连锁品牌形象SI设计规划.docx
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连锁品牌形象SI设计规划
福建贝贝儿童服饰有限公司
第章连锁品牌形象设计规划SI8
本章内容：
品牌的威力1
1、名牌的风采
2、成功品牌构成要件
就是连锁品牌的CI2SI
1、CI的沿革
2、CI的定义
3、CI的构成要素
4、连锁店的CI叫SI
的应用技巧SI3
1、SI的惊人成效
2、SI与传统装潢设计的分野
3、SI管理手册
的好处可以计算SI4
1、直接费用的节省
2、间接赚取的费用
实例分析5
1、震旦通讯的SI规划
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品牌的威力1
1、名牌的风采
1990年代初，美国兰德形象咨询公司在对各国的一万名消费者进行调查后，评选出世
界最有影响力的十大品牌。
可口可乐位居榜首，以下依次是索尼、奔驰、柯达、迪斯尼、雀
巢、丰田、麦当劳、IBM和百事可乐，其中麦当劳是连锁性的世界品牌。
现在，无论你走到哪一个国家，随处都有可以看到这些国际名牌的身影，它在每时每处
都撞击着你的感觉，对消费大众产生巨大的吸引力，它们以强大的渗透力深入到世界的各个
角落。
在城市里，连儿童都能认出肯德基、麦当劳，土生土长的阿公、阿婆也愿意喝上一口
可口可乐。
品牌，已成为一种新的世界语言走进了千家万户，它是一种潮流，一种时尚。
品
牌，以其独特的个性和风采超越了民族，超越了意识，吸引着全世界人民共同消费。
品牌实
际上是一种文化,已经融入各民族、各阶层和各种职业之中。
许多顾客愿意花很多钱到连锁
专卖店购买世界名牌服装、化妆品、手表，就是因为这些品牌已经成为一种个人独特的身份
象征。
品牌对企业界来讲，无疑是金字招牌，一个企业的品牌是其竞争优势的主要源泉和富有
价值的战略财富。
A.品牌值万金
1992年，一些名牌的价值为：
万宝路（Marlboro）香烟301亿美元可口可乐244亿美元，
百威啤酒102亿美元，百事可乐90亿美元……。
这些品牌真是价值连城，它们为企业创造
了巨大的物质财富。
1967年美国可口可乐公司总裁说过这样一段著名的话：
“如果可口可
乐公司在全世界的所有工厂，一夜之间被大火烧得精光，但只要可口可乐的品牌还在我们手
中，大银行家们仍然会争先恐后地让我们公司贷款”。
因为“可口可乐”这个牌子进入世界
上任何一家公司，都会给它带来滚滚财源。
说此话时，“可口可乐”的品牌价值还只有三十
亿美元，但已占当时该公司财产的75%。
B.品牌是企业竞争的利剑
品牌是企业的徽章、商战法宝。
拥有著名的企业有着良好的社会形象和极佳的信誉。
每
一种品牌都有一大批忠实的消费者追随，他们非常愿意相信标有这种品牌的产品具有很好的
性能和品质。
同样是炸鸡店，但是多数的消费者愿意走进肯德基；同样是量贩店，人们却喜
欢去家乐福。
这些都有是因为连锁品牌的价值，大家也都有同意连锁店的质量比较可靠，一
家购买多家服务也是连锁店的特色。
由于品牌企业的效益稳步增长，银行、股民都愿意将资金投向这里，确保投资的增值。
普通企业都热切希望能与名牌合作联营，或者向他们提供配件。
商场是欢迎名牌的商品在自
己的货架上出现，以提高商场品味的销售额。
因此，拥有著名品牌的企业便具有极强的竞争
能力。
品牌往往是社会舆论的关注焦点。
品牌企业的管理方式、生产营运、技术更新、品质保
证手段、企业文化，甚至企业家个人的生活都经常成为新闻传媒津津乐道的话题，在广告宣
传日益重要的今天，这些话题无疑为企业建立了同大众联系的渠道，成为品牌企业得天独厚
的条件。
C.名牌是国家经济实力的象征
2、成功品牌构成要件
随着生产技术的发展和营销渠道的演进，消费者有了更多产品可供选择，如
