电子商务 创新项目策划书.docx
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电子商务创新项目策划书
青年互联网创业项目策划书
项目名称：
集结社区
团队名称：
筑梦工厂
指导老师：
日期：
2012/5/22
学校名称：
负责人联系电话：
负责人电子邮件：
保密承诺
本创业策划书内容涉及本参赛项目的商业秘密，仅对评审专家和有投资意向的投资者公开。
本团队请求评审专家和投资企业收到本创业策划书时做出以下承诺：
妥善保管本创业策划书，未经本参赛者同意，不得向第三方公开本创业策划书涉及的商业秘密。
第一部分策划书摘要
1.1提要
本策划主要根据现代人生活节奏加快，上网时间增多的同时，渴望回归到现实交流和现实生活的充实中的现状，通过地理集中的方法，促进人们加深对自己生活地区的了解和互动，突破在网上认识新朋友，没有黏着性的事实，加深在自己生活地区的交流、交友活动。
1.2项目背景分析及项目提出
在现代网络化社会的同时，人们开始追求回归本真生活。
人的幸福感不仅来自消费，更来自与人情感的交流、活动、健康等等，单纯的依靠网络不能满足人们的需求。
故需要提供引导、提供平台让人们更多的利用闲暇时间进行交友互动。
1.3投资背景分析
当下的社交网络并没有一个有效的实现方式，能引导人们参加更多的社会时间活动。
针对大众平台的集中讨论区尚未形成。
现在讨论区存在的形式主要是技术类，而非致力于社会关系改善的网站。
在中国迅速城市化的过程中，人们更多注意到的是经济、环境等方面的显性变化，相对忽视了社区的变化和发展，及其带来的人居环境、人际关系、文化氛围、社会服务、心理健康、社会公正等方面的问题。
此网站致力于打造社区文化和帮助人们在居住的同时达到社区认同感。
同理，中国拥有大数目的流动人口，他们在城市中较难获得认同感，融入当地人的生活，这点都是中国现阶段面临的重要问题。
同时，异地大学生在找工作、租房等的基础上与社区的交流甚少，缺少社会容纳感。
所以积极促进人们获得认同感的区域性活动，在抒发自身情感、结识相近地区朋友的基础上，开展“参与性”为主的活动，能很好的改善当前缺少社会接纳感的现状。
这些都表明了这样一个致力于改善社会关系的网站具有相当大的发展空间和必要性。
1.4投资与招商引资方式
（1）股份投资。
一定的启动资金,区域性投入、网站板块等是投资人申请入股的要素。
（2）广告宣传。
充分发挥当前的网络资源进行宣传，制作宣传材料，如视频、传单、广告等等，在目标区域进行集中投入，同时主动与社区、学校等进行交流合作，达到双赢效果。
（3）对外招商。
主要以发布话题与相应主题的相关度，引入相应的广告商。
在不影响用户体验的基础上进行招商。
1.5目的
从小区域开始，进入社区、进入当今流动性较强的社会群体当中。
改善缺乏社会容纳感的状况，改善社会关系。
由小范围逐步扩大，有望建成全国重点城市的一个社区型交流、交友网站。
第二部分产品/服务
2.1背景
社交网络，也就是网络+社交的意思。
通过网络这一载体把人们连接起来，从而形成具有某一特点的团体。
现在主要的社交网络包括Facebook、MySpace、YouTube、人人、新浪微博、大街网等，琳琅满目的社交资源，让我们资源疲惫。
如何从众多社交网络中，获取自己最想要的信息。
如何让新的社交网络脱颖而出，必须从社会实际出发，从最广大的需求出发。
现实一：
据市场调查公司尼尔森统计，即时通讯、评论、博客、共享及“好评”现在占据了每月在线总用时的22%。
这个数据貌似是对社交网络的强大动力。
然而同样有调查表明，尽管年轻人越来越多地依赖先进科技，但是他们仍然希望传统生活方式。
现实二：
邻里之间缺乏交流，出问题只能找社区“出头”。
现在社区并不是以前“四合院”的关系，现实中承担的功能更多的只是住所。
