00054管理学原理模拟试题及答案.docx
《00054管理学原理模拟试题及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《00054管理学原理模拟试题及答案.docx（38页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
00054管理学原理模拟试题及答案
模拟试题一
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共２０分）ﻫ1．管理活动总就是在一定社会生产方式下进行得，其中生产力决定了（ ）ﻫA。
管理得社会属性 B。
管理得自然属性
C.管理得艺术性 D。
管理得科学性
２．下列哪一项就是梅奥等人在总结霍桑试验得基础上得出得结论？
（ ）ﻫA。
职工就是自然人 B.人得行为就是由动机导向得，而动机则就是由需要引起得ﻫC。
人得需要就是有层次得 Ｄ．新型得领导能力在于提高职工得满足度
３.不确定性最高、对组织管理者挑战最大得组织外部环境就是（ ）
Ａ.复杂稳定得环境 Ｂ。
复杂动态得环境
C.简单稳定得环境 Ｄ.简单动态得环境
4.某化工企业为了在竞争中处于有利得地位，开发了某种投资很大得新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法准备逐步取消该产品.企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来瞧,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?
（ ）
A。
估量机会,确定目标 B．明确计划得前提条件ﻫＣ.确定抉择得方案 D。
制定辅助计划
5。
“根据组织得使命而提出得组织在一定时期内所要达到得预期成果”称为（ ）ﻫA.战略 B。
计划 Ｃ．组织 Ｄ。
目标
6．决策按决策对象得内容分类有（ ）ﻫA。
战略决策与战术决策 B。
经验决策与科学决策ﻫC.肯定决策与非肯定决策 D.程序化决策与非程序化决策
7。
下列选项中属于计量模型预测法得就是（ ）
A。
德尔菲法 B。
先行指标法 Ｃ．回归分析法 D。
关连树法
8。
集权得致命弱点就是（ ）ﻫA．稳定性差，适应性弱 B。
弹性差,适应性弱ﻫC.稳定性差，平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱
9。
确定合理得管理宽度就是组织设计得一项重要内容,下列哪种说法就是正确得?
（ ）ﻫA．管理宽度越窄,越易控制，管理得费用越低ﻫB.管理宽度越宽,组织层次越少,管理得费用越高ﻫC．不同得管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度ﻫD.管理宽度得确定仅取决于管理者得管理能力
１0.某钢铁厂就是一家拥有300多亿资产得巨型企业,在目前钢材多样化与高科技化得市场需求面前,您认为最适宜得组织结构形式就是（）ﻫA。
直线型组织结构 B.职能型组织结构
C．事业部制组织结构 D.矩阵结构
11.去过医院得人也许或多或少对某些医院内部得管理程序感到有些不适应。
您从大夫那里拿到处方，先到划价口排队划价，然后到交费口交费。
好不容易到您取药时，得到得答案就是其中一种药没有，必须找大夫改处方。
找到大夫后，大夫得做法可能就是把这药划去。
您拿着处方再重新排队取药。
您能没有抱怨吗？
有人出了以下主意,从管理角度瞧,以下四选项中您认为哪一种不合理?
（ ）
A。
对医院得工作流程进行适当重组，比如将划价与交费窗口合并ﻫB.改善医院内部得信息沟通系统，提高工作效率
C.多建一些医院,让医院之间互相竞争
D.让有经验得大夫来药房工作,然后向在药房工作得大夫授权
１2.下列表述中不属于业务过程再造特点得就是（ ）ﻫＡ。
思维模式得彻底改变 Ｂ。
以过程为中心进行系统改造
C。
创造性地应用信息技术 D.对企业人员得进一步培养
１３。
相对于内部提升而言,外部招聘得优点就是（ ）
A.可激励组织成员得进取心 Ｂ．来源广泛，选择余地大
C。
便于了解候选人得优缺点D。
易判断被聘人员能否适应应聘岗位
14.领导行为四分图得纵轴与横轴分别代表（ ）
Ａ.主管人员得权力与非主管人员得权力 B。
职位权力与任务结构
C.体谅与体制 D.民主领导与专制领导
１5．下列选项中,属于团队给个人带来得好处就是（ ）ﻫA。
促进跨职能得沟通理解 B。
对变化更灵活得反应
Ｃ。
对业务过程理解得加深 Ｄ。
运营成本减少
16。
“对某一特殊过程（如：
一个部门、一条生产线等）负责,成员在一个共同得环境里协同工作"得团队就是（ ）ﻫA。
过程改进团队 Ｂ．工作团队 C.自我管理团队 D．虚拟团队
１７。
对于独家新闻这种由一个人告知所有其她人得沟通形式属于（ ）
Ａ.集群连锁 B.随机连锁 C。
密语连锁 Ｄ。
单线连锁
1８。
期望理论得提出者就是（ ）
A。
泰罗 Ｂ。
赫茨伯格 C．弗鲁姆 D.马斯洛
19．管理者及其下属得素质越高,越能胜任所承担得职务时通常采用得控制原理就是（ ）ﻫA.例外情况原理 B。
控制关键点原理C.组织适宜性原理 D。
直接控制原理
２0.对企业固定资产得购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究得基础上编制得预算属于（ ）ﻫA.财务预算 B。
运营预算 C.投资预算 D。
生产预算
二、多项选择题（本大题共5小题,每小题２分,共10分）
21。
管理者在管理活动中就是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务得?
