人才素质测评方法笔试篇.docx

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人才素质测评方法笔试篇

人才素质测评方法笔试篇

认为“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻有格”的人是（）

A、孔子B、孟子C、荀子D、韩非

子

当红、橙、黄、绿、蓝、青、紫七种光同时聚焦在某一点时，会出现什么颜色?

（）

A、黄B、绿C、红D、白

1．下面（）不属于内部招聘的方法。

A．员工推荐B．人才招聘

C．发布职位公告D．人力资源技能清单

2．招聘的基本程序是（）

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的

发布④人员选拔⑤录用决策

A．①②③④⑤B．③①④⑤②

C．①③④⑤②D．③①⑤④②

3．人员招聘的直接目的是（）

A.为企业做宣传B．招聘最优秀的人才

C.为企业做人才储备D．招聘到企业所需要

的人才

4．在应聘人数较多的情况下，为了节省时

间达到筛选人员的目的，一般采用（）

的方法。

A．笔试B．面试

C．评价中心D．心理测验

5．影响招聘效果的外部因素之一是（）。

A．企业的知名度

B．企业文化

C．外部劳动力市场供求状况

D．企业的发展阶段

7.2.2笔试的主要题型

1.客观性试题

主要形式：

判断题

单项选择题

多项选择题

填空题

匹配题

2.主观性试题

主要形式：

计算题

简答题

论述题

案例分析题

辨析题

客观性试题

优点：

题量大，覆盖面广，信度高，评分客

观，准确，效率高。

缺点：

难以考察应试者组织材料，文字表达，

发散思维等高层次的认知能力。

特征：

1）答案为命题者事先所提供。

2）考试结果的评价客观准确，不受

阅卷者主观意识干扰。

3）固定应答，试题即提供测试内容，同时

又提供备选答案。

填空题：

《诗经》是我国第一部诗歌总集，共分为__、___、__

三部分。

主观性试题

优点：

总体上对具体知识，能力等素质进

行综合考察，表述己见，反应思维

过程。

缺点：

题量少，内容覆盖面窄，不够准确

客观。

特征：

1）答案不是唯一固定的。

2）没有统一作答模式，允许自由阐

述，灵活性高。

3）没有完全客观统一的赋分尺度。

（一）付清欠款

有四个人借钱的数目分别是这样的：

阿伊库向贝尔借了10美元；贝尔向查理借了20美元；查理向迪克借了30美元；迪克又向阿伊库借了40美元。

碰巧四个人都在场，决定结个账，请问最少只需要动用多少美金就可以将所有欠款一次付清？

答案解析：

贝尔、查理、迪克各自拿出10美元给阿伊库就可解决问题了。

这样的话只动用了30美元。

最笨的办法就是用100美元来一一付清。

贝尔必须拿出10美元的欠额，查理和迪克也一样；而阿伊库则要收回借出的30美元。

再复杂的问题只要有条理地分析就会很简单。

养成经常性地归纳整理、摸索实质的好习惯。

郭彦军小盆友向爸爸借了500元钱，向妈妈借了500元钱，买了双皮鞋花了970元钱，还剩30元，还爸爸10元钱，还妈妈10元，自己还剩10元，欠爸爸490元，欠妈妈490元。

