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酒店监控系统方案

 

 

深圳市铭鑫视讯电子有限公司

2011.09.08

目录

第一部分、酒店监控系统概述2

一、功能描述2

二、系统概述2

三、系统设计2

1.系统原理3

2.系统核心技术3

3.完善的网络功能4

4.硬盘管理4

5.多工能力4

第二部分、方案设计4

一、系统设计的必要性5

二、设计依据5

二、系统设计6

1.摄像部分6

2.传输部分7

3.控制部分7

4.显示及记录部分7

5.回放9

6.系统结构图9

第三部分、主要产品介绍10

一.彩色半球型摄像机10

二.恒速球型一体化摄像机11

三.电梯用半球摄像机11

四.嵌入式硬盘录像机11

五.视频矩阵控制主机11

第四部分、调试及竣工11

调试前的准备12

摄像机的调整12

镜头参数调整13

系统的调试13

工程的质量保证14

售后服务及培训15

第五部分、附件17

附一:

系统设备清单18

第一部分、酒店监控系统概述

一、功能描述

图像监控一直是人们关注的应用技术热点之一,它以其直观,方便,信息内容丰富而被广泛应用于许多场合。

从摄像机,电视机出现的那天起,原始的图像监视系统就已诞生,随着科技的发展,它越来越广泛的应用于社会治安、生产管理等场合,为公安部门对此类场所监管提供设备与技术的支持。

二、系统概述

新年酒店由于工作性质的关系,主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务,出入人员比较繁多,外地客人又占绝大部分,而犯罪分子恰好利用这种环境,潜入酒店、宾馆伺机作案,直接影响到客人的人身安全和财产安全,直接影响到酒店、宾馆的声誉。

建立监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是行之有效的保卫手段。

监控系统能对入侵者做到快速反应,并及时发现和抓获罪犯,对犯罪分子有强大的威慑作用。

另外,系统使用对客人和员工管理方面也将有很大的作用。

使用数字网络系统,酒店老板或酒店监管部门如公安部门可以通过上Internet网进行实时监控,方便检查和监管工作。

现阶段,安防行业的数字视频监控系统主机应用多数为DVR(硬盘录像机/数字视频录像机)实现,对比模拟系统当录像资料需要长时间备份时,需要大量的录像磁带,消耗大量的人力和物力,并且在录像回放检索时操作不方便。

数字存储技术的硬盘录像系技术已经完全成熟,很好地解决了传统图像存储及回放等技术难题。

数字硬盘录像系统不仅存储费用低、效率高、抗干扰强,而且还具有网络传输、远程传输和循环存储等优点。

与此同时,硬盘录像系统的数字化和传输网络化等先进技术为各种警情事件提供充分可靠的依据。

三、系统设计

1.系统原理

系统主要是以监视、录像、回放进行组网,方案说明如下:

A)各楼层每路摄像机的视频信号通过视频专用线缆传输到控制中心数字硬盘录像机。

B)数字硬盘录像机分为4/8/16/24路视频输入。

系统中数字硬盘录像机可用做监视、控制、录像、存储等功能。

并且酒店领导可在自己办公室计算机上安装相应的监控软件或者直接通过IE,通过登陆值班室每台数字硬盘的固定IP地址就可以远程进行监视和控制前端摄像机。

C)显示部分由显示器和监视电视墙组成,显示器采用多画面分屏方式显示硬盘录像机的VGA输出信号;监视器显示由矩阵控制主机输出的模拟视频,在显示质量上,监视器效果比显示器要佳。

D)在网络连接上,可以采用酒店内部局域网或通过internet网络来实现对前端的远程监视和控制。

E)控制部份,硬盘录像机和矩阵主机均可以控制前端设备,设置球机的预置点、巡航、扫描。

矩阵主机实现所有画面的轮切、发送到电视墙大画面监视。

2.系统核心技术

整个系统中以数字录像监控系统主机作为核心处理,该主机采用:

工业化生产标准基于Intel架构

Intel原装处理器

H.264或者MPEG4压缩方式可选

音/视频同步全实时录像资源

显示输出端口:

既有多分割画面显示,同时也有单画面显示,可以把多画面分割中任意画面切换至单画面显示器,报警画面及动态感知画面亦可自动切换至单画面显示器,实现录像回放、云台控制等全部功能,从而实现最优化的方案配置减到最低的造价,同时具备完善的功能。

