界湖一中最后定稿.docx
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界湖一中最后定稿
教学篇
教师的任务是培养学生的人文素养和科学素养。
解释一下人文素养，科学素养：
文化课学习
一、探究体验学习
华东师范大学吴刚平博士，在进行新课程培训中曾经描述了中国老师和美国老师怎样教孩子们画苹果的课程故事：
中国老师走进教室：
"同学们，上一节美术课，我们学习了画水杯，这一节课我们学习画苹果。
大家先观察我是怎样画的。
注意，先画一个正方形，注意，这个正方形要画得轻一些，因为最后要擦掉……好了，老师画完了。
现在请大家拿出美术本开始画，注意，我是怎么画的。
"--中国学生一次就画出了最像苹果的"苹果"。
美国老师提着一篮子苹果进教室：
"同学们，这是什么？
……对，这是苹果。
大家喜不喜欢？
如果喜欢，大家可以上来拿一个。
"同学们各自拿了一个苹果，老师接着说：
"大家可以看一看，闻一闻，摸一摸，玩一玩……另外，这些苹果老师都洗干净了，如果喜欢，还可以把它吃掉。
"一段时间过去，许多学生已经吃掉了苹果，这时老师开始布置任务：
"同学们，我们这一节课要画苹果，现在请大家在自已的本子上画上苹果。
"--苹果已经吃掉了，学生第一次可能画得象南瓜，第二次可能象梨，第三次画得才有点像苹果。
从两国老师的课程故事所描绘出的课堂场景看，中国老师和美国老师各自课程故事中隐含的课程文化和理念差异非常显著。
中国老师：
知识本位，教师主体，关注学习结果，凸现的是接受性学习，美国老师：
以儿童为中心，为主体，关注个体，张扬个性，注重真实的学习情景创设，课堂氛围民主、开放，凸现的是自由学习，探究体验学习，个性化学习，学习者内部言语操作过程非常鲜明，不关注学习结果
我们中国的这种教育方式抑制、抹杀孩子的创造性，而美国的这种探究式学习激活人的创造潜能，是真正的创新教育。
（创新：
想出新办法，解决问题，取得好的成绩和东西）
教育教学的生命意义在于引发起不同兴趣学生的积极参与和投入，使他们在体验中，体验到目标，体验到经验的变化，体验到进步。
有一个故事，题目是——青蛙和金鱼的故事。
有一天，青蛙来到陆地，看见了广袤无垠的绿洲、蓝蓝的天，还有正在吃草的黄牛。
他回去后，把黄牛地模样告诉了金鱼，金鱼边听着，便开始描绘。
他画了一条金鱼身子，身子的下面长着四条腿，在金鱼尾巴的后面又画了一条长长的尾巴。
纵然黄牛怎么说，他也画不出黄牛的模样。
这说明体验的重要性。
学生在体验知识、体验活动的过程中会感受到知识所蕴含的美、感受到他们智力劳动的伟大，从而他们的内心迸发出探求知识的光芒。
再说只有学生有了探求知识的体验，才会和老师共同有心灵知识的对话。
探究学习是在教学中创设一种类似科学研究的情境，通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查、信息搜集与处理、表达与交流等探索活动，获得知识、技能，发展情感与态度（特别是探索精神和创新能力）的学习方式和学习过程。
探究合作学习中学习内容是以问题的形式呈现给学生，让学生学、思、疑、问。
例如，英语课本中有一个单元是“你周末经常干什么？
”课前学生写出周末要做的活动，课上先让学生小组交流周末活动，记录员记录，师生展示出新句型，学生操练。
