长沙市中小商贸流通企业发展总论0719.docx
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长沙市中小商贸流通企业发展总论0719
第一章长沙市中小商贸流通企业发展概况
长沙市是一座历史悠久的文化名城，也是一座源远流长的商贸大市。
近年来，长沙市认真贯彻落实国家“扩大内需、促进消费”的战略方针，紧紧围绕打造商贸强市、建设区域性消费中心的目标，以流通业转型升级为抓手，激活市场需求，拉动消费增长，促进结构调整，推动发展转型，为全市经济又好又快、率先发展提供了重要支撑，注入了强劲动力。
一、长沙市商贸流通业发展现状
（一）长沙市经济与社会发展现状
近年来，长沙市经济总体保持平稳较快增长，各项社会事业取得新进步。
首先，长沙市实现经济平稳快速增长。
自2007年以来，长沙市地区生产总值（GDP）呈现快速增长态势，年均增长速度达15.16%，如表1—1所示。
2011年长沙市地区生产总值跨越5000亿元，达5619.33亿元，增长14.5%；辖内财政收入迈过千亿大关，达1330亿元，增长28.55％，地方财政总收入688.95亿元，增长34.8%；完成固定资产投资3510.24亿元，增长26.1%；实现社会消费品零售总额2125.91亿元，增长18％。
同时，长沙市对湖南经济的贡献明显，除农业及粮食生产指标外，其他各项指标所占比重较大，各项指标均走在湖南省前列。
表1—1长沙市历年地区生产总值（GDP）单位：
亿元
年份
2007
2008
2009
2010
2011
地区生产总值（GDP）
2581.09
3300.71
3744.76
4547.06
5619.33
增速（比上年增长）
16.0%
15.1%
14.7%
15.5%
14.5%
其次，长沙市结构调整形成新格局。
长沙市优势产业集群持续发展，产业格局正向多点支撑转变，如工程机械实现产值1800亿元，三一重工跻身世界上市公司500强；食品烟草晋级千亿产业集群；战略性新兴产业异军突起，蓝思科技进出口额跃居全省第一；第三产业加快发展，对经济增长的贡献率同比提高4.8个百分点。
第三，重大基础设施建设为长沙市长远发展提供有力支撑。
2011年，长沙市重大项目进展顺利，营盘路湘江隧道建成通车，过江交通压力明显缓解；黄花机场新航站楼投入运营；地铁1、2号线，福元路大桥，湘府路大桥，南湖路隧道建设顺利推进；湘江综合枢纽一期、沿江防洪道路工程完工；先导区“六纵八横”路网全面形成。
最后，长沙市民生保障达到新水平。
2011年，长沙市城乡居民人均可支配收入分别达26451元和12717元，分别增长15.9%和19.5%，居中部省会城市首位；基础教育全面发展，基本药物制度全面实施，居民基本养老、医疗保险制度城乡统筹全覆盖，两次提高城乡居民最低生活保障标准。
城乡居民在发展中得到更多实惠，连续四年被评为中国最具幸福感城市。
（二）长沙市商贸流通业发展现状
改革开放以来，长沙市政府非常重视商贸流通业的发展，先后出台了一系列商贸流通政策。
随着“万村千乡市场工程”、“家电下乡”工程、“放心早餐工程”、福满星城购物消费节等一系列举措的实施，长沙市消费品零售总额大幅增长，商贸流通业增加值总量增势强劲，商品市场体系建设更趋完善，新兴业态异军突起，企业品牌建设成效显著，区域商贸中心的地位初步凸显，商贸流通业已成为长沙市经济增长的重要力量。
（一）商贸流通业增加值总量增势强劲
近年来，长沙市加大对商贸流通企业的培育和扶持，商贸流通业发展态势良好，对经济发展的贡献进一步提升。
2011年，长沙市商贸流通业实现增加值6179687万元，占全市GDP的10.99%，占服务业增加值的27.78%，在服务业各行业中第一的位置进一步巩固。
全市商贸流通业实现增加值增长16.38%，其中，批发零售业实现增加值4651427万元，增长16.73%；住宿餐饮业实现增加值1528260万元，增长15.34%。
