成功法则.docx

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成功法则

用感恩的心做人.

♦用爱心做事业.

♦凡事马上行动——认真,用心,努力,负责任.

♦成功就是简单的事重复做.

♦成功就是方法正确.

♦成功找方法失败找原因.

♦成功是简单的,只要方法正确速度和行动是致胜的关键.

♦行销就是市场要大,找无竟争对手的行业.

♦不同的问题有不同的思考模式但问题如出自自己要检讨自己立刻修正.

♦听人家讲成功更要自己去实践成功.

♦致富不是成功是趋势.

♦目标要列出计划.

♦壹.成功的定义:

♦一.成功是全方位的.

♦1.   健康.2.   情绪（颠峰状态）.3.   家庭（温馨成功）.

♦4.   事业（成就）.5. 经济（的自由）.6.  良好人际关系.7.社会贡献.

附图一:

评量:

0-----10分

情绪

健康

社会贡献

成功的定义:

一.达成目标.

二.每天求进步.

四.为社会服务.

貮.学习的五大步骤:

♦1.   初步了解.

♦2.   重复为学习之母.重复到达背得出来为止,才能达到学以致用.

♦3.   开始使用.

♦4.   融洽贯通.

♦5.   再一次的加强.

叁.成功的十大关键:

♦一.成功的环境:

♦你要跟成功的人作事你就比较容易成功.

♦我的朋友决定了我的命运.

♦朋友分两种:

一种是资产,一种是负债.

♦我想成功还是我一定成功要跟有强烈企图心的人在一起的人是资产.

♦不要成为别人的负债,也不要跟负债的人在一起要放下跘脚石.

♦评量负债

♦姓名前十大姓名前十大

♦级别:

1-----10分.

二.凡事要主动出击直到成功.

♦成功是属于主动出击者.

♦成就世界级的大事业要主动积极,要恒心耐心主动出击的力量是无限大的.要让你的顾客了解你的态度.

三.成功等于知识加人脉.

♦知识分专业性、广泛性两种,广泛性的知识有时比专业性重要,但不是决定不断补充广泛性的知识.

♦建立优质人脉:

♦主动的出击.

♦主动的帮助人——因为宇宙是圆的.一切的力量运行都会回到原点.

♦持续不断的关心别人.因为关心就是销售.

♦作对社会有贡献的事,关心别人为建立优质人脉,时常打电话关心到永远.

四.成功就是比别人努力四倍.

♦A.永远比别人多努力一倍,多前进一步.

♦B.克林顿说:

90%成功是靠努力成功的.努力要达到习贯性的人能成功.

♦C.未达到世界最顶级前就要比别人更努力.成功者都要比别人更努力.

♦D.成功者的习贯就是早睡早起.

五.使目标更明确:

♦1.   目标就是力量-----目标要讲得一清二楚.

♦A.视觉化-------梦想板.B.自我确认-------我是最棒的.

♦C.自我放松-------自我激动催眠.D.每日早上起床后睡觉前将目标写十次.

♦2.   我把明确目标钉在右上角.

♦3.   我要结交十个成功的人做朋友.

♦自我放松每日睡觉前听目标N遍.

六.学会行销和推销

♦1.行销是让产品好卖（老板要做的）.

♦2.推销是把产品卖好（业务要做的）.

♦行销有六个P:

♦1P.产品Product.2P.价格Prints.3P.宣传Propagation.

♦4P.通路Place.5P.包装Packaged.6P.人力资源People.

♦1P产品:

改良,开发,持续不断的推出顾客对产品质量的定义要了解.

♦2P价格:

好的产品需要配合好的价格,价格要合理,低价格的产品不一定好卖.物超所值最重要.也就是顾客的感觉,所以作一个好的市场调查最合理的价格在那里.

♦3P宣传:

最好的宣传在公关.公司卖的不是产品是品牌.品牌不是靠广告是靠公关.

♦4P财富来自通路.赚最多钱的人是通路最好.掌握通路的人才能致富.（重点:

建立通路不如借人家的通路）.

♦5P包装:

产品质量重要包装更重要,包装已变成产品的一部份,包装比产品质量更重要.