三、自主学习。
关注学生的自主学习就是关注学生未来的人生命运，生活质量与幸福。
“人生的文化大厦”不是靠几年的在校学习就能完成的，每个人都需要花费一辈子的时间去建设她，完成她。
在校学习只是一个奠基阶段——学习基础知识和基本技能，最主要的是通过学习掌握学习方法。
在以后的生活中，能通过这些方法去获取更多的知识完成“人生的文化大厦”。
自主学习是真正的学习。
学生养成自主学习的习惯后，将成为有独立意识和独立人格的人。
每位教师要有培养学生独立学习的意识
教师往往善于把准备好的完整的教材知识传授给学生，学生节省了探究知识、学习知识的过程，吃些现成饭，但没有学会吃饭，这是很可怕的。
教师既要授之一鱼，又要授之一网。
教学中，教师要营造自主学习的氛围。
①学习内容要难度适中，适合学生自主学习。
②有明确的学习目标，目标可以是多方面、多层次的，适应不同层次的学生，让每位学生能跳一跳，够的着③考虑学习中的困难，给学生提供解决的办法和策略④参与学习，进行组织指导，激发兴趣、恰当评价。
三、合作学习
合作学习是当代最有影响的教学改革之一，它一改沉闷的教学氛围，学生形成协同努力、互相竞争的局面。
在合作学习中，要注意以下两个问题：
1、合作中不要忘记张扬个性
合作学习是把小组成员的思想整合在一起，达到资源共享，小组成员互相启发，以集体的智慧解决问题。
没有个人的学习，合作是没有效果的。
一些任务可以直接交流。
例如，调查你的伙伴“周日里，如何去上学？
居住地离学校有多远？
”类似这样存在信息沟的问题，可以直接问答。
现在的合作学习课堂往往出现优等生唱独角戏，学习差一点的学生人云亦云，学习思路趋向教师指定小组组织者的指向，丧失了个性。
学生对教师的依赖转为对同伴的依赖。
更可怕的是学生的求异思维得不到肯定和发挥，熄灭了创造性的火花。
2、重视结果更要注重过程
一是学生在合作中，只立足找出答案、结果，不注意解决问题的过程。
二是只看学生的答案和教师的预设是否一样，忽略了学生合作学习的过程，合作中，学生能互相启发，发散思维；但难免学生对知识有误解，这种误解会彼此影响。
最近，大家搞得合作学习效果好像效果不好。
问题一：
小组交流时说闲话的现象？
问题还是出在老师身上。
老师在检查问题时，不是全面提问，而是担心学生出错，怕耽误时间，干脆提问自认为能回答对的学生，使部分学生，尤其是差生失去展示的机会，常不到成功之后的喜悦。
“学习心理”指出，没有什么东西比成功更能增加满足的需要，也没有什么东西比成功更能鼓起进一步追求成功的动力。
老师们应打造“阳光课堂”，让自身的光芒照到每位学生的身上。
大家是否考虑过一棵树上为什么结出不同颜色，不同味道的苹果？
道理很简单：
就是因为他们吸收的阳光不同造成的。
问题二：
师生互不理解造成的。
老师用心良苦（培养学生合作学习、自主学习），学生还是老习惯——依赖教师教，老师学会了少讲，但学生的自学能力没有培养起来。
就这样，学生成为了受害者。
克服办法：
1、加强合作指导。
如何组织学习、怎样倾听意见、怎样表达观点、怎样质疑、怎样沟通等。
2、明确学习目标，小组必须完成的目标、重难点；明确合作程序、方法等。
3、教师注意评价。
罗杰斯说，除了氛围学习之外，还要注意评价问题。
有时不只是让学生说答案，还要讲出做题的过程。
锻炼学生的元记忆（元记忆：
