CI设计大赛.docx
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CI设计大赛
一序言5
（一）背景5
（二）执行纲要6
二CI总体思路和执行纲要7
（一）总体思路7
（二）基本方针8
三企业市场环境和战略分析8
（一）新型玩具市场前景8
（二）新型玩具市场环境8
1.市场环境特殊性分析8
2.青年人需求分析8
3.青年人消费水平分析9
4.新型玩具市场竞争分析9
（三）战略重点10
（四）战略思想10
（五）战略目标10
1.市场目标11
2.创新目标11
3.盈利目标11
4.社会目标11
四企业理念识别系统（MI）11
（一）MI概要11
（二）企业精神12
（三）企业使命13
（四）企业理念14
（五）企业价值观15
（六）企业口号16
（七）市场定位16
（八）市场发展规划16
1.短期规划17
2.中期规划17
3.长期规划18
五企业行为识别系统（BI）18
（一）BI概要18
（二）内部行为识别系统19
1.趣玩员工日常管理规范19
2.趣玩员工行为规范20
3.趣玩员工培训与考核制度21
4.趣玩薪酬福利制度24
（三）外部行为识别系统27
1.市场调查规范27
2.广告行为规范29
3.对外公告关系行为规范31
六．视觉行为识别系统（VI）32
（一）基本设计系统34
（二）应用类34
1.广告宣传类34
2.交通运输类35
3.办公用品及礼品类36
4.服装类36
5.包装设计类41
6.公司环境类42
七CI推广计划43
（一）CI系统导入步骤44
（二）CI系统推广步骤46
1.开展系列公关活动47
2.全新广告表现与创新主题47
3.广告全方位整合47
4.媒体组合原则47
八．CI推广工程预算48
（一）整体推广预算48
（二）前期启用准备预算49
（三）正常经营周期中的费用预算50
附件：
新型玩具市场调查表51
一．序言
（一）背景
玩具？
当你听到这词时，如果你想起的是小孩子手里的布娃娃，那么你已经out了！
随着时代的发展，传统玩具已不能满足人们的需求，同时，玩具也不再是儿童的专属物，以三国杀，乐高为代表的新型玩具正在成为青年人心头所爱。
经过大量的资料收集和市场调查，我们发现，新型玩具的潜在市场不可估量，而趣玩的目标便是将其打造为面向青年人的国内首家新型玩具企业！
下面我们对新型玩具市场潜力巨大的原因做出具体分析：
第一传统玩具硬伤加速新型玩具发展。
传统玩具存在三大硬伤：
健康安全令人担忧，产品缺乏创意，教育元素极度缺乏。
而新型玩具以智力玩具，整蛊玩具，DIY玩具为主，核心便是创新，基本要求是安全环保，致力于大脑的开发，极好地弥补了传统玩具的不足。
第二新型玩具需求量巨大。
不管出于什么年龄段的人，都有一颗童心正如玩具心理学家所说，成人也有游戏心理，总希望在另一个世界的游戏里找回平衡。
因为对于成人来说，在紧张忙碌的生活中，玩玩此类玩具可令人暂时忘记压力，因此成为最好的解压工具。
国外传媒一则抽样调查数据表明，目前在发达国家，玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的，而且这一比例还在不断上升，顾客群中，中青年人占到六成左右，老人三成左右。
同时，这些数据反映出另一个事实：
越是经济发达的地区，成人玩具的市场占有率越高。
中国现在正出于快速发展时期，随着时间的推移，新型玩具的需求必定越来越大。
第三新型玩具市场缺口巨大。
根据中国社会调查事务所的一份调查显示:
64%的消费者表示如有条件，会考虑购买适合自己的玩具。
其中33%的成人认为自己喜欢并愿惫购买玩具。
该调查还显示，城市中成人玩具人均年消费16元，而农村成年人玩具人均年消费基本上为零，而我国每年对成人玩具的需求至少有500亿元人民币。
与庞大的消费需求形成鲜明对比是，在中国，成人玩具业才刚刚兴起，基本上还处于空白状态。
在玩具市场，尤其是国内玩具市场，儿童玩具几乎一统天下。
有数据表明:
目前全国6000家玩具制造商，99%生产儿童玩具。
这种需求与供给的巨大反差，恰好反映出中国成人玩具消费市场潜力巨大，给有意进入成人玩具市场的投资者们留下了广阔的拓展空间。
同时，值得一提的是，新型玩具中的整蛊玩具往往因其低俗的形式而让很多人不适，制造出有趣而不低俗的整蛊玩具，在世界市场也是一大空白。
业内人士认为，中国的成人玩其市场尚未真正形成，所以现阶段成人玩具行业利润较高，毛利普遍在120%-130%，零售毛利也可达到40%-50%。
中国加入WTO后，与各缔约国相互降低玩具进出口关税，将有利于成人玩具销售成本的降低。
目前中国市场上成人玩具数量少，品种单一，价格高等因素制约消费，这很可能为及早进入的投资者带来机遇。
（二）执行纲要
