基于1+3物流运作模式的烟草物流业务优化探析.docx

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基于1+3物流运作模式的烟草物流业务优化探析

物流管理专业学年论文

题目：

基于1+3物流运作模式的烟草物流业务优化探析

学院：

经济与管理学院

专业：

物流管理

姓名：

陈辰呈

学号：

2012230129

指导教师：

伍

完成时间：

2015年9月

二〇一五年九月

1引言

随着烟草行业竞争日趋激烈，以及国家对烟草价格的管控，烟草行业利润率整体降低，烟草物流逐渐成为烟草企业的“第三利润源”，对烟草物流运作管理的优化势在必行。

普通企业的物流运作过程的优化主要集中于运作速度、服务质量、成本节约等方面，而烟草企业物流本身专业性更强，应该将重点放在提高设备利用率和提供物流咨询和设计服务。

其中，提高设备利用率可行的方法有：

①、在原材料采购和成品销售物流中，建立回程物流机制，形成闭合的物流系统。

②、在生产过程中，与其他企业共用物流设施设备。

另外，烟草公司还可以利用先进的物流理念和专业知识，提供物流咨询服务，帮助其他企业优化物流系统或者与其他企业合作开发新的物流系统。

本文将重点探究在现有的企业资源的条件下，如何通过改进物流运作模式，对企业物流业务流程进行优化，减少物流业务成本，甚至将成本业务转变为营利业务。

2物流相关概念

2.1第三方物流定义

我国2001年公布的《国际物流术语》中，第三方物流的定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。

指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时，通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式。

2.2烟草商业企业发展第三方物流的意义

2.2.1发展第三方物流是培育烟草商业企业新的经济增长点的战略选择

在连续多年快速发展的同时，烟草行业也面临着可持续发展的现实压力。

从理论市场容量来看，卷烟市场的拓展空间将逐渐缩小；烟草方面，国家烟草总局提出了“烟叶防过热”的目标任务，近期内烟草规模不会迅速扩大。

因此，发展第三方物流就是要在烟草行业基本建成现代物流体系的基础上，建立起除卷烟销售和烟叶生产经营以外的第三个经济增长点，推动烟草商业企业持续健康发展。

2.2.2发展第三方物流是优化配置和充分利用烟草物流资源的现实所需

烟草商业企业拥有强大的现代物流体系，发展第三方物流了可以进一步优化配置烟草行业包括卷烟和烟叶在内的所有物流资源，同时，充分利用回程物流资源，有效分担物流成本费用，实现物流资源利用效率和效益的最大化。

2.2.3发展第三方物流是顺应现代物流迅猛发展趋势

现代物流企业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。

因此，我国一直非常重视物流业的健康发展。

国务院出台的《物流业调整和振兴规划》，为其创造了良好的宏观政策环境。

烟草行业应当顺应现代物流发展的大趋势，在实现行业持续健康发展的同时为国家经济建设作出更大贡献。

3烟草商业企业发展第三方物流优劣势分析

3.1有利条件

①、良好的品牌信誉优势:

烟草行业特殊的经营管理制度客观上促使烟草专卖这一特殊品牌具有极强的信誉度和公信力，在消费者心中形成了良好的信誉形象。

发展第三方物流可以进一步将烟草专卖这一宝贵的品牌资源延伸到其他领域，尤其在市场拓展方面将起到非常重要的作用。

②、完善的终端网络：

烟草商业企业一直致力于全面提升卷烟销售网络建设水平，注重提高网络的终端客户服务水平和能力。

烟草商业企业与遍布全球的持证卷烟零售客户建立起了紧密的利益共享体制，成为了发展第三方物流丰富和宝贵的终端资源，能大大节约烟草行业切入第三方物流市场的成本和时间。

③、快捷高效的运输方式：

烟草商业企业拥有数量较多、素质较高的送货员队伍，配置比较优良的配送车辆，更主要的是，随着农村望见工作的进一步延伸，各地烟草行业结合自身工作实际，逐步搜索出了适合本地特点的卷烟送货方式、送货路线及相应的管理办法，运输方式日趋完善、便捷和高校。

