始终坚持以人为本着力构建和谐企业.docx

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始终坚持以人为本着力构建和谐企业

始终坚持以人为本?

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着力构建和谐企业

　　党的十六大和十六届三中、四中全会从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局动身提出了构建社会主义和谐社会的重大任务。

企业作为社会的基本细胞，对构建社会主义和谐社会担当着义不容辞的责任。

近年来，国电兰州热电厂始终以国电集团公司“做实、做新、做大、做强”工作方针和构建“和谐国电”目标为指引，坚持以人为本，始终把劳动关系和谐贯穿于企业的各项工作中，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以文化孕育和谐，着力打造和谐企业，实现了维护职工合法权益和推动企业健康发展“双赢”。

企业先后获得了全国电力系统“双文明单位”、“全国设备管理先进单位”、“全国资源综合利用先进企业”、“省级文明单位”和“纳税先进单位”等光荣称号。

　　一、企业基本状况

　　国电兰州热电厂是直属于中国国电集团公司的一家热电联产环保企业，于1989年12月建成投产，位于甘肃省兰州市腹地。

目前，共装有两台11万千瓦供热凝汽发电机组，担当着发电和向市区540万平方米永久住宅冬季供热的重任。

企业下设有8个生产分场、18个职能科室和一个多经公司，共有在职职工1301名。

长期以来，我厂始终以“奉献光热，追求一流”的企业精神为主旨，以国电集团公司核定的“零利润”为目标，把为社会供应优质的供热服务，创建更大的社会效益作为奋斗方向，不断强化企业管理，努力提升服务实力。

2002年至2004年，三年累计向社会供热880.18万吉焦，同比平均增长152.12%,完成发电量39.96亿千瓦时，同比平均增长127.91%，实现产值77327万元，实现利税9911万元，企业的环保效益和社会效益非常显著，为构建和谐社会作出了主动贡献。

　　二、统一思想，不断深化对构建和谐劳动关系重要意义的相识，进一步增加构建和谐企业的责任感和使命感。

　　面对新形势和新要求，我们通过仔细学习、深刻领悟党的十六大和十六届三中、四中全会关于构建社会主义和谐社会的重要精神，紧密结合企业实际，把构建“和谐企业”作为企业发展的重要战略目标，抓紧抓实，抓出实效。

　　一是深化学习，全面把握构建和谐社会的深刻内涵。

党委中心组先后多次组织集中学习了胡锦涛总书记等中心领导关于构建社会主义和谐社会的重要论述，并就构建“和谐企业”的理论和实践问题进行了深化探讨。

通过学习探讨，厂领导班子成员深刻相识打到新世纪新阶段建设社会主义和谐社会的重大意义，相识到劳动关系和谐是实现企业更快更好发展的重要保证，是构建和谐企业的基础性工作，是提高党的执政实力建设的内在要求。

在构建“和谐企业”的实践中，厂领导班子的思路更加明晰，作风更加务实，措施也更加有力。

　　二是统一思想，明确构建和谐企业的发展思路。

在构建和谐企业实践中，我们重点抓好职工的政治理论学习，深化开展了各类形式多样的主题活动，加大构建和谐企业的宣扬发动，进一步转变职工思想观念，统一思想，提高相识。

在此基础上，我们结合企业发展实际，缜密分析探讨，提出了“依法办企，以德治企；公允公正，团结有序；优质高效，奉献光热；环保优先，创新发展”的和谐企业发展思路，制定了合理有序规划，统筹部署构建和谐企业工作。

　　三是突出重点，努力处理好企业发展的“五种关系”。

劳动关系的和谐不仅是经济发展的前提，更是构建和谐企业的重要基石，它涵盖了企业生产、经营、管理、文化等各个方面。

在构建和谐企业的实践中，我们坚持以构建和谐劳动关系企业为重要突破口和着力点，仔细处理好“五种关系”，即企业与社会的关系、企业发展与职工发展的关系、企业文化和职工行为的关系、企业内部利益与外部利益的关系、企业发展与自然环境的关系。

通过不断深化对构建和谐企业的相识，我们深刻意识到企业要持续健康发展，必需打造和谐环境，构筑和谐理念，突出和谐关系，形成“大家好，才是真的好”的氛围，努力实现企业的多赢。

