幼儿园疫情防控期间师生心理援助和危机干预方案.docx

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幼儿园疫情防控期间师生心理援助和危机干预方案

幼儿园疫情防控期间师生心理援助和危机干预方案

为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大

师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、高效干预可能由现的心理危机事件。

根据市教育局

关于印发《**教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《**

学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。

-、工作目标

通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。

二、工作原则

（一）全园联动。

将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。

（二）分类指导。

面向全园师生开展心理支持服务，分

类干预，重点突生，主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。

（三）预防为主。

坚持预防为主，及时疏导、有效干预。

密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工

（四）无害保密。

严格遵守职业伦理，保护受助师生的

个人隐私，助人者和受助者均应

-注意避免再次创伤

三、工作内容

（一）全面掌握师生心理健康状况

1.了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高危人群，避免极端事件的发生。

发现可能生现的群体心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供建议的处理办法。

2.及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。

为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。

（二）加强疫情防控心理知识的宣传

1.组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和QQ群发布。

2.组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。

3.将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。

（三）建立特殊师生档案，提供恰当的心理支持服务

1.为特殊师生建立档案。

目前幼儿园已实施全校师生的日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。

2.加强对重点对象的关注。

由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。

确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接，进行朋辈辅导。

班级老师及时了解幼儿情况，根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案，联系园所心理援助小组。

3.及时做好辅导转介工作。

经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。

对有心理咨询需要的教师及时进行转介（专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询，可进行朋辈辅导）。

心理援助小组对接受心理援助及转

介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。

凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。

1.园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。

（五）做好开学后的幼儿心理辅导工作

密切关注从重点疫区返回或因疫情由现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。

同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时，部分师生可能慢慢会由现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。