2007年以来，长沙市社会消费品零售总额连续实现快速增长，年均增速20.06%，如表1—2所示。
表1—2长沙市近年社会消费品零售总额单位：
万元
年份
2007
2008
2009
2010
2011
社会消费品零售总额
10583200
13087545
15229971
18120800
21259112
增速
19.8%
22.8%
19.7%
20%
18%
2011年，长沙市实现社会消费品零售总额21259112万元，同比增长18%，高于全国水平的17.1%。
长沙市社会消费品零售总额在中部六省排名第二位，增长比率在中部六省排第四位，具体指标如表1—3所示。
表1—32011年中部六省会城市社会消费品零售总额及增速比较
长沙
武汉
郑州
合肥
南昌
太原
社会消费品零售总额（单位：
亿元）
2125.9
2959.04
1987.1
1111.12
950.74
973.29
排名
2
1
3
4
6
5
增速（比上年增长）
18%
18%
18.4%
19%
19.8%
17.9%
排名
4
4
3
2
1
6
（二）商品市场体系建设更趋完善
目前，长沙市形成了友阿集团、通程集团、饮食集团、蔬菜集团等四大商贸企业集团，引进了日本平和堂、德国麦德龙、法国家乐福、美国沃尔玛、台湾大润发、好又多、泰国易初莲花、香港新世界等大型外资商业企业，以及国美、苏宁、新一佳、王府井、东方百联、步步高等全国大型电器百货、超市连锁企业，形成了多种所有制商业竞相发展的格局。
商品市场体系建设更趋完善。
长沙市已基本形成1个市级商业中心、12个区域性商业中心、30个社区级商业中心、18条特色商业街、56个大型批发市场、437个商品市场、69595个各类零售网点。
对周边城市的商业影响力与辐射力不断加强。
同时，长沙市主要商品市场建设的升级改造正抓紧进行。
湖南高桥大市场随着电脑大市场的开业，其提质升级已经开始，标志着将把高桥大市场打造成高品质、大容量的综合性交易物流中心；长沙马王堆农产品股份有限公司通过倡导绿色交易理念，创建第三代农产品批发市场，力争打造成为全国一流，设计超前、管理先进、功能完善、理念先进、配套齐全，绿色、安全、生态的农产品现代物流枢纽中心；红星农副产品大市场是中南地区规模最大、设施最全、产品最丰富的大型农产品综合集群交易市场，已经形成了一个比较完善的集生产、加工、运输、展销于一体的产业集群；湖南万家丽建材市场将超市经营理念引入商品交易市场，高规格、高品质地打造三湘第一建材市场品牌。
（三）新兴业态异军突起
长沙市以先进技术提升改造传统商贸业，商贸服务业态不断创新。
电视购物蓬勃发展，“快乐购”依托湖南卫视品牌，2011年交易额达到30亿元，市场占有率居全国同业第一。
嘉丽购依托嘉丽购购物频道、家庭消费频道、嘉丽购物网站、型录、外呼、社区实体连锁店等多种渠道，全面创新家庭购物运营模式，深度覆盖长、株、潭，辐射全省，倾力打造国内第一个专业定位女性消费者的媒体购物品牌。
同时，网上购物迅速拓展，大型专业市场和购物消费中心都不断推行网上购物。
另外，长沙市抢抓国家实施“万村千乡”市场工程的机遇，推进乡村便民超市等商贸新业态发展，凭借连锁经营和强势品牌的综合优势，不仅给乡村居民带来全新的购物体验，促使个体小商业转型升级，而且树立了诚信服务新标杆，净化、激活了农村消费市场。
（四）企业品牌建设成效显著
长沙市坚持传统优势品牌与引进外来知名品牌相结合，精心培育消费品牌。
一是“中华老字号”的保护与促进工作有利于保护和弘扬优秀民族品牌。
火宫殿、玉楼东等老字号生意兴隆，德茂隆、甘长顺、黄春和、金生花炮等7家企业被商务部认定为第二批“中华老字号”，使长沙“中华老字号”总数达到16家；二是强力打造湘菜品牌。
长沙市扶持奖励龙头企业，湘菜知名度显著提升，湘菜产业总产值超过600亿元。
