舆情工作年度总结.docx

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舆情工作年度总结

舆情工作年度总结

　　篇一：

舆情工作总结

　　大学生舆情研究会工作总结

　　两周前，我们大学生社会舆情研究会在全校范围内开展了纳新活动，同时也对舆情研究会进行了广泛的宣传。

经过两天的宣传，我们取得了可喜的成果，有近180名新生愿意加入辽宁石油化工大学大学生舆情研究会。

在新一届舆情研究会开展工作之前，我们首先要做的是总结前一阶段的工作，汲取经验教训，发扬成绩，以便更好地开展本学期的各项工作，将我校的舆情信息研究工作提升到一个新的高度。

　　在过去的一年中，我们国家发生了很多大事，南方雪灾、事件、两会召开、抵制奥运事件、家乐福事件、汶川大地震、北京奥运会等一些列事件，每一件事情的发生都引起了国人的广泛关注，我们忧心，我们愤慨，我们关心，我们心痛，我们有话要说。

作为舆情信息员，我们要做好的就是把干部群众、高校学生的意见、感想以及他们对国家大事、政策方针的看法反映上去，让上级听到来自老百姓的真实声音。

我们主要在以下几个方面开展舆情工作，并取得了一定的成绩：

　　一、始终正确反映客观地干部群众的意见。

作为一名高校学生信息员，我们接触最多的当然也是在校大学生。

虽然他们的看法不能代表所有群众，但他们也是一个不容小觑的群体。

他们受过高等教育，他们有新的思想，他们关注时事。

所以，及时、正确地反映高校学生和意见和看法是十分重要也是十分必要的。

两会召开后，我们将大学生对新政策出台后的意见与质疑及时总结出来并反映上去，希望我们能对决策者的工作起到一定的积极作用；事件后，我们在全校学生中展开调查，请他们谈对事件的看法，作为一名大学生应如何看待那些与之相关的国际言论，并总结成文，形成专题报告；在抵制奥运与家乐福事件发生时，我们及时关注我校学生的思想动态，并在调查中宣传国家对此类事件的态度与正确做法，告诫他们要理性爱国。

在诸如此类反映干部群众看法观点的过程中，我们始终本着实事求是的原则，既不高唱赞歌，也不过分贬低，我们愿意把最真实的声音反映到有关部门，尽自己的一份力量。

　　二、关注特殊时期学生思想动态，开展专题调研工作。

在抵制奥运与家乐福事件发生时，新闻中、络上不断传出大学生游行、打砸家乐福的消息，虽然是

　　爱国行为，但由于缺少理性的思考，以致一些不良的后果。

为了不让类似的情况发生在我校学生身上，我们坚持每天向学校汇报各学院学生的思想动态，了解他们对事件的新态度新看法，以便领导能及时采取正确的措施，阻挡不理智事件的发生。

在CNN事件发生后，我们每个信息员都在自己所在的班级、学院中开展了调查工作，询问他们对此事件的知晓程度、关心程度以及期望的解决方法。

在采访结束后，信息员们又将学生们的看法形成专题报告，全面地总结大学生对此事件的态度。

在开展这类工作的过程中，我们始终保持冷静地头脑，不以个人好恶判断是非，并在写专题报告的同时锻炼了同学们的语言组织能力与思考能力。

　　三、坚持每天都有舆情上报并力求高质量。

通常都说晚上十点到早上六点是新闻的高发期，很多大的通讯社、站也都在这个时间段内发出自己采到的最新消息。

为了能在第一时间了解这些信息，信息员们都是每天晚上十点以后上浏览新闻，查看友在第一时间对新闻做出的评论，然后再写出舆情信息上报。

一些新信息员更是加倍努力，不仅虚心向老信息员请教，还严格要求自己，争取多些几条舆情信息并得到老师的指点。

在过去的一学期中，我们力求每天都能产生高质量的舆情信息，做到不断总结提高，取得了一定的成绩。

　　当然，在取得成绩的同时，我们还存在着很多不足。

例如，在数量上，有时舆情上报扎堆，有时很多，有时又很少；在质量上，存在着摘抄新闻事件，罗列数据等现象，缺少对舆情的深度分析和自己的独立思考内容；在方式方法上，获得新闻的途径相对单一，仅仅是依靠络，有些内容可信度低。

