《组织文化》教案.docx
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《组织文化》教案
第三节组织文化
一、文化
文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。
自20世纪初以来，不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言一直努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。
然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。
据统计，有关“文化”的各种不同的定义至少有二百多种。
人们对“文化”一词的理解差异之大，足以说明界定“文化”概念的难度。
《现代汉语词典》上的解释：
1.人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。
2.考古学用语，指同一个历史时期的不易分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。
同样的工具、用具、制造技术等是同一种文化的特征，如仰韶文化、龙山文化。
3.运用文字的能力及一般知识：
学习文化、文化水平。
文化是一个群体（可以是国家、也可以是民族、企业、家庭）在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。
传统意义上所说的，一个人有或者没有文化，是指他所受到的教育程度。
后者是狭义的解释，前者是广义的解释。
笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。
同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。
确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
饮食文化说起，因为“民以食为天”，它能够反映不同民族生活习惯和文化思维方面的差异。
世界上有三大美食：
中国、法国和意大利，我们看看这些美食方面最基本的差异。
在饮食方面，中国人很注重形式，讲究“色、香、味”，所以中国烹调里，菜的样式千变万化，具体到每一道菜又非常讲究色香味的搭配。
而欧洲人很讲实际，在菜的花色变化上从不下什么工夫，更讲究其营养搭配和保护，注重菜的内在质量。
这是中餐和西餐的主要差异。
中国人吃饭每次都上很多菜，可都长得很瘦，西方人每次菜很少，但都比中国人长得结实。
不同的颜色在不同的国家和民族所代表的意义完全不同，对不同颜色的喜好从整体上可以反映一个民族或者国家的审美情趣与好恶倾向。
在中国的文化背景里，红色代表着幸运、财富和吉祥喜庆，而在西方人的观念里，红色是血的颜色，表示冲动、挑衅和动乱，我们看到西班牙斗牛士拿着红布就是向牛挑战，红色可以激怒斗牛，所以，中国人在喜庆的节日里喜欢穿红色的衣服，而西方人一般选择蓝色，因为他们觉得蓝色代表冷静和沉着。
白色：
中国象征不祥。
白字的派生词往往含有轻视、无价值等贬义。
如：
“白搭”、“白费”、“白送”、“白眼”、“吃白食”、“一穷二白”等等。
白色则是上帝、天使、幸福、欢乐和美德的象征。
康定斯基认为：
"白色象征着欢乐、愉悦、纯洁无瑕。
在经典芭蕾舞剧《天鹅湖》中的黑天鹅代表邪恶、欺诈和仇恨；白天鹅则代表善良、纯洁和美好。
在西方文化里则有美好、希望、幸福、快乐的涵义。
圣经故事里，天使总是长着一对洁白的翅膀，头顶上悬浮着银白色的光环。
中国人在介绍来宾时，喜欢用褒扬的话语言辞，会加上很多主观评论。
但西方人认为，介绍客人时不必评头论足，凡是主观性的评论都有强加的感觉，介绍主要突出被介绍人的身份、学历、职务等，而不应该附加外貌和抽象的评论。
中国亲朋好友和同事之间的串门很随便，邀请别人来访无需为对方确定时间，自己去探访别人无需郑重其事征得同意。
美国人则没有串门的习惯。
平时如果有事上门，事先要确切地预约时间。
没有得到对方的应允，随时随地随便上门时不礼貌的行为。
无事打电话闲聊也是美国人视为打乱别人私人时间和活动安排的行为。
中国人缺少拥抱，缺少肌肤之亲。
我们不善于用肢体动作来表达人与人之间的友好和亲近，这是一个很大的遗憾。
