大市场营销活动汇总.docx
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大市场营销活动汇总
2016年4月大市场营销活动汇总
一、客户维度主推宣传方案及产品组合
新用户
◆主推卡品：
畅听卡、4G上网流量卡，8元卡
◆号卡新增方案：
和4G套餐新入网十倍赠费（不限卡品，话费约6折）
◆终端新增方案：
新入网购机赠10倍话费方案（不限卡品，话费约6折，要求办理当月入网）
◆主推卡品：
38元套餐卡，58元套餐卡
◆促销方案：
和4G套餐加量不加价
◆促销方案：
流量可选包加量不加价
老用户
◆存量用户购机送话费1511方案
◆自带机承诺套餐赠话费
◆4G手机99超值购营销活动（仅面向存量2/3G客户）
◆流量加量不加价
◆和4G套餐加量不加价
◆和家庭
◆流量假日包
宽带
◆爱家宽带20M-100M
◆裸宽
数据业务及客户端
◆北京移动客户端
◆视频会员通用包
◆和视界
二、产品维度方案列表及宣传话术
（一）、新增
1.和4G套餐入网十倍赠费（88-188档），带4号码加送话费
营销话术：
新入网签约88-188和4G套餐2年，六折话费享2年，语音流量双倍享，
带4号码加送话费
（二）、终端
1.新入网购机赠10倍话费方案，带4号码加送话费
营销话术：
答谢新客户，购机十倍送
2.存量用户购机送话费1511
营销话术：
回馈老客户，话费送一年
3.4G手机99超值购营销活动（仅面向存量2/3G客户）
（三）、4G套餐/流量
1.流量可选包加量不加价（销售38元/58元和4G套餐卡时建议推荐此方案）
营销话术:
可选包加量不加价，套餐优惠享2个月
2．和4G套餐加量不加价
营销话术:
和4G套餐加量不加价，套餐优惠享2个月
3.和家庭业务
营销话术：
一人有4G，全家0元用
4.自带机承诺套餐赠话费
5.假日流量包（清明包）：
（四）、宽带
1.爱家宽带20M-100M
营销话术:
手机号码月消费128元,20MB宽带优惠享
2.裸宽
（五）、数据业务及客户端
1.北京移动客户端推广
营销话术：
客户端享流量9折、充值9.95折；优惠信息抢先看,话费套餐资源实时查
2.视频会员通用包（新上线业务）
营销话术：
28/月，同时获得优酷、爱奇艺、乐视三家网站中两家视频会员资格（两家视频网站会员价值50元左右，相当于56折）
3．和视界
三、方案对应酬金
（具体酬金政策及稽核条件请见公文市场[2016]104号，市场[2016]101号，市场[2016]84号）
（一）、新增
1．和4G套餐入网十倍赠费（88-188档），带4号码加送话费
总酬金：
1.8倍套餐价值（88档为158，108档为194，128档为230）
+5元办理酬金；门店积分：
70-90积分
（二）、终端
1.新入网购机赠10倍话费方案
总酬金：
约2.7倍套餐价值，等于1.8倍套餐价值+0.9倍移动业务话费
门店积分：
70-90积分
2.存量用户购机送话费
总酬金：
约2.1倍套餐价值，等于1.2倍套餐升档差值+0.6倍套餐价值+0.9倍移动业务话费；门店积分：
30-50积分
3.4G手机99超值购营销活动（仅面向存量2/3G客户）
酬金：
终端酬金+合约酬金+4G套餐升档酬金/流量可选包升档酬金+特殊酬金；
门店积分：
30积分
（三）、4G套餐/流量
1.流量可选包加量不加价
预计4月初市场会出酬金政策公文,请以最终通知为准
2.和家庭业务
酬金：
主卡开通业务3元/笔
（四）、宽带（具体以市场部最新通知为准）
酬金：
基础酬金50-180元；门店积分40-60积分（办理成功次月统计）
（五）、数据业务及客户端
1.北京移动客户端推广：
酬金：
5元/笔，门店积分：
3积分
2.视频会员通用包：
酬金：
渠道酬金为7元/月。
如果客户不退订，最多可享受3个月酬金，即7元*3个月=21元/户。
门店积分：
2积分
3.和世界业务：
酬金：
渠道酬金为10元/月。
如果客户不退订，最多可享受3个月酬金，即10元*3个月=30元/户。
门店积分：
2积分
四、方案详细内容
（一）、新增
