1921684118考证题.docx

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1921684118考证题

1、电子商务立法的作用之一体现在鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗。

(1分)

2、我国电子商务立法应采纳的原则是(1分)

技术开放原则

与国际电子商务规范分开原则

保护消费者权益原则

强制交易原则

3、下列哪个说法是正确的?

(1分)

电子商务交易中卖方有按照合同的规定提交标的物及单据的义务。

我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式。

由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成,所以现实的法律不适用它。

电子商务交易中买卖双方之间的权利和义务不是对等的。

4、互联网起源于:

(1分)

CERFnet

Alternet

ARPANet

PSInet

5、中国联通获得()3G牌照。

(1分)

CDMA2000

WCDMA

TD-SCDMA

WiFi

6、与INTERNET相连的任何一台计算机,不管是最大型的还是最小型的,都被称为INTERNET()(1分)

客户机

主机

工作盘

服务站

7、下列IP地址正确的是:

(1分)

192.168.1.256

127.0.0.1

202.96.65

10.0.0.1.13

8、从www.nycc.edu.jp可以看出它是(1分)

一个商业组织的站点

一个政府组织的站点

一个军事部门的站点

一个教育机构的站点

9、下面关于DNS的描述哪个是最准确的?

(1分)

DNS只是将IP地址解析成域名

其他3种说法都不对

DNS只是将域名解析成IP地址

DNS既可以将域名解析成IP地址,又可以将IP地址解析成域名

10、下列说法中,不符合语言规范具体要求的是(1分)

用尊称,不用忌语

语调柔和

语感自然

多使用幽默语言,调节气氛

11、爱岗敬业的具体要求之一是强化()。

(1分)

职业目标

职业责任

职业理想

职业风气

12、职业道德的特征之一是形式上的()。

(1分)

广泛性

多样性

有限性

稳定性

13、坚持办事公道,要努力做到()。

(1分)

奖惩分明

有求必应

顾全大局

坚持真理

14、遵循团结互助的职业道德规范,必须做到(1分)

各自为政

处理好上下级关系

加强协作

平易近人

15、传输协议HTTP是()的缩写。

(1分)

HighTechTransationPackage

HitTechTransitProfession

HappyTextTransferPackage

HyperTextTransmissionProtocol

16、路由器的英文写法是:

(1分)

Router

Switch

Cisco

Hub

17、网络表情“(⊙o⊙)”是表示()(1分)

呆滞的眼神

目瞪口呆

不省人事

怀疑的眼神

18、从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看,可以将它粗略地分为四个等级,其中有极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息不属于()。

(2分)

标准收费信息

低收费信息

免费信息

优质优价信息

19、电子商务系统的框架结构中的()主要指电子商务各应用系统。

(1分)

服务层

网络层

应用层

传输层

20、电子商务的安全协议中的哪个协议的作用是保障Web网站数据的安全?

(1分)

SSL

S/MIME

HTTPS

SET

21、关于市场营销,下列哪个表述是错误的?

(1分)

市场营销存在于以营利为目的的组织

市场营销存在于不以营利为目的的组织

市场营销不仅存在于企业

市场营销只存在于以营利为目的的组织

22、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类,下列哪个是错误的?

(1分)

定向功能

物流功能

便利功能

交换功能

23、市场营销组合由四个基本策略构成,不包含下列哪个策略?

(1分)

产品策略

价格策略

投资策略

渠道策略

24、与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括(1分)

个性化

高效性

成本高

跨时空

25、网络营销的主要内容不包括(   )。

(1分)

网上招聘

网上消费者行为分析

网上市场调查

网络促销

26、微店可以使用信用卡、支付宝等进行付款。

(1分)

27、下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素?

(1分)

技术支持程度

技术的先进性和稳定性

用户的使用条件及应用环境

病毒的危害性

28、在微博中要使该信息只被某个人看到时,应用(1分)

@

!

私信

#

29、下面哪个属于计算机病毒的特点?

(1分)

分散性

信息性

传染性

聚集性

30、计算机病毒的种类包括(1分)

引导区病毒

内部区病毒

第三区病毒

分离区病毒

31、是哪个公司的搜索引擎站点?