心理学研究表明，那些经常被触摸和拥抱的小孩的心理素质要比缺乏被触摸和拥抱的健康得多。
成人也是如此。
人需要触摸。
中国小孩远远比美国小孩受到拥抱和亲吻得少，到了十岁左右，就很少有人拥抱和吻你了，包括你的父母亲人。
除了握手，我们要到谈恋爱时才会和另外一个有身体接触。
也就是说，我们通常在十来年或更长的时间里，没有身体的亲密接触。
在西方文化里，父母和儿女、兄弟姐妹之间、好友之间，从小到大没有间断过拥抱和亲吻。
凡是正常的人都会有体会，任何言语表达不能代替肢体的表达。
社会学和心理学教科书都有“身体语言”这个术语。
中国文化缺少丰富的身体语言来表达人之间的感情和分享。
表达观点时：
中国人在表达个人观点时，总喜欢拐弯抹角，是“是”不说“是”，却说“不是”，“不是”时不说“不是”，却总说“是”。
最有趣的是，一个中国人如果像那老外那样直来直去地说出自己的观点的话，则会被认为没有城府，属于直肠子，是要吃亏的。
事实上，中国人的处事哲学中最重要的一点就是话到嘴边留半句。
因此，在老外眼中来看，中国人表达意思时，总令他们费解。
生活方式：
中国人非常非常非常喜欢热闹，永远喜欢有人陪，永远不喜欢独处，而且认为一个人总是独处，那这个人可可怜了。
老外却正好相反，他们总喜欢独来独往。
假如有人总是没有任何目的地、只为陪而陪，那会让他们感到自己的个人空间受到了侵害。
准时上：
欧美西方人对于时间观念十分强，而汉语里关于时间方面的词句，最发达的就是：
差不多，还行，基本上那时间吧，等等。
如果与人相约的话，很多中国人最习惯的说法就是：
上午吧，下午吧，晚上吧，等等至于具体几时，则要根据两人对时间的感觉而定。
如果与老外相约，则老外必定会加上一句，上午几点？
下午几点？
晚上几点？
等等。
不准时以及没有时间观念，几乎可以成为中国人的代名词了。
人际关系上：
我们中国人最讲究的，就是关系。
过去叫关系，现在有人玩新词，不再叫什么关系了，改称人脉。
排队：
这是一个非常非常表面化的现象吧其实，我们中国人就喜欢热闹啊，对不对？
大家挤作一团，才对么并且你中有我，我中有你地活在一起，不是一件乐事吗？
老外一个一个地，都像个幽灵似的，谁都远离彼此！
聚会上：
老外永远不会明白为什么中国人那么喜欢过春节了，也永远闹不明白为什么中国话里的团圆代表着多么深厚的文化意涵说他们没文化，我举双手赞成而他们却永远是在我们过团团圆圆的节日聚会时，一个人跑到什么地方去感受一下什么生命的意义去了看看那巨大的圆，这不正是一个最好的中国文化图腾吗？
我们中国人要什么？
不就是要个团圆么！
周末街景：
老外也真是的我们中国人这么多人，平日里也没有什么乐趣，怎么还不兴趁着周日到外面去凑凑什么热闹吗？
要知道，我们这个民族是害怕寂寞的民族，是不喜欢单独行动的民族，是最讲究团结的民族啊此外，他有没有看过黄金周的盛况呢？
餐馆里：
我们中国人聚在一起图个什么？
不就是图个热闹吗？
我们虽是礼义之邦，但在餐馆却是非常噪杂，交谈十分费劲。
旅游时：
我们中国人富裕起来了，喜欢旅游的人越来越多，走到哪里都拍照了。
另外，中国人喜欢的不是思考生命的意义，而是到此一游的意义。
毕竟，有照片可以说明俺老兄到过什么什么地方了，尤其是去了国外，则更是要用照片说明。
为啥？
不就是为了在一些哥们儿面前有点吹牛的谈资么，至于什么生命的意义，环保的意义，都显得无足轻重了。
处理问题方式：
我们中国人是世界上最圆滑的人了吧见硬就躲，见困难就颠，见便宜就上，见免费的就疯狂其实。
老祖宗留给我们的几句训话：
一切要和为贵，形容遇困难尽量把困难化小，小事化了的心态，不要不撞南墙不回头，在中国人看来老外们有些缺心眼的。
领导：
在我们中国，那叫官，那叫父母官，那叫我们的中流抵柱，是万万马虎不得的啊都是你爹你妈了，人家高那么多，不应该吗？
考察文化含义我们不难看出，文化具有其精神性、社会性、集合性、独特性及一致性、无形性、软约束性、相对稳定性等的几个特征，它的核心是人们的价值观念。
它是人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其它一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。
二、组织文化
（一）组织文化的提出
