公考面试宝典之传奇12题.docx
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公考面试宝典之传奇12题
1、你作为一个会议的主持人，向与会人员通报了某领导已经来了，但是实际该领导还没来，这个时候你应该怎么办？
【试题类别】应急应变类
【能力考核】应变能力。
通过设置一个特殊的公务工作情景，给被测试者某一特定角色，处理各种事务及各种问题和矛盾。
此类题目作答要求较高，能较全面地考察考生的综合素质。
题目答案相对灵活多变，能够借鉴参考的模板和范例非常有限，靠的就是考生的平时积累和应变能力。
【答题思路】
考生在应对此类试题时，把握的基本答题原则是要保持冷静，迅速反应，层层假设，多角度综合考虑各种可能情况。
例如本题，该领导的出席如果是会议顺利进行的必要条件，就要想方设法为领导的到来争取时间，并保证现场会议的有序开展。
如果该领导已经确定缺席，就要做好对与会人员的解释说明工作。
假如该领导不是会议的必要出席人，就可以不必调整会议议程，只需要做好解释和说明工作，并在会后向该领导汇报会议的内容和精神。
【参考答案】
作为会议的主持人，首要职责在于保证会议的顺利进行，确保各项工作的顺利实施和开展。
在实际中，遇到上述情况，我会从以下几个方面着手应对：
第一，保持冷静，迅速了解会议议程安排。
如果按照会议原定计划，会议议程中包括领导的致辞或讲话，那我就要迅速的采取应对措施。
作为主持人，我必须保持镇静和自然，采用主持技巧尽量拖延时间，在保证不出现冷场的情况下，将原有会议议程进行调整，为与领导取得联系及等待领导到来创造必要的时间；
之后，我会立刻与工作人员核实该领导的具体位置信息，确认领导是否能够准时到达会场。
如果能够按时到达会场，我会按照会议议程安排主持会议工作；如果该领导不能按时到达会场，我会了解一下该领导到达的大概时间，并据此向会议举办方提议调整会议议程安排，将与该领导相关的会议活动推后，保证会议的顺利进行；
如果该领导因某些突发原因未能到会，我会及时向与会人员致歉，并做好解释工作，说明该领导未能出席的原因，并转达该领导的意见和指示，例如“某领导在贺电中对这次会议的胜利召开表示祝贺„8222.”。
第二，如果按照会议原定计划，只需要该领导出席会议，没有讲话或致辞环节，那我会与工作人员核实该领导是否还能出席会议，如果确定该领导无法出席，那我就会向与会人员做好解释工作，希望大家谅解，并在会后向该领导汇报会议的详细内容。
总之，作为会议的主持人，维持会议现场的秩序，保证会议的顺利进行是我义不容辞的责任，通过此次事件，我要进一步提高自己在会议举行前对突发状况的预案准备，并提高自己的动态应变能力，做好本职工作。
2、你的下级单位对你们单位的办公程序很有意见，认为很繁琐麻烦，你如何处理此事？
【试题类别】沟通协调类
【能力考核】与下级单位的沟通协调能力
【答题思路】
下级单位对单位的办公程序有意见，首先要了解他们的具体意见是什么。
了解了他们的意见之后，要对反应的问题进行核实。
如果的确是办公程序有不合理的地方，可以进行一些合理化的调整；如果办公程序没问题，是因为设备陈旧，可以更新设备；如果是因为办公人员态度不积极，要对责任人进行批评教育；如果是因为下级单位对程序本身不够熟悉了解，要帮助他们熟悉办公程序。
【参考答案】
在工作中，遵守一定的办公程序是必须的，但是办公程序的设置也要遵循一定的原则，一方面要保证工作的有序进行，同时也要保证工作的效率。
不能因为繁琐的程序影响工作的效率，也不能因为单纯追求工作效率而破坏正常的工作程序。
下级单位对我们单位的办公程序有意见，我们要重视这个意见。
因为我们的下级单位负责我们单位具体政策的执行，创造一个高效的工作程序对我们的工作是非常必要的。
我们可以从以下几个方面对我们的办公程序进行思考。
