企业管理知识练习题2854.docx
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企业管理知识练习题2854
2019年企业管理知识练习题
简答题
1、X公司系甲会计师事务所的常年审计客户。
X公司是一家生产和销售高端清洁用品的上市公司，其产品主要用于星级酒店宾馆和大型饭店。
除了在北京、上海直接向终端客户销售外，在全国其他地区均向省级或市场经销商销售。
资料一：
X公司提供的2011年度财务报告显示，其2011年度税前利润为847万元。
A和B注册会计师确定X公司财务报表审计的重要性水平为42万元。
X公司所属的行业近3年经营状况稳定，行业销售收入增长率为15%。
X公司2011年度销售收入增长率与行业平均增长率持平。
X公司董事会制定的2011年度预算目标要求销售收入比上年增长20%。
资料二：
X公司2011年12月31日应收账款余额为39560810元。
相关明细资料显示共有226个债务人，其中余额在100万元以上的债务人9个，均为省级销售商，占应收账款总额的38%，其余客户的余额均小于30万元。
此外，余额为10万元以上且账龄超过一年的应收账款客户有15家。
X公司在2011年以外放宽授信额度来增加销售收入。
2011年12月31日坏账准备余额为1879830元。
公司采用账龄分析法和个别认定法计提坏账准备，其中按账龄分析法计提坏账准备的比例为：
账龄6个门以上1年以下为10%；1年以上2年以下为50%；2年以卜为100%。
相关资料如下：
资料三：
X公司与销售业务相关的内部控制如下：
（1）业绩评价控制：
销售收入和应收账款汇总表由财务系统自动生成并于当月财务报表的销售收入总额和应收账款余额一致。
销售主管每月审核按客户分列的销售收入（包括与上月销售额和本月销售额比较）和应收账款（包括当月贷款回收金额和月末余额）汇总表，对其中的重大差异和异常情况进行跟进分析，编制分析报告并呈报销售经理和总经理。
总经理和销售经理审阅后讨论解决措施。
（2）人工控制：
X公司每天发生数笔销售业务。
对每一笔销售业务，销售部专职秘书将客户订单、客户已签收的送货单（所有货物由物流公司运送）以及发票（计算机发票由销售部开具）上的客户名称、货物品种、数量、价格进行核对，并在发票记账联盖“核对确认无误”章，交给财务部作为确认销售收入的凭证。
对于数据不符的交易进行调查并调整。
针对资料三
（2），回答下列问题：
①资料三
（2）所属的内部控制与X公司财务报表的哪些项目的何种认定相关
②A和B注册会计师决定采用统计抽样方式选取样本进行测试。
为此确定的信赖过度风险为5%，可容忍偏差为5%，并且预期至多发现一例偏差（相应的风险系数为3.0），请代为确定应当抽取的样本量（写出相应的计算公式）。
如果注册会计师决定在每月抽取相等笔数的业务组成样本，你认为是否恰当
③何为双重目的测试这种测试的主要目的何在注册会计师对本控制实施双重目的测试的条件是否具备
④简述注册会计师进行双重目的测试的程序。
不定项选择
2、下列行为中哪些不属于不正当竞争行为
A．某单位工会过节为职工搞福利发给职工购物券，限定职工只能到某商店购物
B．某微波炉生产厂家为了扩大自己的市场份额，通过媒体报道其生产的微波炉价格将跳水，经查，跳水后的价格仍在其生产成本之上
C．某商场散布某品牌的空调生产厂家售后服务不及其经销的另一品牌的空调好，建议客户购买其经销的品牌的空调
D．某商业街因扩宽马路，需要拆迁的商家纷纷以低于成本的价格销售商品，直接影响了马路对面不需拆迁的商家的经营
单选题
3、市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。
根据定义，不属于市场细分的是（）
A．把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B．把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C．把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D．把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
简答题
4、XYZ公司是一家设有许多录像带租赁连锁店的大型企业。
由于市场占有率降低，近年来连续亏损。
注册会计师李浩在审计XYZ公司2004年度会计报表时，了解到XYZ公司去年公司的亏损等于股东权益的15%，经营和投资活动现金流量为―200万元。
去年发布的是无保留意见审计报告，没有提及持续经营问题。
今年的亏损等于股东权益的35%，经营和投资的现金流量接近―400万元，且截至2004年12月XYZ公司向银行贷款共计525万元到期，今年年初，为了扭亏，XYZ公司构思一种新的市场营销计划，即建立自己的计算机系统，从而找出那些经常租赁的顾客，顾客每租赁一次都将获取奖励点数，并且一旦他们累积到一定的点数，就将得到特殊的赠品，如免费租赁的赠券和流行新片的优先租赁权。