♦6P人力资源:

如果目标没达成是换人,不要任意换目标,目标无法达成时要学推销,走出去把活说出来把钱收回来.

♦推销:

就是要走出去,把话说出来,把钱收回来.

七.做好顾客服务:

♦

（1）顾客的期望:

1.了解顾客的期望是什么?

♦2.达到顾客的期望有什么方法,忠诚度是跟各顾客满意度走.

♦3.超越顾客的期望如何实践,说没有问题的员工就是有问题.

♦

（2）发自内心:

经营理念就是做好服务,服务的定义是发自内心.

♦（3）说到做到:

答应顾客的事一定要说到做到,如果不能说到做到,一定要事先告知.

八.做事达到物超所值10倍以上并且达到双赢的结果.

♦一群人赚钱比一个人赚钱还快,要物超所值10倍20倍30¡K¡K.以上你就不以加薪,所以员工要物超所值的工作而不是去计较单方面的加薪,是要去创造企业双赢.

九.CANI.

♦Continue持续,不断.And同时.Identity永无止境.Improvement改善.

♦戴明理论说CANI持续不断用永无止境的改善.

十.最短的时间采取最大量的行动.

♦同样的行动带来同样的效果所以付出要比别人更多才能比别人更接近成功.

♦世界级的成功者都是阅读者.

肆.立刻激发行动力.

♦一.评量拖延的事情:

1---10分大小顺序.

♦二.人行动有两大原因:

♦1.追求快乐的力量.

♦2.逃离痛苦的力量.逃离痛苦的力量大于追求快乐的力量.

肆.立刻激发行动力.

♦三.激发行动力的五个评量.

♦1.我为什么还没采取行动.

♦2.不行动对我有什么好处.

♦3.假如持续不行动长时间会有什么坏处.

♦4.假如现在就行动长期有什么好处.

♦5.那我什么时候要採取行动.

♦※激发行动会有什么痛苦.

♦坚持就是胜利

♦成功者自我监督不是借他人监督.

伍.成功的十大步骤:

♦一.自我分析:

♦A.自我优缺点的分析.B.理想工作条件的分析.C.专业技能的分析.

♦二.建立个人使命感.

♦1. 为理想而工作.

♦A.自己要成为什么样的人.B.我能为别人做什么事

♦三.明确的价值观:

♦A.对你重要的事情.B.你相信的事情.

♦C.信念.D.评量:

对的事情好的事情排一个顺序.

♦四.设立目标.

♦五.寻找世界级学习的榜样.

♦六.作一套详细的计划.

♦七.作好时间管理.

♦八.建立团队发挥领导力.

♦九.凡事系统化.

♦十.大量复制.

评量:

自我分析.

♦例举三项缺点.优美.专长.

♦※成功者是先改善缺点再发挥专长.

♦※记住:

不要把兴趣变专长,不然会害死人（误导人）.

陆.一.理想的工作的条件:

♦1.不断学习.2.跟成功者接近.3.帮助别人.

♦4.环游世界.5.时间不受限制.6.兴趣相连结.7.收入可以因努力而增加.

二.使命感:

♦1.我要成为什么样的人.

♦2.我要为别人做什么事.

♦A.我要使我的员工成功帮助他成功首先要迫使自己不断努力先得到成功.才能帮助人.

♦B.命运和什么有关.

♦1.生辰30％2.名字10％3.其他60％

♦好行动决定思想

♦结果←行动←决定←思想

♦1.   简称观念价值观:

对你重要的事情.

♦2.   信念:

你相信的事情.

♦价值观跟信念不一样,所做的决定也不一样.

♦价值观是依人生使命做调整.

♦做事后悔的原因就是你作的事情价值观.信念没有作调整.

♦※    所有潜能的激发都是在改变信念,过去不等于未来,年轻就是力量.

♦※    信念你自己是最棒最好的,相信自己,坚信自己一定要成功.

♦※    信念.

柒.信念激发:

♦一.成功者做别人不愿意做的事.

♦二.成功者做别人不敢做的事.

