加油站初级操作工考试题库含答案AET.docx
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加油站初级操作工考试题库含答案AET
加油站初级操作工考试题库（含答案）
一、选择题
1．019
锅炉是利用燃料或其他能源的热能，把水加热成为（）的机械设备。
（A）沸水（B）热水（C）热水或蒸汽（答案：
）蒸汽
答案：
C
2．检水尺的最小刻度值是（）。
（A）0.5mm（B）1mm（C）1.5mm（答案：
）2mm
答案：
B
3．014
完整的油气回收系统由三部分组成，下面（）不属于油气回收系统组成部分。
（A）卸油油气回收系统（B）加油油气回收系统（C）密闭卸油系统（答案：
）油气排放处理系统
答案：
C
4．灭火器按（）划分，主要有泡沫灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器和清水灭火器等。
（A）加压方式（B）充装的灭火剂的类型（C）移动方式（答案：
）火灾类型特点
答案：
B
5．器头是灭火器（），其性能直接影响灭火器的使用效能。
（A）保险机构（B）启动机构（C）喷射机构（答案：
）操作机构
答案：
答案：
6．泡沫灭火器是通过筒体内（），将泡沫压出喷嘴进行灭火的消防器材。
（A）高压一氧化碳气体与高压二氧化碳气体混合后发生化学反应，产生高压（B）高压二氧化碳气体与高压氮气混合后发生化学反应，产生高压（C）高压氮气与高压一氧化碳气体混合后发生化学反应，产生高压（答案：
）酸性与碱性溶液混合后发生化学反应，产生高压
答案：
答案：
7．011
《汽车加油加气站设计与施工规范》50156-2006明确要求汽车加油站的储油罐应采用（）油罐。
（A）立式（B）卧式（C）非金属（答案：
）浮顶
答案：
B
8．使用泡沫灭火器时，必须注意灭火器的（）和底部不能朝向人，防止因筒盖、筒底爆破造成伤亡事故。
（A）灭火器压把（B）压力表（C）筒盖（答案：
）喷管
答案：
C
9．011
下面（）不是卧式油罐的特点。
（A）体积小（B）便于加工（C）便于安装（答案：
）强度低
答案：
答案：
10．019
锅炉中产生的热水或蒸汽可直接为（）提供所需要的热能。
（A）生产和生活（B）生产（C）工业（答案：
）工农业
答案：
A
11．001
收款人员收取的假钞或短款，（）。
（A）公司完全承担（B）公司承担50%（C）视具体情况而定（答案：
）自行赔偿
答案：
答案：
12．002
识别真假人民币的基本方法是（）。
（A）看、摸、听、测（B）看、摸、闻、量（C）看、摸、闻、测（答案：
）看、摸、测、量
答案：
A
13．003
加油站对外单位结算时，金额超过（）以上的必须通过转账支票结算。
（A）1500元（B）1000元（C）800元（答案：
）500元
答案：
B
14．004
收银员与当班主管（核算员或前庭主管）清点收银机里的现金，按规定程序将（）交易现金全部投入保险柜。
（A）本班最后一批（B）当日最后一批（C）除长款外的（答案：
）当日
答案：
A
15．004
当班退还顾客的款项必须填写现金退款单，并由收银员和（）确认。
（A）加油员（B）当班主管（C）收银员（答案：
）值班经理
答案：
B
16．二氧化碳灭火器是充装（）的消防器材。
（A）高压氮气（B）高压气态二氧化碳（C）液态二氧化碳（答案：
）固态二氧化碳
答案：
C
17．付费金额指示及预置、油气回收、报税接口、I（C）卡读写、总量指示等实现加油机其他特殊功能装置是（）。
（A）附加装置（B）辅助装置（C）计量装置（答案：
）输油装置
答案：
B
18．7
中国石油公司统一为各卡机联动加油站制作的，供加油站加油员使用的卡称为（）。
（A）个人司机卡（B）员工卡（C）M卡（答案：
）定点司机卡
答案：
B