然而，这样的创新需要注入大量的资金来支付开发和启动成本，为此，XYZ公司3月1日向其母公司晋美公司借到500万元款项，基于目前的状况，XYZ公司不可能发行更多股票或取得银行筹资。
要求：
（1）如果XYZ公司对持续经营能力做出了书面评价，审计人员应当从哪些方面来关注XYZ管理当局对持续经营能力做出评价的适当性
（2）如果XYZ公司对持续经营能力做出了书面评价期间少于自资产负债表日起12个月，审计人员应当如何处理
（3）你认为XYZ公司的持续经营能力是否有问题解释原因。
（4）针对XYZ采取的缓解持续经营问题的措施，你认为XYZ公司还会存在什么风险
（5）如果XYZ公司把应当披露的事项，都在会计报表附注中充分、适当披露，你认为应当出具哪种类型的审计意见解释原因。
草拟审计意见，只需要意见段及说明段或强调事项段（如有的话）。
（6）如果XYZ公司没有把以上事项充分、适当地在会计报表附注中披露，你认为应当出具哪种类型的审计意见解释原因。
多选题
5、股份有限公司监事会的职能主要包括（）。
A．检查公司的财务
B．提议召开临时股东大会
C．制定公司的基本管理制度
D．当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正
多选题
6、下列各项中，属于企业财务管理职能的有______。
A．财务预测
B．财务预算
C．财务控制
D．公司决策
E．投资管理
多选题
7、以工业项目为例，属于咨询工程师在可行性研究中应承担的主要工作的是（）。
A．市场分析和营销战略研究
B．建设条件和厂址选择
C．工艺技术方案
D．项目实施计划和运营组织
E．组织结构评估
多选题
8、一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括（）。
A．当前营销状况
B．机会与问题分析
C．营销战略与策略
D．行动方案
E．损益预算表
单选题
9、以下不属于银行业从业人员对客户授信尽职的内容是（）。
A．客户所在区域的信用环境
B．所处行业情况以及财务状况
C．信用记录
D．会计分录
多选题
10、成本领先战略主要适用于（）情况。
A．市场中存在大量的价格敏感用户
B．产品难以实现差异化
C．购买者不太关注品牌
D．消费者的转换成本较低
简答题
11、A公司是某省烟草公司直属的地级市公司，管辖11个县、区烟草公司，烤烟生产和卷烟销售并行发展，在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。
该公司近年来发展速度很快，每年利润增长率达到15%左右，是当地财政的主要支柱，年上缴税收占全市财政收入的1/4。
公司现任王总经理是在2004年到任的，时值烟草组织体制变革，县、区公司撤消法人资格，市公司成为法人经营主体。
王总到任后，集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。
经过两年的努力，2006年公司生产和销售取得可喜的成绩，得到省公司的认可。
但是，随着业务和公司经营规模的发展，王总发现，公司的内部管理存在很多问题，在一定程度上制约了公司的发展。
2004年，县、区公司取消法人资格，市公司成为法人经营主体后，县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。
按照上级公司的要求，A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心，分别对县、区公司进行管理。
这些职能中心原是A公司的职能部门，不做具体经营业务。
在A公司被确定为经营主体后，各部门的职能发生了很大变化，全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。
如烤烟技术推广中心，不仅负责卷烟和烤烟技术的研发，还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广；卷烟营销中心，不仅负责全市烟草市场的管理和拓展，还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售；生产物流中心，不仅负责编制全系统的生产计划，组织协调生产，还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。
11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。
虽然5个职能中心的职能发生很大的变化，但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。
员工不清楚哪些工作需要请示，向谁请示，又有哪些工作是自己可以决定的。
对自己所在的岗位价值究竟有多大，未来晋升方向是什么，员工也没有清晰的认识，更没有部门经理的指导。
公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的现象，员工的积极性和责任心受到影响。
在绩效考核方面，无论是对部门领导还是对员工，其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。