CI系统（CorporateIdentitySystem）即企业形象识别系统，是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。
CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的，对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面，进行组织化、系统化、统一性的综合设计，力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前，产生出良好的企业形象。
CI系统是由理念识别（MindIdentity简称MI）、行为识别（BehaviorIdentity简称BI）和视觉识别（VisualIdentity简称VI）三方面所构成。
趣玩公司导入整套的CIS，旨在树立成熟的趣玩新型玩具企业形象，建立先进的价值观念体系和规范的运行体制。
并力求企业理念和价值观为员工所认同，提高企业的凝聚力，谋求员工与企业的共同发展；获得更广泛的社会认知，扩大企业的影响力，将我们所奉行的创新精神发扬光大，满足广大青年人的玩具需求。
二．CI总体思路和基本方针
（一）总体思路
趣玩CI设计立足于企业特色的服务形式，主要从BI、VI、MI三个方面进行定位，制定一整套符合企业现阶段生存发展的计划纲要。
首先是我公司的MI部分，然后是BI部分，最后是VI部分。
各个部分相互对应，充分体现出企业独特的定位分析。
各个方面的实施将严格的按照步骤实施，以达到总的CI效果，树立起一个独一无二的新型玩具品牌。
（二）基本方针
社会导向，市场导向，顾客导向是我们基本战略思想，在这一点上，主体意识必须处于绝对服从地位。
三．企业市场环境和战略分析
（一）新型玩具市场前景
人人都有一颗童心，对有趣的事物都充满了好奇与渴望，然而长大成人后玩具似乎就跟我们说了拜拜。
经过权威机构调查，大部分人都希望能够购买到适合自己的有趣玩具，针对青年人的新型玩具市场需求十分巨大，并且越发达的地区对新型玩具的需求量就越大，依此可以预见，随着中国的高速发展，新型玩具的市场需求必定越来越大。
然而与此相反的是，在中国，新型玩具的供应少之又少，该市场基本为空白，99%的玩具为儿童设计。
（二）新型玩具市场环境：
1.新型玩具市场特殊性分析
与其他市场相比，新型玩具市场有其鲜明的特点，首先是受众群体的集中性，即以高中生，大学生，白领为代表的青年人。
第二是产品的创新性，对于新型玩具而言，创新是其核心所在，没有创新就无所谓新型。
再次是市场的空白性，目前中国还没有主营新型玩具的企业。
2.青年人需求分析
趣玩主要针对青年人而设计，青年人渴望独特，独一无二，强调创新，与此同时，由于技术革命推动世界经济飞速发展，人民生活水平迅速提高，消费需求由低层次的生理需求向高层次满足转变，从对物质需求向精神需求转变，特别是在如今这种快节奏、高压力的生活环境下，青年人急切需要一些能让自己放松，减压的消费品。
这就要求新型玩具企业提供的产品必须有创意，有趣。
3.青年人消费水平分析
我国1978-2007年的30年间，平均GDP增长率为9.7067%，经济的高速发展，极大地增强了中国的综合实力，人们的消费水平也有很大程度的提高，就现在的大学生而言，他们每个月的消费在800元左右，加之现在中国处于通货膨胀时期，使得货币贬值，在一定程度上刺激消费。
同时，青年人虽没有充足的经济来源，但其消费欲望强烈，其消费在消费市场中占很大份额。
但我们也应注意，大部分青年人的消费能力有限，其商品价格不应过高。
4.新型玩具市场竞争分析
据调查得知，目前中国的成人玩具市场仍存在很大的缺口，呈现一个供不应求的局势，这给我们提供了一个很好创业机会。
但随着科技的快速发展，现在的社会处于一个信息时代，电子产品逐步入驻人们的生活，各种娱乐游戏也不断地被研发，并且成功的上市，这些对我们的市场将会产生一定的影响；还有其他的玩具商的壮大，也会对我们造成威胁。
（三）战略重点
根据市场分析的结果，为了让我公司能够快速发展，并逐渐壮大，在市场上立于不败之地，本公司制定了以下发展战略：
宣传战略——加大宣传力度，提高公司知名度
服务战略——坚持“顾客至上”原则，树立良好企业形象
创新战略——用我们的创意赢得消费者的认可，提高公司的竞争力
推广战略——逐步扩大公司规模，提高市场占有率
（四）战略思想
为了更好地实行所制定的发展战略，我们的有相应的战略思想作指导，具体思想如下：
1、调查结果说明，新型玩具的市场存在很大缺口，但新型玩具仍是一新市场，需要我们加强宣传的广度及力度。
2、始终信奉“顾客就是上帝”这一真理，无论是产品还是营销时的服务，都要多站在消费者的角度考虑，使产品、服务更加人性化，这样才能与顾客建立长久的关系。