19．温度计的最小的刻度值为（）。
（A）0.1℃（B）0.2℃（C）0.5℃（答案：
）0.02℃
答案：
B
20．按温度计的结构，玻璃液体温度计可以分为（）。
（A）全浸式、局浸式温度计（B）热电偶、辐射式温度计（C）内标式、外标式温度计（答案：
）辐射式、压力式温度计
答案：
C
21．符合0316-1998石油密度计的技术要求-02型密度计的最大误差为（）。
（A）±0.3（B）±0.2（C）±0.1（答案：
）±0.6
答案：
B
22．试油膏中起溶解作用的成分是（）。
（A）立德粉（B）油溶红（C）四氯化碳（答案：
）钡基脂
答案：
C
23．012
发电机按（）的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。
（A）噪音的大小（B）能否移动（C）应用能源的类型（答案：
）产生电的特性
答案：
C
24．交接班时，接班方前庭主管确认商品、设备、物资、（）清点无误、清洁完好。
（A）工具（B）普通发票（C）增值税发票（答案：
）油品
答案：
A
25．007
以下（）不是现金管理六不准的内容。
（A）不准利用卡套现（B）不准向银行套取现金（C）不准将公款以个人名义存入银行（答案：
）不准私设小金库
答案：
A
26．006
下列（）情况不算违规加油操作。
（A）车辆未熄火加油（B）加油站上空电闪雷鸣时加油（C）顾客要求自己把枪加油（答案：
）给存在明显事故隐患的车辆加油
答案：
C
27．加油机检查维护时，（）。
（A）设备未切断电源前，禁止操作（B）在不动电气部分的情况下，可以不切断电源操作（C）不切断电源，也可以操作（答案：
）断不断电都无所谓
答案：
A
28．检查加油机时看一看机座填沙有无油迹，这种方法主要适用于（）。
（A）自吸泵加油机（B）潜泵加油机（C）柴油加油机（答案：
）汽油加油机
答案：
C
29．维护加油枪时，使顶杆与开关把之间保持合理间隙，经常（），以保证操作灵活。
（A）注润滑油（B）拆卸清洗（C）打磨（答案：
）摇晃
答案：
A
30．油滤堵塞不仅会影响加油机的吸油能力，还会造成（），所以应定期清洗油滤。
（A）过热（B）过冲（C）异常噪声（答案：
）计量精度下降
答案：
C
31．011
油罐是油库、加油站用以（）油品的主要设备。
（A）销售（B）储存（C）计量（答案：
）中转
答案：
B
32．以下（）不是交接班记录填写项目。
（A）品号（B）泵码（C）工具（答案：
）库存标准体积
答案：
答案：
33．下列对计算机特点的描述中，（）是不对的。
（A）速度快（B）精度高（C）会判断（答案：
）会思维
答案：
答案：
34．报废商品不包含（）。
（A）近期商品（B）变质商品（C）损坏商品（答案：
）过期商品
答案：
A
35．便利店常用的口头销售技巧为（）
（A）超值提议法（B）搭配提议法（C）替代提议法、建议提议法（答案：
）以上全部
答案：
答案：
36．有一顾客购买了一袋饼干，使用搭配建议法，可以建议他购买（）
（A）火腿肠（B）卤蛋（C）矿泉水（答案：
）榨菜
答案：
C
37．加油站收到促销信息后，下面（）是错误的。
（A）订购货品（B）收取发放宣传海报（C）按指印张贴海报（答案：
）根据市场情况决定是否促销
答案：
答案：
38．货品库存天数是指（）。
（A）货品在库房存放的天数（B）货品的保质期（C）货品在货架上的摆放天数（答案：
）现存货品总金额/每天销售额
答案：
答案：
39．005
验钞机设置的“安全线磁编码”检测功能可以分辨（）。
（A）夹张（B）加版（C）编码信号（答案：
）特殊信号
答案：
A
40．提交盘点结果表时由（）一一确认。
（A）便利店管理员（B）站经理（C）盘点小组（答案：
）核算员
答案：
A
41．便利店商品的定价参考对象是（）。
（A）超市（B）大卖场（C）购物中心（答案：