有关人士认为，社区可多组织活动吸引居民参与，让邻里在参与活动中走到一起，增进了解。
现实三：
生活节奏加快，越来越多人没时间谈恋爱。
“剩女”的出现，让父母头疼。
年轻的男、女们在日常的生活中的大部分时间都是放在工作上，认识的人大多限制在公司。
在一定程度上催生了相亲节目。
如何能加强生活工作在相近地区的人加强沟通，不仅仅通过网络，而是现实世界的互动、交流。
因此，基于现在网络的盛行，通过搭建一个基于社区、学校、工作区为单位的交流平台，让更多存在地理交集的人们走向生活、活动交集，加强人与人之间的交流和联系，注重利用虚拟平台实现现实体验。
2.2目前发展
现在，的确存在着各种生活社区网络，一类是整合式广告平台，一类是兴趣分享平台。
没有以这种地理位置为焦点的导向性服务。
“人人网”的成功，正是人们渴望认识与自己属于同一群体的人，分享大家生活中遇到的事情的印证。
微信的服务中最实用的是其方便的语音聊天模式，而并不是其和陌生人交友部分。
还有闪聚等这些地理社交处于尴尬的地步。
说到地理交友，可能更多会联想到基于手机应用的地理位置服务（LBS），2010年起，我国兴起了一股LBS热潮，涌现出盛大切客、大众点评、贝多、拉手网等知名品牌。
然而，进入2011年，LBS行业就出现了用户粘性不高、商业模式陈旧等诸多问题。
对于纯粹基于地理交友的应用，如路遇、爱邂逅、几米、闪聚、在这儿等等。
但现在的情况是对陌生人还不是很能放开心去发布自己的地理信息。
导致LBS陷同质化僵局：
功能单一、用户小众、黏性不高等问题。
所以，针对人们想通过地理交友认识身边的人的特性，把社区网络中引入地理特色。
将人们最“熟悉”的场所——工作区、社区、学校为集结社区，提供身边最时鲜的信息，同时达到交友的目的，致力于引导线下交流，解决现实交流缺乏的情况。
同时，今年4月份在美国纽约市推出的网站“当咖啡遇上贝果”（CoffeeMeetsBagel，以下简称CMB）用类似的方式鼓励两个通过网站认识的人进行真实的约会，但目前仅限纽约地区居民使用。
说明通过线上结实，鼓励线下交流的模式正慢慢展开。
“区区小事”是一款集生活、社交于一体的位置服务软件。
通过该软件您可以了解到所在区域或感兴趣区域内发生的各种新鲜事（包括社区服务信息、活动信息和新闻等）。
但这款软件有其局限性，没有将一个人所生活的圈子联系起来，并不只有社区，还有工作区，还有学习区域等等，全方位的分析数据，将联系更紧密的人联系在一起，通过各种活动、交流达到交友和社会生活的目的，而并不仅仅只是聊天。
2.3服务
确定地理信息
相关介绍
让用户更了解自己生活的环境
提供活动信息
地理活动
社区发布活动
其他活动
可供参考的活动，如志愿者、比赛等
发布话题
集结意愿
个人板块，创意模块
推荐
朋友
有共同生活场所、意志、标签的朋友
活动
与发布话题相关的活动
（1）确定地理信息
对生活的地方，熟悉吗？
他的运行体系是什么呢，有哪些部门呢，有什么特色呢？
小区有什么设施可以利用呢？
可能现在的你仅仅知道这是你租的房子，跟老板有过联系，仅此而已！
改变现状吧！
让我们来认识我们的“家”，而不是房子和住址！
（2）提供活动信息
地理活动：
包括个人信息中的地理位置所发布的活动及登录IP地址确定的相关位置的活动。
譬如小区中举办元旦会、工作地点有某个销售促销、闪聚等。
苦于除了工作就不知道还能做什么吗？
睡觉、上网？
还有更多。
。
。
小的活动：
例如集体跳绳、春季跑步、茶话会……让工作累的时候，享受生活的乐趣。
可能，因为各种原因会更换住所、工作，适应新的环境需要时间，或者根本无所是从？
别怕，在这里，能快速参与和了解这个生活的圈子。
其他活动：
年轻时，都有很多梦想，志愿者是一个高频名词，这不是一个年轻人的专有名词。
人的幸福感并不仅仅是从物质消费和享受中获得的，也来自于充实感、情感交流等需通过其他活动获得的情感。
