商人精神之要DOC.docx

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商人精神之要

卓越的企业领导是哲学家、政治家、心理学家、经济学家的统一；是远见和勇气、创造和实干、激情和纪律、整合和控制的统一，是强势精神的化身。

一般而言，商人精神内在地涵括以下内容：

一、正直

诚。

谢国民：

父亲说不能欺骗农民，卖给他们的种子要选好的，要印上日期；对用自己产品的泰国农民，细心地教、给贷款，办教育；施永贵（香港中原房地产）：

我们一直以来的方针，就是不吃差价，因此和客户没有利益上的矛盾。

仁。

潘刚：

有损竞争对手的话我们从来不说，有损行业发展的话我们从来不讲。

俞敏洪：

拒绝想占自己便宜的借钱要求，但对员工的救急、亲戚的救穷能够相送的心态面对。

曾宪梓：

保证员工有工资发，保证产品质量，保证公司的人不犯罪。

俞渝：

当当网，永远比别人低10%（实际上远远没有做到）。

义。

谢国民：

不能忘本，忘恩的人不可交，泰国对自己有恩，有恩必报。

英特尔在成都选厂址时的考虑：

当地农民支不支持？

原来生活在这里的小鸟会飞到哪里？

信。

北京花花公子店殴打顾客，连续几个月门庭冷落；上海一商场坑害顾客，被当地居民驱逐出境，易地一蹶不振；福尔马林毛肚、燕窝中不含燕窝报道后，几乎全行业瘫痪；

二、感情

对员工。

季克良：

当自己连续多年提出离开茅台回家乡工作时，书记出差沿海时专程到家乡江苏通州农村看望自己的养父母。

刘长乐：

闾丘露薇在伊拉克战地采访时，自己随时了解前方情况，采访组回到香港时，亲自到机场迎接。

对团队。

马云：

推出淘宝网时，在对成员家庭及其他员工保密的情况下隐蔽开发、试运行了几个月，公司员工发现该网站可能威胁阿里巴巴而心存忧虑时，马云公布实情——这个网站就是自己公司的，整个公司的人一片欢呼。

