江苏自考《现代企业管理》一大纲附试题教学内容.docx

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江苏自考《现代企业管理》一大纲附试题教学内容

南京大学编（高纲号）

一、课程性质及其设置目的与要求

（一）课程性质和特点

《现代企业管理》

（一）课程是我省高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段）的一门重要的专业基础课程。

其任务是培养公共关系专业的应考者系统地学习现代企业管理的基本理论，并用于指导企业管理的实践。

本课程内容共分为十二章，基本涵盖了现代企业管理的全部内容。

各章的具体内容是：

企业管理概论、企业管理战略、企业财务管理、企业生产管理、质量管理、企业文化、无形资产管理与品牌价值、企业电子商务、企业重组、企业集团、企业跨国经营与竞争优势、企业管理绩效评价。

通过本课程的学习，应考者应掌握应从微观和宏观两个层面上认识企业管理不仅是企业内部的管理，还包括企业如何参与国际市场的竞争。

通过本课程的学习，应考者应该理解和掌握当今经济条件下企业管理理论的最新发展状况，将理论与实践有机的结合起来，尝试用所学的知识分析具体企业的经营活动，从而加深对教材的理解。

最后特别提醒应考者的是，在学习本课程内容的时候，应结合大纲的要求，认真读懂教材，切莫押题猜题。

（二）本课程的基本要求

通过本课程的学习，应考者应该达到以下基本要求：

1、理解并掌握企业管理的概念、性质与职能、企业管理发展的主要趋势，企业战略管理的概念、企业战略管理理论的演进与创新，企业战略管理的过程。

2、理解并掌握企业财务管理、企业生产管理、质量管理的相关内容。

3、理解并掌握企业文化的内涵与功能、企业文化的层次结构、企业广告文化和企业文化的塑造等相关内容。

4、理解并掌握企业形象塑造与品牌价值管理的主要方法。

5、了解电子商务的起源与发展、电子商务中的电子支付、电子合同和电子签名等相关内容。

6、理解并掌握企业重组及其发展趋势、培育企业核心竞争力的主要方法以及中外企业重组的主要方式。

7、理解企业集团的特征、类型以及企业集团规模扩张的动机、途径、原则和应注意的问题。

8、理解并掌握企业跨国经营的动机、基本理论和国家竞争优势理论。

9、理解并掌握企业管理绩效评价的标准、方法和企业管理绩效改进的方法。

（三）本课程与相关课程的联系

本课程是公共关系专业的专业基础课，具有较强的理论性和实践性。

学习好本课程将有助于应考者更好地学好《企业文化》、《人力资源管理管理》、《广告运作策略》和《组织行为学》等课程。

二、课程内容与考核目标

第一章企业管理概论

（一）课程内容

本章主要介绍了企业的概念、现代企业的特征和类型、企业管理的任务和具体职能。

此外本章还介绍了企业管理的发展态势，特别是在知识经济背景下现代企业管理的发展趋势。

（二）学习要求

使应考者理解企业的概念、现代企业的特征和类型、企业管理的概念、特点、任务和具体职能，理解现代企业管理发展的主要趋势。

（三）考核知识点和考核要求

1.1企业管理的概念与任务

1、领会：

（1）企业概念的界定；

（2）企业管理的概念；（3）企业的类型划分；（4）企业管理的特点。

2、掌握：

（1）企业的特征；

（2）企业管理的任务。

1.2企业管理的性质与职能

1、领会：

企业管理的性质。

2、掌握：

企业管理的主要职能。

1.3企业管理发展的主要趋势

1、掌握：

（1）学习型企业；

（2）新经济条件下，现代企业管理发生了哪些深刻变化。

2、熟练掌握：

知识经济背景下的企业管理发展的主要趋势。

第二章企业战略管理

（一）课程内容

本章首先介绍了企业战略与战略管理的一般理论，然后介绍了企业战略管理理论的演进与创新，最后介绍了企业战略管理的过程。

（二）学习要求

战略管理关系到一个国家、机构或企业的生死存亡与持续发展。

世界众多企业经营失败的原因虽然很多，但是最重要的原因则在于企业缺乏战略性的管理。

这已成为人们的一种共识。