从这里可以获取更多相近地区或组织提供的各种活动信息。
尽量扩大活动的范围和圈子。
（3）发布话题
集结意愿：
个人板块，创意模块
在这里，自己发起活动，自己任意畅谈，说出想法，会有一群关注你的人，和你生活在一起的人的讨论。
在思想的交流中才能真真了解一个人，而并不是随意搭讪。
正因为地理位置近，所以可以随时约个时间见面，或许真的能遇到伯乐、知音、良师益友、或许另一半喔！
之所以称创意模块，这里还提供更多个性化服务，譬如个人空间，个性标签等。
毕竟只有展示自己才能让别人了解你，让自己能抒发通过这个平台所获得的感受。
（4）推荐
朋友：
大量社交渠道可以让你和很多人聊天，但那些都有些不真实，或许一辈子都不会见面。
在这里，通过资料匹配，为你推荐和你耦合度高的人，譬如同一个年龄段、同一个工作地点、同一社区、来自同一学校、从事同类工作等等。
相似程度越高，社会能力越匹配，对事物的认识背景也越相似。
这种渠道的交友远比单纯的LBS，任意接受到的陌生人来的实际。
活动：
根据你发布、参与讨论等的关注话题，推荐你可能感兴趣的活动，推荐和你兴趣相同的人所在参与的活动，为闲暇时间提供更多选择空间。
2.4特色
（1）基于共同话题
现在人们总习惯于在互联网上获取海量信息，遇到问题XX一下，处于获取信息阶段。
对于一些在BBS论坛上发布的消息，也总会淹没在互联网信息中，没有及时响应，便不能很好的满足自我需求。
在这个社区中，将和你地理相关的信息及时反馈，得到和你最相关的话题信息。
无论是交友，还是活动，这里都能提供较好、较可靠的信息来源。
（2）地理社交论坛——可靠性、区域化
正式基于地理，才有了可靠性的保证。
如果都不能保证和你聊天的人明天还可不可能出现，或许只是偶尔相逢，那么对于朋友关系就难以维持。
如果得到的活动信息离你所在位置相隔甚远，一般人是不愿意跋山涉水过去的，特别是生活节奏快的现代人。
（3）大众化
这个网站的目标是面向新兴社区，社区中的人不一定只是当地居民，租房、临时工作等等都是存在的，造成居民楼里互不相识的现状。
更可以再工作区面向白领阶层，工作忙碌之余，提供更多更容易实现的活动内容，满足紧张工作节奏之间的的缓冲和休闲。
在学校，可以交流校内各种特色活动，以吸引更多的同学参加，不过这一块的功能，可能会与校内网冲突。
第三部分行业及市场情况
3.1目标市场容量的发展趋势
上图可以看出，社交网络的发展趋势正慢慢区域平稳，但仍处于增长期。
分析：
现在社交网络的更倾向与通过游戏来获取用户的黏性。
利用这种方式获取用户，或许是个好办法。
但真真让用户受益的，并不是游戏本身。
如何能让用户获得真实的满足，而不是虚拟的满足感，这才是社交网络真真应该具有的导向。
社交网络最开始是弥补现实交友的局限，现在，随着社会的发展，人的流动性增加，归属感减少，社交网络应该提供更多更真实的服务，让用户达到满足。
从这个角度出发，社交网络市场远远不止于此。
3.2两个主要竞争对手的比较
针对这样一个社区生活工作于一体的交流网站，至今没有相应的产品出现在中国大陆。
如果说现在社交方面做得比较成功的，要算“人人”，在地理社交应用中得到广泛应用的是“微信”、“米聊”，同样在具有特征的群体中得到认可的就是校园BBS，如“乐乎”。
于此同时，想指出的是，“区区小事”同样是致力于小范围交友，其实也摆脱不了陌生人交友模式，只要有热点，就能搜索到，这点个人信息仍得不到保障。
只有通过在网上填写个人信息，将这样一个信息固定化，而不是随处发flert，在具有一定可靠性的基础上进行陌生人交友，而不是泛交，或许才能真真找到出路。
更认可的是新推出来的CoffeeMeetsBagel模式，鼓励线下活动，提倡从虚拟走向真实交友，相信这才是社交真真应该有的方向。
第四部分组织与管理
团队成员名单：
No.
