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个人工作总结

个人工作总结

我***年出生于**省**市，**年毕业于**学校，同年**月到*****参加工作，从事**专业，**年**长，**年至**年在**学院电力系统及自动化专业函授毕业，**年任麻城市供电局副局长，**年*****受组织的重托，于**年元月任总经理至今。

为不辜负**领导的期望和广大干部职工的信任，我认真学习贯彻十六届五中全会精神，树立科学发展观，团结带领全体干部职工，积极落实黄冈公司工作部署，坚持“努力超越、追求卓越”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，企业保持了良好的发展势头，两个文明建设效益显著提高，得到了各级领导的肯定和广大职工的认可。

一、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。

（一）确立了清晰的工作思路。

今年年初，根据省市公司要求，结合自身实际，我确立了工作思路：

以党的十六届四中全会精神为指针，坚持以人为本，依法治企，科学管理，努力实现管理目标，为实现资产优良、服务优质、业绩优异，企业综合实力强的一流县级供电企业。

抓管理、抓创新、抓发展、抓队伍、抓行风，确保政治、经济、形象、生产“四个安全”，完成了主要业绩考核指标任务。

（二）、进一步加强了班子建设。

按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，我认真加强领导班子建设，作为班子的班长，我团结带领其他班子成员，以企为家，工作第一。

大事讲原则，小事讲风格，做好表率。

同时坚持民主集中制原则，认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度，保证了决策民主化和科学化，领导班子形成了强大的凝聚力和向心力，从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。

得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。

二、开拓进取，深化管理，各项工作业绩得到新突破。

今年以来，我团结带领广大干部职工，克服困难，真抓实干，各方面工作都取得了新的进展。

（一）今年以来各项工作的新成绩。

1、主要业绩指标完成较好（元至十一月份）。

售电量24800万千瓦时，较预算进度20606.66万千瓦时超前4193.34万千瓦时，比上年同期增长6321.45万千瓦时。

实现含税售电均价499.50元/千千瓦时，比市公司9月份预算调整后下达的售电均价501.29元/千千瓦时下降1.79元／千千瓦时，比上年同期上扬16.48元/千千瓦时。

完成综合线损率12.29%，比四季度计划12.20%上升0.09个百分点。

应收电费余额284.05万元，比年度预算340万元下降55.95万元。

月末货币资金余额79.81万元，比考核指标100万元下降20.19万元。

农网还贷收入预计完成不含税收入321.82万元，较预算进度300.73万元超前21.09万元。

全员劳动生产率458436元/人，年（按现价计算）。

全年未发生人身死亡事故、重伤事故、轻伤事故、误操作事故、火灾事故，本单位责任的交通事故、低压事故及电力伤害案，实现了三个百日安全目标。

设备事故率、一类障碍率在考核指标内，供电可靠率99.798%，综合电压合格率98.30%，确保全市重大政治经济社会活动、重大节日期间供电。

健全和完善反腐败领导机制和工作机制，中层及以上干部未发生违法乱纪问题，未发生职工越级上访、集体上访以及其他影响企业稳定的事件发生，树立了公司良好形象。

2、经营管理工作绩效全面提升。

实施精细化管理。

落实《**方案》（试行），推广“议标揭标、竞争上岗”的激励机制。

以落实台区精细化管理为基点，落实“三个一”工程。

加强“四大管理”、加大“四个力度”。

加强了电网经济运行和站用电管理，努力降低网损，加大电容器投切力度；加强营销过程管理，大力整治估抄、漏抄、少抄现象，加大稽查力度，尤其是对三相用户、专变用户及线损率高的台区进行了重点普查；加强计量管理，构建“大计量”管理模式，加大了计量子系统改造和电能表更换力度，大力推行预购电制，安装ic卡计量装置，从技术手段上规避电费回收风险；加强营销信息化管理，完成了营销管理指标数据的录入，加大历欠电费清收力度，对农电工欠费（内部子女）进行全面清理。

进一步加强财务控制，全面推行预算管理，增强财务开支透明度，提高预算执行力，修订完善了一系列财务管理内控制度。

加大了资金管理监控力度，合理调配、统一使用，防范资金风险，确保了资产经营责任制的全面完成；加大审计监督力度，抓好中层干部任期经济责任审计和离任审计，为减少企业的坏账损失严把了责任考核关。

