会展策划师综合知识模拟题两套.docx

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会展策划师综合知识模拟题两套

1、单项选择题

1.职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过(  )实现。

A、企业强制    B、员工的自律   C、政府强制    D、领导强制

2.职业道德不具有以下(  )特点。

A、职业道德具有适用范围的有限性    B、职业道德具有发展的历史继承性

C、职业道德兼有强烈的纪律性      D、职业道德具有强烈的统一性

3.职业道德有助于提高全社会的道德水平,下列(  )的说法是错误的。

A、职业道德是整个社会道德的主要内容

B、职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现

C、职业道德是一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性和连续性

D、职业道德需要政府强制执行,进而规范和统一

4.以下(  )属于职业守则内容。

A、遵纪守法,恪守职守 B、只听上司一人的话C、安于现状 D、不思进取

5.爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大,它要求(  )。

A、每个人干一行爱一行         B、只从事自己喜欢的职业

C、一生只从事一种职业         D、要将就干自己不喜欢的工作

6.关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是(  )。

A、喂,您好,我是×××,请问您是那位?

有什么事吗?

B、喂,您好,我是×××,麻烦请您找一下×××,好吗?

C、对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的……),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧……)!

D、喂,正忙着呢!

(啪,挂了)

7.以下关于诚实守信的说法中,(  )是错误的。

A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结,凝练出来的

B、诚实守信是做人的基本准则

C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要

D、诚实守信有时候重要,有时候不重要

8.1993年在韩国大田举办的世界博览会的主题是(  )。

A、新的起飞之路  B、发现的时代   C、人类与世界   D、人类与自然

9.通过举办各种类型的会议、展览活动和提供各类服务,促进商品、物资、人员、资金、信息的流动,从而对城市经济发展、文化交流等产生直接或间接的促进作用,形成(  )。

