汽车规章制度.docx

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汽车规章制度

汽车规章制度

篇一：

公司车辆使用管理规章制度

公司车辆使用管理规章制度

一、总则

（一）目的：

为了加强公司车辆管理，确保车辆的有效运作，更好地为公司各部门服务，结合公司实际情况，特制定本制度

（二）适用范围：

1.本制度适用于公司所有车辆。

2.本制度适用于公司专职驾驶员及因公务使用车辆的持有中华人民和国正式驾驶执照的员工。

二、驾驶员管理

1.公司行政部建立驾驶员档案，凡本公司的驾驶员必须持有中华人民和国正式驾驶执照。

凡遗失车辆各种证件（含驾驶证照、行驶证照），致使公司车辆不能正常营运者，视情节轻重给予相应的处罚。

2.驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，并应遵守本公司其他相关的规章制度。

驾驶员必须具备高度的事业心、敬业精神、良好的职业道德和热情为公司服务的精神。

3.驾驶员出车在外必须随时与公司保持联系，第一时间回复公司的任何联系，并随时注意自身通讯设备的正常使用。

遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知行政部人员，并说明原因。

如果由于驾驶员疏忽大意造成长时间与公司失去联系者，所发生的一系列事件由驾驶员承担。

4.驾驶员未经批准，不得私自用车，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。

5.驾驶员要服从公司合理的工作安排，不准借故拖延或拒不出车。

如有特殊情况不适合驾驶车辆的，必须提前向行政部作出说明。

6.驾驶员要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括超速、抢行、猛拐、

争道、开斗气车等）、不准疲劳开车，不准酒后驾车。

由此发生事故及损坏车辆者，由驾驶员承担赔偿事故损失。

7.因驾驶员违章行车，造成交通事故或处罚的，由驾驶员本人负全责；如在行

车中，乘车人要求驾驶员违章的，驾驶员应坚决阻止，否则责任将由驾驶员和乘车人共同承担。

8.驾驶员应爱惜公司车辆，做好车辆日常例保工作，经常检查车辆的主要机件，

做好发动机维护和保养，确保车辆正常行驶。

9.对忽视安全规定、工作怠慢、违反制度、发生事故的驾驶员，视具体情节给

予警告、罚款直至除名处理。

三、驾驶员工作职责

1.负责所指配车辆的安全驾驶。

2.负责车辆出车前、收车后的车况检查。

出车前，要例行检查车辆的水、电、

油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

3.负责车辆的清洁和内务。

应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆

的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。

4.驾驶员上班不出车时间，必须在公司待命等候，临时有事须离开，必须报行

政部批准后方可离岗。

5.驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。

不能检修的，应立即报告行政部

人员，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。

未经批准，不许私自将车辆送厂维修。

四、车辆管理

1.公司行政部将根据车辆申请单进行车辆调配安排，驾驶员根据车辆使用申请

单上要求进行出车，各部门负责所属车辆使用过程的日常管理。

2.任何员工申请用车都必须填写《派车单》，并填写清楚申请部门、日期、申

请人、用车事由、出车路程、用车时间等事项，报行政部审批，行政部每日对此单进行整理存档。

3.公司所有车辆仅限于因公外出使用，严禁管理人员公车私用或未经批准私自

用车。

严禁工作人员利用职权要求驾驶员出私车，带私货，一经发现，初次违规处以警告，对不听劝阻屡教屡犯者予以惩罚。

4.驾驶员有权拒绝管理人员非因公出车的工作安排。

5.行政部对每台车辆建立车辆档案，记录车辆的主要数据和资料，包括：

车辆

型号、购买时间、保养记录、维修记录、出现故障、原因以及车辆像片与各种证件复印件等。

6.凡发现车辆证件（行驶证、养路费、保险证明等）被盗或遗失的，须把遗失

过程书面报告部门主管，并由遗失人办理有关手续，补办费用由本人支付。