3.完善的网络功能

独有的网络多IP接入:

可同时连接多台数字硬盘主机,由于采用H。

264的视频压缩技术,是目前占用网络带宽最小的压缩技术,现场画面传输、云台控制更灵活迅速。

独有的快速检索功能:

输入关键词和时间段,即可在小于0.5秒的时间内检索到录像文件,无需预先下载录像文件即可直接在线回放远程主机内录像资料,可以任意拖拉到某个时间段回放,可以16个画面同屏同步回放,方便跟踪可疑人员在不同摄像机范围内活动情况,以及单帧向前、向后播放,有效地截取可疑人员不同角度的画面进行打印、鉴别。

独有的录像文件局部下载取证功能:

当在线回放期间有可疑片段时,可以对单个或多个摄像机画面某个时间的片段下载到电脑或上传有关部门,保证下载保存的录像片段都是有用、有效的信息,节省大量录像下载的时间和提高工作效率。

4.硬盘管理

由于采用H.264视频压缩技术,保证了最好视频画质的同时,提供更长的录像时间、最小的硬盘占用空间,可以最大程度上节省硬盘成本开销。

5.多工能力

数字硬盘录像机基于WINDOWS操作系统,具备强大的多工处理能力,可以保证本地用户及网络用户的同时操作,做到多工并发处理,同时实现本地显示、录像、本地录像回放、本地录像备份,网络现场监看、网络录像回放、网络下载录像资料。

第二部分、方案设计

“安全防范”是公安保卫系统的专门术语,是指以维护社会公共安全为目的,防入侵、防被盗、防破坏、防火、防暴和安全检查等措施。

而为了达到防入侵、防盗、防破坏等目的,我们采用了以电子技术、传感器技术和计算机技术为基础的安全防范技术的器材设备,并将其构成一个系统,使其发挥最大的功能作用,用以完善安装单位的保卫工作。

电视监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分,是一种先进的、防范能力极强的综合系统,它可以通过遥控摄像机及其辅助设备(云台、镜头等)直接观看被监视场所的情况,一目了然;同时它可以把被监视场所的图像和声音全部或部分的记录下来,这样就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据,同时电视监控系统还可以与防盗报警等其他安全技术防范体系联动运行,使防范能力更加强大。

安全防范技术的器材、设备以及由其组成的系统能对入侵者做到快速反应,并及时发现和抓获罪犯,对犯罪分子有强大的威慑作用。

而安全防范技术又能及时发现事故的隐患,预防破坏,减少事故和预防火灾,所以它是公安保卫工作中很重要的预防手段。

尤其是在现代化技术高度发展的今天,犯罪更趋智能化,手段更隐蔽,加强现代化的安防技术就显得更为重要。

一、系统设计的必要性

酒店、宾馆等单位由于其工作性质的关系,其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务,出入人员比较繁多,外地客人又占绝大部分,而犯罪分子恰好利用这种环境,潜入酒店、宾馆伺机作案,直接影响到客人的人身安全和财产安全,直接影响到酒店、宾馆的声誉;财务室、前台等处是现金周转的主要场所,建立电视监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是行之有效的保卫手段;同时安装防火的防范报警系统,能在火灾发生的萌芽状态及时得到扑灭,以避免重大火灾事故的发生。

二、设计依据

《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)

《安全防范系统验收规则》(GA308-2001)

《安全防范系统通用图形符号》(GA/T74-2000)

《民用闭路电视监控系统工程技术规范》(GB50198-94)

《防盗报警中心控制台》(GB/TI6572-1996)

《视频安防系统技术要求》(GB/T367-2001)

《报警图像信号有线传输装置》(GB/T6677-1996)

《工业电视系统工程设计规范》(GBJ115-87)

《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2000)

《通信系统机房设计》(GBKJ-90)

《银行营业场所安全防范工程设计规范》(GB/TI6677-1996)

