国企办公室总结国企办公室工作手册.docx

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国企办公室总结-国企办公室工作手册



公司系统办公室工作手册

202___年

目录第一编

综述1第一节各级办公室的功能和定位1第二节办公室工作的基本要求3第二篇

办公事务7第一节会议管理7第二节公文管理33第三节文字工作80第四节资质证章管理83第五节工作督办89第六节信息工作94第七节重大事项报告98第八节行政值班第九节信访工作103第十节保密工作108第十一节档案管理135第十二节新闻宣传144第十三节对外捐赠161第三篇

行政事务162第一节公务接待162第二节车辆管理177第三节物业管理194第四节固定资产管理201

第一编

综述

第一节

各级办公室的功能和定位

办公室工作范围主要包括人事管理、公文管理、会务工作、督查督办、综合协调、公务接待、机要保密、档案管理等方方面面的工作，是公司承上启下、联接左右的综合办事机构，是推动企业各项工作高效运转的桥梁和纽带，是企业的行政中枢，在企业内部管理中发挥着至关重要的作用。

第二节

办公室工作的基本要求一、工作理念

2.电子文件登记表模板3.归档电子文件移交、接收检验登记表模板第十二节

新闻宣传

一、工作目标及主要作用公司新闻宣传有明确的目的性，就是为公司服务，公司生产经营管理、挖潜增效、技术革新和开展的各种思想教育活动以及生产工作中涌现的新人新事、好人好事等，通过新闻宣传反映出来，同时，对公司安排的重点工作，通过新闻的形式，来汇报落实开展情况。

让公司通过新闻宣传的途径了解各单位的工作开展情况。

使利益相关方、社会公众和公司员工及时了解各单位有关情况，展示各单位的工作成绩。

二、总体工作要求及注意事项按质按量完成公司下达的宣传报道任务。

同时要注意以下环节：

（一）写作要求1.新闻稿件的基本要素要全面：

时间、地点、人物、事件、经过、结果等。

遵循消息结构：

标题、导语、主体、背景、结语。

2.新闻稿件要突出时效性，一般在2天内报送。

3.文字要严谨、简练、准确，字数不超过1000字。

（二）格式要求新闻标题：

宋体、三号、加粗正文内容：

宋体、小四号行间距：

双倍行距（三）图片要求通讯员提供的新闻稿件要尽量配图片。

图片要为电子图片，要求画质清晰，主题人物突出，图片质量不低于120__×800像素，并做好文字稿件和原版图片的留存。

（四）报送要求报送的新闻稿件要严格审批程序，通讯员撰写好的新闻稿件须经部门及单位领导审核后方可上报。

各单位或部门要严格审核把关，不光审核稿件的正确无误，还要审核宣传稿件站位的高度、宣传的意义、宣传的角度等，提高新闻宣传质量。

三、主要流程环节

（一）新闻采编

新闻要把握住大局和中心，围绕领导关心的问题和一个时期公司及本单位的中心工作，报送重点信息；减少会议、领导活动等一般信息的报送。

各部门（单位）应多为宣传人员参加各类会议、收集材料提供方便，使他们能够及时了解掌握领导的决策、单位的最新动向、各部门的工作规划和工作成果等第一手资料，为宣传人员“跑”新闻、“挖”新闻提供基础、全面的素材。

（二）新闻审核

通讯员提供给公司网站的所有新闻均须所在单位或部门领导把关审核。

（三）新闻报送

经审核后的稿件（含图片），由通讯员统一以电子文件形式通过公司办公信息传输系统发送至办公室网站编辑，并及时通知网站编辑接收文件。

四、常用表单模板1.新闻报道报送格式（附件1）2.