3、根据青年人的性格特征和需求，要求我们不断创新，设计出符合消费者的产品，加快产品更新换代的速度。
4、吸引更多的加盟商进入我们的队伍，扩大经营范围，提高市场占有率。
（五）战略目标
1.市场目标
在第一个五年内，在南昌的市场占有率达30%，并树立品牌形象；第二个五年内要在北京、上海等一线城市扩张，市场占有率达10%；第三个五年内，要冲进全国的市场，最后到达全国市场占有率20%的目标。
成为新型玩具代表公司，建立起成熟的品牌形象，立足江西，辐射全国，为更多青年人提供丰富有趣的新型玩具。
2.创新目标
开发与发展新型玩具市场，让新型玩具进入大部分青年人的生活，引领青年人追求创新，时尚和个性，用我们的创意给大家送去更多的欢乐。
3.盈利目标
五年内市场利润达到12%，争取在十五年内上市，培养出一批高素质的经营团队与优秀个人，建立起稳固的客户关系群，为市场注入新的活力，创造更多的社会财富。
4.社会目标
维持良好的企业形象，弘扬“创新，个性，流行，团结”的企业价值观，引领青年人发扬创新精神，打造民族品牌，建立青年人之间文化。
四．公司理念识别系统（MI）
（一）MI概要
MI即MindIdentity，是由企业家积极倡导，全体员工自觉实践而形成的代责企业信念，激发企业活力，推动企业生产经营的团体精神和行为规范。
按照不同层次划分为精神文化型和组织制度型两类：
一是企业制度和组织结构层，包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则；二是企业精神文化层，包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。
凡是优秀的企业，都拥有了不起的企业理念。
这些企业理念成为企业活动的准则，员工奋斗的目标。
例如，几十年来，麦当劳在激烈的竞争中立于不败之地，跻身于世界强手之林，成为世界快餐业的巨子，要诀就是，他们矢志不渝的坚持着QSCV理念，即：
Q（quality），质量，上乘的选择，严谨的配方，标准化的制作工艺制造出优质的食品。
S（service），服务，快捷、礼貌的服务，以“微笑”服务为特色。
C（clearness），清洁，“与其靠墙休息，不如起身打扫”。
V（values），价值，提供更有价值的商品给顾客。
（二）企业精神
企业精神是企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。
企业精神是企业的精神支柱，是企业之魂，是企业在长期的生产经营实践中自觉形成的，经过全体职工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则。
颇具个性的企业精神、形同凝聚全体员工粘合剂，是塑造良好企业形象的恒定的、持久的动力。
本公司始终秉承着“开拓进取、不断创新，团结合作”的企业精神，并且不断地推崇和发扬这种精神内涵。
找到属于自己的独一无二的企业文化特质。
“开拓进取”，作为趣玩的每一位员工，都应具有奋斗精神，未来一切都是未知，然而一切都在自己的手中。
“不断创新”，创新是趣玩的核心，没有了创新，趣玩新型玩具也就没有了存在的意义，不断迸发出新活的血液，让个性的思维火花与创意设计交相辉映。
“团结合作”，团结就是力量，对于刚刚创业的年轻人来说，企业上下团结一致，共同进退，无疑是最宝贵的财富。
（三）企业使命
发扬创新精神，引领流行风潮。
企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。
趣玩公司致力于研发、设计新型玩具为主，包括高智商玩具、整人玩具，DIY玩具，强调新鲜，独一无二，目标受众群体为青少年和白领，旨在带来一个有趣搞笑、休闲放松的享受。
“发扬创新精神”，如今中国被称为“世界工厂”，似褒似贬，其产品缺乏创新成为中国企业通病，山寨风愈演愈烈，这值得社会各界尤其是广大青年人反思，而趣玩存在最主要的目的便是发扬当今时代的可贵的创新精神。
“引领流行风潮”，趣玩想青年人之所想，玩青年人之所玩，旨在引领流行风潮，形成独特的青年人文化。
（四）.企业理念
企业理念是企业文化的集中体现，是企业文化的核心。
企业理念来自企业特有的生产经营实践，反映了时代特征和发展趋势，体现了共性与个性的统一。
a.企业经营理念：
所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。
并在此基础上形成企业基本设想与科技优势，发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
这些可称为企业的“经营理念”（theoryofbusiness）。
我们公司推崇的经营理念是“产品稀奇，服务优质，效率高效”。