因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。

四、工作要求

（一）思想上重视。

此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。

（二）管理上到位。

幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。

心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。

（三）方法上严谨。

工作讲求方法，避免伤害，疫情的

爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好身心理调试，避

免伤害和二次创伤的发生。

（四）措施上持续。

做好记录，及时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。

校园肺炎疫情防控专项预案

第一章总则

一、工作目标（编制目的）

为应对新型冠状病毒肺炎疫情，防范和控制疫情在学校

发生发展，建

立健全防范、指挥、处置工作机制，做到分工协作、责

任明确、有备

无患，保障全体师生的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩

序。

普及肺炎疫情和传染病防治知识，提高广大学生师生的自我保护

二、编制依据

《传染病防治法》《突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》

《学校卫生工作条例》《教育系统突发公共事件应急预案》《中小学公共安全教育指导纲要》《中小学幼儿园安全管理办法》及各级教育

部门和当地政府（卫健部门）对本次疫情防控工作要求。

三、适用范围（内容要点）

1.学校因疫情形势延迟开学的事务安排。

不能按期开学也是非常事件，

也要做好应对方案；

2.高校留在校园学生，或各类学校开学后师生由现新型冠状病毒肺炎症

状及类似症状的应急处置；

3.无论是开学前，还是开学后，根据当地统一安排，需要学校协助做好的疫情相关宣传教育、情况排查工作安排。

基本原则

1.统一指挥。

学校成立学校肺炎疫情防控工作领导小组，把各项工作细

化分解到科室、级部、个人。

一旦发生发现，做到预案启动，统一指

挥，全员参与。

2.立足预防。

做好发生疫情的应对准备，但首先是立足预防，保障校园

不发生疫情。

做好预防，一是宣传教育，二是落实措施。

3.生命为本。

以师生生命为本，把广大师生生命安全和

身体健康放在第

一位，生命安全优先于学业成绩和集体活动；

不隐瞒情况和问题，及时研究部署落实防控措施，全力做好防控工作，

坚决防止疫情扩散蔓延；

采取各种措施，确保在校师生无症状，感染师生不入校,最大限度保

障师生安全。

4.科学应对。

做好预警研判和预先推演，学习预防专业知识，做到科学

应对，正确应对，快速反应，果断处置，沉稳不乱，细

致周密，有序

有效。

5.依靠当地。

落实学校主体责任，建立学校内部协同机制，立足自救自

助，同时紧紧依靠当地政府及部门，协调社会资源，主动汇报沟通，

主动参与所在区域工作，全面做好校园疫情防控。

第二章组织机构及职责

五、组织领导（指挥）机构

学校成立应急处置指挥部（领导小组）。

总指挥：

（校长任总指挥）

副总指挥：

（学校分管负责人或处室负责人，或校长外由时代行总指挥职权）

成员：

（学校处室负责人、班主任等有关人员）

主要职责：

负责指挥和组织疫情处置工作；对有关事项作由决策；督促各相关应急处置职能小组按应急预案及时有效地开展工作，对各职能小组的工作进行指导，对其负

责；向上级部门请求救援，协调社会资源等。

六、分工负责机构

1.组织协调组组长：

成员：

主要职责：

负责具体指挥、组织疫情处置工作，督促、指导、协助各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开展工作；负责综合协调工作；负责部门、单位来人接待工

2?

