批判思考教学法.docx
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批判思考教学法
批判思考教學法在會計教學應用
王興芳
在過去的一、二十年裡，如果說會計師事務所提供給一般大眾的“產品”，僅僅是查核意見書、稅務資料檔案等（Reckers,1995）；那麼毫無疑問的，傳統的會計教育確實達成這項令人滿意的目標----培養學生提供這類‘產品’所必備的能力。
換句話說，會計科系畢業的學生，確實在財務會計、審計和稅務各方面，均已具備良好的專業知識與技能（Charles,P.B.,Billie,M.C.,David,R.F.,Robert,L.G.,&Susan,K.W.,1998）。
但時代改變了，如今的會計師事務所有了數不盡的新“產品”，為了生產這些新產品，會計人員就必須具備一身新的本領，“在事務所工作的每一個人，都必須能在這多樣化的世界裡，找出成功的契機，……在陌生的環境中，解決不同的、缺乏結構性的問題；……分辨那些糢糊不清的事實；認清問題癥結所在，如果可能的話，能預期問題的發生；找到一個可以接受的解決辦法”（Perspectives,1989）。
顯然的，這些能都是傳統會計教育下所沒有的。
美國會計教育協會（AAA,1986）、美國八大事務所白皮書（BigEightWhitePaper,1989）和美國會計教育改革委員會（AECC,1990）等機構也發出了相同的呼籲，強調今日的會計人員必須擁有新的技術與能力，值得特別注意的是，他們都提到會計人員必須具備批判思考的能力。
根據Williams（1995）的看法，他認為在改進會計教育方面，首要的兩項工作是，認清改革的必要性，但更重要的是指出改革的內容。
而Deppe（1991）又明確的指出，任何會計教育改革過程最適當的起點，是指明一位成功的會計專業會計人員，所應具備的特定能力。
批判思考和問題解決是成為一位成功的專業人員重要的要件。
由於傳統的會計課程，著重在基礎專業知識的傳授，強調演算的練習，重視機械式背誦的知識，而疏忽了批判思考技能的訓練，被批評是不能適當的培養學生解決模稜兩可、缺乏組織問題的技能，因而建議會計教師應採用不同的教學方法，使會計科系畢業學生，具備批判思考技能（BigEightWhitePaper,1989）。
1、批判思考的定義
在學術研究的領域中，批判思考一直沒有一個共同的定義。
不同的學者對於批判思考的涵義，有不同的見解，主要原因是：
1.觀察和評估理解的過程不易；而心理學家也未能精確的說明此一過程，為教育人員及實踐者所用。
2.“思考”是不同心智行為的統合，例如問題的認知、問題的解決、和判斷的實施；而實際上，要確實明瞭何處是一項心智過程的終點，何處是另一項心智過程的起點，是非常困難的。
僅管有這些困難，許多位研究者，對批判思考仍提出各種不同的界定，希望為後續的研究建立一個起點：
Norris&Ennis（1989）認為批判思考乃起於遭遇問題開始，當個人發現問題，先將個人觀察所得的訊息、自己先前所下的結論，以及本身所具備知識結合，奠定個人推論基礎，再以演繹、歸納和價值判斷的方法進行推論。
而於此解決問題的過程中，批判思考的意向、澄清能力及和他人的互動隨時在進行著。
最後，才對問題做出合於邏輯的決定並採取行動（引自洪久賢，1996）。
Stark&Lowthe（1988）認為批判思考是以理性的態度，對問題做合邏輯的探討，評估資訊，獲得結論；以便對所處的環境有所決定。
換句話說，批評思考是能從零散的資訊中，建立結構，以便對未知的情況有所抉擇。
Kurfiss（1988）認為批判思考是對沒有確定答案，或者缺少有效的相關資訊的問題探討，而能得到的一種理性回應。
也就是在研究問題或疑難時，對複雜多變的真實情況，根據有用的證據和確實可行的價值体系，整合所有相關資訊，做正確的判斷，得到一個令人可以接受的假設或結論。
