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市场营销学练习题

一、判断与改错题

1、市场是某种产品所有现实购买者所组成的群体

2、市场营销学的研究对象是：

以提高企业经营效益为中心的企业市场营销活动及其规律性

3、二次大战后，社会经济的发展和市场形势的变化，要求企业必须确立以市场需求为中心组织全盘生产经营活动的思想

4、对旅游产品、农机产品等进行专门的市场营销研究，属于职能研究法

5、市场营销观念的两个基本特征是：

生产优质产品，搞好广告宣传

6、产品观念导致“市场营销近视”，即不关心自已的产品，只注意市场需求的变化

7、企业研究微观环境的目的是增强企业的应变能力

8、收入水平的高低直接反映了消费者实际购买力的大小

9、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小

10、“恩格尔系数”越高，表明某一特定地区的生活水平也比较高

11、科学技术的迅速发展，对企业市场营销的观念、结构、内容、方式等方面的调整与变革会产生深远的影响

12、人的需求与企业的市场营销行为并无直接关系

13、马斯洛“需要层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要

14、消费者取得信息最多的是个人和经验来源的信息

15、消费者认为可信度最高的是公共来源的信息

16、在生产者市场，购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的

17、对于实力较弱的企业来说，应主要采取无差异性目标市场战略，以节省成本开支

18、在完全竞争的市场，卖主和买主不能按照由市场供求关系决定的市场价格来买卖商品。

19、在成熟期，广告与营业推广的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品

20、渗透定价是利用了消费者的求新心理

21、即使没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在

22、产品是指为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用

23、当企业推出的新产品鲜为人知，产品生产成本下降空间较大，且市场容量较大时，可以采用快取脂策略

24、增加产品组合的长度，可以扩大市场占有率，并获取最大的利润

25、全新产品具有广阔的市场空间，且能为企业带来巨大的利润，因此企业新产品的开发重点应放在此类产品的开发上

26、企业生产要素的供应者、顾客和竞争者，这三个方面因素构成了企业订价的三维环境

27、市场定位就是企业确立产品在企业中的核心地位的过程

28、产品的品牌也就是产品的商标

29、替代品供应充分的商品，其需求弹性较大

30、消费者分销的主要渠道类型是生产者――消费者

31、市场营销的范围不仅包括流通领域，而且延伸至生产领域和消费领域

32、价格会影响市场需求。

在正常情况下，市场需求会按照和价格相同的方向变动

33、企业可以通过做广告来实现名牌战略

34、中间商卖得起劲的产品都是顾客愿意购买的产品，不一定是生产者叫他卖的产品

35、代理商主要是通过商品的进销差价来获得利润的

36、所谓需求是指想得到基本需要的具体满足物的愿望

37、取脂定价是利用了消费者的求名心理

38、产品的包装是产品的“无声的推销员”

