职业沟通技巧期末卷.docx
《职业沟通技巧期末卷.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职业沟通技巧期末卷.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
职业沟通技巧期末卷
********学院
2016-2017学年第2学期期末考试
课程:
《职业沟通技巧》卷种(A/B):
A考核形式:
开卷
学号:
姓名:
班级:
得分:
关于国际商务毕业求职趋向调查报告
***
党的十七大报告中提出:
“就业是民生之本。
要坚持实施积
极的就业政策,加强政府引导,完善市场就业机制,扩大就业规
模,改善就业结构。
”由此可见,就业问题已经成为党和国家未
来关注的热点之一,就业问题也再一次上升到国家制度层面。
国
际商务专业就业形势相对比较严峻,已经成为国家的事业量大、
就业率低,月收入较低且就业满意度较低的专业。
针对这种现状,
为了解目前企业对国际商务专业人才的需求现状以及具体要求,
更好的指导本专业系统建设工作,培养出更加适合社会以及用人
单位需求的外贸专业人才,有利的服务地方经济发展。
我院特别
开展了此次国际商务专业毕业求职趋向的调查工作。
本组针对国际商务毕业求职趋向,于2017年5月专门展开了抽样调查。
本次调查以问卷调查为基础,采用当面作答、回收问卷的方式,选取常州工程职业技术学院经管学院国际商务专业,
进行随机抽样调查。
调查对象为以上在读学生,其中男生20人,
女生20人。
总计发放问卷40份,回收有效问卷40份,样本的回收率是100%。
问卷内容涉及国际商务专业学生感兴趣的课程、能够满足企业的技能、对毕业就业前景的态度、英语及专业水平、
招聘方式及期望的企业等方面。
通过数据分析发现,目前国际专
业学生对就业前景还是抱有很大的希望的,他们认为专业知识对
第页页共.
于未来找工作很有帮助,并且也愿意从事国际商务专业。
调查较
为客观地放映了国际商务专业学生对国际贸易实务这一专业比较
感兴趣,这也决定了他们毕业后愿意从事本专业的工作;他们认
为学校学习的这些专业在往后企业的实际工作中会起作用,很看
好本专业的就业前景;他们希望自己的英语、计算机水平都很有
所提高,希望在毕业前能有更好的学历。
本次问卷调查通过选择性问题和开放式问题的结合,共设20
道题目,要求被调查者从自我感知出发,明确包括国际商务专业
的学生对自己的期望、学校对本专业学生的指导、企业对本专业
学生的要求等的变化情况。
对问卷的数据统计分析主要采用
Excel软件进行,使用定量分析和定性描述来了解被调查者的感知与认识态度,并利用频次统计和相互间的影响来阐述调查结果,
从客观与主观两方面来对国际商务专业学生对毕业求职趋向进行
分析,最终提出合理的建议。
一、被调查者的基本情况
本次调查对象为常州工程职业技术学院经管院国际商务专业
学生,采用当面作答、回收问卷的方式随机选择了20名男生、
20名女生进行问卷调查,其中4个大一的、27个大二生、9个是
大三的学生。
其中主要以本班为主,所以大二的学生较多。
二、国际商务学生对学校本专业及就业前景的态度
经分析数据得,我们对国际商务专业学生调查的结果可以知
页第页共.
道,60%的学生认为在校所学的知识能够满足企业实际工作所需
的技能,还有40%的学生认为不能,所以有57.50%的学生认为国
际商务这一专业的毕业生就业前景还行,甚至有17.5%的学生很
看好,仅有15%的学生认为前景黯淡,不看好,还有10%的学生
是说不清楚。
以至于有72.5%的学生愿意选择毕业后直接从事专
业对口的工作。
国际商务专业实践性较强,直接从事对口工作,
没有必要继续考研深造,反而觉得早点出来工作几年多积累些工
作经验好。
页第页共.
三、被调查者对学历以及证书的看法
大学生“考证热”由来已久,随着就业形势的日趋严峻,近
年来,这种现象更是愈演愈烈。
对于我们国际商务专业,大学英
语四六级证书、商务英语、双学位证书、单证员、报关员、报检
员等。
各种证书也顺应潮流层出不穷。
经过调查分析,有20%的
同学过了3级B、55%的同学过了4级、20%的同学过了6级,英
语的重要性日益受到重视,无论是在求职市场还是在大学校园,
英语四、六级证书均成为衡量人才的标准之一,甚至还成为大学
生能否拿到学位证书的决定性因素之一;27.5%的学生认为他们
的专业水平是优秀、57.5%的学生认为是良好、12.5%的学生认为
是合格,还有2.5%的学生认为是不合格的。
计算机对于我们国际
商务专业来说也是挺重要的,有55%的同学认为要学会熟练查找
各种商务信息、35%的同学认为要会最基础的MISOFFICE办公软
件、10%的同学认为要掌握PS等图片处理软件。
更多的人希望自
己毕业时可以达到本科的学历,是由于现在社会上的用人单位招
聘人才时,除了看各种证书外,还会看文凭。
第页页共.
页第页共.