2、批判思考的內涵
批判思考的組成要素包括認知、情意、技能三個層面（Huffman,K.,Vernoy,M.,Williams,B.&Vernoy,J.,1991）：
（一）情意層面：
能培養批判思考的情緒特徵。
1.重視事實的真象，摒除私利。
2.能隨時修正自己的言行及思考模式。
3.具同理心，能考慮他人的感情與觀點。
4.能容忍不同的觀點。
5.認清個人的偏見。
（二）認知層面：
批判思考的思考過程。
1.獨立性的思考。
2.正確的界定問題。
3.分析資料的價值和內容。
4.在解決問題時，能應用各種不同的思考過程（如演釋、歸納）。
5.應用後設認知能力。
（三）技能層面：
批判思考所必須的活動或策略。
1.等到資料足夠時才做判斷。
2.應用適切合宜的方法。
3.從不同的意見中，分辨事實。
4.收集資料。
5.鼓勵批判式的對話。
6.能主動、積極的學習傾聽。
7.能根據新的資訊，修正判斷。
8.能將知識應用於真實世界。
3、批判思考在會計課程上的應用
Paul（1995）根據會計課程的發展順序，將Kurfiss（1988）的批判思考組成要素，應用在不同的會計課程中，如表一所示。
值得注意的是，在實際應用時，教師必須配合不同的教學環境和學生的個別差異而有所選擇。
表一：
批判思考在會計課程上的應用
會計課程
課程重點
情意
認知
技能
初級會計學
接受不同的觀點。
應用適切合宜的方法。
中級會計學
容忍模糊不清的界面。
獨立性的思考。
應用適切合宜的方法。
中級/高級會計學
認清個人的偏見。
將知識應用於真實世界。
成本/管理會計
能根據新的資訊，修正判斷。
審計學/會計制度
分析資料的價值和內容。
能根據新的資訊，修正判斷。
稅務會計
收集資訊；
將知識應用於真實世界；
應用適切合宜的方法。
專題討論
正確的界定問題；能應用各種不同的思考過程。
鼓勵批判式的對話；
能從不同的意見中，分辨事實；
積極的傾聽。
4、批判思考的教學策略
教師妥善的運用批判思考教學策略，不僅能幫助學生瞭解課程內容，達成教學目標，並有助於學生批判思考能力的培養。
批判思考教學策略如下（Curtis,J.B.&G.StevensonSmith,1998）：
（1）寫作（WritingActivities）
寫作是批判思考教學過程的關鍵，也是一種有效的批判思考教學策略（Hamer,1989）。
寫作批判思考教學方法有：
1.要求學生列出針對問題，所能得到的全部考慮因素，包括正面、負面和有利的各點（plus-minus-interesting,PMI）。
2.要求學生寫下對學習的期待，如你知道些什麼？
你希望知道些什麼？
你學到些什麼？
（Whatdoyouknow?
Whatdoyouwanttoknow?
Whatdidyoulearn?
K-W-L）
3.要求學生彙總（summingup）記錄學習所得。
4.要求學生在學習結束之後，以一分鐘的時間（minutepapers），對所學最簡短的文字敘述。
5.要求學生利用寫作思考的活動（writing-to-thinkactivities），對問題提出書面的批評和反證。
（2）腦力激盪（BrainstormingActivities）
鼓勵學生針對問題提出各種可行方案，然後將這些方案，歸納整理並排列優先次序，進行決策分析，以培養學生批判思考能力。
（3）個案研討（Case-basedReasoning）
個案研討在商業教學課程中，早已被認為是一種非常普遍的批判思考策略（Shulman,1991），運用個案研討的教學，使學生能學習到真實世界的各種可能情況。
（4）反向探討（WorkingBackwards）
從問題的最後狀況逆向思考，可增強學生行為目標和推論的技能（Scardamalia&Bereiter,1985）。