开展银行账户、“小金库”清理，对电费帐务进行了全面清查，对实物进行了实地盘点。

3、实现了安全生产“三零”目标。

坚持“安全第一”的工作方针。

贯彻落实国网**电网公司的电视电话会议精神，切实作好春节保电工作，认真宣贯国网公司安全生产四项决定，全面落实安全生产责任制，修订《安全生产奖惩规定》，依据《企业负责人年度业绩考核管理办法》，加大安全生产奖惩力度，形成了自上而下逐级包保分级控制的责任体系。

深入开展创建无违章企业活动，围绕春、秋季安全大检查，认真落实二十五项重点反措，实行了“零违章”考核，促进了安全管理水平的提高。

把“遵章守法、关爱生命”作为企业安全文化的精髓。

制订了安全月活动实施方案，以“防触电、反违章、防外破、促整改、促规范”为主在全市组织了一次安全知识巡回宣传活动，散发《告市民安全、规范用电书》********突出低压安全防范，组织实施低压安全管理“个十百千”系统工程，规范和引导用户安全用电行为。

加强了三期县城电网改造施工安全管理，建立了安全稽查网络，成立了反违章稽查队。

落实消防安全责任制，加强对消防器材的安全管理。

落实春、秋检和第二轮安全性评价隐患整改项目。

针对第二轮安全性评价专家组提出的5个重大问题，我们按要求已全部落实了整改。

“以血为鉴、以责为重”，认真反思蕲春9.14事故，深挖细找安全隐患，深刻反思安全管理工作行为。

加强了临时用电管理，制定了《临时用电管理办法》，有力遏制了临时用电粗放管理的局面，临时用电事故高发的现象得到了有效控制。

强化了交通安全管理，完善了交通安全管理制度，健全了交通安全网络。

开展了10kv配电线路标准化管理活动，制订了“四标”创建的方案和考核标准。

加强“三公”调度管理，严格调度纪律；加强技术改造和管理措施，全面提高“两率”；加强主网维护管理，全面完成了主城网大修技改计划，保证电网设备的健康水平；加强需求侧管理，确保有序供电；加大电力设施保护力度。

导入电力设施保护目标管理，创建平安供电示范乡镇，增强了各部门保护电力设施工作的责任感。

严厉打击盗窃、破坏电力设施和窃电犯罪活动。

积极应对“迎峰度夏”，及时制订电网应急预案。

加强电网统一调度，合理安排运行方式，加强运行值班，及时消除设备隐患，合理平衡各站无功，确保电网稳定。

全面完成了麻城迎峰度夏保供电任务。

严格执行政府批准的限电序位表，实施重点企业保电计划，有效保障政府机关、学校、城镇居民正常的生活用电。

4、加快了电力建设和基础设施建设发展步伐。

一是主网建设加速发展和规划。

**公司“十一五”电网发展规划已制定，并通过了**公司的联合审查。

完成了**35千伏输变电站的申报、立项工作，已破土动工，完成了110千伏**变电站选址、可研、批复、准备工作。

完成**110千伏站主变增容及改造、**110千伏站新增10千伏间隔改造、**35千伏变电站增容改造项目。

二是县城网改造全面完成。

我市三期县城电网改造项目投资3366万元，其中高压工程745万元，中低压工程2273万元，其他工程348万元，完成投资100%。

三是积极配合完成了网改内审工作。

以对国家、对企业高度负责的态度，通过自查、互查、抽查和全面清理，纠正了违规行为，规范了工程管理。

四是加大了小型基建改造投入力度。

致力于改善职工住房条件和危房改造，投资48万元，完成了**供电营业所房屋购置改造和搬迁，投资11.6万元，完成**职工宿舍楼和平面环境改造；**供电营业所危房改造主体工程概算29.8万元，计划12月底完工。

五是电力用户工程建设安全质优。

以安全求生存，靠质量求发展。

实施工程项目经理负责制和质量全过程管理。

2005年，**公司抓住用户工程发展机遇，完成了**火电厂变电站安装和厂区内高压电力线路拆迁和新建工作，配合三峡—上海直流50万伏输电工程完成了沿线35千伏、10千伏改造迁建。