组织文化是一个组织在长期发展过程中沉淀下来的，一旦形成便不容易发生变化，因此它在一定程度上代表着组织的灵魂，是组织彰显自身形象的有效载体。
今天的组织在规范管理规章制度的同时，都在强调自身的文化建设，以发挥文化的“软约束”作用，弥补规章制度等“硬性管理”的不足。
组织文化是80年代初提出来的，是一种文化、经济和管理相结合的产物。
20世纪80年代，日本企业迅速崛起，开始在全世界特别是美国进行大规模扩张。
在金融、地产、娱乐、体育甚至与美国长期以来引以为傲的汽车行业，处处受到日本企业强烈的冲击性竞争：
三菱UFJ收购摩根斯坦利股权，索尼吞并好莱坞哥伦比亚电影与唱片公司。
1989年，日本三菱土地公司甚至花13.73亿美元的高价收购美国财富与金融的象征洛克菲勒中心广场。
当时日本国内曾有人高呼：
跨越太平洋，买下美国，买下全世界！
日本的经济奇迹引起整个西方世界特别是美国的震惊，于是西方管理学者抱着极大的好奇心开始实地调查日本的公司和企业。
在经过大量的分析、观察与比较之后，他们发现日本之所以取得如此成功的一个重要原因，在于它们实现了一种与西方完全不同的管理技能，善于标新立异的美国人将日本的这种管理模式取了一个响亮而富有时代感的名词，即为“企业文化”，于是“企业文化”这个名词开始传遍世界。
进入21世纪以来，组织文化作为组织行为学的一个要素，其独特地位正日益受到组织更多的关注和重视。
一个企业的文化非常容易被外部人所察觉，当我们与一些着名企业打交道的时候，我们很容易领略到松下员工对企业和産品的热忱、西门子的严谨、小天鹅的全心全意、海尔的真诚到永远。
澄清一个认识，组织文化这个概念的提出，并不意味着以前的组织没有文化，只不过当时没有作为一个概念提出来。
（二）组织文化的含义
那么组织文化是什么呢？
不同的人有不同的看法，对它的定义不胜枚举。
各种定义虽然字面上存在差别，但是基本含义却是大致相同，认为组织文化是一种反映组织特色，支配员工行为的价值观念和价值挂念体系。
就组织特定的内涵而言，组织是按照一定的目的和形式而建构起来的社会集合体。
为了满足组织运作的要求，组织成员必须要有共同的目标、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及与此相适应的机构和制度，否则组织就会是一盘散沙。
而组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。
因此，组织文化的概念可以这样给出：
组织文化是组织全体员工在长期的管理活动中培育形成的，并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。
讲通俗点，“组织文化”就是组织成员共同的价值观念和行为规范，就是每一位员工都明白怎样做是对组织有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于（约束）大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
文化与组织联系在一起的时候，指的是组织中的成员所共有的价值观念、行为方式、信仰及道德规范。
它往往是该组织所特有的，区别于其他组织，并在较长的一段时间里处于比较稳定的状态，它确定了该组织的风气和人们的行为准则，也影响到计划、组织、用人、领导和控制等各个管理职能的实施方式。
可以说，组织文化是组织的人格，代表着组织的氛围，不同的组织有不同的氛围，你生活在其中就能感受得到。
我们常听到有人用不同的话来描述天气：
“这儿真凉爽！
”或者“这儿真热！
”组织文化所产生的感觉也同样可以用类似的叙述来表达。
组织文化看不见也摸不着，却人人感受得到。
例如在一个权威高度集中并由独裁的经理人所经营的企业，其企业文化便不同于民主与放任的经理人所管理的企业，我们无法说这两种极端中，哪一种更好，这完全要看企业所处的环境而定。
但可确定的是，二者员工所体验的感受有很大不同，工作的努力程度就不同，企业的效率肯定也不同。
组织文化使组织独具特色，区别于其他组织。
提起“小天鹅”，人们自然会想起那个按大拇指的广告，那大拇指刚健而果断地往下按，当横着按下的大拇指移开後，留下了明快的小天鹅商标的烙印。
小天鹅的大拇指为什么不竖起来，因为小天鹅认为自己永远不能称王，真正的第一就是消费者。
这是小天鹅企业文化的结晶，它概括了富有个性、魅力和独具文化底蕴的“全心全意”，这就是小天鹅向全社会的承诺，被广大消费者普遍接受。