在做题时，有些学生知道怎样解题，对各个步骤很清楚。
知道怎么做题的学生，他们对自己的认识活动监控的过程。
）什么是知识？
有的老师认为能回答出问题就是知识。
这是错误的评价，导致学生的表面学习。
会用的知识才叫知识。
昨天，张丽反映，应该开一次大组长会议了。
直到今天下午，才抽出一点空召开这次会议。
会议的议题是重申了三个问题：
一是当大组长是一种荣誉；二是当大组长是一种责任；三是如何管理小组。
一是当大组长是一种荣誉。
如果我知道自己的孩子当了学习组长，我会非常高兴，学习组长的概念就是将来能考重点或一本的学生。
每位学生头上带的花环相当于博士帽，是荣誉和学习水平高的象征，我们应该珍惜这来之不易的果实。
二是当大组长是一种责任。
小组成员的成分是不一样的。
每个小组都有学习比较差的学生，他们好像玩得比较快乐，不做作业也比较轻松，实际上，最痛苦的就是他们；最可怜的也是他们。
他们承受着父母、老师、同学和亲朋好友等多方面的精神压力。
他们这种局面的出现是由于自治力差，导致他们没有形成良好的学习习惯，出现了所学知识的空缺。
我们应该本着“没有最好，只有更好”的理念去帮助他们，争取让他们能有所进步，有所提高。
三是如何管理小组。
一靠给组员树立榜样，无论学习上还是生活上都要从严要求自己；二靠真诚的管理，让组员知道你有一颗为了他好的心；三靠宽容他人，当因个别组员犯错误，而被惩戒擦黑板时，不要因为某人的过错，而斤斤计较，推卸责任，而应该互相帮助，共渡难关。
从而赢得心与心的交融。
管理篇
不同的班主任营造了不同的班级心理氛围，也创设了不同的学生发展的成长生态。
从眼前看，一个班主任更决定着学生在他们童年驻留时间最长的教室里过一种怎样的生活，从长远看，不同风格，不同教育艺术的教师决定着学生未来发展的方向和可能性。
一、班主任素养
1、爱心
既然做了教师，你就必须爱你的教育，爱你的学生。
全国模范班主任、著名教师李镇西在他的《爱心与教育》中就认为，他是欠学生的，学生对老师太好了，因此，他作为老师所作的一切，都是还学生的债。
李镇西抱着这样一种思想，关心学生，帮助学生，赢得了学生的爱戴。
很难说李镇西老师的班主任工作有什么高超的技巧在里面，他只是把爱学生发挥到了一个极高的水平，所以他成功了。
在班级管理中，所有的技巧都抵不过爱学生，这是教育的关键，其余都是次要的。
当然，没有智慧的爱是一种苍白的爱、无效的爱或多余的爱，爱会在传递的过程中被曲解，导致溺爱甚至错爱。
（小流域葫芦枯萎的问题）
班主任惟有智慧去橇动爱的杠杆，才能真正促进学生的健康成长。
2、刚柔并济
吴子曰：
“夫总文武者，军之将也。
兼刚柔者，兵之事也。
”也就是说，文武兼备的人，才能胜任军队的将领，刚柔并用的人，才可以统兵作战。
三国时张飞之猛，无人能敌，然而，张飞亦粗中有细，义释老将严颜就是一场经典战役。
张飞虽刚，但是偶尔柔一下，亦威力无比。
善于统帅军队的将领，性格应该是刚强时不可摧折，柔韧时不可屈服。
能屈能伸，有勇有谋。
“以暴制暴”的班主任，对于喜欢侮辱别人者，侮辱之，喜欢殴打别人者，殴打之，以其人之道还治其人之身，这种方法可能有时会奏效，但是通常来说，很容易遭致学生怨恨，学生口服心不服，班主任一旦不能很好的控制自己的情绪，很可能会造成更大的冲突，以至两败俱伤。
再说，一些调皮的学生子小学到现在，一路从枪林弹雨中走来，他们一不怕打，二不怕骂，他们缺少的是帮助和关爱。