**已于11月验收送电；**专用变电站建设、35千伏***容间隔改造按计划如期完成。

项目累计投资1048万元。

5、产业多元化发展迈开新步伐。

充分发挥电力安装业务技术和服务优势，用诚信度占领市场。

利用现有的厂房、设备、技术、市场等资源，重点抓好电力控制设备厂自制铁塔生产。

收回了**的经营权，公开对外承租营运。

成立专班完成了承装（修、试）电力施工许可证三级资质申报前期工作。

明确了小水电开发利用和民营化经营的新思路，**小水电取得了较好的经营质效。

拓展房地产开发业务，充分利用杨基塘老城区所闲置土地资源联合开发职工住宅楼，解决无住房职工实际困难，以此推动住房制度改革。

整合电建市场，理顺工程、物资两个市场，规范了电建市场运作及内部管理，实行一条龙、一口对外规范化运转。

强化制度创新。

印发和执行多产业奖惩管理办法，营销目标业绩考核办法，形成按劳分配的竞争局面，增强了企业活力。

2005年11月，公司多产业实现经营总收入1750万元，完成计划（2000万元）的87%；实现利润总额48万元，完成计划（60万元）的80%。

6、五项试点创建工作取得新成效。

推进ipe系统创建工作。

成立了ipe管理体系领导小组，召开了创一流县级供电企业动员和标准宣贯会，发动全公司干部职工积极投入到体系建立工作中来。

组织开展了专责人系统培训，编制了详细的创一流体系，建立工作计划和文件策划方案，为创一流打下了基础；推进精细化管理试点创建工作。

安全产实现可控、在控管理，印发了公司台区精细化方案和考核办法，并率先在城区、**两所试点启动；推进同业对标工作。

制定和落实了“四标两率”方案和标准，指导基层开展工作，与此同时，制定指标提升计划，力争达到同行处于先进行列，争创优秀业绩；推进服务型企业创建工作。

全新打造服务品牌，争创服务优良，在**区隆重举办了“供电服务一贴近”、发放用户“明白贷”、用电卡、优质服务月等活动，扩大了社会效应和服务品牌的知名度，制定了《**方案》，全面实施了《**工作规范》和《**守则》，实现了供电公司与各大银行的联网，极大的方便了客户缴纳电费；推进学习型企业创建工作。

围绕落实“一页教案”，组织“一次训导”，开展“一次评估”活动，把学习型企业创建工作引向深入。

增强了全员学习意识，激发了全员职工在工作中学习、在学习中创新的热情。

7、加强行风建设，努力提升供电优质服务水平。

认真落实上级要求，坚持行风建设一把手负总责，分管领导分工负责，业务部门密切配合，各司其职的工作机制。

切实转变作风，亲自深入基层一线，认真分析和解决我们在行风建设中存在的问题，面向社会和广大客户，倾听广大客户对电力企业的呼声和要求，开展了“3.15”宣传日咨询活动，着力解决客户关心的难点、热点问题。

及时开通了95598电话热线，为客户提供了方便地电信平台。

加强了“三个十条”的宣贯落实和考试，切实加强和改进供电服务工作。

进一步加强供电营业窗口规范化建设和服务，关注和解决客户报装、报修、交费难问题，及时开通了工行、农行、中行等电费代办业务，方便了客户缴费，实现了电费资金地快速回笼。

强化了监督，召开了行风建设暨社会监督员座谈会，广泛听取意见和建议，社会满意率达到98％。

健全了领导接待日制度，坚持每个月的第一个星期二作为领导接待日，接待广大客户的咨询和投诉。

元至11月份领导领导接待日解决客户需求18件，接受用户投诉60起，均得到妥善处理。

加强了与政府、人大、政协和客户代表的沟通，对社会关注的电价政策，电力供应紧张等问题，加强宣传和解释，努力做到政府支持、群众满意，树立良好的企业社会形象。

8、加强了人力资源管理。

实施岗位激励制度。

建立了培训—考试—试岗—待岗制度，探索试行持证上岗、岗位能手和员工首席制，推行职业技能鉴定工作,拓宽专业技术人员成长渠道，极大地激发了广大专业技术人员的工作积极性和创造性。

