工资管理方案.doc

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工资管理方案

为进一步完善本店薪酬体系，提高本店内部竞争力，根据本店的经营管理方针，采用逐级考核，按劳取酬，多劳多得的原则，现制定出本店《工资管理暂行管理办法》。

一、本店实行岗位工资制，即根据不同岗位、不同职务、不同工种的差别和技能的高低及对本店的贡献确定工资级别。

二、本店对员工工资实行动态管理，以岗位要求制订工资标准，以工作效绩体现工资差别，即根据员工个人表现和贡献可适时调整。

三、各级员工享受相应级别的工资，对成绩突出、有特殊贡献者，经部门推荐，质量监督部考核，总经理批准后，可破格享受荣誉奖金。

四、员工有两条发展的途径及待遇：

1、通过升迁考发展一线管理人员，后勤管理

2、通过辛勤努力劳动走功勋、劳模。

后勤部门

3、管理人员

总经理

区域经理

店经理

大堂

领班

先进

一级

二级

新员工

财务部

技术部

人事部

办公室

网管

功勋、劳模

二级50

一级100

先进100

标兵200

劳模300

功勋400

4、工资发放：

五、①工资根据对员工工作绩效，考勤等方面认真考核后发放。

②工资发放采取下发薪制，即当月考核下月发放

③工资每月定期发放，节假日及特殊情况顺延发放。

①工资结构：

A一线员工的工资结构为：

基本工资（）+延时工资（）+工龄工资（）+岗位考核工资（）+评级考核工资（）+奖励（）

B管理人员的工资结构为：

基本工资（）+延时工资（）+工龄工资（）+职务工资（）+岗位考核工资（）+评级考核工资（）+奖励/分红（）

C标兵/劳模/功勋的工资结构为：

基本工资（）+延时工资（）+工龄工资（）+岗位考核（）+评级考核（）+荣誉奖金（）+奖励（）

②岗位考核工资：

是根据各岗位的工作标准、岗位职责所设置（一级员工100——二级员工50）。

③基本工资：

是员工的一项基本收入保障。

④评级考核：

根据本店整体效益、部门绩效所设置，与员工的月度绩效、日常奖惩挂钩。

⑤奖励；在工作岗位有特别贡献者

A经理特别奖a服务明星奖3人（30—100）

b推销能手奖3人（30—100）

c操作能手奖3人（30—100）

d辛勤劳作奖3人（30—100）

B二级以上员工通过带徒弟，如徒弟考核合格后，师傅奖励30—60

⑥工龄工资：

工作满一年后每月可领取50元的工龄工资（三年封顶）。

六、考核办法

1、所有人员均采取我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每天、每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告：

每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

3、上级评价；采用级别评价法，即直接领导初评打分，上级主管领导复评打分的方法/。

七、考核内容

1、岗位职责考核：

指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付的任务中所在地表现出的业绩进行评价，基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核；指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。

基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力，指导力，指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4、学识考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。

基本要素包括担当职务所需要的治理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。

基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

八、考核等级

1、A级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。

2、B级（良好级）（B185-89分；B290-94分）工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

3、C级（合格级）（C175-79分；C280-84分）工作成果均达到目标任务要求标准。

4、D级（较差级）（D165-69分；D270-74分）工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。

5、E级（极差级）64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

九、考核结果的应用

1、月业绩考核成绩为A级者，当月考核工作额为：

2、月业绩考核成绩为B1级者，当月考核工作额为：

3、月业绩考核成绩为B2级者，当月考核工作额为：

4、月业绩考核成绩为C1级者，当月考核工作额为：

5、月业绩考核成绩为C2级者，当月考核工作额为：

6、月业绩考核成绩为D2级者，当月考核工作额为：

十、考核纪律

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，不可对亲自培训的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织，慎重打分。

凡在考核消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去考评工资。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。

4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。

5、弄虚作假者，一律按总分的50%记分。