公务员基本功及公务员法.docx

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公务员基本功及公务员法

复习参考题

1.各机关依照什么设置本机关公务员的具体职位？

答：

1.各机关依照确定的职能、规格、编制限额、职数以及结构比例，设置本机关公务员的具体职位。

2.并确定各职位的工作职责和任职资格条件。

2.列举三项公务员应当履行下列义务？

答出以下任何三项即可。

模范遵守宪法和法律；全心全意为人民服务，接受人民监督；忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定；遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；清正廉洁，公道正派等。

3.网际协议和传输控制协议具有哪些功能？

答：

远程登录、文件传输、电子邮件，网际协议保证数据的传输，传输控制协议保证数据传输质量。

4.保障网络安全的策略有哪些？

答：

从技术和管理两方面入手，通过技术手段保护计硬件实体和软件免受破坏和攻击；加强网络安全管理，树立安全意识。

5.何谓电子政务外网？

答：

电子政务外网是电子政府公共服务平台，是联系政府与公众的电子桥梁，是政务公开的前沿阵地。

6.我国如何界定电子公文？

答：

在我国电子公文是指各地区、各部门通过由国务院办公厅统一配置的电子公文传输系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据。

7.如何设置公文的文头区域？

答：

鼠标左键单击文件-页面设置，在出现的页面设置提示栏内选择版式选项卡，在页眉和页脚标签下页眉设置栏内填写适当数值。

8.公务员下基层大都采取什么样的调研方式？

答：

自下而上、由点到面。

9.公务员在撰写调研报告时，每一个材料都要求是什么样的？

答：

真实可靠、准确无误。

10.调研报告的突出特点有哪三种？

答：

实证性、政策性、决策性。

11.调研报告中的数据与数学中的数据有什么不同？

答：

调研报告中的数据不是抽象的数量关系，而是事物的数量特征，它揭示事物之间的数量关系。

12.政府机关调研报告的突出特点是什么？

答：

一、实证性，客观事实是调研报告的“生命”，二、政策性，必须遵循依法行政的原则，三、决策性，多数调研报告不仅要提出问题，还要提出一些合理化建议供决策参考，以推动或改进工作，解决实际问题。

13.调研报告材料使用的原则是什么？

答：

一是选材要贴紧主题二是材料占有要充分，三是材料要有普遍指导意义。

14.公务员的管理遵循什么原则？

答:

