4S店岗位说明书.doc
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职务名称
总经理
所属部门
总经办
职系
直属上级
总裁、副总裁
工作内容：
1、负责确定公司经营宗旨和发展方向；
2、负责确定公司年度经营计划（包括公司中长期经营计划、分品牌销量、市场占有率、区域排名等），并分解到各经营团队，确保实施；
3、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效的监督、指导、考核，并保证企业可持续发展；
4、制定相关策略和制度，全面提升客户满意度及员工的满意度；
5、制定公司相关制度，负责审核公司人员的奖惩，收入和各项费用，以公司年度财务计划为目标，严格控制费用成本，保证年度利润目标的达成；
6、负责向上级领导定期上报公司运营情况，根据实际情况及时调整运营政策；
7、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；
8、组织市场调研工作，根据市场变化及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额；
9、决定公司人事管理方针，制定年度和月度的团队激励政策，有效激励员工，培养一支训练有素的团队；
10、负责公司公共关系、银行融资、厂家关系的沟通，组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
任职资格：
教育背景：
1、专科及以上学历，管理等相关专业。
培训经历：
1、受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。
经验：
1、5年以上汽车行业中层管理岗位工作经验。
技能技巧:
1、具备优秀的领导能力；
2、对市场的分析及预测能力；
3、熟悉汽车产品相关知识，了解财务管理知识，人力资源管理知识，以及一般法律常识；
4、有良好的团队激励及资源整合能力；
5、熟练操作办公软件和办公自动化设备；
6、熟练的公关处理能力及谈判技巧。
态度：
1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
2、高度的责任心；
3、良好的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
职务名称
综合管理部经理
所属部门
综合部
职系
直属上级
总经理
工作内容：
1、负责统筹管理公司行政、后勤、人力资源管理；
2、负责参与编制公司各项规章制度、员工手册、各种计划总结；
3、负责公司文件、公文、合同、公章的管理；
4、负责公司会议组织，会议纪要的撰写，会议内容的传达，公司大事记的记录；
5、负责公司员工的人事管理及员工培训；
6、负责监督各部门的工作秩序，及公司各项管理制度的执行情况；
7、负责做好对外接待工作，树立公司形象；
8、负责参与公司形象建设，宣传公司企业文化；
9、负责党群工作管理；
10、负责完成领导交办的其他事件。
任职资格：
教育背景：
1、专科及以上学历，管理类相关专业。
培训经历：
1、受过管理方面的专业培训。
经验:
1、3年以上相关工作经验。
技能技巧:
1、对工作有较深刻了解；
2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度:
1、坦诚、自信；
2、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
3、较强的观察力和应变能力，良好的沟通能力。
职务名称
人事行政专员/综合管理员
所属部门
综合部
职系
直属上级
综合管理部经理
工作内容：
1、负责公司人员入职、离职管理；
2、负责建立完善培训制度，实施培训管理，对培训过程进行监督和评价，有相关记录资料，培训按年度计划实施，培训申请、实施记录、效果评估等记录文件；
3、负责建立完善招聘制度，负责人才招聘工作；
4、负责建立绩效考核制度，根据每个部门反馈的考核结果能及时发现问题；
5、负责编制公司各部门职能、岗位职责；
6、负责员工考勤、核算工资，并建立工资、保险福利台账；
7、负责劳务派遣员工（合同、社保、费用、基础资料等）的管理；
8、负责公司机构成立、变更、撤销的管理；
9、负责员工岗位变动、人员调配的管理；
10、负责见习生日常管理工作；
11、负责公司高技能人才（技师、高级技师）申报工作；
12、负责组织有毒有害工种体检，并做好相关台账；
13、负责公司的文件收、发、转、存，并按相关规定做好文件归档管理；
14、负责公司会议组织，负责会议准备工作，对外接待工作；
15、负责执照办理、年审及证照的管理工作；
16、负责公司行政管理，收集各部门信息，掌握公司经营情况；
17、负责公司各部门办公用品统一采购、发放管理工作，并建立各部门费用消耗台帐；
18、负责后勤保障工作，包括会务组织管理、环境卫生管理、垃圾处理、水电费上缴、通讯设施等
19、负责完成领导交办的其他事件。
任职资格：
教育背景：
1、专科及以上学历，人力资源管理等相关专业。
培训经历：
1、受过人力资源、行政管理方面的专业培训。
经验：
1、1年以上相关工作经验。
技能技巧:
1、对工作有较深刻了解；
2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度：
1、坦诚、自信；
2、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
3、较强的观察力和应变能力，良好的沟通能力。
职务名称
财务经理
所属部门
财务部
职系
直属上级
总经理
工作内容：
1、负责公司财务、会计、税务、报表、预算工作；
2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准；
3、负责企业纳税筹划；
4、负责建立健全公司内部财务核算体系，以及财务管理的规章制度；
5、负责组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益；
6、制定企业融资计划，合理调配企业营运资金；负责办理与厂家、金融机构三方网银协议和融资协议的签署与启动工作；
7、负责消费信贷的推进、跟踪、信息的反馈；
8、负责协调、跟踪、反馈网点（集团）内部的财务整改达标事项；