　　三、始终坚持以人为本，不断强化构建和谐劳动关系工作力度，着力提升企业和谐持续发展的实力和水平。

　　在构建和谐企业实践中，我们始终坚持以人为本，突出人的重要作用，努力做到敬重人、理解人、关切人、为了人，实现人的全面发展；始终坚持把广阔职工群众的利益作为一切工作的根本动身点和落脚点，时时为职工着想，到处为职工谋利；始终坚持依法治企，德法并重，不断强化构建和谐劳动关系工作力度，形成有效的构建和谐企业的保障机制，努力促进企业的和谐稳定发展。

重点做到“六个加强”，着力构建“六个环境”：

（一）加强机制建设，构建和谐的法制环境。

构建和谐企业离不开法治，也离不开各项规章制度，一个制度不健全的企业就不会实现和谐。

近年来，我们坚持以“四五”普法工作为主线，始终把制度建设、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程，建立健全科学的制度体系，用制度来规范和调整各种关系，使一切生产经营活动都有制度可依、有制度可循，形成有效的构建和谐企业的工作机制。

　　我们在广泛开展《宪法》、《劳动法》、《工会法》、《环境爱护法》、《电力法》等法律的普及教化活动，逐步提高广阔职工学法、懂法、用法意识和水平的基础上，根据合法合规的原则，遵照上级有关规定，我们先后建立健全了100多项规章制度，如《岗位职责和标准》、《职工劳动防护用品标准及管理方法》、《职工考勤制度》、《职工加班加点管理方法》、《职工劳动纪律管理方法》、《职工工资管理方法》、《绩效考核管理方法》、《阶段性目标任务嘉奖发放方法》、《职工月奖管理方法》、《竞聘上岗与岗位动态管理方法》、《技术监督管理方法》、《平安生产奖惩管理方法》、《分流安置富余人员管理方法》、《合同管理制度》、《招标管理制度》、《燃料管理制度》、《物资选购入库验收制度》、《危急品管理方法》、《消防平安管理制度》、《废旧物资管理制度》、《合同签证审计管理方法》、《燃料选购与管理审计方法》、《物业管理各项费用听证制度》等制度，规范了劳动关系和工作行为，保障了职工的合法权益,为维护稳定和谐的企业奠定了基础。

　　在市场经济条件下,企业与职工之间关系是劳动合同关系,建立健全合法有序的劳动合同关系是构建和谐企业的关键。

为此,我厂由法人代表（厂长）托付授权人力资源部办理我厂职工劳动合同、各类专项协议的协商、签订、解除、变更等工作，并充分行使工会组织维护职工权益的职责，坚持从协调劳动关系的源头抓起，主动代表职工与企业进行同等协商、签订集体合同，每两年续签一次，今年将续签第四轮集体合同，确保企业劳动合同的签订率稳步提高。

每次续签厂工会都要组织专人征求职工看法对上一轮集体合同进行修改，使之更加完善。

集体合同中对劳动酬劳、工作时间与休息休假、劳动平安卫生、劳动保险、福利保障与合同保证、职工培训与教化、富有职工分流与再就业等方面都作了具体规定，切实维护了职工基本权益，规范了职工与企业的劳动关系。

　　我们还特殊注意加强劳动争议协调工作，成立了以主管厂领导为组长的劳动争议协调委员会，全面负责协调处理职工劳动争议，企业至今没有发生一起违约行为和相关纠纷，保持了相对和谐稳定，也为企业的法制化管理奠定了基础。

　　在劳动社会保险工作方面，我们做到了刚好足额缴纳职工各项社会保险费用，至今没有发生一起拖欠职工工资及招用童工、损害女职工合法权益的现象。

由于我厂的各项劳动保险制度和管理条例的建立及规范，避开了职工权益受到损害的发生，年年通过省社会劳动保障厅的劳动年检审核。

通过建立健全和谐的劳动关系工作机制，企业走上了依法治企的快速发展轨道，职工也更安心、更放心、更顺心了，也就更加主动自觉地为企业发展多作贡献，实现企业与职工的互动、互促、互赢。

（二）加强民主管理，构建和谐的人文环境。

在构建和谐企业的过程中，我们始终坚持企业重大事项必需集体探讨决策的原则，制定了厂领导班子议事规则，充分发扬民主，不搞“一言堂”，定期召开领导班子民主生活会，开展指责与自我指责，刚好剖析民主管理的薄弱环节，不断提高企业管理工作的透亮度，切实增加班子整体的工作合力。

我们主动支持企业工会组织依法开展工作，充分发挥工会组织在实现民主管理，促进和谐共建上，全面履行维护、参加、建设、教化四项职能，充分发挥纽带和推动作用、提倡和组织作用以及沟通和协商作用。