在以后的工作中我们会在带领新信息员做好舆情工作的同时，着重改正自己的缺点，争取提高舆情信息的整体质量，将我校的舆情信息工作做得更好！

希望在我们的共同努力下，大学生社会舆情研究会的明天更加绚烂多彩！

　　XX年10月15日

　　篇二：

XX年络舆情工作总结

　　XX年络舆情工作总结

　　XX年我乡的络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，基本经验，围绕实现经济跨越式发展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。

全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我乡经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。

现将今年的工作总结如下：

　　在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以“三个代表”重要思想为主线，围绕中心，服务大局。

坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。

努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。

一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。

　　二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求

　　真务实，争创一流”的良好氛围。

　　三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，文明靠大家”的良好氛围。

　　四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还大众一个良好的络环境。

　　五是保持党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。

着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的良好氛围。

　　XX年12月11日

　　篇三：

XX年络舆情工作情况总结及XX年计划

　　XX年络舆情工作情况总结及XX年计划

　　加强上舆论宣传，推动络媒体与传统媒体良性互动，是新形势对宣传思想工作提出的新要求。

XX年，我们以舆情、信息、调研和络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为实现全县宣传思想工作目标发挥了重要的作用。

XX年截止到12月份共编发舆情信息41篇，绝大部分信息县领导都做了批示，部分还进行跟踪管理，现把一年来工作汇报如下：

　　一、以提升舆论引导能力为中心，着力营造科学发展浓厚气氛。

一年来，我们始终坚持正确的舆论导向，不断巩固壮大主流媒体舆论，积极引导社区、论坛、贴吧言论，为推动尤溪科学发展营造浓厚氛围。

1、强化文明上意识，营造良好上气氛。

按照上级有关部门的部署，组织文明办、教育局、团县委等相关部门，积极开展文明上活动，在县广播电视、络媒体上发出文明上、文明办活动的倡议书，提高民上素质引导民正确上，为全县营造文明上的良好舆论环境。

2、加强站建设，壮大媒体舆论。

我们积极加强站建设，配合上级部门突出转载重大重点新闻，积—1—

　　极查删负面新闻和信息，充分利用这一新媒体，正确引导舆论，向大众传播先进文化，提供积极向上、健康活泼、富有吸引力的精神食粮。

3、加强络队伍人才建设，引导民舆论。

成立络舆情信息中心，设置专职络舆情信息联络员，加强对现有技术人员的新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的络舆情引导队伍，扎根在各大络社区、论坛、微博等地，对热点舆情实施专项监控，建立24小时值班制度发现问题迅速果断处置。

针对上热点敏感问题多做释疑解惑、理顺情绪工作，努力化解矛盾，正确引导上舆论。

　　二、以完善工作机制为重点，着力实现互联管理工作全面升级。

面对互联的新特点、新情况，我们以完善工作机制为重点，树立科学管理、有效管理的观念，积极创新管理思路、方式、手段，进一步完善工作机制。

1、责任分解到人，分解到单位。

建立了舆情工作责任分解制度，对各乡镇宣传委员及宣传文化系统上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。

2、健全舆情收集、研判、处置制度。

安排专人负责上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：

对发现有关尤溪的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，—2—

　　适时开展上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。

3、化繁为简，提高信息工作质量。

互联上的信息量大，种类繁多，容易导致上报信息质量不高，没有交流传播的价值，即便是数量多，也无济于事。

因此，我们把提高信息的质量作为舆情信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一”的观念，推动舆情信息工作由“收集”向“加工”转变，花大力气加强信息调研工作，探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。

