招标范围.docx
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招标范围
招标范围
一、服务内容
、保洁服务（不少于人）
负责大楼公共区域清洁卫生，包括地面、楼梯、走廊、会议室、通道、窗户、高处灯具、通风口、门、宣传栏、洗手间、电梯间、电梯、停车场所（含大楼前后院落卫生打扫、公共绿化的养护、道路的保洁工作）、楼顶、院墙大门外等大楼公共区域清洁卫生及消毒等服务（不包括外墙清洗）；负责垃圾的收集和运送、垃圾转运至垃圾中转站等。
、秩序维护服务（不少于人）
室外、室内、外秩序维护管理，夜间值班巡逻，消防、监控、安全管理等。
停车棚的管理和维护，且在本次报价中包含上述管理及维护服务费用，中标后不再予以调整。
、设备设施维护服务（不少于人）
公共设施、设备维护（含房屋、办公家具、水电设施、电梯等公共设施设备，会议室等公共场所管理）；电梯维保；上下水疏通，明、暗管线的维修，照明灯具、插座、开关、水嘴、阀门的更换、门窗玻璃、锁具的维修、更换及其他零星维修费用由中标人负责。
、会务服务（不少于人）
根据会议的具体内容、参加人员的身份、人数、参加人员习俗等因素，按办公室要求做好会前、会中、会后的各项服务工作，保证各项用品准时到位，会场清洁、环境安全、会场布置合理、音响效果好、茶水供应及时。
、管理人员（不少于人）
负责大楼全面工作，协助甲方做好后勤保障工作。
二、服务要求；
、总体要求
（）物业公司要遵守物业法规，达到物业工作质量标准。
（）物业公司应严格履行物业协议，按规定人数上岗，执行服务标准。
（）所有物业人员工作时间不准抽烟或吃零食、闲谈、戴耳机听音乐等和工作无关的事；不得从事有偿服务，不准索要接受外来办事群众的任何物品；使用语言要文明，举止要大方，要具有一定的工作经验。
（）所有进驻大楼的人员不得有任何不良记录（以公安部门登记为准）。
（）物业员工必须经培训合格后上岗，凡达不到工作要求的员工，物业公司应及时调换。
（）物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守相关制度。
（）所有保洁所需工具、用品及保安器材等均由投标单位提供。
（）遇雨雪天气，及时组织清理院落和道路，保证畅通无阻。
（）物业公司应定期对保洁（安）人员的服务工作进行考核，业主对工作质量不满意，经查证后属实的，将书面告知物业公司，如物业方仍不改进，甲方将有权单方面终止合同。
（）凡涉及特种行业操作的，须持证上岗，操作人员须完全达到对设备能够检修、检测、检验能力，并且做到工作岗位记录、确保资料齐全，因其违反规定产生的一切法律和经济责任均由中标人全部负责。
专业性较强的设施设备维修维护可以由中标单位自行委托有资质的第三方提供服务（第三方相关资料需甲方备案），费用包含在报价内。
（）遇雨雪天气，及时组织人员清理道路、主通道、坡道、各门门前保证畅通无阻。
（）招标人有重要会议、活动及突发事件时项目经理须随叫随到。
、保洁服务要求
（）每天（含周末、节假日）上班前半小时完成打扫、维护工作，并在正常工作时间内不间断保洁，确保各区域及楼道地面干净无灰尘，无污迹，无积水，无尘土，无痰迹，无废物杂物等垃圾，墙面地面明亮整洁。
（）垃圾桶：
要套垃圾袋，摆放指定位置；垃圾筒需清倒次日，保持无杂物，无污痕、桶外壁干净无垃圾粘附物。
（）卫生间：
干净，无异味，无污迹，无蜘蛛网，无污垢，洁具表面明亮。
（）楼梯：
扶手无灰尘，无污迹，楼梯无垃圾，无杂物；电梯：
内部干净、无灰尘无污迹。
（）各种标识牌，宣传栏画，保持干净明亮无灰尘无污迹。
（）外环境及院落、公共绿地保持无垃圾，杂物，无严重污迹。
（）垃圾收集转运有垃圾桶每天清运一次，做到日产日清，卫生保洁用具、设备等应及时清洁整理，按指定区域堆放，保证垃圾桶无严重异味。
（）每日产生的废弃物运到院内指定地点进行并转运到市政公共垃圾桶内。
（）提供夏季的灭蚊及冬季的防滑设施、设备。
（）提供卫生间、过道等公共区域的消毒设施设备、消毒试剂并负责日常的消毒；
（）按有关部门的要求做好门前三包工作。
（）负责垃圾收集及运送、垃圾转运至垃圾中转站。
（）会议室保洁工作应在散会后及时进行，确保不影响下一次会议进行。
（）保洁员要求：
女性为主，身体健康，体检合格，能吃苦耐劳。
男性身高米以上，周岁以下；女性身高米以上，周岁以下。
、秩序维护服务要求：
（）做好办公区及院落的安全保卫和消防工作，保安小时值班，确保安全无事故。
（）维护办公区内公共秩序，做好上下班时间院落停车管理。
上班期间对进入院落内车辆停放进行管理，确保车辆停放合理规范，无严重堵车，出现堵车及时疏导。
（）熟悉办公区的房屋、电、供水管道、电梯，掌握无塔供水设备（自供水）、消防设备的使用方法，每日定期简易操作和看管巡视检查，发现安全隐患及时告知上级单位。
（）及时制止外来无关人员滋事、闹事，认真做好防盗防火工作，加强节假日和夜间安全巡查。