建立了职工医疗救助基金和工伤保险，提高了企业员工的保障水平和合法权益。

提高住房公积金企业缴存标准，由原来的12%增加到20%。

加强人力资源管理，激励人才合理流向，积极向上输送各类人才。

坚持“逢进必考”制度。

对机关空岗，坚持公正、公开、公平的原则，保证了招聘工作的严肃性，营造了公平竞争的环境,凡参加考试人员必进公司人才库。

加强全员教育培训，2005年参加各类培训515人/次,其中本公司自办培训9期441人/次,向各级送培74人/次，邀请资深会计师、律师、礼仪师分别讲授《公司法》、《合同法》、服务礼议知识。

开展用电营销人员培训，学习营销理念，大力开展技术比武和岗位练兵活动。

加强和落实农电工用工合同管理，制订了农电工招聘、解聘实施方案。

加强阵地建设，员工培训基地正在筹建之中，为员工学习业务创建平台。

9、加强了党建和群团组织工作。

落实“五个一”的要求，加强了领导班子建设。

班子换届、中层干部调整平稳有序，为基层班子增添了活力。

落实“五在前”的要求，加强了党组织建设，促进了支部标准化建设水平的整体提高。

落实“三严”的标准，加强了纪检监察工作。

坚持“从严治党、从严治企、从严治领导班子”，切实推进反腐倡廉工作。

以落实责任制为主线，按照廉洁清政的要求，突出“常修为政之道、常思贪欲之害、常怀律己之心、常唱廉政之歌”主题，开展了党风廉政宣传教育、预防职务犯罪教育活动，进一步筑牢了思想道德防线，提高拒腐防变的能力。

高度重视“三清理一规范”工作，预防滋生腐败。

针对易发、多发环节和员工关心的热点问题，严谨、公正的进行了干部离任审计,并把审计的成果作为考核干部的必要条件，前移反腐关口，增强透明度，实施“阳光工程”。

认真开展读书思廉竞赛活动，培育廉政文化，陶冶党员干部职工思想道德情操，将读书思廉作为自我教育和律己的一种重要方法。

积极组织开展以党风廉政建设为主题内容的“廉政之光”演讲比赛，唱响“尊崇先进、勤廉光荣”的主旋律，打造政清人廉的廉政文化。

扎扎实实开展“抗高温保供电,共产党员走在前”党员先进性教育活动，加强了党性、思想政治工作。

坚持贴近基层、贴近职工、贴近生活，针对公司焦点、难点、热点等问题，不断探索思想政治工作的新方法，凝聚干部职工智慧和力量。

高度重视工会工作。

公司工会以维护职工合法权益为己任，抓民主管理、思想教育、文体活动，丰富了企业文化建设；抓劳动竞赛、技术比武、一流班组和学习型班组创建，提高了职工队伍素质；抓工会组织建设、职工之家建设，**职工之家，增强了企业发展的凝聚力；抓送温暖、献爱心工程，关爱女孩行动,办实事做好事，维护了职工合法权益。

公司团委发出了“*****”的倡议，组织和带领广大团员青年，勤奋工作，投身于“*****”目标的实践，有效发挥了青年“突击队”的作用。

（二）工作中的几点体会。

一是解放思想，创新思惟，与时俱进，及时调整工作思路。

积极做好**电网“十一五”规划工作，是落实“****”中长期发展战略和建设坚强电网的重要举措，积极做好*****等重点工作的电网规划建设，正确处理不断增长的服务需求与有限的服务能力之间的矛盾，得到了政府和各界的好评。

联合经贸局、安监局开展了安全用电专项整治活动，优化了安全供、用电环境。

开展了一系列优质服务活动，进一步提高优质服务意识，实现了经济和社会效益双赢。

二是以干事创业统一职工的思想步调，保持全局一盘棋。

坚持用事业统一思想，用工作统一行动，及时把干部职工的注意力集中到干事创业上来。

利用先进性教育，把企业改革发展的形势、目标和措施向职工讲清楚。

利用民主生活会、支部书记会、对队伍和作风建设提出明确要求。

使干部职工思想统一、步调一致、目标明确、理性实干，为做好工作提供了思想和作风保证。

三是把加快发展放在工作的首要位置来抓，企业整体素质不断提升，加快了电网建设步伐和改善职工生产生活环境建设步伐，以高度的紧迫感和使命感，大力推进创新，谋求新的突破。