A、产业经济效应  B、部门经济效应  C、工业经济效应  D、国民经济效应

10.就国际展览而言,(  )比综合性展览所占市场份额更大。

A、单一性展览会  B、专业性展览会  C、国内展览    D、国外展览

11.策划的本质特征是(  )。

A、有整合的可能性 B、概念创新和理念创新C、达到预期目标 D、有资源

12.会展策划的基本原则中系统原则是指(  )。

A、可执行性原则  B、整合原则    C、全局原则    D、应变原则

13.下面有关策划与决策的说法错误的是(  )。

A、决策就是做决定,重在优选方案    B、策划强调创意、创新

C、决策是决定干好干坏         D、决策是决定干与不干

14.从理论上来说,一份完整的会展策划,基本上包括(  )和策划效果评估等要素。

A、策划者和策划对象 B、策划依据C、策划方案 D、策划预算

15.(  )属于科学会展策划的基本程序。

A、锁定目标、总结方案         B、选择方案、检验方案

C、执行方案、设计方案         D、确定主题、宣传营销

16.一般来说,会展策划的策略不包括(  )。

A、宣传造势策略  B、主动性策略   C、创意策略    D、知己知彼策略

17.会展策划方法中,利用现有产品中的不足,加以改进并创造出新的东西,该方法属于(  )。

A、智能放大法   B、博弈法     C、优点酶化法   D、头脑风暴法

18.项目管理的目的是(  )。

A、有效实现特定目标 B、项目的巧妙构思C、项目的精细设计D、项目的有效执行

19.市场营销中的“4P”不包括(  )。

A、Product     B、Price      C、Palace     D、Promotion

20.以下(  )不是影响消费者购买行为最重要的经济因素。

A、商品价格。

   B、消费者的心情  C、消费者收入   D、商品效用

21.会展企业信息系统的建立首先要(  )。

A、技术含量高   B、实用      C、复杂      D、越省钱越好

22.在正式的会展市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和(  )。

A、详细的     B、定量的     C、集中的     D、客观的

23.由于市场情况复杂多变,有时企业领导需要重新决策或修订计划,使企业的内部条件、外部环境和企业目标保持(  )。

A、积极平衡    B、消极平衡    C、动态平衡    D、静态平衡

24.会展市场信息收集的基本程序是拟定计划、根据计划收集信息和(  )。

A、撰写调研报告  B、提供资料    C、加工处理信息  D、审核信息

25.在会展市场信息的加工过程中,由于信息加工人员的智力、观点、技能等原因,会使加工出来的信息变异,丧失(  )。

A、经济性     B、系统性     C、及时性     D、准确性

26.会展市场信息资料的成批编码法的优点是(  )。

A、追加分类容易  B、留有备用代码  C、适于分类    D、方法简单

27.将会展市场信息资料分为调查报告、期刊、报纸,这属于按(  )。

A、资料形式存放            B、资料内容顺序存放

C、来源部门顺序存放          D、按登录号存放

28.指示性文摘属于(  )。

A、简介      B、详细摘要    C、历史资料    D、现实资料

29.企业营销管理组织既是会展市场信息流通的渠道,又是(  )。

A、会展市场信息系统的工作机构     B、会展市场信息系统的管理机构

C、会展市场信息系统的平级机构     D、会展市场信息系统的上级机构

30.会展市场信息系统的管理包括设计和运行两部分,确定工作制度和工作程序属于(  )。

A、计划      B、运行      C、管理      D、设计

31.消费者人口环境、购买力水平和购买动机是(  )的重点。

A、市场环境调查B、会展市场需求调查C、会展市场供给调查D、会展市场营销事务调查

32.按照登记时间和连续性不同,可将市场调查划分为经常性调查和(  )。

A、阶段性调查   B、追踪调查    C、一次性调查   D、定期调查

33.当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时,可选用(  )。

A、因果性调查   B、预测性调查   C、探测性调查   D、描述性调查

34.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的主要问题是(  )。

A、代表性差    B、访问量少    C、费用太大    D、沟通不畅

35.下列属于概率抽样方法的有(  )。

A、判断抽样    B、分层随机抽样  C、方便抽样    D、配额抽样

36.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和(  )。

A、定量化     B、信息化     C、扩大化     D、统一化

37.聚类分析法把性质相近的个体归为一类,是同一类中的个体具有高度的同质性,因而属于(  )。

A、定性分析    B、定量分析    C、相关分析    D、演绎分析

38.调查报告的主体应该是(  )。

A、结论和建议   B、调查结果    C、调查的局限性  D、研究方法

39.二维CAD系统一般将产品和工程设计图纸看成是若干几何元素的集合,其中不包括(  )。

A、点和线     B、圆和面     C、弧和线     D、点和文本

40.参展商经常使用的新闻工作方式除记者招待会之外,还包括(  )。