39、人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点

40、如果新产品的试销市场呈现低试用率和低再购买率，这表明这种新产品应加大广告等的宣传力度

41、核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等

42、决定市场容量大小的是人均购买力和购买动机

43、产品生命周期是指产品从新用到旧，直至报废的整个过程

44、企业研究宏观环境的目的是适应其变化，而相应调整营销策略

45、市场细分的标准，也就是影响消费者需求差异化的因素

46、在波士顿矩阵分析图中，问号类业务单位往往是有较高增长率、较低占有率的经营单位或业务

47、市场渗透就是努力增加现有产品在现有市场上的销量

48、国际营销与国内营销的基本原理相同

49、在国际营销活动中，产品必须实现跨国界的转移

50、对外直接投资是企业进入国际市场的高级形式

二、单项选择题

1、市场营销学产生于（　）

A、十九世纪末　B、二十世纪初　

C、二战末期D、二十世纪五十年代

2、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）

A、企业利益B、消费者利益

C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益

4、人类需求动机理论是由哪位学者提出的：

（）

A、弗洛伊德B、马斯洛

C、赫茨伯格D、麦克里兰

5、波特的三种基本竞争性定位战略不包括：

（）

A、总成本领先战略B、差异性战略

C、市场营销战略D、聚焦战略

6、生产者市场的需求具有（）特征

A、流动性B、冲动型

C、非专家性D、派生性

7、包装和款式属于产品整体概念的（）

A、核心层B、形体层

C、附加层D、潜在层

8、对于生产经营生产资料的企业来说，最主要的促销手段是（）

A、人员推销B、营业推广

C、广告宣传D、公共关系

9、当产品处于成熟期时，企业应确立以（）为主的广告目标

A、说服性B、告知性

C、提示性D、强化性

10、导致企业营销观念转变的直接原因是（）

A、社会生产力水平提高B、社会商品供求状况变化

C、企业产品质量提高D、消费者大批量购买

11、体积大的重型产品，一般应采取（）。

A、短渠道B、长渠道

C、宽渠道D、多渠道

12、某种商品的生产者只有少数，但他们的交易对手需求者却是众多的，这样的市场结构称为（）。

A、完全竞争B、完全垄断

C、垄断竞争D、寡头垄断

13、最能立竿见影，对顾客刺激性最强的促销手段是（）。

A、人员销售B、广告

C、营业推广D、公共关系

14、市场营销学是站在______________角度，研究_______________市场。

（）

A、消费者；生产者B、加工企业；原料供应

C、经销商；生产者D、卖方；买方

15、在原有产品基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品。

称（）

A、全新产品B、换代新产品

C、改进新产品D、仿制新产品

16、企业所拥有的全部产品项目的数量，叫做这个产品组合的（）

A、长度B、广度

C、深度D、关联性

17、完全垄断市场的特点之一是（）

A、企业采用随行就市的订价方法B、企业可制定尽可能高的价格

C、企业愿意使用非价格竞争手段D、价格竞争是企业常用的手段

18、企业使用感知价值订价法的关键是判断（）对产品价值的理解和需求程度

A、企业自身B、物价部门

C、消费者D、中间商

19、某纯净水厂现又向市场提供牛奶，从而不断扩大市场，这是实施（）的表现

A、市场开发B、产品开发

C、市场渗透D、多种经营

20、声望订价主要是利用消费者的（）心理来制定的

A、求新B、求便

C、求名D、求廉

21、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（　）

A、集中性目标市场营销策略B、差异性目标市场营销策略

C、整合市场营销策略D、无差异性目标市场营销策略

22、市场细分是根据（）的差异性，将市场划分为若干子市场的行为。

A、产品B、企业

C、需求D、竞争

23、由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（）过程。

A、驱使力B、熟悉

C、强化D、刺激物

24、消费者认为可信度最高的信息来源是：

（）

A、个人来源与商务来源B、商务来源与公共来源

C、个人来源与经验来源D、公共来源与经验来源

25、当产品竞争激烈，销售量大，新加入消费者越来越少，销售量和利润的增加越来越小。

我们说，产品已经进入（）。

A、投入期B、成长期

C、成熟期D、衰退期

26、市场渗透战略适用的情况是（）

A、现有市场——新产品B、新市场——现有产品

C、现有市场——现有产品D、新市场——新产品

27、企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做（）。

A、人员推销B、广告

C、公共关系D、营业推广

28、不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是（　）

A、报纸B、电视　

C、广播　D、杂志

29、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）

A、批发商B、中间商

C、代理商D、零售商

30、市场细分有利于企业发现新的（），实现市场的开拓创新。

A、商品来源B、服务种类

C、营销机会D、经营方法

31、（）是企业订价的最低限度。

A、顾客对价格的接受程度B、企业对价格的承受程度

C、政府对订价的允许程度D、价格竞争的激烈程度

32、便利品一般宜选择（）。

A、选择分销B、独家分销

C、广泛分销D、门市直销

33、某纯净水厂现又向市场提供牛奶，从而不断扩大市场，这是实施（）的表现。

A、市场开发B、产品开发

C、市场渗透D、多种经营

34、即使是纯粹续购型的生产资料购买决策，也必须经过（）阶段。