（）对于上访人员，积极、耐心进行宣传教育和治安防范，协助公安机关及政府部门开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作。
保证服务区域内人员的人身、财产安全和良好的办公环境。
（）协助大楼办公单位处理突发事件（如火灾，接报治安事件、刑事案件，停电，浸、跑、冒、漏水等），并按要求紧急处置有关工作。
（）代办办公区内各单位书信、报刊、快递物品的收发工作，做到及时、准确、无误。
（）按有关部门的要求做好门前三包工作。
（）完成委托方交办的其它工作（如搬运零星物品）.
（）秩序维护员要求：
身体健康，责任心强，无不良记录。
、设备设施维护服务要求
（）负责相关设备、设施的日常维护和保养，保证水、电的正常供应。
（）电梯等设备设施由厂家或专业维保公司维保的，在做好日常维保工作基础上，要协助、督促厂家做好维修、维保工作。
（）下水道包括化粪池，水池，地漏，马桶，小便池，窨井如有堵塞应及时疏通清理，并运走所清理的垃圾，做到随叫随到，确保合同范围内的下水道不堵，不漏，不漫；区域内下水道，化粪池每年清淤不少于二次。
（）确保水电明、暗管线的及时维修，照明灯具、插座、开关、水嘴、阀门的及时更换、门窗玻璃及锁具的及时维修、更换。
（）设备设施维护工要求：
男性，品德良好，工作态度端正，责任心强，接受过专业训练，业务熟练，有相关专业证书。
（）电梯维保要求：
中标人应委托有资质的电梯维保单位进行电梯维保及年检，维保费均包含在本次投标报价中。
（）消防检测维保的所有费用包含在本次投标报价中，均由中标人承担。
（）拟派的所有服务人员的服装费用，用具等均由中标人自行承担。
、其他需求
、配置项目经理名，主持全面工作；
、配置会务人员：
负责会议室的卫生及会务接待，同时保证餐饮接待任务。
、完成甲方临时交代的各项工作。
三、招标其他说明
.中标人办公等各类用水用电费用由中标人自行承担；
.招标人将提供中标人管理办公用房、仓库用房，在服务期限内提供给中标人免费使用。
.中标人自行配置项目相关人员的装备（包括对讲机以及对讲机公共频道占用费及维修费用等）
.中标人自备电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材；
.中标人不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。
.中标人须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个大楼物业管理安全、高效、有序和有计划地运转。
.中标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
.招标人不接受投标方任何因遗漏报价而发生的费用追加，因投标方违反《劳动法》等法律法规而造成招标人的连带责任和损失全部由中标方承担。
.合同履约期间，中标单位须负责停车棚的管理和维护，且在本次报价中包含上述管理及维护服务费用，中标后不再予以调整。
.中标方须认真履行职责，严格按标准及相关要求做好大楼的保洁、秩序维护、公共设施设备维护服务等工作。
确保物业管理人员在岗在位，各尽其职，保证符合各项服务的质量标准。
如安排不当，影响招标人正常工作的，招标人有权扣减其服务费。
四、费用支付及管理
业主方根据物业管理和服务内容检查考核结果按月支付物业管理费（考核标准按规定要求执行）。
考核合格后于次月日前支付中标单位上月的物业管理费（年合同总金额的十二分之一）；考核不合格，业主方依据考核情况酌情扣减物业管理费。
五、监督管理与检查考核
（一）监督管理
．严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。
．乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况，制定出内部相应的考核办法。
．中修以上和设备、设施的更新项目要立项，履行审批手续，竣工后要提交验收报告单。
．经行考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。
．做好各方面的记录工作。
（二）检查与考核
检查时间：
每月检查一次。
考核形式：
．采取定期检查并实行打分制；
．单位问卷形式；
．主管部门及公司领导综合评定。
考核标准：
．以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核，并辅以打分形式；
．按考核标准，分应为物业管理达标标准分；
考核方法：
．每月由甲方选派人员负责检查并负责打分，占总分的；
．每年度由甲方选派人员综合评定一次，占总分的。
（三）奖惩
．由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境，每发生一次罚款～元。
．乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后低于分的，物业管理费按同比例削减。
．乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后为综合满意度达到分及以上的，甲方与乙方续签下一年度合同（合同期限最长为三年）。
六、《物业管理服务内容及标准》
、基本要求（分）
）服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
（分）
）承接项目时，对大厦共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
（分）
）项目经理、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
（分）
）有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
（分）
）管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，工作时间符合规定。
（分）
）公示小时服务电话。
急修分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。
（分）
）根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。
（分）
）按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
（分）
）每年至少次征询业主对物业服务的意见,基本满意率应达到。
（分）
、房屋管理（分）
）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
（分）
）根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划，向业主提出报告与建议，根据该管理处的决定，组织维修。
（分）
）每日巡查次外立面、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
（分）
）按照装饰装修管理有关规定和临时管理规约要求，建立完善的装饰装修管理制度。
装修前，依规定获得装修批准，并与有关单位、装修管理企业签订协议，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主。
（分）
）各楼层张贴消防疏散图，消防应急灯和安全指示灯完好。
（分）
）房屋完好，玻璃、墙面、楼梯、扶手、地面等无损坏。
（分）
、共用设施设备维修养护（分）
）共用设施设备按照日常管理和维修养护制度运行正常，人员值守认真负责，无脱岗情况发生。
（分）
）建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的日常运行、检查和设备维修、保养等记录齐全。
（分）
）设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。
（分）
）对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主提出报告与建议，根据业主的决定，组织维修或者更新改造。
（分）
）载人电梯小时正常运行，故障发现、维修及时，电梯困人施救及时。
（分）
）消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。
（分）
）设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害、虫害现象。
（分）
）办公区主要道路及停车场交通标志、引导牌标识准确、完好齐全。
（分）
）路灯、楼道灯完好率不低于。
（分）
）容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
（分）
）中央空调系统的维护保养按照规定的频次进行，各个设备系统运行正常。
（分）
）中央空调系统冷却系统设备运行正常，保养良好，能提供符合要求的冷却水。
（分）
）中央空调系统各种管道完好，阀件及仪表齐备，运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。
（分）
）保证中央空调系统采暖热水及附属设施的正常运行和良好保养，提供符合要求的采暖热水。
（分）
）智能化系统各个系统定期维护，运行正常，无故障，功能达到设计要求。
（分）
）高效能耗系统运行正常，信息记录准确、及时。
（分）
）避雷接地系统定期检测，符合设计要求，避雷系统设施完好，工作正常。
（分）
）中央监控系统各设备定期保养维护，设备运行正常，记录信息完好。
（分）
、公共秩序维护（分）
）各安保岗位小时值勤，服务主动、热情、礼貌，形象佳。
（分）
）按规定线路巡逻，每小时巡查次，配电子巡更系统，每个巡更点之间的巡逻时间不能超过分钟，配有安全监控设施的，实施小时监控。
（分）
