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第三传授者的心理实质

那么关于信息的选择当中有几个理论值得大家学习一下:

把关人理论

什么是“把关人”呢:

既可以指个人,如信源、记者、编辑等,也可以指媒介组织。

温勒的“把关者”研究:

●“把关人”这个概念首先由美国社会心理学家、传播学先驱库尔特.卢因(温勒)在研究群体中信息流通渠道时提出的一个概念。

✓把关人(守门人):

指传播者对信息的筛选与过滤。

传播者都不可避免地要站在自己的立场与视角上,对信息进行筛选与过滤,这种对信息进行筛选与过滤的传播行为就叫做“把关”或者“守门”,凡有这种传播行为的人就叫做“把关人”或者“守门人”。

●他在《群体生活的渠道》这篇文章中分析了家庭主妇决定购买食物及向家庭成员推荐食物的过程,认为信息是沿着包含着“门”的某些渠道传播的。

●“信息总是沿着含有门区的某些渠道流动,在那里,或是根据公正无私的规定,或是根据守门人的个人意见,对信息或商品是否被允许进入渠道或继续在渠道里流动作出决定。

“信息传播网络中布满了把关人。

——《群体生活渠道》

第二次世界大战期间,由于食品短缺,美国政府就想了个办法,号召美国当时所有家庭主妇用动物内脏做菜,当时美国人其实不喜欢也不习惯吃动物内脏。

然后温勒就拿这个为主题做了一个实验,考察不同说服方式对被试饮食习惯改变的影响。

被试就是实验研究对象,当时他选了居住在美国的某一个地区的家庭主妇为被试。

实验分为两组,一组是实验组,一组是控制组

●控制组:

被试听取将营养问题与战争努力联系起来的45分钟演讲,演讲的内容着重强调动物内脏含有丰富的维生素和人体所需要的矿物质,而且经济实惠。

内脏比起猪肉牛肉便宜太多了,直到现在我们去菜场买菜,你要是买个几斤肉人,商贩就会送你一块猪肝,可见内脏一直都是很便宜的的东西。

演讲结束后,研究者还向这些家庭主妇发一份如何烹饪动物内脏的菜谱。

解释每一种烹饪方法的营养价值。

●实验组:

接受的是一种讨论式的授课,讨论什么呢?

讨论烹饪内脏可能会遇到的困难。

Eg.比如烹饪的时候发出的味道很难闻,就像大肠,现在很多人都喜欢吃大肠,广东人还特别喜欢拿大肠煲汤,他们说好香,反正我是觉得很臭很难闻的。

又或者说自己丈夫不喜欢吃,……等等。

在演讲和讨论结束几个星期后,研究者对这些家庭主妇进行了跟踪调查。

结果表明:

控制组被试中,只有3%的人烹饪了以前从没有做过的动物内脏中的一种,而实验组被试中反而有32%的人进行过尝试。

温勒在这个实验研究中发现:

家庭主妇是家庭中尝试消费新食品(动物内脏)的把关人,如果家庭主妇不打算购买并且烹饪新食品,那么这个家庭成员就不太有机会食用。

后来温勒分析说,把关的概念不仅仅只适用于食品,而且适合一条新闻通过某种传播渠道在群体中的流通。

怀特的”把关者”研究(最经典)

怀特其实是温勒的学生,他对“把关者”也感兴趣,也做了一个实验

怀特1950的《把关人:

一个新闻选择的个案研究》:

1949年,怀特对美国某一个小报的电讯编辑的工作进行了为期一周的个案研究。

研究发现,这个编辑从接受的11910条电讯稿中选用了1297条,不足11%。

而且,电讯稿在内容上比例失衡,国际性政治新闻、全国性政治新闻和人情味、趣味性新闻占总量的三分之二。

那么电讯搞中90%的稿件被淘汰的原因是什么呢?