相反，老师每批评这些学生一次（尤其是体罚他一次），就等于给她增加一次能量，最后，他既不怕批评又不怕体罚了，这时的他在同学的眼里，就成了英雄。
这就是非正式团体领袖的诞生。
做事不讲原则，学生犯了错只是和风细雨地劝说一番，而缺少严厉的批评。
对待严重违纪的学生一味隐忍退让，这是柔过度而缺少刚的表现。
这样的班主任，班级里要么不出事，一出就是大事，而且处理起来，盘根错节，积习长久，有一些失控的班级或者年级里有名的“差班”、“乱班”可能就出自于太软弱的班主任。
刚柔并济的班主任可以为维护自身的权威而对班级不良风气进行大刀阔斧的处罚，也可以在学生情绪激烈之时审时度势，稍作退让。
总体来说，班主任对待学生的基本原则应该是既有要求又宽大为怀。
班主任在对学生严格要求的同时，要体谅学生的难处，要设身处地地为学生着想，学生犯了错，要尽量原谅他，学生没有取得预期的进步，要有耐心，永远给学生机会。
这样的班主任学生自然信服。
但是宽容并不等于放纵，该严厉是还是要严厉，绝对不能违反原则。
（刮骨疗毒、激怒之怒、敲山震虎）否则将因为自己的过度宽容，而使自觉性不高的学生得寸进尺，以至于毫无顾忌地胡作非为，以为教师软弱可欺。
有一位心理学家说，要学会打屁股。
了解学生再先，评价在后。
理解学生不等于认可学生。
小孩必须要给予规矩，否则不能融入社会。
3、善于激励
一名善于激励的班主任会把班级建设成一支团结向上、凝聚力强、有战斗力的集体。
激励会放大一个人的优点，缩小缺点，是人走向完善。
我在读《人性弱点》一书时，使我感受颇多：
一是激发人们努力做事情的最好办法是激励他们。
现实的世界中，往往善于对没将事情做好的人挑刺，而对把事情做好人，保持缄默。
书中同时讲到：
为什么有些人精神失常了？
因为他在现实世界中找不到属于自己的东西，反而在虚拟的世界中，找到了。
例如：
在疯颠的世界里，它可以随便说自己是国王、百万富翁、交通警察、、、、、、。
在这些人疯掉之前，周围的人如果满足他的心理需求，给他一份激励、给他一份满足。
与激励相对应的就是惩罚（现在叫惩戒）、批评。
有效的惩罚包含四种要素:
1.揭露:
你这么做是错误的.
2.复原:
你要将一切还原成或基本还原你未犯错时的样子.
3.抵消:
你要比他人进行更多的正确的行为.
4.警示:
大家要以你为戒,或你日后要以今天的自己为戒。
批评学生时应注意几点禁忌:
1.就事论事,对事不对人,不作人身攻击,不夹杂一些与主题无关的内容.
2.有话则长,无话则短,不要反复唠叨,也不要没话找话,更不要在嘴里发出一些“咝咝”,“呃呀”“唉呀”一类令人生厌的声音.总之,教师在批评学生时,要特别注意自己的语言权威的维护.
3.如果你的某次批评收到了理想的效果，那么你就当这次批评从未发生过，既不要在日后再次唠叨出来,也不要把它当作笑料,将批评的内容讲给其他老师和其他同学听；如果你的某次批评未收到理想的效果，。
那么你就需要考虑换种批评方式,从头开始做起.永远不要幻想通过大喊大叫的方式就可以增加自己的语言权威.
4.严禁采用当众挖苦、嘲笑、戏弄某名学生的方式来批评其,引得全班同学对其哄堂大笑.这会产生二种害处:
一来令其颜面扫地,使其在主观情绪上难以接受你的批评，二来还会在班级中滋生一种起哄、看热闹、幸灾乐祸的庸俗风气.