A、寻找供应商B、选择供应商

C、确定产品规格D、确定订货

35、桶装饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大饮用桶装水的销售量是实施（）策略。

A、招徕订价B、俘虏产品定价

C、捆绑式销售D、选择产品定价

36、市场是由产品的（）所组成的群体。

A、供应者B、竞争者

C、购买者D、管理者

37、营业推广活动的主要特点是（）。

A、艺术性强B、渗透力强

C、刺激性强D、可信度高

38、产品的品牌设计应遵循以下原则，除了（）。

A、反映产品特性B、易读易记

C、给人以高档感D、寓意深刻

39、市场营销观念的两个显著特征是（）。

A、以产品质量为中心B、以社会利益为中心

C、以产品销售为中心D、以消费需求为中心

40、企业市场营销部门的最常见也是最基本的方法是（）。

A、产品管理组织法B、职能组织法

C、市场管理组织法D、事业部组织法

三、多项选择题

1、生产观念的核心思想是（）。

A、以生产为中心B、以增加产量、降低成本为中心

C、以产定销D、适当考虑顾客需要

2、相关群体对人们购买行为的影响是（）。

A、转变人们的态度B、影响人们的行为

C、使群体行为趋于一致D、成为他人的模仿对象

3、日用消费品应具有那几个方面能满足消费者需要的特征（）。

A、购买地点便利B、购买时间便利

C、商品价格较高D、购买者不愿接受替代品

4、生产观念产生和流行的客观经济条件是（）。

A、产品供不应求B、环境污染严重

C、产品质量高D、产品成本高

5、消费者的购买行为受（）等心理因素的影响

A、动机B、需要

C、感觉和熟悉D、信念和态度

6、消费者市场具有以下几个方面的特点：

（）。

A、非专家性购买B、理智性购买

C、冲动性购买D、流动性购买

7、投入期的特点通常表现在以下几个方面：

（）。

A、生产成本较高B、产品质量较好

C、企业获利较少D、顾客认知度较低

6、企业在进行产品组合决策时，增加产品组合的广度优点在于：

（）

A、更好地满足需要B、扩大企业的销售额

C、降低经营风险D、集中运用企业资源

7、企业在制定产品线带动决策时，其主要动机是：

（）

A、扩大主体产品销售B、削减促销费用

C、创出名牌产品D、带动其它产品销售

8、完全竞争性的市场具有（）等几个方面的特点。

A、多个竞争企业同时存在B、任一企业无法操纵价格

C、少数企业可以影响交易数量D、企业采用随行就市的方法定价

9、企业为产品扩大市场份额，可使用（）等营销策略。

A、价格不变提高质量B、价格提高质量提高

C、价格降低质量降低D、质量不变降低价格

10、在（）情况下，企业会主动提高价格。

A、产品成本上升B、市场需求增加

C、谋求更大市场份额D、有效抑制需求

11、生产者市场具有以下几个方面的特点（）。

A、专家性购买B、需求波动性大

C、冲动性购买D、购买力量大

12、现代市场营销的“4C”原则包括（）等。

A、竞争（Competition）B、沟通（Communication）

C、控制（Control）D、成本（Cost）

13、产品的包装具有（）的作用。

A、保护产品B、美化产品

C、方便使用D、增加收益

14、在（）情况下，企业会主动提高价格。

A、产品成本上升B、市场需求增加

C、谋求更大市场份额D、有效抑制需求

15、企业实行短渠道分销的往往是（）的产品。

A、技术性强B、耐久性好

C、市场集中D、需求量大

16、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）

A、购买者B、商品

C、购买力D、购买意愿

17、社会文化群可分为（）

A、民族亚文化群B、地理亚文化群

C、宗教亚文化群D、种族亚文化群

18、集中性目标市场策略的主要缺点是（）

A、产品单一B、经营成本高

C、经营风险大D、在目标市场占有较小份额

19、无差异性目标市场策略的主要缺点是（）

A、产品单一B、市场范围小

C、促销开支大D、不能满足消费者多样化的需要

20、企业在产品生命周期的成熟期可采用（）等营销策略

A、更改产品B、连续策略

C、更改市场D、重新制定营销组合策略

21、新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有（）

A、较好的适应性B、可分割性

C、相对优点D、产品介绍的明确性

22、产品心理定价法主要有（）等

A、声望定价B、招徕定价

C、零数定价D、渗透定价

23、代理商的特点是（）

A、不拥有产品所有权B、为供需双方沟通信息

C、以收取佣金作为报酬D、从进销差价中取得利润

24、西方营销学评价广告信息的三个标准是（）

A、引人注意B、可信度高

C、覆盖面广D、具有特色

25、当企业所在国的生产成本相对较低时，企业宜以（）方式进入目标国家市场

A、间接出口B、投资当地生产

C、许可证贸易D、直接子公司出口

四、名词解释题

1、市场营销

2、市场营销观念

3、市场营销学

4、企业应变能力

5、需求

6、生产者市场

7、中间商市场

8、市场细分

9、目标市场

10、无差异性目标市场营销策略

11、差异性目标市场营销策略

12、集中性目标市场营销策略

13、市场定位

14、产品整体概念

15、全新产品

16、换代新产品

17、仿制新产品

18、商标

19、名牌商品

20、营销渠道

21、批发商

22、零售商

23、代理商

24、促销

25、促销组合

26、公共关系

27、国际市场营销

28、转移价格

五、简答题

1、市场营销管理程序应包括哪几个步骤

2、市场营销观念与推销观念的主要区别

3、科学技术环境的变化对企业营销活动的影响有哪些？

4、当前我国消费品市场形势发生哪些显著变化？

5、消费者市场有哪些主要特征？

6、简述生产者市场的新任务型购买决策过程

7、生产者市场有哪些主要特征？

8、简述品牌的作用与意义

9、简述销售人员的主要工作任务

10、名牌商品的特征

11、影响企业促销组合策略制定的因素

12、新产品开发的过程

13、什么是市场细分?