四、被调查者选择招聘的方式及希望的单位性质
通过调查可得,52.5%的学生是人才市场招聘、37.5%的学生
是网上招聘、2.5%的学生是报上刊登,还有7.5%的是其他。
有
30%的学生想进入国有制的企业、股份制的有15%、外商合资的最
多有52.5%,还有2.5%的同学是其他。
国际商务专业主要是针对
一些跨国性的企事业单位,所以需要走出去积累更多的关于国贸
这方面的知识,拓宽自己的知识领域。
大多数国贸专业毕业生求
职难,应聘被拒已成常态,但通过人才市场招聘和网上招聘还是
第页页共.
可以发现,企业对国际贸易业务员(包括跟单员、制单员)的需
求量还是很大的。
五、被调查者对岗位的适应期及薪资要求
通过调查,50%的人适应期是1-2个月、32.5%的人适应期是3-4个月、15%的人是5-6个月,还剩2.5%的人是其他。
对于薪资的要求肯定是越高越好的,47.5%的学生希望薪资能在5000-10000
元,37.5%的人是3000-5000元,7.5%的人是1000-3000元,当然还有7.5%的人是其他,他们应该是想要更高的薪资。
数据分析显示,现在的国际商务学生在选择职业的过程中更注重用人单位是否满足了自己的要求,而不是考虑自己获得这个职业的可能性有多大。
尽管有一些小企业能够提供相应的职位,但是由于薪
第页页共.
酬较低而找不到合适的人选,出现了“结构性失业”;另一方面,
大部分的待职大学生,均是因为有合适的工作但没有合适的薪酬
而不得不放弃,出现了“自愿失业”的现象。
六、自主创业的需求及未来选择工作的理由
通过调查分析得,60%的同学需要资金的支持、17.5%的同学
需要政府支持、22.5%的同学需要技术的支持;有35%的人因为有
比较有前途而选择那项工作、42.5%的人是因为薪资比较高、15%
的人选择容易胜任,还有7.5%的人是因为叫轻松而选择的。
国家
现在大力提倡自主创业,选择自主创业既可以证明他们自己的能
力,实现自我价值,又可以带来良好的经济效益。
对于工资的要
求越高,眼光也会越高。
但是在现实生活中,越是大型的企业,
就越会重视国际商务专业学生的实际操作能力,更重视工作的经
第页页共.
验,对于初出茅庐的国际商务专业学生来说,除非你有真材实料,
否则难以进入。
七、专业需求、对实习经验的态度及求职需具备的能力
国际商务专业有许多的专业课程,其中有47.5%的人喜欢国
际贸易实务,因为这门课程需要我们动手操作,会模拟制作单据
等;25%的人喜欢商务英语,英语这门课程对我们国际商务专业
的学生来说是很重要的,毕竟我们是外贸之类的;20%的人喜欢
国际汇兑与结算,在实操中我们需要一些货币之间的转换,这门
课程也是相当重要的,当然还有7.5%的人选了其他。
通过调查分
析,有52.5%的人认为只要有经验就可以、35%的人认为到岗后可
以培训、还有10%的人认为学习成绩好就可以了;在企业选择应
聘者这方面,有47.5%的人认为要有专业素质、27.5%的人认为沟
通能力比较的重要、22.5%的人认为职业道德很重要。
现今招聘
页第页共.
被拒已成常态,但通过招聘网站的招聘信息还是可以发现,企业
对国际贸易业务员的需求量还是很大。
企业觉得你没有达到他们
所要求的标准,制约我们现在就业的最大问题就是实践能力不足,
对实际业务操作不熟悉。
页第页共.
八、调查结论及建议
结论:
国际商务专业主要是针对一些跨国性的企事业单位,
所以需要走出去积累更多的关于国贸这方面的知识,拓宽自己的
知识领域。
现在社会上的用人单位招聘人才时,除了看各种证书
外,还会看文凭,所以更多的人希望自己毕业时可以达到本科的
学历。
虽然应聘被拒已成常态,但通过人才市场招聘和网上招聘
还是可以发现,企业对国际贸易业务员(包括跟单员、制单员)
的需求量还是很大的。
现在的国际商务学生在选择职业的过程中
更注重用人单位是否满足了自己的要求,而不是考虑自己获得这
个职业的可能性有多大。
越是大型的企业,就越会重视国际商务
页第页共.
专业学生的实际操作能力,更重视工作的经验,对于初出茅庐的
国际商务专业学生来说,除非你有真材实料,否则难以进入。
建议:
1.学校可以将专业教育与职业综合能力培养相结合;
2.学校还要紧跟企业用人需求,增加实践教学比重;
3.学校在教学内容方面要与职业资格证书的取得相结合;
4.完善对学生的考核评估体系;
5.国际商务专业学生要跟上形势的发展,不断提高择业
竞争力;
6.国际商务专业学生不仅要提高自己的专业知识水平,
还要提高自己的操作能力;
7.国际商务专业学生多参加一些与专业有关的比赛,比
如pocib;
8.企业可以给国际商务专业的学生上一些就业指导课程;
9.企业派专业人士给本专业的学生上实操课,并熟悉其
中的流程。
页第页共.