何突出自己的产品，设计出一套符合自身定位的品牌，进行有效的品牌营销策划，已远比强
化商品的差异性更重要。
当一个顾客想要消费时，面对琳琅满目的品牌会感到眼花缭乱，他选择时
第一是根据自己的需要，然后认出或想起某个品牌是他所熟悉的，并且具有他所需要的功能，
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就可能成交了。
对一般消费者来讲，不可能知道千万种商品的详细功能，也不能具有专业人
士的鉴别力，他们最安全、最合适的选择就是认购获得大家认同的、品质优良具有连锁效益
的品牌。
成功的品牌集各种因素之大成，不只单靠广告、产品功能，还必须具备如下要件：
A.产品本身必须具备符合市场需求的功能
公司在制定品牌策划时，一定要先考虑产品是否符合顾客的愿望，要具有市场观念，以
顾客优先的原则来制定生产计划。
B.须满足顾客的预期品质
品质是产品的生命，是品牌成功的基础。
一个品牌必须包含消费者对其品质的预期和感
知。
预期品牌是消费者对产品或服务的整体品质或优越性能作出的确良预期。
品质必须从消
费者的角度评估和认定，必须能够反映消费者对产品认可和接受的程度。
预期品质具有一定
的主观性，主要原因是消费者在个性、需要和偏好上有相当大的差异。
顾客们由于各自的具
体情况不同，有的可能会选高质高价的产品，有的则可能对质次但价格非常便宜的产品感兴
趣。
总之，一个品牌的实际情况要尽量与顾客的预期品质相符合。
如果被顾客认为品质不够
高，这种感觉是相当糟糕的，对企业而言，必须对此立即做出反应。
一种办法是向消费者进
行宣传，传播产品的有关品质讯息，顾客常常喜欢听说某某商品是最好的。
在许多情况下，
这种宣传被法律和顾客认为是一种善意的吹牛，另一种办法是向消费者提供一些现实的担保。
连锁品牌的预期品质量常比非连锁的品牌来得更可信赖，原因就在于连锁店若一家有品质上
的疏忽，往往损及全体商誉，所以连锁店比单店更要注重自己的质量。
C.品牌必须能激发顾客的忠诚
顾客对品牌的忠诚度是品牌成功的核心要素。
要是消费者对你的品牌无动于衷，主要关
心的是功能和价格，那么这个品牌就没有价值。
成功的品牌会在竞争对手的产品有更好的功
能和价格的情况下，使消费者依然决定购买你的商品。
D.成功品牌必须不断创新
在竞争激烈的环境中，刻意求新、独树一帜是使自己的产品兴盛不衰的主要办法。
在品
牌发展的历史中，许多老品牌销声匿迹，有一个主要原因，就是因为它们的产品在花色品种
上不能创新，成功品牌要不断推出自己的东西。
产品创新对品牌经营者来讲是一个观点，也
是一项挑战，产品汉有创新，也就没有生命。
一个目光远大、有所作为的企业，都是时刻关注变幻莫测市场竞争，他必须注重变革，
锐意地创新。
随着时代的发展，创新已不仅是进行发明创造、技术革新，而是不断向品质、
管理、服务、观念等方面发起挑战。
创新可以激发雇员的创造力，可以是公司品牌营销的独
创性。
西方有句名言：
名牌对愚者来说，已大功告成，是终点；对智能者来说，才刚刚开始，
只是暂时领先。
E.成功品牌必须注意自身形象
自身的形象在以前的观念中是被动产生的，是时间与行为的积累。
但是现在的观念却不
是这要，形象是可以主动创造出来的，甚至可以量身订做。
最近受到相当重视的CI就是主
动创造品牌及企业形象的法宝，而连锁店的CI叫做SI，接下来的几个章节中，将对SI创建
连锁名牌进行论述。
就是连锁品牌的CI2SI
1、CI的沿革
CI这种统一形象组织化、系统化的设计形态，最早源自于第一次世界大战前，
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德国有家AEG电器公司，采用设计师彼德.贝汉斯所设计的商标,应用在系列性的电器产品
上,成为统一视觉形象的CI雏形.