趣玩产品要在最大限度上满足消费者渴望个性，流行，创新需求，专注于个性化、特色化的的玩具设计，给顾客以最专业、高效的服务。
提供诚信而真诚的优质服务是企业生存的根本，也是企业谋求更大发展的基础。
同时时代高速发展，产品的更新换代必须加速，缩短更新周期。
b.企业服务理念
“专业化，个性化”是我们的服务理念。
新型玩具，最重要的就是个性，有特点，独一无二。
同时，玩具必须专业，这样才能保证新型玩具的质量和服务。
c.企业社会理念
青年人是社会和祖国的希望，当今世界，创新精神无疑是社会和国家发展最重要的精神，而在中国，许多青年人都缺乏创新精神。
趣玩的社会理念便是发扬并引领创新精神，同时做中国独一无二的专业玩具制造专家。
（五）.企业价值观
企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
我们作为一个玩具研发公司，推行“创新，激情，以人为本，团队合作”的企业价值观。
“创新”是指在设计理念和经营与管理方式上面力求创新，做到与众不同，独一无二。
创新是企业营造竞争的核心力竞争力，维格力争让每一位员工充满创新精神，不断保持活力与激情。
树立了企业个性化的品牌。
“激情”这方面要求企业员工在工作中注重创新，用心交流。
同时，主张员工用激情感染身边的人，将激情融入到工作生活中的点点滴滴。
这样，我们的企业才有源源不断的源动力。
总的来说，我们的价值体现于客户的满意，并将推动自身和行业进步。
“以人为本”指以体谅与尊重来对待每一个人，要肯定他们的成就。
我们试图向全体员工传达的是一种态度，每一个人的职责在于把自己的工作做得尽善尽美。
只要员工表现良好，公司就会为员工提供永久稳定的工作,尽量不解雇一位员工。
“团队合作”，员工要以开放而热诚态度对待彼此，赢得公司和其他同事的信任，而且，更重要的是,必须严格遵守商业道德和职业道德。
只有内部精诚合作，才能实现企业共同目标；要承认团队的力量，没有一个人可以独自成功。
（六）.企业广告语
趣玩，快乐制造专家。
趣玩旨在提供个性有趣的新型玩具，为广大青年朋友提供一种充满乐趣的放松解压方式，引领青年人创新思维的开发。
（七）.市场定位
针对以高中生，大学生，白领为主的青年人，趣玩将自身定位为人性化，专业化，潮流化，特色化的新型玩具有限公司，以“一流的专业服务+个性的产品+创新的设计=优质新型玩具”为行动准则与奋斗目标。
品牌定位以“设计创新方案+销售个性玩具”，基本与创新结合的特色服务为依托。
坚持“顾客至上，崇尚快乐”的理念，打造一个富有特色的玩具品牌。
（八）.市场发展规划
众所周知，无论是个人还是集体，要想获得更快、更好的发展，捷径只有一个，那就是事前为自己做好一个规划，只有有了明确的目标，我们做起事来才会事半功倍。
因此，做强、做大一个公司也是这个道理。
为了壮大我们公司，提高公司在市场的占有率，树立良好的公司形象，我们根据自身的特点，发展环境，及公司最终的目标，制定了适合公司发展的计划，将其作为公司发展道路上的指明灯，引导公司前进的旗帜，我们主要分为短期计划、中期计划和长期计划。
1.短期规划
对外：
1）以南昌为发展的起点，立足于南昌市场，挖掘潜在客户，寻找到一批目标客户。
2）加强公司宣传力度，让“新型玩具”这一概念深入人心，让“趣玩公司”走进人们的生活。
3）树立好企业形象，让社会认可我们公司，创造新型玩具品牌。
对内：
1）公司要建立相应的规章制度，公司在运营中，一切要按规章制度办事。
2）建立比较完善的管理机制及奖惩制度，提高员工工作的积极性，增强内部的凝聚力。
3）加大对从业人员的培训力度，是他们对公司服务项目更熟练，提高工作能力及服务质量，成为公司的脊梁。
2.中期规划
公司到发展中期时，就要开始进入北京、上海等一线城市的市场，这阶段的主要工作是开拓一线城市的市场，争取在五年内实现占据市场10%的目标；其次，加大招商引资力度，增加股东数目，加大投资，相应的扩大公司的规模；再者，由于中期阶段公司规模有一定的扩大，公司的组织结构有一定的变动，此时我们要改善管理机制，使之适应公司发展的要求。
3.长期规划
为了公司长远的利益，我们在发展后期要进一步扩大公司的规模，吸引更多的股东入股，在此期间，我们要完善公司的管理机制，加强公司内部建设，提高公司上下的凝聚力；此外，还要注意维护公司在社会上的形象，多为社会做一些慈善工作，参加公益活动，这样才利于公司在社会上立足。
我们要争取在15年内获得上市资格，大家团结一心，最终实现趣玩公司占据中国玩具市场的50%以上的目标。
五．企业行为识别系统（BI）
（一）.BI概要
在CIS中，企业理念是灵魂，视觉识别是理念静态的表现，行为识别是理念动态的表现。
企业这个法人如同自然人，一言一行，一举一动，无不贯穿着企业的理念。
有了好的想法，行动是最重要的了。
如若没有行动，所有的理念成为空虚的口号，VI成为粉饰太平的衣冠。