1.和4G套餐入网十倍赠费（88-188档），带4号码加送话费（市场[2015]1087号，延期至4月30日）
新入网承诺和4G套餐88-188元档24个月，用户预存的120元，预存款从次月起分月返还10元，共返还12个月。
从次月起按不同档位每月赠送话费，并加赠语音和流量资源，共赠送24个月。
办理此方案的带4号码，方案生效且正常在网号码，每月再加赠话费10元，共赠送12个月。
承诺4G套餐
承诺协议期（月）
当月累计充值+主账户月到达）
从次月起前12月，每月返还预存
从次月起23个月每月赠
第24月赠费（元）
套内资源
加赠资源
方案加赠后资源
短信代码（支持店员积分编码）
国内主叫时长
国内数据流量
长市合一语音
本地流量
语音（部分国内主叫，部分长市合一
流量（部分国内流量，部分本地流量）
88
24
120
10
36
52
220
700MB
200
400MB
420
1100MB
RW201688
108
45
45
300
1GB
500
2GB
800
3GB
RW2016108
128
52
84
420
1GB
500
920
3GB
RW2016128
158
64
108
510
2GB
480
990
4GB
RW2016158
188
76
132
600
3GB
390
990
5GB
RW2016188
（二）、终端
1.新入网购机赠10倍话费方案（市场[2015]1054号，市场〔2016〕203号）
新用户在指定渠道购买手机签约“和4G套餐”24个月，在合约期内每月获得话费和语音流量赠送。
赠送语音、流量仅限当月使用，不可累积至下月。
从2016年3月25日起，带4号码办理“承诺套餐购机赠10倍话费”方案可自动叠加“带4号码赠费方案”，连续12个月每月获赠10元话费，同一号码只能享受一次“带4号码赠费方案”话费赠送。
月套餐费
合约期
补贴率
赠送话费
赠费总额
赠送资源
赠送后获得资源
开通代码
首月
2-24月
长市合一语音
本地通用流量
语音（部分国内主叫，部分长市合一
流量（部分国内流量，部分本地流量）
38
24
47%
18
18
432
1000分钟本地本网
1GB闲时
50国内+1000本地本网
300MB全国流量+1GB闲时
KTZHF38Z10BIMEI号
58
42%
28
24
580
-
-
50
500MB
KTZHF58Z10BIMEI号
88
42%
52
36
880
200
400MB
420
1100MB
KTZHF88Z10BIMEI号
108
42%
45
45
1080
500
2GB
800
3GB
KTZHF108Z10BIMEI号
128
42%
61
53
1280
500
2GB
920
3GB
KTZHF128Z10BIMEI号
158
42%
85
65
1580
480
2GB
990
4GB
KTZHF158Z10BIMEI号
188
42%
86
78
1880
390
2GB
990
5GB
KTZHF188Z10BIMEI号
288
42%
120
120
2880
-
-
1000
4GB
KTZHF288Z10BIMEI号
388
42%
177
161
3880
-
-
1400
6GB
KTZHF388Z10BIMEI号
2.存量用户承诺套餐购机送话费（市场[2015]1053号）
移动老客户在指定渠道购买指定4G手机，签约“和4G套餐”，并承诺连续12个月，且更换4G卡，在符合IMEI捆绑验证要求的情况下，在合约期内每月获得相应的话费赠送。
月套餐费
合约期
补贴力度
每月赠费
套餐内资源
赠送本地流量
开通代码
国内主叫国内
国内流量
38
12
28.90%
7
50
300MB
300M
KTGJZHF38IMEI号
58
31.00%
11
100
500MB
500M
KTGJZHF58IMEI号
88
31.80%
28
220
700MB
800M
KTGJZHF88IMEI号
108
29.63%
32
300
1GB
1G
KTGJZHF108IMEI号
128
29.70%
38
420
1GB
1G
