花好月圆电子婚庆服务网站创业计划书.docx

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花好月圆电子婚庆服务网站创业计划书

花好月圆

电

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婚

庆

网

站

策

划

书

一．项目概述…………………………………………5

1.1公司…………………………………………………5

1.2市场…………………………………………………5

1.3产品…………………………………………………6

1.4投资及财务…………………………………………6

1.5组织及人力资源……………………………………6

二．项目背景………………………………………………7

产业背景………………………………………………7

2.1婚庆行业……………………………………………7

2.2花好月圆网…………………………………………7

三．市场机会………………………………………………8

3.1目标市场……………………………………………8

3.2市场细分……………………………………………8

3.3营销策略……………………………………………9

3.4竞争分析…………………………………………9

3.4.1现有竞争者…………………………………………9

3.4.2供应商………………………………………………9

3.4.3顾客…………………………………………………9

3.4.4潜在竞争者…………………………………………10

四．公司战略……………………………………………10

4.1公司概述……………………………………………10

4.2总体战略……………………………………………10

4.2.1公司使命……………………………………………11

4．2.2公司宗旨……………………………………………11

4.3发展战略……………………………………………11

4．3.1短期（1—3年）……………………………………11

4.3.2中期（4—6）年………………………………………11

4.3.3长期（5—10年）……………………………………11

五．市场营销………………………………………11

5.1目标市场…………………………………………11

5.2销售策略及目标…………………………………11

5.3促销策略…………………………………………12

5.4收益来源…………………………………………14

六．投资分析………………………………………14

6.1会计分析…………………………………………14

七．管理体系…………………………………15

7.1公司形式………………………………………………15

7.2组织形式…………………………………………………15

八分析……………………………………………………16

8.1机遇…………………………………………………………16

8.2外部风险……………………………………………………16

8.3内部风险……………………………………………………16

8.4解决方案……………………………………………………16

一．项目概述

1.1公司

花好月圆电子婚庆服务有限公司是一家以中介为主的服务性质企业，通过电子商务网站的形式，为广大新人提供最完善、最全面的婚庆类商品信息。

目前，国内婚庆市场上涌现出众多婚庆品牌，形象变化可以吸引人们的眼光，但大多数店没有实质性的改变，提供的也只是普通的庆典服务，没有接触过最新最潮流的度婚庆典礼策划。

随着人们观念的改变，陈旧的婚礼套路和服务已逐渐被新式婚礼所代替。

来自民政部的统计，我国每年有超过1000万对新人注册结婚，每年因结婚产生的消费总额已达2500多亿元，巨大的消费额不但催生了影楼、婚宴、婚庆用品、婚庆服饰等行业，许多配套行业如摄影摄像器材、美容美发、珠宝首饰、家居用品、餐饮等也相继进军这一领域。

公司将以网站为媒介，作为连接商家和消费者的中介，一方面为商家提供一个发布婚庆用品信息的平台，为他们免费发布商品信息；另一方面为新人们提供他们所需要的各种婚庆用品的信息，并且为他们提供网上预定服务。

1.2市场

花好月圆网是一家B2C的电子商务网站，目标群体主要定位正在筹备婚礼的新人们。

目前，新人们在筹备婚礼的过程中，基本存在以下问题，信息来源相对狭窄、选择余地相对较小、筹备过程相对复杂和婚庆用品价格偏高。

花好月圆网针对以上不足作为一个切入点，进入市场。

新人们只需简单的注册成为我们的会员，便可以在网上挑选、对比和预定各种类别的婚庆用品和服务。

这样，既可以获得更多的商品信息和挑选余地，又可以省下往返于各大影楼、酒店、商场挑选商品的时间和精力。

在区域市场上，初期以广东市场为主，力求在3年时间内覆盖广东各大城市，以后在适当的时间打入全国市场，利用巨大的市场需求，获得规模竞争优势。

1.3产品

花好月圆有限公司没有自己的生产工厂和产品，我们的产品就是我们所掌握的商家的产品信息和消费者资源，此外就是我们的服务，我们将借用花好月圆网络媒介来提供我们的服务和信息

