人员招聘 Recruitment.docx

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人员招聘Recruitment

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情景欣赏1

（A=PersonnelManagerB=Interviewer）

　　（甲=人事经理乙=记者）

　　A：

Themostimportantthingwheninterviewingacandidateishischaracter,hisabilitytoreact,hisintelligenceandhissuitabilityforthepositionforwhichheisbeinginterviewed.

　　甲：

面试求职者的时候最重要的是他的性格，反应能力，智力，和对他所面试的职位的适宜性。

　　B：

Anduh，towhatextentdoestheperson’sappearanceinfluenceyourdecision?

乙：

求职者的外表多大程度影响你的决定？

　　A：

Itdoesn’tinfluencethedecision,uh,butitdoeshavesomebearingonthedecision,ifyoucantakethedifferencebetweenthetwo.Itisimportantthattheguy,theperson,iswellpresented,isneatandtidy，andthathehasagoodmanner,uh,becausethatshowsalotabouthispersonality.

　　甲：

不影响决定,但与决定有一定关系，如果能理解这两者的差别。

求职者良好的表现是很重要的，干净,整洁，有礼，因为这很大程度上体现了他的性格。

　　B：

Doyouexpectthecandidatetobepreparedinanywayfortheinterview,orhowshouldhepreparehimselffortheinterview?

　　乙：

你期望求职者为面试做好各方面的准备吗？

或者说，他怎样为面试做准备？

　　A：

Well,it，snotaquestionofpreparinghimself.InthepositioninwhichIam,uh,normallythecandidateshadatleastoneormaybetwointerviewswithothermembers,morejuniormemberofstaffbeforehegetstomylevel,unlesstheparticularcandidateisgoingtoreporttome,andinwhichcaseIexpectthepersonconcernedtohaveafairlygoodknowledgeof：

1）whatthecompanydoes,2）whathe，sgoingtobeexpectedtodo,and3）whohe，sgoingtoreportto.Thosethings,thosethreeitemsarevery,veryimportantandifthecandidate,uh,doesnotgiveanimpressionofeitherunderstandingoneofthosethreeitems，thenobviouslythenhegetsmarkeddownaccordingly.

　　甲：

这不是他自己做准备的问题。

在我所在的位置上，正常的候选人要经历一个或者两个职位低于我的职员的面试才能到我这一层来，除非某个特别情况候选人直接到我这里报道，在这种情况下我期望来面试的人对下面的几点有相当好地了解：

一、公司是做什么的,二、公司期望他做什么，三、他要向谁汇报。

这些事情，这三项非常重要，如果求职者给人留下的印象是这三方面问题中的任何一个都不了解，那么很明显他就要因此被减分。

　　B：

Howdoesacandidategowrong?

　　乙：

求职者怎样做是错误的表现？

　　A：

Themajorwayacandidategoeswrongisbybasicallybecomingayes-manorayes-womanandagreeingwitheverythingyousay.Whatismostimportant...Oneofthemostimportantthingsaboutinterviewingacandidateisthechemistrybetweensomebody,betweenthetwopeopleintheinterview,em,it，sveryveryimportant-hehastohaveaspark,youhavetofeelasthoughthatguyisgoingtocontribute，thatguy，sgoingtobegoodandyou，regoingtogetsomethingoutofthatpersonandhehastoshowhimselftobenotjust“Yessir,thankyouverymuch.YesIagreewiththat,Iagreewiththat.”SometimesIlaydummyquestionsinwhichIwanta“no”answerandifhecontinuestosay“yes”thenhegoesdown.

　　甲：

求职者主要的错误在于基本上总是点头称是的人，同意你说的每一句话。

最重要的，面试中最重要的事情之一就是候选人在面试过程中的两个人之间要起到相互作用,他必须要闪出火花，你得感觉到似乎这个人会作出贡献,这个人不错，你会从这个人身上得到什么，他得表现自己不总是说“是的，先生，非常感谢。

是的，我同意，我同意。

”有时候我会虚设些试探性的问题期望得到否定答案，如果他总是说“是”那么他就没什么希望了。

　　B：

Whatwouldyouradvicebetoacandidate,er,goingtoaninterview.Howwould

　　youadvisehim?

　　乙：

对要去参加面试的求职者,你有什么建议？

　　A:

Uh,thefirstthingIwouldsaytohimisfirstofalltolisten,secondly?

toasktherightquestions,andthirdly,perhapsthemostimportant,istocreatetheright

　　relationshipwhichis,Iguess，anadult-to-adultrelationshipwiththeintervieweeortheinterviewer.Itisveryimportantandthat，swhatIsaidbeforeiswhenyougetayes-maninfrontofyou,orayes-woman?

thenthatpersonisobviouslynotcreatinganadult-to-adultconversation.He’screatinganadult-to-childconversationandinmostcases,managersarenot,ifthey’regoodandtheyknowwhattheywant,they’renotgoingtobeinterestedinemployingachild.