批评要掌握火候，也是老师树立威信的办法是批评某学生时，表达完批评的意思后，眼看学生承受不了，立即停止！
不可多说一句话，反而以退为进，表扬他的优点，让他有自家人的感觉，会收到更好的教育效果。
3、沉着冷静
学校里每天发生的事情很多，也经常会有一些突然的变故发生，在突发事件来临时，全班同学可能都在关注班主任教师怎么处理，此时要求教师尤其要沉着冷静，切忌冲动冒进，避免处理不当反而在学生中失去威信。
即使在情况非常不利的情况下，班主任教师的镇定自若反而会使全班同学的情绪稳定下来，从而不会引起大家的慌乱，有助于事情的最终圆满解决。
当你冲动时，在你工作还没开始，就注定是失败的了！
记住：
冲动是魔鬼，冲动总是以愚蠢开始，以后悔结束。
附日记：
在管理学生时，如果你只是凭着经验和思维定势，不加思索，随意管理，那你是不会收获到成功教育经验的。
只有以一颗童心对待发生在学生身上的问题，不以错误的方式来对待他们的错误，对发生在身边的事情进行思考，你的教育行为才会理智起来。
或许，我们的管理一直是处在寒冷的冬天，学生早已成为被冻僵的人了、成为被奴化的人了。
我们要转变思想，使学生回到温暖的春天。
在你刚刚刮起春风的时候，学生很不适应，可能得感冒，但你要坚持住！
相信，这是学生所需要的。
不久，教育的春天一定会来到！
4、善于识人和用人
宋朝司马光明确提出：
“才者，德之资也；德者，才之师也。
”从德和才两方面出发，司马光把人分为四种：
德才兼备为圣人，德才兼亡为愚人，德胜才为君子，才胜德为小人。
在用人时，如果没有圣人和君子，那么与其得小人，不如得愚人。
这是用人的原则。
然而，在班级里，老师用人指得是选好班委会成员。
一个好的班长以及好的班委集体对班级影响甚大。
班主任老师如果能选择比较得力的学生担任适合他的班级职务，发挥他们的长处，就会达到事半功倍的效果。
同时利于学生自主能力的发展。
新班级诞生，通过教师观察、个别学生推荐，产生一个临时班委会。
随着时间的推移，他们出现了倦怠情绪。
再者，团队领袖与同学之间关系搞熟了，出现“执法不严”的问题。
如何产生一支起表率作用，责任心强，有利于班级发展的队伍呢?
经学生酝酿商议，出台了以下方案：
①民主推选你认为最称职的自律委员6名、班长6名、卫生委员4名、舍长2名、体育委员2名、卫生组长8名。
②通过演讲差额产生自律委员3名、班长3名、卫生委员2名、舍长1名、体育委员1名、卫生组长4名。
新班委产生后，各部门分别商讨明确了自己的职责。
通过竞选，解决了团队领袖想干不想干的问题、是否尽职尽责的问题，激发了他们为同学、为班级、为社会奉献的意识。
二、班级管理支撑
班主任的一个工作习惯，背后支撑的却是一个班主任的教育价值观世界。
因此，要改变一个班主任的工作方式，必须从改变理念开始。
正入叶圣陶所说：
“教师善读善作，深知甘苦，左右逢源，则为学生引路，可以事半功倍，故教师不断提高其水平，实为要图。
书痴者文必工，艺痴者技必良。
1、班级概念辨析
①班级是一个生命共同体，而不单是一个组合集体，需要班级文化的统领
班级文化是一个班级的价值取向，是班级的灵魂。
班级物态文化：
教师内的环境布置及师生的仪表都是外显标志教师墙壁，在四壁悬挂的或张贴《中学生守则》、《日常行为规范》等。
制度文化：
国家的方针政策及班级公约。
精神文化：
是班机在发展中，受一定社会文化背景、意识形态影响而长期形成一种班机理念、哲学及价值观，它是一意识形态的班机核心文化，它是深透在班级师生心灵中的一种精神力量，是班机健康发展的强大动力。
（一些尊重生命标语、及班级奋斗目标等）
勤奋一班/勤奋二班的由来：