（三）组织文化的特征
就像每个人都有自己个体的特征一样，一个组织也有其自身的特征，即组织文化。
那么组织文化有哪些特征呢？
（一）组织文化的核心是组织价值观
价值观制约和支配着个人或组织的宗旨、信念、行为规范和追求目的。
所谓价值观就是人们评价事物重要性和优先次序的——套标准组织文化中所讲的价值观是指组织个人们共同的价值观。
共同的价值观是组织文化的核心和基石，它为组织全体员工提供了共同的思想意识、信仰和日常行为准则，这是组织取得成功的必要条件。
因此，一般优秀的组织都十分注意塑造和调整其价值观，使之适应不断变化的经营环境。
（二）组织文化的中心是以人为主体的人本文化
人是整个社会和组织中最宝贵的资源。
因此，社会和组织应充分重视人的价值，才能不断增强社会和组织的内在活力。
以人为本的组织文化强调以人为中心的管理，即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人，通过有效激励的办法，充分发挥人的主动性、积极性和创造性，最大限度地挖掘人的潜能，实现个人目标和组织目标的契合；通过富有感情交融气氛的管理方式，激发员工的工作欲望和工作热情。
实施人本管理不仅是企业文化建设的手段和方法，更是企业文化建设的指导思想。
（三）组织文化的管理方式是以软性管理为主
通过协调、和谐，调节组织成员的心态和行动，才能使刚性的管理制度有更为强烈的控制力和持久力。
“以情动人，以情感人，以情留人的独特情感文化。
”这句话成为很多企业管理者极力推崇的一种管理方式，其实它就是要求企业管理方式需从传统的“刚性管理”向现代的“柔性管理”过渡与转变。
柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠外力（如上级的发号施令），而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩，成为企业在全球性剧烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。
（四）组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
社会中人们不同的风俗习惯、行为方式、目的愿望需要通过建立共同的价值观来寻求共同点。
（教材）
（四）组织文化的层次
组织文化结构是组织文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位与结合方式，也就是组织文化的构成、形成、层次、内容、类型等比例关系和位置关系。
它表明各个要素是如何链接、形成组织文化的整体模式的。
一般而言，组织文化可以分为三个层次，即物质层、制度行为层和精神层。
1、物质层
这是组织文化的表层部分，是由组织创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是形成制度层和精神层的条件，它往往折射出组织的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。
物质层主要包含两部分内容，一是表现特定设计思想、生产理念的产品和服务，比如产品的特色、式样、品质、牌子、包装、维修服务、售后服务等；二是组织创造出来的组织环境、组织容貌、生产环境（硬件和软件设施）和组织外部特征，例如组织的标志、建筑风格，工作区和生活区的绿化、美化，以及在公共关系活动中送给客人的纪念画册、纪念品、礼品等。
苹果公司的标志：
被咬了一口的苹果
很多见到苹果公司标志的人都会禁不住问：
为什么苹果被咬了一口？
这恰恰正是当初设计苹果徽标的人所希望达到的效果。
苹果在希腊神话中，是智慧的象征，当初亚当和夏娃就是吃了苹果才变得有思想，现在引申为科技的未知领域。
苹果公司的标志是咬了一口的苹果，表明了他们勇于向科学进军，探索未知领域的理想。
另外，而熟悉苹果公司背景的人都知道，这是一家充满活力和朝气的企业，而被咬了一口的苹果，恰好透出一股俏皮与活泼可爱的色彩，这一图案完美的体现了苹果公司好奇、创新以及活泼轻松的企业文化。
2、制度行为层
这是组织文化的中间层次，主要是指对组织员工和组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了组织文化的物质层及精神层对员工和组织行为的要求。