怀特询问值班编辑,了解到有两个原因:

1、认为不值得发(占被淘汰稿件的40%)eg.比如说,编辑认为“没有趣味”、“写的枯燥、含糊”、“类似的文章登过太多”……等等,大多都是一些主观理由。

2、已经选登其他稿件(占被淘汰稿件的60%)eg.比如说“已经等了其他通讯社的稿件”,或者是“忘记登了”

其实我们看,这些理由看起来并没有数目可观的标准,对某一个特定的稿件而言,完全可能因为编辑个人的偏好不同而面临不同的命运。

我们说新闻媒介的传播活动,其实就是对很多新闻题材进行取舍和加工的过程。

怀特的研究表明:

在新闻传播过程中存在一道关口,与进入关口前无数的信息相比,通过这个关口,并且传达给受众的新闻或信息只是冰山一角而已。

1950年,传播学者怀特将“把关者”的概念引入新闻研究领域,明确提出了新闻筛选过程的把关模式(如图)

输入信息→门区→输出信息

●它是通过输入信息与输出信息对比,考察在一个具体的把关环节上,信息是怎样被过滤被筛选的,他的研究成果可以用一个公式表达:

输入信息-输出信息=把关过滤信息

所以,在怀特看来,新闻媒介的报道活动不是,也不可能是“有闻必录”,而是对众多的新闻素材进行取舍选择和加工的过程。

在这个过程中,传播媒介形成一道关口,通过这个关口传达给受众的新闻或信息只是少数。

Eg.我有个亲戚是个晚报记者,有一次在聊天的时候,说起,其实他们更喜欢那些突发事件、好人好事、寻人主题的热线新闻,会尽可能地去回避贫困救助、特别是暴力执法这些主题。

我当时就觉得很奇怪啊,一般人都是比较喜欢看些暴力执法类的新闻,比如哪个城管又打小商贩了,然后小商贩们群殴城管,这些看上去才有趣,才会吸引人啊,那些好人好事,寻人这类的新闻反正我是不要看的。

  

施拉姆

“在信息网络中到处都设有把关人。

“其中包括记者,……;包括编辑,……;

“包括作家,……;包括出版公司编辑,……

“包括电视、电影的制片人,……;包括影片剪辑人员,……

“包括图书管理员,……;包括教员,……

“包括负责汇报的官员,……

“甚至可以包括餐桌旁的丈夫,……”

这是传播者对信息的选择,会随着个人的需求、意愿去挑选他索要传播的内容。

选择注意的选择理论

 

第一节第一节受传者的信息接收与理解

一、受传者的选择性心理

1960年,美国学者克拉伯《大众传播效果》一书中将受众的选择性心理归纳为:

选择性接触、选择性理解和选择性记忆三个方面。

是保护受众的三道防线,抵御任何可能引起认知失调的信息。

(认知失调,就是指认知上的一种不平衡状态,我们举个例子——比如)

(一).选择性注意(接触)

1.概念

人们在接收信息时,总是不由自主地、自动地把那些与自己毫不相干的信息排除在自己的注意范围之外,同时也会主动地回避那些与自己固有观念相悖的或自己不感兴趣的信息,只注意那些与自己固有观念一致的,以及自己需要和关心的或者对自己有用的信息。

那么我们为什么会对信息进行选择生理机制呢?

认知心理学中有几个注意选择理论,我们看一下。

注意的认知理论

注意的认知理论有注意的选择性理论和注意的认知资源理论。

注意的选择性理论主要关心的是人脑对信息的选择发生在信息加工的哪个阶段上。

有过滤器理论、衰减器理论、后期选择理论、多阶段选择理论。

注意的认知资源理论,关心人是如何进行资源分配来完成认知任务。

认知资源理论有资源限制理论和和双重加工理论。

过滤器理论由布罗德班特提出。

该理论认为,神经系统在加工信息的容量方面是有限度的。

当信息通过各种感觉通道进入神经系统时,由于设置在神经系统的某个部位的过滤机制,使部分信息完全通过并接受加工;其它的信息就被阻断在机制外并完全丧失了,该过滤器是按照“全或无”的方式工作。

该理论是在知觉水平上的选择,故被称为“早期选择模型”。

衰减器理论由特瑞斯曼提出。

该理论认为,人的信息加工系统的容量有限,当信息通过过滤机制时,不被注意的信息只是在强度上被减弱了,并未完全丧失,过滤器是按照衰减的方式工作。

该理论强调了中枢过滤器的语意分析作用,被称为“中期选择模型”。

(05年论1)

后期选择理论由多伊奇等人提出。

该理论认为,所有输入的信息都在知觉水平上受到充分的分析,然后才进入过滤或者衰减的装置;所有的信息都进入中枢加工机制,对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。

多阶段选择理论由约翰斯顿等人提出。

该理论认为:

对信息的选择在几个不同加工阶段上都可能发生。

以上四种理论中,过滤器理论和衰减器理论都认为对信息的选择发生在对信息的充分加工之前;后期选择理论认为对信息的选择发生在加工后期的反应阶段;多阶段选择理论认为对信息的选择在几个不同加工阶段上都可能发生。