490+490=980元。

再加上自己还剩的10元钱，等于990元。

还有10元去了哪里呢？

980元属于负债，10元属于资产，资产和负债相加无意义。

向爸爸、妈妈各借了500元，然后又各还了10元，实际上都是借了490元，490元*2=980元。

买了鞋花了970元，自己还剩10元，刚好。

7.3笔试试卷的结构设计与试题编制

7.3.1笔试试卷结构设计

试卷结构：

指一份试卷所含组成成分及各种组成成分相互联系的方式。

它由两维相交的两个向度构成，分别反映试卷结构的不同组成成分及其比例关系。

一：

笔试的试卷结构样例

笔试的试卷结构是由内容结构、目标结构、分数结构、题型结构、难度结构和时限结构等多维、多层成分彼此关联而构成的集合性有机机构系统。

二.确立笔试试卷结构的基本要领

试卷结构的确立，具有很强的专业性和技术性。

实施步骤：

1.确定测评范围和水平要求。

2.分解内容，理清关系，整合体系。

3.绘制双向细目表，固定各要素结

构及其比例关系。

7.3.2试题编制

一.试题编制的一般原则：

1）试题应有代表性

2）难度要适宜

3）文字表述简明扼要

4）试题之间彼此孤立

5）试题答案无异议

6）试题数量要足够

二.各类题目编制要点

（一）选择题的编写

题干编写要领：

内容必需；表意清晰；文字精

练。

选项的编写：

1.同一份试卷中每个题干后的待选答案数目应

相同；

2.非正确答案选项应有一定的迷惑性；

3.备选答案从表述到形式上应尽可能一致；

4.选答案之间应该避免重叠现象；

5.答案应以简短为宜；

6.正确答案与迷惑选项哟随机排列。

（二）论述题的编写

注意

●根据具体目标确定论述题型；

●以附加评分标准的方法，强调或限定作答

●要求；

●合理控制试题容量和作答时间；

●尽量不出选做题；

（三）案例分析题的编写

明确案例分析题的性质特点和结构规范。

紧扣测评要素选择案例，站在局外角度设计问题、拟定答案要点和评分标准。

根据所测能力要素设置问题，严格按照能力要素进行赋分。

遵循典型、完整、简明原则。

（四）申论题的编写

避免内容专业化，强化实践积累

围绕热点问题广泛取材

问题针对性强，答题路径宽广

科学控制材料篇幅，以论为重点

7.4笔试的实施与计分

1.标准化得指导语

指导语是在测试实施时说明测试进行方

式以及如何回答问题的指导性语言。

一般印

试卷开头。

2.考场设计和编排

考场设计和编排遵循两个宗旨：

一是有利于

维持考场秩序和考试纪律；二是有利于应试者应试

和监考老师监考。

3.试卷的接收与保管

7.4.2笔试施测过程

施测是笔试的核心环节，在施测的过程中要坚持公平竞争原则，保证施测顺利进行和考试结果的客观准确。

2.施测的步骤和要求

一.施测步骤：

二.施测环节各类工作人员职责：

主考职责：

监考人员职责：

巡视人员职责：

7.4.3笔试的阅卷流程与计分

一.笔试的阅卷流程

分为成绩评定环节和结果处理环节。

（1）成绩评定环节

1）完善标准答案和制定评分细则

2）确定阅卷方法

3）正式阅卷

（2）结果处理环节

1）登分与核分

2）数据处理

2．计分

（1）客观题计分：

客观题的答案具有唯一性。

计分简单、客观。

大多采用机器阅卷方式进行计分。

（2）主观题计分：

能有效地考察应试者的实际能力和水平。

但评分不够客观，计分易受阅卷者主观因素影响。

7.4.4笔试阅卷的质量控制

笔试阅卷质量控制内容：

1，建立监察制度

2，正式阅卷前进行试评

3，采用复评办法

4，加强阅卷过程的监控

模拟演练

如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。

请问你，你会怎么样处理这件事情，不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。

　　注：

车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。

这是一道很有意思的综合类题目。

在回答这个应聘题目之前，你应该首先会想到考官问你这个问题的动机是什么?

答曰：

　　1、考察你处理突发事件的能力

　　2、考察你的口才

　　3、考察你对可口可乐品牌的热爱程度——这是否是你认为最重要的。

　各种不同的回答：

首先在局面可控制情况下,如上面所讲的,我会打电话回公司征求意见，如局面不可控，我会坚持不分发给难民过期面包，而会让公司送一车新鲜面包来分发给他们。

这时记者肯定会不停的问一些问题，我会借机宣传我们公司的品牌以及我们公司乐于助人的行为，我想做为公司来讲，用一车新鲜面包，既帮助了一些难民，又可以为公司做宣传，引起公众对公司的好感，这种正面宣传，公司应该是求之不得的。

