学校后勤总务处的工作总结.docx

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学校后勤总务处的工作总结

学校后勤总务处的工作总结

　　本学期，我们后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。

　　一、大力加强后勤管理，提高服务质量，做好了服务育人工作。

　　突出育人功能，是后勤管理的主旋律；变管理为教育、变被动服务为主动育人是我校后勤系统的工作目标。

近年来，我校后勤工作牢记“服务育人”这一宗旨，调动一切积极因素，增强后勤管理中的服务育人功能。

学校通过不断组织后勤人员培训，提高后勤职工的思想文化素质和业务素质，担当起教育者和管理者的角色，真正做到“管理育人、服务育人”。

在食堂管理中，我们一直坚守“安全第一”“服务第一”这两个原则，结合本地实际，实行封闭式加工、开放式经营的管理模式服务师生。

　　几年来，我们一直严格实施后勤管理，构建食品安全生产网络，层层签定责任协议，确保后勤服务质量。

我们长期组织后勤人员学习食品生产经营方面的法律法规，提高他们的业务知识水平和道德素质，并通过领导督查、总务处长期检查、小组自查、学生问卷调查等形式，对后勤服务质量实行全面监控，发现问题及时整改，实现了食品质量优、经营方式活、食品安全零事故的良好形势。

学校对所有供货商签订供货质量保障协议，索取各项有效证件，并做好供货台帐。

　　今年2月，我们分别和食堂、超市的供货商签订协议，确保其供货质量合格，价格合理。

我们还定期、不定期对后勤各部门进行检查并作出记载。

发现有问题，及时整改，并实施处罚。

例如食堂加工销售的全过程，每一天，事务长都会进行监督和指导，保证清晰、加工、销售、储藏各个环节科学合理，决不允许不合格食品上台销售，更不允许剩饭剩菜上柜台。

对于潮湿，更是严格采买、储藏、销售程序，严格做好防鼠、防潮的相关工作，确保物美价廉，让学生放心消费，明白消费。

做好防治流行性疾病的工作，关爱学生的生活细节是后勤工作的一项重要内容。

一年来，我们积极配合株林镇卫生院做好防疫工作。

天晴了，通知学生晒被子，下雨天要求学生注意保暖别感冒；听说某个地域感冒流行，就马上通知班主任做好通风换气的工作，关注学生的身体状况，有病情及时诊治。

一年来定时清理垃圾，保证校园清洁明亮。

我们教职员工带领学生为清理校园的两个垃圾池和大、小厕所，不顾脏，不顾累，奋力工作，为学生生活创造了一个良好的生存环境。

学校超市的管理与服务工作也是成绩卓著，超市员工齐心协力，严格把守商品入库关和储藏、销售关，确保了食品销售的安全，做好了学校的勤工俭学工作，为提高教职工的福利待遇做出了贡献。

　　二、进一步加强勤工俭学工作，千方百计提高了教师福利待遇。

　　实行社会主义分配原则，按劳分配，多劳多得，保证广大教师的福利待遇，提高广大教师工作的积极性，是学校管理工作中的一项重要内容。

几年来，我们为了提高教师的福利待遇，开创性地开展勤工俭学工作，如开办学生超市获取微薄的利润，用来解决教师的福利待遇。

另外，在后勤人员安排上，通过安排一大批临时工以解决骨干教师的后顾之忧。

，他们的辛勤工作，不仅是在为自己而且也是在为学校的整体工作做贡献。

根据调查，近几年，我们学校教师的福利待遇发放，在同行列学校中处于上等水平。

　　三、展望未来，后勤工作还需再努力。

今后的总务，后勤工作决定还应从以下方面再作努力。

　　1、进一步加强安全管理，一方面加强食品安全的督查，绝对保证师生饮食安全；进一步加强食堂管理，力争让每一位学生满意，让每一位教师开心，让每一位家长放心。

　　2、加强学校校舍的检查、改造力度，保证师生生命财产安全。

　　3、进一步加强用水管理，做到合理、节约。

　　4、开源节流，为学校当家理财，为学校当好内当家，进一步广开源路，增加学校勤工俭学收入。

　　xx年是集团公司打造既强又大国际化新潞安、资源整合战略发展的关键一年，也是后勤中心做好“xx”战略规划的开局年。

半年来，在集团公司党政的正确领导和相关处室的大力支持下，我中心以集团公司“xx”战略精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚定不移地走转型持续发展之路，以建设企业化后勤为目标，带领内部广大干部职工，解放思想，开拓进取，高质量地完成了集团公司下达的各项经营指标，为开创潞安后勤发展新局面做出了应有的贡献。

