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员工手册最终修订

第一章总则

第一条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套的法规,规章的规定,结合公司实际的运行情况,特制定【员工手册】。

第二条本【员工手册】20130515版经职工代表大会审议通过,总经理核准,由公司管理部公布实施。

本手册必须盖有公司专有章方为正本,发放时必须登记编号,人手一册,所有员工务必仔细阅读、认真执行,并妥善保管。

员工离职时,必须将本手册归还管理部。

第三条本【员工手册】所称的公司是指“xxxx企业(中山)有限公司”;员工是指正式受雇于本公司从事工作获得报酬之专职人员。

第四条本【员工手册】用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通职工等直接、间接类职工;包括试用期员工和正式员工;其他因工作需要聘请的特约人员、临时人员等特定性之工作人员,亦应遵守本规章,其管理制度依此手册,相关福利依合约另定之。

第五条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权益,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

第六条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和卫生条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资和奖金分配权、依法制定规章制度等权利。

第七条本【员工手册】中未尽事宜有校正或补充之处,除遵照执行国家的法律法规政策外,其他行为规范均由管理部修订,依最新公告之内容标准实施,涉及员工切身利益的需通过职工代表大会审议后依最新公告之内容实施,公告内容将存档于管理部。

第八条本【员工手册】为新进人员教育训练的教材之一。

第二章招聘、录用、培训、调职、辞职、解聘

第九条公司招用员工实行全面考核、公开公平竞争、择优录取、任人唯贤的原则,不招用不符合录用条件的员工,不招用被本司开除、违纪解除及其他未依正常离职手续办理的离职员工,不招用从本司离职未达一年的员工(公司返聘的除外)。

第十条员工应聘公司职位时,必须与其他用人单位合法解除或终止劳动关系,必须如实填写【员工入职履历表】,必须年满18周岁,身体健康,所提供的身份证、毕业证、居住证等证件必须是本人的有效真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司,如有任何虚假隐瞒行为,一经发现,尚未录用的不予录用,已经录用的依员工手册第七十五条解除劳动合同。

第十一条新进员工报到时,应向管理部缴纳以下资料:

1.员工入职履历表;

2.身份证原件;(公司保留复印件)

3.学历、学位、职称、技能证件原件;(公司保留复印件)

4.近期一个月内体检表(含肝功能化验报告单,以前有从事过化工行业工作的,需提交职业病体检报告;)(注:

职业病体检必须由中山市疾病预防控制中心出具之报告,体检项目由公司选定);

5.两张一寸近期免冠照片;

6.中山市居住证(本地户口除外);

7.前工作单位的离职证明,应届毕业生提交学校推荐表;

8.其它经指定应交验的文件、资料、证书。

第十二条公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短分为15天至六个月不等。

劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不超过六个月。

试用期包含在劳动期限内,并算作是进入本公司的工作年限。

(注:

试用期考核见《试用期管理制度》)

第十三条公司十分重视员工的培训和教育工作,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,确保人员具备能力胜任所担负的工作,不断的提高员工的素质,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第十四条培训方式分为:

内部培训和外部培训;

内部培训:

由各部门主管每年年底提交下一年度需求内容,管理部统一安排后组织相关人员进行培训,培训结束一周内参加人员需将心得报告交管理部办理审核存档。

外部培训:

由管理部根据各部门需求,经管理部审核,总经理核准后,由部门主管推荐相关人员参加,培训结束一周内参加人员需将受训资料/心得报告/受训结果(有证书的需将证书原件/复印件)一并交管理部审核存档。

第十五条公司用于员工职业技能的培训费用和员工违约时的赔偿问题由劳动协议另行约定。

试用期内解除劳动合同或服务期满终止劳动合同或员工无过错而由公司解除劳动合同的,员工都不用支付培训费用。

第十六条劳动合同对培训费用的支付没有约定时,如果试用期在合同期内,员工提出解除劳动合同的,则公司有权要求员工支付培训费用,具体支付办法是:

约定服务期的,按服务期分摊培训的金额,以员工已履行的合同期递减支付;没有约定合同期的,按三年服务期划分金额,以员工已履行的服务期递减支付。

第十七条公司拥有用工自主管理权,可依据生产经营、经济效益的需要和员工各方面的表现情况对员工的职、薪升降与岗位作相应调整。

第十八条员工辞职时应以书面形式通知公司管理部。

离职提前时间如下:

正式员工辞职时应提前三十天通知公司管理部,试用期员工必须提前三天通知管理部。

第十九条员工离职时必须到管理部办理相关离职交接手续。

员工在合同期内辞职的需填写【员工离职申请书】与【离职交接清单】。

1.【员工离职申请书】必须经部门主管审核、总经理核准、财务部审核后,送交管理部;

2.离职人员应根据要求与接替人员或部门主管指定人员办理工作交接,将所负责的工作及各种领用工具、物品等交接清楚后,由部门主管或工作接替人员在【离职交接清单】上签字确认后交管理部。

领用的工具、物品等未交接清楚的,按物品的价值从离职人员当月薪资中扣除;

3.员工在办理离职手续时必须将【员工手册】交还管理部。

4.员工入厂一周后可申领当季工作服。

一线人员:

冬季入厂发放一件外套,二件长袖,二件冬裤;夏季入厂发放二件短袖,二件夏裤;春秋季入厂发放二件长袖,二件冬裤;除以上衣物外,厂务部员工入厂10天后由厂务部填制请购单增发一双防静电鞋;下次领取同样工作服时间以一年到期为限。

行政及业务人员:

冬季入厂发放一件外套,二件长袖;夏季入厂发放二件短袖;春秋季入厂发放二件长袖(女生无论季节仅限二件七分袖);下次领取同样工作服时间以两年到期为限)。

5.离职手续未按规定办完或交接不清者,给公司造成损失的,从当月薪资中扣除。

第二十条员工当月连续旷工三日以上者(含三日),以自动离职论。

第三章劳动合同管理

第二十一条公司招用员工实行劳动合同制,自员工进厂之日起30天内签订劳动合同,劳动合同由公司与员工双方各持一份。

第二十二条劳动合同使用劳动局印制的劳动合同文本或公司内部经劳动部门审核通过的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章后方能生效。

劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

第二十三条公司与员工签订无固定期限合同的,严格按照劳动合同法执行。

第二十四条公司与员工协商一致后,可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同而员工无过错的,公司依法支付员工经济补偿金;员工自行提出解除劳动合同的,公司不需支付员工经济补偿金。

第二十五条公司和员工协商一致后,可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等;若员工经公司考核不合格,不能胜任工作的,公司可给予培训或调整其工作岗位,仍不能胜任的,公司可解除劳动合同。

第二十六条员工有下列情形之一者,公司可以解除劳动合同:

1.在试用期间被证明不符合录用条件的;

2.严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;

3.严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

4.被依法追究刑事责任的;

5.被劳动教养的;

6.法律、法规、规章制度规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同的,可以不支付员工经济补偿金。

第二十七条有下列情形之一的,公司提前30天以书面形式通知员工,可以解除劳动合同:

1.员工患病或非因工负伤,医疗期满后,仍不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;

2.员工不能胜任工作,经培训或调动工作岗位后仍不能胜任工作的;

3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能达成协议的;

4.公司经营发生严重困难,确需裁减人员的,经向工会或全体职工说明情况,并劳动行政部门报告的”;

5.法律、法规、规章制度规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同的,按国家及本省、市有关规定执行支付员工经济补偿金(注:

依相关法律法规规定,经济补偿金超过国家规定标准的,企业可代扣个人所得税)。

第二十八条员工有下列情形之一的,公司不得依据【员工手册】第二十七条的规定解除劳动合同,但可以依据【员工手册】第二十六条的规定解除劳动合同:

1.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

2.在本公司上班期间患职业病或因工负伤被确认丧失或者部份丧失劳动能力的;

3.女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;

4.应征入伍,在义务服兵役期间的;

5.在本公司连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;

6.法律、法规、规章制度规定的其他情形。

第二十九条员工违反法律规定或劳动合同约定而解除劳动合同的,应赔偿公司下列损失:

1.公司为员工支付的培训费用,双方按协议约定的办理,没有约定的,按【员工手册】第十六条的规定办理;

2.对生产、经营和工作造成的直接经济损失;