如果是因为手续过于繁琐，存在一些不必要的步骤，我们要简化手续办理的步骤，省去一些重复的步骤，或者可以合并的步骤，使我们的下级单位办事更有效率；如果是因为工作人员的效率不高，给我们的下级单位留下了繁琐麻烦的印象，我们要具体探讨一下工作人员效率不高的原因；如果是因为设备陈旧造成的，要考虑更新我们单位的设备，更多利用电子化的方式来办公，以提高效率；如果是因为工作人员自身存在态度上的问题，不过积极热情接待下级单位，我们会尽快找到责任人，并对相关的责任人进行批评教育。
让他们改造自己的错误，能够更好地为下级单位服务。
如果经过我们的调查，我们的办公程序本身没有问题，每道程序都是必要的，而且我们单位工作的效率和工作人员的态度都不存在大的问题的话，我们还有考虑，下级单位之所以有这些意见是因为他们对办公程序本身的必要性还不了解，办公的程序还不够熟悉。
如果是这样的话，我们要进行必要的培训，增强下级单位对办公程序本身必要性的了解。
同时，也要让他们熟悉我们单位办公的程序，让他们能够顺利、快捷地完成他们的工作。
在我们工作中，做好与下级单位的互动是非常必要的。
我们要加强与下级单位的互动，对下级单位反映的问题要非常重视。
同时，对下级单位反映的办公程序繁琐这个意见也要重视，尽力来进行解决，争取经过我们的努力，能够提高我们的工作效率，让我们的工作能够更好地开展。
3、你现在在一个乡镇上班，你的镇长让你对农民工进城打工问题进行调查，你会怎么做？
【试题类别】计划组织类
【能力考核】活动的组织能力
【答题思路】
对农民工打工问题进行调查，首先要确定具体的目标和意图是什么。
然后根据镇长的目标和意图来确定调查的对象和调查的方式。
接着要组织人员具体实施调查。
调查结束之后，还要对调查的结果进行汇总和分析，并形成调查报告，汇报给镇长。
【参考答案】
最近一段时间，农民工进城打工的规模是非常庞大的。
农民工进城务工，为城市的建设做出了巨大贡献，同时也为家乡的发展提供了资金和技术。
但是，农民工进城务工人员在城市务工的工程中，也存在一些困难和问题，因此对农民工进城打工进行调查是非常必要的。
首先，在具体进行调查前，必须与镇长进行充分的沟通，了解镇长让我进行的这次调查的主要目标是什么，主题是什么，想要对那些问题进行调查。
了解清楚了之后，要成立一个调查小组，并根据这次调查的目标和主题对调查进行结构化的设计。
然后还要对调查做一个详细的时间规划和物资准备。
做好时间规划和物资准备后，还要对做一个详细的调查预算方案，汇报给有关部门进行审批。
确定了调查的主题之后，还要对调查的对象进行确定。
我们可以与农民工流出比较多的村庄的村干部进行座谈，了解农民工留出的一个基本情况，包括农民工流出的数量、流入地的分布等。
在与村干部进行座谈之后，根据村干部提供的资料，了解农民工进城打工的一个基本情况，并在这个基础上适当修改前期的调查方案。
并根据村干部的资料，选取有代表性的调查地点。
并提前与外出打工的农民工进行联系，让他们做好接受我们调查的准备。
与农民工联系好之后，我们小组成员要分头行动，每个人到一个地方进行调查。
在对农民工进行调查时，要采取问卷调查与访谈相结合的方式。
问卷调查的优点是方便、快捷、覆盖面广，但是缺点是不够直观。
访谈的优点是直观，但是缺点是耗时耗力，并且覆盖面比较窄。
在进行访谈的过程中，可以进行录音或者录像，以有利于调查资料的保存。
调查结束后，要对接受调查的农民工表示感谢，必要时还可以发放一些小礼品作为留念。
回到单位之后，调查小组的成员要对调查的资料进行录入和汇总，并在汇总的基础上形成调研报告。
在报告中，要如实反映在调查中所发现的问题，并在报告中针对这些问题提出相应的合理化建议。
报告形成之后，要把报告提交给镇长，作为我们镇以后农民工问题决策的参考。
最后，也要对本人在这次调查过程中的一些经验教训进行总结，争取在以后的工作中能够扬长避短。
4、某记者称袁隆平身价一千亿，但袁隆平反驳道，“用财富来衡量科学的价值太低级”，对此你有什么看法？
【试题类别】综合分析类
【能力考核】考察我们综合分析某种观点的能力
【答题思路】
这句话是有其合理的意义的。
要分析这句话的合理性有哪些，并且分析这句话给我们哪些启示。