）711便利店
答案：
答案：
42．M的中文名称是（）。
（A）内存储器（B）外存储器（C）只读存储器（答案：
）随机存储器
答案：
C
43．在586型计算机中，U能够同时处理的二进制位数为（）位。
（A）16（B）32（C）64（答案：
）128
答案：
C
44．计算机操作系统中的（）又称为信息管理。
（A）任务管理（B）界面管理（C）文件管理（答案：
）语音控制
答案：
C
45．中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站（）相关的业务信息领域。
（A）油品（B）便利店（C）零售（答案：
）批发
答案：
C
46．加密卡是在（）的基础上增加了读、写加密功能的卡。
（A）智能卡（B）（C）存储卡（答案：
）信用卡
答案：
C
47．013
加油机卡加油在（）时候，才进行扣款结算。
（A）加油完毕（B）加油开始（C）加油过程中（答案：
）什么时候都可以
答案：
A
48．下面（）情况可能盘盈。
（A）有收货单没有录入系统、与相似的产品数混（B）有退货单没有录入系统（C）被盗（答案：
）以上全部
答案：
A
49．020
关于使用常用验钞机时应注意的事项描述错误的是（）。
（A）避开磁场和强光（B）要有良好的接地（C）定期用钦刷或细布清除紫外管及判伪探头镜片（答案：
）只需点验钞票的一面
答案：
答案：
50．量油尺的零刻度在（）。
（A）尺架的末端（B）尺铊的中部（C）尺铊的顶端（答案：
）尺带的顶端
答案：
C
51．008
下列对加油站信用卡（银联卡）加油管理制度的描述错误的是（）。
（A）严格执行操作规程，按规定与银行交换数据，核对加油情况和油款进账情况（B）客户在S机受理小票留存联上可以不签字，由加油员或收银（开票）员在小票上签字（C）读写银联卡的机器出现故障时，操作人员应立即终止刷卡结算操作（答案：
）受理银行卡业务必须设立备查簿
答案：
B
52．012
尺寸肯定比正常同面值币种小的变造币多为（）。
（A）拼凑币（B）全真纸币（C）挖补变造币（答案：
）两面揭变造币
答案：
B
53．015
关于支票的描述中错误的是（）。
（A）支票不能涂改，否则本支票作废（B）现金支票可以被书转让（C）支票见票即付，不记名（答案：
）对出票人签发的空头支票、签章与预留银行签章不符的支票，银行应予以退票
答案：
B
54．017
当收银机内（收银员手中）的金额达到上限时，投币后必须如实填写（）。
（A）资金证明单（B）加油站营业款交接记录（C）投币登记表（答案：
）交接登记表
答案：
B
55．017
现金送存必须经（）在加油站经理监督下填写现金进账单，等银行工作人员上门收款或者直接送存银行。
（A）营业班长（B）加油员（C）核算员（答案：
）会计
答案：
C
56．可退商品的范围不包括（）。
（A）近期商品（B）非人为原因破损商品（C）销售不畅商品（答案：
）过期商品
答案：
答案：
57．020
以下（）不属于常用验钞机的开启功能。
（A）点钞功能（B）紫光验钞功能（C）复位功能（答案：
）磁性验钞功能
答案：
C
58．商品调价确认调价生效的执行人是（）。
（A）加油站站经理（B）加油站核算员（C）便利店管理员（答案：
）便利店营业员
答案：
C
59．从世界便利店的发展历程看，便利店的类型分为（）。
（A）传统便利店和新兴便利店（B）城市便利店和郊区便利店（C）城市便利店和非城市便利店（答案：
）传统便利店和加油站便利店
答案：
答案：
60．便利店的特征是距离便利性、购物便利性、时间便利性、（）便利性。
（A）停车（B）服务（C）交费（答案：
）加油
答案：
B
61．下面（）不是加油站便利店的顾客。
（A）司机（B）乘客（C）周边群众（答案：
）车辆
答案：
答案：
62．便利店布局的原则（）。