学习本章的目的就是要使得应考者理解企业战略管理的重要性并掌握企业战略管理的基本原理和理论。

具体要求是：

理解企业战略与战略管理的一般理论，理解企业战略管理理论的演进与创新，理解企业战略管理的过程。

（三）考核知识点和考核要求

2.1企业战略与战略管理

1、领会：

（1）企业战略的概念；

（2）企业战略的层次；（3）企业战略管理的概念。

2、掌握：

（1）企业战略的特征；

（2）企业战略的构成要素；（3）企业战略管理的内容与特征。

3、熟练掌握：

企业战略的分类

2.2企业战略管理理论的演进与创新

1、领会：

企业战略管理产生的历史背景。

2、掌握：

（1）战略管理研究的不断创新的表现；

（2）战略管理理论研究的未来发展。

3、熟练掌握：

企业战略管理理论的演进。

2.3企业战略管理的过程

1、领会：

企业战略管理的基本形式。

2、掌握：

企业战略管理的原则。

3、熟练掌握：

企业战略管理的基本过程。

第三章企业财务管理

（一）课程内容

由于企业再生产过程中客观存在着资金活动，于是对企业资金活动的管理就逐渐独立化，形成了企业的财务管理。

本章主要介绍了财务管理的概念和目标；企业资金筹措、流动管理；财务效果分析等内容。

（二）学习要求

理解并掌握企业财务管理的概念和目标，包括财务管理的涵义、财务管理的对象、企业财务管理的内容和特点、企业财务管理的地位和作用、财务管理的环境、财务管理的基本环节、企业财务管理体制、企业的财务关系、企业财务管理的目标、企业财务管理的原则和方法等。

理解并掌握企业资金的筹措的原则、资本金的筹集和借入资金筹集的方式、企业流动资金的概念、流动资金管理的意义和要求、固定资产管理以及企业利润的分配等相关内容。

理解并掌握财务效果分析的含义及其意义、财务效果分析的主要依据、基本要求和主要方法。

掌握财务效果分析的主要指数和具体评价指标。

（三）考核知识点和考核要求

3.1财务管理的概念和目标

1、领会：

（1）财务管理的涵义；

（2）财务管理的对象；（3）企业财务管理的内容和特点；（4）财务管理的环境；（5）财务关系。

2、掌握

（1）企业的财务关系；

（2）企业财务管理的目标；（3）企业财务管理的原则；（4）企业财务管理的方法。

3、熟练掌握：

财务管理的基本环节。

3.2企业资金筹措、流动管理

1、领会：

（1）企业资本金的概念和构成；

（2）企业资本金的筹集应注意的问题；（3）借入资金筹集的方式；（4）固定资产的概念及特点；（5）固定资产管理的主要内容；（6）利润分配的概念。

2、掌握：

（1）资金筹措的原则；

（2）流动资金管理的意义和要求；（3）企业固定资产管理的基本要求；（4）利润分配的原则和基本程序。

3.3财务效果分析

1、领会：

（1）财务效果分析的主要方法；

（2）指数的概念；（3）偿债能力的评价指标；（4）营运能力的主要评价指标；（5）盈利能力的主要评价指标。

2、掌握：

（1）财务效果分析的涵义及其意义；

（2）财务效果分析的基本要求。

第四章企业生产管理

（一）课程内容

现代企业经营计划的实现，要依靠强有力的生产管理来保证。

企业生产管理是对企业日常生产活动的计划、组织、协调、控制等各项生产管理活动，是企业管理的重要组成部分。

本章主要介绍生产过程的组织，包括生产单位的概念、生产过程组织与生产方式、生产管理系统；生产计划，包括生产计划的概念、生产计划的主要指标、生产计划的编制；现代生产管理模式，包括ERP管理系统、敏捷化制造等。

（二）学习要求

通过本章的学习，希望应考者理解并掌握生产单位的概念、企业生产单位的因素、生产单位合理配置的原则；理解并掌握生产过程组织的概念、生产过程的构成、合理组织生产的基本要求、生产类型、生产过程的空间组织、与生产过程的时间组织有关的流水生产的概念、特点、分类及组织流水线生产的主要条件、生产管理系统中关于生产管理的基本内容和组织机构的设置；理解并掌握生产计划的概念、主要指标、生产计划编制中生产能力的核定；理解并掌握ERP管理系统的概念、ERP管理的主要思想以及实施ERP的重要性、敏捷制造提出的背景、内涵特点和企业的敏捷化建设的内容。