例如在會計課程中，教師可利用財務報表的內容，詢問學生與其相關的資訊。
（5）模擬情境和辯論（MockTrialsandDebates）
審計教師可利用會計師與公司財務長之間的糾紛，設計各種情節，由學生參與演出，互相討論分析問題，當學生融入情境之後，自然引發學生批判思考的態度及技巧。
（6）結構圖（GraphicOrganizers）
結構圖在會計課程上的運用是非常普遍的。
結構圖能深入表達學生對所學的瞭解程度、相關主題結合和整体觀念的獲得。
綜合上述，各種批判思考的教學策略皆有其特色，不同的教學策略適用於不同班級、不同的情境。
就全体學生的學習立場而言，沒有任何一種教學法是最好的，因此老師必須靈活運用各種教學策略，才能達到最大的教學效果。
5、批判思考教學與傳統教學之比較
由於傳統的會計教學，不符合時代所需，無法培養學生適應迅速變遷社會所需的能力，因此會計課程設計，應逐漸改變為以學習者為中心的批判思考教學。
根據Curtis（1998）的分析，批判思考教學與傳統教學的主要不同之處，如表二所列示。
表二：
批判思考教學與傳統教學之比較
批判思考教學
傳統教學
教師的角色
以豐富多變的內容，運用合作學習，產生互動的、啟發思考的教學。
教師是資源提供者，也是共同學習者，是團隊的營造者，更是引導者、促進者。
教學按預定進度實施，注重全班講授教學和學生個別練習；教師是知識的傳授、傳遞者，也是教室活動的管理、統治者。
學生的學習
以學生及問題取向為中心的個別化的學習。
強調主動學習、透過同儕間的探討，將新、舊知識相互融合，熟悉觀念的澄清和解決問題的過程。
學生被視為是一同質性的集合体；教師和教材為學習中心；在相關主題、課程、規則中，缺乏連貫性，使學習所得僅是事實、定律、標準和步驟等知識，造成一種被動的學習。
學習的比喻
學習者像是一株正在成長的樹或是一位旅途中的朝聖者。
學習者像是一塊海棉。
知識
知識是學生透過各種不同主題。
自己組織建構而成的。
知識是被傳遞的。
課程
相關性的課程安排，使同一主題可跨越不同課程，做知識性的交流；正如同儕、專家、指導者、科技性工具等學習資源一般，課本僅是其中的一項而已。
順序性的課程安排，不同課程間缺乏關連性；課本內容、課程指導，教學目標和教師是教室活動的主導者
作業講解
根據現實社會所發生的問題和現象而設計的，具有挑戰性和選擇性。
強調啟發思考的能力、團隊精神和分享發現。
強調依課本的內容，正確的、個別的解決缺乏真實性的練習題和問題，造成學生缺少主動投入的精神與學習的興趣。
評估
以高層次思考技能標準衡量成就表現，強調評估是持續的、非正式的、客觀的、相互的、和累積的。
個別的、競爭性的評估，著重於現存的知識和記憶性的測驗。
不能視為預期未來工作的成敗的依據。
潛在的成就
注重團体精神的表現，培養批判和創造思考的能力，是一位具有學習動機，並能自覺的、獨立的、終身的學習者。
僅僅限於認知的技能和知識，對各種相關主題之間無法實際的進行整合與串連。
缺乏學習的動機、責任感、和使命感。
批判思考教學實例
1、教學策略
從批判思考教學的理論基礎中，可知批判思考主要是在討論的情境下發生，而教師的教學目的則是透過師生間的相互發問和討論，同儕的合作學習，以發現式學習、探究、引導等啟發的方法，培養學生的內省的批判思考能力。
本研究為了有效增進學生的批判思考能力，根據陳密桃（民85）所發展的教學模式修訂而成。
（1）教學目標：
1.訓練學生批判思考的能力。
2.激發學生採取批判思考的實際行動，以培養學生主動學習的態度，增進學習效果。
3.使學生瞭解一般經濟事項如何與會計產生關聯，並能運用所學的專業知識於日常生活中。
4.以課程整合的方式，引導學生運用歷年所學相關知識，對現實的經濟社會有更深入的認識。
（2）教學過程：
1.教學內容擬定：
首先利用網路資源，收集相關資訊，使學生能對近來社會上所發生的重大經濟事件，其產生的背景、經過情形及結果，有所認識。