企业为什么要进行市场细分?

14、影响新产品扩散的因素主要有哪些？

15、企业开发新产品有何意义？

16、简述企业运用产品品牌的作用与意义

17、简述企业产品定价的程序

18、营销渠道主要具有哪些功能

19、优秀的推销人员应具备哪些条件？

20、推销人没的主要任务是什么？

21、简述推销人员的推销程序

22、跨国公司运用转移价格策略的主要目有哪些？

23、根据经济学家罗斯托的理论，各国的经济发展经历哪些阶段？

六、论述题

1、什么是企业的应变能力？

如何提高企业对宏观环境的应变能力？

2、运用你所学的知识分析“最好的广告就是满意的顾客”这句话

3、试述三种目标市场策略的优缺点及企业制定目标市场策略时应考虑的因素

4、有人说：

“产品的销售市场越是广泛，企业就能获得最大的利润，并能有效的降低市场风险。

”这句话对吗？

试用所学理论分析。

5、试述产品生命周期各阶段的特点与企业应采取的营销策略

6、针对我国名牌保护中存在的主要问题，分析在我国如何保护名牌

7、试述影响企业产品营销渠道长度决策的主要因素

8、国际市场营销与国内市场营销有何区别？

企业为何要开展国际营销

9、试述企业进入国际市场的方式及其特点

七、案例分析题

1、新包装新价格，五粮液提价三成

全新包装，身价上涨30％！

国内白酒业老大五粮液，再次剽悍出手。

五粮液涨价了！

昨天，一位白酒界人士向记者报料。

身价已经不菲的五粮液，价格还会在低迷的白酒市场逆势走高？

记者随即来到市场进行调查。

新装暗藏防伪技术

在成都盐市口一五粮液专卖店记者发现，一种透明包装的五粮液已经摆上柜台，52度售价468元，39度售价388元，而紧挨着新品摆放的“红袍”五粮液，52度售价358元，39度售价235元。

记者随后从五粮液西南销售片区获悉，目前五粮液正在向市场铺新包装五粮液。

真的是换个包装身份就“高贵”了？

记者经过采访才得知，新包装五粮液也有涨价的理由。

记者在五粮液网站发现，新包装五粮液具有三重防伪技术，目的是让消费者更放心地购买到真正的五粮液酒，这个创意出自五粮液董事长王国春。

据称，这套防伪包装由三层防伪体系组成，是五粮液投资数亿元，经过3年多时间研究开发的。

据红旗连锁介绍，3000件新包装五粮液在国庆节前已经投放到成都市场试水，五粮液甚至专门成立了一个部门在全国寻找有实力的代理商，建设销售网络。

提价效益逾10亿元

五粮液为什么敢于提价？

据央视报道，在把品牌做强的同时，五粮液对市场采用“饥饿销售法”，市场有一万吨以上的需求，生产只保证8000吨。

这保证了五粮液酒的销售供不应求。

在这种情况下，提价被市场接受也就不足为奇了。

据了解，早在两年前，五粮液也曾提过一次价。

据央视估计，2002年五粮液销售收入达到100亿元人民币，实现利税30亿元，而这次提价30％，一年8000吨的产量至少可多收入10多亿元。

市场白酒价有微调

记者从市场了解到，在五粮液提价的鼓励下，知名白酒价格纷纷走高。

昨天，记者发现剑南春价格也略升，52度从此前的136元上涨到148元，价格上调显得相对谨慎。

全兴也以更换包装的手法，将主导产品全兴大曲的价格进行了一定的调整。

商场人员还告诉记者，一直稳健的茅台近期价格也攀升了一点。

五粮液股票价格自9月18日以来，逆市稳步攀升，从9元涨到了昨天的9.78元。

随着新包装五粮液逐步推向市场，业内人士分析，五粮液股价可能受到刺激而走高。

根据以上报道完成以下试题：

（1）、企业在何条件下有可能提价成功？

（2）、运用你所学的市场营销学知识，结合五粮液在我国白酒市场上的位势分析该次提价能否成功，请详细说明。

2、啤酒业：

卖口味还是卖形象？