各种不同的回答：

可口可乐品牌的面包为了保证每个面包的质量，将保质期标注为实际保质期的20%，我们的面包在产品包装上表明保质期为4天，但是实际保质期要在20天以上。

所以说没有过期。

但是为了解决难民的饥饿问题，我私自做主将这些所谓“过期”的面包分给大家吃，是因为我对可口可乐公司了解，对可口可乐产品质量的信任，也希望大家能够信任我们。

其他不同的回答：

1、去掉公司的招牌，必要时还可以换上百事可乐的，然后发面包。

嘿嘿

2、找机会（比如去WC），让难民哄抢面包，回来后一定要表现出惊慌失措的样子，以造成不是我主动给难民吃面包的假象。

而后，一定要当着媒体记者的面，记下难民的名字和联系方法，并将自己公司的联系方法告诉难民们，让他们假如是由于吃食本公司面包而造成身体的不适，请与可口可乐公司联系。

3、告诉他们面包已经过期，请勿食用，然后扔掉面包，开车走人

4、让难民将面包卸下,让记者看护面包,用空车将难民拉到公司,灌饱可乐后走人......

各种不同的回答：

5、很简单,把面包给难民发了,然后把记者作掉,拖到车上拉去销毁

6、告诉他们这是过期的，并打全球通请示领导从广告费中拨出专款，马上运一批好的面包和可乐，全程录像，一次免费宣传：

饥渴的难民、鲜红的可口可乐标志、焦急地等待、加上由衷地感激，并且可以要移动付点费：

）

7、让记者看管要处理的面包，自己去总部辞职。

8、让难民抢，业务员“奋力阻拦”，记者拍照。

微软的刁钻和异想天开

快速估算题：

测试你的快速反应能力

1、比如说，问你如何在不使用台秤的情况下，称出一架飞机的重量？

估算一下长江里的水的质量？

这是大的、宏观方面的问题；小的方面试题，还会问你这一类题目：

“估算一下一个行进在小雨中的人5分钟内身上淋到的雨的质量。

”

2、请估算一下东方明珠电视塔的重量”。

开放性思维题：

考验你的逻辑推理能力

去年应聘“微软”的大学生，考试时遇到了一道“古怪”的智力题。

题目是：

一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石，钻石大小不一。

你乘坐电梯从一楼到十楼，每层楼电梯门都会打开一次，只能拿一次钻石，问：

怎样才能拿到最大的一颗﹖应试者不知该怎么办。

基础数学题：

考核你的数学基础是否扎实

比如如下这道题：

有8颗弹子球，其中1颗是“缺陷球”，也就是它比其他的球都重。

你怎样使用天平只通过两次称量就能够找到这个球﹖

智力测试题：

看你能否创造性地思考

一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。

每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动，目标角是随机选择。

蚂蚁互不相撞的概率是多少﹖

参考答案

1、首先在纸上画出东方明珠的草图，然后快速估算支架和各个支柱的高度，以及球的半径，算出各部分体积，然后进行各部分密度运算，最后相加得出一个结果。

2、选择前五层楼都不拿，观察各层钻石的大小，做到心中有数。

后面五个楼层再选择，选择大小接近前五层楼出现过最大钻石大小的钻石。

3、要想解决这个问题，必须充分利用天平可以量出两边弹子球重量是否相等这一事实，即无论什么时候只要两边重量相等，就表明“缺陷球”不在这些弹子球中。

第一次称重，在天平的两边各任意放3颗球。

这时候会有两种可能的结果。

如果天平两边的重量是平衡的，就可以确定所称量的6个球当中没有“缺陷球”。

因此，第二次称重时只要称量剩下的2颗球，较重的1颗就是“缺陷球”。

如果天平的一边比另一边重。

那么可以确定“缺陷球”肯定位于天平较重一边的3颗球当中。

第二次称量时只要从这3个球当中任意拿出2个进行称量。

如果两边平衡，则3颗球中剩下的没有参加称量的1颗球就是“缺陷球”，如果两边不平衡，则较重的一边就是“缺陷球”。

4、只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞：

或者它们全部顺时针运动，或者它们全部逆时针运动。

否则，肯定会撞到一起。

选择一只蚂蚁，一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动，其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。

由于蚂蚁运动的方向是随机选择的，那么第二只蚂蚁有1／2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。