1.坚持公开、平等、竞争、择优的原则。

2.坚持监督约束与激励保障并重的原则。

15.按照管理权限怎样对公务员进行考核？

答：

1.全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉；2.重点考核工作实绩。

16.公务员晋升职务应具备的条件资格是什么？

答：

公务员晋升职务，应当具备拟任职务所要求的思想政治素质、工作能力、文化程度和任职经历等方面的条件和资格。

17.调研报告的文字有哪些要求？

答：

一是语言要简明。

二是语言要严谨。

三是语言要通俗。

18.调查材料梳理的步骤有哪些？

答：

调查材料梳理的步骤：

一、调查材料的收集与记录。

二、调查材料的核实审查。

三、调查材料的初步整理。

四、找出规律性的东西。

19.演讲的基本要求有哪些？

答：

1.观点鲜明，内容具体2.实例典型，逻辑严密3.语音标准，仪态大方。

20.谈判中的语言艺术和技巧有哪些？

答：

1.善于表达2.主动而专注3.心领神会4.讲原则，懂礼貌5.善用幽默6.沉默是金。

21.公务员口语表达的四个特点是什么？

答：

庄重性、文化性、逻辑性、应变性。

22.谈话的形式有哪些？

答：

按照内容和形式的不同可以分为公务谈话和一般社交谈话，主动谈话和被动谈话。

23.口语表达同步性这一特点的要求有哪些？

答：

1.表达者思维必须敏捷，反映灵活，具有较强的应变能力。

2.能够迅速，准确的进行表达。

24.行政机关公文的特点？

答：

（1）鲜明的政治性

（2）法定的权威性

（3）严格的规范性（4）较强的时效性

25.公文主题的含义？

答：

所谓公文主题，就是作者通过全部公文内容所表达出来的中心思想。

这个中心思想既包作者的思想认识，即基本观点和看法，也包括作者的主观意图，即基本主张和要求。

公文文种不同、写作目的不同，公文主题的内涵也有所不同。

26.公文主题的表现方法有哪些？

答：

（1）题中见意

（2）开宗明义（3）片言居要

（4）一线贯通

27.何谓公文语言？

答：

公文语言和人们的生活紧密相连，它以记述为特征，以实用为目的，不追求语言的形象化，也不以语言的生动性为主要标准，它在自己的发展过程中，逐步形成独特的风格，即简明、准确、平实、庄重。

28.公文材料的作用？

答：

（1）公文材料是形成公文主题的基础和依据。

（2）公文材料是阐明公文主题的支柱

（3）公文材料是安排公文结构的条件

29.何谓公文语言？

答：

公文语言和人们的生活紧密相连，它以记述为特征，以实用为目的，不追求语言的形象化，也不以语言的生动性为主要标准，它在自己的发展过程中，逐步形成独特的风格，即简明、准确、平实、庄重。

30.公文主题形成的依据是什么？

答：

第一，依据法律法规、党和国家方针政策以及上级的指示精神确定主题。

第二，依据客观实际产生主题。

31.我国公务员的任用坚持的基本原则是什么？

答：

公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则，注重工作实绩。

32.我国公务员奖励有哪些等次？

答：

奖励分为：

嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、授予荣誉称号。

33.公务员说话具有逻辑性，要做到哪几点？

答：

1.坚持同一律2.遵循矛盾律3.讲求排中律4.运用充足理由律。

34.公文材料有哪些作用？

答：

（1）公文材料是形成公文主题的基础和依据。

（2）公文材料是阐明公文主题的支柱。

（3）公文材料是安排公文结构的条件。

35.调研报告的作用有哪些?