3.劳动合同或劳动协议约定的其他赔偿费用。

第三十条非公司过错,员工提出解除劳动合同的,应当提前30天以书面形式通知公司。

与公司签定保密协议的员工按保密协议约定的条款执行。

第三十一条员工自动离职,属于员工单方解除劳动合同,若给公司造成损失的,公司有权向员工追偿。

第三十二条员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(【员工手册】第二十六条规定的除外)。

第三十三条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30天内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具【终止劳动合同通知书】并在劳动合同满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

第四章工作时间和休假

第三十四条公司实行每日8小时、每周40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工

第三十五条员工每天正常上班时间为

AM08:

00~AM12:

00PM13:

30~PM17:

30

第三十六条  公司根据生产需要,与员工协商一致后可以依法延长日工作时间和安排员工休息日(星期六、日)加班。

第三十七条  员工的休息日及法定休假日如下:

1.休息日:

星期六、星期日;

2.休假日:

元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天等(实际执行内容根据国家颁布的法律法规规定的内容执行)。

第三十八条  员工的其他假期如下:

1.婚假:

员工本人结婚(男22周岁,女20周岁)可享受三天婚假;晚婚者(男25周岁,女23周岁)增加10天(包含周休日);于请假后上班时交验结婚证,并需附结婚证明复印件,如不附证明的一律按事假计算,工龄一年以内的员工婚假需于登记时间后3个月内休完;工龄一年以上的员工,婚假需于登记时间后6个月内休完;婚假需一次性休完,如未休完,视为个人放弃,公司将不再进行补休。

2.产假:

女职工生育享受98天产假,其中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。

女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。

(女24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;产假期间给予男方看护假3天;休假期间,公司只发放工资的基本工资部分,如未休完假自愿提前上班者不以加班计算,按正常上班计;哺乳假:

每天的劳动时间内哺乳期女职工可享受1小时哺乳时间;女职工生育多胞胎的,每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。

该假期为当日休,如未休完,视为个人放弃,公司将不再进行补休。

(细则依照【女职工劳动保护特别规定】执行)。

3.丧假:

员工直系亲属(指父母,配偶、子女)死亡,可享受3天的丧假;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予1~3天以内的丧假。

4.年休假:

累计工作满1年不满10年者,可享受5天的年休假;已满10年未满20年者,可享受10天的年休假;已满20年的,年休假15天。

国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

年休假具体休息时间由公司统一安排。

新入职员工需明确提供工龄证明方可在连续工作12个月后享受累计工龄之带薪年休假,如未明确提供工龄证明,则工龄起始日以本司入职日起计。

职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

(一)职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;

(二)职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣薪资的;

(三)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上;

(四)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;

(五)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。

(具体年休假休假方式及其他要求按照【职工带薪年休假条例】实施。

5.其他休假方式按法律、法规、规章制度规定的情形办理。

第五章请假

第三十九条  员工因故不能出勤者,必须事先办理请假手续,事先没有请假或未获批准而未出勤者以旷工论。

请假程序如下:

申请人填写【请假单】→职务代理人签字→部门主管核准→监管副总核准(如请假为三天以上者必须再递交总经理核准)→管理部人事存档备案;员工如因急事需于上班工作时请假,请假单需交警卫方可放行。

第四十条  非特殊原因不得口头请假或由他人代请假,因特殊原因请假的,请假隔天需到管理部补办请假手续,请病假者需出示病历卡或其他证明(注:

当月病假三天以上(含)的,需至中山市级医院或公司指定的合法医院就医),否则以事假论。

超过请假期限因故不能出勤者,应向部门主管提前一天报备,事后应及时到管理部补办续假手续(须出示书面证明,经总经理核准后方能续假),否则超出假期部分以旷工论;请假期限未到而提前上班者,须向管理部报备,办理销假手续,未办理销假的,出勤部分不计算薪资。

注:

特殊原因请假者,需以电话、短信或MAIL方式向部门主管提前报备,部门主管(总经理除外)批示权限为3天以内(不含3天),请假3天以上者需员工本人(本人重病者除外)至公司填写请假单,经部门主管同意,总经理核准后方可请假。

第四十一条  员工如遇特殊情况需请假15天以上者,必须到管理部办理停薪留职手续,经总经理审核后方可批准。

注:

停薪留职时间不得长于3个月,超过3个月以上者,需办理自动离职手续;