中国人的价值观和员工的素质都没有达到现代企业的衡量标准，因此，行为的规范在企业CIS推广的初期显得更重要些。
行为规范分为内部行为规范和外部行为规范，内部行为规范包括各种规章制度，劳动纪律，生产标准，员工守则等等，在公司进行ISO认证时已经规范，只需进一步整理；外部行为规范包括营销，公关，宣传，广告等行为的规范，目前公司在这一部分比较薄弱。
趣玩公司立足于公司的现实状况，针对服务市场和服务人群，根据公司的发展需求，制定了一系列行为规范和准则，用以完善我公司的BI，展现一个成熟、人性化的企业形象。
（二）.内部行为识别系统
1.趣玩员工日常管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。
1）公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2）公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3）公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4）公司提倡全体员工学习进取，为员工提供学习、培训的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平。
5）公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
6）公司实行“岗薪制”、“提成制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
7）公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
8）员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
9）合同管理制度：
合同必须采用统一合同文本。
任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。
合同在正式签订前，必须按规定上报领导审查批准后，方能正式签订。
10）公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
。
2.趣玩员工行为规范
1）在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。
2）工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
3）必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
4）不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
5）公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
6）公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。
7）员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
8）随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
9）除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
10）节约用水、用电、办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。
11）发生传染病立即报告
3.趣玩员工培训与考核制度
为了使公司员工考核的实施与运行有章可循，特制定本制度。
员工考核的作用，是为了把握并评定员工的能力。
具体来说，就是运用考核表，按照规定的考核项目，对员工担任职务所必须具备的能力以及职务工作完成情况做出评定。
⑴把握每个员工与其担任的职务级别相应的能力，并在此基础上，有计划地开发和利用员工的能力。
⑵把握每个员工所担任的职务工作完成情况，据此公正合理地做出薪酬安排。
第一条员工考核必须把握的能力
员工考核把握并测评的能力是与职务相当的能力，包括潜在能力和显在能力。
潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指员工在工作中发挥出来的，并表现在业绩上的能力。
潜在能力，可根据知识、技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可通过工作业绩（质和量），以及对工作的态度来把握。
第二条员工考核的分
升级会员 