(1分)

搜狐

腾讯

微软

网易

32、表示在搜索中要包含两个以上关键字中的至少一个,应选用()逻辑符连接。

(1分)

NOT

NULL

AND

OR

33、关于全文搜索引擎,下列哪种说法是正确的?

(1分)

用户完全可以不用进行关键词(Keywords)查询

全文搜索引擎不是真正的搜索引擎

全文搜索引擎缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时

Google是全文搜索引擎的代表之一

34、通常同一个站点上的网页都使用()(1分)

连对地址

面对地址

配对地址

相对地址

35、下面哪个不是网页中常使用的图片文件格式(1分)

GIF

JPEG

CAD

PNG

36、电子商务安全的内容包括(2分)

物流安全

电子商务系统安全管理制度

计算机网络安全

商务交易安全

37、以下哪个是网络安全威胁的主要来源之一?

(1分)

虚构产品

信息泄露

网络诈骗

拒绝服务攻击

38、电子商务系统安全管理制度包括(1分)

认证制度

保密制度

交易制度

法律制度

39、电子钱包是电子商务活动中顾客购物使用的一种支付工具,是小额购物或购买小商品时使用的新式钱包。

网上购物使用电子钱包,需要在电子钱包服务系统中进行。

(1分)

40、网上银行的特点不包括()。

(1分)

全面实现无纸化交易

经营成本低廉

服务方便、快捷、高效、可靠

操作复杂

41、第三方支付的特点是()。

(1分)

不能帮助降低商家运营成本

不能为卖家提供更多的增值服务

“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑,让越来越多的人相信和使用网络交易的功能

第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒

42、利用电子钱包服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的()输入进去。

(1分)

货币

金额

币值

数据

43、支付网关的设置要由国家来统一规划,一般由()共用一个支付网关。

(2分)

几个消费者

几个银行

几个商家

几个中介机构

44、邮件列表必须是用户自愿加入的,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作。

(1分)

45、发送电子邮件时在信体中写“unsubscribelistname”,可以()邮件列表。

(1分)

取消

编辑

注册

设置

46、列表中所有的成员都可以向列表内的其他成员发送信息,其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件,通过系统处理后,将这封邮件分发给组内的所有成员。

这种邮件列表称为()邮件列表。

(1分)

会员型

讨论型

公告型

公开型

47、电子邮件营销按照Email营销的功能分为(2分)

产品促销Email营销

在线调查Email营销

顾客服务Email营销

顾客关系Email营销

48、点进次数(ClickThrough)是指(1分)

网络广告被点击次数与显示次数之比

网络广告被点击、浏览的次数

网络广告网页被浏览的总次数

网络广告被显示的次数

49、下述哪个是网络广告的特点?

(1分)

制作复杂

受时间限制

对象不确切

易于调整

50、对联广告与分辨率无关,永远保持在页面两侧,一般不可以关闭。

(1分)

51、下列说法正确的是(2分)

电子商务一般的交易过程中,“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。

电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。

电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。

电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历五个阶段。

但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则显然不同。

52、包装按形态不同可分为(2分)

外包装

内包装

小包装

大包装

53、关于网上商店下面说法正确的是(2分)

第三方电子商务平台主要分为B2B电子商务平台和B2C电子商务平台两类

网店营业时间比较灵活,只要能给浏览者的咨询及时给予及时回复就可以不影响经营。

网上商店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资

相比第三方平台,企业自建网上商店可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体,而且建设费用低廉。

54、下面属于第三方电子商务平台的网站有(1分)

凡客

卓越网

当当网

阿里巴巴

55、企业网上商店的开设方式主要有:

(1分)

找经销商

在论坛上开设网店

在博客上开设网店

自建网上商店

56、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个基本部分组成,它们通过()互连,传递数据、地址和控制信号。

(1分)

主板

系统总线

连接线

内存

57、中央处理器的内部结构可以分为控制单元、()单元与存储单元三个部分,可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。

(1分)

功能

信号

逻辑

数据

58、系统软件不包括()。

(1分)

Office2000

数据库管理系统

语言处理系统

操作系统

59、下列工具软件中属于下载工具的是()。

(1分)

ACDSee

FlashGet

TheBat!

