收费站劳动竞赛活动实施方案.docx

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收费站劳动竞赛活动实施方案

收费站劳动竞赛活动实施方案

“大干四季度”劳动竞赛活动实施方案

为全面落实管理处49号文件精神，扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动，并以此推动站区工作再上新台阶，实现此次活动及年度收费等主要工作目标，现根据通知要求，制定本方案。

一、活动目的：

通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的**精神，激发和调动全站职工的积极性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处年度工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动年度工作目标的实现。

二、活动时间：

10月1日至12月31日。

三、活动对象：

全站各岗位职工。

四、组织领导：

成立以***为组长，***为副组长，各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。

五、活动步骤：

第一阶段：

准备动员阶段（9月25日—9月30日）。

成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施；通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活动内容、目标、措施人人皆知。

第二阶段：

实施阶段（10月1日—12月25日）。

根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。

第三阶段：

检查考核阶段（12月25日—12月31日）。

竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。

活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。

第四阶段：

总结上报阶段（1月1日—1月15日）。

各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，

并以书面形式于1月1日前报办公室。

   2、办公室认真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。

六、竞赛内容：

从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。

同时结合我站第四季度收费计划任务，将***元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班10、11、12月完成通行费收入分别为***万元、***万元、***万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。

七、考核奖励：

活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。

对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。

八、活动要求及措施：

1、加强领导，精心组织，保证质量。

此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。

加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。

“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工良好的职业道德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学习会及板报等形式，大力做好宣传工作。

宣传爱岗敬业的思想；宣传遵章守纪、严格收费的重要性；宣传安全保生产的道理，为活动的有效实施打好基础。

突出重点，抓好结合。

围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。

股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。

二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。

4、抓措施落实、保活动成效。

为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：

（1）、按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。

（2）、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。

（3）、加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。

（4）、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。

（5）、以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。

（6）、深入学习收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。

（7）、加强信息报道工作，及时宣传活动中的好人好事和好的做法，注意发现工作中出现的新问题，发挥好信息报道的推动作用。

活动期间各部门上报信息不少于3篇。

上半年，居委会根据街道办事处工作部署开展了过期药品回收工作。

工作开展以来，居委会采取入门走访与集中宣传相结合的方式最大限度地扩大宣传面，取得明显效果，共回收各类过期药品5公斤。

一、领导重视，确保工作落实

街道办事处部署此项工作后，居委会领导高度重视。

为确保工作落到实处，取得实效，采取了以下三项措施：

一是组织召开了工作部署会。

2008年12月，居委会领导组织回收工作人员召开会议，部署了相关工作，要求工作人员提高对此项工作的认识，确保工作到位;二是制定了“过期药品回收计划”。

要求工作人员采取多种形式向社区群众进行宣传，要确保实现“过期药品基本回收”的工作目标;三是加强回收工作的小结。

居委会在回收一段时间后都认真总结工作中的好经验好做法，并将工作中好的方面进行推广。

二、多种形式，扩大宣传范围

居委会在门前张贴宣传材料，向过往群众宣传过期药品回收知识，教育居民认清服用过期药品的危害性，增强广大居民自我防范意识。

同时采取登门入户的形式，向经常服用药品的居民宣传如何上交过期药品并面对面征求对过期药品回收工作的意见和建议，另外还在召开各类会议时部署参会人员要向周围邻居宣传过期药品回收工作的重要性，确保辖区居民人人都能知道此项工作。

三、取得实效，居民踊跃参与

通过宣传，实际效果明显，辖区居民反响强烈，都踊跃向居委会上交过期药品。

有的居民知道后将消息传递给自己的家人和邻居，使家人和邻居也知道有过期药品回收一事。

居民普遍反映这样的形式很好，一些多年不用的过期药品放在家中占地方，以前也不知道向哪个部门上交，现在居委会开展此项工作，很及时。

辖区居民靳有才由于年老身体不好近些年常期服药，家中过期药品积攒不少，有时看不清就会误服，现在通过居委会将过期药品回收上去，他吃药也就有了保障，不用再担心了，他由衷地说：

“过期药品回收有益于我们居民的健康生活”。

二OO四年，在支队党委和大队党总支的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想和执法为民教育为指导，坚决贯彻上级指示精神，围绕提高部队战斗力这个中心任务开展各项工作，取得了较好成绩。

二OO五年，我们将继续沿着正确的方向前进，现将明年的一些工作设想汇报如下：

一、夯实一个基础，继续开展以执法为民教育为核心的思想*教育。

明年，我们要继续唱好“执法为民”这个主旋律，全面贯彻上级指示精神，加强思想*工作。

一是在部队继续开展“十六大”精神和“三个代表”重要思想的学教活动，加强党性党风教育，弘扬正气。

中队将把党性教育、宗旨教育、思想路线教育做为*教育的重点，引导官兵树立正确的人生观、价值观；二是要紧跟时代的脉搏，深入开展以“执法为民”教育为主轴的思想*教育。

认真准备、全面铺开，展开一次声势浩大的专题教育，积极组织全体官兵学文件精神，看专题报道，对照标准查找问题，真正做到使教育入脑入心。

我们要使执法为民思想成为官兵生活中自觉遵守的章程，坚决做到“认真反省自己的一言一行，自觉维护中队的一草一木，真诚爱护百姓的一针一线”；三是继续在部队开展“四个教育”，继承和发扬我军的优良传统，为把我队建设成为*合格的战斗集体，夯实基础；四是要积极探索*教育的新形式，坚决摒弃多而无用的填鸭式教育，增强教育的针对性、系统性和规范性，根据官兵自身特点引导战士争当小教员，充分利用自身的资源优势，大力开展“请进来、走出去”的教育活动，开拓官兵的知识面。