考核标准定性的多、定量的少。
部门经理在考核员工时，更多的是凭印象、感情打分，大部分员工考核结果都是“优”或“良”。
因为每次考核结果都差不多，既不影响员工升迁，也不影响员工的工资待遇。
部门经理每年都是例行公事，只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。
在用工制度方面，公司整个系统正式在编人员为2000人，因工作需要又受上级公司编制的限制，多年来除正式员工外，还招用了大量不同身份、不同等级的三产工和聘用工。
截至2006年底，公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、18%和52%。
三种不同身份的员工待遇相差悬殊，即使同一岗位，薪酬水平和福利待遇也不相同，由于同工不同酬，三产员工和聘用员工意见很大，工作责任心和积极性受到一定的影响。
面对这些问题，王总经理一筹莫展，希望管理咨询公司帮助解决问题。
[问题]
如果对A公司重新进行岗位价值评估，应考虑哪些因素
多选题
12、项目规模合理化的制约因素中，市场因素主要包括（）等。
A．项目产品的市场需求状况是确定项目生产规模的前提
B．市场价格分析是制定营销策略和影响竞争力的主要因素
C．市场风险分析也是确定建设规模的重要依据
D．市场环境分析也是确定建设规模的重要标准
E．原材料市场、资金市场、劳动力市场等对项目规模的选择起着程度不同的制约作用
单选题
13、营业地在甲国的A公司作为买方，和营业地在乙国的B公司作为卖方，签订了一份成套设备买卖合同。
关于本合同，以下说法正确的是（）
A．双方可以约定适用《联合国国际货物买卖合同公约》（以下简称《公约》），但是不能修改《公约》中的规定
B．若双方约定B公司负责运输，且价格术语为CIF，则双方关于投保险种的问题适用公约》的有关规定
C．若甲国为中国，则国际货物销售合同不是必须以书面形式订立或者证明
D．若B公司出售的成套设备，是通过拍卖方式销售给A公司的，则关于买卖双方的权利、义务不适用《公约》
多选题
14、中国证监会及其派出机构有权采取下列（）措施，对期货公司或者营业部的经营管理、业务活动、财务状况等进行检查。
A．询问期货公司及其营业部的工作人员，要求其对被检查事项作出解释、说明
B．查阅、复制与被检查事项有关的文件、资料
C．查询期货公司及其营业部的期货保证金账户
D．检查期货公司及其营业部的交易、结算及财务等电脑系统
单选题
15、对管理信息系统的结构描述，一般可以从横向和纵向两个方面来描述。
“人员结构安排”是哪个管理层次的管理信息系统的任务
A．生产或基层
B．人事劳资或基层
C．生产和中层
D．人事劳资和中层
多选题
16、用友软件中，UFO报表的功能有（）。
A．文件管理功能
B．格式设计功能
C．公式设计功能
D．数据处理功能
单选题
17、企业职能战略包括生产战略、市场营销战略、（）、人力资源管理战略和研发战略等。
A．财务战略
B．事业部战略
C．竞争战略
D．企业总体战略
单选题
18、下列有关作业成本法表述错误的是（）。
A．作业成本法可以为价值链分析提供信息支持
B．作业成本法不符合企业财务会计准则
C．作业成本法有利于提供管理控制的信息
D．作业成本法有助于持续降低成本和不断消除浪费。
多选题
19、风险管理部门的主要职责有（）。
A．风险管理部门履行的一个非常具体但却至关重要的职责是监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额
B．风险管理部门负责核准复杂金融产品的定价模型，并协助财务控制人员进行价格评估
C．风险管理部门可以适当运用紧急避险的手段，规避某些特定的风险
D．风险管理部门独特的地位使其可以全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供不可替代的辅助作用
E．以上说法都不正确
单选题
20、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
21、高级专业技术人员，包括财务总监、总工程师、高级经营管理人员的招聘通常是（）的。
A．全国性
B．地区性
C．地方性
D．区域性
多选题
22、贷前调查的现场会谈中，应侧重了解（）。
A．管理层人员关于企业经营和发展的思路
B．企业内部的管理情况
C．公司的生产设备运转情况
D．公司产品结构情况
E．企业周围环境状况
多选题
23、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有：
（）。
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为
C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D．按照引启动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机
多选题
24、以下说法正确的是（）