♦三.成功者做别人作不到的事.

♦四.成功者向不可能挑战.如果没有得到我所想要我即将得到更好.

评量:

♦我为什么还没有超级成功.

♦我为什么还没有成为超级巨富.

♦我的人际关系为什么还没有超级的好．

♦我的时间管理为什么还没有最好．

♦我的身体为什么还没有超级健康．

评量:

♦一生当中什么对你最重要？

♦你的价值观定义是什么?

（要感觉）.

♦你一生当中最害怕的是什么?

.

♦1.人生的六大价值观:

♦2.名词.形容词——变成感觉.

♦3.优先顺序

♦4.打分数.

♦5.定义什么最好.

♦6.害怕什么.

♦评量:

我逃避什么?

捌.人生的价值观要能:

主控.容易做到.

♦每天都能做得到,致少有三项/OR以上定义要简单来评量.

♦快乐达成任务还是达成任务很快乐.

♦如果你不愉快,你达到任务也不快乐

♦※任何事情没有一定的定义,除非自己下定义.

♦※顾客说不的时候不要随便放弃,因为定义还没有决定,除非自己放弃下定义.

♦评量:

价值观下定义.

♦6个×3个＝18个（评量时要简单一目了然）.

玖.目标:

♦长期目标/短期目标/今日的目标.

♦谁最重要:

今日目标最重要.

♦目标不可一步一步推上去.

♦要从后面推回来,就不会走歪路.

♦本田企业评定最佳1980---1999.

♦松下幸之助目标订250年.先设长期目标再设短期目标一直往前推到今日的目标就会成一直线.

拾.定目标.评量.

♦一.长期目标先订一年.二.写出年度的十大目标.三.找出核心目标.

拾壹.依目标作计划表.

♦一.目标要明确具体.二.开始时间,完成时间.三.达成目标的好处.

♦四.可能的障碍有哪些.五.成功的关键.六.有谁已经做到.

♦行动方案.优先顺序.完成期限.

♦达成的计划,思考周密.

♦没有达成的原因就是计划不实/不够周全.

拾貮.必成功的方程式:

♦一.明确自己想要的结果.

♦二.详细的计划.

♦三.立刻采取行动.

♦四.修正（修正能力的敏感度）.

♦五.坚持到底.

♦※修正为钱工作要为理想而工作.

拾叁.赚大钱的方法.

♦一.选对行业（找趋势性的行业,为来更多人要的产品）.

♦二.市场要大.

♦三.竟争对手要少.

♦四.物超所值（赚钱的秘决）.

♦※创新就是竟争力.

♦※不赚大钱的原因——量不够大,量是致富的关键.

拾肆.量不大的原因:

♦一.市场需求度不够.二.市场不够大.三.产品质量不好.四.价格太高或太低.五.服务不够好.

♦六.推销技巧要好.七.行销策略不对.八.产品通路不够.九.宣传不够.十.包装太差.十一.知名度不够.

拾伍.如何效率提升?

♦一.作最有生产力的事.二.有效的授权.

总裁生产力：

♦一.思考.二.招兵买马.三.阅读.

♦四.作非正式沟通.五.作公阅建立人际关系.

总裁必看的书：

♦一.陈安之.二.李嘉诚传.

♦三.松下幸之肋.四.沃尔马.

♦推销员必看的书：

原一平.

经理生产力：

管理者作为生产力的作为.

♦一.收买人心（关心他家人）.二.执行国际目标.三.解决问题.四.阅读自修.

♦五.检讨.六.激励（培训）.七奖励制度.

推销员生产力：

♦一.拜访客户.

♦二.做好服务（推销时间25%服务时间力5%）.

♦三.客户多了把时间表分配全过来.

♦四.参加社团.

♦五.搞计划.

♦六.有效的授权——就是所有可授权的通通授权给对的人处理.

♦七.问自己我要得到什么样的结果.

♦八.同一类的事情要一起一次做好.

♦九.给自己一段不受干扰的时间（作计划）.

拾陆.人才.

♦一.要有利润（要双赢）.

♦二.公司要有远景好的人才要明了.