公司业务分布图

1.4投资及财务

公司总部将设在广州市

公司成立初期共需资金20万，其中风险投资10万，私人投资10万，其中用于固定资产的投资为7万，流动资金等13万。

公司预计从第2年开始盈利，到第4年后利润开始大幅增长

1.5组织及人力资源

公司成立初期时采用直线型的组织结构，由总经理直接向董事会负责，总经理下设营销副总经理、技术副总经理和财务副总经理。

公司成立初期，管理人员主要由创业团队成员担任。

创业团队主要来自汕头大学创业管理小组成员，成员分布不同学院，不同专业，都具有相关领域的专业知识和运作经验，优势互补。

同时，公司还将聘请多位商学院的教授作为经营顾问（最好就能邀请到吴景强老师担任我们的行业顾问）。

随着公司规模的不断扩大，在公司转型之后，将聘请专业的经理人负责管理公司的日常运作。

二．项目背景

产业背景

2.1婚庆行业

婚庆产业是一项朝阳产业，蕴藏着巨大商机。

来自民政部的统计显示，中国每年有将近1000万对新人喜结良缘，全国每年因结婚产生的消费总额已达2500亿元。

另一项调查结果显示，72.9％的人认为结婚需要举办婚礼，在城市举办婚礼的平均费用为62620元，而农村的则在16100元（不包括新婚房屋购置、装修、家电家具购买等）。

作为朝阳产业的婚庆行业，这个新兴的行业市场虽大，但却仍未形成产业链，更谈不上规模经营和品牌服务，在服务质量、服务水平方面都存在很多的缺陷。

美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅行社基本上都分散经营，从事婚庆业的公司、门店，也都规模不大，服务标准、收费标准参差不齐。

同时，婚庆服务品牌开发之后，“传统”项目多，服务面窄，仅限于彩车、司仪、宴会、旅游等几部分，难以满足当代青年追求的多元化、时尚化、个性化服务。

2.2花好月圆网

花好月圆电子商务网站是一个婚庆类的电子商务网站，我们将打造一个专业的网上婚庆用品市场。

一方面免费为商家提供一个展示商品的平台，另一方面免费将这些信息提供给有相关需求的消费者，并提供网上订购服务，将供应商和消费者连接起来，充当供应链整合的角色。

作为一个网上中间商和信息商，我们通过对全国各大影楼、酒店、珠宝行和婚庆用品消费者的全面整合，把供应商和消费者连接起来。

我们一手掌握着全国数千万会员客户，另一只手则及国内数千家提供婚庆产品和服务的商家紧密相连，充当一个婚庆行业供应链整合的角色。

通过对婚庆市场资源的整合，为消费者提供网上订购的服务，帮助消费者打造属于自己的个性化婚礼，为新人们解决在筹备婚礼过程中所遇到的各种繁琐问题，希望新人们通过我们的网站达到“省时、省力、省钱，打造完美婚礼”的效果。

花好月圆网的优势:

1.我们打造的是一个专业的网上婚庆类商品大卖场。

及其他的网站相比我们最大的优势在于专业，而且我们的规模更大，能为消费者提供更多、更完整的信息；

2.我们所提供的服务不受地域的限制。

成为我们以后销售网络覆盖全国各大中城市提供了极大的优势，这是其他大型卖场所不能实现的，也是我们相对于大型婚庆市场的最大优势；

3.我们是一个完全免费的网站。

我们免费向消费者发放会员卡，提供免费注册，同时我们为商家提供的商品发布服务也不收取任何费用，所以作为一个连接商家和消费者的免费平台，有理由相信能够吸引到商家的青睐在我们的网站上发布信息，也可以得到消费者的信赖通过我们的网站购物；