对合作者。

王中军：

冯小刚是领薪水的，他的生活由我来保障。

张中伟：

张艺谋病了，可以不拍；哪怕是亏了，也面不改色。

对关系户。

冯小峰：

赛维多晶硅厂设于江西新余，某种原因在于，之前自己要赶回上海进行商务谈判，车出故障时，地方首长迅速调来专车，令其非常感慨。

三、激情

1．梦想

造福社会。

李书福：

我们追求造老百姓买得起的好车，让吉利车走遍全世界。

冯小峰：

我们公司有一个梦想，都希望在大家的有生之年能够把太阳能发电的成本降到比石油，甚至比煤炭还要低。

马云：

我们希望做一家80年的企业，也希望全世界的商人一定要用。

第一阶段Meetatalibaba,第二阶段workatalibaba,第三阶段liveatalibaba。

个人梦想。

施正荣：

年少时经常坐在江边看远处的山，感觉是另一个世界，当进很想去看看山那边是什么样子。

陈峰：

年轻时，朦胧中发现有一种大志，希望自己的人生能过得非常精彩。

2．使命感

内心力量激发。

金志国：

小时家穷，春节时衣服烤焦后，妈妈报怨的眼神，自己永远忘不了。

俞敏洪：

刚上北大，同学不搭理自己，那种不屑一顾的样子，基本改变了自己在北大的生活轨迹。

内心力量涌动。

舒尔茨：

感觉到自己已不适合施乐公司时，我内心有一种创业的冲动，觉得已经压抑不住这种冲动了。

李彦宏：

自己对搜索引擎技术的激情，从严没有改变过，觉得这些东西非常令人激动，是非常神奇的事情，它改变了人们的生活。

内心力量找寻。

潘石屹：

希望能够寻找到一种力量，以及一种智慧的指引。

3．追求

李莹：

招聘员工要求必须勤奋好学，对工作和生活充满激情。

卫哲：

有职业操守，有忠诚度，但绝不是愚忠；“吃在碗里看在锅里”，干好本职工作之外，总是想多干一点，一旦嗅到新的机遇，敢于勇敢地推翻自己。

4．率性

自主。

关于潘石屹：

他很会调动现场，时时想着怎样牵住你的目光，尤其是撩拨中产阶级的虚荣心。

自信。

徐新：

看好网易的一个重要原因是，丁磊觉得自己是行业里做得最好的。

李书福：

当自己的吉利车的安全性在德国遭到质疑后，果断地对德国人说，用我们的车撞你的车，如何？

任性。

曹国伟：

读大学时，自己喜欢摄影，有时候临时想起去哪里拍照，第二天坐了火车就走。

梁信军：

史玉柱晚上长时间玩网络游戏，属骨灰级玩家。

几乎不和政府官员及生意伙伴应酬，感兴趣的是在国内商界大腕云集的泰山会活动。

野性。

楼忠福，内心强大无比的浙江东阳农村男人，要求老婆不能作“盯、管、跟”，自己却一生都在寻找一个“肤白貌美腿长”的红颜知已。

赌性。

王永庆创立台塑时，几乎把家里所有的东西都赌进去了。

李书福：

小时候就会赌博，总是赢人家。

施正荣：

在资金不足的情况下，仍决定扩产太阳能电池。

5．敏行

有备。

市场永远是不完美的，有断裂、有断层，这种不平衡累积到一定程度就是危机，投资家就从这里寻找机会；你要准备好瓢，这样才能顺势捞到一点、多捞一点。

早行。

刘永好：

成为成都市最早装电视的一批人，1980年，设计了音响，并说服原插队的生产队投资生产。

梁信军：

1993年在上海，第一个采用夹报广告，后又采用直递广告。

江南春：

1992年大二时，竞选学校学生会主席，进军广告业，创办永怡传播公司。

立行。

马云：

对阿里巴巴，软银的孙正义6分钟决定提供2000万美元的投资。

1994年，在美国发现搜索引擎时，当时就制作了自己翻译社的中文网面（自认为是中国企业的第一个网页）；回国不久的1995年4月，在上海都没有互联网的情况下，成立互联网公司；1998年3月，从新加坡参加了亚洲电子商务论坛回国仅仅一个月，便决定做电子商务。

6．执著

吃苦。

凌兰芳在蚕茧在战中，破堵截、遇车祸、扑火灾，历尽艰辛回厂时，已是衣衫褴褛、满身是伤，甚至连鞋子都被烧掉，赤脚从车上跳下，抱住老厂长失声而哭。

顽强。

巨人公司倒下后，史玉柱为走出困境，在保健品的开发上，长期深入老人聚集的地方，掌握第一手的市场需求；开发网络游戏“征途”，分别与2000个玩家聊天，并在“征途”上线后，每天作客服长达10个小时。