9、负责配合金融机构进行存货等资产的盘点清查工作；
10、负责筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，充分发挥资金调节和控制作用；
11、负责参与公司经济合同的签订，监督经济合同的实施，建立公司经济合同异常情况的预警机制；
11、负责公司年度财务决算报告、财务预算报告和利润分配方案；
12、负责公司国有资本的监督和管理；
13、负责制定并完成部门培训计划；
14、负责部门员工业务能力的指导和提升工作；
15、负责与公司各部门的沟通、协调工作；
16、遵守保密原则；
17、负责完成领导交办的其他事项。
任职资格：
教育背景：
1、本科及以上学历，财务管理类相关专业。
2、具备会计从业资格证书。
培训经历：
1、受过财务管理方面的专业培训。
经验：
1、3年以上汽车行业财务工作经验，2年以上财务管理工作经验。
技能技巧:
1.具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验；
2.精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验；
3、熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度：
1、仔细、认真、严谨；
2、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
3、较强的观察力和应变能力，良好的沟通能力。
职务名称
出纳员
所属部门
财务部
职系
直属上级
财务经理
工作内容：
1、熟练掌握会计法律法规、会计准则、会计制度，了解相关经济法律制度及公司内部管理制度；熟悉并贯彻执行国家、股份公司、集团公司及汽车公司的各项财经制度和会计法规；
2、负责办理银行授信、贷款工作，并负责建立好相关台账工作；
3、负责登记现金、银行日记账，保证账实相符；
4、负责办理公司的银行、现金收支业务；
5、负责公司的发票购买、发放、统计工作；
6、负责保管公司的有价证券、支票、收据等，做好收据的发放、回收等工作；
7、负责公司的工资核算及造册，并每月与人力资源部核对人员情况及工资总额；
8、负责随时掌握公司各账户的存款余额，按时、准确填报公司的资金周报、月报；
9、负责公司贷款卡的年检，各部门年检等需要财务配合的相关工作支持；
10、负责办理公司的纳税申报及相关工作；
11、遵守保密原则；
12、负责完成领导交办的其他事件。
任职资格：
教育背景：
1、专科及以上学历，财务管理类相关专业；
2、持有会计从业资格证书。
培训经历：
1、受过财务管理方面的专业培训。
经验：
1、2年以上相关工作经验。
技能技巧:
1、对工作有较深刻了解；
2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度：
1、仔细、认真、严谨；
2、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
3、较强的观察力和应变能力，良好的沟通能力
职务名称
会计
所属部门
财务部
职系
直属上级
财务经理
工作内容：
1、负责熟练掌握会计法律法规、会计准则、会计制度，了解相关经济法律制度及公司内部管理制度；熟悉并贯彻执行国家、股份公司、集团公司及汽车公司的各项财经制度和会计法规；
2、负责编制公司财务报告和财务决算说明书及会计报表附注；
3、负责公司财务核算，往来款项核算工作，并建立相应台账；
4、负责对公司债权债务清理工作；
5、负责每月对库存汽车、备件进行监盘，季度、年度必须全面盘点，保证账实相符；
6、负责按照会计基础工作规范化标准进行会计核算；
7、负责协助编制公司财务预算，并及时发现预算执行存在的问题；
8、负责协助管理公司银行授信、贷款、保函、担保等工作；
9、负责协调、配合年度中介机构审计，提供相关财务资料，保证审计工作的顺利进行；
10、负责按合同约定对各销售网点费用清算，及时办理相关手续并建立台账和账务核算；
11、负责公司职工基本养老保险、工伤保险、失业保险、补充保险、医疗保险的计算、缴纳、账务核算等工作；
11、负责账务帐页打印、装订和会计凭证及相关会计档案的装订，并按照档案管理办法及时办理会计档案归档、移交、销毁工作；
12、负责财务部留存合同的台账建立和管理；
13、遵守保密原则；
14、负责完成领导交办的其他事件。
任职资格：
教育背景：
1、本科及以上学历，财务管理类相关专业；
2、具备会计从业资格证书。
培训经历：
1、受过财务管理方面的专业培训。
经验：
1、2年以上相关工作经验。
技能技巧:
1、对工作有较深刻了解；
2、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，熟练使用财务软件。
3、练操作办公软件和办公自动化设备。
态度：
1、仔细、认真、严谨；
2、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
3、较强的观察力和应变能力，良好的沟通能力。
职务名称
收银员
所属部门
财务部
职系
直属上级
财务经理
工作内容:
1、熟练会计法律法规、会计准则、会计制度，了解相关经济法律制度及公司内部管理制度；
2、负责登记收款台账，每月报财务经理；
3、负责妥善保管机动车销售发票及收据，月末做好统计工作；
4、负责开具公司的各类发票，严格执行公司发票开具管理等相关规定；
5、负责开票时审核结算金额，销售权限及合同金额，严格执行当月商务政策；
6、负责每日及时到财务室交款，并将收款记录交会计；
7、负责管理公司的按揭刷卡POS机，严格执行中国人民银行的刷卡机相关管理规定；
8、负责开具客户出门条；
9、遵守保密原则；
10、负责完成领导交办的其他事件。
任职资格：
教育背景：
1、专科及以上学历，财务管理类相关专业。
2、具备会计从业资格证书。
培训经历：
1、受过财务管理方面的专业培训。
经验：
1、1年以上相关工作经验。
技能技巧:
1、对工作有较深刻了解；
2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度：
1、仔细
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