第四十二条员工请事假、病假、哺乳假的以‘半小时’为计算单位,不足半小时的以半小时计算;旷工以‘4小时’为计算单位,不足4小时的,以4小时计算;婚假、丧假、产假、工伤假、公假均以天为计算单位,不足一天者以一天计算。

停薪留职以月为计算单位,不足一个月的以一个月计算。

第四十三条公司可根据实际运行情况的不同,决定是否设立全勤奖。

员工当月有请事假、病假、哺乳假的,当月全勤奖全部扣除;新进员工在试用期内的不发放全勤奖(全勤奖计入工资总额)。

第四十四条若非因员工个人原因,造成正常工作日休假的,则以当月周六、周日工作时数对调。

第四十五条若员工连续请假超过10个工作日,且因请假期间原岗位已安排了人员的,公司可以根据实际情况与员工协商安排新的工作岗位。

第六章工资福利与劳动保险

第四十六条员工的最低工资不低于当地最低工资标准。

第四十七条公司实行结构工资制,员工的工资总额包括了:

基本薪资、绩效奖金、福利加给、主管加给、加班费、通讯津贴、伙食津贴、补贴、综合医疗、社保、所得税、住宿水电费、借款、请假、实领薪资、备注等项目。

第四十八条工资的决定、计算、增减等事项由公司管理层另行规定。

第四十九条员工因工作需要加班的,应事先由员工本人填写【自愿加班申请表】。

具体加班操作程序如下:

申请人填写【自愿加班申请表】→由直接主管审核→交警卫确认进厂加班开始时间→进行加班→加班结束后当班警卫确认结束时间后签字→隔天早上加班人员将加班结果填写详细后交部门主管确认→交管理部人事确认登记,未经以上核实的一律不算加班。

第五十条  员工的实际加班时数以【自愿加班申请单】与考勤刷卡时间相较结果低数的为准,以半小时为一个计算单位(如8:

05分开始加班的,则以8:

30分开始计算;20:

20分结束加班的,则以20:

00结束加班时数)。

第五十一条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数;员工的正常日工资=基本工资/21.75天;小时工资=基本工资/174小时。

第五十二条加班费计算方法:

1.平时加班费=小时工资*1.5*平时加班小时数;

2.周六、周日加班费=小时工资*2*周六、周日加班小时数;

3.国家法定休假日加班费=小时工资*3*国家法定休假日加班小时数;

第五十三条休息日安排员工加班的,公司可以安排员工补休而不支付加班费。

第五十四条公司以委托银行代发工资形式发放工资,公司在支付工资时向员工提供本人工资清单。

第五十五条公司以货币形式按月支付员工工资;每月15日(如遇周休或法定假日,将视工资结算审批情况,提前至上一个工作日或顺延至下一个工作日)发放上一个月的工资;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后3个工作日内一次性付清员工工资和依法享有的其他款项(因公司制度,与员工商谈后,也可延长付款时间)。

第五十六条公司停工、停产在一个月内的,按劳动合同约定的标准支付员工工资;停工、停产超过一个月的,只发放员工最基本生活费,基本生活费的标准为当地最低工资标准的80%。

企业经努力无法恢复生产的,按相关规定办理解除职工劳动合同等相关手续。

第五十七条因员工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求员工赔偿,并从员工本人当月工资中扣除(赔偿标准按国家规定的法律、法规、规章制度执行)。

第五十八条员工依法享受国家规定的法定休假日期间的工资照发;员工因私事请假的,公司不予发放工资,社会保险部分于销假之当月工资扣抵,工资金额不足时,依次扣抵下月工资。

第五十九条  有下列情况之一的,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:

1.代扣代缴个人所得税;

2.代扣代缴员工个人负担的社会保险和其他费用;

3.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;

4.扣除依法赔偿给公司的费用;

6.员工因请事假、旷工而减发的工资;

7.劳动合同约定的可以减发的工资;

8.公司因经济效益下浮而减发的浮动奖金;

9.依照公司的规章制度规定可以减发的工资;

10.法律、法规、规章制度规定可以扣除的工资或费用。

第六十条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇(注:

1、因中山社保的交保日期规定,故新进员工于入职后第二个月方可于当月23日前提交下一个月保险;2、停薪留职期间,公司予以缴纳社会保险费用,员工个人承担全部的社会保险费用,此费用将由个人工资中扣除)。