　　根据集团公司要求，现将我中心xx年经营指标完成及职工收入情况、上半年工作回顾、工作中存在问题以及下半年工作安排做如下汇报：

　　第一、经营指标完成及职工收入情况

　　1、收入：

xx年后勤中心计划收入6901万元（说明：

该数据未含鸿源房地产公司的万元，如含则全年收入为万元）。

截至5月底，后勤中心累计收入万元，占全年计划的27﹪。

（欠收原因：

股份公司、运销公司1-5月约700万元关联交易未到账，其它实体单位约200万元费用于年底一次性收取）

　　2、支出：

xx年后勤中心计划支出13620万元（说明：

该数据未含鸿源房地产公司的万元）。

截至5月底，后勤中心累计支出万元，占全年计划的30﹪，与上年同期相比超支万元。

其中：

主营业务成本万元，同比上年超支万元；其它业务成本万元，同比上年减支万元；管理费用万元，同比上年超支万元；财务费用-万元，同比上年减支万元；营业外支出45万元，同比上年减支30万元。

　　3、职工收入：

xx年1-5月工资实际支出万元。

其中：

基本工资支出万元，与上年同期相比增加万元（增资的主要原因是：

①岗位工资与年功工资的正常增资②根据集团劳资处要求，人均岗位工资增资100元）；各单项奖支出万元。

　　4、补贴指标：

xx年集团下达全年净补贴经营指标为6719万元。

截至5月底，净补贴实际支出万元，占全年支出比例的﹪，补贴指标未超支。

（说明：

xx年集团压缩后勤中心净补贴费用378万元）

　　第二、xx年上半年工作回顾

　　一、做好“两节”“两会”期间后勤服务工作。

　　为确保侯堡职工家属度过一个欢乐祥和的节日同时收听收看“两会”精神，后勤中心从讲政治、顾大局、保稳定的高度出发，充分认识到做好后勤服务工作的重要性。

根据潞后调字[xx]4号《关于加强“两节”“两会”期间后勤服务工作的通知》文件要求，我们积极加强组织领导，全面落实安全生产责任制，精心组织、周密部署。

为保证“两节”“两会”期间水暖电气的正常供应，我们对水暖电气等部门进行了检查，将严查中发现的各类隐患，我们及时进行了整改。

同时，我们还做好了水暖电气的巡查工作和24小时值班工作；加强了侯堡市场的食品卫生管理和蔬菜供应；积极组织人员对侯堡地区重点消防、安全隐患以及不稳定因素进行了地毯式排查，将排查出的问题及时排除；保证了侯堡地区（社区）环境卫生的保洁和垃圾清运工作。

　　二、强化后勤调度管理，提升服务质效。

　　为保证后勤中心各项工作高效、迅捷地开展，同时增强后勤服务意识，促进后勤形象建设，我们严格执行了调度“首问责任制”“服务承诺制”“全过程跟踪服务制”三项服务制度，保证小事不过天，大事不过周。

同时，坚持24小时值班制度，认真对待每一个问题和每一个电话，对于用户的每一个电话都详细记录，准确无误地将用户的情况及时反馈到各个工区。

后勤中心各级领导始终坚持24小时连续值班制和夜间巡查制，并将此纳入党委绩效管理考核范围内。

遇到突发事故时，后勤中心值班领导第一时间到达了事故现场，协调事故处理工作。

我们在日常工作中急群众所急，想群众所想，不折不扣地完成了各项工作任务，没有出现推诿扯皮现象。

　　三、强化硬件设施维修力度，夯实服务基础。

　　对于过去职工家属反映的各类问题，我们进行了集中处理。

截至6月底，我们共完成各项零星维修三千余项，其中重点工程包括：

春晖苑小区2、3、4号楼下水管改造工程；沁芳苑小区9、10号楼下水管改造工程；沁芳苑小区11、14号楼屋面大修工程；永安苑小区1号楼屋面大修工程；向阳苑小区6、8、13、21、38号楼屋面大修工程；商城商铺屋面大修工程；侯堡地区主干道雨水沟清挖及部分整修工程；社区87栋楼屋面垃圾清运；向阳、飞天广场灯具维修；潞安大门led灯维修；综合楼led轮廓灯维修；煤海路北段路灯电缆更换钢套管；向阳苑5、11、36号楼及沁芳苑10号楼室内供水管道更新；10个热交换站已完成检修，剩余3个八月底完成；针对上个供暖季存在的问题，沁芳苑交换站增加了一台高扬程循环泵；完成了对中水源热泵机组的保养，清洗了冷凝器,保证了夏季生活热水的生产和供给；对五栋家属楼的裸露入户煤气管进行了保温及阀门更换；完成了向阳苑33、34号楼到35号楼的煤气主管路布置及相关的管道防腐工程；完成了建行家属楼32户整体更换智能煤气表工作等。