【参考答案】
袁隆平是我国著名的科学家，他培养的杂交稻大大提高了水稻的亩产量，使生产出的粮食能够养活更多的人口，大大缓解了世界粮食危机。
某记者称袁隆平的身价有一千亿，但是袁隆平反驳道。
“用财富来衡量科学的价值太低级”，这一回应引起了社会的广泛讨论，我认为这一观点有其合理性。
首先，袁隆平是一个科学家，他的理想是利用科学来为人类做出贡献，他的心思根本就不在财富上。
企业可以用成本和利润来考核，但是科学不可以用成本和利润来衡量，如果按照科学家的年薪、津贴、奖金甚至身价来论其高下，必损害科学精神，阻碍科学进步。
最近一段时期的学术不诚信、不道德甚至腐败的现象，究其个人根源，多半跟钱沾边。
有人利用科学家身份沽名钓誉，有人为争项目经费造假抄袭。
一旦把为科学创造价值等同于为个人商业价值，那么科学创造必定会止步不前。
袁隆平的研究更多是一种崇高的理想，而理想是不可以用价值来衡量的。
其次，就是以财富来衡量科学的价值，那么袁隆平的身价也绝不仅仅只是一千亿。
全国杂交水稻种植面积约两亿三千万亩，如推广一亿亩“超级稻”，亩产可比原来的七百公斤多产三百公斤；这些增产的部分，按温饱水平计算，能养活八千多万人口。
假使八千多万人，每人每年只出五十元“温饱费”，养活五十年，那么这笔粮款就足有两千亿元。
当然这还是最保守的算法，因为多养活的人还能继续创造新的价值，这些价值再加起来，更是不可计数的。
因此，从这个角度来看，袁隆平直接或间接为社会创造出来的价值也不仅仅是一千亿这个数字。
从这个角度来看，科学的价值是财富难以衡量的。
从袁隆平身上，我们可以学到很多东西。
首先，我们必须要树立一个崇高的理想，不管我们在什么岗位上，我们都要以为老百姓的利益放在最突出的位置上。
袁隆平他对科学的探索的一个核心目标就是解决老百姓的吃饭问题，其理想就是为老百姓做出贡献。
其次，我们要淡泊名利，把钱用在有用的地方。
袁隆平曾经坦承自己的财富观：
“钱是要的，因为要生活，但君子爱财取之有道；钱是拿来用的，该用则用，够用就好，再多也没用处。
”因此，我们不能因为个人的利益而忽略了对于社会的价值。
最后，我们要为了自己的理想不断地努力，踏踏实实在我们的工作岗位上工作，实现自己个人价值与社会价值的统一。
5、一个公益团体到一个山区学校去捐书，你作为带队的领导，请你面对学校的老师、学生发表的一个简短的讲话。
【试题类别】综合分析类（演讲类）
【能力考核】考察考生的综合分析、临场应变和语言表达能力。
【答题思路】
演讲类题目，需要考生掌握一些答题技巧和注意事项。
首先是问好，说明一下此次活动的目的和意义，必要时可表达一下此时此刻的心情，更能体现出与听众的互动。
其次是此次活动的具体背景，以及通过此次活动所想要达到的效果。
最后，就是一个整体的祝愿或者是倡议，考生一定要注重最后的感染效果。
【参考答案】
各位领导、各位老师、同学们，上午好！
今天，我们怀着十分喜悦的心情，代表我市的公益组织来到贵学校，开展此次的募捐活动。
当我们一踏进学校大门，看见迎接我们的尊敬的人民教师，面对活泼可爱、充满希望的全体同学，此情此景，让我们深深地感受到了支持教育事业，关爱下一代成长，扶持希望工程的伟大。
在此，我代表我市的公益团体，向辛勤工作在教育战线的园丁们表示崇高的敬意，向全体同学们表示亲切的问候！
我地是国家扶贫开发重点地区之一。
多年来，在党委政府的领导下，地区经济保持较快增长，群众生活质量逐步改善，教育教学质量稳步提高。
但是由于受地理位置等多种因素影响，我地区仍属于贫困重点山区，与全国多数贫困地区相比，经济条件、教育基础等方面都十分脆弱。
为了能更好地帮助我地区解决一些实际的教育问题，我们提出了为希望小学捐赠书本的倡议，并在全市发起了向希望工程捐款捐书的活动，我市的一些企业及职工都积极参与，踊跃捐助，为改善希望小学的教学条件，支持贫困山区发展教育事业，解决学生上课无教科书的现状贡献了自己的一份力量。