④、健全的信息化平台：

烟草行业一直高度重视信息化建设对烟草和烟草业务的重要支撑作用，尤其在卷烟物流中心的建设过程中，高度重视信息系统的超前规划、科学设计和传信运用。

电话订货呼叫系统、电子结算系统、仓储数字化管理系统、配送线路优化系统以及运营指挥中心等现代化手段，都可以降低成本的移植和对接到第三方物流运营之中。

3.2存在的问题

①、对第三方物流的经营理念和方式缺乏理解：

鉴于烟草行业的专营性，行业广大干部职工对完全市场化的竞争性领域关注比较少，对市场化的规则还没有充分的认识和深入的研究，在经营理念和方式上还不完全适应第三方物流市场的客观需要。

②、烟草商业企业没有自己的品牌产品：

在烟草工商分开的行业管理体制下，工业企业生产卷烟产品并拥有的所有权，而商业企没有自己的品牌产品，只是为工业企业卷烟产品提供公正透明竞争有序的市场环境。

因此在发展第三方物流的过程中，商业企业在没有品牌产品为依托的情况下必须选准在某些特性上与卷烟存在共性的产品。

③、物流资源分布不平衡结构性矛盾比较突出：

一是仓库和土地资源储备不平衡。

部分单位在制定物流规划时只考虑卷烟配送的需要没有考虑第三方物流的仓储能力和土地面积。

二是离手铺面分布不平衡。

各地烟草公司拥有的铺面差异大。

三是受到烟草资源专属性制约

4.烟草企业发展第三方物流

4.1物流服务的地域范围

鉴于烟草行业现有的经营管理体制以及地域的垄断性，各省烟草商业企业还不具备在全国范围内提供物流服务的条件，因此，当前各烟草公司第三方物流的主要市场范围应界定为本省地域。

4.2物流服务的对象范围

从全国范围来看，各省目前都存在名优特新食品行业流通领域不畅的问题，烟草商业企业可以以茶、酒等市场为切入点，再逐步拓展到其他领域，包括烟草物流设备零配件、烟用物质及其他快速消费品等。

4.3物流管理方

依托烟草系统在发展现代物流方面所积累的经验和资源条件，在第三方物流管理工作筹建时期可以由烟草物流领域的管理和技术人员负责；随着公司业务的逐步开展和不断发展，管理复杂程度的逐步提升，第三方物流系统应由专门的物流专家履行物流经营管理职能。

4.4信息技术采用

第三方物流应建立在电子信息技术基础上,信息的及时反馈与处理显得格外重要。

我们的方案中独立出了物流信息处理部门,对配送及回程的车辆进行统一的调度管理。

烟草商业企业具有较高的物流信息技术水平和信息化管理水平，但有一些技术还专属于烟草物流，不能简单复制到第三方物流系统中，也就是所谓的“资源专用性”特征。

因此，第三方物流要以有选择的物流信息技术鞋套为切入点，争取经过一段时间努力，尽快达到计算机软件全部整合集成的水平。

4.5物流服务综合程度

烟草系统的物流信息处理部门的初级阶段服务对象主要集中在省内外名酒、名茶的流通领域，因此，物流服务的综合程度还主要体现在销售物流服务。

而随着物流信息处理部门的不断发展，其可以逐渐向其他领域延伸，并最终成为面向全部供应链的物流服务供应商。

5烟草物流运作模式探究

综合前四章所述，烟草企业具有雄厚的资本、完善的终端网络、先进的物流管理系统，笔者认为烟草企业实行“1+3物流运作模式最合适”。

5.1“1+3物流运作模式”含义以及特征

1+3物流中的“1”是指自营物流模式，“3”是指第三方物流模式。

基于1+3物流运作模式往往涉及两个主体：

有实力的生产企业和该企业建立或者控制的第三方物流企业。

（引自《物流运作管理》董千里版）烟草企业有实力集中精力搞好烟草生产的主业，建立自营物流业务，而为了提高自营物流业务的效率，减少物流成本占总成本比重，可建立物流子公司，同时为其他生产企业提供物流服务。