　　甲：

我雯对他说的第一件事首先是倾听，然后，问正确的问题，三，也许是最重要的，是建立正确的关系，我想，是跟对方建立成人与成人之间的关系。

这很重要，就像我前面所说的，如果你面前的是个总是点头称是的人,那么很显然那个人没有建立起一个成人与成人之间的对话。

他在建立一个成人与孩子之间的对话,在很多情况下,经理们，如果他们是好的经理人并且知道想要什么,不会对雇用一个孩子感兴趣。

情景欣赏2

　　Theinterviewnormallytakesplacebymebeinginformedbythesecretaryorthetelephonistthatthecandidatehasarrived,inwhichcase,um,Ileavemyofficeandgoandgreethiminthereceptionareaandbringhimpersonallyintomyofficeandsithimacrossthedesk,oracrossmyofficedesktome,andweproceed,uh,fromthere…Inormallystartbyaskingthecandidatetotellmewhathe…sincehe’sbeenprobablythroughtwoorthreeotherinterviewsprevious...whatthejobisthathe’sbeingexpectedtodo,justtomakesurethatheunderstandsfully.ThenIaskhimtotellmealittlebitaboutthecompanythatwe，reworkingfor,thatPmworkingforanyway,sothathe’satleastunderstoodexactlywhatwedoorthebasicsofwhatwedoanyway…erthenInormallyreviewhisCV,andinparticulareitherhispreviousemploymentorhiscurrentemploymentwhichisveryimportant.Basicallythisisdonetotrytodrawthecandidateout,seehowgoodheisatexpressinghimself,andtoseewhatkindofcharacterheis.ThenInormallygivehimmyviewofwhatthepositionisthatwe’rerecruitingforandalsomyviewaboutthecompany,thenInormallygivehimaperiodof5to10minutestoasksomequestions.ThenIgobacktohimandjusttalkabouthim,andmaybethenwhenhe’sfullyrelaxed,ormorerelaxed,putinafewofthetrickquestions,notafew,Iwouldsayusuallynormallyoneormaybetwomaximum.AsIsaidinapreviousquestion,itnormallylastsaminimumof45minutesifthecandidateisuptoscratchandcangoonforaboutanhour.

　　通常秘书或者电话员通知我求职者到了面试就开始了，我离开办公室到接待区向他问好,亲自带他到我的办公室，让他坐到我的办公桌对面，就此我们开始面试。

由于他先前可能已通过两到三个面试，我通常开始便问他公司期望他做什么，只是确认一下他对自己的工作有一个全面地了解。

然后我会让他告诉我有关我们为之工作的公司的一些情况，当然也是我为之工作的公司，以确保他至少准确地了解我们做什么，或者我们基本上做什么，然后我通常看看他的简历，尤其是他以前的工作或当前的工作情况，这很重要。

这样做的目的是要得出候选人的实际情况，看看他是否能很好地表达自己，看看他是什么样的性格。

然后，我通常谈谈我对我们招募的职位的看法，以及我对我们公司的看法。

然后我通常给他5到10分钟时间提问。

然后我把话题拉到他身上，只是谈谈他自己。

等他完全放松下来，或者更加放松些的时候提几个高难题，不是几个，我通常问一个最多两个。

就像我刚才说过的，如果候选人达到标准，这通常持续至少45分钟，也可以持续大约一个小时。

经典句型

　　1.Conductingathoroughinterviewthatgivesyouasenseofwhetheracandidatewillthriveinyourworkplaceinvolvesalotmorethanjustawalkthroughofhisorherresume.

　　做一次彻底的面试，让你了解求职者是否会在你的公司有好的发展牵涉到的不仅仅是浏览过他/她的简历。

　　2.Youneedtohaveafirmsenseofthequalitiesyou’relookingforandyouneedtosearchforthosequalitiesbyaskingtherightquestions.

　　你需要清楚地认识你要找的品质，并且用正确的问题寻找这些品质。

　　3.Findinganemployeewhocanflourishinyourparticularbusinessenvironmentmightbemoreimportantthanfindingsomeonewhoseskillsperfectlymatchtheonesyou，relookingfor.

　　找到能在你的企业中蓬勃发展起来的雇员要比找到技术与你的要求完美相符的人更重要。

　　4.Onceyouhaveaclearsenseofthekindofatmosphereandvaluesyouwanttopromote,craftyourinterviewquestionsaccordingly.