注意的认知资源理论,关心人是如何进行资源分配来完成认知任务。

认知资源理论有资源限制理论和和双重加工理论。

资源限制理论由卡尼曼提出。

该理论认为,人的认知资源是有限的,对刺激的识别需要占用认知资源;当认知资源完全被占用时,新的刺激将得不到加工(未被注意)。

输入刺激本身并不能自动地占有资源,而是在认知系统内有一个机制负责资源的分配,这一机制可以受我们控制。

双重加工理论由谢夫林等人提出。

该理论认为,人类的信息加工分为自动化加工和意识控制的加工。

其中,自动加工不受认知资源的限制,不需要注意的参与;控制加工受认知资源的限制,需要注意的参与。

双加工理论的例子有边看电视边织毛衣等。

2.影响选择性注意的因素

(1)受传者原先的态度和立场;

人们出于认知和谐、自我确认的需要,总是更乐于注意那些支持其态度和立场的信息,因为这些信息有助于其认知的和谐和自我确认;当然,对相反的信息则会加以排斥和回避。

(2)信息内容同受传者的接近程度如何。

  即信息内容是否同受传者有关,是否会对受传者产生影响。

如有关儿童保健和教育的信息内容对正有孩子处于儿童期的母亲就比对于未婚妇女或虽然已婚但没有孩子的妇女更为接近。

而信息内容同受传者越是接近就越有可能成为受传者选择性注意的内容。

(就业信息)

 

(二)选择性理解

1.概念

选择性理解意味着不同的人以不同的方式对同样的讯息作出解释和反应。

通常,人总是依照某些经验来接受和理解传播内容,或根据自己已有的观念来理解信息,对那些与自己原有观念相反的内容则加以排斥或歪曲,使它符合自己已有的观念和立场。

期刊编辑经常QQ发一些期刊给我,让我找他发论文,我觉得……另一个有被骗经历的的老师,……eg.啊Q,吃不到葡萄说葡萄酸。

我老公婆婆

2.影响选择性理解的因素

(1)受传者的需要和动机生理,安全,爱与归属,自尊,自我实现

有时受传者之所以对信息做出自己的理解,就是在某种动机推动下试图满足自己的某一种或某几种需要。

理解的目的往往是想通过理解得到某些东西。

希望自己儿子是最好的,满足自尊的需要

美国学者麦克莱勒和阿特金森(McClelland和Atinson,1948)的实验表明了对于一些似乎隐约可见的东西,处于高度饥饿状态的被试把它们理解成同食物有关的东西的概率很高,而不太饥饿的被试则较少地把它们理解成同食物有关的东西。

可见只有外界刺激与内在需要相一致时,外界刺激才能起作用,也才能被受传者注意和理解。

否则,就可能被回避或歪曲。

(2)受传者原有的态度

受传者原有的态度或立场也是导致选择性理解的一个极为重要的因素。

(3)受传者的情绪状态

  卢奔和卢卡斯(Leuba&Lucas,1945)利用催眠术将被试引领进入不同的情形状态后,给他们看一张一群年轻人在一片沼泽地里挖掘的图片,发现由于个人所处的心境不同对图片的描述有极大的差异。

同一个被试处于愉快心境时对图片的描述是:

"看起来很有意思;唤起了我对夏天的记忆。

这就是生活的目的;在野外锻炼--挖掘泥土、种植、看着它们成长。

"当他处于批评性心境时则述为:

"相当可怕的地方。

对处于这种年龄的孩子来说应该做些更有益的事情,而不是挖掘这种东西。

不干净、肮脏、毫无益处。

"在被引领进入焦虑心境时对同一幅图片的描述为:

"他们会弄伤自己。

应该有大人在旁看护以防事故。

我真想知道水有多深。

"

(4)受传者的个性特点

  受传者的个性特点也会对人的理解产生影响。

有一个故事说一位父亲有两个儿子,一个儿子非常乐观,另一个儿子极端悲观。

父亲觉得过于乐观或过于悲观都不好,于是,父亲在一间房间里堆满了马粪,让乐观的儿子在里面呆一天;在另一间房间里堆满了各种各样吸引人的玩具,让悲观的儿子在里面呆一天。