7．创业。

温州人的“四千万”：

走遍千山万水，说尽千言万语，想出千方百计，历经千辛万苦。

“白天当老板，晚上睡地板”。

四、大智

1．勤学习

从书本学。

李嘉诚：

抢学问，外出时都带着书，每天早晨6点准时收听电台新闻。

从高人学。

冯仑：

17岁时和一个朋友一起跑到上海，求见报纸上出现的一些名人。

潘石屹：

抽时间去拜访了一个智者。

戴志康，每周末都去复旦大学哲学系听教授的讲课。

马云：

在日本拜会包括稻盛和夫、孙正义在内的企业家，邀请日本女明星木由美子访华，去缙云山修炼，到北大清华、哈佛等名校开讲座与人们进行交流。

周海江（红豆总裁）：

办有企业大学，由高管及外部优秀管理人员讲课，公司科员以上人员每年必须修满36个学分，否则不晋级不加工资。

从事件学。

李嘉诚：

第一份工作是茶楼堂倌，在此他学会了观察各色人等。

冯仑：

要看到伟人脑瓜后面的东西。

曾宪梓：

做生意不但要学习，还要天天总结，我每天晚上回来边做领带边总结成功与失败的原因，今天遇到什么困难，为什么能够卖出去，或者为什么不能卖出去。

2．会发现

发现主流趋势。

刘永行：

读书时，大胆预见中国实现现代化之时月工资可达1000元，10年后私人买汽车不是梦想。

柳传志：

1978年，从《人民日报》谈养牛、登广告发现，中国真的是一个新时期要开始了。

史密斯（联邦快递）：

大学论文中提出，通过建立中心点的转运中心，实现州与州之间的隔夜送达，因为此观点不为耶鲁大学教授们所认同，论文被评为C。

陈妙林：

几年前，看好浦东地块，上海社科院一资深人士受委托调查后却认为此地太冷，不适宜投资，后该地产短时间里增值几倍。

发现阶段转换。

1929年，经济危机时人们抢购黄金，船王奥纳西斯大捡便宜船，二战时船成金山；1945年，战后经济大发展，石油需求旺盛，奥纳西斯大购油船；某美国人，二战前，生产缝纫机；二战中，生产轮椅车；二战后，生产健身器；二战后，新加坡郭芳枫认为：

经济定会恢复，于是收购廉价军需物资；购入廉价地产；创建水泥厂；海尔公司，1988年，顺应抢购风所体现的的家电短缺潮；1992年，顺应小平南巡后的投资热潮；1990年代，顺应国企改革和兼并潮；2000年代，中国加入WTO，公司实行全球战略；

发现主导行业。

孙正义，日本软银集团，韩裔，自认为是孙子后代。

1980年代初，成立软件银行，投资新兴的电脑产业；先后帮助雅虎、UT斯达康、新浪、网易、阿里巴巴、分众传媒、盛大网络等获得巨大成功；孙子语录作为厂训放在大门口：

一边是“胜兵先胜而后求战”，另一边是“败兵先战而后求胜”；个人资产高达700亿美元，直逼世界首富盖茨；徐少春：

读研究生时，自己就有一种感觉，开发财务软件肯定有前途。

1990年代，浙江桐庐人在上海打工中，替人送报关单，从此进行快递，遇政策放宽对交寄人身份的审查，以及网购的喷发，并带动本地人建立中通、顺通、圆通、顺达快递公司，占领了全国50%的快递市场。

发现新的产品。

1990年代，湖南一农民在贵州放蜂时，发现几株野生油菜很特别，便带回湖南，并和本地油菜进行杂交，从而培育出新的高产品种。

发现市场缺陷。

2011年，索罗斯退休后，仍在等待日元的一个合适的转折点，然后于2012年7、8月隐蔽进入衍生品市场，绝杀获利10多亿美元；俞渝：

刚从美国回到北京时，在书城买书感觉到非常痛苦后，受美国网上书商亚马逊公司的启发，决定投资当当网；1985年一个闷热的夏天，许连捷突然听到一位香港女顾客抱怨在大陆买不到卫生巾。

许连捷马上意识到这是一个非常重大的发财信息，可以填补国内市场空白，于是将服装厂改为“恒安有限公司”，开始生产妇女和婴儿卫生巾，登上了财富顶峰。

发现制度缺陷。

发现地区差价。

3．善找办法

（1）以正合

上海神奇的哥臧勤俨，书香人家。

脑勤——抢时间、选地点、挑客人：

精确计算时间成本，确定最佳路程（20—50公里）；根据经验，判定客流高峰时间及地点；十分注意收听电台广播，特别留心市内举办的商业交易会等活动；看《鹿鼎记》，会去研究韦小宝是怎样解决他所遇到的问题的；入行前，自学《市场营销学》、《消费心理学》等；眼勤，为追求最高时间收益、规避交通高峰及堵点，考虑行车线路；观察乘客地点、衣着、手持物等，判断其去向，选择路程合适和线路合适的客人；嘴勤，为选择不堵车的线路，和乘客沟通，本着为双方省时间，可以走长线路，并且只收短线钱；手勤，规范服务、超质报务；每次出车前，都要把车和自己收拾干净。

车厢里闻不到一丝烟味，车窗擦得清清爽爽，坐垫调整到舒适的位置，还有给犯烟瘾的乘客解馋用的话梅糖。

心静，堵车时平静地欣赏城市的美（物、女人），和乘客交流；效果：

月收入约为同业平均水平的3倍；

打工皇帝唐骏，在微软作底层技术员时，比其他工程师只提“中文版本全球同时发售”建议更进一步——附带方案，后被提升为项目负责人；成为微软中国公司总裁后，给营销员工以权利、给经销商以厚利，中国市场成为微软增长最快的市场；在盛大公司，以江湖威胁的手法，逼迫韩国公司放弃网络游戏版权诉讼，并将自己在盛大的股权拱手转让；以10亿天价跳槽至新华都，集中精力做一件事：

