人力资源管理名词解释大全.docx
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人力资源管理名词解释大全
人力资源管理名词解释大全
1.宽带薪酬:
是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。
2.股票期权：
指公司给被授予者，即股票期权受权人按约定价格（行权价）和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。
3.员工持股计划：
即公司内部员工出资认购本公司部分股权，委托员工持股会作为社团法人托管运作，集中管理，员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。
4.自助餐式福利：
企业向员工提供统一的基本福利，员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利，员工每年获得一个福利分数，按取得各项福利所需的福利分数，选取员工喜好的福利。
5.工资结构线：
工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式，它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。
6.绩效面谈：
由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。
7.BSC：
可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。
8.KPI：
通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。
9.MBO：
以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
10.360度绩效考评：
扩大考绩者人数与类型，使各类考绩者优势互补，结论公正而全面。
11.权重：
是一个相对的概念，是针对某一指标而言的，指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。
12.自助式整体薪酬体系:
自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合体系，并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化，做出相应的调整。
13.谈判工资制:
谈判工资制是基于市场的薪酬模式，即根据劳动力市场上的供求状况，企业和劳动者双方在平等自愿的基础上协商约定劳动合同期限内基本工资标准的一种分配制度。
14.能力薪酬体系：
是指企业根据员工的绩效行为能力来支付员工基本薪酬的一种薪酬体系。
15.薪点：
企业计算薪酬的基本单位，既反映企业整体的经营绩效水平，又反映员工个人收入水平的变化。
16.薪点工资制：
以岗位评价和员工技能评价为基础，以点数为标准，按照员工个人或团体的实际贡献定系数，以结算工资总额定点值，确定劳动报酬的一种弹性工资分配制度。
17.业绩股票：
指股票授予的数额与个人绩效挂钩。
18.薪酬:
报酬的一部分，是员工作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。
19.激励：
就是利用外部诱因调动人的积极性和创造性使人有一股内在的动力，朝着期望的目标前进的心理过程。
20.缺勤:
指除了伤病等不得已而未出勤外，主动地离开工作。
期望值（E）：
指具有一定强度的激励，在推动人们朝所选定的目标付出相应努力后，能达到所期望的绩效水准的主观概率。
工具值（I）：
指达到期望的绩效水准后便能获得所需奖酬的主观概率。
奖酬效价（V）：
指不同奖酬在当事者心目中相对价值的大小。
心里契约:
指的是雇员以成果和贡献来换取挑战或有酬的工作、可接受的工作条件、工资或津贴形式的组织奖酬，以及许诺提升或其他形式的职业进步的一种组织前途。
组织承诺：
指个人认同于组织的一种态度或心理取向。
强化：
所谓强化是指随着人的行为之后发生的某种结果会使以后这种行为发生的可能性增大。
20.人力资源：
宏观上指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。
微观上指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
21.人力资源管理:
宏观上指对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。
微观上指通过对企业事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。
22.企业经营战略：
用以整合企业组织目标、政策与活动次序的计划。
23.企业文化：
指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念和行为规范。
24.人力资源战略：
是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划，它确定一个企业将如何进行人员管理以实现企业目标。
25.人力资源规划：
广义上说，人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
具体来说，人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标，科学预测企业未来的人力需求，预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度，确定供求之间的差距，制定人力资源净需求计划，用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。
26.德尔菲法：
是有关专家对企业组织某一方面的发展的观点达成一致的结构性方法。
27.经验推断法：
利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对本公司员工需求加以预测。
28.职务分析：
指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息进行一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
29.工作要素：
工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位。
任务：
一系列未来不同的目的所担负完成的不同的工作活动，即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
责任（职责）：
某人担负的一项或多项相互关联的任务集合。
职位（工作岗位）：
某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
职务：
主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
职系：
由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合。
职组：
若干工作性质相近的所有职系的集合。
职级:
同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。