答：

对上起到服务作用；对下起到指导作用；横向起到交流作用。

36.公文审核需要把好哪“六关”？

答：

行文关、政策关、会签关、文字关、体式关、程序关。

37.在说话时如何把握分寸，张弛有度？

答：

1、注意交流背景和场合2、注意表达内容，深浅适度3、注意体现真诚

38.计算机网络面临的威胁主要有哪些？

答：

主要有两大类即网络中信息的威胁，对网络中设备的威胁，具体有自然灾害、人为的无意失误、人为的恶意攻击、软件的漏洞、恶意程序。

39.提高公文结构布局能力的方法有哪些？

答：

1.加强思维活动条理性和思路顺畅的训练；2.加强对公文布局模式、技巧的掌握程度和熟练程度的训练；3.努力养成编写提纲的好习惯。

40.判断题：

为使上行文能得到及时的处理，应在文中多标注几个主送机关。

这句话对吗？

答：

对

41.判断题：

向无隶属关系的有关主管部门请求批准，应当用函。

这句话对吗？

答：

对

42.判断题：

公文的结尾应言止意不尽。

这句话对吗？

答：

错

43.相比于其他管理软件，OA系统软件具有哪些特点？

答：

复杂、多变、通用性差、个性突出

44.调研报告的定义是什么？

答：

调研报告是指人们在调研后写出的具有对策性或建议性的书面报告，它是对调研结果的文字表述，强调“用事实说话”，重在提出对策或建议。

45.在设计调查问卷和表格之前需要做什么？

答案：

在设计调查问卷和表格之前，最好先对调查的题目作概括的调查访问，以求对实际情况有个初步了解。

46.汉语速记的缩略法制定应遵循哪些原则？

答：

规律性、已知性、灵活性

47.常用括号的形式有哪些？

答：

圆括号、方括号、六角括号、方头括号

48.行书书写时的注意事项有哪些？

答：

接近楷书、自然流畅、笔画清楚、横书整齐

49．合体字的结构类型有哪些？

答：

上下结构、上中下结构、左右结构、左中右结构、两面包围结构、三面包围结构全包围结构、品字形结构

50.标点符号的作用是什么？

答：

点号的作用是点断，表示语句停顿，结构关系和语气；标号主要标明语句的性质和作用。

51.公务目光语适用于什么场合，并举例说明？

公务目光语适用于正规的公务场合，如洽谈、磋商、谈判等正式场合，表示认真、严肃、有诚意。

52.判断题：

公务员晋升职务，应当逐级晋升。

特别优秀的或者工作特殊需要的，可以按照规定破格或者越2级晋升职务。

答：

错——一级

53.判断题：

领导成员应当引咎辞职或者因其他原因不再适合担任现任领导职务，本人不提出辞职的，应当责令其辞去领导职务。

答：

对

54.判断题：

公务员达到国家规定的退休年龄或者完全丧失工作能力的，应当退休。

答：

对

55.判断题：

公务员工资制度贯彻按劳分配的原则，体现工作职责、工作能力、工作实绩、资历等因素，保持不同职务、级别之间的合理工资差距。

答：

对

56.判断题：

机关根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要，对公务员进行分级分类培训。

答：

对

57.判断题：

领导成员职务按照国家规定实行任期制。

答：

对

58.判断题：

公文主题确立的过程，说到底，就是对各个方面的矛盾特别是主要矛盾的分析过程。

答：

对

59.判断题：

公文写作的语言组合是多元的，除文字外，还广泛使用数字、表格、图形等特殊语言。

答：

对

60.网络安全的特征有哪些？

答：

保密性、完整性、可用性、可控性、可审查性。

61.个人级别的信息处理包括哪些内容？

答：

信息草拟、定义流程、申请发布。

62.公告的含义是什么?