WinRar

60、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的(1分)

发布机构

确切网址

文件名称

信息主题

61、()是简单邮件传送协议。

(1分)

NetBEUI

SMTP

POP

IMAP

62、因特网电子邮件的邮件头不包括:

(1分)

发信人电子邮箱地址

信件标题

收信人电子邮箱地址

邮件内容

63、数码变焦是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素。

(1分)

64、下面关于光圈快门的叙述正确的是(1分)

快门越快,拍摄的商品越明亮

F值越大,光圈越大。

大光圈的景深小

大光圈能够进入的光线少,所以快门相应的要慢

65、当光线不足或光线过于强烈时使用(1分)

手动白平衡

曝光补偿

人造光源

微距

66、哪个不是图片的后期处理主要进行的操作(1分)

裁剪

模糊处理

色彩处理

缩放

67、电子支付的各种支付方式都是采用()方式进行款项支付的。

(1分)

智能化

规范化

数字化

物理化

68、()是指单位或个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。

(1分)

第三方支付

网银支付

电子支付

移动支付

69、第三方支付是指基于互联网,提供线上(互联网)和线下(电话及手机)支付渠道,完成从用户到商户的()、查询统计等系列过程的一种支付方式。

(2分)

在线货币兑换

在线货币支付

银行贷款

资金清算

70、下面哪个是属于按物流系统的性质分类(1分)

国际物流

回收物流

销售物流

第三方物流

71、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心,下面属于四个中心之一的是(1分)

标准规范中心

存储管理中心

开发服务中心

生产服务中心

72、物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业,按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合,下面不属于配送流程的是(1分)

分拣与配货

提货

储存

备货

73、指出以下统一资源定位器各部分的名称(从左到右):

1234(1分)

1.目录名2.主机域名3.协议名4.文件名

1.协议名2.主机域名3.目录名4.文件名

1.协议名2.目录名3.主机域名4.文件名

1.主机域名2.协议名3.目录名4.文件名

74、下列哪个不属于国产浏览器软件的是(1分)

Maxthon浏览器

360浏览器

sogou浏览器

Chrome浏览器

75、2014年天猫双十一成交额为()亿人民币。

(1分)

1071

371

871

571

76、首届世界互联网大会于2014年()月在()举行。

(1分)

11月、江苏苏州

10月、北京

11月、浙江乌镇

10月、上海

77、下述哪个不是常见和有效的论坛营销方法?

(1分)

长帖短发

换马甲营销

论坛签名营销

MSN实时联系

78、博客就是即时通信工具(1分)

79、博客营销的价值主要体现在(2分)

可以直接带来潜在用户

博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量

博客让营销人员转向被动发布信息

可以降低网站推广费用

80、网络客户服务的内容包括(1分)

销售策略

交易安全

良好品格

服务态度

81、下面哪些是网络客户服务的特点?

(2分)

提高了顾客的让渡价值

提升了服务的层次

提高了企业的服务成本效益

增强了顾客在服务中的被动性

82、信息的完整性包括通信的不可抵赖、不可否认。

(1分)

83、交易中的商务信息内容不能随便被他人获取是属于()安全要求(1分)

信息的完整性

信息的有效性

信息的保密性

信息的合法性

84、密码泄漏一般分两种情况:

一种是(),另外一种是别人猜出了你的密码(1分)

设置密码

分析密码

窃取密码

估计密码

85、下面哪个属于设置安全密码的要素?

(1分)

密码设置为简单有规律的字母或数字

定期更改密码

记录设置的密码

重复使用密码。

86、防火墙不能限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。

(1分)

87、防火墙的管理一般分为本地管理、远程管理和()(1分)

分散管理

第三方管理

分类管理

集中管理

88、电子商务按交易的内容基本上可分为Internet(国际互联网)商务和Intranet(企业内部网)商务。

(1分)

89、电子商务较之传统商业所具有的特点不包括(1分)

功能更齐全,服务更周到

覆盖面广,拥有全球市场

使用和交易更为复杂

减少运营成本,显著降低收费

90、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是(1分)

电子商务提高了企业的市场准入条件。

电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。

电子商务改变了人们的生活方式。

电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化,缩减交易程序,提高办事效率。

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