A、编发系列新闻稿 B、组织才艺展示C、直接登门拜访 D、通过网络聊天

41.主办单位和(  )是最为核心和最为重要的办展机构。

A、协办单位    B、承办单位    C、支持单位    D、会员单位

42.会展策划的核心工作不包括(  )。

A、行业展会分析  B、展览项目构思  C、展览项目立项  D、展览项目展望

43.在CAD的基本操作中,“镜像”命令的快捷键是(  )。

A、M        B、MI       C、MIR       D、J

44.(  )不属于记者招待会策划中后续工作的内容。

A、向表示出兴趣但未能出席的记者寄送资料袋

B、向出席的记者催促发稿

C、总结

D、发送新闻资料袋及礼品等

45.通常情况下,开筹备会时,组织方最好由(  )参加并主持会议,项目经理或协调人主讲。

A、最高领导    B、中级领导    C、基层领导    D、普通干事

46.会议的立项包括三方面,下列(  )不属于会议立项需要确定的核心问题。

A、明确会议的目的 B、确定会议主题C、确定会议的主办方 D、确定会议的目标

47.设计一个好的公关活动的主题要考虑三方面因素,以下不属于的一项是(  )。

A、公关活动目标  B、信息特性    C、公众心理    D、活动方式

48.会展策划案的详细说明不包括(  )。

A、策划的缘起 B、背景资料 C、问题和机会D、策划者的简历 E、创意的关键

49.在会展招商宣传中,参展商的类别主要包括经营类别和(  )。

A、历时长短    B、专业类别    C、规模类别    D、领导者类型

50.关于会展招展书的标题书写格式,以下说法正确的是(  )。

A、(展会名称)招展书         B、(展会地点)招展书

C、(展会时间)招展书         D、(参展范围)招展书

51.为了有效地做好招展工作,组织者应根据各方面情况和(  )来判断招展范围。

A、想象      B、经验      C、猜测      D、个人期望

52.下列关于现代广告的说法错误的是(  )。

A、广告活动是一种信息传播活动     B、广告的信息传播必须是付费的

C、广告的信息传播可以是免费的     D、广告是一种劝服的艺术

53.按照广告传播范围划分,可将广告划分为国际性广告、全国性广告和(  )。

A、公益广告    B、区域性广告   C、意见广告    D、邮寄广告

54.(  )是广告宣传最为重要的组成部分。

A、开展和实施一项合理的创新战略    B、重复以往的概念、口号

C、广告内容的字数           D、广告播出时间段

55.展会邀请函的内容主要来自于(  )。

A、招展书 B、参展商服务手册C、展览项目评估报告 D、展览实施方案

56.展会邀请函的文案撰写要注意文案的撰写时机和(  )。

A、封面设计 B、背景色设定C、前言说明 D、文案的具体内容

57.(  )不属于潜在客户必须具备的条件。

A、有能力购买产品与服务        B、有权力购买产品与服务

C、对产品和服务感兴趣         D、对产品和服务有需求

58.参展商的需求层次十分复杂,但归根结底都是为了(  )。

A、展示产品和洽谈业务         B、与组展单位进行交流

C、到展会购买产品           D、以上说法均错误

59.挖掘合格的潜在客户包括(  )等情况。

A、无方向挖掘   B、网上搜索    C、有方向挖掘   D、非盲目挖掘

60.下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是(  )。

A、了解自己 B、了解竞争者C、了解推销的产品 D、了解潜在客户

61.会展营销人员应对老客户进行售后跟踪,以下(  )不属于售后跟踪范围。

A、和客户保持联系,确认客户是否满意  B、向客户通知新的服务或变更

C、获取资料              D、销售或跨区销售附加服务

62.关于会展网站,下列说法正确的是(  )。

A、会展网站等同于一般网站

B、会展网站的特殊性决定了其设计不能仅仅遵循一般网站的设计原则和流程

C、会展网站较一般网站目标群体更大

D、会展网站规模普遍比一般网站小

63.网页的基本组成元素是(  ),此外网页可以包含表格、链接、表单和框架等。

A、文字和链接   B、图像和表格   C、文字和图像   D、图像和框架

64.(  )在一定程度上可以作为评价一个网站专业与否的尺度。

A、美誉度     B、信誉度     C、可信度     D、真实性

65.一份网络营销策划报告不包括以下哪项内容(  )。

A、网络市场调研 B、报告撰写人个人信息C、制定网络营销计划 D、网络计划的实施

66.按照Email营销的(  )分类,可分为顾客关系、顾客服务、在线查询及产品促销Email营销。

A、计划 B、功能C、应用方式 D、地址资源的所以权

67.网上展览会的几乎全部交易活动都是在网络上进行的,以下不属于其优点的是(  )。

A、规模大、氛围好

B、交易成本小

C、服务方便快捷

D、展览公司、参展商和专业观众三方沟通迅速

68.为了提高参展商的满意度,提高参观效率,提高会展品牌,会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括(  )。

A、观众和媒体 B、参展商C、场馆工作人员 D、搭建商工作人员

69.可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,其中(  )表示一级最危险的。

A、红色      B、橙色      C、黑色      D、黄色

70.会展现场火灾疏散预案包括:

会展场所主要疏散通道应直通疏散出口,并确保畅通。

安全出口、疏散通道和其它疏散线路应按标准设置(  )。

A、一般灯光和标志B、灯光疏散指示标志及火灾事故照明C、霓虹灯D、危险标志

71.报送、报告突发事件信息,不应当(  )。

A、及时      B、客观      C、真实      D、隐报瞒报

72.在展会举行过程中,发生知识产权纠纷时,主办方应该(  )。

A、赶快做出结论,要求展商撤出侵权展品

B、马上拨打110

C、请相关权威机构到场进行处理

D、任由争论双方自行协商解决

73.如果有展览机器超重,我们可以(  )。

A、使其展示较短时间

B、迅速抬出机器

C、争得场馆同意,在机器底部垫上钢板,减轻局部压力

D、和参展商协商,取消其展览

74.根据会议和展览规模的大小,可以做出不同的展品运输方式选择。

如果会展项目不是在本国召开,同时会议规模比较大的国际展览项目,可以选择(  )搬运展品和材料。

A、国际货运代理 B、场馆周围的游击运输队C、快递公司 D、国内场馆

75.会展现场为观众提供的服务不包括(  )。

A、登记      B、睡觉的房间   C、信息咨询    D、引导

76.培训临时员工的最终目的不是为了(  )。

A、提高工作效率

B、提高临时员工的素质,提高会展项目的品牌

C、减少失误

D、收取临时员工的培训费

77.一般相对而言,临时员工的培训方式中较有效的是(  )。

A、自学

B、学习理论

C、理论知识学习,实操模拟,实地考核相结合

D、师傅带徒弟,边看边学边做

78.会展从业人员的在职员工培训的内容日益(  )。

A、简单化     B、单一化     C、全面化     D、同一化

79.会展企业临时员工的短期培训课程的设置要(  )。

A、适合所有的会展的普遍性培训

B、针对某会展项目做针对性培训,最后落实到操作和任务的完成

C、了解性培训,了解即可

D、学习性培训,懂了即可

80.关于宣传资料发放的方式,下列(  )做法是不合适的。

A、邮寄、网络或传真          B、马路散发小广告和粘贴到居民门上

C、到同类会展现场发放         D、新闻发布会现场发放

2、判断题

81.(  )在职业道德面前,人与人之间更加冷漠。

82.(  )《国际展览公约》于1928年在法国巴黎签署,至今从未修正过。

83.(  )任何展览会都要有开幕式。

84.(  )产业发展状况和产业性质对展会能否成功举行没有影响。

85.(  )会展信息管理的特点包括非消耗性、时效性。

86.(  )正式商务信函的签署包括发函单位或个人姓名、发函时间和用印。

87.(  )举办全国性行业技术交易会,须经国务院主管部门或全国性行业协会审批,同时报国家科部委备案后方可实施。

88.(  )一般来说,利用信函传递会展市场信息速度快、费用省。

89.(  )建立人工会展市场信息系统的系统调查分析分两步:

初步调查和详细调查,详细调查的目的是收集数据,为设计新系统提供资料。

90.(  )确定调查对象和调查单位同时进行,调查对象就是调查单位。

91.(  )一般来说,会展前及会展后都要开记者招待会。

92.(  )会展沟通所使用的电话沟通主要用途是对VIP客户进行电话预约访问。

93.(  )销售访问计划要考虑三个基本要素:

确定销售目标、明确顾客的特征和利益、准备销售展示。

94.(  )标准的组织流程和服务流程决定了会展网站拥有专业化的功能,及这些功能细节的标准化。

95.(  )网络广告是一种“推”、“拉”结合的双向互动式的沟通,这种沟通在很大程度商依赖于目标受众主动寻求个性化信息。

96.(  )会展的危机具有危害性是指会展危机的结果性特征。

97.(  )为预防突发事件发生,在布展搭建工作结束后,应该及时清理地面由于布展、特装等遗留的水渍、油渍以及其他可能给参观者带来人员伤害的物品。

98.(  )当出现有意外伤害事故的时候,应立即将伤者送到展览现场的医务室进行紧急的救治,并视其伤势的轻重,由医生决定是否拨打120送当地医疗机构。

99.(  )会议简报的组成部分包括报头。

100.(  )为展商提供的资料和与为观众和媒体提供的资料没有区别。

 

一、单项选择题

1.职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过(  )实现。

A、企业强制    B、员工的自律   C、政府强制    D、领导强制

2.职业道德具有发展的历史继承性,下列(  )的说法是错误的。

A、职业具有不断发展和世代延续的特征

B、职业不仅其技术世代延续,其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法,也有一定历史继承性

C、一种职业其技术可以时代延续,但其管理方法却不具有继承性

D、“有教无类”、“学而不厌,诲人不倦”等,从古至今始终是教师的职业道德

3.小张除完成本职工作外,还不断给自己“充电”,他的这种做法属于(  )。

A、敬业爱岗 B、诚实守信C、团结协作  D、勤勉好学,追求卓越

4.关于接电话文明用语,下列(  )的做法是正确的。

A、您好,这里是北京国际会展中心,我是值班员×××,请问您有什么事?