制定实施了《**办法》、《**办法》、《经济责任追究制考核办法》。

有效堵塞漏洞，规范经营行为。

四是把优质服务和内质外形建设作为经营管理的目标定位，极力服务于党和地方政府工作大局，服务于电力客户。

服务重点建设、服务社会发展、苦练内功，加强干部职工队伍的素质建设和价值观引导，努力营造和谐发展的政治氛围和拼搏向上的工作氛围

（三）、当前工作中存在的问题

由于各方面的原因，我们工作中还存在一些困难和不足。

1、思想解放程度不够。

随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，部分职工思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。

工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。

输电线路通道被侵占比较严重，威胁着电网安全运行。

农电安全管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大。

3、经营形势十分严峻。

电价政策调整后，利润空间进一步萎缩；农村低压电力资产设备失修，维护费用不足；一户一表”工程的实施，在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重；城网改造结束后，资产增长迅速，折旧也相应增加，影响了利润，给企业带来巨大的经营压力。

三、注重人格历练，保持共产党员清正本色。

作为一名党员领导干部，尽管工作岗位不断变换，职务不断变迁、但我始终严于律己，事事、处处以一个共产党员和人民公仆的标准严格要求自己，廉洁自律，从不接受和赠送“红包”或其他礼品、礼金，从不受贿行贿，从不参与吃请、请吃，不进娱乐场所，不在家接待来客来访，自觉抵制了各种腐败行为的侵蚀。

作为一名党员领导干部，在保持清正廉洁的同时，努力塑造自己高尚的人格。

我常常告诫自己：

一是境界要高。

二是眼界要广。

三是胸怀要宽。

四是要善待挫折，始终保持良好的精神状态。

因此，我积极参加党的组织生活，自觉接受批评，大胆进行自我批评，虚心听取群众意见和要求，接受广大党员群众的监督。

从点滴做起，不求做大官，但求做个高尚人。

认真总结过去，是为了更好的把握未来。

我十分清楚，在党的教育和同志们的帮助下，我可能有了一些进步，但与组织要求与人民群众愿望比，还有很大的差距。

一是学习的系统性不够。

二是驾驭市场经济的能力有待进一步提高。

三是工作方式有待进一步改进，如何与时俱进，进一步增强为人民服务的水平和治企能力是我下一步要重点努力的方向。

商务交接仪式礼仪（3）

若是出于某种主观原因，不便邀请来宾进行现场参观，也可以通过组织其参观有关的图片展览或向其发放宣传资料的方式，来适当地满足来宾的好奇之心。

不论是布置图片展览，还是印制宣传资料，在不泄密的前提条件下，均应尽可能地使之内容翔实，资料充足，图文并茂。

通常，它们应当包括有关工程项目或大型设阅读全文>>

员工奖惩管理制度

1目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保障公司各项制度的执行，维护正常的工作秩序，特制订本制度。

2适用范围本制度适用于公司全体员工。

3主管部门本制度归口管理部门为综合管理部。

4奖励4.1对员工的奖励分为：

计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖、授予先阅读全文>>

个人党性锻炼总结

三年来，我认真学习研究生课程，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢记“两个务必”，遵守法律和学校各项制度，圆满完成了所学的经济管理专业的各门课程，以优秀的成绩获得了毕业证书。

这是老师们精心培养和自身努力学习的结果，回顾这三年时间，我认为自己在以下几个方面阅读全文>>

新形势下基层党支部工作的实践与探索

党支部是党的基层组织,是党联系群众的桥梁与纽带,是党的战斗力的基础,是团结带领党和群众进行改革和两个文明建设的战斗堡垒。

党的路线、方针、政策、XX各项改革依靠党支部贯彻落实到职工中去。

围绕生产经营，以经济效益为中心，组织宣传，带领党员抓党建目标管理，充分发挥党员在各项工作中的模范阅读全文>>

分管农村农业工作副县长述职报告

根据县政府领导班子成员工作分工，我的职责是协助县长分管农业农村等工作，主管农业局、林业局、水利局、国土资源局、计生局、气象局、扶贫办，联系信访局、残联等九个单位。

今天很高兴有机会就自己两年来的工作和思想情况进行述职。

一、兢兢业业，认真履行职责全面建设小康社会，重点和难点都在农村。

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（佚名　2016年）