到了这一天的晚些时候,父亲进到堆满马粪的房间,看见乐观的儿子正喜气扬扬、挥汗如雨地刨着马粪,丝毫没有沮丧或悲伤,他告诉父亲在马粪的下面肯定藏着好东西。

父亲又到另一间房间,发现悲观的儿子坐在玩具堆前伤心地哭着。

儿子告诉父亲他担心这些好玩的玩具会打坏。

  选择性理解的存在,使得在实际的信息传播过程中,编码和解码两个过程并不对称,所受的信息常常并不等于所传的信息,二者可能相去甚远甚至相反。

传播者在组织传播活动时应该充分考虑受传者的选择性理解,控制和引导传播内容,尽量减少和消除受传者对传播内容可能产生的歪曲,提高传播的质量。

(三)选择性记忆

1.概念

  指人们根据各自需求,在已经被接受和理解的信息中挑选出对自己有用、有利、有价值的信息,然后储存在大脑中。

往往是一种无意识行为。

2.如何增强受传者对重要内容的记忆

(1)、创造良好的记忆环境。

如接受信息的场所与休息、娱乐的场所分开,对环境加以布置使受传者不受其他信息干扰和刺激。

(2)、重视受传者的最初和最后印象。

(3)、组织座谈讨论。

(4)、进行必要的奖惩(大棒加胡萝卜)。

二受传者的从众心理

1.从众行为

从众行为是指作为群体成员的个体放弃自己的意见和态度,采取与大多数人相一致的行为,俗称"随大流"。

受传者在传播活动中也经常表现出从众的行为,即受传者常常不知不觉地受到一个群体的真实的或臆想的压力的影响,从而按照群体中大多数人的意愿去接受和理解信息。

谢里夫有关群体规范的研究表明在一个不确定的情境中,人们依赖于别人的指引,并且群体的影响可以延伸至群体并不存在的情境。

谢里夫在一间暗房内用一个发光装置发出一束静止不动的光,持续两秒后消失。

他告诉被试:

"当房间完全黑下来后,我会要你们准备,然后会出现一束光。

在一段很短的时间后这束光开始移动。

你一看到它移动就按你面前的键盘。

几秒钟后光就消失了。

然后你们要尽量准确地告诉我光移动了多远的距离。

"起初被试们一个个单独在暗室里估计静止的光点"移动"的距离。

多次反复后,每个人通常会建立一个个人标准。

而不同被试的个人标准有很大的差异。

接着让被试们共处一室来进行实验,令他们能互相能听到各自的估计。

结果随着反复尝试,原先不同的估计变得越来越接近。

群体逐渐采用了一个它自己的规范,这一规范通常位于各不同估计值的平均值附近。

最后让群体中的成员重新独居一室进行进一步的尝试。

这时,个体通常保留了他在群体中所形成的规范。

阿什有关群体压力的研究发现人们往往不顾自己的正确判断而遵从群体的意见回答问题,即使群体的意见与他们自己感觉到的信息相矛盾。

 阿希向被试出示两张卡片。

一张上有一条线段(标准线段),另一张上有分别标为a、b、c的三条线段。

他把被试分为八人一组,而事实上八人中只有一人是真正的被试,其他七人都是实验者的助手,他们的任务是在给出了两、三次正确答案后开始给出错误的答案。

他们要给出一个共同的错误答案,让被试听到每个人似乎都公认某条线段与标准线段同长,只有他所判断的那条是错的。

在这样的情境中个人会怎么办?

对123名被试实验的结果表明有76%屈从了群体的压力。

即使在线段长度的差别非常显著(达到7英寸之多),以致没有人再那么容易受到群体压力的影响的情况下,仍然有一些人屈从于群体压力。

个人之所以遵从群体,最重要的原因也许是他不愿意被称为越轨者和"不合群的人",或者是因为不愿意惹人注目或丢面子,于是便与群体规范保持一致,归根结底乃是由于群体规范的一致性要求所致。

群体规范即群体内统一的,对其成员有约束力的行为准则,它规定着群体成员的行为可以接受或不能容忍的范围。

群体成员一旦违背或偏离群体规范,就会被视为越轨者而受到群体的孤立和惩罚,这将对主体造成强大的,甚至难以忍受的心理压力,因此它对个人行为具有很强的作用。

4.引发从众行为的因素

(1)群体因素

群体的规模

从众倾向的强弱往往随着群体规模的增长而增长。

研究表明,无论男女,面临的群体规模越大,产生的从众量也就越大。

群体的一致性

阿希通过对实验情境的不同安排证明了群体的分歧将有损于群体的力量,会削弱群体迫使个人从众的力量。

一个群体愈不一致,它使人从众的力量就愈弱。

群体凝聚力

研究表明,群体凝聚力越强的群体,其成员彼此之间的关系就越密切,成员自觉维护群体利益的意愿就越强,于是其成员就会愈感到应该对群体尽到自己的责任和义务,由此导致的从众心理和从众行为就愈多,相应地越轨者失去群体信任的程度也越大。