並由教師選擇與會計處理相關的主題，作為授課教材。
主要目的：
（2）引發動機：
“上網”是目前青少年最熱門的休閒活動之一，將會計課程與網路結合，相信必能引發學生主動學習的意願和需要。
（3）課程整合：
將學生所學電腦知識，運用於各種不同課程，使學生透過學習情境的移轉，產生更好的學習效果。
2.講解說明：
批判思考策略的學習在於了解，因之，教師必須詳細的、公開的說明批判思考策略的意義，使學生了解學習批判思考策略的重要。
3.異質分組：
以目前大班級教學人數約四十五人，進行批判思考教學，確實有其困難之處，唯有透過合作學習方式，採用「異質分組」，強化學生運用批判思考的知識與技巧，以擴展學生的認知層次。
4.批判思考技巧練習：
透過師生間的相互發問和討論，以及同儕的合作學習，可增進學生的批判思考能力。
預定教學活動如下：
（1）發現問題：
批判思考起於待決的問題。
甲、學生在上課之前，必須對授課主題的經濟事項，提出“疑難問題”撰寫於卡片上。
乙、由教師向學生發出高層次的認知問題，並藉由問題的引導，使學生能結合各種不同學科知識，以達到課程整合的目的。
（2）小組解答：
培養學生「分析」問題的能力。
甲、教師將所有問題分類整理後，隨機發給不同組別。
乙、各組將答案書寫於卡片上，並註明組別，繳給教師。
（3）小組相互評論：
同儕互動對批判思考是有助益的。
甲、教師將各組所繳交已書寫答案的卡片，再隨機發給不同組別。
乙、評論各組就所收到的卡片內容，註明組別後，繳給教師。
（4）各組發表口頭報告：
由不同組別（非解答或評論小組），就問題、解答及評論內容，做口頭報告，並發表該組的看法，然後將卡片交還給撰寫答案的組別。
（5）全班共同討論：
各組收到卡片後，可提出不同意見與看法，進行全班性討論。
此時教師可適時參與學生的討論，以維持討論主題的進行，並提供學生較高層次的推理。
5.教師總結：
在全班討論之後，教師應作有系統的講解說明，以綜合整理學生的概念與思考。
6.實施教學評量：
（1）各組自評，由各小組對自己討論的成果評分。
（2）各組互評，由該組對其他組別之成果進行評分。
（3）組內成員間同儕評估。
（4）教師實施平時測驗、學生上課表現情形之評分。
（5）繳交期末報告。
2、教學模式：
教學內容擬定
講解說明
異質分組
發現問題
分組解答
批判思考技巧練習
相互評論
教師總結
口頭報告
全班討論
實施教學評量
伍、結果與討論
在實施批判思考教學的初期，無論老師或學生都嘗試著適應此種新的教法，許多在傳統教學情境中不常見到的現象不斷發生，其中有些是必須解決的問題，於是就在連續不斷的發現問題、改善教學情境的歷程中，趨向批判思考教學的預定目標。
以下就批判思考教學的實施、與師生在實行批判思考教學過程中所遭遇的問題及採取的解決策等方面作探討應說明：
一、批判思考教學的實施
（1）批判思考教學內容決定
為了使學生所學能與其經驗相連接，研究小組利用各種網路資源，搜尋台灣地區近來所發生重大工商經濟事件，選擇與財務會計準則教學內容相關的主題，以個案研究的方式，引用實例（表十），共編排三個教學單元（表十一），作為授課教材。
一位同學在訪談中提出她的看法：
……現在我會和父親就許多工商新聞，互相交換意見，這是以前從來也未發生過的事。
……其他課程主要針對課本內容與習題為教學教材，而此課程結合實務上的處理，讓我們能將所學的知識，套用在日常生活之中，使我們不會有所學的會計知識，卻不知道用在那裡的錯誤看法。
因此實施批判思考教學時，教材宜生活化，注重學生切身相關的議題，將有助於學生應用在日常生活中，以增進學習效果。
表十引用實例
教學內容
引用實例
呆帳處理
變更長短期投資
第一則
金融營業稅率七月降為2%（19990604）
任意更動長短期投資的會計處理一（19990203）