（A）空间分隔、陈列端架和尾架陈列、堆头陈列和充分、发挥店铺指示牌的作用（B）因地制宜（C）随意性很大（答案：
）空间分隔陈列不需太多货架
答案：
A
63．商品陈列应该注意（）。
（A）前进陈列（B）后进陈列（C）中至陈列（答案：
）随意陈列
答案：
A
64．005
下列（）属于第五套人民币第三层防伪特征。
（A）光变面额数字（B）号码凸印（C）手工雕刻头像（答案：
）无色荧光油墨
答案：
A
65．018
交接班时，由（）与当班主管清点收银机里的现金，
（A）营业班长（B）收银员（C）核算员（答案：
）加油站经理
答案：
B
66．本质安全是指设备、设施或技术工艺含有（）的能够从根本上防止发生事故的功能。
（A）大量（B）较少（C）内在（答案：
）人为
答案：
C
67．温度计要求标明具体温度的地方是零点、上下限温度和（）的位置。
（A）每隔1条刻线（B）每隔2条刻线（C）每隔5条刻线（答案：
）每隔10条刻线
答案：
答案：
68．加油站发生火灾，使用灭火器灭火时人应从上风方向，对准火焰（），由近及远平行扫射。
（A）上部（B）中部（C）根部（答案：
）油面
答案：
C
69．爆炸的主要危害是（）。
（A）有很大的破坏力，易造成设备损坏（B）的破坏力较小，但易造成设备损坏（C）有很大的破坏力，易造成设备损坏，同时易引起火灾，造成更大损失和人员伤亡（答案：
）破坏力较小，但易造成设备损坏，同时易引起火灾，造成更大损失和人员伤亡
答案：
C
70．加油站日常巡查是以当班（）为主体的，每天必须进行的一种检查形式。
（A）作业人员（B）经理（C）综合管理员（答案：
）上级领导
答案：
A
71．加油站日常巡检中发现问题及时上报（），并作出书面的处理建议。
（A）安全员（B）综合管理员（C）加油站经理（答案：
）上级公司
答案：
C
72．在油蒸气中（）的密度比空气小。
（A）甲烷（B）乙烷（C）丙烷（答案：
）丁烷
答案：
A
73．银行按时上门收取营业款的加油站不应保留（）过夜。
（A）少量现金（B）支票（C）大额现金（答案：
）零钞
答案：
C
74．下面（）不属于E培训安全教育基本内容。
（A）消防（B）治安（C）动火作业（答案：
）企业文化
答案：
答案：
75．严禁给未（）的车辆加油。
（A）洗净（B）上牌（C）熄火（答案：
）付款
答案：
C
76．加油站内严禁（）。
（A）烟火（B）洗车（C）停车（答案：
）高声喧哗
答案：
A
77．加油站的主要火源分（）类。
（A）3（B）4（C）5（答案：
）6
答案：
C
78．
属于加油站主要火源的是（）
（A）吸烟（B）化纤衣物摩擦产生静电（C）在爆炸危险区域使用非防爆手电（答案：
）以上全部
答案：
答案：
79．下列不属于加油站上墙的四图是（）。
（A）加油站平面图（B）加油站现场定置管理图（C）危险区域划分图（答案：
）灭火作战示意图
答案：
B
80．油品的电阻率在（）以上，是静电非导体。
（A）1000Ω·m（B）1010Ω·m（C）1020Ω·m（答案：
）1030Ω·m
答案：
B
81．加油过程中油箱接近加满时，应（）流量。
（A）减慢（B）加快（C）关掉（答案：
）全开
答案：
A
82．-10号柴油比0号柴油的（）性能好。
（A）安全（B）清洁（C）燃烧（答案：
）低温流动
答案：
答案：
83．石油主要由碳（C）、氢（H）、（）、氧（O）、氮（N）五种元素组成。
（A）硫（S）（B）铁（Fe）（C）钙（Ga）（答案：
）镁（Mg）
答案：
A
84．在石油的微量金属元素中，其中钒（V）和（）对石油加工过程危害性最大。
（A）铁（e）（B）铝（Al）（C）镍（Ni）（答案：
）镁（Mg）
答案：
C
85．应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。
（A）自燃式（B）压燃式（C）点燃式（答案：
