优秀管理者的素质.docx

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优秀管理者的素质

优秀管理者的素质

优秀管理者必备的素质

优秀秀者十大必备素质之一：

具有令人尊敬的人格魅力

管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准那么的事。

暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

优秀管理者十大必备素质之二：

掌握管理学理论

具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。

有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。

科学的管理方法将指导管理者选择使用适宜的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。

土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种过失。

通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。

优秀管理者十大必备素质之三：

具有创新的管理思路

优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带着团队去获得更新的成果、创造新的价值那么必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

优秀管理者十大必备素质之四：

强大的人际协调能力

一个优秀的管理者，必须要有强大的人际协调能力，能向上要资源，向下要成果。

一个管理者掌握了管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令。

举个例子，你认为你的部门需要搞一次活动鼓励一下士气，如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动，你的上级可能会否决你的想法；如果你写一份书面的申请，列出申请的理由，效果可能会好一些，但还是可能被否决；如果你去找老总，说：

最近我们部门比较多，士气不够高，有没有什么好的方法来提高一下士气？

这时，你的老总会帮你出主意，“建议你们搞个活动”。

这里运用了一个小小的技巧，就是让你的老板来做决策。

人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力，优秀的管理者应掌握这个能力。

优秀管理者十大必备素质之五：

善于自我包装

优秀的管理者还需要能进行自我包装，通过个人外表形象的包装，树立管理者职业化的形象，通过演讲、著作等内在思想的表达，树立管理者管理内涵的形象。

管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应，提高个人影响力，使下属员工愿意跟随管理者。

优秀管理者十大必备素质之六：

善于鼓励下属和自我鼓励

鼓励是资源管理的一项重要职能，是否善于鼓励下属，直接影响下属的工作。

许多管理者是技术出身，缺乏与人交往的经验于技巧，在鼓励下属的技巧方面业相当缺乏。

一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。

在该放开的时候一定要放得开，给下属以动力。

同时，每个人潜意识里都有偷懒的动机，包括管理者本身，优秀的管理者要善于自我鼓励，给自己以动力。

优秀管理者十大必备素质之七：

身先士卒

“同志们，跟我冲！

”与“弟兄们，给我冲！

”是完全两样，优秀的管理者要带着你的团队一起冲，而不是让你的团队去冲，自己却在后面休息。

敢于与团队成员一起冲，一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力，另一方面，由于你掌握了其中的关键环节，工程容易受控，不会出现偏差，同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

优秀管理者十大必备素质之八：

善于虚实结合

优秀的管理者切忌要虚实结合，千万不要什么事情都太实在，在上级面前，要善于总结自己的工作，善于提炼与提升，在并行部门之间要善于表现与推卸责任，否那么你可能会在办公室政治中死得很惨。

优秀管理者十大必备素质之九：

敏锐的洞察力：

优秀的管理者需要有敏锐的洞察力，能从一些蛛丝马迹中发现问题，并能跟踪问题，提出应对方案。

这些洞察力包括：

能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满，能识别他人对你的阴谋等。

对周围的事物和异常要保持一定的敏感性，否那么被别人卖了你还可能替他数钱。

优秀管理者十大必备素质之九十：

至少有一技之长

在国内的企业中做管理者，至少需要有一技之长，技术出身的不要对完全抛弃技术，销售出身的还要能对销售保持兴趣，失去了一技之长的管理者，可能会虎落平阳被人欺。

总结了优秀管理者十大必备素质，如果你是一个管理者或者即将步入管理岗位的员工，可以对照检查一下是否具有一个优秀管理者必备的素质。

优秀管理者的必备素质xx-09-0911:

59|#2楼

中国有一句老话，打铁还要自身硬。

一个管理者需要具备六项根本素质：

1.行业和企业知识

这些知识大致分成两类：

一类是市场、竞争、产品、技术等方面的知识；另一类是人文方面的知识，包括及成功原因、公司文化渊源、历史和。

每个企业都会有自己的文化背景和开展路径，历史不会重复它的事实，但是历史会反复重复它的规律。

规律造就了一个人的'成功，那么规律也会造就第二个人的成功，如果你从第一个人身上找到了规律，就可以走一条顺利的路。

而一个企业当中最符合规律、调动资源最适宜、路径最好的那个人往往就是领导者，所以了解者的成功背景，有助于加深对一个企业的认识和寻找自己前进的道路。

2.广泛而稳定的人脉

人脉很关键，如果没有诸葛亮和关张赵马黄，刘备想法再好、志向再大，也不可能成就大业。

有好主意还要有一个好圈子，这个圈子的朋友要能够互补，有一定的交流。

而且要记得，朋友不是一刀切的，朋友是分层、分类的，有些人是工作关系，有些人是既有工作关系也有感情关系，有些人就是纯粹的感情关系。

你经常要想一想：

这一年以来对你帮助最大的几个人是谁？

你认为最需要你帮助的几个人是谁？

新认识的人当中你认为最重要的几个人是谁？

如果这些名字能超过七个，说明你的人际关系不错，如果低于七个，说明还有余地要继续努力。

人的本质是，可以增加个人的能量。

管理者在成长过程中跨越自己资源和能力界限的根本方法，就是依靠良好的。

一个人一般会有一个容量为二百五十人的人脉圈子，其中约有五十个人对抓机遇能起到关键作用。

定向积累人际关系，保持人际关系的高质量和开放性是一个管理者成长的重要内容。

3.信誉和工作记录

其实职业经理人是风险非常大的一个岗位。

不过，他的风险损失不是以货币衡量的。

比方，一个职业经理人经营一个企业，把企业搞垮了，企业中的其他人还可以重新就业，但是谁还敢再请这个人去经营企业？

对于职业经理人，一次失败往往就结束了自己的职业生涯，以后再也没时机了。

所以员工是拿自己的时间和精力在投入，股东是拿自己的资金在投入，而一个职业经理人是在拿自己的整个职业生涯在赌。

一旦他失败了，有了不良的信誉和工作记录，他就失去了自己所有的职业时机。

这时候就只有转变自己的身份或者转行了。

一般在考虑管理岗位安排的时候，不仅要考虑候选人技能的积累，还要考虑其信誉的积累。

柳传志先生说：

在开展初期要拿着金子当银子卖。

这样做首先保证货真价实，让所有得到的人都超出希望、喜出望外，其次就是职业生涯初期获得了足够的信任和声誉。

事业刚起步时，最缺的就是舞台，拿着金子卖金价，别人不会给你舞台的。

舞台的价值比收入的价值更大，只要有时机上场表演，凭实力以后就会有很多的人来请，那时候金子能卖钻石的价格。

因此在起步阶段，为了获得珍贵的舞台，必须要拿金子卖银子的价，为积累信誉和工作记录、为事业的未来打根底。

4.战略眼光和敏捷的思维

管理者必须思维敏捷，善于分析判断，有全局观，能进行战略考虑。

管理者的技能包括三个局部：

专业技能、社会技能、概念技能。

基层管理者和高层管理者的技能可以用两个三角形表示，基层管理者的三角形尖朝上，高层管理者的尖朝下。

基层管理需要最多的是专业技能，不需要太多的概念技能，但要有一定的社会技能，也就是跟人打交道的技能。

高层管理者正好相反，不一定要懂专业软件，可以不懂，但是要特别善于用概念技能去规划战略，还要会跟人打交道。

因此，不管是高层管理者还是基层管理者，有一个共同点就是必须掌握社会技能。

社会技能就是跟“人”打交道的技能，如果没有这个技能肯定做不好管理。

经常会感觉跟某领导说话特别累，说半天他才能明白是什么意思。