B、您找谁?

C、正忙着呢,过会再打!

D、打错了!

5.以下关于诚实守信的说法中,(  )是错误的。

A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结,凝练出来的

B、诚实守信是做人的基本准则

C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要

D、诚实守信有时候重要,有时候不重要

6.现代世界会展业的发源地是(  )。

A、非洲      B、亚洲      C、北美      D、欧洲

7.2005年在日本爱知县举办的世界博览会主题是(  )。

A、人类与自然             B、发现的时代

C、超越发展――大自然智慧的再发现   D、人类与世界

8.一般展示会如书展、(  )等,属于中型展示会,它的影响虽不如大型展示会大,但比小型展示会强。

A、茶道      B、花展      C、花道      D、酒会

9.大型展示会有(  )等,影响面广,但针对性较差。

A、宴会      B、博览会     C、说明会     D、酒会

10.同等条件下,(  )对吸引海外企业参展有着较大的影响。

A、产品数量 B、产品种类C、关税水平的高低 D、内地经销商分布情况

11.从人力资源供给的角度来说,随着我国会展业的发展,(  )将显得不足。

A、会展场馆    B、观众      C、经销商     D、会展专业人才

12.策划的本质特征是(  )。

A、有整合的可能性 B、概念创新和理念创新C、达到预期目标 D、有资源

13.会展策划的基本原则中系统原则是指(  )。

A、可执行性原则  B、整合原则    C、全局原则    D、应变原则

14.下面有关策划与决策的说法错误的是(  )。

A、决策就是做决定,重在优选方案    B、策划强调创意、创新

C、决策是决定干好干坏         D、决策是决定干与不干

15.从理论上来说,一份完整的会展策划,基本上包括(  )和策划效果评估等要素。

A、策划者和策划对象 B、策划依据C、策划方案 D、策划预算

16.(  )属于科学会展策划的基本程序。

A、锁定目标、总结方案         B、选择方案、检验方案

C、执行方案、设计方案         D、确定主题、宣传营销

17.会展策划方法中,利用现有产品中的不足,加以改进并创造出新的东西,该方法属于(  )。

A、智能放大法   B、博弈法     C、优点酶化法   D、头脑风暴法

18.项目管理的目的是(  )。

A、有效实现特定目标 B、项目的巧妙构思C、项目的精细设计 D、项目的有效执行

19.会展项目是在(  )这一基本前提下产生的。

A、构思      B、可行性研究   C、需求      D、立项的规定

20.(  )既是会展项目执行的尺度,又是成本控制的有效手段。

A、项目预算    B、项目构思    C、项目设计    D、项目执行

21.会展配套服务一般不包括(  )。

A、媒体宣传 B、展品运输服务C、住宿服务 D、普通观众的接站送站

22.现场注册接待时,凭借名片、身份证或(  )来判断来宾的身份。

A、邀请函     B、行为      C、外表      D、语言

23.会展企业信息系统的建立首先要(  )。

A、技术含量高   B、实用      C、复杂      D、越省钱越好

24.商务部负责对出国办展进行宏观管理和监督检查。

组展单位的条件为:

依法登记注册的企业、事业单位、社会团体、基金会、民办非企业单位法人,注册3年以上,具有与组办出国办展活动相适应的经营(业务)范围;具有相应的经营能力,净资产不低于(  )万元人民币,资产负债率不高于50%;具有向参展企业发出因公临时出国任务通知书的条件;法律、法规规定的其他条件。

A、400       B、300       C、200       D、100

25.在正式的会展市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和(  )。

A、详细的     B、定量的     C、集中的     D、客观的

26.下列不属于会展信息功能的是(  )。

A、制定企业销售计划的重要工具     B、实行正确营销决策的基础

C、完成销售任务的重要参

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