企业工会也坚持以职工代表大会制度和厂务公开制度为实现民主管理的有效形式，不断充溢和丰富内容，逐步建立形成企业民主决策、民主管理、民主监督的基本制度，充分代表和体现广阔职工主子翁的地位。

　　我们坚持每年组织召开两次职工代表大会，不断规范组织召开职工代表大会的程序和议程，坚持厂长工作报告、当年厂工作安排及编制说明、厂财务工作报告、内部审计工作报告、业务款待费运用状况报告，签订当年平安生产责任书、评议中层以上领导干部等厂内重大事项和内容，必需通过职代会进行探讨审议。

职代会提案组负责收集整理职工代表提案、看法和建议，会后将整理好的提案交相关职能部门探讨，限期赐予答复，并赐予公示和督导。

在职代会闭会期间由职代会联席会议审议通过厂内重要事项。

议案提前发给联席会议代表，代表在征求职工看法后，在联席会议上发表看法和进行表决，议案通过后向全厂职工进行公开。

　　在厂务公开工作创新方面，我们首先坚持做到“五个到位”，即思想相识到位、工作制度到位、组织网络到位、工作人员到位、活动经费到位。

其次，坚持抓好“两个环节”。

一是明确职责。

党政一把手负总责，成立了厂务公开领导小组和厂务公开监督检查小组。

二是建章立制。

制定了厂务公开制度实施看法、厂务公开监督评议制度、厂务公开工作责任制度、生产经营通报早会制度、行政办公会制度、政工例会制度、招投标通报制度等规章制度，有安排、有制度、有步骤地推动厂务公开工作不断深化发展。

第三，坚持落实厂务公开制度，做到“三级公开”。

我们始终把厂务公开作为厂、分场（科室）、班组三级组织的一项重要工作，明确公开事项，设立公开专栏，做到每季检查考核，狠抓落实，逐步使厂务公开工作走上规范化发展的轨道。

通过不断探究和创新厂务公开工作的新载体、新内容，广阔职工的知情权、管理权、参加权更加充分体现，职工参加企业管理、关切企业发展的热忱更加高涨。

　　我们成立了平安生产工会民主管理、民主监督委员会，制定了“工会在平安生产中建立民主管理、民主监督的实施看法”，健全了劳动平安互保工作机制，明确了平安职责和保证措施。

同时，企业工会还坚持围绕中心工作，每年都开展各种劳动竞赛、技术比武、合理化建议等活动，有力地促进企业的平安和谐发展。

　　我们还定期召开分门别类的民主座谈会，厂领导与职工直面恳谈，沟通思想，解疑释惑，切实解决职工关切的实际问题；坚持通过职工来信来访，对提出的合理化建议即行接受，职工参加企业民主管理的主动性充分调动，逐步形成“我为企业，企业为我”的双向和谐氛围。

　　（三）加强平安生产，构建和谐的平安环境。

近几年来,我们在平安文明生产工作中始终坚持以人为本和从严管理的原则，坚决不移地把确保人身平安，防止人身损害事故放在平安工作的首位，落实平安生产职业卫生防护措施，改善劳动平安设施和劳动爱护条件，努力建立本质平安企业，连续六年未发生工伤死亡、中毒、职业危害和其他损害导致员工死亡的事故，截止2005年6月30日，我厂已实现连续平安生产973天。

　　首先，我们着力提高了职工平安意识和平安技能。

在不断建立健全平安生产管理制度的基础上，我们深化开展了平安生产、职业卫生防护的宣扬教化培训和平安文化建设活动，尤其是在国家《平安生产法》、《职业病防治法》颁布实施以来，我们多次组织举办《平安生产法》专题讲座、职业病防治学问培训班等宣教活动，进一步加强职工平安思想防护意识、平安法制意识的教化培训，并对全部特别工种作业人员都根据国家有关规定参与政府相关部门的培训取证，促进了平安生产法制化管理。

在平安生产、职业卫生防护的宣扬教化培训和平安文化建设上，我们结合生产实际，坚持定期为全厂职工进行职业病健康专项检查，根据有关规定为职工配备了防砸鞋、口罩、防尘面具等劳动防护用品，并就矽肺、尘肺等常见职业病的预防学问进行普及宣扬。