♦三.学习环境.

♦四.优秀的人才要跟优秀的人在一起工作.

♦五.给他一个独当一面的机会.

♦六.好的人才要受肯定受赞美.

♦※不要把每个人当坏蛋.

♦要去想快乐的事不要把他冷落.

♦斤斤计较,往牛角尖钻.

♦一个石头坐三年也会热起来一—松下幸之肋.

拾柒:

如何发挥领导力：

♦一.选对人（人才条件明订标准）.

♦二.建立团队精神（公司文化建立）.

♦三.领导使命感（企业文化形象）.

♦四.不断宣传团队目标（每人知道）.

♦五.荣誉感（最高等级的激励）.

♦六.以身作则.

♦七.设立高标准.

♦史瓦克夫特军说:

训练不严格打仗就被抬回来.

♦严格要求自己,严格要求你的部属.

♦对你要求严格的主管才是你的朋友.

拾捌.问对问题赚大钱:

♦※说服别人是用问的、不是用讲的.

♦顾客买的是价值不是价格.

♦一.问简单容易回答的问题.

♦二.我们要问YES的问题.

♦三.问二选一的问题.

♦四.预测顾客的反应.

拾玖.立刻增加业绩的方法.

♦建立信赖感就是去LIKE模仿像他.

♦走出去把话说出来把钱收回来.

♦顾客不是墙壁,顾客是最好的朋友.

♦不是碰壁是努力不够,也是碰壁次数不够.

♦1855理纶、席维斯史特龙最后终于当上了主角不卖剧本,话说不清楚人又长得不怎样30万的买断剧本不要要从2万五演戏.

♦LIKE喜欢你的顾客还要模仿他.

♦他的动作声音见人说人话见鬼说鬼话.

♦配合他模仿他（肢体语言重要性）.

♦重点让他无理由拒绝你（模仿时不要同步模仿）他爱好、喜好、动作、配合你才能赢行顾客的信赖.工作不要抱怨讲压力大也去讲助力大.

♦1.生产力如何为公司争取利润.

♦一.钱—降底成本（项目）.

♦二.钱—控制成本（维持监控）.

♦钱—创造利润（超越极限,超越颠峰）.

2.日本管理方式与历程学习.

♦生产效率成本控制列为日常检讨与体现透明化.

♦生产目标明确.

♦生产工序简单易懂.

♦生产管理严格（服装不整/质量缺失/生产量不足扣点）.

♦技术开发永不休止.

♦管理职不超越生产职15%.

♦同等分析是以量化与超越生产职15%.

♦1.详订计划明确目标.

♦2.严格管理精神教育苗企图心高.

♦3.自动化代替人工.

♦4.自动自发管理.

♦5.研究发展永不休止.

3.你们患三个通病是哪一个（不能、不懂、不愿）.

♦公司干部有三种不好的通病（能力差、技术不行、最糟糕）.

♦员工自发性高无管理职.

♦服从是负责之本服从是最大问题.

♦4.接受命令者,无全力以付责无旁贷非我莫我的精神去服从去无条件执行.

♦自我唯是自我为尊.

♦5.积极永恒：

♦日本人的优点:

生产改革,半成品组装,重大改革,改革是痛苦严格活力.松下朝日严格高要求,少量小线,料不变,冶具管理放在前面.样品部品上线确认改革时间、智慧继续,忽衍无法跟公司成长创新、上进、责任心的干部.考察为明天创造新产品.

一.新产品策划及界定.

♦

（一）.固定顾客输入需求.

♦

（二）.开发小组选择.

♦（三）.新产品设计可行性评估.

♦（四）.新产品设计目标品质目标的建设.

♦（五）.鉴定产品/制程特殊特性.（KPC/KCC）.

♦（六）.研发专案管理时程策划.

二.产品设计及开发.

♦

（一）.产品设计失效模式的效应分析.

♦

（二）.设计验证计划及报告.

♦（三）.产品工程规格、材料规格确认.

♦（四）.生产工装、测量设备评估.

♦（五）.样品控制计划样品制作.

♦（六）.开发小组可行性承诺审查.