多年来，我校的教科书一直是几个年级轮流使用，并且很多教材的版本过于陈旧没有及时更新，这样十分不利于学生学习成绩的提高，也不利于学生参加统一的升学考试。
因此，我们更加有必要为贫困地区的学生贡献我们的一份力量，献出我们的一份爱心，这也是贯彻党的十六届四中全会精神，践行“三个代表”重要思想，回报社会，奉献爱心的具体体现。
希望工程是一项充满希望的伟大工程，我们将继续关心、支持贫困学校的发展。
我们真诚地期盼和希望通过我们全校师生的共同奋斗，努力把我们的学校办成全县一流的学校，为国家培养出更多有用的人才。
尊敬的各位教师，有一种精神叫奉献，有一种信念叫执著。
我真诚地祝愿辛勤的园丁们努力为山区的教育事业发展多作奉献；真诚地祝愿辛勤的园丁们通过自己执著的追求实现桃李满天下的夙愿。
可爱的同学们，少年是祖国的花朵，青年是祖国的未来。
我殷切地希望同学们好好学习，天天向上；殷切地希望同学们勤奋进取，立志报国！
谢谢大家！
6、职务渎职犯罪比贪污犯罪所导致的经济损失高7倍，但前者的惩罚措施要轻于后者，对此现象谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析（社会现象类）
【能力考核】综合分析能力：
能否全面、客观地分析问题
【答题思路】
首先正确看待题中所给出的观点，对其不合理的地方进行阐述，找出其原因和解决的对策，最后结合自己进行表态。
【参考答案】
当前我国正处于经济发展的战略机遇期和矛盾凸显期，渎职犯罪和贪污犯罪都属严重的腐败现象，已经日益成为影响经济发展和社会和谐稳定的重要因素。
贪污受贿，为人们所痛恨。
渎职犯罪，却容易被忽视。
然而，渎职犯罪不仅容易造成无法挽回的巨大经济损失，还往往伴有人员死亡，从这个意义上讲，其危害性比贪污、受贿更大。
但是，在我国的立法中，前者的惩罚措施却要轻于后者，对于这个现象的产生我认为有几下几个方面的原因：
第一，渎职侵权类的职务犯罪不同于其他刑事类案件，许多是领导干部因为过失而造成事故或损失，所以比较容易得到同情和谅解，而犯罪嫌疑人也往往以“花钱买教训”、“好心办坏事”等借口为自己开脱。
另外，由于此类犯罪发生在执行职务过程中，涉及环节较多，责任相对分散，危害结果容易被忽视、被容忍、被谅解。
第二，有些领导干部对渎职侵权犯罪的危害性认识不到位，“不把渎职当违法，不把渎职当犯罪”，认为只要不牟私利、不揣腰包，就不应以犯罪论处，甚至为嫌疑人公开说情、偏袒庇护。
此种“口袋为界论”给反渎机关取证带来难度。
第三，有些部门和单位对涉嫌渎职侵权犯罪的案件不移送检察机关，往往以党纪政纪代替刑事处罚，是渎职犯罪处理难的原因之一。
第四，也是最主要的一个原因，就是我国的立法上存在空隙和司法上轻判。
我国修订后的刑法将玩忽职守罪的主体由“国家工作人员”改为“国家机关工作人员”，大大缩减了本罪的主体范围。
这严重脱离了我国的社会现实和查处玩忽职守犯罪的司法实践，许多以往可以依法追究刑事责任的国家工作人员玩忽职守犯罪行为被排除在刑法规定之外，进而降低了玩忽职守罪的法律适用效果。
那么针对于渎职犯罪这种更加腐败，更加损害人民群众利益的行为，我们一定要予以严厉的打击。
这就需要多管齐下，采取相应的措施：
第一，要加强同步预防力度，立法的完善是推进反渎工作的重中之重。
一方面要明确刑法关于渎职犯罪构成要件，如徇私情节、危害后果以及量刑标准的规定。
另一方面，一些危害严重的渎职犯罪定刑要重新考量。
特别是针对一些直接经济损失不大或难以估算但社会危害性较大的渎职行为，应尽快通过立法对渎职侵权犯罪的危害后果以及量刑标准予以明确，让检察机关在查办过程中有法可依。
第二，无论是渎职犯罪亦或是贪污犯罪，都同样的给人民群众的利益带了不必要的损失。
因此，对于二者的惩治打击力度一定要适合其行为，只有这样，才能对玩忽职守犯罪分子和贪污受贿的犯罪分子起到应有的警示和震慑作用。
总而言之，我们要做的并不是一味的打击和惩治，而是希望能通过这样的措施起到警示的作用，让肩负着人民群众赋予权利的工作者们能从意识上觉醒，树立起全心全意为人民服务的宗旨意识，不要再为一己的私利而侵害他人的生命财产安全，让我们的社会可以更稳定、更和谐。