三是持续推进品牌战略。
2011年长沙市新增驰名商标24件，为历年之最。
目前，长沙拥有中国驰名商标78件、省著名商标483件，驰名商标拥有量以显著优势稳居中西部省会城市首位。
四是皇冠假日、喜来登、豪廷、戴斯等等6家国际品牌酒店入驻，品牌餐厅引领长沙高端餐饮消费。
五是长沙市以节会促消费，举办“福满星城”购物消费节等重大消费活动，引进一批品牌企业和高端时尚消费品牌，努力打造长沙消费品牌。
同时，长沙市积极开展对最具成长性的中小商贸流通企业和自创·知名品牌商贸流通企业的认定活动，引领中小商贸流通企业持续健康发展。
认定分三年进行，2012年计划进行第一批80-100家企业的认定，其中最具成长性的中小商贸流通企业30家左右，自创·知名品牌商贸流通企业50家左右。
对经认定的企业授予认定称号，颁发认定牌匾，并在相关媒体统一进行宣传报道。
此外，开展“长沙商务经济领军人物和新锐人物评选”活动有利于全面展示商务经济企业家的风采，树立企业良好品牌，为长沙商务经济树立标杆，提升商务经济企业的整体信心。
领军人物在商务经济发展方面取得开创性重大成果，具有重要的引领、示范作用，做出突出贡献，产生重大影响，模范履行社会责任。
长沙通程控股股份有限公司董事长周兆达、湖南友谊阿波罗控股股份有限公司董事长胡子敬等十人被评为2012年度长沙商务经济十大领军人物。
新锐人物评选主要遵循“影响力、创新力、贡献力和责任感”标准，在本行业内处于领先地位。
湖南省茶业集团股份有限公司董事长周重旺、长沙五十七度湘餐饮管理有限公司总经理汪峥嵘等十人被评为2012年度长沙商务经济十大新锐人物。
（五）区域商贸中心的地位不断强化
近年来，长沙商贸流通业在全省的核心地位不断巩固和强化，历年全市社会消费品零售总额约占全省比重的30%左右。
从中部地区来看，2011年长沙社会消费品零售总额在中部省会城市中居第2位，仅次于武汉，与武汉的差距逐步缩小。
从全国范围来看，2011年长沙市社会消费品零售总额达到2126亿元，在全国26个省会城市中排名第7位。
此外，2012年福布斯首次发布中国中部商业城市排名，长沙位居第一，如表1—4所示。
长沙市作为区域性商贸中心城市的地位不断强化。
表1—42012年福布斯中国中部商业城市排行榜情况表
排行榜排名
城市
级别
省份
人才指数
R1
城市规模指数
1
长沙
省会城市
湖南
1
1
0.9225
2
武汉
省会城市
湖北
0.8293
4
1
3
郑州
省会城市
河南
0.9512
2
0.8627
4
合肥
省会城市
安徽
0.9024
3
0.7606
6
南昌
省会城市
江西
0.8293
4
0.6303
9
太原
省会城市
山西
0.7561
6
0.5493
二、长沙市中小商贸流通企业发展概况
（一）中小商贸流通企业服务体系建设试点工作扎实推进
2012年，长沙市利用被确定为国家中小商贸流通企业服务体系建设试点城市的契机，组建长沙市中小商贸流通企业服务中心，积极扶持中小商贸企业做强做大。
根据商务部《中小商贸流通企业公共服务平台建设指南》意见，长沙市积极探索建立以中小商贸流通企业公共服务平台为核心，以各类专业机构和行业协会（商会）为依托，具有完善的服务联盟体系，惠及广大商贸流通企业的长效工作机制，有效推进长沙市中小商贸流通企业成长服务工程（简称“191·N工程”），即：
组建1个服务中心，构建创业指导、人才培养、信息服务、管理咨询、法律维权、市场开拓、技术创新、融资担保、服务创优9大服务平台，以重点服务1000家中小商贸流通企业为着力点，进而推动全市（N家）中小商贸流通企业全面发展。
服务中心以中小商贸流通企业成长服务工程作为工作目标，帮助商贸流通企业解决融资、管理、创新等主要问题，开展了许多较有成效的工作。
第一，扎实推进基础工作。
