智慧消防云平台项目（二期）方案建议书.docx

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宝安智慧消防云平台项目（二期）

方案建议书

2016年3月

目录

1概述8

1.1背景8

1.2建设意义8

1.3建设目标9

2现状分析10

2.1一期建设情况10

2.2二期建设工作思路10

2.2.1智慧消防的理念11

2.2.2智慧消防的建设特征12

2.2.3智慧消防建设的尝试12

2.2.4智慧消防建设的未来展望13

2.3建设内容14

3系统总体设计15

3.1系统架构15

3.2三个一框架16

3.3硬件架构17

3.4软件架构20

3.5业务流程21

3.6平台建设技术指导规范22

3.7信息利用模型及其规范25

3.8核心方法论27

3.9设计原则29

4技术体系建设31

4.1整体技术架构31

4.2关键应用技术32

4.2.1J2EE框架和三层结构技术32

4.2.1.1客户层32

4.2.1.2业务层33

4.2.1.3数据库层33

4.2.2大用户量登录技术34

4.2.3EJB封装和XML文档配置技术36

4.2.4EJB封装技术要点37

4.2.4.1XML文档配置技术要点37

4.2.4.2XML文档的处理38

4.2.5基于Webservice的资源服务技术38

4.2.6海量数据处理技术39

4.2.6.1分库技术39

4.2.6.2缓存技术39

4.3安全技术体系建设40

4.3.1安全架构40

4.3.2机房物理线路安全40

4.3.3网络安全41

4.3.3.1隔离和访问控制41

4.3.3.2网络安全检测系统41

4.3.3.3防病毒系统41

4.3.4系统安全42

4.3.5应用安全42

4.3.5.1认证授权42

4.3.5.2用户授权43

4.3.5.3数据备份43

4.3.5.4应用审计43

4.3.5.5日志审核44

4.3.6数据容灾与恢复44

4.3.6.1容灾备份实现44

4.3.6.2容灾备份技术45

4.3.7安全信任体系45

4.3.8应急响应预案46

4.3.8.1应急处置措施46

4.3.8.2应急处置程序47

5系统功能49

5.1业务处理流程49

5.2消安委成员单位应用平台50

5.2.1机构人员管理50

5.2.1.1内部组织机构50

5.2.1.2表单配置模块53

5.2.1.3表单发布审核模块56

5.2.1.4表单版本管理模块58

5.2.1.5表单数据字段权限控制模块58

5.2.1.6表单操作模块58

5.2.1.7人员管理60

5.2.2业务受理61

5.2.3微信企业号61

5.2.3.1微信企业号优势62

5.2.3.2微信企业号功能应用62

5.2.4成员单位移动应用65

5.2.4.1日常消防工作流程图67

5.2.4.2日常巡查68

5.2.4.3巡查指示灯68

5.2.5培训考试系统68

5.2.5.1培训管理68

5.2.5.2考试系统69

5.2.5.3消安委无纸化办公子系统70

5.2.5.4员工手册71

5.2.5.5统计报表72

5.3社会单位消防应用平台72

5.3.1社会单位消防应用APP72

5.3.1.1搭建高效便捷通道72

5.3.1.2层级模块化管理，责任落实到最小单元72

5.3.1.3云平台支撑，数据云管理降本增效73

5.3.1.4无缝对接国家户籍化管理系统73

5.3.1.5个性化功能73

5.3.2微信消防应用平台79

5.3.2.1搭建微信企业号便捷通道79

5.3.2.2企业号信息归集并对接国家户籍化管理系统79

5.3.2.3传播媒体79

5.3.2.4教育80

5.3.2.5物业80

5.3.2.6娱乐场所81

5.3.2.7公共交通经营者82

5.3.2.8消防安全重点单位83

5.4市民群众消防应用平台85

5.4.1统一公众门户85

5.4.1.1建设目标85

5.4.1.2设计原则86

5.4.1.3智能服务搜索87

5.4.1.4网上办事89

5.4.1.5网上坐席89

5.4.1.6用户中心91

5.4.2微信公众号92

5.4.2.1微信服务渠道的优势93

5.4.2.2微信平台拓扑95

5.4.2.3自助表单95

5.4.2.4信息搜索（搜索引擎）96

5.4.2.5账户绑定96

5.4.2.6记录查询96

5.4.2.7服务网点97

5.4.2.8微首页97

5.4.2.9最新动态97

5.4.2.10微信后台管理97

5.4.3智能短信应用平台98

5.4.3.1功能需求98

5.4.3.2平台架构99

5.4.3.3网络拓扑99

5.4.3.4功能框架99

5.4.3.5平台功能101

5.5新媒体交互平台103

5.5.1微客服103

5.5.1.1微客服平台的优势103

5.5.1.2微客服功能104

5.6消防决策分析平台106

5.6.1消防监管信息资源中心107

5.6.2数据服务108

5.6.2.1数据建模服务108

5.6.2.2信息聚合服务108

5.6.2.3数据总线服务108

5.6.2.4数据共享服务108

5.6.2.5数据维护服务109

5.6.3统计分析109

5.6.3.1综合统计分析110

5.6.3.2综合业务查询111

5.6.3.3火灾统计分析112

5.6.3.4专项分析112

5.6.4防火监督管理113

5.6.5灭火救援113

5.6.6科学决策113

5.6.7数据展现113

5.6.7.1自定义分析、查询114

5.6.7.2丰富的呈现形式117

5.6.7.3强大的公式语言119

5.6.7.4多维分析119

5.6.7.5多样的文件导出格式120

5.6.7.6多样化的数据访问120

5.6.7.7支持自助信息访问和交互121

5.6.7.8数据变更提醒121

5.6.7.9为最终用户提供强大的语义层122

5.6.7.10多终端适配技术122

5.6.7.11前后端分离123

5.6.7.12UA探测123

5.6.7.13MVC模式124

5.6.7.14确保信息访问的可控性和安全性127

5.6.7.15适用于所有用户的、集成的、可靠的分析