(2)个体因素

个体的地位与能力

个体在社会上或群体中的地位越高、能力越强、或在某个问题的具有专长,就越具有独立性,在心理上和行为上也就越容易影响别人而不容易被别人所左右。

个体的个性特征

一般来说,那些具有强烈的需求的人,只要从众能够满足或部分满足其需求,他就容易产生从众行为,否则,他可能要竭力抵制;独立性强的人,不易受暗示,倾向于更多地利用内在参照作为信息加工的依据,因而更少地遵从大多数人的错误观点,相反,独立性差的人就可能更多地表现出从众行为;外向型性格的人随和、重视外部世界,容易适应环境的变化,内向型性格的人偏重主观世界,常常沉浸在自我欣赏和陶醉之中,一般较难适应环境的变化,因此外向型性格的人比内向型性格的人更容易出现从众行为。

个体的性别特征

有关从众行为的早期研究似乎证明女性比男性更容易从众,其原因可能是我们的文化鼓励妇女驯服和遵从,而鼓励男子侵犯和独立。

结果发现无论男性还是女性都更趋向于遵从他们不熟悉的项目,而对自己可能了解多一些的项目则表现得较为独立。

2.利用从众行为促成传播目的

在传播时,传播者如果懂得强化或削弱社会环境对人的影响因素。

如,如果传播者向受传者介绍社会集体对所传递的观点的态度,那么他就能够利用这个集体的威信来达到说服个别受传者的目的。

但是,如果受传者对这个集体持否定的态度,那么就会给传播带来相反的效果,造成受传者对所传递的观点持否定态度。

三受传者的逆反心理

(一).逆反心理及其表现

1.含义

逆反心理就是指人们对某种观点、立场或结论等具有抵触情绪,进行反方向的思维,表示怀疑和不信任,并进而得出与原结论相反的结论,表现出相反的行为。

在信息传播中,受传者在逆反心理的作用下,对于传播者极力提倡的观念反而加以反对,而对传播者所批评或禁止的东西却加以赞赏和接受。

2.受传者逆反心理的表现

(1)强化原有态度

当受传者原有的态度非常坚定,传播者所传播的观念或态度又与受传者原有的态度尖锐对立时,受传者对传播的内容将产生十分强烈的对立甚至抵制情绪,认为传播者的观点很不可信,而更加坚定不移地确信自己原来的立场和态度。

(2)做出逆向选择

受传者在逆反心理的作用下往往会对传播的内容和观点反着听、反着看、反着想、反着做。

总之在行为表现上同传播者唱反调。

(3)贬损传播者

受传者的逆反心理有时还会进一步延伸到对传播者的看法和认识上,对传播者予以贬损或攻击。

如认为传播者并不客观公正,也缺乏实事求是的精神,而是屈从于权力,沦为权力的走狗和传声筒;或者认为传播者抵挡不住金钱的诱惑,为了经济利益而出卖原则,对事实加以歪曲;或者认为传播者只是为了追求某种轰动效应而不顾客观事实,只求能够耸人听闻。

(二).逆反心理产生的原因

1.传播者方面的原因

(1)信息内容虚假失实

任何虚假的传播内容都会令受传者有一种受欺骗、被愚弄的感觉,从而引起受传者的反感。

特别是在传播内容多次失实以后,受传者心理上就会形成强烈的逆反心理,对特定的传播者或传播媒介失去信任,而且这种不信任感会演变成具有倾向性的心理定势,使受传者不加思索地就对特定的传播者或传播媒介进行反向思维。

(2)以偏概全

用片面的、偶然的、孤立的事实来说明全体,同样会导致受传者产生逆反心理。

因为个别情况并不代表事物的主流,更加不能用来代表事物的本质。

传播中任何以偏概全、以点代面的做法同传播虚假信息一样都是失实,这种做法一旦被受传者所识破,在受传者心理上所引发的反感和不信任感并不亚于传播虚假消息所导致的不良后果。