20世纪初伦敦地铁的规划实例,具备建筑景观与运输机能统一的设计形态,是
全民办首屈一指的实践设计政策的经典之作.
二次世界大战之后，国际经济形式复杂，企业经营迈向多角化、国际化的远
大目标。
经营者深感原有的企业形象已无法适应突飞猛进的企业实体，必需用建立一套有统
一性、组织性的识别系统，以传达正确的企业信息，建立企业差异性的风貌，塑造独特的经
营理念。
1950年代开始，欧美先进国家的大型企业导入CI，作为企业经营策略的有力工具。
IBM公司在1956年导入CI；可口可乐公司在1970年展开CI的全面性行动，带来视觉形象
强烈的冲动，令人耳目一新。
自1960年代开始至今是CI的全盛时期，其间产生了很多杰出的案例。
2、CI的定义
CI与以往的企业印象战略有很大的差异性：
A.从市场营销水准、设计表现水准提高为经营哲学水准具体行动，而非架空的经营理论与
策略。
B.其职责划分不单是广告、宣传部门，而是包括整个公司所有的部门。
C.企业信息传达的对象，不单指向消费者，同时对公司内部员工、社会大众、机关团体传
达信息。
D.企业信息传达的对象，并非专注在大众传播媒体，而动员与公司有关的所有媒体。
E.不是短期的即兴作业，而长程规划、定期督导管理的组织性、系统化作业。
CI是CorporateIdentity简称，可直译为“企业的统一化或”或“企业的识别”。
对照企
业经营战略的需求与运作而言，CI是指将企业经营行动以及运作此经营行动的企业经营理
念或经营哲学等企业文化，通过传达媒体以增进社会认同的符号系统。
是将企业经营理念与
精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达设计），传达给企业周围的关系者或团体
（包括企业内部与社会大众），并掌握使用其对企业产生一致的认同感与价值观。
也就是结
合现代设计观念与企业管理理论的整体性运作，从而刻画出企业的个性、突出企业界的精神，
使消费者产生深刻的认同感，而达成促销目的的设计系统。
3、CI的的构成要素
企业识别系统的构成因素，基本上包括下列三者：
A.理念识别（MindIdentity,简称MI）
B.活动识别（BehaviorIdentity,简称BI）
C.视觉识别（VisualIdentity,简称VI）
三者相互推动衍生，带动企业经营的脚步，塑造企业独特的形象。
三者的关系如图：
M
理念识
VIBI
活动识别视觉识别
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企业经营理念方针的完善与坚定，是企业识别系统基本精神所在，也是整个企业识别系
统运作的原动力。
这股内在的动力，影响企业内部动态、活力与制度，组织的管理与教育；
并扩展到对社会公益活动、消费者的参与行为的规划；最后，经由组织化、系统化、统一性
的视觉识别计划传达企业经营的信息，塑造企业独特的形象，达到企业识别的目标。
有关企业识别系统构成三要素的结构层次，可以下图说明之：
最高决策层次。
导入企业识别系统
的原动力
MI
理念识别动态的识别形式。
对外回馈、参
与活动，对内组织、管理、教育。
BI
静态的识别符号。
具体化、视活动识别
觉化的传达形式。
项目最多，
层面最广，效果直接。
VI
视觉识别
企业识别系统构图
因此，一个组织健全、制度完善的企业，对于识别系统的开发与导入，应该是均衡发展，
面面俱到，以构
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