服务中心成立以来，约1万家左右中小商贸流通企业正式申请登记注册成为服务中心的服务对象，约4000多家企业已分别接受服务中心在共性问题、需求方面的免费服务，有50多家社会中介服务机构向中心递交了加入服务联盟的申请。
同时成立了包括9个区县（市）、长沙市药品流通行业协会、美容美发化妆品行业协会、黄兴南路步行商业街等在内的15个服务站；第二，构建网络信息平台。
创建服务中心官方网站，为长沙市广大中小商贸流通企业提供了丰富的服务资讯；第三，力推金融服务项目实施。
融资平台推出“城市商业合作社”和“互助合作基金”两大金融服务产品，助推中小商贸流通企业解决融资难题。
2012年共成立7家城市商业合作社和3支互助合作基金，解决融资4个亿；第四，有效开展管理咨询服务。
管理咨询平台依托湖南商学院、湖南大学、长沙商贸旅游职业技术学院等高校专家及长沙商贸流通行业内的精英和企业家组成服务团队对中小商贸流通企业开展咨询门诊、咨询巡诊、咨询讲座、咨询沙龙等一系列优质的管理咨询服务。
2012年对“中华老字号”企业、成长性好的品牌企业等40余家企业提供了一对一的巡诊服务，为多家企业提供了深度的个性化服务，助推企业管理升级；第五，服务创优扶持企业发展。
在全市餐饮、美容美发、药品流通、物流、婚庆、家政等行业推出金筷子点菜师技能大赛、长沙市美容美发化妆品行业形象设计化妆大赛、长沙市药技师职业技能知识大赛、长沙市现代物流行业叉车技能竞赛、首届长沙市婚庆行业职业技能大赛、长沙市家庭服务业协会岗位创新技能竞赛活动等9大劳动技能大赛，切实提高企业员工素质，推动技术进步，进一步提升全市商务行业的服务技能和水平；第六，助力企业积极拓展市场。
服务中心全程参与协办我市第五届“福满星城”购物消费节，通过全市中小商贸流通企业积极参与、让利惠民，推动企业进一步开发和拓展市场，提升企业形象力和竞争力。
同时发动中小商贸流通企业参加美容美发、婚庆、国际店铺展等3个展览展销会，为企业搭建展示宣传、交易对接、沟通交流的重要平台，提升企业品牌商品知名度，帮助企业开发商机。
（二）中小商贸流通企业已成为市场主体
改革开放以来，商贸流通业的快速发展有力地促进了长沙市经济社会平稳较快的发展，而中小商贸流通企业作为商贸流通业的主体占全行业总数的99%，是长沙市地方经济增长的重要基础、社会就业的主要渠道，财政增收的重要来源。
根据长沙市工商行政管理局发布的2010年《长沙市市场主体发展分析报告》：
第三产业市场主体总数达到336276户，占全市各类市场主体总户数的89.2%，其中：
外资企业441户，内资企业14564户，私营企业55439户，个体工商户265832户。
第三产业市场主体的注册资金占各类市场主体注册资金的75.8%，远远超过第一产业和第二产业，且逐年呈稳步增长趋势。
而在第三产业中，可以说中小商贸流通企业占据了绝大部分份额。
（三）行业得到快速发展
自2007年以来，长沙市社会消费品零售总额以年均19.06%的增速高速增长。
2011年，长沙市批发零售业实现社会消费品零售总额18919810万元，占总额比例为88.99%。
其中限额以上批发零售业实现社会消费品零售总额10277629万元，限额以下上批发零售业实现社会消费品零售总额8612181万元；长沙市住宿餐饮业实现社会消费品零售总额2339302万元，占总额比例为11%。
其中限额以上批发零售业实现社会消费品零售总额950330万元，限额以下上批发零售业实现社会消费品零售总额1388972万元。
据不完全统计，2011年长沙市都市区一是拥有消费品专业市场268个，相关店铺或门店数量约40065个，营业面积约506.4万平方米，吸纳就业人数约43.99万人，年成交额约503.66亿元；二是拥有生产资料市场61个，相关店铺数量约9277个，营业面积约183.1万平方米，吸纳就业人数约7.6万人，年成交额约390.85亿元；三是拥有农副产品大市场31个，相关店铺数量约12052个，营业面积约96.9万平方米，吸纳就业人数约5.7万人，年成交额约217.93亿元；四是拥有可再生资源市场23个，相关店铺数量约1922个，营业面积约48万平方米，吸纳就业人数约1.8万人，年成交额约64.64亿元；五是拥有各类餐饮网点12874个，总营业面积约136.9万平方米，年营业额约166亿元，吸纳就业人数约8万人。