这一要求包括两部分内容，一是书面约束，即书面规定的组织成员在共同的工作活动中所应当遵循的行动准则，主要包括各种工作制度、责任制度、特殊制度（如员工生日、结婚、死亡、生病、退休时干部要访问员工家庭等）和特殊风俗（组织特有的典礼、仪式、特色活动，如生日晚会、周末午餐会、厂庆活动、内部节目等）。
二是对行为的非书面约束，俗称“游戏规则”，即组织虽然没有明文规定组织成员该做什么、说什么、相信什么，但是组织成员经过组织文化的熏陶并接受这一文化之后，会在生活和工作中自觉执行组织文化的要求。
丰田故事
在日本有位丰田车的车主在下班走向自己的车时看到一位西装革履的老人在用用一条真丝手帕为他擦车，感到特别奇怪，就走过去问道：
“老人家，看你老这么大年纪，又好像不缺钱的，为什么要为我擦车呢？
”老人答到：
“我退休前是丰田公司的职员，我无法容忍见到变脏了的丰田车！
”
3、精神层
精神层是组织文化的核心层次，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值、标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂，是形成组织文化的物质层和制度层的基础和原因。
组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。
组织文化的精神层主要包括组织哲学、组织价值观、组织精神和组织道德等内容，是组织意识形态的总和。
组织文化三个层次的内容相互依存、相互作用并且不断发展，形成了形形色色的组织文化：
①组织精神层的内容决定了物质层和制度层的内容，精神层是组织文化的核心。
②制度层是精神层和物质层的中介。
③物质层和制度层是精神层的直观体现。
可以看出，组织文化的精神层是最根本的，它决定着其他两个层次。
因此，建设组织文化要以精神层文化的确立为核心。
（五）组织文化的特征
就像每个人都有自己个体的特征一样，一个组织也有其自身的特征，即组织文化。
那么组织文化有哪些特征呢？
一般而言，组织文化具有如下四个方面的特征。
1、实践性。
每个组织的文化，都不是凭空产生或依靠空洞的说教就能够建立起来的，它只能在组织长期生产经营管理实践的基础上，有意识有目的地培养起来的。
组织文化不是口号，也不仅仅是一种文化理念。
不能够与组织的实际有机结合的文化，要么流于空泛的口号、标语，要么昙花一现，很快夭折。
据《人民日报》报道，一项针对国内256所高校的调查显示，高校校训同质化、标语化现象严重。
在被调查的256所高校中，校训中带有“勤奋”字样的有68所，“求实”的为65所，“创新”的为59所，“团结”的为49所,“严谨”的为25所。
这些校训之所以出现雷同现象，正是高校校训的提出缺乏实践性而流于空泛口号的具体表现。
2、独特性。
就像世界上没有两片完全相同的树叶一样，世界上也不存在完全相同的组织文化。
这是因为每个组织在自身的成长和发展过程中，都会由于自己特定的历史、类型、性质、规模、心理背景、人员素质等内在因素的不同，而形成具有本组织特色的价值观、经营准则、经营作风、道德规范和发展目标等，这就是造成了组织文化具有鲜明的独特性特征。
3、可塑性。
组织文化的形成，虽然受到组织传统因素的影响，但也并非是不可改变的，它也受时代、组织结构、战略目标等组织内、外环境因素的影响。
而且，只要充分发挥能动性、创造性，积极倡导新准则、精神、道德和作风，就能够对传统的精神因素择优汰劣，从而形成新的组织文化。
（4）综合性
（六）组织文化功能
组织文化的功能是指组织文化发挥作用，对组织的生产、经营、管理等活动产生影响。
组织文化的正功能能提高组织承诺，增强组织成员行为的一致性，引导组织的成长、进步，进而提升组织的效能。
1、自我内聚功能
2、自我改造功能
3、自我调控功能
4、自我完善功能
5、自我延续功能
（七）组织文化建设
企业文化表面看是虚的，但它是企业经营的灵魂，它能激发人们自觉地创造性地从事经营活动，丰富企业物质财富。
反之，企业仅有丰富的物质财富而没有良好的文化作保证不仅不能实现企业增值，甚至会産生意想不到的负面效应。
市场经济的特点就是竞争，産品竞争、质量竞争、价格竞争都是通过市场来体现的，资深的管理人员和营销人员都明白，深层次的竞争是在企业文化上进行的，从国内近10年众多企业在竞争中的兴衰，很容易看出它们的轨迹都与企业文化有关。