7、某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为是什么原因？
如果你是一个公务员，在以后的工作中你怎么样做？
【试题类别】综合分析类
【能力考核】综合分析能力
【答题思路】点题——破题——解题。
首先要分析这种现象产生的原因和危害，再提出相应的对策，表明自己在今后工作中要努力的方面。
【参考答案】
某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，之所以出现这样的现象，我认为主要有以下一些原因：
1、法院工作人员缺乏严谨的工作态度和工作作风。
法院是维护国家和社会公平的机关，所有的公文和材料应该力求真实和准确，法院的工作人员也应该有着严谨的工作态度和工作作风，在只有1000字的材料中，如果出现一处或者两处错误，或许是偶然事件，但是如果错字、漏字百出，那么就说明了不仅仅是一个偶然的事情，这势必带来十分严重的危害，材料是重要的依据，关系到案件的正确审判，关系到当事人、社会、国家的利益，对于维护社会的公平和稳定，维护社会的和谐有着重要的作用意义，特别是对于法院发布的材料，更具有公共性和约束力，影响是十分广泛和深远的，造成的后果有时候是不堪设想的。
所以在日常的工作中，我们应该加强对工作人员的责任意识、业务能力等的培养和教育。
倡导严谨、求实、一丝不苟的工作态度和工作作风，在干部队伍中形成一种创先争优、干事创业的工作氛围，树立一种主人翁的责任感，将对国家、社会、民众的责任和自己的理想紧密的结合起来，提高工作的质量和效率，打造服务型政府，打造高效率政府而努力。
2、法院的管理制度和管理机制存在着一定的问题。
发布的材料中存在诸多问题，并不仅仅是在工作态度和作风上的问题，它更反映了一个深层次的管理问题，长期以来，我国公务员系统都是铁饭碗，能进不能出，没有一个科学的淘汰机制，难免会助长一部分人的“机关病”，助长一部分人的官僚主义，很多机关部门没有一个科学合理的工作评价制度和激励机制，严重的影响了公务人员的工作积极性和创造性。
当前我国正在进行政治体制改革，在国家机关建立科学合理的制度和机制将是改革的重中之重，打破公务员“铁饭碗”，形成能进能出的淘汰机制，奖励先进，选拔贤能，帮助后进，形成奖惩分明的评价制度和激励制度，将从根本上改变“机关病”、“人浮于事”的不良现象。
3、如果我是一名国家工作人员，在今后的工作中，应该秉承着对国家、对人民、对工作负责的态度，认真履行人民赋予的权力和义务，树立正确的权力观和职业理想，我会首先保证自己工作的质量，在保证准确无误的情况下，在专业水平和业务能力上多下苦功，以期提高工作效率。
只有在平凡的工作中做到一丝不苟、兢兢业业，才能真正体现一个国家工作人员的社会价值。
4、在保证工作质量和提高工作效率的同时，我要积极主动地为机关部门的制度建设出谋划策，从实际工作情况和部门环境出发，多献计献策，并且积极配合领导分配的工作，把各项工作落到实处，多听取群众的意见和建议，真正做到从群众中来到群众中去，对人民群众的呼声，应及时的做出反应，给予解决和处理。
在平时的日常工作中，我将和同事一起互帮互助，充分发挥团队精神，实现共同的工作目标和理想。
8、地震灾区重建是一个全方位的工程，你会怎么操作？
让你去给基层百姓作心理辅导，你怎么办？
【试题类别】计划组织类
【能力考核】计划组织能力
【答题思路】首先回答第一问，按照一个帽子三个环节的步骤安排灾区重建工作；
第二个问题，是第一个问题派生出来的计划组织题，也按照普通的计划组织题目框架来回答。
【参考答案】
第一问
一、地震灾区重建工程，关系到灾区人民的切身利益，关系到国家和社会的稳定和发展，因此做好重建工作，有着十分重要的意义和作用。
二、首先要对灾区的情况进行一个总体宏观的了解，对于灾区受灾情况的各个方面进行调查研究，对各项数据进行统计、归纳，确定重建的规模、资金、重建的重点工程以及参加的人员，制定初步的重建工程计划，呈交给主管领导审阅。