）对进出区内的机动车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放，无违规停车现象。
（分）
）对装修等劳务人员实行登记管理。
（分）
）对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主，并协助采取相应措施。
火灾报警信号发出后分钟赶到现场处理。
（分）
）队员精神状态良好，注重礼貌礼节，着装统一规范，统一配备对讲机，无斜靠、脱帽、抽烟、聊天等不和谐现象。
（分）
、保洁服务（分）
）每层设置垃圾桶，生活垃圾每天清运次，垃圾桶每日清洗一次，保持卫生、干净，无异味、臭味。
（分）
）楼层每日尘推二次，卫生间每日全面清洁二次，每小时保洁一次；道路、广场、停车场、绿地等每日清扫次，并随时进行保洁；消防楼道每日清扫次，每天拖洗次；楼梯扶手每天擦洗次；共用部位玻璃每周清洁次；路灯、楼道灯每季度清洁次。
及时清除区内主要道路积水、积雪。
地面、墙面、公共设施无灰尘、垃圾，卫生间通风良好，无异味、无水渍、无垃圾，厕纸不短缺。
（分）
）区内公共雨、污水管道每年疏通次；雨、污水井每季度检查次，并视检查情况及时清掏；化粪池每个月检查次，每年清掏次，发现异常及时清掏。
（分）
）二次供水水按规定清洗。
（分）
）根据区内实际情况进行消毒和灭虫除害。
（分）
、绿化管理（分）
）有专业人员实施绿化养护管理，绿化有年度计划。
（分）
）对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护，无杂草，无黄土裸露，绿篱平整。
（分）
）适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。
无枯死。
（分）
）适时喷洒药物，预防病虫害，无病虫害现象。
（分）
）大厅内布置盆栽花卉，生态美观。
（分）
四、考核评分标准
（一）考核评分标准
．考核形式
每日巡查。
由招标人安排专人负责，并做好巡查记录。
全面检查。
由招标人组织实施，每季度一次，对照《物业管理服务标准月度考核细则》,现场评分、亮分，并由中标单位对检查结果认可签字。
暗查。
由招标人组织实施，一般两月一次。
若中标单位拒不签字，按照考核办法检查照片和现场考核人员签字为准，作为考核依据。
上述考核的结果，均计入当季度总分。
．分值评定
考核分值为分。
每次考核按照《物业管理服务标准季度考核细则》规定进行扣分，作为对中标者兑现合同履约保证金和物业费的依据。
．考核措施
每季度考核得分：
分以上（含分）为优；分以上（含分）为良；分以上（含分）为合格；分以下为不合格。
．处罚
每季度考核得分在分（不含分）以下的，每次扣除中标人履约保证金元，存在的问题中标人响应招标人要求限期整改。
被省、市、区媒体曝光，确属本职工作失误或失职，造成不良影响的，在当季度总分中扣分。
在法定节假日和省、市重大活动期间，因管理不到位，群众反映强烈的，在当季度总分中扣分。
、连续两个季度考核在分以下的或半年平均考核在分以下的，招标方有权随时终止合同，造成的影响和损失由中标单位承担，履约保证金不予退还。
.《物业管理服务标准季度考核细则》。
物业管理服务标准季度考核细则
分部
标准内容
规定分值
评分细则
基本要求
制定完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度，并监督贯彻执行
规章制度不完善，不按业主要求及时修订，监督执行不到位。
每发现一处问题扣除分
完善档案、图纸、维修记录等技术资料的管理工作，相关的图纸、档案（包括电子文件）、门禁、钥匙只能在管理中心内存放
违规使用网盘存储图纸、档案，未经允许使用存储介质携带图纸、档案外出，私自携带门禁、钥匙离开信息中心，每发现一次扣除分
每月向业主、楼内单位征询两次服务意见，综合满意率不低于。
每月向业主、楼内单位征询服务意见。
未按期完成征询的，每次扣除分。
每季度开展一次岗前培训、会务礼仪培训、消防安全培训
每季度末报送一次人员花名册，延期、漏报每次扣除分。
每季度人员变动不得超过用工总数的；超过的扣分；不提供全部物业服务人员的社保缴纳证明扣分。
服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，工作时间符合规定
每发现一例违规着装，扣除分
小时值班服务，急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录
每发现一例违规现象，扣除分
所属员工因拾金不昧、优质服务得到业主、楼内单位的表扬信或锦旗。
每出现一例好人好事，奖励分
项目经理全面负责物业服务工作的管理，做好与业主方的沟通和协调工作。
有全国物业经理上岗证，具有专科及以上文化程度，有类似项目管理工作经验，每月在岗率
项目经理与管理人员考核到岗率等，每发现一例不符合要求，扣除分
其他管理人员政治素质好，身体健康、外貌无明显缺陷，持有相应岗位证书。
每月在岗率
每发现一例不符合要求，扣除分