我们称之为“移情能力太差”，不能准确地了解别人的感受。

总之，社会技能对于管理者很重要，管理者的职业生涯会受到它的巨大影响。

不会把话筒和提问权交给别人的人，其社会技能是有问题的。

测量一个人的社会技能高不高，方法很简单，一群人说话的时候，如果自始至终都是他一个人在说，别人只有听的份，那么他的社会技能就不高。

说话的过程根本上应该“四六开”，40%是自己说，60%是在倾听。

双方沟通的时候，可以注意一下是谁在提问、谁在答复。

总是答复的那个人处于被动地位，而提问的人处于主动地位。

如果在整个沟通中都是处于主动地位，那么社会技能就有问题了，因为太以自我为中心，只是考虑自己。

其实，沟通就是话题和谈话主动权的交互，就像打乒乓球，球打过来再打回去，你来我往才是有效的沟通。

在这方面，戴尔·卡耐基先生写的《人性的弱点》、《人性的优点》具有全球的影响力，建议有时机读一下。

5.个人价值观

个人价值观包括正确的价值观、清晰的行为准那么和公正评价的能力。

价值观是一个人的导向，也是一个企业的导向。

价值观上的错误是致命的，但是需要区别对待价值观本身与价值观行为。

价值观转化成行为的过程中，会受到个性因素和环境因素的影响。

正确的价值观不一定带来正确的行动，一个重要的因素就是当事人自己的个性存在缺点和缺乏。

对待自己的缺点有两条路：

第一，把它改了；第二，如果改正不了，找一条弥补之路。

有一个领导，很聪明，有创造性，专业技术很好，有创造有专利，但是做事业一直不成功。

为什么不成功呢？

因为跟别人合作的时候总是合不来，结果建团队建不起来，找投资，本来有几次好时机，都因为他脾气不好黄掉了。

这个人的脾气能改吗？

一般来说，一个人的性格是在幼年和童年时代就形成的，在这个时期性格是很容易改变的，但是过了这个时期改起来就非常难了，尤其是想让一个中年人改变自己的性格实在是太难了。

如果这时候发现性格上有不可克服的缺点，很难改，那么就找一个伙伴或者找有互补性的朋友，通过这种互补和稳定伙伴的配合，可以弥补自身的缺乏。

“集体领导”是一个好方法，集体就意味着大家互补，不失为一个低本钱高效率的好方法。

6.进取和自信根底上的成就动机

个性可以分两个方面：

一是个性心理，二是个性倾向。

个性心理中最重要的一条是性格和蔼、偶尔严厉一下可以，但首先要和蔼，整天虎着脸、见人就骂，绝不是好领导。

第二叫乐观。

乐观是一个意味深长的话题。

人类经历了无数次战争，在战俘营里什么样的人容易死呢？

乐观的人容易死。

因为这些人觉得自己虽然进了战俘营，但一两年之后就能被救出去。

等一两年之后，如果还没有看到被营救出去的希望，他们就会意志消磨、情绪失控，越来越绝望，动力下降，以至于意志崩溃，身体也会很快垮掉，离死就不远了。

真正能活下来的人，是坚信未来但又对眼前的困境有充分准备的人。

这样的人进入战俘营以后就做好了思想准备，相信至少要五年才能有时机获救。

对每一天的生活他都有一个最坏的打算，但是坚信自己一定会成功获救。

这就是所谓的“现实主义的乐观”——相信自己一定能实现目标，但是也相信这个道路足够曲折和漫长。

只有这样的人才能在困境中活下来，不相信能到目标的人活不下来，相信很快能到目标的人也活不下来。

中国人民是怎样打败日本的？

靠的是“持久战”。

在《论持久战》中讲到，抗日战争爆发以来国人存在两种倾向——速胜论和，前者相信很快可以实现目标，后者看不到胜利的希望，这两种想法都是错误的，都没有好结果。

只有持久战才是出路。

坚决的乐观可以帮助一个人成功，也可以帮助一个民族走出困境和灾难。

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