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计算机系统维护论文
广东交通职业技术学院
毕业设计（论文）
题目：
计算机硬件配置与故障维修
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完成时间：
摘要
本篇论文主要介绍了以下相关内容：
1、计算机硬件的配置现状，主要硬件如CPU,主板，内存等的相关配置；以及他们的发展及保养。
根据什么原则如何选择电脑配件？
选择电脑配件主要从主板、CPU、内存、硬盘、光驱、声卡、网卡、机箱、电源、音箱、键盘、鼠标等硬件配置来进行选购的。
要对这些硬件配置进行性能的分析和实用性方面进行比较，然后选购一套实用的配机方案。
本论文将从各配件性能、价格、实用性等方面进行论述。
2、软件系统的日常维护，即操作系统的选择与安装；防护软件及常用维护工具的使用，例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等。
安装完成后对各硬件进行优化，提供方案及实例。
3、操作系统的安装与应用软件工具的安装的选择与优化等。
微机系统常见故障的诊断排除，如黑屏、死机、蓝屏等。
4、两套可行的购机方案（学习型与娱乐型），并给出硬件配置清单和总体评价。
关键字:
硬件配置，发展和保养，硬件测试，日常维护，计算机故障，诊断排除，购机方案。
目录
摘要1
第一章引言3
第二章硬件配置现状极其发展4
第三章硬件的保养6
第四章软件系统的日常维护7
4.1XP操作系统的选择与安装7
4.1.1准备安装7
4.1.2光驱启动7
4.1.3预前安装7
4.1.4安装向导8
4.1.5完成安装（这步可以跳过，等以后安装）8
4.1.6设置计算机8
4.1.7数据备份工具8
4.1.8硬件测试软件9
4.1.9系统管理工具9
4.1.10优化工具9
4.2防护软件及常用工具的使用9
4.2.1防护软件10
4.2.2杀毒软件10
4.2.3其他的常用软件10
第五章计算机常见故障诊断11
5.1蓝屏故障11
5.2黑屏故障12
5.3计算机“死机”12
5.4案例13
第六章购机配置清单14
6.1学习型14
6.2娱乐型15
第七章结束语16
致谢17
参考文献18
第一章引言
在支老师的教学指导下，经过了学习，我对计算机的内部结构，硬件功能有了新的认识，学到了很多从一般课本上未曾见过的知识。
计算机现在已经成为人们生活工作中不可缺少的工具了。
日益庞大的计算机用户群体在使用计算机的过程中，由于计算机本身的质量问题、用户维护或操作不当、受到外来因素的影响等原因，计算机经常会出现各种各样的问题。
作为一名计算机专业的学生，我们不仅要学会一些关于编程的知识，而且还应该对计算机的相关硬件配置和维护有所了解，更要学会对计算机系统的维护。
论文中提及了如何保证计算机在日常使用过程中高效稳定地运行，熟练掌握一些常见工具软件的使用技巧，并能排除碰到的一些常见的软、硬件故障等问题。
希望对大家的日常生活中使用计算机有所帮助。
人类在长期的生产实践中，创造了各式各样的工具，其中有一类工具能扩展人的大脑功能，这就是计算工具。
比如说我国古代就开始使用的算盘，17世纪欧美相继出现的计算尺、手摇计算机等。
电脑也是一种计算工具。
从最早的机械计算机到现代计算机，经历了机械计算机、电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机的发展历程。
当前的第四代计算机包括那些在设计中采用微处理器的计算机。
当然了，第四代计算机中的一部分就是个人计算机（PC）。
它是目前使用最为广泛的计算机类型。
进入21世纪，随着现代科学技术的飞速发展，计算机也在各项领域中得到广泛使用，成为企业经营、生产管理和销售乃至赢得市场竞争和发展不可缺少的工具。
同时计算机也正以每年上百万台的速度迅速增增长，大量涌进千家万户，成为家庭办公、教育和娱乐的重要工具。
然而，在计算机使用过程中不可避免地会出现各种各样的软件故障和硬件故障。
轻则影响工作，重则会造成大的损失。
做好计算机的日常维护工作，并及时地排除故障，对于预防计算机故障、延长计算机使用寿命、保证计算机正常运行是至关重要的。
如何进行故障诊断和排除，来确保计算机的可靠安全运行，已经成为广大电脑用户十分关注的问题。
第二章硬件配置现状极其发展
随着计算机技术、通信技术以及其他各种相关技术的发展，计算设备在使用场所、使用方式、外部形态等方面发生了巨大的改变。
从拥有大型计算机的计算中心到办公室，从办公室到家庭再到现在人们可随时随地使用便携移动计算设备。
根据什么原则如何选择电脑配件？
选择电脑配件主要从主板、CPU、内存、硬盘、光驱、声卡、网卡、机箱、电源、音箱、键盘、鼠标等硬件配置来进行选购的。