作为市场主体重要组织形式之一的各类市场，近年来得到快速发展。
商品交易市场已经成为长沙市流通领域的重要组成部分。
2011年长沙市共有各类商品交易市场331个，其中综合贸易市场118个，专业市场213个，拥有摊位总数83998个，出租摊位数73964个。
全年市场成交额13277012万元，其中综合贸易市场成交额占全部成交额的27.3%，专业市场占72.7%。
如表1—5所示。
中小企业是商贸流通业的主体，目前，长沙市拥有各类商贸流通企业约30万户，中小商贸流通企业占全行业总数约99%。
综上所述，长沙市中小商贸流通企业得到快速发展。
表1—52011年长沙市商品交易市场情况表
指标
市场数（个）
拥有摊位数（个）
出租摊位数（个）
成交额
（万元）
总计
331
83998
73964
13277012
1、综合市场
118
32726
25816
3624859
综合贸易市场
118
32726
25816
3624859
生产资料综合市场
2
2390
1290
14485
工业消费品综合市场
14
11877
8385
1830622
农产品综合市场
70
12088
11135
1606453
其他综合市场
32
6371
5006
173299
2、专业市场
213
51272
48148
9652153
（四）发展结构趋向优化
长沙市中小商贸流通企业在得到快速发展的同时，结构不断趋向优化。
目前，长沙市中小商贸流通企业主要分布在批发、零售、食品加工、餐饮、家电、建材、家具、服务、市场等各个行业，并在个别行业中占居重要地位，已成为长沙市商贸流通领域发展的主体。
从业态上看，长沙市中小商贸流通企业在百货店、专业店、大型超市、便利店、连锁经营、专业市场等方面得到全面发展，并在某些领域具有较强的竞争优势。
从经营范围上看，除国家专卖经营的少数商品外，长沙市中小商贸企业涉及到其他所有经营品种。
同时，随着经济由快经济向中慢济转型，快消费向中慢消费的转型，宜居、宜业、宜游的民生经济越来越受人们和商家的重视，传统以实物性消费为主体的消费正在向以生活服务性消费为主体的消费转型。
因此，餐饮业、住宿业、美容美发业、沐浴沐业、家政业、洗染业、照相业、修理业、清洁业、快递业、婚庆业等不断涌现，相互交叉融合。
在中小企业涉足的行业领域不断拓宽的同时，产业结构也明显趋向优化。
由传统的餐饮、商贸、服务业扩展到了连锁经营、物流配送、电子商务信息、网上交易和会展等行业，快速推进了长沙商贸流通产业的现代化进程。
表1—6是根据长沙市几个主要行业协会的调查与分析得出的经营情况。
总体而言，长沙市中小商贸流通企业的结构日趋合理，作用日益凸显，对社会的贡献更为突出。
表1—6长沙市重点商务行业经营情况一览表
序号
行业
企业户数
年销售额（亿元）
就业人数（万人）
1
批发业
4000
220
5
2
零售业
50000
1671
20
3
餐饮业
30000
234
30
4
电子商务
1800
770
6
5
现代物流
1600
180
3
6
服务外包
700
245
8
7
药品流通
3000
300
3
8
健康休闲
10000
60
20
9
美容美发
3000
30
4
10
家庭服务业
1500
20
12
（五）对社会的贡献更为突出
1、促进经济发展
商贸流通业担负着为广大人民群众提供方便舒适、快捷高效、安全多样的消费服务的重任，起着满足消费、引导消费、挖掘消费的作用。
因此，要更加重视商贸流通业，进一步发挥流通产业在整个国民经济中承上（生产）启下（消费）的重要功能。