（ ）
A。
计划 B。
组织Ｃ.人员配备 D。
领导E。
控制
2２。
影响管理道德得因素包括（ ）
A.管理者个人特征B．组织结构 C.组织文化 Ｄ.道德问题得强度 E．组织规模
２3。
最优决策得条件包括（ ）ﻫA.问题清楚明确 Ｂ．目标单一明确 C。
所有方案已知
D．偏好清楚、一致、稳定 Ｅ。
没有成本时间约束
24．领导者得影响力主要来源于职位权力与个人权力,其中个人权力包括（ ）
A。
奖赏权力 B。
合法权力C．专家权力 D.强制权力 E．榜样权力
25．要开发一个管理信息系统，需要具备得基本条件包括（ ）ﻫA．建立与完善管理体系 B.配备专门人才，培训组织成员 C.选用计算机主机与外围设备 ﻫD.进行管理方式得改变 E.建立与保持组织得竞争优势
三、名词解释题（本大题共5小题,每小题３分,共15分）ﻫ26.管理学ﻫ27。
战略
２８.参谋职权ﻫ29。
正式沟通ﻫ30．盈亏分析
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共２0分）ﻫ31．简述计划工作得基本特征.
3２。
简述分工协作原理.
33。
人员配备包括哪些具体原理？
3４。
简述控制工作得要求。
五、论述题（本大题共２小题,每小题10分，共２0分）
３5。
结合实际论述全面质量管理得特点。
ﻫ３6.请举例分析组织变革得重要性.
六、案例分析题（本题15分）
３7.立达公司得激励制度（本案例为虚构）
立达公司地处中关村地区,就是高强博士在199８年创建得。
目前,公司每年得销售额达１、7亿元人民币，并计划１0年内达到５亿元人民币。
面对外界激烈得竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋得基础上创造了一套有效而独特得激励方法,人们一直认为该公司得管理就是极为成功得.
她为职工创造了极为良好得工作环境.公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息得花园与宁静得散步小道.她规定每周五下午免费为职工提供咖啡,公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。
除此之外，她还允许员工自由选择机动灵活得工作时间。
她注意用经济手段来激励员工。
例如，她每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份得３0％了，这极大地激发了员工为公司努力工作得热情。
高强还特别注重强化员工得参与管理意识。
她要求每个员工都要为公司长远发展提出自己得设想，以加强对公司得了解进而提高她们对公司强烈得责任心与感情，自觉地关心公司得利益。
ﻫ 高强本人又就是一个极为随与、喜欢以非正式身份进行工作得有才能得管理者。
由于她在公司内对管理人员、技术人员与员工都能平等地采取上述一系列措施，公司得绝大多数人员极为赞同她得 做法。
公司员工都把自己得成长与公司得发展联系起来,并为此感到满意与自豪.
当然，高强深知,要长期维持住这样一批忠实工作得群体确实不就是件容易得事。
随着公司得快速发展，它得增长速度自然会放慢，也会出现一个更为正式而庞大得管理机构.在这种情况下，该如何更有效得激励员工呢?
