酒店管理美豪酒店弱电系统工程方案.docx

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酒店管理美豪酒店弱电系统工程方案

、综述4

1、项目概况4

2、系统设计思想5

3、项目需求分析5

二、设计原则及依据11

1、设计原则11

2、设计依据12

三、系统设计说明14

（一）14

1、客房管理系统14

1.1系统概述14

1.2系统目标14

1.3系统配置及功能14

2系统的基本功能16

3、客房服务计算机实时信息管理系统仃

3.1基本特点仃

3.2设备简介仃

3.3与酒店管理软件接口19

3.4与客房门锁系统接口19

4、综合布线系统19

4.1系统综述19

4.2需求分析20

4.3系统设计20

5、酒店商务计算机管理系统25

5.1系统概述25

5.2主干网络技术分析26

5.3VLAN技术分析28

5.4无线网络接入29

6、酒店门锁管理系统（见酒店一卡通系统）32

7、酒店机电设备集成管理系统（BMS）32

（二）安全防范篇34

1、综合安全防范系统34

1.1需求分析34

1.2系统设计应遵循的标准36

1.3系统设计应遵循的原则36

2、综合安防系统整体设计38

2.1酒店综合安防系统设计的核心38

2.2酒店综合安防策略39

3、综合安防系统组成及功能39

3.1闭路电视监控系统功能40

3.2防盗报警系统功能41

3.3酒店门禁系统功能41

3.4无线巡更系统功能42

3.5周界防范系统功能42

3.6保安对讲系统功能42

4、综合安防系统集成要求42

5、综合安防系统集成方案45

5.1集成式综合安防系统的优势45

6、控制中心设计47

6.1控制中心主控室设计原则47

6.2功能区域划分48

6.3电源系统48

（三）通讯系统篇52

1、程控电话交换机系统52

1.1酒店综合语音系统HVS52

1.2背景终端功能52

1.3酒店语音信箱53

1.4酒店资产管理系统接口PMS53

1.5酒店中的“一号通”服务54

1.6程控交换机产品介绍54

2、移动通信信号覆盖系统54

（四）酒店声光像系统篇55

1、卫星电视及有线电视系统55

1.1系统设计说明55

1.2设备选型56

2、多媒体商务会议系统56

3.1系统规划57

3.2多媒体会议系统的组成57

3.3多媒体电视会议系统60

4.背景音乐与紧急广播系统60

4.1系统概述60

4.2设计说明61

4.3区域设置61

4.4功能介绍61

4.4联动功能62

4.5客房背景音乐62

4.6系统特点62

（五）酒店信息服务系统篇63

1.酒店VOD多媒体信息服务网络系统63

1.1VOD简介63

1.2VOD系统在酒店中的应用63

1.3酒店VOD系统实现方案综述及建议66

2.大屏幕及电子公告系统66

2.1系统需求分析66

2.2系统技术建议方案67

（六）酒店管理篇76

1.酒店综合管理系统76

2、酒店IC卡一-通系统76

2.1智能酒店门锁系统77

2.2餐饮管理系统77

2.3考勤管理系统78

2.4停车场管理系统78

2.5IC卡综合管理系统80

3、无线点菜系统80

3.1概述80

3.2方案配置81

3.3使用简介82

3.4无线餐饮管理方案特性82

3.5无线餐饮管理系统的控制管理范围83

（七）系统环境设计及要求85

7.1安装要求85

7.2操作控制台（室）装修及设备位置要求85

7.3光线要求85

7.4走线及线槽要求86

7.5空调要求86

7.6供电电源86

7.7系统环境87

（八）售后服务87

亠、综述

1、项目概况

美豪酒店由主楼主体建筑组成，主楼楼高19层,1-4层为商业服务为主,5-8层为

公司办公室。

9-18层以酒店客房为主,19层会议室。

从建筑的规划设计看，整个建筑群是一座多功能的星级高档酒店，其智能化系统工程的建设将集中体现其做为国际性酒店的智能性、便捷性及安全性，同时作为四星级酒店的功能（节能与环保）、风格和智能性（安全、舒适和便捷），它将集中国际酒店现代智能建筑的形象，大大提高酒店的自动化运行水平，有效提高酒店、商务楼管理效率，显著降低运营成本并提高酒店客户满意度，为在酒店或商务居住的客户和酒店工作人员建立安全、舒适、便利的工作和生活环境。