7.车辆发生交通事故，由保险公司赔偿，由行政部办理理赔手续。

免赔部分根

据事故责任由驾驶员或公司支付；未经批准私自用车，如发生交通事故或罚款，由该驾驶员负责维修并赔偿损失。

8.驾驶员每天工作后，将车辆停放在指定地点，不得随意停放，违反停放规定

导致车辆损坏的费用由驾驶员支付。

五、车辆的维修与保养

1.车辆出现故障必须及时书面报行政部，行政主管批准后方可进厂修理，未经

批准擅自修理的费用，由该驾驶员本人自付。

2.维修车辆提倡勤俭节约，鼓励自我检修和保养，车辆确需修理的，由驾驶员

填写维修项目单，办理相关审批手续后方可进厂修理。

3.出车前检查：

驾驶员出车前，应事先对用车进行检查，确认车况良好方可出车，检查包括以下几个方面：

a.检查燃料、润滑油、冷却液、电池水是否足够，制动器、离合器、总油

泵是否符合要求；

B.检查轮胎气压是否正常，轮胎螺丝是否坚固；

c.检查手、脚制动是否良好，各连接管道是否漏油；

d.检查方向盘、转向器及挡直拉杆连接是否紧固、有效；

E.检查喇叭、灯光、雨刷是否正常，电瓶接线是否牢固清洁；

F.检查随车工具是否正常；

G.检查车辆声音是否正常。

4.收车后的检查：

驾驶员出车返回公司后，应对用车例行检查后方可交车，收车后的检查主要包括以下几个方面：

a.检查轮胎气压是否正常，轮胎螺丝有无松动；

B.检查车的冷却水、燃料、玻璃清洗液和电池水；

c.检查灯及雨刷是否关闭，关好车门、车窗并锁上保险锁。

5.车辆的清洗：

a.驾驶员应经常整理车辆内部的杂物，保持车内及尾箱整

B.驾驶员应首先本人注意清理车辆清洁；

c.如需由洗车场清洗时，应经行政部同意，方可进行清洗。

六、车辆费用的管理

1.公司车辆油料及维修费以凭证实报实销，由经办驾驶员填写报销申请单后，

由行政部负责人签字确认后，由财务部审核后报总经理审批后报销。

2.驾驶员出车产生的各项费用以凭证报销。

由经办驾驶员填写报销申请单，

张贴好各项发生费用发票（注明费用项目）后，由行政部负责人签字确认，由财务部审核报总经理审批后报销。

七、驾驶员出车的规定

1.服务要热情友好、使用礼貌用语、保持精神饱满。

2.必须提前五分钟发动着车或到达所需地点。

八、违规与事故处理

1.在下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生事故，由驾驶人负担，并予

以记过或免职处分，造成损失的，驾驶员应承担全部责任。

a.无照驾驶（包括不按准驾车型驾驶的）。

B.未经许可将车借予他人使用。

2.由于驾驶员本人原因造成的交通违章罚款不给予报销。

3.公司车辆如在公务途中发生事故，应第一时间向公安机关报案，急救伤患人

员，并即与行政部联络协助处理。

如属小事故，可自行处理后向行政部报告。

4.责任事故划分及赔偿：

因出公务发生的驾驶员责任事故赔偿超出保险理赔的

部分由驾驶员和公司各承担50%；因违反规定办私事发生的驾驶员责任事故赔偿超出保险理赔的部分由驾驶员和私事当事人各承担50%。

篇二：

租赁汽车公司规章制度

广州增运汽车租赁有限公司车队及车辆管理制度

一、车辆养护

（一）每日例行养护制度：

1、检查外观从左前门起，看看全车漆面有否新的划伤；玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。

2、目视四个轮胎的胎压情况。

如果某一轮胎胎压低，应及时补充并查明原因。

3、目视车下的地面上是否有油、水迹。

一旦发现有，应查明原因修复后再行驶。

4、进入驾驶室，启动马达着车后，需要观察仪表盘上指示灯的工作情况，有无警告灯闪烁或常亮。

5、检查雨刷片工作是否正常。

6、检查转向信号灯工作是否正常。

7、在启动过程中和着车后，发动机是否有异常声音。

8、检查空调是否制冷、有无异常声音。

9、检查车内、外卫生，是否干净，有无异味。

10、行进检查，行车前，应先踩几下刹车踏板，感觉刹车踏板高度是否正常。

11、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

12、及时排除异常情况。

（二）每周例行养护制度

1、检查机油油面的高度。

检查的条件：

发动机水温需要达到８０°Ｃ以上，使发动机不运转，车辆处于水平位置，等待３至５分钟后，拔出油尺，用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后，再将油尺插到底，然后拔出油尺检查其油面的位置。