职等:
不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。
30.访谈法：
由分析人员分别访问工作人员本人或其他主管人员，以了解工作说明中原来填写的各项目的正确性，或对原填写事项有所疑问，以面谈方式加以澄清的方法。
31.观察法：
是工作分析人员到现场实地去查看员工的实际操作情况，并予以记录、分析、归纳，并整理为适用的文字资料的方法。
32.MPDQ：
指利用工作清单专门针对管理职位分析而设计的一种工作分析方法。
33.实验法：
是指工作分析人员从事所研究的工作，由此掌握工作要求的第一手资料。
34.工作秩序分析法：
以工作为中心的工作分析方法，一般用于非管理工作的描述。
35.工作日记法：
是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求员工坚持记工作日记，然后经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种职务信息获取方法。
36.员工招聘：
是指企业根据人力资源规划和职务分析的数量与质量的要求，通过信息的发布和科学的甄选，获得企业所需的合格人才，并安排工作和活动的过程。
37.压力面试：
是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。
38.BD面试：
即行为描述面试。
面试主考官通过行为描述面试主要掌握两个方面的信息：
一是其过去的工作经历，二是其行为模式与空缺职位的吻合程度。
39.人才测评中心：
一种测评人才的活动、方法、形式、技术和程序，能够评估他们的能力，素质，价值观和追求。
40.工作情景模拟测评：
根据被测者可能担任的职位，编制一套与该职位实际情况相似的测评项目，将被测者安排在模拟、逼真的工作环境中，要求被测者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、实际工作能力、潜在能力的一系列方法。
41.无领导小组讨论法：
指一组被试者开会讨论一个实际经营中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个被试者的发言，以便了解被试者心理素质和潜在能力的一种测评方法。
42.角色扮演法：
它就是要求被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力的一种测试方法。
43、即席发言法：
指主试给被试者出一个题目，让被试者稍作准备后按题目要求进行发言，以便了解其有关的心理素质和潜在能力的一种测评方法。
44.效度：
是指招聘真正测评到了的品质与想要测评的品质的符合程度。
预测效度：
指对所有应聘者都施予某种测评，但并不依其结果决定录用与否，而以其他甄选手段，如申请表，面试等来录用人员。
同侧效度：
指对现有的员工实施某种测评，然后将其结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，若两者相关系数很大，则次测评的效应就很高，说明次测评与某项工作密切相关。
内容效度：
指测评是否代表了工作绩效的某些重要因素。
45.信度：
指系列测评所得的结果稳定性与一致性的高低。
重测信度：
指对一组应聘者进行某项测评后，过几天再对他们进行同一测评，两次测评结果的相关程度
对等信度：
对应聘者先后进行两个内容相当的同一测评，测出其结果的相关程度。
分半信度:
将对同一组应聘者进行的同一测评分为两部分加以考察，这两部分结果的相关程度。
46.培训：
通过教学或实验的方法使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求。
发展：
增进员工的知识能力，以满足企业目前和将来的工作需求。
47.案例:
指用一定的视听媒介，如文字、录音、录像等，描述的客观存在的真实情景。
48.企业员工培训系统模型（HRT）:
是六个环节的循环过程，这六个环节是需要确定、目标设置、方案拟定、活动进行、转移效果、总结评价。
49.工作行为或绩效差异：
指实际工作行为或绩效与企业所期望的工作行为或绩效的差异。
50.员工入职导向活动：
是指对新员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度、组织的期望有所了解，能尽快进入角色，并创造优良绩效。
员工的组织归属感：
指员工对自己的企业从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对自己单位的忠诚、承诺与责任感。
51.职业生涯管理：
建立一套能够识别员工发展需和职业潜力的系统，并借助该系统引导员工的个人发展目标和组织的目标保持一致，在达成组织目标的同时帮助员工实现个人职业目标的活动。
52.绩效：
指经过考评的工作行为、表现及其结果。
对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况；对员工个人而言，是上级和同事对自己工作状况的评价。
53.工作业绩考评：
是对企业人员担当工作的结果或履行职务工作结果的考核与评价
54.行为锚定评分法：
根据关键事件法中记录的关键行为设计考核的量表，它实际上是将量表评价法与关键事件法结合起来，使其兼具两者之长。
55.目标管理法：
是由管理者与每位员工一起确定特定的可检测的目标并定期检查这些目标完成情况的一种考核方法。
56.考绩的信度：
指考绩的稳定性和一致性
效度:
指考绩所获信息与待测评的真正工作绩效间的相关程度。
57.绩效管理：
是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效实施与执行、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。
下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!
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谢谢！
保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段，要全力自救。
防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>
面汇报。
检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤
1、7:
50—8:
10、13：
50—14：
10立岗迎接上班人员；12:
00—12:
20、18:
00—18:
20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。
不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序，使之保持畅通。
5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。
发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打119向消防部队报警，并立即报告####领导。
报警时简要讲清####地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。
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