第二則
降低逾放銀行大玩「人情放款」遊戲（19990610）
任意更動長短期投資的會計處理二（19990204）
第三則
降稅打消呆帳銀行受益匪淺（19990613）
任意更動長短期投資的會計處理三（19990205）
第四則
證券業降稅利益須吐給投資人（19990624）
買進股票可列長期投資金融業可掩飾投資損失（19981222）
第五則
彰銀處分華銀獲利六億（19990623）
套牢股票改列長期投資證期會默許（19990203）
第六則
銀行業、保險業，護盤套牢【准許】以短改長（19990127）
表十一教學單元
教學單元
教學內容
一
財務會計準則公報
No.1一般公認會計原則
呆帳處理
二
財務會計準則公報
No.5長期股權投資會計處理
變更長短期投資
三
財務會計準則公報
No.13企業財務困難之債務整理
公司重整
（二）異質分組
本研究是根據87學年下學期學業成績，將學生分成八組，每小組六至七人，而在每個小組中皆有大約人數相同的高、中、低成就的學生。
這種異質分組的目的有三：
1.小組內的成員包含參差不等的程度，程度好的成員經由指導別人的過程，加深學習的印象；而程度差的學生，在組員的幫助之下，學會了原先不懂的觀念，提高學習的效果。
2.與小組討論及溝通中，學習尊重他人的觀點、消除自己的偏見。
3.由不同於己之論點及客觀的角度，對問題做通盤考量，以增強學生進行高層次思考及反省的動力。
就學習理論觀點，異質分組學習效果是顯而易見，但在研究過程中，學生反應卻非常強烈，認為應自已分組，與熟識的同學進行討論，學習效果會比較好，其中以第七組同學，被公認為最差的組合。
在研究小組成員們的深入暸解之後，發現其原因在：
1.同學們不重視溝通協調能力的培養，即使有機會接受挑戰，也寧願放棄。
2.擔心組員的表現，會影響自已的學業成績。
3.認為只要表現不佳，就代表學習效果差，忽視了學習過程的意義。
經過研究小組與同學們的多次協商與溝通之後，學生們也都欣然的接受這種分組方式，在教學意見調查時，寫下了他們的心聲：
……希望老師下次分組時也能照此模式，把成績好的和好朋友打散，才不會發生“好的更好，壞的更壞”的情形，不過老師請你也分配平均一點，免得下次還有“超強組合”出現。
（三）批判思考教學策略的講解與說明
在研究進行之初，由任課老師對批判思考教學策略作了詳細的介紹，包括教學的目的、實施的方式、及預期的成果。
雖然從許多的研究中得知，在研究前適當的溝通工作，是十分重要的，但從教師日誌中，不難發現在進行一種新的教學方法時，往往會遭遇各種不同的困境：
……學生大部份仍不知安排這種教學的目的為何，只知道與以前的老師教學方式不同。
……今天又有同學問道：
這樣的訓練或教法，真的對我們有幫助或有改變嗎？
……經過再次解說與鼓勵，同學們也都願意努力配合。
（四）教學活動進行的方式
1.發現問題
根據Ennis的見解，批判思考乃起於問題解決，運用批判思考的意向、能力及知識，從而決定「何者可信」及「何者應為」之解決問題的過程（Norris&Ennis,1989）。
因此提出適當的批判性問題，在引起學生學習批判思考的動機及反應上，扮演著非常重要的角色。
研究小組在多次商討之後，決定本研究首先由學生在上課之前，必須運用所收集的資訊，分析因果關係，發現問題，其目的有下列三點：
（甲）訓練學生發問的技巧。
（乙）發現學生真正問題的所在。
（丙）將學習的自主權，交換給學生。
教師依據學生提出的問題，歸納整理（表十二），以開放式的問題，提供學生充分的思考空間，活潑學生的思考脈絡，增進學生的批判思考能力。
表十二學生發現問題彙總表
1.銀行業者降低營業稅後，對於呆帳將來加何打消？
何時打消？
2.銀行逾期放款比率或金額居高不下時，對一個國家經濟有無影嚮？
而對存款客戶有無影嚮？
3.銀行提列呆帳準備金額高時,對每股稅前淨額有何影響?