答：

公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

根据内容、性质和作用的不同，公告可以分为国家重要事项公告和法定事项公告。

63.部门领导让你就本单位今后的工作方向写一份计划，你准备从哪获取材料？

答：

上级的文件材料，本地区、本单位的材料，与本地区、与本单位相关的材料，基本的法律条文、现行文件汇编等。

64.公文写作的基本要求有哪些？

答：

（1）公文写作的目的必须明确无误

（2）实事求是，符合公文体式

（3）语言简洁明了，数字、标点等书写符合规范

65.判断题：

主送机关必须是受文机关中级别层次高的机关，抄送机关则必须是其中级别层次低的机关。

这句话对吗？

答：

错

66.公文格式分哪三部分？

答：

公文眉首、主体和版记

67.具备法定效力的公文稿本有哪些？

答：

副本暂行本试行本

68.如何保证承办机关及时办理交办的文件？

答：

交办时明确规定办结期限对承办部门进行督促检查，必要时施行催办程序

69.对于公民请求获取某些政府信息的申请，应该如何处理？

答：

审查该申请是否符合法律要求审查信息是否应该公开对于应该公开的信息，应选择合适的方式及时公开。

70.调查材料梳理的步骤有哪些？

答：

调查材料梳理的步骤：

一、调查材料的收集与记录，二、调查材料的核实审查，三、调查材料的初步整理，四、找出规律性的东西

71.所在部门要求你起草一份用于向上级机关汇报工作的公文，为保证公文的规范性和权威性，你在写作过程中会注意哪些问题？

答：

1.明确文种，向上级机关汇报工作一般用报告；2.写好报告的各部分内容，包括标题、主送机关、正文以及落款；3.写作要符合行政机关公文的格式要求以及书写规范。

72.部门领导让你就上级机关对本单位××改造工程工作进展情况的询问写一份公文，你会怎么写？

答：

1.文种使用准确，应采用“报告”这一文种；2.内容要完整，应该包括标题、主送机关、正文和落款四部分内容，正文部分应依次写清：

基本情况概述—主要工作及其成绩、经验、做法—存在的问题—今后的工作安排。

73.调查材料梳理的步骤有哪些？

答：

调查材料梳理的步骤：

一、调查材料的收集与记录，二、调查材料的核实审查，三、调查材料的初步整理，四、找出规律性的东西

74.为什么公务员的语言表达具有特殊性？

答：

在社会活动中，公务员职业具有特殊性。

公务员的语言表达不是简单的人际交往的问题，公务员应当善于把高深的政治理论和枯燥的法律条文、政策规定，化为公众易于理解的普通话、家常话、贴心话，把党和政府的关爱送到千家万户，温暖百姓心田。

因此，公务员的语言表达不同于一般意义的口语表达，具有其特殊性。

75.我国公务员工资包括哪些部分？

答：

公务员工资包括基本工资、津贴、补贴和奖金。

76.决定的含义是什么？

答：

决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

77.“请示”公文的行文规则有哪些？

答：

一文一事；只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式；不抄送下级；不越级请示，除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关名义向上级负责人报送请示。

78.电子政务的会议管理包括哪些？

答：

1.会议登记2.会议审批3.会议跟踪4.会议查询。

79.公务员使用服务语言的特点和要求包括哪些？

答：

1.说话要讲原则2.说话要讲艺术3.说话要讲方法4.说话要熟悉业务5.说话要控制情绪6.提倡微笑服务

80.简述行政机关公文结构的安排原则？

答：

1.公文结构要反映客观事物的内部规律；2.公文结构要服从公文主题的需要；3.公文结构要与公文主体相适应；4.公文结构要完整、严谨、疏密适当。

81.简述会议纪要的特点？

答：

内容的纪实性；高度的概括性；较强的指导性和决定性。

82.在广泛搜集材料并进行整理之后，应该对材料如何进行选择？

答：

应根据行文目的，对材料进行筛选，做到材料真实、典型并具有现实性。

83.政府领导让你为即将召开的政协委员会写一份开幕词，你应当怎么写？

答：

1.内容要完整，应包括开幕词的三部分内容：

标题、称谓、正文；2.要注意称谓的正确使用，因是政协委员会议，称谓一般用“各位委员、各位同志”。

84.中华人民共和国公务员的领导层次包括什么？

答：

领导职务层次分为：

国家级正职、国家级副职、省部级正职、省部级副职、厅局级正职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职。

85.公告的特点有哪些？

答：

（1）内容的庄重严肃性。

（2）发文机关的特定性。

（3）告知的广泛性。

（4）传播的新闻性。

86.请你说出行政机关公文概念？

答：

行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

87.何谓公文写作？

答：

所谓公文写作，其实就是公文文稿的撰写、审核、修改工作。

行政机关公文写作不同于其他文章写作，行政机关的公文有特定的内容、特定的作者、特定的阅读对象、特定的行文规则、特定的格式和较明确的时限要求，以及科学畅达、快速运转的处理程序。