要对这些硬件配置进行性能的分析和实用性方面进行比较，然后选购一套实用的配机方案。
以下是从各配件性能、价格、实用性等方面进行论述。
1、主板
计算机的主板是用来安装和连接计算机各个部分的基本部件。
主板的类型主要受CPU的架构形式所制约。
由于技术和成本的限制，构成计算机的各个部件的工作速度各不相同，CPU通过主板上的芯片组、总线来协调和控制内部存储器、显示器、硬盘、软驱、光驱、各种插槽以及各个扩展接口有序地运行。
目前，主板总线频率有66MHz、100MHz、133MHz等几种，与CPU的内部主频匹配还需要通过设置倍频开关（通过硬件跳线或调整软件参数配置）来实现。
2、CPU
采用普通台式计算机的CPU来构造笔记本计算机，是早期制造笔记本计算机的做法之一。
这样的计算机，在刚刚加电开始运行时还能够发挥出CPU的性能。
但是，随着运行时间延长，温度上升，CPU的性能参数明显下降，甚至死机。
因此，需要根据笔记本计算机的结构空间尺寸小、散热条件差、电池供电等特殊情况的要求，设计制造笔记本计算机专用CPU。
于是，采用先进的制造工艺、MMO（MobileModule）可移动模块技术、单晶片集成技术、特殊的封装形式，降低CPU的核心电压，提高CPU的极限工作温度，改善CPU的散热通风问题等等措施制造出了笔记本计算机专用的CPU。
3、内存
就当前而言，可选择的内存类型还是较为有限的。
FPMRAM（FastPageMode，快页模式内存），为72线，5V电压，带宽为32位，速度基本都在60ns以上，已经逐渐被淘汰。
EDORAM（ExtendedDataOut，扩展数据输出内存）有72线和168线之分，5V电压，带宽32位，速度基本都在40ns以上，已处于被淘汰的边缘。
SDRAM（SynchronousDynamic，同步动态内存）都是168线，3.3V电压，带宽64位，最新的产品速度可达6ns，它的工作原理是将RAM与CPU以相同的时钟频率进行控制，使RAM和CPU的外频同步，彻底取消等待时间，有效提高了数据传输的速度。
RambusDRAM是最近才推出的，很有可能成为下一代内存的代表。
目前，应用最广泛的是基于PC100标准的SDRAM内存。
笔记本计算机的内存在接插方式上做得更紧凑，尺寸比普通台式计算机的内存更小，各个厂家生产的产品也不尽相同，兼容性比较差。
4、硬盘
随着技术的发展，当前生产销售的笔记本计算机都配备了内置式硬盘，而且，对硬盘的尺寸大小、温度控制、防震、供电等方面还有更高的要求。
笔记本计算机当前采用的内置式硬盘大多是2.5in以下的薄型大容量硬盘，尺寸虽小，但却与普通台式计算机的硬盘一样，有磁碟、读写臂、读写磁头、主轴马达、线圈促动器以及电路板等部件，1磁碟2读写磁头3读写臂4磁碟驱动马达主轴5线圈促动器证。
同时，还采用了许多有效的新技术来提高硬盘的性能，满足笔记本计算机的使用要求。
5、软盘驱动器
随着大量数据交换和重要文件拷贝的需求，用1.44MB的软盘显然已经不够用了，应运而生的ZIP软盘驱动器就成为笔记本计算机的选择对象。
ZIP软盘的容量为1.44MB的70倍，达到100MB。
速度也相当快，平均寻道时间20ms，在并口模式下的传输速率高于20MBpm,在SCSI口上更是高达60MBpm。
传统的1.44MB软盘最大的缺点是容易损坏，ZIP盘片却可以反复读写20万次，而且每张ZIP盘片都有密码设置功能，能为储存重要信息提供一定的安全保最近，艾美加公司推出的Zip250MUSB软盘驱动器厚度只有2.5cm，重0.5kg，原装盘片的容量达到250MB，向下兼容，可以读/写Zip100MB盘片。
该驱动器还配备有PCMCIA卡，用户可以使用USB及PCMCIA两种接口。
6、光驱
笔记本计算机的光驱比台式机要薄得多，没有音量调节和耳机插口，速度以24倍速为主。
笔记本计算机的光驱的托盘只能自动弹出，不能自动闭合。
而且只能弹出一部分，需要手工拉动，托盘才能全部伸出，使用时应十分仔细，这和台式机有很大的区别。
弹开笔记本计算机的光驱，就可以清楚地看到读取光盘数据的激光头。
将光盘卡在中间的卡头上，推进光驱托盘，就可以使用光驱了。
DVD盘片的信息存储容量相当大，可以达到4.7GB、8.5GB、9.4GB甚至17GB，能够储存大容量数据，清晰的图形影像、高保真的音响效果。
7、声卡、网卡
声卡、网卡等也从原来的集成板载到现在的独立配置，应尽可能配置好一点。
8、机箱、电源
对于机箱、电源也应尽可能配置好一点，以保证整个计算机的安全。
9、音箱、键盘、鼠标
音箱、键盘、鼠标的配置如果在这方面没有特殊的要求配置一般的就可以了。
总体而言计算机的主流配置越来越强大了。
硬件的发展会呈上升趋势。
一个是从容量和设计上来有一个新的突破，另一个从其技术也会有质的飞跃。
第三章硬件的保养