我们所提供的美豪酒店智能化系统工程建议方案和设备配置，旨在提供性价比最优的产品、最优质的服务和最完善的解决方案，确保系统集成的先进性和实用性，并提供最好和最完备的技术支持、施工、调试及现场服务，实现甲方的愿望和目标，达到双赢的结果。

本次方案针对美豪酒店智能化系统工程的要求、特点和目标，我们为甲方提供的智能化系统的建议方案充分体现了我们成祥科技一贯遵循的高标准和高要求的原则，采用建立在思想集成、系统集成、功能集成、网络集成、软硬件界面集成和施工界面集成等多种技术之上的建设模式，以达到甲方“思想领先、技术一流、功能卓越、服务满意”的总体要求。

集成思想主要体现在采用最先进的智能建筑的设计方法和理念来服务于酒店的管理；功能集成体现在为将来入驻的酒店管理人员和客户人员提供最好的工作或生活环境，包括对各系统的集中监视、控制、管理及监控流程自动化等，努力使酒店“每一寸土地、每个员工都成为酒店的利润来源”；技术集成要体现技术的先进性、创新和实用性，包括各子系统互连、联动和一体化通信网络等；软硬件界面集成应有效地解决各子系统之间的设备接口界面、软件通信协议界面等，为用户提供单一且友好的管理模式，有效降低管理成本；施工界面集成主要解决土建、机电安装与智能化系统分阶段投入使用的要求。

总之，就是要通过各种手段为客户提供安全、舒适、快捷的办公及酒店生活环境。

2、系统设计思想

为保证智能化系统先进性和完整性，实现美豪酒店智能化系统工程所要求的功能和目标，并为酒店提供切实可行的高性价比的解决方案和优质可靠的产品，我公司根据多年从事智能化系统工程的工程经验及智能建筑的技术特点和发展趋势，为美豪酒店提供了性价比最好的智能化系统建议方案和产品选择，各系统方案设计均按照最新的技术进行，产品均满足美豪酒店将来的技术要求，并且在此基础上有进一步的提升，对将来的系统扩展也留有接口和空间，但是投资并没有因此而增加，针对本工程的特点，在充分理解和把握贵方未来需求的基础上，我们提出了我们的建议方案。

我们的理念是，提供甲方更多的解决方案和选择余地，让最好、最适合、投资性价比最高的方案用在我们所承建的每一个智能化建设工程上，为此目标，我们成祥科技全体员工不遗余力，并将此精神作为公司不断向上发展的动力和源泉。

3、项目需求分析

根据美豪酒店的建筑特点，我公司认为在美豪酒店的智能化建设方面除与五星级高档酒店相适应的各种设施外，主要有三方面要着重考虑。

第一定位在商务性酒店，应当着重考虑大型会议的多语言翻译、多媒体展示和远程传输等等；第二，考虑到美豪酒店的地理位置，对于环境调节的机电设备要求较高，从智能化角度来看，就是要求楼宇自控系统的调节能力要求较高；另外，星级酒店不仅仅是对设施的要求，更重要的是星级的服务，所以我公司针对这个特点为美豪酒店配置了（可选择性）一系列辅助酒店管理的软、硬件设施。

一个好的酒店建筑设计创造美观典雅的酒店环境为酒店的服务提供了合理、舒适的酒店服务空间，而配置完善的建筑机电系统更是为酒店服务提供了一个经济高效、安全舒适的服务平台，使酒店的各项服务功能成为可能。

由此可见，酒店的建筑机电系统的合理配置在酒店建设中显得尤为重要。

酒店建筑机电系统是一个系统工程，涉及到建筑、通讯、计算机及网络、自动控制与管理、消防、保安等多个领域的若干子系统，同时各个子系统间又存在很多交叉和关联。

一个良好的酒店机电系统配置应将这些相关的子系统有机的统一成为一个整体，充分发挥各个子系统功能，提供一个功能完美、设备先进、操作方便、安全可靠、投资经济的智能化建筑机电系统集成。

商务、会务酒店首先应具备酒店建筑的基本功能，通过配置电气系统、暖通系统、给排水系统、消防安全系统、电梯系统提供酒店建筑的能源供应、舒适性环境和人身安全的基本保障；其次，从客人对商务、会务酒店的服务功能要求来说，除了酒店必须具备良好的商务会议设施服务外，在商务会务工作之余，足不出户就能在客房内通过酒店VOD点播系统享受酒店提供的多种影音娱乐、消费查询、电子商务服务，足不出酒店，就能享受到酒店的餐饮娱乐、礼品采购、商务洽谈等多种服务；再者，从酒店的经营管理角度来说，通过配置建筑机电管理系统、酒店经营管理系统、自动计费系统、POS机结帐系统、安保系统等，从服务经营的角度出发，提供高效便捷、安全可靠、投资经济的服务设施。