88.公文写作在机关工作中的重要性是什么？

答：

（1）公文写作是治理国家的重要政务。

（2）公文写作是保证国家机器正常运转的必要手段。

（3）公文写作是国家公务员履行职责的重要工具。

89.行政机关公文的特点是什么？

答：

（1）鲜明的政治性

（2）法定的权威性

（3）严格的规范性（4）较强的时效性

90.公文写作的基本要求有哪些？

答：

（1）公文写作的目的必须明确无误。

（2）实事求是，符合公文体式。

（3）语言简洁明了，数字、标点等书写符合规范。

91.公文主题的含义？

答：

所谓公文主题，就是作者通过全部公文内容所表达出来的中心思想。

这个中心思想既包作者的思想认识，即基本观点和看法，也包括作者的主观意图，即基本主张和要求。

公文文种不同、写作目的不同，公文主题的内涵也有所不同。

92.公文主题形成的依据是什么？

答：

第一，依据法律法规、党和国家方针政策以及上级的指示精神确定主题。

第二，依据客观实际产生主题。

93.何谓公文结构？

答：

所谓公文结构，是指公文内部组织构造形式，它是为了达到写作目的而围绕主题把各种材料组织起来，构成篇章的内在框架。

94.公文主题的表现方法有哪些？

答：

（1）题中见意

（2）开宗明义

（3）片言居要（4）一线贯通

95.公文材料的作用有哪些？

答：

（1）公文材料是形成公文主题的基础和依据。

（2）公文材料是阐明公文主题的支柱。

（3）公文材料是安排公文结构的条件。

96.公务员语言表达的原则和要求包括哪些方面？

答：

第一要清晰准确。

必须准确掌握政策、必须语言规范准确。

第二要逻辑严谨。

要严格遵循形式逻辑的基本规律，如坚持同一律，遵循矛盾律，讲求排中律，运用充足理由律等。

第三要文明得体。

首先应注意自身形象的独特性和作为公务员群体的“类特征”，讲话既要符合自己的身份，又要考虑措辞，同时还应注意文明用语。

第四要生动流畅。

97.演讲过程中怎样做到艺术性？

答：

演讲的主要形式是“讲”，即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力；同时还要辅之以“演”，即运用可以理解的态势语言，来增强口头表达的感染力，用语言阐述自己的观点，使讲话“艺术化”起来，从而产生一种特殊的艺术魅力。

98.Windows优化大师具有哪些功能？

答：

系统信息，磁盘缓存优化，菜单速度优化，文件系统优化，网络系统优化，系统安全优化，注册表整理，文件清理，开机优化。

99.我国公务员应当履行哪些义务？

答：

公务员应当履行下列义务：

（一）模范遵守宪法和法律；

（二）按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；

（三）全心全意为人民服务，接受人民监督；

（四）维护国家的安全、荣誉和利益；

（五）忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令；

（六）保守国家秘密和工作秘密；

（七）遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；

（八）清正廉洁，公道正派；

（九）法律规定的其他义务。

100.公文主题的表现有哪些要求？

答：

正确、集中、鲜明、深刻。

101.何谓公文语言？

答：

公文语言和人们的生活紧密相连，它以记述为特征，以实用为目的，不追求语言的形象化，也不以语言的生动性为主要标准，它在自己的发展过程中，逐步形成独特的风格，即简明、准确、平实、庄重。

102.命令（令）的含义是什么？

答：

命令（令）适用于依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员。

命令（令）是国家行政机关颁发，具有强制性、指挥性的指令性公文。

103.为什么制定《公务员法》？

答：

为了规范公务员的管理，保障公务员的合法权益，加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能，根据宪法，制定本法。