（三）考核知识点和考核要求

4.1生产过程组织

1、领会：

（1）生产单位的概念；

（2）生产过程组织的概念；（3）生产过程的构成；（4）生产类型；（5）生产过程的空间组织；（6）流水生产的概念及分类；（7）企业生产管理的基本内容；（8）现代企业生产管理的组织结构。

2、掌握：

（1）企业生产单位因素；

（2）生产单位合理配置的原则；（3）合理组织生产的基本要求；（4）改变企业生产类型的途径；（5）典型的流水生产的特点；（6）组织流水线生产的主要条件。

4.2生产计划

1、领会：

（1）生产计划的概念；

（2）生产能力概念与类别。

2、掌握：

生产计划的主要指标。

4.3现代生产管理模式

1、领会：

（1）企业资源计划系统（ERP）；

（2）敏捷制造的内涵。

2、掌握：

（1）ERP管理思想；

（2）实施ERP的重要性；（3）敏捷制造的特点；（4）企业敏捷化建设。

第五章质量管理

（一）课程内容

“质量是企业的生命”已成为企业界的共识，“以质取胜”已成为企业界的首选发展战略。

要保证和提高产品质量，就必须研究产品质量形成的客观规律，掌握控制产品质量的各种方法，并依此进行科学管理，即必须重视质量管理。

本章主要介绍了质量与质量管理的概念、质量管理的发展阶段、质量管理水平对企业绩效的影响；介绍了全面质量管理的概念、指导原则、基本要求和全面质量管理的基本工作程式——PDCA循环；介绍了质量管理的常用方法；介绍了质量保证和质量保证体系的概念、质量保证体系基本要求、要素和质量保证体系的建立。

（二）学习要求

通过本章的学习，希望应考者能够理解并掌握质量管理的概念、质量管理的几个主要发展阶段、质量管理水平对企业绩效的主要影响；理解并掌握全面质量管理的概念、全面质量管理的指导原则、全面质量管理的基本要求以及全面质量管理的基本工作程式——PDCA循环；理解并掌握质量管理的常用方法；理解并掌握质量保证及质量保证体系的概念、质量保证体系的基本要求、要素以及如何建立质量保证体系。

（三）考核知识点和考核要求

5.1企业质量管理概述

1、领会：

（1）质量管理的概念；

（2）与质量管理有关的几个主要术语。

2、掌握：

质量管理发展的4个阶段。

5.2全面质量管理及其实施

1、领会：

（1）ISO9000族标准关于全面质量管理及其含义；

（2）PDCA循环。

2、掌握：

全面质量管理的基本要求。

3、熟练掌握：

ISO9000标准（2000版）中关于质量管理的八项原则。

5.3质量管理的常用方法

1、领会：

抽样检验法。

2、掌握：

抽样检验法的适用情况。

5.4质量保证体系

1、领会：

（1）质量保证；

（2）质量保证体系；（3）质量保证体系的要素；（4）ISO9000的基本介绍。

2、掌握：

（1）质量保证体系的基本要求。

3、熟练掌握：

质量保证体系的建立。

第六章企业文化

（一）课程内容

企业文化理论作为现代企业管理理论的重要组成部分，在现代企业管理中扮演着越来越重要的角色，已引起世界各国理论界和企业家的广泛关注。

了解企业文化的相关内容对于考生来说有利于拓宽企业管理的知识面。

本章分为四部分，其中第一部分主要介绍了企业文化的内涵与功能；第二部分主要介绍了企业文化的四个层次；第三部分主要介绍了企业广告文化；第四部分主要介绍了企业文化的塑造。

（二）学习要求

通过本章的学习，希望应考者能够理解并掌握企业文化的概念与特点、企业文化的功能、企业文化的层次结构；理解并掌握广告的发展历程、广告的社会功能、广告文化的传播效应、广告策划中广告计划和广告策略的应用；理解并掌握企业文化建设的一般步骤、企业文化的诊断途径和方式、企