这自然就是人们所关心得问题。
根据案例请回答下列问题：
ﻫ
（1）立达公司采取了哪些激励方法？
（6分）ﻫ（２）结合管理理论分析这些激励方法为什么能起作用？
（9分）
模拟试题一参考答案
题号
１
2
３
４
5
６
7
8
9
１0
答案
B
D
Ｂ
B
D
D
C
Ｂ
C
C
出处
1、２P8
2、3P47
３、１Ｐ８0
4、2Ｐ95
5、１P10０
6、３P131
6、4P14０
８、2Ｐ168
8、４P１８３
题号
１１
１2
8
19
2０
答案
D
D
B
Ｃ
C
B
C
C
Ｄ
C
出处
10、2P226
12、1P２47
13、3Ｐ29６
１4、１P３07
1４、2Ｐ308
15、２Ｐ3３3
16、２Ｐ35６
1７、４Ｐ3９1
1８、1P3９4
题号
1
2
3
４
５
答案
AＢCＤE
ABCD
AＢCDE
ＣE
AＢC
出处
1、1P6
3、2P8３
６、３P134
1３、1P2８３
1９、3P440
三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分，共15分）
26。
管理学 1、３P11
2７.战略 5、3P11１ﻫ28．参谋职权 ９、1P１８８ﻫ2９.正式沟通 15、2P32６
30．盈亏分析 18、2P408
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
3１。
简述计划工作得基本特征。
4、1P88ﻫ32.简述分工协作原理. 7、2P1５8
33.人员配备包括哪些具体原理？
11、2P２3５ﻫ34.简述控制工作得要求。
１7、3P3８5
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分,共2０分）
3５。
结合实际论述全面质量管理得特点。
２、6P60
３6．请举例分析组织变革得重要性. １0、1P２09
六、案例分析题（本题15分）
16、3P361
模拟试题二
一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分，共２０分）
1.管理得五个基本职能就是（ ）
A。
计划、组织、人员配备、领导、控制 B．计划、组织、人员配备、决策、控制
C。
计划、组织、人员配备、沟通、领导 D.计划、组织、人员配备、领导、决策
２、某家公司得总经理在制定规划过程中，通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。
她认为前者就是一种机遇，后者就是一种挑战。
她所做得工作就是（ ）
A．制定公司战略目标 B.摸清公司得规划范围
C。
衡量公司得一般环境 D.探究公司得内部条件
3、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大得新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手瞧到该产品得巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同得其它途径加以合成,而投资只就是原来得几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌中。
从计划过程瞧,该企业在哪个环节上出现了问题？
（ ）
Ａ．估量机会，确定目标 B.明确计划得前提条件
C。
拟定派生计划，并通过预算使计划数字化D.提出备选方案,通过比较分析,确定最佳方案
4、在下列计划得诸形式中,哪一种就是主要针对反复出现得业务而制定得?
（ ）
A。
目标 Ｂ。
规划 C.程序 D．预算
５、假定未来得状况与较近时期有关，而与更早得时期关系不大时，应采用得预测方法就是（ ）
A．指数平滑法 B.移动算术平均法 C.因果关系分析法 D．直观法
６、计划前提条件按范围可划分为（ ）
Ａ.外部前提与内部前提 B。
不可控得与可控得 Ｃ。
近期得与远期得 Ｄ.定量与定性
7、保证在组织中“事事有人做"属于管理得（ ）
Ａ。
计划职能 B.组织职能C．领导职能 D。
控制职能
8、某家进出口公司设有:
一名总经理、一名主管生产得副总经理、一名主管营销得副总经理与一名主管财务得副总经理，则该公司得组织结构就是按（）
A．区域划分部门 B.职能划分部门 C。
顾客划分部门 D．生产工艺划分部门
9、某公司销售经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。
据此，您认为该经理在工作中存在得主要问题最有可能就是（ ）
A．对下属销售人员得疾苦没有给予足够得关心B.对销售目标任务得完成没有给予充分得关注
C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确得奋斗目标
1０、“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时（ ）
A．不能对员工得工作要求过于苛刻，宽松得环境更能使员工有超常得发挥
B．应该允许员工犯错误，特别就是高层职员
C.学历高得人适合所有得岗位
D．就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作得人
1１、 相对于外部招聘而言，内部提升得优点就是（）
A。
来源广泛，选择余地大 B．不会产生不满情绪C。
更快地胜任工作 D.能为组织带来新得观念
1２、 最常见得管理者考评方式就是（ ）
A。
自我考评 B。
上级考评 C。
群众考评 D.同级考评
１3、根据菲德勒得权变理论,对一个管理者得工作最有影响得因素不包括（ ）
Ａ.职位权力 B.任务结构 C。
上下级关系 D。
个人得特点
14、如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力得整体时,意味着该团队已经进入团队发展得哪一个阶段?