104.《公务员法》所称的公务员概念是什么？

答：

本法所称公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。

105.公务员按照国家规定享受的津贴有哪些？

答：

公务员按照国家规定享受地区附加津贴、艰苦边远地区津贴、岗位津贴等津贴。

106.公务员的处分有哪些？

答：

公务员处分分为：

警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。

107.公务员的奖励分哪几种？

答：

公务员奖励分为：

嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、授予荣誉称号。

1081.决定的含义是什么？

答：

决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

109.在倾听的过程中，如何抓要点？

答：

1.对较短的讲话，要抓重点词语；2.对叙事类讲话，要抓时间、地点、人物和基本情节；3.对说明类讲话，要抓说明对象的特征和说明顺序；4.对议论式讲话，要抓论点。

110.通知的含义是什么？

答：

通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

111.请简答调查问卷的定义及内容？

答案：

调查问卷是直接发给被调查者或由调查者代填的一种调查表。

其内容是根据调查目的，面向被调查者提出来需要回答的一些问题。

112.加密有哪些功能？

答：

加密是一种主动的信息安全防范措施，阻止非法用户获取和理解原始数据，实现网络信息的保密性、真实性和完整性。

113.论辩的艺术和技巧有哪些？

答：

1.选择最佳论辩角度2.做好充分准备3.捕捉对方破绽4.攻其要害5.明确论点6.静观其变7.借题发挥8.识驳诡辩9.强化语言力度。

114.IE的基本使用有哪些？

答：

浏览保存网页、复制文字与图片、主页临时文件和历史记录的设置、收藏夹的使用、关闭自动完成功能

115.解决问题型调研报告在内容上有什么要求？

答案：

解决问题型调研报告，需要陈述问题的表现、影响已经解决问题的重要性，分析问题产生的原因，并有针对性的提出具有可操作性、可行性的解决对策或建议。

116.在电子政务外网上发帖主要包括哪些步骤？

答：

打开政府网首页，用户登录对话框，点击发表文章，进入发表文章页面，按文章内容选择分类，填写文章标题，发表内容。

117.公文一般每页排几行，每行排多少个字？

答：

22行、28个字。

118.公文格式分哪三部分？

答：

公文眉首、主体和版记三部分。

119.发文字号由什么组成？

答：

发文机关代字、年份和序号组成。

120.发文登记有哪些形式？

答：

卡片式活页式账簿式计算机登记

121.请示公文具有固定的行文规则，主要包括什么？

答：

一文一事只能主送一个机关不得越级请示不得将请示直接主送领导同志个人

122.简述归档文件的整理原则？

遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。

123.如何保证行政机关公文法定效力的发挥？

按规范的办文程序办文，使公文处理工作做到规范化、制度化

124.在倾听的过程中，如何抓要点？

答：

1.对较短的讲话，要抓重点词语；2.对叙事类讲话，要抓时间、地点、人物和基本情节；3.对说明类讲话，要抓说明对象的特征和说明顺序；4.对议论式讲话，要抓论点。

125.口语表达的得体原则的具体要求有哪些？

答：

既要符合社会规范，又要符合对象的特点，兴趣，需要，知识与态度。

选择对方乐于接受的语言进行表达，有助于表达成功。

我们对上级，对师长的口语表达应表现出谦逊、礼貌；对下级，晚辈应表现出关心、爱抚；对朋友则应表现出亲切、自然。

126.公务目光语适用于什么场合，并举例说明？

答：

公务目光语适用于正规的公务场合，如洽谈、磋商、谈判等正式场合，表示认真、严肃、有诚意。

127.口语表达临场性的要求？

答：

口语表达在不同的场合，不同的听众，不同的主题，表达的内容，表达的方式都会有所不同，要求表达者一定要想好了再说，并能根据“现场情况”适时调整语言，做到随机应变。

128.如何简化繁体字？

答：

使用简化字、利用异体字、自创简化异体字

129.判断题：

保障网络安全的技术策略是保护计算机网络中的硬件和软件免受人为破坏和攻击。

这句话对吗？

答：

对

130.判断题：

会议纪要和一般公文一样，不能设正副标题。

这句话对吗？

答：

对

131.判断题：

政府部门宜采用桌面会议系统实现电子政务的管理。

这句话对吗？

答：

对

132.电子政务涉密信息系统建设的要求是什么？

答：

同步建设、严格审批、注重防范、规范管理。

133.判断题：

“命令”和“令”，实际上同属一个文种，只是在用法上略有差异。

往往是根据标题表述的需要，或称“命令”，或称“令”。

答：

对

134.判断题：

决定是国家行政机关向国内外宣布重要事项或者法定事项的知照性公文，其内容和形式都是庄重、严肃的。

答：

错——公告

135.判断题：

请示必须是下级向上级行文，有的虽然不是直属上级机关，但属于业务主管部门，行文也应使用请示。

答：

对

136.意见的含义是什么？

答：

意见适用于对重要问题提出见解式建议。

意见具有三种行文方式，可以是上行文、下行文和平行文