A．政府机构的行政管理权由人民授予，对人民负责
B．政府机构的权力高于社会其他机构
C．政府机构对社会行使广泛的行政管理权
D．政府机构控制着其他国家机构
单选题
25、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，但不包括（）。
A．具有5年以上金融、法律或财务的工作经历
B．有履行职责所需要的时间
C．直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职
D．与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系
单选题
26、对IT管理部门而言，IT部门内部职责的有效划分、让职工了解自身的职责以及定期的职员业绩评定是______的首要目的。
A．IT人员管理
B．财务管理
C．IT资源管理
D．IT能力管理
多选题
27、银行进行市场环境分析的意义包括（）。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于把握微观环境
C．有利于规避市场风险
D．有利于发现商业机会
E．有利于消除不可控因素
单选题
28、甲投资设立了一人有限责任公司A。
下列表述中，符合公司法律制度规定的是（）。
A．如果甲不能证明公司财产独立于自己财产的，应当对公司债务承担连带责任
B．A公司可设立股东会
C．A公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经监督管理机构审计
D．甲在设立A公司时的注册资本最低限额为人民币3万元
单选题
29、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，但不包括（）。
A．具有5年以上金融、法律或财务的工作经历
B．有履行职责所需要的时间
C．直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职
D．与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系
不定项选择
30、
（二）宝发公司为增值税一般纳税企业，适用的增值税率为17%.2009年3月份，宝发公司发生下列业务：
2日，销售甲产品100台，单价为450元/台，货款尚未收到；甲产品3月初结存数量500台，单位成本310元/台；本月入库2000台，单位成本为320元/台；甲产品发出库存商品的成本按全月一次加权平均法计算。
20日，为增加本公司员工福利，公司管理层决定向全体职工每人发放1台本企业生产的乙产品。
公司共有职工300人，其中生产工人200元，车间管理人员40人，厂部管理人员60人。
乙产品不含市场售价2000元，单位成本1450元。
宝发公司3月份共实现营业利润260000元，发生财务费用12000元，管理费用50000元，营业外支出4000元，所得税税率25%（本月应交所得税全部上交），按10%提取法定盈余公积，按5%提取任意盈余公积。
要求：
根据上述资料，回答4－6题：
下列表述中正确的有（ ）
A．3月份甲产品的加权平均单位成本是318元/台
B．3月2日销售的甲产品应结转成本31800元
C．企业向员工发放本企业生产的产品属于向职工提供货币性福利
D．财务费用和管理费用均属于期间费用
-----------------------------------------
1-答案：
①相关的财务报告认定：
销售收入的发生、准确性认定及应收账款的存在、计价和分摊认定。
暂无解析
2-答案：
A,B,C,D
低价倾销行为，是指经营者对实行市场调节价的商品在依法降价处理之外，为排挤竞争对手或独占市场，以低于成本（指生产成本、经营成本）的价格倾销商品，扰乱正常生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者合法权益的行为。
所谓低于成本，是指经营者低于其所经营商品的合理的个别成本。
在个别成本无法确认时，由政府价格主管部门按该商品行业平均成本及其下浮幅度认定。
诋毁商誉行为是指经营者捏造、散布虚假的事实，损害对手的商业信誉和商品信誉的行为。
诋毁他人商誉将会削弱竞争对手对顾客的吸引力，从而争夺和扩大自己的市场。
该行为违背公认的商业道德和市场竞争规则，因而是不正当的、违法的。
限购排挤行为是指公用企业或依法具有独占地位的经营者恨定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的行为。
3-答案：
D
[解析]市场细分就是营销者把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程，市场细分是买方的群体。
D项中把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等，不是根据买方市场进行分类。
4-答案：
（1）如果XYZ公司对持续经营能力做出了书面评价，审计人员应当关注管理当局做出评价的过程、依据的假设和拟采取的改善措施，以考虑XYZ管理当局对持续经营能力做出评价是否适当。
