物业小区清洁流程.docx
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物业小区清洁流程
XX小区
清洁工作流程
清洁服务内容及标准
【XX小区】清洁工作流程表
楼层
工作岗位
楼层
作息时间
07:
00—11:
00;13:
30—17:
30
清洁总面积:
M2,包括外围:
M2,地下室:
M2,楼道:
M2,办公室:
M2等
工作时间
清洁地点和项目
清洁方式
检查标准
07:
00—07:
30
清洁每个梯口、门、
拖净、擦拭
洁净,明亮
07:
30—08:
30
巡视各层清扫
清扫、
干净,无异味
08:
30—10:
30
循环湿拖各层地面清洁
刷洗、拖净
干净,无异味
10:
30—11:
00
巡保各梯口、清洁工具,摆放整齐,集合下班
擦拭、巡扫
无卫生死角
13:
30—14:
00
巡保各梯口
擦拭
洁净,无污迹灰尘
14:
00—17:
00
循环湿拖各层地面清洁
擦拭
洁净,无垃圾杂物
17:
00—17:
30
巡保各梯口、清洁工具,摆放整齐,集合下班
擦拭
无卫生死角
外围
工作岗位
外围
作息时间
07:
00—11:
00;13:
30—17:
30
清洁总面积:
M2,包括外围:
M2,地下室:
M2,楼道:
M2,办公室:
M2等
工作时间
清洁地点和项目
清洁方式
检查标准
07:
00—09:
00
外围地面清扫,地下车库地面清扫,
清扫
无杂物,无垃圾
09:
00—10:
30
外围公共设施、休闲座椅清洁、电梯门面、门框清洁,各消防楼梯台阶、消防门清洁
擦拭
无明显垃圾,无积尘,无污迹
10:
30—11:
00
地面污渍清除,车库地面巡扫、清除蜘蛛网
清扫
无明显垃圾,无蛛网
13:
30—14:
30
外围地面清扫,车库地面清扫
清扫
无杂物,无垃圾
14:
30—16:
00
绿化带内垃圾、落叶清捡,设施保洁,车库消防设施、公共设施清洁
擦拭
无明显垃圾,杂物
16:
00—16:
50
地面香口胶清除,分段清洁消防管道、高位设施
擦拭
目视无明显积尘
16:
50—17:
20
外围地面清扫,车库地面巡扫
清扫
无杂物,无垃圾
17:
20—17:
30
清洁工具,摆放整齐,集合下班
强调注意交通安全
工作岗位
外围
作息时间
07:
00—11:
00;13:
30—17:
30
清洁总面积:
M2,包括外围:
M2,地下室:
M2,楼道:
M2,办公室:
M2等
工作时间
清洁地点和项目
清洁方式
检查标准
07:
00—09:
30
内花园地面清扫
清扫
无垃圾,杂物
娱乐健身设施清洁
清洗、擦拭
洁净,无积尘,无异味
09:
30—10:
30
小区石材路面污渍处理
刷洗、拖净
干净,无明显污迹
刷洗垃圾桶
刷洗
干净,无异味
休闲座椅清洁、
擦拭
干净,无灰尘
10:
30—11:
00
巡视工作区域
清扫
擦拭
洁净,无积尘,无异味
13:
30—15:
30
内花园地面清扫
清扫
无垃圾,杂物
娱乐健身设施保洁
擦拭
干净,无灰尘
15:
30—16:
30
绿化带内垃圾、落叶清捡
清扫
无明显垃圾杂物
灯具、告示牌、公共设施清洁
擦拭
目视无积尘
定期明暗沟渠清理
清扫
保持畅通
16:
30—17:
20
地面保洁、清除香口胶
清扫、铲除
干净,无明显污迹
车辆出入口道闸设施清洁
擦拭
目视无积尘
17:
20—17:
30
清洁工具,摆放整齐,集合下班
总结