）助燃式
答案：
C
86．汽油按其（）分为车用汽油（简称汽油）和航空汽油。
（A）应用场合（B）化学组成（C）物理组成（答案：
）性质
答案：
A
87．按照研究法辛烷值将车用汽油（京Ⅳ）划分为90号汽油（京Ⅳ）、93号汽油（京Ⅳ）和（）号汽油（京Ⅳ）三个牌号。
（A）80（B）95（C）97（答案：
）98
答案：
C
88．08
加油站发生火灾，首先抢救的是（）。
（A）现金（B）人（C）物品（答案：
）票据
答案：
B
89．柴油的蒸发性用（）和闪点两个指标来评定。
（A）十六烷值（B）实际胶质（C）馏程（答案：
）凝点
答案：
C
90．操作过电压的幅值虽小，但发生的概率却（）雷电感应过电压。
（A）大于（B）小于（C）远远大于（答案：
）远远小于
答案：
C
91．一闪即灭的燃烧称之为（），这是因为在闪点温度下，油品蒸发速度较慢，油蒸气很快烧完，新的油蒸气来不及与空气形成混合气体，于是燃烧就停止。
（A）闪火（B）闪爆（C）爆燃（答案：
）闪烁
答案：
A
92．闪点的一般规律是油品的相对分子质量越小，馏分组成越轻，蒸气压越高，则油品的闪点（）。
（A）越高（B）越低（C）相等（答案：
）无关
答案：
B
93．油品受热至一定温度时，没有与火源接触能自行发生持续燃烧的最低温度称为（）。
（A）燃点（B）自燃点（C）闪点（答案：
）温度下限
答案：
B
94．轻柴油的自燃点为（）。
（A）180～360℃（B）180～380℃（C）300～380℃（答案：
）300～360℃
答案：
答案：
95．风险评价是一个（）的过程，是建立和实施E管理体系的核心。
（A漫长（B）不间断（C）短暂（答案：
）固定
答案：
B
96．任何事故都是可以（）的。
（A）预测（B）消除（C）避免（答案：
）处理
答案：
C
97．露天存放的桶装汽油储存时间不要超过（）。
（A）1个月（B）3个月（C）6个月（答案：
）1年
答案：
C
98．根据任务性质，计量学可分为法制计量学、普通计量学、技术计量学、（）、理论计量学等。
（A）物理计量学（B）特殊计量学（C）实践计量学（答案：
）质量计量学
答案：
答案：
99．从某些角度来说，服务虽然具有无形特征但却可以给人带来（）。
（A）荣誉感（B）满足感（C）温馨感（答案：
）安全感
答案：
B
100．与加油站的油品或服务有关的企业或个人常称之为（），是所有与加油站有关的人中最重要的。
（A）客户（B）散户（C）投资者（答案：
）管理者
答案：
A
101．目前加油站市场份额的竞争主要表现在对（）的全面争夺。
（A）油品资源（B）客户（C）员工（答案：
）地理位置
答案：
B
102．当客户抱怨：
“你们的油不耐烧，我以前加100元能跑200公里，现在只能跑170公里”，产生客户异议的原因来自于（）。
（A）客户的能力（B）客户的态度（C）客户的经验（答案：
）加油站的油品质量
答案：
C
103．当加油员向客户推荐使用98#高清洁汽油时，客户提出异议：
“我的车是低压缩比的车，使用90#就够了”，产生异议的原因来自于（）。
（A）客户的能力（B）客户的态度（C）客户的经验（答案：
）加油站的油品质量
答案：
A
104．影响油品带电的因素包括（）。
（A）液体内的杂质、电导率、水分、流动情况（B）液体内的杂质、电导率、温度、水分（C）水分、流动情况、温度（答案：
）液体内的杂质、水分、流动情况、温度
答案：
A
105．计量是实现单位统一和（）的测量。
（A）数据统一（B）量值准确可靠（C）量值统一（答案：
）数据准确可靠
答案：
B
106．企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会营销的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣和关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售目的的手段或者方式叫（）。