商贸流通业作为现代服务业的重要组成部分，已被提升到国民经济战略的高度，商贸流通业正由国民经济的从属产业转为先导产业，成为经济社会现代化的一个重要标志。
作为湖南省会城市的长沙，商贾云集，市井繁荣，发展商贸流通业，对培育新的经济增长点，推进经济结构的调整，增加就业，增强中心城市的服务功能和竞争力，使长沙市成为中部重要的商贸流通中心具有十分重要的意义。
中小商贸流通企业是拉动经济增长的主力军。
长沙市中小商贸流通企业有力地促进了经济发展，经济贡献突出。
2007年以来，长沙地区生产总值和商贸流通业增加值具有同一变化趋势，长沙商贸流通业增加值在保持着与GDP同样高速增长的同时，其占GDP的比重一直都稳定在12%左右，而且，商贸流通业增加值增长越高，GDP的增长速度也越快。
可见，商品流通产业的发展有力地促进了经济的发展。
2、繁荣市场
长沙市努力营造市场氛围，积极培育消费热点，形成大市场、大消费、大流通发展格局，增强了长沙消费的集聚和辐射作用，消费热点由传统型向综合性、时尚型转变，市场更加繁荣。
长沙商业业态涵盖都市购物、影视传媒、专业会展、餐饮夜宵、歌厅酒吧、体育健身、旅游度假等，居民消费方式呈现由温饱型、生存型向享受型、发展型转变的趋势，商贸业与文化、休闲、旅游产业日益融合。
从2008年开始，连续四年开展“福满星城”购物消费节活动，认真落实“家电下乡”、“汽车下乡”、“家电以旧换新”等优惠政策，2011年全市实现社会消费品零售总额2125.9亿元，比2007年增加1067.59亿元，居中部省会城市第2位。
2011年纳入限额以上批零贸易统计的汽车、家电、金银珠宝零售额分别累计增长21.6%、18.8%、46.7%，LV、GUCCI等高端奢侈品热销，喜来登、豪庭、华天、通城等高档酒店发展势头良好。
3、扩大消费
在市场经济条件下，消费与商贸流通业之间存在着密切的关系，消费决定流通，流通带动消费。
商贸流通业的发展程度直接影响消费的实现程度，影响着消费水平、消费结构和消费方式。
近年来，长沙拉动经济增长的“三驾马车”之一的消费，对经济的拉动作用持续强劲。
4、创造就业
商贸流通业的微观规模较小，所需资本投入较少，资本的流动性强，专用性差，适宜于小企业经营。
由于中小商贸流通企业的数量非常巨大，所以对于劳动力的需求也可见一斑。
我们知道，中小流通企业在稳定社会发展，降低社会失业率方面的作用要远大于大型企业，尤其在我国现阶段发展时期，中小流通企业这种宏观经济稳定器的作用更是突出。
中小商贸流通业具有行业多、领域广、需求旺、潜力大的特点，容易吸纳多层次的劳动力和人才，是扩大就业的主渠道，它的快速健康发展，不仅在于其重要的经济意义，而且直接关系到人民安居乐业、社会团结稳定的大局。
2011年，长沙市服务业从业人员达181.51万人，占全市从业人员比重达41.3%，比2010年提升0.4个百分点。
其中，个体工商户65.88万人，私营企业从业人员70.84万人，私营及个体经济从业人员达136.72万人。
据不完全统计，长沙市商贸流通企业解决就业约170万人，中小商贸流通企业解决就业占商贸流通行业总数约99%。
5、改善民生
在改善民生的过程中，商贸流通业扮演着极其重要的角色，商贸流通业关乎老百姓的日常生活需要。
抓好商贸流通业，既能促进经济发展，也能更好服务民生，有利于促进共同富裕。
商贸流通业是名副其实的富民产业，是老百姓创业增收的重要平台。
长沙市为了改善民生，在商贸流通过程中，积极加强价格监管，保证重要农副产品价格基本稳定。
努力推进食品安全城市建设，实施放心猪肉、放心蔬菜、放心作坊、放心食堂工程，部分地区率先启动生猪产品质量安全溯源体系。
（六）企业经营管理日趋规范
长沙市中小商贸企业规模不断扩大，管
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