4.我们能使消费者更方便、更快捷地挑选商品。

由于通过网站挑选商品，就可以大大节省消费者往返于各个商场挑选商品的时间、精力和金钱。

三．市场机会

3.1目标市场

花好月圆网站的市场定位为专业的网上婚庆用品市场，主要的目标群体为想要或者正在筹备婚礼的恋人或新人们。

花好月圆网将作为他们的一个商品信息来源和预订购买的渠道，通过我们的服务，帮助消费者更加便捷和省力地筹备自己的完美婚礼。

花好月圆网预定过程

最后，消费者和商家线下完成交易，并支付相关费用。

3.2市场细分

从全国范围来讲，分为广东省市场和省外市场，广东省市场又根据各地不同的风俗、消费习惯和经济条件细分为东部市场、中西部和北部市场。

花好月圆网初创的3年内将暂不考虑省外市场，先在广东站稳脚跟，并且从中西部发达城市开始宣传、推广，逐步延伸到其他城市。

3.3竞争分析

3.3.1现有竞争者：

主要竞争对手有3类：

1.婚庆类网站

2.购物网站

3.大型的婚庆用品市场。

以上3个竞争对手分别的弱势在于：

1.尚未形成品牌和规模经营的公司或网站，服务标准、收费标准参差不齐；

2.多以C2C的个人卖家为主，卖家所持有的商品种类有限；

3.经营规模有限，无法摆脱地域的限制，不能做到服务于大部分顾客。

花好月圆网能够克服以上3个缺点，我们将着力创建自己的品牌，形成规模经营的态势，并且依靠电子商务的便利来摆脱传统市场的地域的束缚，这就使得花好月圆网较之现有的竞争对手有较大的竞争优势，让我们可以做到以更低的价格服务更多的顾客。

3.3.2供应商：

花好月圆网的供应商均是合法注册有实体店铺的商家，一方面商家自己会宣传、推销自己的产品，另一方面商家又在花好月圆网上发布信息出售商品，但是，由于是在两个不同的销售渠道上分别进行销售，因此从某种程度上来讲，花好月圆网和供应商并不存在明显竞争，而且花好月圆网上的商品是享受专有的折扣优惠的，即便存在竞争关系，花好月圆网也会因为其低价而存在一定的竞争优势。

3.3.3顾客：

由于在市场上尚无类似于花好月圆网这样的大规模的婚庆用品网站，因此除了在个别购物网站上购买外，消费者的主要购买渠道还是传统的商家、影楼、珠宝行。

在花好月圆网上预订商品除了商品种类多、选择余地大之外，还可以享受独有的优惠价格，因此，花好月圆网即满足了消费者对商品种类的要求和需求，又满足了大众对价廉的要求，所以花好月圆网相对于顾客有较大的吸引力，对顾客有较大的竞争优势。

3.3.4潜在竞争者：

花好月圆是一个极易模仿的网站，很容易被别人复制。

能够对花好月圆网构成威胁的潜在竞争者主要来自国内的婚庆公司。

国内现在婚庆行业发展迅速，已经有很多能够为新人们提供服务的婚庆公司，其中不少都有“一条龙服务”，但是，不足的是现在的许多的所谓“一条龙服务”仅包括了提供婚车、摄像、主持、鲜花和化妆，新人们还是要花费大量的时间和精力去挑选婚纱礼服、钻戒等。

一旦有婚庆公司能够为婚礼上各个细节、事项都提供服务，并且价廉物美，那么他将具有极强的竞争力，更有助于树立自己的品牌，迅速抛开其他竞争对手。

如果有这样的公司能够做到这点，将会从很大的程度上影响到花好月圆的主营业务。

但是，现在在目前国内的婚庆行业现状之下，短时间内不太可能出现这样的公司，因此，在相当一段时间内，这类潜在竞争着不会对花好月圆网构成威胁。

四．公司战略

4.1公司概述

花好月圆信息有限公司是一家以提供线上预订服务为主的企业，公司拥有高素质的管理队伍，以服务为本、顾客至上为经营理念，为广大新人提供他们最需要的商品信息。

公司秉承“推陈出新、精益求精”的精神，坚持以先进的科技配合优质的服务，在满足顾客需求的同时不断完善自己公司将以线上预订业务为主，利用手上的供应商和消费者资源，以婚庆服务为中心实行多元化的经营策略。