（A）概念营销（B）直复营销（C）关系营销（答案：
）事件营销
答案：
答案：
107．计量必须具备以下4个特点，准确性、（）、溯源性、法制性。
（A）一致性（B）相似性（C）统一性（答案：
）相近性
答案：
A
108．现行《中华人民共和国计量法》于（）由第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过。
（A）1983年（B）1984年（C）1985年（答案：
）1986年
答案：
C
109．单位制就是指以一定的关系由（）构成一系列导出单位，这些单位构成了单位体系。
（A）基准单位（B）基本单位（C）一般单位（答案：
）普通单位
答案：
B
110．下列属于国际单位制的单位有（）。
（A）国家单位（B）多位倍数单位（C）导出单位（答案：
）单位
答案：
答案：
111．1立方英尺等于（）升。
（A）1（B）28.32（C）28.23（答案：
）38.32
答案：
B
112．油品标准温度“20℃”正确的写法或读法是（）。
（A）摄氏度20（B）摄氏20度（C）摄氏20度数（答案：
）20摄氏度
答案：
答案：
113．当客户提出的一些反对、意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。
（A）忽视（B）反驳（C）补偿（答案：
）利益
答案：
A
114．遭遇抢劫时，应（），心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
（A）迅速离开现场（B）立即报警（C）以暴制暴（答案：
）尽可能保持冷静和警惕
答案：
答案：
115．在常温下原油多呈黏稠的（）状态。
（A）气体（B）液体（C）气、液体（答案：
）固体
答案：
B
116．作业中的人体电容约为（）。
（A）200～400（B）200～420（C）220～420（答案：
）220～400
答案：
A
117．高处作业监护人监护时应佩戴明显标志，作业过程中（）离开作业现场。
（A）严禁（B）可以（C）领导同意就可以（答案：
）必须
答案：
A
118．发生电气初期火灾时，首先应切断电源，然后用（）或干粉灭火器扑灭。
（A）二氧化碳（B）水（C）泡沫灭火器（答案：
）消防沙
答案：
A
119．加油站发、配电房一般要求配置（）灭火器。
（A）手提式干粉灭火器（B）手提式泡沫灭火器（C）二氧化碳灭火器（答案：
）推车式干粉灭火器
答案：
C
120．加油时发生跑冒油，用（）对现场跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照公司有关规定处理。
（A）毛巾、拖布（B）不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把（C）扫把、簸箕（答案：
）沙土
答案：
B
121．从某些角度来说，服务是具有无形特征却可给人带来某种（）的可供有偿转让的活动。
（A）荣誉感（B）安全感（C）温馨感（答案：
）利益
答案：
答案：
122．出现跑单时，首先应记下（）。
（A）跑单车辆的车牌号码（B）跑单顾客的特征（C）跑单车辆的车型（答案：
）跑单的金额
答案：
A
123．服务是具有（）特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的活动。
（A）特殊（B）无形（C）明显（答案：
）有形
答案：
B
124．食物中毒病人一般表现为（）。
（A）昏迷（B）恶心、呕吐、
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