【XX小区】清洁服务内容及标准
范围
清洁内容
频次
实施中长期计划的具体日期
清洁标准
循环
每日
每周
每月
每季
各梯入口对讲机、门
1次
干净明亮、无手印
楼梯的扶手、栏杆、擦拭
1次
无积灰、无污渍、无死角
楼梯前室拖拭
1次
无积灰、无污渍、无死角
玻璃门及门把手保洁
1次
无积灰、无污渍、无死角
消防栓四周、灭火器标
2次
无积灰、无污渍、无死角
标识牌、开关面板擦拭
1次
干净、无灰尘
楼梯地面拖拭、
2次
无积灰、无污渍、无死角
顶棚、墙面清扫
1次
无积灰、无污渍、无死角、无蜘蛛网
顶层平台、采光窗台清扫
1次
无积灰、无污渍、无死角
楼顶管道及下水道口清理
1次
无积灰、无污渍
楼外公共区域
主干道、支道、路牙等环卫扫清扫
1次
无垃圾、无灰尘
主干道、支道、路牙等巡视清扫
循环
无垃圾、杂物
休闲小道、绿化带、木栈道清扫
循环
无垃圾、杂物、灰尘
外围停车场道闸清洁
3次
无灰尘
小区宣传栏
1次
无灰尘
所有椅子及中庭、
1次
无灰尘
所有树木介绍牌及绿化带爱护牌子
1次
无灰尘
小区雨水井
1次
干净、无垃圾枯叶
标识牌、开关、水表箱、信报箱擦拭
2日1次
无积灰、无污渍
灯杆座、景观灯擦拭
2次
第一周六、第三周六擦洗
无积灰、无污渍
休闲设施、运动娱乐设施擦拭
1次
无积灰、无污渍
道路、休闲场所等巡视
循环
无垃圾、无杂物
明沟、水井清理
1次
无垃圾、无杂物
公共玻璃清刮
1次
清洁、透明、无灰尘
垃圾桶清洁
1次
垃圾桶四周干净、地面干净无异味
所有矮柱灯
1次
无灰尘
高柱灯
2次
无灰尘
路面冲洗
2次
每月10、20日
无垃圾、无杂物
顶棚、墙面清扫
1次
每月15日
无积灰、无污渍、无死角、无蜘蛛网
【XX小区】清洁服务内容及标准
范围
清洁内容
频次
实施中长期计划的具体日期
清洁标准
循环
每日
每周
每月
每季
各梯入口对讲机、门
1次
干净明亮、无手印
楼梯的扶手、栏杆、擦拭
1次
无积灰、无污渍、无死角
楼梯前室拖拭
1次
无积灰、无污渍、无死角
玻璃门及门把手保洁
1次
无积灰、无污渍、无死角
消防栓四周、灭火器标
2次
无积灰、无污渍、无死角
标识牌、开关面板擦拭
1次
干净、无灰尘
楼梯地面拖拭、
2次
无积灰、无污渍、无死角
顶棚、墙面清扫
1次
无积灰、无污渍、无死角、无蜘蛛网
顶层平台、采光窗台清扫
1次
无积灰、无污渍、无死角
楼顶管道及下水道口清理
1次
无积灰、无污渍
楼外
及
公共区域
主干道、支道、路牙等环卫扫清扫
1次
无垃圾、无灰尘
主干道、支道、路牙等巡视清扫
循环
无垃圾、杂物
休闲小道、绿化带、木栈道清扫
循环
无垃圾、杂物、灰尘
外围停车场道闸清洁
3次
无灰尘
小区宣传栏
1次
无灰尘
所有椅子及中庭、
1次
无灰尘
所有树木介绍牌及绿化带爱护牌子
1次
无灰尘
小区雨水井
1次
干净、无垃圾枯叶
标识牌、开关、水表箱、信报箱擦拭
2日1次
无积灰、无污渍
灯杆座、景观灯擦拭
2次
第一周六、第三周六擦洗
无积灰、无污渍
休闲设施、运动娱乐设施擦拭
1次
无积灰、无污渍
道路、休闲场所等巡视
循环
无垃圾、无杂物
明沟、水井清理
1次
无垃圾、无杂物
公共玻璃清刮
1次
清洁、透明、无灰尘
垃圾桶清洁
1次
垃圾桶四周干净、地面干净无异味
所有矮柱灯
1次
无灰尘
高柱灯
2次
无灰尘
路面冲洗
2次
每月10、20日
无垃圾、无杂物
顶棚、墙面清扫
1次
每月15日
无积灰、无污渍、无死角、无蜘蛛网