新闻稿件写作模板（附件2）附件1

新闻报道

报送单位201×年×月×日

标题

正文

撰稿:

摄影：

审核：

签发：

附件2会议类新闻稿件写作模板

会议类新闻稿件主要包含以下几点要素：

一是会议时间、地点及会议名称（稿件第一段即要开门见山点名会议时间、会议地点及会议名称）。

二是出席会议的主要领导、会议主持人（稿件第一段既点明出席会议领导和会议主持人）及参会人员及参会人数（除领导外的参会人员一般置于稿件最后一段，但也有置于第一段的，应视具体情况而定）。

三是会议目的（因何召开此次会议，会议要实现何种目的，可置于稿件第一段，比较重要会议可另起一段写会议目的）。

四是会议内容（会议的主要议题）。

五是领导讲话（与会领导在会上所作报告要点、讲话或指示）。

六是会议取得的主要成果和意义（视情况而定，如需要阐明会议意义则写，如无必要可不写）。

会议类新闻稿件模板之一：

公司召开××××××会议（重要会议）

×月×日（会议时间），公司在×××（会议地点）召开××会议（会议名称），公司×××（出席会议领导职务姓名）出席会议。

会议由×××（会议主持人姓名）主持。

本次会议的主要任务是××××××（会议目的）。

公司×××（领导职务姓名）在会上作了《×××》（报告

题目）的工作报告，××××××（分条目罗列报告对公司过去一段时间的回顾和今后一段时间的工作安排和要求）。

与会代表对报告的讨论情况（简要介绍）。

公司×××（领导职务姓名）作了会议总结，××××××（分条目罗列总结讲话要点）。

××××××（会议的其他事项可作简单介绍，如表彰先进，签订责任书等）。

来自××××××等单位的共多少名代表参加了会议（参会人员）。

会议类新闻稿件模板之二：

公司召开××××××会议（一般会议）

为××××××（会议目的）或根据××××××（会议目的），×月×日（会议时间），公司在×××（会议地点）召开××会议（会议名称），公司×××（出席会议领导职务姓名）出席会议。

会议由×××（会议主持人职务姓名）主持。

与会人员就×××进行了研究讨论（会议内容）。

公司×××（领导职务姓名）在会上作了讲话或就××提出了要求（分条目罗列公司领导讲话要点和要求、指示）。

如领导未作讲话和指示，则应概括总结出会议取得的主要成果、达成的共识或要求。

此次会议的召开×××（会议意义）。

来自××××××等单位的共多少人参加了会议（参会人员）。

仪式或庆典类新闻稿件写作模板

仪式或庆典类新闻稿件主要包含以下几点要素：

一是庆典或剪彩仪式举行的时间、地点及庆典或剪彩仪式名称（稿件第一段即要开门见山点名庆典或剪彩仪式举行的时间、地点及庆典或剪彩仪式名称）。

二是出席庆典或剪彩仪式的主要领导、仪式主持人（稿件第一段既点明出席会议领导和会议主持人）及参加人员及参加人数（除领导外的参加人员一般置于稿件最后一段，但也有置于第一段的，应视具体情况而定）。