KTGJZHF128IMEI号
158
30.40%
48
510
2GB
2G
KTGJZHF158IMEI号
188
30.90%
58
600
3GB
2G
KTGJZHF188IMEI号
288
30.60%
88
1000
4GB
2G
KTGJZHF288IMEI号
388
30.40%
118
1400
6GB
2G
KTGJZHF38IMEI号
3.4G手机99超值购营销活动（仅面向存量2/3G客户，详见市场（2016）156号）
客户预存99元，更换4G卡，承诺持续使用12月30元流量可选包或38档和4G套餐，即可获得一定额度的优惠购机款，可优惠200元购买指定型号的4G终端一部。
优惠购机款以特殊酬金的形式返还渠道，具体参与机型及酬金返还标准见市场部公文市场（2016）156号
名称
4G手机99超值购方案30元
4G手机99超值购方案38元
签约套餐
30元流量套餐
38档和4G套餐
承诺周期（个月）
12
12
月最低消费（元/月）
30
38
预存金额（元）
99
99
返还周期（个月）
10
10
首月返还（元）
9
9
2-10月返还（元）
10
10
首月赠费（元）
1
1
每月赠送本地本网语音
//
1000分钟本地本网语音（仅限当月新入网）
每月赠送闲时流量
//
1GB闲时（仅限当月新入网）
（三）、4G套餐/流量
1.流量可选包加量不加价（市场〔2015〕949号,）
（1）活动方案
活动期间，北京移动客户订购指定档位流量可选包，即可享受前两个月套餐加量不加价。
即优惠期内（订购当月及次月）可在原可选包价格不变的基础上享受更高档位的流量资源。
第三个月起按所升档位的月费正常收。
该优惠活动一年内每个用户只能参加一次。
产品订购规则：
已生效数据流量可选包X档（X为0表示当前没有生效的可选包）的用户，参加本活动订购数据流量可选包Y档，业务开通当月赠送Y档免费资源，次月生效Y档，但收取费用X。
第三月生效Y档并按照正常月费Y元收取。
到期月下发短信提醒，用户可以正常变更或取消可选包。
例如：
现生效5元流量可选包，办理30元流量可选包加量不加价。
订购月：
5元套餐的资源+30元流量资源——收取月费5元
订购次月：
30元可选包流量资源——收取月费5元
订购第三月：
30元可选包流量资源——收取月费30元
用户当月生效的可选包档位、参与活动可新订购可选包档位对应如下所示：
现生效可选包档位（X）
可订购可选包档位（Y）
0
30
5
30
10
30
20
30\40
30
40\50
40
50\70
50
70\100
70
100\130
100
130\180
130
180\280
180
280
注意事项：
1.从订购起的12个月之内（非自然年），只能参与一次本活动。
2、优惠期第一个月（即订购当月）的更高档位套餐资源订购后立即生效，该部分流量仅限当月有效。
优惠期第二个月的流量若当月未使用完，可以正常结转至次月。
3、已参与本活动的客户，在办理当月无法对套餐进行任何变更，办理次月起，您可按现有流量可选包短信方式直接变更或取消套餐。
开通方式：
短信订购指令为：
KTTYxx，其中，xx表示可订购目标可选包档位月费金额，如客户想参加订购30元可选包活动则发送代码KTTY30至10086。
2.和4G套餐加量不加价（市场〔2016〕204号,4月1日开始）
已生效指定档位“和4G套餐”的客户，升档指定档位“和4G套餐”的当月和次月，可享受按原低档位套餐价格，使用高档位套餐资源的优惠。
第三个月起按所升档位的月费正常收。
已生效和4G套餐X档的用户，参加本活动订购和4G套餐Y档，业务开通当月赠送Y档免费资源，次月生效Y档，但收取费用X。
第三月生效Y档并按照正常月费Y元收取。
该优惠活动一年内每个用户只能参加一次。
例如：
38元套餐，办理88元和4G加量不加价。
订购月：
58元套餐的资源+88元和4G套餐赠送（220分钟、700M流量）—收取月费38元
订购次月：
88元和4G套餐资源（220分钟、700M流量）——收取月费58元
订购第三月：
88元和4G套餐——收取月费88元