分值小计
分
会务人员
服务规范、及时，礼貌、热情，文明，提前做好会议现场的布置工作；会议会场准备，茶水供应，会前、会后的会场保洁；会务人员形象佳、年龄在岁以下、接受过专业培训
每发现一次失职情况，扣除分
相关设备，物品的清点、归还等工作，做好会议茶水供应，按业主要求配合做好文具用品摆放、横幅悬挂，音响及提影设备准备等工作
每发现一次不符合要求，扣除分
分值小计
分
保洁
保洁人员年龄一般不超过岁，每月在岗率
每发现一例不符合要求，扣除分
信息中心每天清扫，并在正常工作时间内保持墙面、地面、公共楼道等处的清洁；保持室内无杂物，无污痕、无尘挂
不符合要求的，每例扣除分
玻璃门、窗户、门把手、扶手等如有指印等污迹须随时清洁
不符合要求的，每例扣除分
会议室、培训室、接待室、多功能厅、休息厅等公共场所每天应及时保洁室内外玻璃、窗台、室内家具设备等，必要时清洗
不符合要求的，每例扣除分
楼内所有通道的地、墙、柱、不锈钢扶手、玻璃窗、摆饰品等无灰尘、无污渍、无杂物；玻璃幕墙、各出入口雨搭循环清洁，确保无污渍、无手印；各层和通道的防火门、电梯门、消防栓、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施保持清洁。
中庭顶部桁架区域无明显灰层，无尘挂
不符合要求的，每例扣除分
卫生间无异味，保持卫生洁具、墙面、地面、玻璃、隔断、门等处的清洁、无水迹、无污迹等；及时补厕纸、芳香球、洗手液等易耗物品。
不符合要求的，每例扣除分
保持电梯轿厢清洁，每天更换次地毯，每天进行电梯轿厢壁的保养。
扶梯玻璃无污迹，踏步无灰尘或污迹
不符合要求的，每例扣除分
建筑物、构筑物外立面有明显污迹时，应当及时用清水进行清洗。
每年五一、十一前须清洗一次。
不符合要求的，每例扣除分
各出入口及阶梯处每天及时清洁，确保地面无污渍。
雨雪天气及时铺防滑地毯，并摆放小心地滑牌。
不符合要求的，每例扣除分
景观部位确保无异味无杂物、无明显污迹。
不符合要求的，每例扣除分
机动车库每天及时清洁，确保地面无灰尘、无杂物、无污渍
不符合要求的，每例扣除分
垃圾桶日产日清，保持里外干净，垃圾定期清理外运；
不符合要求的，每例扣除分
排水沟、地下管井：
随时清理，确保无杂物、随时畅通
不符合要求的，每例扣除分
大理石、花岗岩材质部分（含墙、柱、地面）清洗打腊次年
不符合要求的，每例扣除分
面顶部每月清理一次；
不符合要求的，每例扣除分
分值小计
分
大院管理
做好大院内看护、管理工作，确保大院不被破坏、损污；确保办公大院内秩序井然；
未及时做好各类清点工作，未及时制止破坏行为，每例扣除分；
分值小计
分
设备运行管理与维护
人员
工程维修人员须持有与本岗工作相关的资格证书，每月在岗率
不符合要求的，每发现一例扣除分
总体要求
负责协调相关设施设备的保修、年检等工作，按照业主要求拟定照明、空调、电梯、开水器等设备开关时间，并做好各项节能工作。
确保零修、急修及时率达，零修、急修合格率达
各项工作未按要求做到的，每发现一例扣除分；零修、急修及时率、合格率达不到要求的，每发现一例扣除分
电梯、空调、消防、配电等设施采取三方共管方式（采购人、设备供应商、投标人），做好第三方监督管理工作，承担连带责任。
以上设备如发现故障应及时与设备供应商沟通、协调、联系，尽快排除故障。
未做好第三方监督管理工作，每发现一例扣除分
给排水系统
保持泵房清洁卫生，三个月清洗次泵房，每小时巡查泵房次，不经常启动的水泵每月要启动次，每年对水泵机组清洁保养次；每日填写水泵运行记录，建档备查。
每半年对给排水管进行次全面检查维修。
专业人员每天巡视，出现问题随时处理。
不符合要求的，每发现一例扣除分
供配电系统
配电房小时值班，具备变配电运行知识和技能，持有上岗证书
不符合要求的，每发现一例扣除分
保持配电房清洁卫生，每周清扫地面及擦拭配电柜表面；每日监察供配电系统的运行状况，并定时抄表做好记录，出现异常及时处理；配电房值班人员每日填写运行记录
不符合要求的，每发现一例扣除分
每年委托专业单位对供配电相关系统进行测试，对其外部进行清洁、保养；每年需检测主要电器设备、高压操作工具的绝缘程度；每月检测次有无动物侵入配电房
不符合要求的，每发现一例扣除分
弱电系统
操作人员受过专业培训，持证上岗，有切实可行的弱电维修保养计划，维护保养及时，使系统处于最佳工作状态
不符合要求的，每发现一例扣除分
有弱电日常维护记录、季检记录及报告、年检记录及报告
不符合要求的，每发现一例扣除分
电梯运行与管理
建立电梯管理制度
不符合要求的，每发现一例扣除分
电梯及其安全设施在间隔不超过半个月的时间内，进行次清洁、润滑、调整和测试；综合检查、维保时间不能超过小时（尽量利用下班时间进行）
不符合要求的，每发现一例扣除分
按照国家有关规定组织并实施电梯年检；保持电梯机房清洁，经常清扫地面和控制柜、主机表面，每年检查次电梯井底，清
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