三是庆典或剪彩仪式上相关领导的致辞要点。

四是庆典或剪彩的意义（一般来说，举行庆典仪式的事项均属企业发展过程中的重大事项，应写明举行该仪式的标志性意义）。

五是项目概况（如工程开工等的庆典仪式，还应简要介绍工程概况，以便读者对项目能有一个较为全面的感性认识和了解）。

仪式或庆典类新闻稿件模板：

×××（庆典仪式名称）仪式或典礼隆重举行

×月×日（庆典或剪彩仪式时间），公司在×××（庆典或剪彩仪式地点）隆重举行×××仪式（庆典或剪彩仪式名称），公司×××（出席仪式的领导职务姓名）出席仪式。

仪式由×××（仪式主持人姓名）主持。

公司（或某单位）×××（领导职务姓名）在仪式上致辞，××××××（分条目罗列相关领导致辞要点）。

×××（举行该庆典仪式的标志性意义）。

××××××（简要介绍项目概况。

如工程开工等的庆典仪式，还应简要介绍工程概况，以便读者对项目能有一个较为全面的感性认识和了解）。

××××××共多少人参加了仪式（参加人员）。

领导视察或调研类新闻稿写作模板

领导视察或调研类新闻稿件主要包含以下几点要素：

一是视察或调研时间、地点及视察或调研单位名称（稿件第一段即要开门见山点名视察或调研时间、地点及视察或调研单位名称）。

二是受视察或调研单位所作的工作汇报。

三是领导在视察或调研过程中的主要活动。

四是领导在工作视察或调研中所作的讲话或指示（领导在视察或调研过程中所作的讲话要点或指示）。

五是陪同人员或随行人员。

领导视察或调研新闻稿件模板：

×××（领导姓名）到×××（受视察或调研单位名称）检查指导工作（视察或调研）

×月×日（视察或调研时间），公司×××（领导职务姓名）到×××（视察或调研单位名称）检查指导工作（视察或调研）。

××××××（领导在视察或调研过程中的主要活动，包括察看的施工区、听取受视察或调研单位的工作汇报等）。

×××（领导姓名）指出或要求××××××（分条目罗列公司领导在视察过程中的讲话要点或指示要求）。

×××（陪同或随行人员）参加了上述活动。

会见或会谈类新闻稿件写作模板

会见或会谈类新闻稿件主要包含以下几点要素：

一是会见或会谈时间、地点、会见或会谈双方的主要领导和双方会谈的主要议题（稿件第一段即要开门见山点名会见时间、地点、会见或会谈双方领导的姓名和会见或会谈的主要仪式）。

二是会见或会谈中双方领导的主要谈话内容。

三是会见或会谈成果（如有必要，还可写明双方会见或会谈取得的主要成果，视具体情况而定）。

会见或会谈类新闻稿件模板：

标题1：

×××（领导姓名）会见（拜会）×××（对方领导姓名）

标题2：

×××（领导姓名）与×××（对方领导姓名）会谈

×月×日（会见或会谈时间），×××（领导姓名）在×××（会见或会谈地点）会见或拜会了×××（对方领导姓名）。

双方就×××进行了友好会谈（会谈议题）出席会议。

××××××（分条目罗列我方领导和对方领导的谈话内容）。

××××××（会谈成果）。

××××××参加了会谈（参加人员）。

专项工作或总结类新闻稿件写作模板

专项工作或总结类新闻稿件主要包含以下几点要素：

一是某项工作目前的进展状态（实现了阶段性目标或取得了可喜成果，值得宣传），如果是某项工作获得了上级单位的表彰奖励则还需写明获奖时间。

二是为实现上述目标所采取的工作措施或所作的工作努力。

三是实现此阶段性目标的意义或作用。

四是为彻底实现有关目标，下一步拟采取的工作措施（如目标已完全实现，则不必写，若仅是实现阶段性目标，则有必要写）。

五是简要介绍项目概况（如反映工程重要节点目标实现的稿件在最后一段应介绍项目概况。

）

专项工作或总结类新闻稿件模板：

公司××××××（某项工作名称）获重大进展或获得表彰奖励（稿件名称依实际内容而定）

××××××（概要描述工作成果或受到的奖励）。

在×××工作过程中，×××（为实现目标所采取的工作措施和所作的努力）。

××××××（实现此阶段性目标的意义或作用）。

××××××（为彻底实现目标下一步拟采取的工作措施。

如目标已完全实现，则不必写，若仅是实现阶段性目标，则有必要写）。

××××××（简要介绍项目概况。

反映工程重要节点目标实现的稿件应在最后一段介绍项目概况，以便读者对项目能有一个较为全面的感性认识和了解）。

培训类新闻稿件写作模板

培训类新闻稿件主要包含以下几点要素：

一是培训目的、培训时间、地点及培训名称（稿件第一段即要开门见山点名培训目的、培训时间、培训地点及培训名称）。

二是培训内容（概要介绍主要培训内容）。

三是培训成效及意义（培训取得的成效及意义，参加培训人员对此次培训的评价等）。

培训类新闻稿件模板：

公司举办×××培训

为××××××（培训目的）或根据××××××（培训目的），×月×日（培训时间），公司在×××（培训地点）举办了××培训（培训名称）。

××××××（培训内容）。

××××××（培训成效及意义）。

来自××××××等单位的共多少人参加了培训（参加培训人员）。

第十三节

对外捐赠

一、工作目标及主要作用规范对外捐赠行为。

二、关注点三级单位不得对外捐赠。

对外捐赠需上报公司指挥部，由公司指挥部报集团指挥部统一管理。

三、对外捐赠程序公司系统