优秀的企业文化不能保证带来卓越的业绩，但会提高企业的抗风险能力；而糟糕的企业文化必然带来企业的厄运
可以说，企业文化是企业生命力最厚实的营养源。
企业文化永远不可能在一夜建立或改变，但人们可以有意识地加以导引、取舍、完善和强化，使之在渐变中达成质变。
1、组织文化建设的一般原则
（1）以人为本
“观乎天文，以察时变，观乎人文，以化成天下。
”文化，归根结底是以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。
因此组织文化建设中的第一要义就是要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。
优秀的组织总是把普通组织成员看作提高质量和生产率的根本源泉，对组织成员必须把他们当作同伴、朋友、家人来看待，待之以礼，导之以德，尊重他们，关心他们，而不是把他们和资本、设备一起看作生产工具。
（2）杜绝形式主义
组织文化属意识形态的范畴，但它又要通过组织或员工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。
同时，组织文化更像是一味中药，其建设对组织发展的作用往往没有人力资源管理那么立竿见影。
人力资源管理做的是务实性工作，组织文化建设做的是“务虚性”工作。
这就要求建设组织文化必须首先从组织成员的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成组织精神和组织形象，防止搞形式主义，言行不一。
形式主义不仅不能建设好组织文化，而且是对组织文化概念的歪曲。
因此，在组织建设文化时，应注意虚实结合、密切配合；既不要急功近利，又不能浮躁冒进。
西药治标，中药的效用永远没有西药来得快，但中药治本，优秀的组织文化是组织发展过程中一种很好的“免疫力”，也强大且持久推动力。
（3）继承本土传统文化
组织文化建设应该是在传统文化的基础上进行增值开发，继承、发扬，否则组织文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。
对传统文化进行借鉴，去其糟粕，取其精华。
我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。
大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。
在获得我国第26届电视剧“飞天奖”一等奖的优秀电视剧《亮剑》中，剧中主人公李云龙就对此做了精彩阐述。
李云龙毕业论文演讲词：
亮剑精神
“事实证明，一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤，英雄或是优秀军人的出现，往往是由集体形式出现而不是由个体形式出现，理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质。
任何一支部队都有自己的传统，传统是什么，传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流逝，人员更迭，这支部队灵魂永在！
这是什么？
这就是我们的军魂！
”
2、组织文化建设
建设组织文化是一项复杂的系统工程，一种优秀的组织文化需要组织有意识、有目的、有组织地进行长期的倡导、提炼、强化和总结。
因此，在建设组织文化的过程巾，必须根据组织文化发展规律的要求，按照科学的程序和原则办事，克服主观盲目性，增强自觉性。
建设组织文化的程序，一般包括调研阶段、策划阶段、实施阶段、巩固阶段和完善阶段五个阶段。
（1）调研阶段
除新建的组织文化“零起点”外，大多数组织建设自身的文化都是在原有“文化”的基础上进行的，因此，建设组织文化，应首先搞好调查研究，把握组织现有的文化状况及影响组织文化的各种因素，为组织文化的策划做好准备。
组织文化调查研究的主要内容包括：
①组织文化现状的调查。
主要了解当前组织文化属于哪种类型，组织发展面临的主要文化阻力等，明确组织占主导地位的基本价值观和伦理道德观，以及这些基本价值观、伦理道德观所体现出
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