　　四、加强侯堡市场管理。

　　近年来，后勤中心从完善矿区功能型服务入手，积极推进侯堡小城镇建设步伐，而小城镇建设中，市场建设就显得尤为重要。

今年，我们下大力气对侯堡矿区各市场进行了清理整顿，根据居民和摊主的需要进一步对各市场的各类商品摊位位置进行了调整，对商品和杂物的摆放作了一定的要求，使其更加符合规范化市场的要求。

对街道乱设摊点、商户跨门经营等进行了整顿；对于季节性水果、蔬菜等摊点，采取临时定点经营，禁止侵占道路以及推车沿街叫卖经营。

为加强食品卫生的安全管理，我们在相关部门的配合下，对经营饮食业的单位和个人进行了监督检查。

我们还对商户逐一进行消防安全隐患排查，对不遵守市场消防安全规定的经营户清理出市场，情节严重的送消防监管部门依照法律法规处理。

同时，我们认真执行市场卫生管理制度，做好了市场环境卫生工作，保持市场垃圾点的垃圾不乱抛撒，并及时清运出场；保证市场经营环境整洁干净，无杂物和垃圾；清理了机场外、小吃街、向阳苑农贸市场等地的卫生死角和暴露垃圾。

　　五、后勤跟进战略实施效果显著。

　　在后勤中心第一次党员代表大会上，我们首次提出了“跟进战略”。

纵观近年来后勤中心的发展模式，我们不难发现后勤跟进战略的实施。

从屯留矿的建设投产到我们的屯留麟绛花园小区；从司马矿的建设投产到我们的长治防爆小区以及筹建的常村矿项目、襄垣项目、寿阳项目、临汾项目……这些都是后勤中心跟进战略的真实体现。

今年，我们以保证职工安居乐业为己任的同时，始终将跟进战略作为发展的第一要务，努力加大职工住房建设。

截至6月底，鸿源房地产公司新开工建设约16万㎡，其中：

侯堡项目部建设万㎡、屯留项目部建设6万㎡、长子项目部建设8万㎡。

　　续建工程情况：

xx年续建工程共48栋住宅楼，面积约26万㎡。

其中：

侯堡景淑苑23栋住宅楼，面积约4万㎡；山水苑小区3栋住宅楼，面积约2万㎡。

长治府秀江南小区9栋住宅楼，面积约13万㎡。

XX县丹朱花苑小区13栋住宅楼，面积约7万㎡。

　　土地取得情况：

侯堡两块土地约58亩，现已申报挂牌；襄垣一块土地约150亩，现已签订协议；屯留麟降小区后一块土地约150亩，现已申报；长治防爆小区一块土地约40亩，现有征订意向；常村矿一块土地约130亩，手续正在办理中；寿阳一块土地约150亩，现已申报；临汾计划取得土地300亩，现已商定100亩。

　　建设规划情况：

侯堡新兴学校处有望今年开工，拟建设高层住宅楼以满足侯堡职工购房需求；襄垣项目最近可办完各类手续，正在做开工前准备工作；长治防爆小区三期工程有望7月开工；常村矿小区争取今年开工；寿阳项目条件具备，可开工5栋楼，以高层为主。

　　销售收入情况：

全年计划销售额为6亿元。

截至6月底，实现销售收入为亿元。

其中：

侯堡地区395万、屯留麟绛花园小区656万、长治府秀江南小区亿元、XX县丹朱花苑1600万。

　　既服务于集团的扩张，使职工安居乐业，又使房地产迅速发展壮大，实现了双赢。

　　六、努力为职工办实事、办好事，好事办好。

　　1、住房公积金联名卡发放。

近年来，随着潞安职工收入的增加，个人住房公积金也成为了职工的大项福利。

面对潞安集团职工多、金额大、支取贷款形式多样等特点，我们积极与建设银行联系，为潞安职工制作并发放了住房公积金联名卡。

此卡最突出的特点是一卡多功能，既具有住房公积金缴存凭证