三、计划审批落实之后，组成一个灾区重建的领导小组，小组成员分工协作，各自负责各自的目标任务，基建工作组组织和联络相关市政专家，对灾区进行考察和实地测量，做一个比较详细的、科学的规划，对灾区必须的基础设施，比如道路、桥梁、照明、给水等基础设施。
学校、医院、居民住房、政府办公楼等，进行详细的设计施工。
并且对工程前期进行评价，做好招投标工作，对建设资金的管理进行监督，防止腐败现象的产生，保障人民的利益。
生产生活组负责组织各企事业单位、人民群众恢复生产、生活秩序，在基础设施和住房没有完全建设好之前，在基本的市场秩序和工作秩序没有恢复之前，应该做好过渡工作，按照公平公正的原则分配基本生活物资，搭建保暖、防雨、抗震的简易住房，提供基本的医疗服务，组建临时的学校，筹集资金和学生必需品，在基本民生方面，公共服务方面给予保障。
心理疏导组负责对受灾群众进行心理辅导，分别按照不同的年龄阶段和不同的心理问题，请相关的心理专家进行系统的学习和辅导。
使其摆脱地震造成的不良影响。
使人们建立对新生活的信心和战胜困难的勇气。
在各项工作进行过程中要统筹安排，协调各方面的利益关系，时时监管重建工作的进度和时间，出现问题及时进行解决，并不断总结经验，根据实际情况，调整工作中的具体实施步骤。
把重建工程做到好、做到实处。
第二问
在灾区重建工作结束之后，要对此次工作进行评价，存在的问题要进一步探讨，总结经验教训，并且汇编成灾区重建案例，呈报上级领导查阅或者是作为类似重建工作的借鉴。
地震给灾区人民带来的不仅仅是生命和财产的损害，也给灾区人民带来了心灵的创伤，所以帮助地震灾区的人民克服心理阴影、重新建立生活的信心是十分必要的。
如果让我给基层的百姓做心理辅导，我将会做如下的安排：
首先我会以地震灾区重建工作组的名义联络国内一流的心理辅导专家，咨询心理辅导相关的内容、程序和所需要的人力、物资，制定初步的心理辅导计划方案。
待方案审批核准后，向心理专家发出正式的邀请，并从各个地区的学校中抽调一些有心理辅导经验的教师，组建一支专业的心理辅导队。
并且吸纳一些志愿者加入辅导队中。
其次，心理辅导队的专家、教师和志愿者分成小组，各小组按照基层百姓的年龄构成和性别等，分别对受辅导的基层百姓的心理情况进行摸底调查，并对调查的结果分类归纳整理，经过辅导队的科学的论证，分别制定出针对不同群体的不同的心理辅导方案和实施步骤。
按照方案和步骤进行具体的心理辅导，采用专业的心理暗示、心理引导、面对面的交谈等手段，救治患者的心理问题，可以组织年龄较小的学生到离开本地，到其他学校进行学习和交流，让他们感受到来自外部的关爱，使他们忘记地震带来的创伤。
并且充分调动被辅导的群众的积极性，对于取得进步者要给予极大地鼓励，让康复者的正面情绪能够带动后进者的情绪，以加速和巩固团体取得的进步，在整个心理辅导的过程中，严格按照心理辅导的程序、步骤和注意事项进行操作，注意跟踪评价辅导的效果，遇到疑难问题及时请教专家，对辅导案例和辅导的进程、阶段进行详细的记录。
在心理辅导取得初步成效之后，要创造一个良好的环境，对于每一个康复的人指定一个关爱者，继续维持治疗的效果，防止心理疾病复发。
最后，心理辅导结束之后，送回相关专家和人员，并做好后续工作，对此次心理辅导工作中存在的不足和取得的经验及时进行总结，形成书面材料存档。
9、“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你是否赞同这个观点，请谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析
【能力考核】综合分析能力
【答题思路】点题——破题——解题。
【参考答案】
一、点题：
这句话告诉我们，人生的价值不在于一帆风顺而在于在挫折中的收获。
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