把旗下各子公司包装上市；

分众传媒谭智，2004年始，用500万元的原始投资进入楼宇广告市场，迅即借资用很小的代价控制全国几大城市市场。

然后，将公司以20亿元出售给刚在美国NASDQ上市的分众传媒。

其传奇因于：

敢于异想天开，拥有颠覆性思维；对市场发展趋势的准确把握；敢于一搏，能在常理中创造奇迹；团队意识强，有比较开阔的心胸和气度；运气特好，善于利用机遇，打好每一张牌；用江湖的方法对付专业公司，用专业的办法对付江湖公司；

贵阳文盲陶华碧，1997年起步，专心做好调味品（辣椒酱），会琢磨，智商高；关心员工，情商高；能吃苦，行商高；产品霸道，口味好；老干妈走遍天下，已缴税10亿；

小天鹅何永智，1982年，从自己所在的皮鞋厂倒出皮鞋在朝天门过道上赚得第一桶金；1982年，卖掉住房置换进八一路一间16平方米门面，三口锅的火锅店开张；1984年4月，发明鸳鸯火锅；后又在辅导女儿几何时受到启发，改进为中清汤外红汤的双圈火锅，避免红汤滴漏进清汤；受西餐的启发，率先以20元/人经营自助火锅；1990年开始，开始在成都、天津，后进入纽约，赚足了品牌连锁经营的利润；

（2）以奇胜

江南春：

竞选学生会主席，安排朋友对自己提精心准备过的问题，并对构成威胁的对手提刁钻的问题并进行攻击。

曾宪梓：

刚做了广告，安排朋友手拿广告到大商场，故意说要卖金利来领带，引得商场大量进货。

翟美卿：

看到北京市场床垫畅销，在手中并无货的情况下，对商场谎称自己有货，得到订单后，赶紧回广东采购，直接发往北京。

袁国良：

省下生活费买良友、希尔顿等外烟，利用下雨停工的时候，大清早坐车到开发区，塞烟给高楼的保安或老师傅，讲好话让他放自己进去，跟工程队长交流以争取包工的机会。

五、境界

1．至简

思维图景。

王微（土豆网）：

一件事，只要是合符逻辑的，自己的脑子里总会出现几十个要素的架构。

思想深刻。

关于徐新：

在接受采访时，可称得上是字字见血，句句到肉。

2．至美

尚美。

王石：

能够实现“7+2”（攀登七大洲最高峰，且徒步到达南北两极点的极限探险），显然是登山以外的人生经历起了作用，你学会了把握节奏。

醉美。

季克良：

每一杯茅台酒都是一件艺术品，一次干几杯是糟蹋酒，而干几杯不好的酒则是糟蹋身体。

刘永好：

到现在为止，要是下大雨、打雷的天气，我就会特别兴奋。

造美。

小米公司雷军，（手机）产品设计一定要让消费者尖叫；英国一修鞋匠，修一双鞋要用6周的时间；国际顶级珠宝订制，往往要几年的时间。

金志国：

当洗瓶工，也要洗出花来，洗出第一，一次可以夹11只瓶子，然后一个很美的动作把它发出去，别人很枯燥的东西自己做得像艺术一样，很开心。

3．至尊

大家血脉。

金庸：

浙江海宁书香门第，明清时查氏家族有10人中进士，诗人徐志摩是其表哥。

关于杨雪兰：

她给人一种更为强烈的感觉——大家风范，贵气十足。

大师教养。

杨致远，他懂得报恩，对人尊重，对合作者依赖，就是应付，也显得那么得体，没有一丝倨傲的样子，交流很舒坦很阳光，显出来自于其母亲的良好家教浸淫，这是国内一些富豪所没有，也达不到的。

大战杀气。

黄光裕：

他的目光不时闪过锐利，眼里的杀气内化了，化为见长的功力。

大域之化。

房地产界的王石、冯仑、潘石屹、任志强都很会说。