二、规范两项程序，加强训练，建设一支素质过硬、反应快速的灭火救援执勤力量。

（1）规范火场灭火程序。

根据情况变化，不断建立健全责任区道路、水源、重点单位、高层建筑、化危场所档案，为训练工作的开展明确目标，制作细致、周密的灭火作战预案。

同时，我们要认真组织官兵对辖区单位、道路、水源的熟悉与掌握，并重点对辖区高层建筑、易燃易爆危险品等单位情况进行、登记、造册，组织好灭火作战演练，加强对火场秩序的规范，坚决杜绝单位情况不了解，行车路线不熟悉，灭火作战不熟练的混乱情况。

（2）规范训练程序。

由中队主管全面负责中队执勤训练工作，制定年计划、月计划，组织业务理论学习，认真撰写各类教案、建立士兵训练档案，使训练工作的开展，日趋正规化。

以《2005年执勤训练工作计划》为依据，以执勤训练改革为指针，落实《梯形训练法》、《二00五年执勤岗位练兵方案》。

坚持贯彻以练为战，狠抓业务体能训练。

保证每天一个小时素质训练，两个小时业务训练，每周3个5000米，2000个俯卧撑，增强官兵身体素质。

同时，加强安全防事故工作，建立健全安全工作领导小组，加强安全教育，落实安全制度，力争全年无事故发生。

三、狠抓三个建设，从严带队，从严治警，打造钢铁队伍。

（1）狠抓班子建设，创一流业绩。

充分发挥中队支部的战斗堡垒作用，班子是部队的灵魂，将班子的工作重心转移到部队正规化建设上来，可以收到事半功倍的效果，一是抓认识，即中队干部统一认识，树雄心、坚信心、全身心投入到正规划建设中，改变过去只求平安的思维模式；二是抓团结，促班子凝聚力的提高，要通过支委会对中队的重大事宜做出决策，力求决策的正确性、长效性，杜绝“一言堂”。

（2）狠抓骨干队伍建设，骨干队伍的管理能力是提高管理水平的保障，要有意识的培养中队管理人才，全面提高骨干的管理管兵带兵能力，增强骨干的责任心，敢于交任务、压担子，将管理的权限极大的交给班长，做到“放权不放任”，充分发挥他们的管理积极性，维护他

们的管理权威性，触动整个中队的建设。

尤其是要充分发挥中队代理排长的主动性，让其真正成为中队管理层的一员，（3）狠抓制度建设，为部队的正规化建设，奠定规范基础。

要坚决以《中国人民*共同条令》、《长沙市消防支队基层正规化管理实施细则》、《长沙市消防支队士兵目标管理考核方案》为依据，全面开展部队管理工作，将部队正规化建设的方方面面纳入规定，力争做到人人都在制度约束之内，事事都在制度规范之中。

同时还要突出解决四个制度的落实问题：

一是中队的目标管理考评制度，强化三性：

真实性、实际性、客观性；二是中队岗哨问题；三是中队会议制度问题；四是中队工作日问题。

四、加强四项工作基础，活跃警营气氛，为官兵创造拴心留人的营区环境警营文化。

要加大对文化工作的投入，进一步抓好基层俱乐部建设，重点是抓好“书架子工程”建设，今年，我们考虑要与驻地图书馆建立流动图书站，丰富官兵的阅读层面；要认真搞好营院文化建设，充分利用周末育才学校这个阵地，积极开展读书育人活动；要继续办好墙报、黑板报，坚持好“三个半小时”；要采取有效措施把“双休日”活动搞活、搞扎实，在官兵中大力开展影评、书评、书法等有益的文化活动和娱乐体育活动。

拥政爱民活动。

一方面，要积极支持地方建设。

结合本职工作，把支援驻地经济建设作为“为国分忧，为民造福”的实际活动，大力开展义务参加扶贫助学，扶残助残等活动。

另一方面，围绕两个文明建设，抓好警民共建点，开展好警地文化交流活动。

坚持把文化活动融于双拥工作之中，结合新形势新情况新特点，组织文化和法律素质较高的战士深入社区宣传消防知识，普及日常防火的小常识，帮助驻地群众提高消防意识和科学文化素质。

并适时地与附近社区联合举办一些有意义的文艺联欢联谊活动。

争先创优工作。

二00五年我们要争创市级“青年文明号”；积极参加争创“好班长”、“好班子”、“好民警”、“好单位”和“做人民满意事，当人民满意警察，创人民满意单位”的“四好”、“三满意”活动；继续在中队开展争当“优秀士兵”、“优秀班长”、“优秀消防卫士”、“标杆党员”、“优秀警官”，争创“先进中队”的活动。

通过这些活动的开展，在部队内部形*人学典型，个个当典型的良好氛围，进一步增强部队的内在活力，促进部队的全面建设。

后勤保障。

中队要在节俭经费的基础上，把保证执勤备战工作的顺利开展放在第一位。

同时发挥全队官兵力量，对营房的管理做到无“长明灯，长流水”，发现有设施损坏，即时组织人员修护。

对经费伙食的管理做到经费报销签字齐全，帐目处理经费总体不超支。

以上便是我对湘湖中队2005年度工作的一些设想，其中的一些新想法和新举措要实现，还需要在实践中去落实。

相信有了大队领导的关心和大力支持，2005年的湘湖中队会创造出更加辉煌的成绩。