5.2围绕烟草公司的物流子公司业务流程框图

5.3基于“1+3”物流的烟草物流运作流程说明如下：

本项目是基于烟草公司运输业务下的第三方物流，烟草业务对公司车辆的支配具有相对严格优先权。

如图，公司的车辆在公司生产部门装载烟草后发往各个配送终端，到达各配送终端后在公司暂时无需车辆进行烟草配送的情况下进行第三方物流业务。

到达各配送终端的车辆由物流子公司统一远程管理调配，司机不具有自主回程或从事物流服务的权力。

车辆装载烟草到达配送终端后由物流子公司统一远程调配，若公司生产部门急需配送车辆，则由物流部门综合分析后调派合适的车辆空载回程，进行本公司烟草配送业务。

若公司暂时不需配送车辆或者本公司烟草生产地具有足够的配送车辆，则由物流子公司统一调配车辆进行第三方物流业务。

在此基础上，物流子公司可以充分利用烟草公司良好的品牌信誉优势、完善的终端网络、快捷高效的运输方式、健全的信息化平台调用车辆进行“较为完整的第三方物流”。

这里的所说的“较为完整的第三方物流”是指：

在能保证公司烟草配送业务的前提下，公司的车辆可以进行多次运输业务，也就是说，当一台车辆进行一次运输业务后，将车辆信息再次发布到公司车辆信息平台由物流部门综合是直接空载回程还是继续进行第三方物流服务。

5.4公司物流管理信息系统信息来源

烟草公司产地对车辆的需求信息、与本烟草公司签订物流合作协议的公司向本公司发布物流需求信息、物流平台发布的物流需求信息。

以上三点信息对车辆优先权依次递减。

这些信息进入管理信息系统后由物流子公司综合分析后做出决定是否调配车辆进行物流配送业务。

6基于1+3物流的烟草物流运作模式的优劣分析

该物流运作模式艰巨自营物流和第三方物流的双重特点，其优缺点阐释如下。

6.1基于1+3物流运作模式的优点

业务控制增强。

烟草企业物流系统半外包一方面可以对企业内部一体化物流系统运作的全过程进行有效控制，另一方面企业将非核心部分或者较底层的物流活动交由第三方无去做，这样既可以使企业将精力放在核心业务上有不会因此而失去对物流活动的控制，又减轻了企业负担，提高了物流效率，降低了物流成本。

资源充分整合。

目前，烟草物流企业拥有大量先进的物流设施设备，还拥有大批物流管理人才，如果企业不将这些资源嫁衣整合利用，是对企业资源造成的一种浪费，带来了巨大的沉没成本。

1+3物流运作模式可以很好的解决这一问题，同时，企业只需投入很少的资源对其物流模式加以改进，就可以更好的利用现有资源，达到减少物流成本甚至将成本业务转变为盈利业务。

对公司机密的保护。

任何一个企业的运营都有其自身的核心商业机密，这也是区别于其他竞争企业的核心能力。

烟草企业作为一个比较特殊的行业，在国家的控制下，必然拥有更多的商业机密，因此选择部分外包可以很好的保护企业的机密，对保护企业经营安全具有十分重要的意义，这也是烟草企业一直实行自营物流的原因。

6.2基于1+3物流运作模式的缺点

企业必须对业务流程和管理流程实行再造，涉及资源整合，烟草企业必须将现有现有物流业务从现有公司机制中剥离出来，然后设立物流子公司，而原本属于物流部门员工就得下方到子公司，可能对奖金、福利等方面会有影响，会产生一些纠纷，处理不好甚至影响企业政策的生产经营活动。

烟草企业与物流子公司的业务处理。

物流子公司处于两种完全不同的市场环境，一种是完全垄断，一种是不完全竞争，随着子公司第三方物流市场份额的增加，最后可能脱离原有公司对其的控制，因此怎样处理好烟草公司与子公司的关系是重中之重。

7总结

相比于改进前，改进后的物流业务体现了物流高级化的发展要求，具体表现在以下几个方面。

物流服务市场化。

在经济全球化或和市场一体化的趋势下，越来越多的企业选择第三方物流来提供物流服务，烟草企业通过“1+3物流运作模式”静非核心物流服务交与旗下子公司运作，又利用本身的资源优势在物流市场中分得一块蛋糕。

物流运作更加专业化。

原本的物流业务只是由企业的一个部门完成，改进后由更为专业的物流子公司完成，在各方面都更加专业。

物流过程的一体化。

有效的物流运作不再关注某一个环节的低成本、高效运作，而是强调从原材料供应到产成品销售整个过程的衔接有效运作，相对于一个部门，物流子公司的视角更高，更能从整体的角度对公司的各个业务流程进行把控。

总之，在全民健康意识的提高和市场经济的潮流下，垄断竞争的烟草行业势必面临最为严峻的挑战，如何优化各生产环节，降低生产成本甚至转型成为各个烟草公司面临的新问题。

物流业务的优化就是第一步。