职务
姓名
学历或职称
联系电话
1
组长
本科在读
2
策划部部长
本科在读
3
技术部部长
本科在读
4
人力资源部
本科在读
5
市场营销部
本科在读
第五部分产品营销策略
定位：
以【话题】为集结点的地理交流讨论社区
目标人群：
社区居民、在外工作人士、大学生
推广区域：
大学、社区、公司
策略：
（1）以大学毕业生为突破口。
大学生无疑是最容易接受新鲜事物，传播速度最快的群体。
以毕业生为突破点，当他们刚不如社会时，需要寻找社会的接纳感。
这样就能慢慢实现这个网站的人气推广。
（2）与某社区合作，首先在这个社区推广，建立良好的模板。
取到良好效应之后，采取发散式推广，在某个地区实现这个平台的推广。
（3）将取得较好成功例子的社区实例，制成宣传资料，图片、文字、影像等，达到充分利用网络资源进行推广。
（4）这社会上引导真实交友，逐步治愈在虚拟世界交友的不真实感。
通过社区的真实例子，实现口耳相传，逐步在各个地区推广。
第六部分产品经营模式
6.1产品的经营模式说明
首先，图示是当前社交网站的盈利模式：
集结社区与其基本相似。
（1）广告。
由于本社区获取简单、互动性强，容易快速聚集起大量用户！
所以在拥有大量的用户规模作为支撑的基础上，可以主要通过广告获利。
但我们所植入的广告，必须和用户所需要的信息相关联，否则会影响用户体验。
其中广告主要分为：
话题相关广告，如旅游、书籍等；
活动宣传广告，如区域活动宣传；
（2）社交游戏。
在追求上网体验的同时，提供一些交友、活动小游戏，提升用户体验。
6.2销售价格的制订
广告费：
下图为成熟期价位，推广期为其70%。
编号
价格（单位：
元）
半年
一年
个数
尺寸
天
周
月
A01
200
1200
4800
26000
46800
1
468x60
A02
400
2400
9600
51800
93000
2
950x90
A03
300
1800
7200
38880
69000
2
950x90
以上价格单位：
元/月，1周起租（1周=7天）
第七部分财务计划
7.1投入资金的最小值以及盈亏平衡分析
投入：
事项
具体事项
投入（元）
数量
小计（元）
网站搭建
设计
2000/个
1
2000
域名
350/年
1
7350
空间（网页、数据库）
6000/年
网站维护
1000/年
前期推广
广告费用
5000/月
6
30000
市场拓展
5000/月
6
30000
管理人员培训
2000/次
1
2000
网站管理
1000/年
1
1000
人员费用
工资发放
3000/月
5
15000
其他
流动资金
10000/年
1
10000
合计
97350
说明：
（1）网站搭建。
其中网站搭建属于硬性支出，且支出金额较确定。
（2）前期推广。
前期需要进行有效大量的宣传，主要采取广告形式和走进目标群体中间，走到学校，走进社区，进行有效联系并建立合作关系。
这是市场开拓的前提条件。
另外管理人员培训也是必不可少的，网站在运营过程中，不可避免需要网络维护人员对数据进行处理。
需要及时将数据进行整理和维护，保障良好的用户体验环境。
这部分的支出也是必不可少的。
（3）人员费用，鉴于团队合作，所以拥有一支可靠的团队是成功的保证。
我们在建设网站的同时，需要对工作人员有绝对的保障，并要求工作中必须严格记录相关工作信息，保证工作的衔接性。