三.制程设计及开发.

♦

（一）.品质管理系统审查.

♦

（二）.制造流程/车间布置确认.（三）.产品/制程特性关联分析.

♦（四）.过程失效模式与效应分析.（五）.测量系统分析/统计过程控制计划.（六）.试生产控制计划.

四.产品及制程确认.

♦

（一）.试生产执行/审查/确认/变更.

（二）.试生产过程能力评估.（三）.新产品提交顾客核准.

五.反馈、评估和纠正.

六.轴式管理TPS—做好改善、降底成本提升效率.

♦TOM是必备的门槛.

♦21世纪的致胜利器——战略TOM与丰田TPS.

♦KONICA董事长米山高范先生——如何运用品管圈活动做好人才三培育.

♦品管圈自1960年日本石川声博士创始.

♦TPS多样少量生产之市场限制下所产生.

♦TPS主要目的即为徹底消除七大浪费降低成本.

♦等待之浪费搬运之浪费.

♦不良品之浪费动作之浪费.

♦加工之浪费最大之浪费——制造过多.

♦万事根源之浪费——库存过多.

♦生命原是精彩别将你内心的缤纷遮盖.

♦万事根源→库存过多造成之因素：

♦库存浪费犹如海水水面下之暗礁,隐藏了所有之浪费以及带来二次浪费之产生.

库存过多造成之因素.

♦1.季节因素.2.假效率化.3.积习难改.4.耗量失控.

♦5.产能不均.6.考虑安全.7.制程瓶颈.8.产销失调.

♦恋爱就要给对方想要的.

♦你一定要、你就一定能.

♦成功者永不放弃、放弃者永不成功.

♦只有有爱的人才能活得长久.

♦只有有爱的人才能全方位成功.

♦用爱心作事业、用感恩的心做人.

♦推销时最重要的是你必须找出你产品的五个最重要特色,

♦以及它可以带给顾客什么好处.

♦我买电脑的故事¡K¡K

♦其实顾客买的不是产品而是产品可能带给他的好处.

马上行动:

♦一.我的产品是什么?

♦二.我产品的五个最重要的特色是什么?

♦三.我的产品带给顾客的好处是什么?

♦永远记住推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感——销售过程当中,你必须花至少一半的时间建立信赖感而建立信赖感的第一个步骤就是倾听.

♦TOPSALES顶尖推销员认知上是很会讲话的其实真正认为TOPSALES是很少讲话的,而是坐在那里仔细地听,要做到一个很好的倾听者.

♦第一个.你必须发问很好的问题.最顶尖的销售人员在一开始都是不断的发问.你有哪些兴趣?

¡§或是¡¨你为什么购买你现在的车子?

¡§你为什么从事你目前的工作?

¡¨打开话题,让顾客开始讲话,每一个人都需要被了解.需要被认同,然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话.因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见,所以假设你一开始就能把听的工作做得好,你跟他的信赖感已经

♦开始建立了.

♦第二个.增加信赖感的步骤是赞美他表扬他.

♦第三个.不断地认同顾客,只要他是对的你就要开始认同他.

♦第四个.是NLP也就是¡§神经语言课程¡¨谈到的¡§LIKE¡¨模仿,遇到不同的顾客要随时调整话速.

♦第五个.是产品的专业知识.

♦第六个.是穿着,一个人不了解另一个人之前,都是看他的穿着.记住：

永远要为成功而穿着,为胜利而打扮.

♦第七个.是推销前一定要做徹底的准备,最好能在拜访顾客前徹底了解顾客背景.

♦第八个.是最重要的你必须使用顾客见证,因为顾客常会说OK,假如你讲的都是对的那你证明给我看,所以见证很重要.

♦第九个.是你必须要有一些大顾客的名单.

评量：

♦一、建立信赖感我刚才已经提到了几个方法,接下来请你把你的顾客名单先列出来,列出来之后以0到10分衡量一下你跟他信赖感,你认为是几分.

♦二、你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象.请你把这些人列出来,同时想出解决方案.

建立顾客信赖感的九个步骤：

♦一.倾听,问很好的问题.