4.2总体战略

公司力求在5年内将花好月圆网打造全国最大的网上婚庆用品交易平台。

4.2.1公司使命

规范婚庆市场，激励婚庆用品和服务提供商提高自身素质，使新人们在筹备婚礼的过程中不再有那么多的麻烦。

4．2.2公司宗旨

全心全意为新人们服务，帮助新人们解决在筹备婚礼过程中遇到的问题

4.3发展战略

4．3.1短期（1—3年）

花好月圆网将于现在在传统婚庆用品和服务提供商展开竞争，抢占传统企业的市场份额，建立自己的品牌，并且逐步收回投资，进行第二轮的融资，为扩大规模做好准备。

4.3.2中期（4—6）年

*增加签约商户在所有商家中的比例；

*维持利润，并且保持利润的增长；

*延伸产业链在维持婚纱礼服、钻戒珠宝、婚宴订购的基础上，开发新的市场，如喜糖、鲜花订购，婚房预订，一条龙服务等；

4.3.3长期（5—10年）

利用花好月圆网的品牌价值和优势，拓展市场空间，实行多元化的发展策略，扩大花好月圆公司的知名度，并且向目标市场进军，使花好月圆网成为全国最大的电子婚庆服务网站。

利用花好月圆网的商家和消费者的资源，围绕婚庆这个中心，以花好月圆为品牌，打造花好月圆网（花好月圆公司）自己的服装、珠宝、婚庆公司、餐饮等品牌，扩大花好月圆公司在婚庆行业的市场占有率。

五．市场营销

5.1目标市场

首先是广东省市场，然后全国各大中小城市。

5.2销售策略及目标

花好月圆网所提供的商品和服务主要针对的是在筹备婚礼的新人们，对于一般人来说一生只消费和销售一次，因此，花好月圆网的顾客并不是固定，换言之，也就是说花好月圆网没有或者很少有老顾客，所以，花好月圆网在服务好现有顾客的基础上，必须依靠我们的品牌优势配合适当的营销计划，来吸引新的顾客加入到花好月圆网中来。

在营销方式上，将会按照公发展的3个阶段来采取不同的销售、宣传和推广策略，来达到不同的阶段性目标。

短期

通过营销手段树立品牌

通过广告（户外广告、电视广告、平面广告等）让消费者了解花好月圆网、接受网上订购婚庆用品的概念

中期

通过营销手段进一步推广花好月圆网

在花好月圆网品牌的基础上，通过适当的营销手段和对顾客的宣传，扩大花好月圆网的影响范围和覆盖范围

长期

继续进行网站的推广和宣传

通过前两个阶段的宣传、推广，吸引到足够多的顾客和商家，来扩大花好月圆网的规模，提高花好月圆网的市场占有率，保持花好月圆网的高速发展

5.3促销策略

由于花好月圆网不存在老顾客，所以采取促销策略的最大的一个作用就是要吸引新的顾客，所以在不同的发展时期，主要的促销策略大体上不会发生大的变化，主要通过以下几种方式来进行促销，以达到吸引新顾客的效果和目标。

1.杂志

杂志具有可信，有信誉，印刷效果好等特点，且有效时间长，可传阅性强。

鉴于杂志的以上几个优点，随着公司的壮大发展公司将会以花好月圆网的名义，创建一本以婚庆为主体的杂志，主要介绍一些时下流行的婚庆类信息，这样，一方面可以利用杂志的资源来为花好月圆网自己宣传，另一方面，还可以利用杂志的版面为其他的商家刊登广告，收取广告费，这样的话可以增加一部分收入。

2.赞助相关活动和节目

到中后期，利用珠三角演唱会等大型活动较多的优势，通过赞助的方式，来宣传和推广花好月圆网，借助年轻消费群体对娱乐的关注，通过媒体的报道，可以取得较好的反响和广告效应，同时，再配以相应的促销活动，可以获得较好的效果。

此外，花好月圆网还可以根据电视观众的年龄、性别、电视节目的收视率等指标来选择赞助某档及花好月圆网主题相关的节目，如江苏卫视的《非诚勿扰》等综艺节目。

3.派送活动

我们将联合部分商家，利用周末或者节假日，在大商场或人群密集的广场设点，开展主题营销活动，比如婚纱走秀、观众互动等，并且现场派送花好月圆网的会员卡和礼物。

4.户外广告

在花好月圆网成立初期，为了达到让顾客迅速了解花好月圆网的效果，将会选择户外广告作为一种重要的促销手段，户外广告语有弹性大、高度重复覆盖，成本低等特点，利用这些优势，我们可以选择在公交车、地铁上的移动电视和闹市的灯箱广告，通过户外广告的高覆盖率来达到宣传效果。