现生效和4G套餐档位（X）
可订购和4G套餐档位（Y）
38
58\88
58
88
注意事项：
本活动性质为加量不加价。
订购更高档位和4G套餐前两个月套餐费（包括参加活动当月）可以享受按照原和4G套餐档位收取的优惠，第三个月起按照正常套餐费收取。
同时自参与活动当月即可享受更高档位的和4G套餐资源。
优惠到期前有短信提醒。
客户办理本活动的第二个月，可以按照“和4G套餐”的取消或变更方法，进行套餐的变更或取消操作。
开通方式：
短信订购指令为：
KTHTYxx，其中，xx表示可订购目标和4G套餐档位月费金额，如客户想参加订购58元和4G套餐加量不加价活动则发送代码KTHTY58至10086。
3.和家庭业务（市场[2015]1032号）
2016年6月30前的新开通用户，免“和家庭”月功能费3个月。
已开通38元及以上4G套餐或30元以上数据流量可选包的客户，作为主卡开通和家庭分享业务后，最多可添加7个北京移动客户为副卡，成功后即可将名下所有流量资源（不含部分特殊流量）共享给组内副卡成员，组内成员间在北京还可享受通话免费的优惠。
资费：
主卡客户最多可增加7个副卡成员。
若主卡添加1-4个副卡收取10元/月，5副卡及以上每增1个副卡加收10元/月。
2016年6月30前的新开通用户，免“和家庭”月功能费3个月。
酬金：
主卡开通业务3元/笔（要求三个月内无重复订购）
业务操作
短信代码
主卡开通业务
KTHJTFX
主卡添加成员
KTHJTCY副卡手机号码
主卡取消业务
QXHJTFX
主卡删除成员
QXHJTCY副卡手机号码
成员主动退出
TCHJTFX主卡手机号码
主卡查询成员
CXHJTCY
成员查询主卡可分享的剩余流量
CXHJTLL主卡手机号码
主卡查询成员流量使用情况
CXHJTCYLL
4.自带机承诺套餐赠话费（市场〔2015〕639号）
（1）方案内容：
已持有4G手机并更换4G卡，且未体验过4G套餐的客户，发短信“KTZDJHF（空格）IMEI手机串号”至10086，开通30元流量套餐（500MB/月），即可获赠30元话费，连续送2个月，相当于免费体验共1000MB流量。
5.假日流量包（清明包）：
资费：
10元/GB（2016年4月2日0点生效，2016年4月4日24点失效）
开通方式：
KTJRTC
（四）、宽带
1.爱家宽带20M-100M（重点推广，号卡与宽带绑定）（市场[2015]1067号）
客户单人或多人承诺手机号码一定的最低消费，连续承诺12个月，则可以优惠的价格使用20M、50M、100M宽带，具体见下表。
特殊说明：
承诺期从账号生成下一月开始计入,预存款300元每月返还25,返还12个月。
（1）个人承诺版
月承诺最低消费（元）
宽带每月出账费用（元）
承诺期
预存
爱家宽带个人承诺58元20M
58元
30
12个月
300元
爱家宽带个人承诺58元50M
58元
50
爱家宽带个人承诺58元100M
58元
60
爱家宽带个人承诺128元20M
128元
0
爱家宽带个人承诺158元50M
158元
0
爱家宽带个人承诺188元100M
188元
0
（2）多人承诺版（2-4人）
月承诺最低消费（元）
宽带每月出账费用（元）
承诺期
预存
爱家宽带家庭承诺88元20M
88
30
12个月
300
爱家宽带家庭承诺88元50M
88
50
爱家宽带家庭承诺88元100M
88
60
爱家宽带家庭承诺158元20M
158
0
爱家宽带家庭承诺188元50M
188
0
爱家宽带家庭承诺218元100M
218
0
2.裸宽
带宽
年包
价格
优惠赠送
20M
一年
700
包含机顶盒一台和互联网电视服务费两年
两年
1100
50M
一年
1080
两年
1600
100M
一年
1280
两年
1800
（五）、数据业务及客户端
1.北京移动客户端推广
营销话术：
客户端享流量9折、充值9.95折；优惠信息抢先看,话费套餐资源实时查
下载方式:
客户发送“BMCC”或“北京移动”到10086+店员积分编码，客户收到短信，点击其中的链接下载客户端，并于24小时内注册或者扫专属二维码