第三只蚂蚁也有1／2的概率选择与第一只相同的方向。

因此，蚂蚁避免撞到一起的概率是1／4。

笔试测试

逻辑判断题

1.·几位同学对物理竞赛的名次进行猜测小钟说：

“小华第三，小任第五。

”小华说：

“小闽第五，小宫第四。

”小任说“小钟第一，小闽第四。

”小闽说：

“小任第一，小华第二。

”小宫说：

“小钟第三，小闽第四。

”已知本次竞赛没有并列名次，并且每个名次都有人猜对。

那么，具体名次应该是：

（）

A、小华第一、小钟第二、小任第三、小闽第四、小宫第五

B、小闽第一、小任第二、小华第三、小宫第四、小钟第五

C、小任第一、小华第二、小钟第三、小宫第四、小闽第五

D、小任第一、小闽第二，小钟第三、小宫第四、小华第五

基础匹配题

2,、思想观念的价值，在竞争中才会_______,在实践中才能检验，“我不同意你的看法，但我捍卫你说话的权力，”这是一种胸怀，更是一种_______。

“不同即敌对”的思维模式，在本质上是一种狭隘虚弱的表现。

依次填入横线部分最恰当的一项是：

A.流露雅量

B.展现理解

C.体现宽容

D.彰显自信

基础匹配题

3、文化应该是多元共生的，中国文化要走向国际社会，首先要了解国外社会的文化_______。

为此，中国电影需要开拓更宽广的_______，寻找更加多元的表达_______。

A.需求领域方式

B.品味范围手段

C.动态视野形式

D.价值题材手法

基础匹配题

4、下列建筑名称与古代天文相关的是（）

A.文渊阁B.中和殿C.坤宁宫D紫禁城

5、类比推理，丹顶鹤：

白头翁（）

A、花面狐：

长颈鹿

B、北极熊：

唐老鸭

C、金钱豹：

草珊瑚

D、响尾蛇：

座山雕

逻辑推理题

6、某校发生了一起抢劫案。

公安局抓获了四名犯罪嫌疑人甲、乙、丙、丁，审讯他们时，

甲说：

不是我干的。

乙说：

是丁干的。

丙说：

是乙干的。

丁说：

不是我干的。

这四人中只有一人说了真话，那么抢劫案是谁干的？

A.甲B乙.C.丙D.丁

7、根据已有数字的规律，填出括号中的数

8,27,64，（），216

A.125B.100C.160D.121

数学能力题

8.·巧用移动电话，联通公司对移动电话的使用有两种计费方式：

（１）每月收月租费４０元，通话一分钟另收通话费０·３６元。

（２）不收月租费每分钟收通话费０·５６元，你认为采用哪种计费方式比较好？

9.·把数字１、２、３、４、５用加减乘除符号连接使其运算结果等于２２。

（每个数字和每个符号只允许使用一次，可以使用括号）答对一种既得分。

10．请将１――９这九个数字分别填入右图的井字方格内，使横、竖对角相加均等于１５。

数字不能重复。

简答题

11、为了了解新员工的工作、生活情况，领导们安排你组织一场新员工座谈会，你作为负责人会如何做?

12、请你谈谈对“己所不欲，勿施于人”的理解。

13、请.写出你父母亲的生日，你认为公司为什么要问这个问题？

参考答案

1、C2、D3、A4、D5、A6、A7、A

8、其实可以分为两种情况，

设每月通话分钟数为ｘ，

４０＋０·３６ｘ，　　　　０·５６ｘ

当４０＋０·３６ｘ＞＝０·５６ｘ

解得当通话时间小于２００分时，选第二种，若大于２００分数时每月选第一种，等于２００分钟时，两种都可以。

9、｛５－１＋３／２｝×４＝２２

｛５×（４＋１）－３｝／１＝２２

（３／２＋４）×（５－１）＝２２

（３／２＋５－１）×４＝２２

基础知识总结

一、理论部分

笔试的概念、特点

笔试的功能及其局限性

笔试的主要类别和题型

二、实际操作与实施部分

1.笔试试卷结构设计与试题编制

2.笔试的实施与计分

3.实战流程回顾

（1）模拟演练

（2）笔试测试

（3.）结果分析

学习心得

作为招聘流程中的一环，笔试不仅为公司招募人员提供了依据，而且凭着其高效、快捷的优势受到很多企业的重视。

通过本章学习，我们了解了笔试的实施程序，包括笔试前的准备工作，笔试结果的处理，从而通过笔试淘汰那些不能达到要求的应聘者。