1，定期开机，特别是潮湿的季节里，否则机箱受潮会导致短路，经常用的电脑反而不容易坏。
但如果家居周围没有避雷针，在打雷时不要开电脑，并且将所有的插头拔下。
2，夏天时注意散热，避免在没有空调的房间里长时间用电脑，冬天注意防冻，电脑其实也怕冷的。
3，不用电脑时，要用透气而又遮盖性强的布将显示器、机箱、键盘盖起来，能很好的防止灰尘进入电脑。
4，尽量不要频繁开关机，暂时不用时，干脆用屏幕保护或休眠。
电脑在使用时不要搬动机箱，不要让电脑受到震动，也不要在开机状态下带电拔插所有的硬件设备，当然使用USB设备除外。
5，使用带过载保护和三个插脚的电源插座，能有效的减少静电，若手能感到静电，用一跟漆包线（就是外面是塑料，里面是铜丝的那种），一头缠绕在机箱后面板上，可缠绕在风扇出风口，另一头最好缠绕在自来水管上，如无法碰到自来水管，就近找吧，只要是金属物体能同大地（土壤）接触的就行。
6，养成良好的操作习惯，尽量减少装、卸软件的次数。
7，遵循严格的开关机顺序，应先开外设，如显示器、音箱、打印机、扫描仪等，最后再开机箱电源。
反之关机应先关闭机箱电源。
（目前大多数电脑的系统都是能自动关闭机箱电源的）
8，显示器周围不要放置音箱，会有磁干扰。
显示器在使用过程中亮度越暗越好，但以眼睛舒适为佳。
9，电脑周围不要放置水或流质性的东西，避免不慎碰翻流入引起麻烦。
10，机箱后面众多的线应理顺，不要互相缠绕在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆紧，这样做的好处是，干净不积灰，线路容易找，万一家里有小动物能避免被破坏。
第四章软件系统的日常维护
在了解了计算机的相关硬件配置之后，我们应该掌握对计算机维护工具的使用对计算机进行相应的维护，这样才能使计算机能够更高效的为我们服务。
软件系统的日常维护，即操作系统的选择与安装；防护软件及常用维护工具的使用，例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等。
这些都是我们应该掌握的知识和内容。
4.1XP操作系统的选择与安装
4.1.1准备安装
1、准备好系统盘和驱动盘。
2、将要装系统的C盘中你认为有用的数据保存到其它分区盘中。
3、将驱动程序备分到D盘备用。
4、对磁盘进行扫描--我的电脑—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--开始检查—开始—检查后确定退出。
4.1.2光驱启动
1、AwardBion4.51PG设置
重启，按DEL进入BIOSAward4.51PG界面，用功能键区方向键选第二行“BIOSFeaturesSetup”（BIOS特性设置），回车进入BIOSFeaturesSetup界面，找到第七行“BootSequence”，用PgUp或PgDn翻页将它右边显示的A，C，换成CDROM，C，A。
按ESC，按F10，再打Y保存退出。
或AwardBIOS6.0设置。
重启，按Del进入BIOS6.0设置界面，找到AdvancedBiosFeatures（高级BIOS参数设置）按回车进AdvancedBiosFeatures界面，用键盘方向键盘选定FirstBootDevice，用PgUp或PgDn翻页将它右边的HDD-O改为CDROM（光驱启动），按ESC，按F10，再打Y保存退出。
2、将XP安装光盘插入光驱，重启，在看到屏幕底部出现CD……字样的时候，及时按任意键，否则计算机跳过光启又从硬盘启动了。
XP系统盘光启之后便是开始安装程序、复制文件、加载硬件驱动进到安装向导中文界面。
4.1.3预前安装
1、扫描后进欢迎安装程序，选安装--回车；
2、检查启动环境--回车；
3、协议，同意，按F8；
4、指定安装到那个分区，C--回车；
5、指定使用文件系统，用XXX格式化磁盘分区--回车；
6、进安装程序格式化，创建复制列表，将文件复制到WIN安装文件夹；
7、开始初始化XP相关文件和配置，保存初始化参数，重启。
4.1.4安装向导
1、区域和语言选项—下一步；
2、姓名、公司名称—下一步；
3、产品密钥—下一步；
4、计算机名、管理员密码，下一步；
5、日期和时间设置—下一步；
6、安装蛋白质络，选典型—下一步；
7、工作组和计算机域—下一步；
8、复制文件，安装开始菜童，注册组件，保存设置，删除安装的临时文件，重启。
4.1.5完成安装（这步可以跳过，等以后安装）
1、自动调整分辨率；
2、启用自动更新—下一步；
3、连接到IT—下一步；
4、激活WIN—下一步；
5、谁使用这台计算机—重启。
4.1.6设置计算机
1、重启后即进入XP桌面，这时的桌面只有回收站快捷图标和任务栏，在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”--“桌面”--“自定义桌面”--勾选“我的电脑”、“网上邻居”等--“确定”，返回桌面。