面对一群不爱学习的学生，在校时间能玩则玩，星期天下午，能在校外多带一会我和大家一起命名班级为勤奋一班/勤奋二班。
并且制定出捍卫这一名称的办法：
课上、课余时间、饭空的做法；为完成目标的评价、激励措施等等。
②班级是一个学习共同体，而不单是一个管理单位，学生也需要“动”起来
案例支撑：
班徽的诞生两条波浪线，一边是“人”子构成小鸟的嘴巴，另一边上波浪线加了一撇，下波浪线加了一撇，两个人字构成鸟的翅膀。
这只鸟包含三个人。
人本身有团结协作、互相帮助的意思（大雁成人字形排列飞行）
③班级是一个发展共同体，而不单是一个稳定组织，人人在提高生命价值
案例支撑：
学生收获人文素养和知识素养，教师收获经验。
记得刚毕业时，不允许学生犯一点错误，实行完美管理，结果，一刀切造成学生严重辍学，最后留下来的学生倒是很优秀，但这是牺牲了大多数学生的利益换取的。
从第二届学生开始，开始将耐心、宽容、尊重差异融入班级管理之中，这几年所带班级人数辍学明显减少，
2、正视青春期心理健康与教育
我认为教育实际上就是开发人的潜能，培养特长，使其能在以后自己擅长的领域里，发挥其最大价值，为国家做出更大的贡献，传承和发展人类经验。
体验人生幸福，快乐的度过一生。
我们老师不但要让学生将来生活的幸福，也要让他们现在在校园里生活的幸福，这是我们的追求。
不能以今天的痛苦换取明天的幸福。
著名的科学家钱学森说：
“我们生活在苦难的中国，但我们有一个快乐的童年。
现在的孩子生活在幸福的中国，但他们有一个苦难的童年。
”
幼儿园缺游戏，反而老师布置作业——把山写七遍，还要考试、、、、幼儿园应是听妈妈讲故事，听音乐，做体操，玩。
小孩如果不是在神话里度过，这孩子是很危险的。
小学缺快乐。
背上的书包那么沉！
被作业愁的哭
如果幼儿园、小学玩不够，将来孩子一定是厌学的。
初中缺成功；
大学缺少责任，缺少诗话。
台湾高振东“天下兴亡，我的责任”诗歌是感情到了一定程度的真实表现。
要想让孩子生活的幸福快乐，不要忽视对学生的青春期心理健康教育
行为主义心理学、认知心理学、人本主义心理学、多元智能理论都是把那主任工作的基础。
再认识初中生
初中生进入青春期。
青春期是完美成长的必经之路,就如小毛虫先要变成蛹,再蜕变成美丽的蝴蝶一样.但这条蜕变道路不是平坦的,他们处在生理和心理发展的矛盾中。
我们必须把握这年龄段的特点，想办法从不同的方向引领，使孩子们顺利渡过这一暴风骤雨时期。
1、青春期生理特点：
①生理发育高峰②身体外形的变化③生理机能的变化④性的发育与成熟。
生理发育与心理发展的矛盾：
①心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾（孩子希望以成人的眼光看待她。
自己觉着是大人了，实际上还是拥有小孩的想法和做法）②心理断乳与精神依赖（人格上独立，精神上依赖）③心理闭锁性与开放性之间的矛盾（对家长老师心理闭锁，对同龄伙伴却是开放的。
有事找家长，家长也是无奈，相反，突破了他还想表现好的那点剩余的想法。
所以不要和家长做消极的沟通，有时，它会和你做敌人，把你做的任何事都当作坏事）④成就感与挫折感之间的交替（争强好胜，做事容易有成就感，也不宜摆脱挫折感）。
3、青春期的表现
①不能自我控制情绪（打完架后，问他怎么打架？
答案是控制不住）情绪心理辅导。
情绪带有冲动性，要善于用理智控制自己。
教师要了解一些知识，包括情绪宣泄，让学生找一种方法宣泄情绪（缓解情绪的方法）②青春期躁动（性成熟）。
性心理辅导。
第一阶段，两小无猜；二阶段，小学、高年级异性疏远期；三阶段，异性吸引起。