我们创办编写了《平安生产月专刊》和《劳动防护用品学问专刊》，加大对职工平安教化和平安防护用品运用学问的学习宣扬力度。

同时还将建厂以来全部人身损害以及与人员责任有关的担心全现象，整理汇编成册下发到班组学习。

我们先后举办了“平安生产法学问学习答卷”、“平安环保健康学问竞赛”、“平安、质量、效益学问问答”、“班组成员劳动平安互保竞赛”等平安学习教化活动，在2002年国家平安监督管理局举办的“《平安生产法》”百题学问竞赛中，我厂代表甘肃省电力公司参与了竞赛，并荣获了优秀组织奖。

这些活动的开展，使大家学学问、重技术、保平安的意识明显增加，广阔职工从“要我平安”转变为“我要平安”，达到了“我会平安”。

　　其次，我们特殊注意完善平安生产环境和职业卫生防护设施。

近几年，我们先后投入大量资金完成了影响劳动平安和作业环境的重大设备技术改造和现场平安设施改造项目多项，如：

去年投资120万元完成静电除尘设备技术改造，投资100多万元对生产现场噪音超标的地方进行防噪治理，在输煤皮带上加装新型除尘装置，改善了作业环境，有效地削减了职业危害，爱护了职工的身心健康。

我们还补充、更新了各类平安工器具，并根据规程规定，对平安工器具、检修工器具及平安防护用品进行定期检验，对于不合格的平安带、工器具一律规整入库、严禁运用，削减和杜绝了各种装置事故隐患，在现场一些简单伤人、出事的地方增补了醒目的平安提示警告牌；对系统的重点隔离门、隔离点实行加装编号锁的强制性平安措施，对全厂转机的平安防护罩、现场的平安防护栏杆、遮栏、地沟盖板进行了检查和整改更换，全厂劳动平安设施、劳动爱护条件均达到各级政府规定。

　　第三，我们坚持狠抓平安生产专项整治，努力提高平安生产水平。

结合平安生产实际，我们刚好通过开展各项自查整治活动，不断夯实平安生产基础工作。

结合实行《国务院关于进一步加强平安生产工作的确定》文件精神，我们根据国电集团公司统一支配和部署，分别开展了春、秋季平安生产大检查、平安生产活动月、现场设备平安综合治理、迎峰渡夏和防汛措施落实大检查、企业平安性评价等多项自查整治工作。

根据国家平安生产监督管理局《关于进一步加强和规范重大危急源监督管理工作的通知》的要求，成立了重大危急源管理领导小组，对重大危急源进行了刚好申报登记和管理，进一步加强了重大危急源监督规范管理工作。

针对反违章管理工作，我们重新修订了有关平安生产管理考核制度，建立了平安嘉奖基金，加大了平安生产奖惩力度，并在全厂范围内开展了全员平安员和班组零违章活动，营造了人人遵章守纪、爱岗敬业、关注平安、关爱生命的良好氛围，此项活动也荣获了甘肃省电力行业协会2004年度“管理创新活动三等奖”。

2004年年底，在平安生产“三级限制”目标的基础上，我们提出了“个人限制差错，不发生违章”的规定，形成平安生产的“四级限制”目标，规范和明确每个人必需遵守的行为规则和对本级限制目标的完成应担当的责任，为各项平安生产工作奠定了基础。

　　另外，我们仔细落实职工平安防护政策，切实维护职工平安健康权益。

根据劳动爱护的有关规定，我们结合电力企业实际，制定了《职工劳动爱护用品（用具）标准》，不仅坚持做到定期配发劳动爱护用品和防护用具，而且在职工劳动防护用品的选购上，要求生产厂家的资质必需具有省级劳动行政或行业主管部门颁发的生产许可证和相应的技术监督部门颁发的质量检验证书，否则不予选购其产品。

这样既确保职工“劳有所护、护有所质”也维护了企业的平安生产稳定。

我们还每两年对全厂职工进行一次健康体检，包括特别工种、职业病检查，对女职工进行定期的妇科检查，对发觉的病情刚好视察治疗，并组织专家对厂职工体检中出现的亚健康现象进行讲解及留意的地方。

截至现在，我厂没有发觉一起职业病患者。

为了切实保障劳动鉴定工作刚好、有效地开展，我们成立以厂长为主任,党委书记及职能厂长为副主任的厂劳动鉴定委员会，客观、公正地进行劳动鉴定工作，维护企业及职工的合法权益，爱护职工身体健康。