利润：
事项
具体事项
最低收益（元）
数量
小计（元）
广告招入
广告
370,800/年
1
370,800
活动发布
200/个
120
24,000
合计
394,800
注：
预计毛利润率为75.34％，纯利润率为60.27%
第八部分风险评估与防范
（1）政策风险：
因为网站设计了个人信息，必须加强对用户信息的管理。
否则会影响到用户利益。
这点上我们可以在技术不成熟的情况下，先租用较成熟的服务器方，将用户信息托管，双方签订协议，确保不触犯相关用户的利益。
（2）技术开发的风险：
主要在前期，开发的产品可能出现运行效率低、代码可读性差、差错维护难，网站承压能力不够；用户体验感不足，操作繁琐。
防范措施：
开发过程中要及时进行测试及调整，阶段性检验，最后产品验收时要提交相应测试结果，对产品的可维护性提供相应的帮助文档；对网站进行承压测试，对代码进行进一步完善，以求运行效率。
设计的过程中要提前分析用户体验方面需要，并进行相应的调查，了解用户需求，指定便捷的操作安排，分析常用操作，设计更为人性化的操作流程，注重用户体验。
（3）经营管理风险：
其中网站的运营维护管理成本较大，且需要一定的技术人员支持，需要对客户端及时更新。
防范措施：
网站设计时要考虑到维护难的问题，提供更多的容错报错机制，使维护更方便及时。
客户端的更新频率不一太高，否则会对用户会形成负担。
（4）市场开拓风险：
一方面用户并不会很习惯用计划的方式来规划生活中的一些小事，一方面用户还没有体会到这个与一般的周计划的区别，只把这个当一般的计划表。
防范措施：
要通过严格的提醒机制，保证计划有一定的执行力，这样能促使用户慢慢习惯规划。
另外，要适度引导用户进入网页版体验更强大的后台服务，且能实现计划本长期记录保存，并能分享计划的好处，进一步促进用户对产品的兴趣和使用兴致。
（5）财务风险：
用户对主要的盈利方式信赖度不够，不愿意在此网站进行购物，导致广告商会流失。
防范措施：
增加广告商来源种类，尽量选择与网页内容相关度高的广告，提供相关的链接，先建立一定的信赖度，前期以建立广大的用户基础为主要目的。
然后在用户量的基础上增加一些与该用户相关的调查问卷类服务，增加收入种类。
在网站运行情况良好的情况下逐步加入购物优惠券的。
（6）投资风险：
此网站存在的风险主要是和社区建立合作关系，让社区能积极参与进来。
防范措施：
对社区管理人员进行沟通，给予一定的投入，充分发挥社区管理的推广作用。
（7）对团队关键人员依赖的风险：
技术人员需要不断更新其技术指导文档，实现工作可交接性。
防范措施：
拓展部要实行客户资源绝对严格保密并对资料记载详细，并定期进行沟通合作，保证客户的牢固性。
第九部分项目实施进度
详细列明项目实施计划和进度（注明起止时间）：
时期
时间表
描述
启动计划
2012/9—2012/12
撰写可行性分析，寻找投资商
2012/12—2013/2
建设网站，初步投入运行测试
2013/2—2013/3
网站功能测试
网站投入运行
2013/3—2013/6
广告/宣传推广
招入广告商投资
寻求社区合作、对毕业生进行大力宣传
市场拓展
2013/6—2013/9
这段时间市场处于发展期，必须加大市场扩展，在学校或求职或社区中进行广泛宣传
与社区合作，建立模范社区
升级会员 