　　一旦你清醒地意识到要提升某一方面的气氛和价值，就要依此设计完善你的面试问题。

　　5.Youmightkickofftheinterviewbyaskingthecandidatetodescribetheworkenvironmentheorsheisusedtoaswellaswhatheorshebelieveswouldbeideal.你可以以这样的问题开始你的面试，让求职者描述他/她曾经的工作环境，以及他/她理想的工作环境是什么。

　　6.Businessownersoftenbegininterviewsbydescribingtheircompanyindetail,andthenaskthecandidatesifthatsoundsgoodtothem.Thecandidatesare,ofcourse,likelytosayyes.Wesuggestflippingtheorder,askingacandidatetofirstdescribewhatheorsheknowsaboutyourcompanyoryourindustry.That’sagoodwaytoknowwhetherthey，rereallyinterestedinyou,orwhetherthey’rejustlookingforajob.

　　企业所有者通常在面试开始的时候向求职者详细描述他们的公司，然后问问求职者的意见，是不是够好。

当然，这些求职者都倾向于说是。

我们建议，置换一下顺序，先问问求职者对你们的公司和行业都知道些什么。

这是个知道他们是真的对你们感兴趣，还是只想找个工作的好方法。

　　7.Open-endedquestions，asopposedtothosethatprompt“yes”or“no，，answers,caninducepeopletorevealamazingamountsofinformationaboutthemselves.

　　开放式问题,跟那些当即就可以回答是或不是的问题不同，能够引导人们显露关于他们自己的大量信息。

　　8.Aneasywaytonarrowyourcandidatepoolistoaskeachpersontodoexactlywhatwillbedemandedonthejob,onlyinfrontofyou.

　　缩小选择范围的一个捷径就是让每个人在你面前做职位要求的工作。

　　9.Agoodstrategyistokeepquiet.Peopledon’tlikesilence.Ifyou’requiet,thecandidatemayfillthesilencewithwords.Candidatestendtoconfessmoreandmoreastheyrambleon,andsothisstrategyhelpsemployerslearnwhomightbeagoodfitandwhohecaneliminate.

　　好策略是保持安静。

人们不喜欢沉默。

如果你沉默，候选人就会用话语填补这段沉默。

他们就会在谈话中透露越来越多的信息。

因此，这项策略能够帮助雇主了解谁是合适的人选，谁可以被淘汰掉。

　　10.Beforeinterviewinganyone,dosomehomeworkonwhatotheremployersarepayingforsimilarpositions.

　　在面试之前，做点工作了解一下其他雇主対相似的职位是怎样支付工资的。

　　招聘用语

　　1.Mature,dynamicandhonest.

　　思想成熟、精明能干、为人诚实。

　　2.Excellentabilityofsystematicalmanagement.

　　有极强的系统管理能力。

　　3.Abilitytoworkindependently,matureandresourceful.

　　能够独立工作、思想成熟、应变能力强。

　　4.Apersonwithabilityplusflexibilityshouldapply.

　　需要有能力及适应力强的人。

　　5.Astablepersonalityandhighsenseofresponsibilityaredesirable.

　　个性稳重、具高度责任感。

　　6.Workwellwithamulti-culturalanddiverseworkforce.

　　能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。

　　7.Bright,aggressiveapplicants.

　　反应快、有进取心的应聘者。

　　8.Ambitiousattitudeessential.

　　有雄心壮志。

　　9.Initiative,independentandgoodcommunicationskill.

　　积极主动、独立工作能力强，并有良好的交际技能。

　　10.Willingtoworkunderpressurewithleadershipquality.

　　愿意在压力下工作，并具领导素质。

　　11.Willingtoassumeresponsibilities.

　　应聘者须勇于挑重担。

　　12.Mature,self-motivatedandstronginterpersonalskills.

　　思想成熟、上进^1、强，并具极丰富的人际关系技巧。

　　13.Energetic，fashion-mindedperson.

　　精力旺盛、思想新潮。

　　14.Withapleasantmatureattitude.

　　开朗成熟。

　　15.Strongdeterminationtosucceed.

　　有获得成功的坚定决心。

　　16.Strongleadershipskills.

　　有极强的领导艺术。

　　17.Abilitytoworkwellwithothers.

　　能够同他人一道很好地工作。

　　18.Highly-motivatedandreliablepersonwithexcellenthealthandpleasantpersonality.

上进心强又可靠者，并且身体健康、性格开朗。

　　19.Theabilitytoinitiateandoperateindependently.

　　有创业能力，并能独立地从业。

　　20.Strongleadershipskillwhilepossessingagreatteamspirit.

　　有很髙的领导艺术和很强的集体精神。

　　21.Behighlyorganizedandefficient.

　　工作很有条理，办事效率高。

　　22.Willingtolearnandprogress.

　　肯学习进取。

　　23.Goodpresentationskills.

　　有良好的表达能力。

　　24.Positive,activemindessential.

　　有积极、灵活的头脑。

　　25.Abilitytodealwithpersonnel