到目前为止，我厂没有一起由于我厂劳动鉴定的缘由引起的纠纷。

　　（四）加强队伍建设，构建和谐的人才环境。

企业的发展首先是人的全面发展，构建和谐企业的重要内容就是坚持以人为本，努力实现职工的自身价值，全面提高职工的综合素养。

我们在加强职工队伍建设过程中，主动推行“人尽其才、才尽其用、酬显其绩”的人才观，全面贯彻“敬重劳动、敬重学问、敬重人才、敬重创建”的方针，为人才的成长供应健康和谐的环境，努力形成人心思进、团结和谐、共促发展的良好氛围。

　　我们结合企业实际，着眼于企业长远发展，仔细探讨新形势下企业职工培训教化的新思路、新方法，坚持常规培训教化和多种培训方式相结合，不断完善培训渠道和方式，仔细落实三级网络培训机制，坚持每月层层下达培训任务及指标，定期督促检查指导，全面实施《岗位培训手册》，不断健全职工培训机制，始终着眼于生产人员强技能、管理人员优业务，逐步明晰了每个岗位及人员的培训标准。

近年来，我们紧密结合生产实际，大力开展了贴近岗位实际的技术比武、技术讲课、举办培训班等形式多样的岗位培训，增加了学习、培训的可操作性。

　　我们坚持不断建立健全教化培训制度，落实培训工作任务，强化教化培训效果。

为了扎实有效推动培训工作，激励督促广阔职工立足岗位，学习专业技术，我们先后制定了《职工培训抽查考试方法》、《现场培训考核标准》、《员工教化培训规定》等六个制度，并在狠抓落实上下功夫，真正做到照章办事，有章可依，有章必循。

针对新设备要求及职工技术素养现状，我们还制定了《加强现场培训的有关措施》，对日常培训中出现的问题加以强调和要求，对生产人员在技术上出现的薄弱环节，支配了专项培训，在检修班组还开展了“一岗多能”、“一日一题”等培训活动。

　　我们坚持个人自愿，企业激励的原则，不断加强职工学历教化。

一方面通过与大、中专院校联合办学和外派参与脱产、函授学习相结合的方式，不断提高职工学历水平。

近几年来，共培育中专以上学历人员879人。

另一方面制定了《职工学历教化暂行规定》，按学历层次报销40％及以上学费以及交通费等，不断激励职工主动主动进行学习，职工自我学习风气日渐深厚，你追我赶、共同进步的人文环境初步形成。

截止到2005年6月底，我厂中专及以上人员占职工总数的68％，职工整体文化素养在电力行业处于前列。

　　我们坚持以国电集团公司人才强企战略为指导，制定了我厂人才强企规划和详细实施方法，成立了企业人才工作领导小组，全面部署和支配人才强企工作。

今年3月，我们通过规范的考评比拔程序，举荐选拔产生了23名集团公司“168“和78名企业“236”人才，坚持实施人才动态管理，做到每季度从“思想品德、专业学问、工作实力、工作业绩”四个方面，有针对性进行综合评价，并依据工作成效，分类型、分层次每季度赐予600元到3000元不等嘉奖，不断激活经营管理人才、专业技术人才和岗位技能人才三支队伍的内动力。

在调动人才主动性的同时，我们始终着眼于研讨解决企业经营管理、平安生产等方面的技术难题，常常给人才交任务，压担子，搭建人才的成长发展的舞台。

正如在今年的机组小修中，我厂一名“236”人才及其技术创新小组，提出了“利用轴封减压器小母管备用汽源冲转汽轮机进行发电机滑环车削”的技术革新项目，接受后产生的干脆经济效益达十万元。

为此，厂里重奖技术人才一万元。

通过抓好人才的培育、激励、运用，搭建人才成长的平台，展示才华的舞台，营造形成了良好的人才成长环境,各级各类人才的主动性和能动性全面被激活，人才贡献企业发展的作用更加突出。

　　去年以来，我们仔细贯彻国电集团公司关于开展“创建学习型班组，争做学问型员工”的活动，成立了“创争”活动指导委员会，制定了《创建学习型企业活动实施看法》，全面绽开“创建学习型企业”活动。

依据详细状况，我们将“创争”活动分为四个阶段、四个层面组织实施。

目前，“创建学习型组织”活动已从一般号召进入到实质性创建阶段，无论是活动的组织部门、职工教化的职能部门，还是分场、科室、班组都把创建学习型组织作为一项重要的工作，纳入实质性管理层面抓紧抓好，营造形成良好的学习氛围。