♦二.出自真诚地赞美顾客,表扬顾客.

♦三.不断的认同顾客

♦四.模仿顾客讲话的速度.

♦五.熟悉产品的专业知识.

♦六.永远为成功穿着,为胜利而打扮.

♦七.徹底地了解顾客的背景.

♦八.使用顾客的见证.

♦九.要一些大顾客的名单

马上行动：

♦一.现在就对照九个方法给自己的顾客信赖感评分（很好5分,好4分,一般3分,差1分,很差0分）

♦在企业内部会议上,用这个表格测试销售团队,一定会发现,业绩好的,得分一定高.

♦1.在推销过程当中,你必须问你自己：

为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?

♦2.了解你的顾客和了解你的产品一样重要.

♦为什么顾客会买我的产品?

你要研究出这些原因,为什么有些潜在客户不买?

购买的顾客有哪些共同点?

不买的顾客有哪共同点.了解这些之后你就很容易知道如何来改善产品介绍的方式和行销的方法.

♦3.你要不断的提出证明给顾客.让他百分之百的相信你.KEYBUYINGPOINT他会购买你产品的主要关键,那最重的关键假如没有掌握住,其他的都没有用.

♦4.你必须了解谁对你的顾客有很大影响力.销售是一种情绪的转移,所以当场没有成交的话,事后成交的机率非常小所以务必确定所有的关键人物都在场.

♦5.了解並解除顾客不购买的三大理由.

♦6.你要给顾客一个什么样的印象把它设计出来写在白纸上每一天反复看并且问自己每一天可以做哪些事情来符合这样的一个印象?

♦7.我××一定要在2012年6月30日达成创立中国名牌的目标,如果达不成我将在广场祼奔.

♦8.※这世界到处都漫游着说到做不到的人.

♦只因为他们：

只在想——而没下定决心！

只是在想—而没下定决心行动.

♦9.神经链调整术NAC六大步骤帮我清理了一下.

♦A.抽烟的好处是什么?

♦B.抽烟的坏处是什么?

♦C.如果不抽烟会有什么的好处?

♦D.如果一旦抽烟有什么坏处?

♦E.如果10年20年长期这样下去会有什么好处与坏处

♦10※.人的能量E=思想M×执行速度C2

♦一个物质的能量（E）等于质量（M）乘以光速（C）的平方.

♦（爱因斯坦相对论E=M×C2）.

♦也就是说：

一个人的能量有多大关键看他的思想多大的质量.再乘以执行速度的倍增量.

♦例：

人的能量=8的思想质量×0的执行速度2=08的思想质量×3的执行速度2=72所以一个人的能量,首先起决定作用的是思想的质量,但如果不行动能量等于0.如果拥有大智慧的思想后,只要行动那就是速度平方.另外如果没有正确的思想：

♦人的能量E=思想0×1万的行动速度2=0.

♦11.励志是给人快乐——当我完成任务我将拿到钱。

激励是给人痛苦——我做不到什么,我将会遭到什么惩罚,如果每一个人都发誓：

我一定要完成任务,否则就用这把

枪把自己毙了,他肯定会完成,这就是绝不祼奔的原理.

♦12.我们大多数的人,人生太温柔,太善良,太容易算了,太容易放弃了,放弃已经成为普通老百姓的一种习贯,而真正的英雄,真正的成功者,他是绝不放弃的,一旦他设立目标,没有任何人能够阻挡他,他一定会想尽一切办法去达成他的目标.

♦13.成功者绝不给自己软弱的借口.

♦14.有什么办法能帮助企业达到成功?

——就从下定决心的那一刻开始.

♦15.企业如何做得更好.

♦A.确立目标.B.详细计划.C.凡事充分准备.

♦16.运动家的精神是永不放弃,在运动中锻炼耐力,持久力,毅力,因为运动一定要专心一定要比别人更努力,一定要坚持到底.

♦17.什么是成功的企业家?

他一定有绝不放弃的性格特质.

♦我才是最好的!

我才是最棒的!

我一定要成功?

我一定要挑战成功!

决心是成功的开始!

♦