4.試問銀行打消呆帳,你認為有何做法?
請列舉回答.
5.銀行提3%的營業稅來打消呆帳,若打消完後尚有剩餘,銀行該如何處理?
6.財政部為何要用降低營業稅政策，來使銀行打消呆帳?
7.銀行打銷呆帳對股市短期、中長期的影響？
8.央行及財政部協助銀行打消呆帳有何方法？
其用意何在？
而銀行是否也要為逾放過高負責？
9.打消呆帳是否須額外作業，那須於報表上特別附註揭露嗎？
10.921大地震，產生所謂「銀行概括承受債務」之問題，若要施行這政策，銀行要如何處理這龐大呆帳？
11.為何政府要求銀行積極打消呆帳，而受惠較大者為公營銀行？
12.銀行打消呆帳對國庫稅收有何影響？
13.政府提出降稅的方案但降稅後稅收勢必減少，為何政府還要這麼做？
14.銀行實務上之打銷呆帳和我們所學之會計處理原則是否有異？
15.除了以降低營業稅來打消銀行呆帳，是否還有其他方法？
16.降低營業稅，如何助於金融業穩定？
2.分組解答與評論
透過開放式討論、問題解決、小組評析等教學策略，能有效的發展學生的思考技巧。
在上課時，由於討論的內容以工商經濟新聞事件為主軸，學生的發言相當踴躍，對於問題的討論，也能針對主題加以作更深討，熱烈之處，常有欲罷不能之勢。
這點可以從教師日誌中得知
……經過兩星期的準備，同學於課堂上的反應與表現相當令我滿意，大部份的人都積極參與討論，……但發言同學似乎略嫌緊張了一點，期待下次他們有更好的表現。
值得一提的是，在我們的研究進行過程之中，正遇到921集集大地震的發生，而各銀行也因為這次的地震，產生了許多的呆帳問題，報張雜誌都以顯著的篇幅報導它，因而更增加學生對整個事件的關心與投入，符合批判思考「在適切學習者的程度下，給予多樣化的教材或教法」的教育原則，此一現象，可由學生所提問題及解答內容，得到証實：
Q：
銀行打銷呆帳對股市短期、中長期的影響？
A：
財政部及央行聯手降低銀行營業稅及調降存款準備率的大利多政策，對股市的短期影響可由近日股市的行情看出端倪，但對產業復甦的短期影響效果可能不會太大，因為此種做法是治標不治本；對股市中長期的影響目前仍難以定論，尤其又發生９２１大地震，銀行如何概括承受呆帳及對未來如何消化呆帳的政策仍面臨許多考驗，因此對股市中長期的影響增添了許多不確定的因素。
Q：
921大地震，產生所謂「銀行概括承受債務」之問題，若要施行這政策，銀行要如何處理這龐大呆帳？
A：
財政部配合調降銀行營業稅且於近日亦調降銀行存款準備率，其目的在於使全體銀行節省部份營業稅的資金流出並創造較高的營業收入，以利因應銀行目前的逾放金額過高及日後若概括承受921受災戶的借款，銀行業者本身能有較充裕的資金可供使用，才不致使銀行業者承受太多的呆帳損失，而面臨業務瓶頸或金融危機。
故銀行業者應可適時的打消呆帳，並利用降低營業稅及存款準備率的補貼政策來加強銀行業者本身的可用資金，來創造更多的利潤。
3.發表口頭報告
擁有豐富的知識與成熟的技巧，最重要的是要能夠清晰、生動的表達出來。
在本研究的所有教學活動中，都以學生發表為主，充份提供學生語言方面的發表機會，經過循序漸進的發表學習，學生的發言次數明顯增多，且發表技巧日趨成熟。
二、批判思考教學過程中，所遭遇的問題及其解決策略
（一）教材內容方面
批判思考教學必須配合學生的經驗程度，選擇適合的教材內容，始能引起學生的學習興趣，達到培養學生批判思考的能力的目的，因此課程設計的適當與否，成為整個教學活動成敗的重要關鍵之一。
茲將發展批判思考教學方案過程中，本研究小
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