4、多部门合作，强化信息工作。

通过三明络舆情分析系统，及时掌握上级宣传工作动态，积极配合上级做好宣传工作任务；联合其他县市共享舆情信息，相互报送互相监督。

　　三、以加强舆情队伍建设为基点，着力打造创新型舆情监查队伍。

络舆论也是党和人民的喉舌，要充分把握络传播规律，就必须组建一只专业性强富有创新精神的络舆情监查队伍。

1、加强对有关互联法律法规的学习。

要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识，一年来我们先后邀请了省专家学者为我们开讲了《群体性事件的预防和处理》等课程，组织学习了《互联文化管理暂行规定》、《中央就部门关于整治互联和手机媒体淫秽色情及低俗信息的决定》等，从精神上武装了自己。

为更好的正确引导舆—3—

　　论起到了积极地作用。

2、制定互联突发舆情预案处置。

结合我县实际情况和互联的有关法律法规制定了《互联舆情触发事件处理预案》，并根据原积极做好互联舆情突发事件的处置工作。

一年来先后有效有力的处理了《尤溪毒腐竹事件》《尤溪水库死鱼事件》《水东新城拆迁安置问题》《尤溪文苑大厦噪音扰民问题》等重大舆情事件。

3、运用创新型手段，缩短与民距离。

络发展日新月异，我们在坚持“三贴近”原则下，不断创新内容、创新手段、创新方法。

经常运用新兴的互联互动平台微博，对热点焦点事件进行跟踪评论引导，善用“言语”快速上评论，以诚恳平等态度和民互动，以行事谦谨有效赢得公众理解，要积极主动与民沟通，不断增强舆论引导的亲和力、吸引力、感染力。

4、发展络志愿者，扩大舆情监查队伍。

通过和贴吧论坛社区的吧主版主络管理员等沟通，共同学习法律法规知识，共同维护上积极的氛围，配合积极查删违法言论和正确引导民舆论等。

　　XX年工作计划初步安排

　　XX年针对我县实际情况和互联宣传管理的主要职责，我们主要着力建设以下三个方面。

　　一、强化队伍建设。

人才是事业兴旺发达的基本保证，加强对络舆情信息工作队伍的建设，培养一流的专兼结合的人才，是开创络舆情信息工作新局面的迫切需要。

要不—4—

　　断提高络舆情信息工作者的思想政治素质、技术业务素质，使这支队伍能够紧跟时代步伐，能够按照邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导要求创造性地开展工作。

　　1、引进和启用年轻公务员，为络舆情队伍建设注入新的活力。

时下互联日新月异新兴的媒体和平台不断增加，其中民的主体大部分是以年轻群体为主，吸纳年轻公务员进入络舆情队伍顺应了新形势的要求。

2、开展业务培训。

业务水平将直接影响到工作成效，在宣传部门，把络舆情信息工作人员的培训工作纳入宣传干部培训规划，组织系统学习相关法律法规，运用法律武装队伍，邀请专家开办课程，强化专业知识，学习重大舆情如何处置。

　　二、站建设。

互联站是传播新闻信息的新兴媒体，是加强社会沟通的新渠道，是思想文化领域的新阵地，是打造幸福尤溪的新途径。

尤溪新闻开办以来,全方位地宣传了尤溪县的县情、投资环境、资源优势、招商项目等。

我们还围绕党和国家的工作大局，及时搞好县委、县政府中心工作和重要活动的宣传，有效地配合了尤溪县的中心工作，服务了尤溪县的经济建设和社会发展。

XX年我们着重提高尤溪新闻的知名度和影响力，努力占领信息化条件下宣传舆论的制高点，使其在络舆论的引导中发挥主导作用，形成上主流娱乐强势，并争取成为省级备案站，扩大影响力。

　　三、机制创新。

络舆情信息工作是随着互联及络—5—