我们还向科室、基层班组配发了“创建学习型组织”的学习书籍，组织了“创建学习型组织”的讲座、“提升素养，凝练团队”拓展训练等创建活动，同时，对班组的“创争”活动加强了指导和督促，并对全厂“创争”活动先进班组和先进个人进行了命名和表彰，对先进阅历进行了宣扬推广，创建学习型企业活动全面深化绽开，职工“学学问、长才能、比贡献”的良好氛围逐步形成。

　　（五）加强文明创建，构建和谐的精神环境。

企业职工假如没有共同的志向信念，没有统一的思想相识，没有良好的文明规范，也就无法实现企业的和谐发展。

为此，我们在构建和谐企业实践中，坚持以文化铸魂，不断转变职工的思想观念，强化文明行为的养成，着力提高职工队伍的思想道德素养。

　　企业文化建设是构建和谐企业的重要基础，也是企业可持续发展的支柱力气。

去年以来，我们全面启动了企业文化建设，仔细落实集团公司企业文化建设规划，加强集团公司企业文化理念的宣扬贯彻，把集团公司“做实、做新、做大、做强”的战略理念、“忠诚事业、忠诚集团，爱岗敬业、岗位成才”的职业道德观和“以电兴业，强企报国”的企业精神，全面融入企业文化建设活动之中，紧紧抓住企业改制改革建立新公司的有利时机，刚好导入集团公司企业精神，全方位拓展企业文化理念，使文化理念展示在环境中，渗透在制度里，体现在领导者的经营思路中，融汇在职工的思想行为上，聚焦在文化楷模的形象上，全面落实《集团公司员工基本行为规范》，切实加强了全体职工的职业道德建设，强化了全员文明养成教化，全力打造新机制、新水平、新形象、新发展的崭新公司。

　　我们坚持充分发挥思想政治工作“激励、调整、导向、限制、凝合”的五大功能，努力营造和谐的人际氛围。

随着电力体制改革的不断深化，职工思想观念和意识出现了相对不适应的现象，影响着企业改革发展的稳妥推动。

为此，我们结合企业实际，在全厂职工中广泛开展了“转变观念，谋求发展”、“强化管理，提高效益”等主题大探讨，引导职工树立正确的价值观、利益观和效益观，顺应改革潮流，投身企业发展。

为了增进厂领导与职工思想沟通，真正驾驭职工所思所想，切实解决职工关切问题，我们设立了厂长信箱，公开了厂长电子邮箱，建立了领导接待日制度等，并坚持深化基层调查探讨，做到每季度进行职工思想动态分析，建立起了有效的沟通沟通渠道。

我们自筹资金50万元建立了“送暖和工程”基金，设立了特地账户，每年对困难职工家庭进行补助救济，送去企业的关怀和暖和，努力营造亲情氛围。

凡红白喜事、生病住院等，我们坚持做到“五必访、五必探”，切实解决职工在工作、生活中遇到的困难，主动为职工办实事、办好事。

我们坚持职工生日庆贺制度，每位职工在生日时都会收到一份生日蛋糕和亲切的祝愿，充分展示了企业大家庭的温馨与祥和。

另外，我们还修订了职工疗（休）养制度，大幅增加了每位职工的疗养费用，对疗养期间的带薪休假工资作了详细规定，坚持定期组织职工疗养休整，关切职工身心健康，把工作做到了职工心坎上，得到了职工的欢迎。

一系列亲情化的语言和行动，潜移默化地感染教化着每一个人，团结凝合着广阔职工。

　　我们还着力加强企业文明创建工作，不断提高职工道德素养和文明程度，提升文明和谐的企业形象。

我们坚持以创建星级企业和在创建文明单位活动为载体，坚持重在创建，动态管理，严格考核的原则，高标准，严要求，加大创建力度，使我厂的创建活动得到了深化。

去年，我们全面启动了以提高管理水平，增加核心竞争力为主要内容的创建文明窗口企业活动，制定了创建规划，成立了“强化管理工程、设备整治工程、素养提升工程、形象塑造工程”四个项目工作组，各项创建工程全面推动，取得了阶段性成效。

在此基础上，今年，我们确立了创建“国家级文明单位”的工作目标，各项工作正有条不紊地根据国家级文明单位的标准要求，一步一个脚印地落实各项创建任务，力争明年实现国家级文明单位的目标。

最近，我厂又被甘肃省精神文明建设指导委员会举荐为“全