第六十一条公司会逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工的食宿条件和工作条件。

 

第七章劳工和道德规范、劳动安全卫生

与劳动保护

第六十二条公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针,为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事生产一线的员工每年进行定期的身体检查。

第六十三条公司对员工进行安全生产教育和培训,使员工具备必要的安全生产意识,熟悉安全生产制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

第六十四条公司实行安全责任制,由部门主管对本部门的安全问题负责,总经理对全公司的安全问题负责。

第六十五条公司对女职工实行特殊劳动保护,不安排女职工从事法律、法规禁止的劳动。

法律、法规、规章对女职工有其他特殊待遇的从其规定(细则依照【女职工劳动保护特别规定】执行)。

第六十六条公司从不使用童工,且严禁使用任何形式之童工。

公司在种族、肤色、年龄、性别、性倾向、种族分类、残疾、怀孕、宗教、政治派别、工会关系或婚姻状态等方面对员工均无歧视,且充分尊重员工自由结社的合法权利。

 

第八章 劳动纪律与员工守则

第六十七条员工必须遵守如下礼貌礼仪:

一)、电话礼仪:

1.接电话要快,铃声响三声内要接起。

2.不要拿起电话就喊“喂”,要说“您好”。

3.要先自报家门,再询问别人身份。

4.对人要尊敬,多用“您”,“我们”,“贵公司”,“我们公司(敝公司)”。

5.态度要恭敬,要用征求询问的语气,不能有命令、不耐烦的口气和表情。

多用“可以吗?

”,“好吗?

”,“不好意思”,“很抱歉!

6.左手接电话、右手记录,避免等电话接通后再找纸、笔。

7.向人问好:

您好!

8.接起电话,自报家门:

外线——“您好,这里是xxxx企业(中山)有限公司,请问有什么能帮助您的吗”;内线——“您好,我是**,请问有什么事需要我协助的吗?

”。

9.询问来电原因:

“请问您找哪一位”,“请问你有什么事吗?

10.拨错电话应予道歉“对不起,拨错了电话”。

11.代人接电话应询问“他在,请您稍等一会儿……;”,“不好意思,他有事出去了,……”“请问您要留言吗?

12.记录电话留以5W、1H整理(掌握人/事/物/时/原因/内容等)。

13.解释说明:

“关于这个问题,我想要向你解释一下……”,“关于这个问题,我要请示一下我的经理,……”

14.结束通话别忘了:

谢谢你的来电,再见!

并由对方先挂机。

15.注意用语规范有礼节,语音清晰,语调温和、亲切。

16.遇线路不清或对方听不清楚时,应该保持耐心,适当高声慢速重复,不要大声吼叫。

二)、日常礼貌:

1.上班道“早”,中午道“好”,下班道“再见”。

2.注意礼让,不要忘了说“请”字。

3.接受任何人的帮忙服务后,不要忘了说声“谢谢”;请人帮忙有“劳驾”“辛苦了”。

4.自觉不周之处,应说声“对不起”。

5.对于他人的道谢,应说声“不客气”。

6.与上司说话应主动起立以示尊重,待上司示意坐下后再坐下。

7.打断他人谈话或进入会场找人及传达事由,应先说“对不起”。

8.进入他人办公室或会场时应先敲门。

9.未经许可,不翻查他人文件、物品和抽屉。

第六十八条员工必须遵守如下考勤制度:

1.按时上班、下班,不得迟到、早退;

(除请假或因公外出者,在规定之工作时间开始后仍未到工作岗位上班者为迟到;在规定工作时间下班前,擅离职守,提前下班,未经请假者为早退。

2.员工必须自己打卡上班,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

3.因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由本人经公司警卫签核【补卡单】,或无法由警卫证明时由部门主管核准,到管理部报备;

4.有事、有病必须跟部门主管请假,按请假程序执行,不得无故旷工;

5.一次迟到或早退15分钟以上者,应办理请假手续,否则以旷工论处;

6.为履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处。

7.员工需工作积极,一个月不得累计请事假次数超过3次(含)以上,累计请假时间不得超过15天,超过将以全薪扣除假期工资。

第六十九条员工必须遵守如下工作守则和职业道德:

1.进入或逗留厂区,必须按规定佩戴员工识别证和穿着工作服,不穿拖鞋、背

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