根据目前对项目情况的了解，综合我们过去酒店工程的经验，对美豪酒店的智能化系统提出一些建议，并按系统的功能来进行详细说明。

综上所述，我公司建议美豪酒店在智能化建设方面按照以下系统叙述：

1.网络、自控系统类

1.1

楼宇自控系统

1.2

酒店客房管理系统

1.3

酒店商务计算机综合管理系统

1.4

酒店门锁管理系统

1.5

1.6

酒店综合布线系统楼宇管理系统集成（BMS）

2.综合安全防范系统

2.1

火灾自动报警与自动灭火系统

2.2

视频监控系统

2.3

电子巡更系统

2.4

出入口管理系统

2.5

停车场管理系统

2.6

周界防范系统

3.通讯系统

3.1

程控交换系统

3.2

移动手机信号（PHS/GSM/CDMA）覆盖系统

3.3

微蜂窝数字无绳电话通讯系统

4.声光像系统

4.1

卫星、有线及闭路电视系统

4.2

数字摄录编系统

4.3

酒店背景音乐与紧急广播系统

4.4

多媒体商务会议系统

4.5

娱乐声光像系统（多功能厅及卡拉OK系统）

5.信息服务类

5.1

酒店VOD多媒体信息服务网络系统

5.2

大屏幕及电子公告系统

6.酒店管理类（OA）

6.1

酒店综合管理系统

6.2

一卡通管理系统

6.3

无线点菜系统

7.建筑物弱电防雷工程

8.机房工程

9.系统集成IBMS]

该数码酒店整个IBMS］集成框图如下所示:

美豪酒店智能化系统结构示意图

根据上述描述，美豪酒店智能化系统需求配置表如下：

带*字的为我公司首要推荐系统。

美豪酒店智能化系统配置表

序

号

系统名称

说明

类别

1

带宽需求

随着现代社会的发展，手机上网电脑上网不断增加，0A服务器的上线使用。

根据酒店管理公司的要求需要，我公司建议使用电信100M独立光纤，运用网络管理设备对整个网络进行流量分配，9-19楼和无线设备（1-19楼）共合计为60M、4-8楼为20M、0A及其他软件设备为20M。

可以让整个酒店网络在以后的扩充和办公上无忧运行。

网络、自控系统类

2

内网和外网分布结构

办公网络与客房网络及无线网络分三项布局

3

商务计算机综合管理系统

预定、收银、财务、报表、INTERNET

利用等计算机综合管理

4

酒店门锁管理系统

门锁控制管理

5

综合布线系统

为各标准化的、网络化的子系统统一布线

6

建筑物弱电防雷工程

主要防护直击雷及感应雷对弱电设备的危害

7

机房工程

安防控制室和网络服务器室

8

机房UPS不间断供电系统

中心机房对UPS的要求如下：

①当市电正常时，UPS应能自动开机。

2UPS应具有软启动性能。

3UPS应该具备在市也不稳疋或负载变化比较大的条件下正常运行的能力（不停电输出纯净的电压）。

4UPS的“平均无故障时间”（MIBF）应该大于或等于10000h。

5具有良好的自诊断、用户界面、通信功能。

6UPS机内静态旁路模块电路以及机外热备份机均应可靠，自动切换。

7具备外电警功能：

当市电中断或超出规定范围（10%~-15%）时，能自动发出报警信号。

8外电停电后可继续工作一定时间（依系统需要而疋）。

9

监控、巡更及周界防范系统

智能安防系统

安防

系统

10

一卡通管理系统

门禁、出入口控制、

11

停车场管理系统

车库安全管理与收费

12

通讯系统

客房对外通讯、内部通讯传呼

13

移动手机信号

（PHS/GSM/CDMA）覆盖

系统

满足移动用户需求，并提前规划

通讯

系统

14

卫星、有线及闭路电视系统

为客人提供电视娱乐节目

15

冃景音乐兼糸急广播系统

分功能区提供不同音乐，营造舒适优美的音乐环境

声光

像系

统

16

多媒体商务会议系统

包括多功能厅声光像系统、同传系统、网络会议系统，为客人提供商务服务

17

大屏幕及电子公告系统

酒店电子公告及信息公示

18

无线点菜管理系统

酒店餐饮点菜管理

酒店

管理

类