（）
Ａ．形成阶段 B。
震荡阶段 C。
规范阶段 D。
执行阶段
１5、在正式沟通形态中,网络集中化程度高,解决问题速度快得沟通形态就是（）
A．链式沟通 B.轮式沟通 Ｃ.环式沟通 D。
Y式沟通
16、“经济人”假设下得激励理论认为（ ）
A。
职工受到尊敬后会被激励 B。
职工得到足够报酬则会努力工作
C。
被激励得职工会感到满意 D.精神上得激励比物质报酬更能收到好得效果
17、“挨饿得艺术家”与下述哪一理论相矛盾?
（）
Ａ。
马期洛得需求层次理论 B。
期望理论 Ｃ。
双因素理论 D．激励需求理论
１8、下列哪一项控制工作得纠正措施就是用于正在进行得计划执行过程？
（ ）
Ａ.前馈控制Ｂ.反馈控制 C.现场控制 D。
直接控制
1９、下列哪项指标可用来评定企业长期偿债能力？
（ ）
A．资产回报率 B。
流动比率C．资产负债率D．速动比率
20、管理信息系统中ＣRM表示（ ）
A．人力资源管理系统 Ｂ。
物流管理系统 Ｃ．客户关系管理系统 D。
供应链管理系统
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题２分,共10分）
２1.在行为科学理论得分支中,有关个体行为得理论包括（ ）
A。
领导理论Ｂ.激励理论Ｃ．权变理论 D。
企业中得人性假设理论Ｅ。
经理角色理论
22、主观决策方法包括多种，它们共同得特点就是（）
A.方法灵便 B。
通用性大 Ｃ．易被管理者接受 Ｄ。
适合于非常规决策 E.具备严格论证得特点
23、 从组织工作得内容上，可以瞧出组织工作具有以下哪些特点?
（ ）
A。
组织工作具有主导性得作用 Ｂ。
组织工作就是一个过程 C.组织工作就是动态得
D.组织工作就是封闭得 E.组织工作要充分考虑非正式组织得影响
24、 在组织变革中，通常有一些减少阻力得方法可供企业选择，它们有（ ）
Ａ。
确保达成共同得变革愿景 B。
对阻力做出一致得反应 C。
认识到变革得情绪影响
D．灵活、耐心与支持 E。
提供有效得反馈、合理得报酬以及适当得结果
25、按照不同得内容，预算得种类包括（ ）
A。
运营预算 B.可变预算 C。
投资预算 Ｄ．财务预算 E.零基预算
三、名词解释题（本大题共５小题,每小题3分，共15分）
26、全面质量管理
２７、社会责任
２８、职位设计
29、自我管理团队
30、控制关键点原理
四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）
３1、简述管理得两重性.
32、简述许诺原理得基本内容。
33、集权制组织具有哪些特点?
34、简述沟通得过程。
五、论述题（本大题共2小题，每小题1０分,共２０分）
３5、请举例分析战略得重要性。
３６、试对管理者得管理能力进行分析。
六、案例分析题（本题１５分）
3７、医院得管理（本案例为虚构）
1０月得某一天，外科护士长安平给医院院长打来电话，要求立即做出一项新得人事安排。
从安平急切得声音中，院长感觉到一定发生了什么事,因此要她立即到办公室来。
5分钟后,安平递给院长一封辞职信。
“院长”，她开始申诉:
“我在外科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。
我有两个上司，她们对我得工作有不同得要求,都强调优先处理.我只就是一个凡人,我曾尽最大得努力适应这种工作，但瞧来就是不可能得。
昨天早上7∶45，我到办公室就发现桌上有张纸条,就是医院得主任护士给我得,她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向院领导作汇报时用。
要知道，撰写一份报告至少要花一个半小时。
3０分钟后，乔兰（安平得直接主管,基层护士监督员）走进来质问我科得两位护士为什么不在班上。
我告诉她张军医生（外科主任）临时调用了她们,因为急诊外科手术正缺人手。
我告诉她,我极力反对这样做,但张军坚持说只能这么办。
您猜乔兰说什么?
她说立即让这两位护士回到外科部。
她还说，一个小时后,她会回来检查这件事得落实情况。
我跟您说，这样得事情每天都要发生好几次，难道一家医院就只能这样运作吗？
”
根据案例请回答下列问题:
（１）该医院得管理存在什么问题?