建设方的设计要求

二、系统设计

电视监控报警系统由摄像部分、传输部分、控制部分以及显示和记录部分等组成。

在每一部分中又含有更加具体的设备或部件。

1.摄像部分

摄像部分是电视监控系统的前沿部分,是整个系统的“眼睛”。

它布置在被监视场所的某一位置上,使其视场角能覆盖整个被监视的各个部位。

有时,被监视场所面积较大,为了节省摄像机所用的数量、简化传输系统及控制与显示系统,在摄像机上加装电动的(可遥控的)可变焦距(变倍)镜头,使摄像机所能观察的距离更远、更清楚,同时还把摄像机安装在电动云台上,通过控制器的控制,可以使云台带动摄像机进行水平和垂直方向的旋转,从而使摄像机能覆盖到的角度、面积更大。

总之,摄像机就像整个系统的眼睛一样,把它监视的内容变为图像信号,传送给控制中心的监视器上。

布防点设计:

A.在酒店三至三十一层电梯厅各安装一个半球摄像机,在左右两条走道各安装一个半球摄像机,使用吸顶式彩色半球摄像机,该摄像机要求的照度较低,在一般灯光下都可看清人员的面容以及活动情况,同时它还具有隐蔽性,不破坏整体布局美观。

半球摄像机我们通过选型对比,选用威马克VM-230C彩色摄像机。

B.在酒店一层大堂门口安装一台彩转黑变速球,实时监控大堂出入口情况,摄像机型号选用铭鑫视讯MX-LP/DWM/C;在大堂内安装一台彩色变速球,监控大堂内工作人员、人员来往情况,摄像机型号选用威马克MX-LP/DWM/C。

变速球型一体化摄像机是将摄像机、镜头、云台、解码器都放在球型的防护罩内,外表美观大方,可有一定的装饰作用。

该摄像机可做水平360度、垂直90度旋转,变倍镜头可将图像放大、缩小,大厅内的人员活动情况都可一目了然。

C.在电梯内安装电梯专用飞碟型摄像机,极具隐蔽性。

并连接电梯楼层显示器以便方便、准确的观察和记录电梯运行及人员进出情况,电梯半球摄像机选用铭鑫视讯MX-F13M飞碟型摄像机,该摄像机采用金属外壳,体积小,外观漂亮。

D、酒店二层电梯厅安装一个半球摄像机;游泳池旁边安装一台彩转黑恒速球和一个半球摄像机,摄像机型号选用铭鑫视讯MX-LP/DWM/C。

通过上述布点以后,人员从外面到酒店内部的各个角落(客房除外)活动情况都可观察到,还有录像保存。

2.传输部分

传输部分就是系统图像信号、声音信号、控制信号等的通道。

目前电视监控系统多半采用视频基带传输方式。

如果在摄像机距离控制中心较远的情况下,也有采用射频传输方式或光纤传输方式。

酒店要求传输的距离都比较近,采用基带传输方式,也就是75欧姆的视频同轴电缆。

对图像信号的传输重点要求在图像信号经过传输系统后,不产生明显的噪声、失真(色度信号与亮度信号均不产生明显的失真),保证原始图像信号(从摄像机输出的图像信号)的清晰度和灰度等级没有明显下降等。

3.控制部分

控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”,是实现整个系统功能的指挥中心。

控制部分主要由总控制台组成。

总控制台中主要的功能有:

视频信号放大与分配、图像信号的校正与补偿、图像信号的切换、图像信号的记录等;对摄像机、电动变焦镜头、云台等进行遥控,以完成对被监视场所全面、详细的监视或跟踪监视;对系统防区进行布防、撤防等功能。

在控制中心内设置嵌入式硬盘录像机和视频矩阵控制主机,完成摄像机运动控制、画面切换控制等功能。

4.显示及记录部分

使用当前最先进的嵌入式数字硬盘录像系统,嵌入式硬盘录像机选用铭鑫视讯MX-SP9616HB,该录像机使用H.264压缩编码格式,与以往使用录像带的录像机相比有以下优点:

1)系统能自动地通过摄像机进行摄录,进行无终止监视。

系统平时的工作方式为各摄像机循环扫描全面监控,监控人员可以任意放大观看任意摄像机的画面。

每天不同的时段、星期几、每月的几日到几日,可以有不同的设置参数,即系统可以按时间划分不同的工作模式。

系统也可以实现无人值守。

2)通过调整摄像机,可以清楚地看到视场中的情况,分辨出进出物体。

3)录入的图像数字化压缩存贮在计算机硬盘里,压缩比可用软件进行调整。

存贮的图像文件自动循环删除,硬盘中图像文件保留的时间取决于:

硬盘空间大小、图像分辨率、图像压缩比、扫描切换时间等,系统可以日复一日年复一年地无休止工作。

还可以根据用户需要,加大硬盘以扩展存储周期,或增加其他外存设备。

4)系统可以随时方便、即时地检索、回放记录存贮的图像,如可按时间、地点(镜头)或图像文件进行检索和回放,回放图像稳定、清晰,可反复读写,不存在传统监控系统中所存在的录像带的信号衰减和磨损问题。

5)系统利用计算机强大的图像处理功能,可对采集的图像进行处理,包括画面修改、编辑调节、放大、缩小以及打印等等;也可以将图像保存为通用数据文件格式,用其他专业图像处理软件进行处理。

6)全数字智能监控系统有安全密码,没有权限的人员将不能对监控系统进行查询、设置系统、删除文件等操作。

系统一旦遇到意外断电时,可以自动恢复工作。

7)系统预留有报警接口,将来可以连接主动探测器或被动式紧急按钮,增加对突发事件的报警录像功能。

8)系统独有运动目标检测技术,可以在画面上直接用软件进行设防。

9)系统可以与其他计算机联网。

10)开机后,系统可直接进入监控状态。

11)计算机可以同时存储并显示来自1-16个摄像机所捕获的全部动态画面

12)计算机硬盘存储图像。

系统将摄像机记录的图像全自动数字压缩储存在计算机硬盘上无终止缓冲技术使计算机硬盘自动循环记录,月复一月,年复一年,无休止地自动保留存储图像。

13)该系统克服传统系统的不足,具有良好的人机界面,使操作更加简单易学,更加直观日常维护更加容易。

系统设置简单直观,可以根据时间、日期及报警输入等的具体要求,对每一个摄像机的记录情况进行设定。

由于采用计算机控制,只要事先设计好,就可以实现全自动化管理,程序化运行,从根本上实现无人值守。

5.回放

l)根据记录的文件菜单进行多层次的检索,如:

查看任意摄像机、在任意日期任意时间段内对事件记录的文件以及文件的容量。

记录的文件可分为三组存储方式:

正常运行中无终止循环存储;报警状态下的文件存储;设定定时存储.

2)选择了您所想要查看的时间段内的文件之后,第一帧画面将显示在监视屏上,可进行连续的顺序或倒序播放或按帧画面播放.

3)通过计算机显示屏或电视机、监视器等外接设备来详查事件发展过程,能够立刻再现所有存储的图像,系统特殊的过滤使用户可以对所需要的画面进行图像放大、缩小、冻结、检索、编辑等图像质量处理,以获得更好的识别。

亦可将所需要的画面以压缩或非压缩的形式存储至软盘或可写光盘上,通过普通或打印机打印出来,

总结:

利用安全防范技术进行安全防范首先对犯罪分子有一种威慑作用,使其不敢轻易作案;其次,一旦出现了入侵、盗窃等犯罪活动,安全防范系统能及时发现、及时报警,电视监控系统能自动记录下犯罪现场以及犯罪分子的犯罪过程,以便及时破案,节省了大量人力、物力。

6.系统结构图

第三部分、主要产品介绍

一.彩色半球型摄像机

适用范围:

酒店过道监控和电梯厅

主要技术参数:

型号:

MX-R13M20/A-1

CCD传感器:

1/3”SonyCCD

清晰度:

480TVL

照度:

0.5Lux

二.变速球型一体化摄像机

型号:

MX-LP/DWM/C

适用于:

酒店大堂门口、游泳池旁

主要技术参数:

1/4” Sony480/570TVL;0.1/0.002LUX/F1.4;48dB信噪比;22倍光学、10倍电子变倍;自动聚焦镜头

三.电梯用半球摄像机

适用于:

电梯(金属飞碟型)

型号:

MX-F13M

主要技术参数:

1/3”SONY480线

四.嵌入式硬盘录像机

型号:

MX-616HB

视频输入:

16路BNC

视频输出:

VGA、BNC

压缩格式:

H.264

网络IE浏览:

支持

移动侦测报警:

支持

录像时间:

>15天

五.视频矩阵控制主机

型号:

MX-3192V08L

输入输出:

192路输入8路输出

切换方式;自动切换、手动切换、群组切换、同步切换、时间切换

显示内容:

摄像机标题、日期、摄像机号、监视器号

通讯方式:

RS485总线方式,可连接副控键盘

第四部分、调试及竣工

电视监控系统调试应在建筑物内装修和系统布线施工结束后进行。

电视监控系统调试前应具备施工时的图纸资料、设计变更文件以及隐蔽工程的检测与验收资料等。

调试负责人由熟悉该系统的工程技术人员担任,并有中级以上专业技术职称。

具备调试所用的仪器设备,且这些设备符合计量要求。

检查施工质量,做好与施工队伍的交接。

调试前的准备

电源监测:

接通总电源开关,检测交流电压、检查稳压电源上电压表读数、接通分电源开关、检测各输出端电压、直流输出极性等,确认无误后,给每一回路通电。

线路检查:

检查各种接线是否正确,用250V兆欧表对控制电缆进行测量,线芯与线芯、线芯与地绝缘电阻不应小于10MΩ;用500V兆欧表对电源电缆进行测量,其线芯间、线芯与地绝缘电阻不应小于20MΩ。

接地电阻测量:

系统中的金属护管、电缆桥架、金属线槽、配线钢管和各种设备的金属外壳均应与地连接,保证可靠的电气通路,系统接地电阻应小于4Ω。

摄像机的调整

摄像机的调整是取得清晰图像至关重要的环节,以下分别介绍具体调整的方法和步骤:

1.同步信号调整:

摄像机若不同步,切换时图像将严重滚动,我们采用电源同步方式,确保摄像机电源相位同步,在施工过程中采用双色电源线以便于区分。

2.自动增益控制:

即AGC的调整,低亮度的情况下,可在一定程度上提高信号强度,以获得清晰图像。

3.白平衡参数调整:

只有白平衡参数正确才能真实还原被摄物体色彩,应根据现场光线进行调节,参数调整分为自动白平衡(ATW)和自动跟踪白平衡(ATW)。

4.电子亮度的控制:

利用电子快门根据入射光线的亮度调节CCD传感器的曝光时间,在光线变化不大的情况下宜采用该方式。

5.逆光补偿的调整:

逆光情况下被摄取物体图像较黑,逆光补偿可自动检查被摄物体在整幅图像中的尺寸和对比度并自动计算所需要的补偿电平。

镜头参数调整

1.调节光圈(电动光圈镜头)及聚焦,使图像清晰、手动光圈镜头的调整应考虑景深等因素。

2.变焦镜头的焦距,并观察变焦过程中图像清晰度。

3.遥控云台,若摄像机静止和旋转过程中图像清晰度变化不大,则认为摄像机工作正常。

4.镜头的选择根据场对镜头焦距和光圈的要求决定。

5.镜头的焦距右根据场大小和镜头与监视目标的距离确定,并按下式计算:

F=A×L/H

式中F-焦距(mm),A-像场高(mm)

L-物距(mm),H-视场高(mm)

6.取固定监视目标时,可用定焦距镜头;当视距较小而视角较大时,可选用广角镜头;当视距较大时,宜选用望远镜头;当需要改变监视目标的观察视角或视角范围较大时,宜选用变焦距镜头。

7.当监视目标照度有变化时,均应采用光圈可调镜头。

系统的调试

1.系统调试在单机设备调试完后进行

2.按设计图纸对每台摄像机编号

3.用综合测试卡测量系统水平清晰度和灰度

4.检查系统的联动性能

5.检查系统的录像质量

6.在现场情况允许、建设单位同意的情况下,改变灯光的位置和亮度,以提高图像质量。

7.在系统各项指标均达到设计要求后,可将系统连续开机24小时,若无异常,则调试结束,调试结束后需认真填写调试报告。

电视监控系统工程竣工时,施工单位提交下列图纸资料:

1)施工前所接的全部图纸资料

2)工程竣工图

3)设计更改文件。

工程的质量保证

对于实现一个良好的安全技术防范系统,应具备至少三个必要条件:

首先,按规范要求和行业标准,设计一个良好的技术方案;第二,在实施工程中把握施工质量和产品质量关,按设计方案的要求,组织规范施工和熟练的工程技术开发人员进行实施;第三,具有良好的售后服务。

对于设计方案,我公司组织有丰富经验和较强专业技术能力的技术人员进行设计、多方面调查研究、听取用户意见、满意规范的要求,并考虑设计的系统应具有高可靠性、实用性和可维持性,满足系统对于智能化建筑管理的需要,具有一定的先进性。

主动、积极地配合业主进行方案的评审工作,和对规范及行业要求的解释工作,提供评审组织和程序要求,并就评审后的专家意见落实方案的完善工作。

在实施全过程中,将按五个阶段——方案设计、开工准备、工程实施、工程收尾、工程竣工,按阶段配合其他工程承包单位、其它设备安装单位完成现场的管线敷设和设备安装工作。

设立公司的现场管理机构,按进度要求完成施工和调试任务,充分听取业主的意见,实现本方案描述的各种系统功能。

1产品质量保证

本所选用设备全部为国内、外最先进的原厂正牌产品,严格与报价表中一致。

均有产品质量保证书,随机产品使用说明书。

2施工质量保证

1.为了确保工程的施工质量,在施工队伍进入现场前,由乙方的工程技术人员针对本工程做一次培训,讲清工程特点及要注意的问题并与施工人员讨论图纸的细节。

2.在施工人员进入现场前,须具备所有的施工图纸,设备平面布置图、系统图、接线端子图、安装图等。

3.每天施工完毕后,施工人员须向技术负责人汇报当天的施工情况(包括所遇到的问题及处理方法)。

4.施工人员须严格按图纸施工,严禁私自更改图纸,确需更改的须经技术负责人同意后方可进行更改,并备案作为竣工图的依据。

5.施工人员按照相应技术规范和要求施工。

施工技术人员每天按施工规范对当天所干工程进行严格的检查,如遇不按规范和要求施工的地方必须返工。

6.施工技术人中须作好每日的施工记录,尤其对隐蔽工程应作详细的记录。

7.施工人员应与现场各专业施工人员作好协调工作,保证整个工程的进度及质量,施工人员在施工完毕后须打扫施工现场,以保持建筑内的清洁。

8.施工人员应该尊重工程监理人员的意见,凡监理人中提出要修改或返工的地方,须进行返工或按修改程序进行。

9.在施工进入尾期时,公司负责人应到现场开始对调试工作进行合理安排。

10.在调试过程中,调试人员与施工人员应密切配合,对每一个摄像机等相关设备进行测试,使每个元件均处于正常工作状态。

在逐点测试完成的基础上,对整个系统进行联调,对各种逻辑关系、联动关系及手动功能做逐一检测,确保各种功能的正确实现。

整个系统调试结束,系统通电运行72小时后,进行保安监控验收,在此期间乙方调试人员在现场进行值班。

售后服务及培训

1售后服务

在质量保证期内,我公司负责保养全部系统设备,对任何因安装工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件的损坏,进行无偿的更换和维修。

在质量保证期内,我公司提供“24小时随传服务”,及时派遣技术人员修理损坏的设备。

设备保养工作采取定期、不定期与遭遇问题抢修的方式进行。

在质量保证期内,我公司将每月由该项目技术人员进行一次保养、检查电气设备和装置。

并在每次保养、检查后进行记录,记录册存放于有关设备房间内。

在质量保证期内,我公司将每季度由该项目技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况,处理发现的问题,并对设备进行相关保养维护。

无论在质量保证期内或质量保证期满后,在接到使用单位设备发生故障通报后,本公司该项目技术人员都将于8小时内到达现场,并开始排除故障。

质量保证期满后,我公司将继续负责系统设备的维修,提供优质迅速的服务,使用单位可与我公司签订《工程维修及售后有偿服务保障合同》。

2操作培训

系统开通后,将以设计调试人员为主,对业主的使用人员进行系统应用的培训,配合业主进行管理制度(人防)和系统应用管理(技防)制度的制定,使技防、人防有机结合,保证大厦的安全管理。

同时我们将以对业主长期负责的精神,全力支持和协助业主对系统的应用和维

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