2、试运行一下是否正常，如无声或显示不正常，右键单击“我的电脑”，选择“属性”--“硬件--“设备管理器”—前面出现黄色问号或叹号的选项代表未识别、未安装驱动程序的硬件，右击选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。
用以上方法直到前面的“问号”全部消失为止。
需要装的驱动一般有显卡、声卡、网卡、猫等驱动。
4.1.7数据备份工具
一键GHOST是"DOS之家"首创的4种版本（硬盘版/光盘版/优盘版/软盘版）同步发布的启动盘,适应各种用户需要,既可独立使用,又能相互配合。
主要功能包括:
一键备份系统,一键恢复系统,中文向导,GHOST,DOS工具箱。
4.1.8硬件测试软件
EVEREST（原名AIDA32）一个测试软硬件系统信息的工具，它可以详细的显示出PC每一个方面的信息。
支持上千种（3400+）主板，支持上百种（360+）显卡，支持对并口/串口/USB这些PNP设备的检测，支持对各式各样的处理器的侦测。
4.1.9系统管理工具
【系统辅助】EVEREST（备选:
SandraStandard）
【系统还原】一键还原精灵（备选:
沙盘Sandboxie）
【系统设置】超级兔子魔法设置（备选:
Windows优化大师）
【下载工具】FlashGet（备选:
迅雷）
【压缩工具】WinRAR（备选:
①7-ZIP②WinZIP）
【杀毒软件】瑞星杀毒（备选:
①卡巴斯基②金山毒霸
【网络安全】ZoneAlarm（备选:
①卡巴斯基②趋势网络安全专家）
【防黑软件】木马克星（备选:
木马杀客）
【插件管理】瑞星卡卡（备选:
①金山清理专家②360安全卫士）
【拼音输入】搜狗拼音（备选:
①紫光拼音②谷歌拼音）
【五笔输入】万能五笔（备选:
①极点输入法②智能陈桥）
【网页浏览】IE内核：
傲游Maxthon（备选:
世界之窗）
【网页浏览】非IE内核：
Opera（备选:
Firefox）
【联络聊天】腾讯QQ（备选:
①MSNMessenger②TOM-Skype）
4.1.10优化工具
优化大师、超级兔子比较好用，它们有系统信息检测、系统优化、清理、维护、修复等功能，适合一般人使用。
两者在系统优化上都比较保守，在使用优化时可手工优化，尽量不要使用自动优化，使用自动优化它会把你优化的东西误认为错给纠正过来。
碎片整理工具XP自带的比较好用，就是慢一些。
4.2防护软件及常用工具的使用
对于一台计算机而言，不仅要安装一些常用的功能软件，而且还要安装一些具有防护功能和杀毒功能的软件，这样计算机才能正常安全的工作。
下面就具体的谈下防护软件及常用工具的使用：
4.2.1防护软件
目前市场上的防护软件品品种很多，最常用的如360安全卫士，这是一款功能强、效果好、受用户欢迎的上网必备安全软件，不但永久免费，还独家提供多款著名杀毒软件的免费版。
其具有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能。
360安全卫士自身非常轻巧，同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度，内含的360软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。
它可拦截恶意、防网银账户等账号被盗等功能，还可以全面查杀多款流行木马、恶意软件，定期修复系统漏洞，有效防止恶意软件通过漏洞传播。
4.2.2杀毒软件
常用的杀毒软件有卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、诺顿等。
其中卡巴斯基具有很多功能，它在欧美杀毒产品评测中“误报率”极低的杀毒软件，在中国被指为“误杀之王”。
它可以使您免受多种恶意程序，间谍软件，黑客攻击，网络钓鱼，垃圾邮件及互联网诈骗的侵害。
4.2.3其他的常用软件
除了以上的软件之外，还有Ghost和CPU-Z之类的软件。
Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具，可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。
其特点：
Ghost的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制；包括声音动画图像，连磁盘碎片都可以帮你复制。
Ghost支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho的文件里，也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。