2.视频会员通用包（28/月，同时获得优酷、乐视、爱奇艺中2家视频会员资格）
客户订购该业务，以28元价格（56折）订购价值50元的优酷、乐视、爱奇艺任意两家收费会员。
订购成功后，用户可使用北京移动手机号码作为账号享受两家视频网站的VIP会员资格。
用户在视频网站的VIP会员资格有效期从订购当日起计算一个月，每月月租费扣费成功后，VIP会员有效期自动顺延一个月。
注意：
订购成功后由10086下发业务生效短信。
同时客户还会收到两家视频网站分别下发的会员资格生效短信。
业务生效后，客户可使用手机号码分别登录两家视频网站的VIP会员，享受会员权力。
开通方式：
视频通用会员包（优酷爱奇艺）：
ktsphy；
视频通用会员包（乐视爱奇艺）：
ktsphy2；
视频通用会员包（优酷乐视）：
ktsphy3；
3．和视界
活动期间，用户成功订购价值20元/月的和视界包月业务，次月返还20元话费，相当于免费享有1个月会员权益。
如果第二个月和第三个月不退订，则分月返还10元/月，相当于半价享有会员权益。
连续订购三个月只要花费20元即可！
举例：
用户在2015年11月订购本业务并且连续使用三个月，将在2015年12月获赠20元话费，2016年1月获赠10元话费，2016年2月获赠10元话费，从2016年3月开始不再返还话费。
和视界介绍:
使用和视界客户端或在线方式，观看高品质的流媒体内容，如电视剧电影等等。
开通方式：
KTHSJ
附:
业务开通短信代码
业务
开通短信代码（店员积分编码）
和4G套餐入网十倍赠费（88-188）
RW2016套餐档位
新入网购机赠10倍话费（38-388）
KTZHF套餐档位Z10BIMEI号
存量用户承诺套餐购机送话费
KTGJZHF套餐档位IMEI号
自带机承诺套餐赠话费
KTZDJHF（空格）IMEI手机串号
流量可选包加量不加价
KTTY套餐档位
和4G套餐加量不加价
KTHTY套餐档位
和4G套餐基础套餐
KTHSG套餐档位
流量可选包
KTLL流量套餐档位
假日流量包
KTJRTC
视频会员通用包（优酷爱奇艺）
ktsphy（取消方式qxsphy）
视频会员通用包（乐视爱奇艺）
ktsphy2（取消方式qxsphy2）
视频会员通用包（优酷乐视）
ktsphy3（取消方式qxsphy3）
和视界
KTHSJ
和家庭
业务操作
短信代码
主卡开通业务
KTHJTFX
主卡添加成员
KTHJTCY副卡手机号码
主卡取消业务
QXHJTFX
主卡删除成员
QXHJTCY副卡手机号码
成员主动退出
TCHJTFX主卡手机号码
主卡查询成员
CXHJTCY
成员查询主卡可分享的剩余流量
CXHJTLL主卡手机号码
主卡查询成员流量使用情况
CXHJTCYLL
附：
流量可选包及和4G套餐资源
流量可选包
套餐类型
包含国内流量
（2G/3G/4G）
超出后资费
5元套餐
30MB
0.29元/MB
10元套餐
70MB
20元套餐
150MB
30元套餐
500MB
按0.29元/MB计费，直至超出费用达到60元时，停止计费，您可以免费使用套餐外流量至1GB；再次超出后，按同样规则以此类推，相当于60元/GB阶梯计费。
60元和1GB计入套餐外500元和15GB双封顶费用和流量。
40元套餐
700MB
50元套餐
1GB
70元套餐
2GB
100元套餐
3GB
130元套餐
4GB
180元套餐
6GB
280元套餐
11GB
和4G套餐
月功能费
接听
国内主叫时长
国内移动数据流量
超出语音资费
超出流量资费
38元/月
全国接听免费的优惠。
（不含12520等特服号码）
50分钟
300MB
0.25元/分钟
按0.29元/MB计费，直至超出费用达到60元时，停止计费，您可以免费使用套餐外流量至1GB；再次超出后，按同样规则以此类推，相当于60元/GB阶梯计费。
60元和1GB计入套餐外500元和15GB双封顶费用和流量。
58元/月
100分钟
500MB
0.19元/分钟
88元/月
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