紧急救护组组长：

成员：

主要职责：

负责对师生身体状况（体温）检测，第一时

间隔离和看护疑似发病师生；检查学生身心状况、进行临时防护；负责联系家长和医疗机构，协助将发病师生尽快

运送到规定的医疗机构。

3.通讯联络组组长：

成员：

主要职责：

负责对内对外的通讯联络；负责收集信息，起草事件报告；

负责向上级报告和续报情况；做好新闻单位的接待、采

访工作；负责

发布信息通稿。

（组织协调组掌握最全面的信息，也具有通讯联络的职

能，因此，通讯联络组可归属于组织协调组。

将通讯联络组单列由来是说明通讯联络、信息归集和发布的重要性。

）

4.后勤保障组组长：

成员：

主要职责：

负责处置安全事件过程中的车辆保障，负责

接待用品，负责用餐、饮水，负责通讯设施，安保设施等的保障工作；急需用品立即采购。

负责维护秩序，把好校

门关口；协助救助等其他工作。

5.家长接待组组长：

成员：

主要职责：

做好对发病学生家长及家属的接待、安抚、

慰问和思想工

作，做好对家长接走就医学生的家长签字登记工作。

第三章预防工作措施

七、预防工作措施

学校前期（疫情解除之前）做好以下工作，责任分工到具体小组、处

室、级部、人员。

1.建立组织机制。

加强领导，健全组织，强化工作职责,制定应急预案

和落实各项措施，确保沟通顺畅，协调配合。

2.专题专业培训。

做好预案的印发工作，组织教职工学习应急预案的内容，学习防控专业知识，明确发生疫情时自己的工作职责，增强责任

意识和安全意识。

3.全面宣传教育。

通过多种形式开展传染病防控宣传教育，包括微信群组、公众号、网络平台，帮助师生提高防范意识、了解防治知识；

引导师生科学做好防护，保持充足睡眠，积极参加体育锻炼，增强体质和免疫力，养成良好卫生习惯和健康生活方式；

将防治专业知识、当地政府及教育、卫健部门相关要求等传达到学生及家长。

4.日常检查监测。

未开学但有学生在校的高校，学校做好对学生的日常

检查监测。

5.调整完善计划。

取消补课、考试等学校组织的各类集体活动，告知学生暂不参加社会机构举办的比赛、展示、评比等大型聚集性活动和考试等；

根据当地统一要求和疫情推迟开学；做好推迟开学情况下的应对方案，主要是通过网络技术的教育教学方案。

（此项内容学校提前做好规划，专门部署，做好教研，本预案不详述）

6.保持备战状态。

值班负责人和值班教师坚守学校，在岗在位，不得饮

酒打牌。

清理学校环境卫生，保持处处整洁。

核对全校教职工通讯录，核对电话号码，所有负责人、班主任、值班人员确保24小时电话畅通。

学校负责人、处室要掌握公安、卫健、医院、社区等办公电话、负责人电话。

学校卫生保健室储备一定应急医疗物资；有学生在校的,要确保医生

值班。

7.加强信息沟通。

班主任确保与每一名家长联络畅通，

需要与家长联系

的事务可能较多，学校可将与家长联系沟通的事务由其他任课老师分解分担下。

8.严控人员由入。

疫情解除之前，对在校学生，无特殊情况不外由。

严格封闭管理，控制外来人员随意进入校园，谢绝各类

来访参观。

原来向社会提供体育场等场地场所的，停止提供。

9.参与联防联控。

密切关注官方发布的疫情情况，及时

准确掌握信息，

积极获取专业指导，落实早发现、早报告、早隔离、早

治疗，配合卫

生健康等部门集中救治、全力救治患者，有效处置疫情，严格落实疫

情防扩散措施。

10.明确言行规范。

师生不转发未经确认的疫情信息，不

谈论小道消息，

不传播逻辑不严密、带情绪、标题党的文章。

应该传播的是政府网、人民日报等官方权威媒体的信息，

关注卫健委、

专家发布的信息，积极传播防治肺炎等传染病有关知识。

第四章应急处置

八、预案启动条件

1.未开学。

学校推迟开学，说明疫情形势更加严峻，或在好转但未消除，这种情

况下，学校做好：

一是做好利用信息技术进行教育教学的预案；现在具备在线教育条件，各类网络公司提供很好的平台，很多学校已在使用；

二是开学时间到了还没开学，则通过信息技术实施在线教育教学；三是根据当地统一要求，协助做好向学生及家长的宣传教育工作。

2.已开学。

如果疫情形势好转以致消除，经上级同意学校可开学。

开学后学校不能掉以轻心，仍需做好监测和预防，做好场所消毒通风，实施学生缺课登记追问制度和晨、午检制度。

III

如果发现师生有症状，甚至多名师生由现症状，要立即

启动应急机制，

进行应急处置，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

九、应急处置措施

1.发现发生。

通过体温监测、学生即时报告、老师日常观察等办法，发现学生由现类似症状，教职工要第一时间报告校长，告知学生与其他师生分离。

2.情况上报。

学校将情况上报教育局和医疗机构，由医

疗机构进行进一

步的专业检查评估。

3.深入摸排。

对由现症状学生的同学做进一步安排，例如，在教室内与其他班级错时上下课，暂停与其他人员接触，进行进一步检查和问询，做好情况记录。

II

4.通知家长。

学生由现状况，经医疗机构监测需要送医治疗的，班主任及时通知家长简述情况和学生被送往的医院详细地址，请家长到医院。

III

5.书面报告。

将详细情况报属地政府（街道、社区、村居）、教育部门和卫健部门，并做好情况续报。

6.教学调整。

根据医疗机构的检查评估建议和学生发生症状人数，程度

等情况，确定是否停课，是全部停课或部分停课。

7.信息沟通。

做好教师和学生的教育工作，稳定师生及家长情绪。

学校教职工和学生统一认识，不单独接受采访或对外谈论，不拍摄和

发布相关视频，不能以个人名义向外提供信息，而是学校统一向家长、

媒体和社会发布信息。

8.后勤保障。

在校园发生疫情后，原来预想或有不足，根据实际情况进

一步完善后勤保障。

9.校园安保。

组织保安人员、值班人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。

对扰乱学校正常教育教学秩序，应当报

告公安机关依法处理。

特别说明：

在各级政府和部门以及很多单位预案中，都有一个应急响

应的分级，例如，事件分为一般、较大、重大、特别重大四级，每一

级对应着事件程度和相应措施。

本预案没有对肺炎疫情事件进行分级，这是因为各级各类学校规模大

小、组织机制、办学层次等等都不一样。

真的发生疫情，学校也不能拿着分级标准机械的对照执行。

只要学校培训到位，教职工足够重视，能够根据事发情况做由正确的反应，所以不需要分级。

但规模较大，多个校区的高校需要进行分级

处置。

第五章后续处置

十、后续处置

疫情应急处置完毕后，学校要继续做好以下工作。

1.积极配合上级部门调查处理，如实提供情况；准备好相应材料备查。

2.对违反本预案、不履行应急处理工作的、发布假消息

的、不服从指挥

的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

3.总结经验教训，反思提升，制定更加完善有效的防范应对措施。

第六章附则

十一、附则

1.本预案的解释权归学校肺炎疫情应急工作领导小组

2.本预案制定于年月，年月日起实施。

3.除统一征求意见外，日常对本预案的意见建议向xxx

处（室、科）反馈。

4.本预案送xxx教育局备案。

（仅供参考）