CPU-Z是一款家喻户晓的CPU检测软件，除了使用Intel或AMD自己的检测软件之外，我们平时使用最多的此类软件就数它了。
它支持的CPU种类相当全面，软件的启动速度及检测速度都很快。
另外，它还能检测主板和内存的相关信息，其中就有我们常用的内存双通道检测功能。
Windows优化大师是一款功能强大的系统辅助软件，它提供了全面有效且简便安全的系统检测、系统优化、系统清理、系统维护四大功能模块及数个附加的工具软件。
使用Windows优化大师，能够有效地帮助用户了解自己的计算机软硬件信息；简化操作系统设置步骤；提升计算机运行效率；清理系统运行时产生的垃圾；修复系统故障及安全漏洞；维护系统的正常运转。
第五章计算机常见故障诊断
5.1蓝屏故障
电脑蓝屏，又叫做蓝屏死机（BlueScreenofDeath,缩写为:
BSoD），指的是微软Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的屏幕图像。
由于计算机蓝屏是由于硬盘读取错误或内存处理错误引起，而多数蓝屏后可以进入安全模式，因此，我们首先可以进入安全模式，运行磁盘检测程序来检测一下系统分区，而后重新启动系统后再试，若故障依旧，可以再次进入安全模式，删除驱动（包含：
显卡、声卡、网卡）或禁用硬件（显卡、声卡、网卡）后再次启动计算机查看故障情况，若依然存在故障，则可能为最近安装的程序错误或丢失造成，启动到安全模式下后，删除最近安装的一些非系统类的应用软件，此时，一般蓝屏故障均可以排除。
Windows2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首先为大家提供了一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误时,应先对照这些方案进行排除。
1.重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后他们会改过自新。
2.新硬件首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.。
如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。
如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:
杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等）,在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
4.检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。
同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:
缓存和映射。
另外还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。
还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
6、运行“sfc/scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复。
5.2黑屏故障
新装机或更换硬件不当较容易发生黑屏，如果故障是更换硬件后产生的，请检查是否是由于下述原因造成:
1.硬盘或光驱数据线接反；
2.系统检测CPU出错（超频时较易发生）；
3.板卡斜插导致的短路和接触不良；
4.扩充的内存条不符合主板要求。
目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。
当然，无论是硬件故障，还是软件的问题，从某种意义上讲都不是孤立的，尝试顺着以下的思路去解决，相信黑屏会很快得到妥善的解决。
一般台式机最有可能的是因为显示信号线或电源线没有连接好,亮度对比度旋钮被意外"关死"，硬盘信号排电缆插反或只插了一排针孔，也有可能是有金属物质掉在主板导致局部短路，或者是内存条没有插好，总而言之，把机箱拆出来，清理一下，把那些线拔出来再插一次，注意要插好一点，特别是内存，一般比较多的是发生在内存这里启动黑屏”是较常见的故障，大多是由于接触不良或硬件损坏造成的，可采用“最小系统法”并结合替换法检查维修。
5.3计算机“死机”
死机是令操作者颇为烦恼的事情。
死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。
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