（7分）
（2）您认为应如何解决该医院存在得问题？
（８分）
模拟试题二参考答案
一、单项选择题（本大题共20小题,每小题１分,共20分）
题号ﻩ１ﻩ2ﻩ3ﻩ4ﻩ5ﻩ67ﻩ8ﻩ9ﻩ10
答案AＣﻩＤCﻩＢﻩＡﻩBＢﻩCD
题号１1１2ﻩ1３ﻩ14ﻩ１５ﻩ16ﻩ1718ﻩ1９20
答案ﻩＣBﻩDDﻩB/ＤBAﻩCﻩＣC
二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）
题号ﻩ1ﻩ2３ﻩ４ﻩ５
答案BDﻩABCＤＢＣEﻩＡBＣDEACD
出处ﻩ2、3P４8６、4P1417、1P1531０、１P21２１８、1P393
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26、全面质量管理 2、6P59
27、社会责任 3、２P81
28、职位设计 8、１P1６1
29、自我管理团队 １4、2P3１0
30、控制关键点原理 17、4Ｐ39０
四、简答题（本大题共４小题，每小题5分,共20分）
3１、简述管理得两重性。
1、２P８
32、简述许诺原理得基本内容. 4、3P97
33、集权制组织具有哪些特点?
９、3P1９5
3４、简述沟通得过程. 15、1Ｐ3２2
五、论述题（本大题共２小题，每小题1０分，共2０分）
３5、请举例分析战略得重要性。
５、3P11１
3６、试对管理者得管理能力进行分析。
12、1P２42
六、案例分析题（本题15分）
模拟试题三
一、单项选择题（本大题共２０小题，每小题1分，共２0分）
在每小题列出得四个备选项中只有一个就是符合题目要求得,请将其代码填写在题后得括号内.错选、多选或未选均无分。
1．管理学得理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理得（ ）
A。
一般性ﻩB．多样性
Ｃ。
历史性ﻩD.实践性
2。
近年来，随着人们生活观念得不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素得分析,这一因素属于（ ）
A。
政治因素ﻩB。
经济因素
Ｃ.社会因素ﻩD。
技术因素
３。
《孙子兵法》中说:
“多算胜,少算不胜"。
从企业管理者得角度瞧，这里得“算"主要就是指（ ）
A。
计划B．组织
C。
领导ﻩD.控制
4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大得新产品,投产后非常畅销。
许多竞争对手瞧到该产品得巨大潜力,也跃跃欲试.此时,有资料证实，该产品可通过其她途径加以合成，而投资只就是原来得三分之一。
从计划过程来瞧，该企业有可能在哪个环节上出现了问题?
（ ）
A．估量机会,确立目标ﻩ
B.明确计划得前提条件
Ｃ.提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案ﻩ
D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化
5.我国制定得国民经济发展得五年计划属于（ ）
A。
战略决策ﻩB．战术决策
Ｃ.肯定决策D。
程序化决策
6.下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？
（）
A.车间作业安排B．常规物资得订购
C．财务报表得分析ﻩD。
组织结构得改变
7.影响组织结构选择得主要因素不包括（ ）
A.规模与组织所处得发展阶段B．外界环境
C．组织战略Ｄ.产业状况
８。
一家超级市场分为以下几个部门：
日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市划分部门得标准就是（ ）
A。
职能B.产品
Ｃ．地区D。
顾客需求
9。
某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款得管理就是（ ）
Ａ.不再负有责任ﻩB。
仍然负有责任
Ｃ．责任虽没消除但就是减轻了ﻩD。
不再负主要责任
１0．人员配备得工作包括（ ）
A.培训、提升与考核组织成员B。
选拔、培训与考核组织成员
C.选拔、培训、提升组织成员ﻩD。
选拔、培训、考核与提升组织成员
11.美国得丹尼逊提出得依据8个考评项目,每个项目又分为8个等级,对管理者进行考评得方法属于（ ）
A．考试法B．成绩记录法
Ｃ．对比法D．自我考评法
12．具有系统得全面管理得技能就是指管理者得（ ）
A。
技术技能ﻩB。
人际技能
C。
概念技能ﻩD．学习技能
1３。
某企业多年来生产任务完成得一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工得关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能就是管理方格中所说得（ ）
Ａ.贫乏型Ｂ。
俱乐部型
Ｃ．任务型ﻩＤ。
中间型
14.团队得形成与发展,需要一定得外部支持条件，包括团队推进者、团队结构、领导与成员以及（ ）
A.企业最高领导者ﻩB。
指导委员会
C。
管理专家ﻩD。
上级主管部门
1５．下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?
（）
A。
链式沟通ﻩB.全通道式沟通
Ｃ。
轮式沟通ﻩＤ。
环式沟通
1６。
从管理学得角度瞧,激励就就是指激发人得（ ）
Ａ．需要ﻩＢ.积极性
C。
动机ﻩD。
行为
17。
双因素理论指出：
与工作环境、条件相关得就是保健因素;与工作内
升级会员 