(3)浮夸过头

对于真实的、客观的信息内容,在传播时还要注意把握传播的分寸,不能任意拔高或有意贬损。

客观现实中的任何事物都有一定的度,在进行报道和传播时如果超过了事物应有的度,也是缺乏实事求是精神的一种表现,其实际的传播效果将与传播者的初衷南辕北辙。

因此作为传播者应该知道,只有恰如其分的评论和传播才能赢得受传者的信任。

(4)传播方式不当

受传者的逆反心理还可能由于传播者采用了不恰当的沟通态度和传播方式,让受传者从心底里产生抵触情绪,于是就连传播者的正确意见也都听不进去,并且在态度和行为上还要故意同传播者作对。

对任何受传者而言,传播者只有使传播方式符合他们的特定心理特征和心理需要,传播内容才有可能起到应有的作用。

2.受传者方面的原因

(1)对“宣传”的反感

人们通常认为是为了宣传者的利益而不是被宣传者的利益。

既然宣传的目的就是要对受传者实行控制,当然就很难公正和客观。

基于这样的认识,人们就从心底里对宣传产生了反感,因为每个人都喜欢按照自己的独立意志行事,都不愿意受到别人的操纵和控制,都要追求自己利益的满足。

因此如果信息传播被受传者认定是在进行宣传时,就会由对宣传的反感而滋生出对信息传播的逆反心理。

(2)习惯与经验

受传者已有的经验和习惯,已形成的观念是人们认识事物时的一个极其重要的参考框架,成为人们评价真假、善恶、是非的标准之一,也是人们思维过程中的一种内在尺度。

受传者在接受所传播的信息内容时,总是要拿它同自己的参考框架或内在尺度进行比较对照,如果信息内容同他的内在标准相抵触,或者虽不抵触但令他怀疑,这时受传者就会对信息内容产生逆反心理,不假思索地予以抵制。

3.逆反心理的防止与消除

(1)淡化"宣传",让事实说话

淡化宣传,并不是主张不要宣传,而是强调要讲究宣传的艺术,要让事实本身站出来说话,以理服人。

(2)增强信息传播的真实性

真实是各种类型的传播活动取信于受传者的重要法宝,是取信于受传者的首要条件,其他的如传播方式、受传者的心态等因素都是在内容真实的前提下起作用的。

增强信息传播的真实性要从对传播内容严格把关开始,其次,对于由于某种原因已经出现的信息传播失实要认真对待。

在传播中要尽量采用第一手材料,对任何非第一手材料都要向知情人核对或查阅有关文献资料,认真进行核实。

一旦发现有信息内容失实的情况存在,就应当公开向受传者致歉、认错,并公开更正。

"过而改之,善莫大焉",传播者勇于承认并改正错误不仅不会降低自己在受传者心目中的信誉,反而将赢得受传者的尊重和信任。

不能怕影响信誉而加以遮掩,这样做只会使传播者的信誉更低。

(3)增强信息传播的可信性

传播者要想提高信息内容的可信性,一方面要注意树立并提高自己的权威形象,另一方面要尽量运用权威的信息来源,如引用有关方面专家的意见和判断,就比传播者自己作为门外汉而大发宏论更加可信。

另外要提高信息内容的可信性,传播者还应该在信息表达方式上面下功夫,弃用空话、套话、废话。

第二节意志品质与受传行为

1、为什么说"蜜蜂建筑蜂房的本领使人间许多建筑师感到惭愧。

但是最蹩脚的建筑师从一开

始就比最灵巧的蜜蜂高明……"?

2、意志是一种独立于客观现实的、纯粹的精神力量,可以为所欲为吗?

一.意志的概念

 意志是人自觉地确定目的,并据此来支配和调节行动以克服困难,从而实现预定目的

的心理过程,是人的主观能动性最突出的体现,也是人和动物的本质区别之一。

人的意志是在劳动的过程中和语言交际的基础上产生的,并随着社会实践的发展而发展,

因此人们的意志行动是处于不断的发展变化当中,必将在不断追求真理中丰富、提高和前进

,逐渐提高其意志力水平,并在社会实践的各个领域起作用。

二.意志的作用

意志的重要性一方面体现在它对外部动作的有效组织和调节,另一方面也体现在对人

的内部心理状态的有效组织和调节。

在对外部动作的组织和调节方面,意志既推动人去克服一切困难从事实现预定目的所必

需的行动;也制止所有那些不符合预定目

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