暂无解析
5-答案：
A,B,D
[解析]股份有限公司监事会行使的职权包括：
检查公司的财务；对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规和公司章程的行为进行监督；当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正；提议召开临时股东大会；其他职权。
制定公司的基本管理制度，是股份有限公司的经理的职责。
6-答案：
A,B,C
[解析]企业财务管理职能
7-答案：
A,B,C,D
[考核要点]本题考核的是第四章第二节中咨询工程师在可行性研究中的主要工作。
[解题思路]以工业项目为例，咨询工程师在可行性研究中应承担的主要工作包括：
市场分析和营销战略研究、建设条件和厂址选择、工艺技术方案、项目实施计划与运营组织、环境影响的分析评价、社会影响评价、财务评价、风险分析。
因此选项E不正确。
8-答案：
A,B,C,D,E
[解析]一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块：
计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。
9-答案：
D
[解析]银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。
10-答案：
A,B,C,D
[解析]成本领先战略主要适用于以下一些情况：
①市场中存在大量的价格敏感用户；②产品难以实现差异化；③购买者不太关注品牌；④消费者的转换成本较低。
这时，企业应当力求成为产业中的低成本生产者，使产品价格低于竞争者，以提高市场份额。
11-答案：
（1）岗位责任因素。
重点考虑岗位责任大小，所负的领导责任、对内外协调的责任，对决策和工作结果的直接责任以及人力资源管理责任和法律责任等。
[解析]岗位价值评估是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
12-答案：
A,B,C,E
本题考核的是项目规模合理化的制约因素。
主要包括：
（1）项目产品的市场需求状况是确定项目生产规模的前提。
（2）原材料市场、资金市场、劳动力市场等对项目规模的选择起着程度不同的制约作用。
（3）市场价格分析是制定营销策略和影响竞争力的主要因素。
（4）市场风险分析也是确定建设规模的重要依据。
13-答案：
D
[解析]本题考查的是有关《联合国国际货物买卖合同公约》的综合理解。
14-答案：
A,B,C,D
[解析]根据《期货公司管理办法》第85条的规定，中国证监会及其派出机构有权采取下列措施，对期货公司或者营业部的经营管理、业务活动、财务状况等进行检查：
（1）询问期货公司及其营业部的工作人员，要求其对被检查事项作出解释、说明；
（2）查阅、复制与被检查事项有关的文件、资料；（3）查询期货公司及其营业部的期货保证金账户；（4）检查期货公司及其营业部的交易、结算及财务等电脑系统。
因此，本题的正确答案为ABCD。
15-答案：
D
[解析]从管理职能的角度管理信息系统的结构描述，包括生产子系统、销售子系统、物资子系统、财务子系统和人事子系统。
从应用层次的角度，有战略计划子系统，管理控制子系统、执行控制子系统。
“人员结构安排”从管理职能的角度看属于人事劳资子系统的功能；从管理层次上看，属于管理控制层，即中层。
16-答案：
A,B,C,D
用友软件中，财务报表的功能包括：
（1）文件管理功能；
（2）格式设计功能；（3）公式设计功能；（4）数据处理功能；（5）图表功能。
17-答案：
A
[解析]企业职能战略，是为实现企业战略而对企业内部的各项关键的职能活动作出统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产战略、市场营销战略、财务战略、人力资源管理战略和研发战略等。
故选A。
18-答案：
C
[解析]价值链分析需要识别供应作业、生产作业和分销作业，并且识别每项作业的成本驱动因素，以及各项作业之间的关系。
作业成本法与价值链分析概念一致，可以为其提供信息支持，A正确。
采用作业成本法的企业，为了使对外财务报表符合会计准则的要求，需要重新调整成本数据，B正确；作业成本法从成本动因上改进成本控制，包括改进产品设计和生产流程等，可以消除非增值作业、提高增值作业的效率，有助于持续降低成本和不断消除浪费，D正确。
完全成本法按部门建立成本中心，为实施责任会计和业绩评价提供了方便，作业成本系统的成本库与企业的组织结构不一致，不利于提供管理控制的信息，C错误。
19-答案：
A,B,D
暂无解析
20-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
21-答案：
A
高级专业技术人员，包括财务总监、总工程师、高级经营管理人员
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