出现对性好奇、不安和恐惧，这时学生易出现心理发展落后于生理发展（第二性征）这份责任由老师和家长承担，多和学生进行正面交流、沟通。
对学生进行性知识教育，加强性道德规范。
多组织男女搭配活动，组织女生观看男生篮球赛、一起打排球、做游戏等。
③进入反抗期。
主要表现：
硬抵抗（上网、离家出走、打仗）、软抵抗、反抗的迁移（情绪会迁移到教师身上，背后谈论老师，由于不喜欢某老师而不喜欢学科）。
初一：
反抗家长，初二、三：
反抗老师（不是真正反抗你，也不是没教养，而是找一个点反抗。
但别人对你有情绪时，是他真实的表现。
）
父母帮助青少年顺利渡过反抗期的要点
1、做好思想准备2、以友相待3、引导子女接纳自己（变化、所遇到的困难），有时，父母说，再吃，就胖了，这样会使孩子太注意自己。
进行青春期的性教育，提前做好知识准备和心理准备。
（生理的发展，学生对性很感兴趣，男女彼此吸引。
从媒体、周围环境都能得到的东西，但从家长、老师那里得不到。
学生压抑，表现出愤恨）
尊重青少年的独立意识，帮助他们顺利渡过反抗期。
（以友相待，不要把孩子当财产。
孩子给你带来很多快乐）许多学生会给老师带来麻烦，没有学生，哪有老师
父母要正视青少年的反抗期（青少年对自己的认识提前，父母对青少年的认识滞后）
班主任对学生进行心理健康教育的方法
老师的任务是引领、帮助学生成功。
把它锻炼成一个有人性的公民。
儿童心理学家海姆.吉诺特《教师与孩子：
写给教师和家长的一本书》，海姆.吉诺特写道，“尽管家长手中握着一把打开孩子心扉的原配钥匙，教师手中却也有一把备用钥匙。
因此，教师也可以打开或关闭孩子的心灵之门。
”而教师正是通过“心理健康教育”发挥“备用钥匙”的作用，从而改变年轻人的生活。
（一）心理谈话和咨询。
倾听、询问、鼓励、情感反应
1、倾听。
就是倾身、倾心地听学生讲话。
这是辅导的第一步，是每个心理健康教育工作者的基本功。
首先，班主任要注意培养自己倾听的态度和习惯，保持开放、平静、管住对方的心情。
2、询问。
不要过多地使用是不是、对不对、有没有等封闭式询问语句，而应用开放式询问，以什么、为什么、怎样等语句发问，引出学生对有关问题、思想、情感的详细说明。
问话不要太生硬，多用商讨式、征询式的语气，如你能不能告诉我、你愿不愿意与我谈谈、你想不想说出……等。
3、鼓励和重复。
强调学生叙述的内容，并鼓励进一步讲下去。
鼓励和重复可表示出对学生的积极关注，促进讲话继续深入。
（）
4、释义。
把学生的谈话的基本内容、意思，用教师的话反馈给学生。
在于检查教师是否准确理解了学生意思，给学生以支持，还可帮助学生重新审视、思考自己所说，从而激发学生的领悟。
5、情感反应。
着重于对学生情绪的反馈。
如“你感到很失望吗”“你觉得很委屈吧”“这事你现在想起来还很气愤”等。
情感反应最好要针对学生当前的情感，而不是过去的。
如“你此时的心情似乎对妈妈非常不满”，要比“你一直对你妈妈非常不满”更有效。
一般情况下，对学生的情感与内容的反馈是同时的。
如“你说你的同桌在背后挑拨是非”（释义），“你对此很气愤”（情感反应），“你说你的同桌在背后挑拨是非，对此你感到非常气愤，是这样的吗？
”（两者综合）。
6、概述。
也叫总结。
帮助学生强化已有认识和印象，使谈话条理分明、重点突出。
7、影响。
要使谈话更富有积极意义，以达到心理健康教育的目的，在倾听的基础上，班主任还需学会通过谈话巧妙地引导学生，给学生以及时地干预。
影响即干预。
主要有四种方法：
（1）指导
（2）面质（3）建议和提供信息（4）自我揭示。
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