5.电视广告

电视广告覆盖的目标消费者的范围最广，传达的信息最直接。

通过图像，声音的同时传递，能够在最大程度上刺激消费者，使产品形象被消费者接受，从而以最快速度进入市场。

最近有资料显示，电视广告投放增加，在广告市场上所占的比例上升到41％。

因而，电视广告将将会是花好月圆网的推广重点。

时间将主要集中在每天晚上黄金时间段，辅以一些非黄金时段，在一些主要电视台投放。

此外，周末或者旅游旺季更须加大广告宣传力度。

6.定点推销

花好月圆网将尝试及民政部门合作，在初期先在几个大城市试点。

具体的做法是：

在民政局的婚姻登记处设置液晶电视；在电视上播放花好月圆网自己的宣传广告和宣传短片；同时还可以将这个资源提供给其他的商家，借此可以增加网站的收入。

由于一般的新人都是先注册再开始筹备婚礼，因此，婚姻登记处是我们的目标客户最集中的地方，让在等待注册的新人们强制接受我们的视频广告，可以达到更直接、更好的宣传效果，再配合现场免费派送含抵价券的会员卡，势必可以吸引到相当大的客户。

7.大型主题活动

公司将以花好月圆网的名义定期举行大型的集体婚礼活动。

具体形式是，现在网站和其他的媒体上，发布活动信息，接受报名，之后在特定的一天特定的地点举行大型的集体婚礼，其中花好月圆网将为所有新人提供包括服装、化妆、婚车、喜宴在内的所有服务。

5.4收益来源

花好月圆网的主要收入来源于销售佣金，凡是顾客通过花好月圆网订购了某样产品或某项服务，凡是最终完成交易的，花好月圆公司将向商家收取一定比例的佣金作为回报，目前暂定为4.5%，以后按公司发展情况适当提供佣金比例，这部分将构成花好月圆网最大的收入来源。

其次其他的非营业性收入还包括广告收入，主要由两部分组成——婚姻登记处的户外广告的收入和网站的广告收入。

六．财务分析

6.1会计分析

重要报表数据提示：

五年收入（万元）

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

销售收入

19．00

37.00

105.00

350.00

625.00

广告收入

0.00

30.00

70.00

200.00

400.00

五年净利润（万元）

-8.00

-3.00

25.00

150.00

485.00

达到收支平衡所需时间：

约二十四个月。

七．管理体系

7.1公司形式

有限责任公司。

7.2组织形式

公司初期拟采取直线制的组织形式，如图所示：

公司发展中期将改变原有的直线制组织形式，采用事业部制组织结构，如图所示：

九、分析

9.1机遇

●目前国内婚庆市场规模日益庞大，市场前景看好；

●市场上专业的婚庆类电子商务网站不多，我们目前同类竞争对手不多。

●行业标准欠缺，行业管理力不从心，高端新婚消费市场不成熟，缺乏为高收入新婚人群量身定做的产品和服务；

●全国缺少专业市场，目前没有真正意义做到婚庆服务“一条龙”服务市场 ，市场呈高度分散局面；

9.2外部风险

●国家对电子商务行业的销售、广告等相关政策;

●消费者的态度，能否接受网上大额购买婚庆用品的概念；

●资源供应商的态度，是否愿意和我们合作，采用全新的销售方法；

●潜在竞争者的加入；

●高新技术发展很快，生命周期缩短，被替代的可能性加大；

●市场模仿者的加入；

9.3内部风险

新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊及困难；

传统婚庆行业服务商可能对产品进行调整，拒绝接受花好月圆网网上购买婚庆用品概念的推广。

9.4解决方案

●熟悉相关的法律法规；

●组织具有专业素质的营销队伍，建立方便及时的销售网络；

●提高营销费用，；

●和一些知名珠宝商、影楼、酒店等建立合作关系；

●追加技术研发费用，建立技术壁垒；

●多元化经营，化解对单一业务的依赖性风险。