2、检查其它各种液面的高度，发现问题，应及时解决。

3、检查备胎的气压情况，标准气压值见油箱盖处。

一般情况下，轿车的轮胎气压一般为２．３－２．５巴，备胎２．５－２．９巴。

具体数值需参照主机厂的要求。

4、检查全车外部的灯光情况，特别是后部刹车灯，如有灯泡不亮，应及时更换。

5、以上养护必须在每周检查一次。

做到有病早知道，早预防，避免病重麻烦多。

6、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

7、及时排除异常情况。

（三）每月例行养护制度

经过一个月的行驶，在每周的检查基础上，需要增加以下几个方面的检查。

1、皮带的检查。

有无裂纹、松紧，如出现裂纹应及时更换。

2、发动机的密封性。

主要检查发动机表面有无渗漏现象。

3、目视水箱与冷凝器间是否有脏物堵塞。

特别在夏季，如果其间隙

中有赃物，将会影响到空调的制冷效果，需要用压缩空气进行清理。

4、检查雨刷条的清洁程度和喷嘴的方向位置。

在操作清理前风挡时，发现雨刷片刮不干净时，需尽快更换雨刷片。

5、检查所有轮胎的气压，包括备胎。

6、检查轮胎的花纹深度及磨损情况。

轮胎花纹的磨损极限深度为１．６毫米，轮胎胎面应磨损均匀，如出现偏磨或者磨损异常，需要到维修站进行检查和调整，磨损严重，需更换轮胎。

7、检查电瓶装头表面是否有腐蚀物，如有白色或绿色污染物，用热水冲冼即可，避免用硬物或者拆下装头进行清洁。

8、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

9、及时排除、修正异常情况。

（四）强制养护制度

1、保养空气滤清器

每行驶3000公里要进行空气滤清器的保养，拆开空气滤清罩的盖子，取出滤芯查看，如脏得不厉害，用一小棍子轻轻敲敲滤芯掸去污垢即可，如脏得很厉害，就要换新的滤芯了。

2、更换机油

每行驶5000公里要更换机油。

3、四轮定位

当车辆行驶时出现转向发沉、发抖、跑偏、不正、不归位、漂浮、颠颤、摇摆或轮胎单边磨损、波状磨损、块状磨损、偏磨等不正常的现

象时，就必须进行四轮定位。

5、刹车皮更换

车辆行驶2—3年，要更换新的刹车皮。

6、更换燃油泵

车辆行驶2—3年，要清洗或更换燃油泵。

7、正时皮带更换

车辆行驶7—10万公里，要更换正时皮带。

8、其他

车辆行驶4年后，车内的各种橡胶管老化、硬化，漏机油、漏水的问题就会出现。

要及时更换这些橡胶管。

5年左右车的水箱被化学物腐蚀，如果水箱漏水，要及时更换。

二、待租车辆标准

1、一格

待租车辆必须保持有一格以上的油量。

2、二准

时间准：

准时、准确的把车送到客户手上。

3、三齐

证件齐：

待租车所有证件要齐全有效（行驶证、购置证、养路费证、营运证等）

备件齐：

待租车所有备件要齐全、完好（备胎、轮胎套筒、千斤顶、

防盗锁、灭火器、警示牌等）

照明灯光齐：

前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯。

4、四无

无故障：

待租车机械性能、操作系统没有故障存在。

无残缺：

待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象。

无划痕：

待租车外观没有明显划印痕迹。

无异味：

待租车厢内没有其它难闻的气味。

5、五清

车身清洁：

待租车外观清洁明亮（前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右车门、轮胎、轮毂干净）

车厢内部清洁：

待租车座椅、靠背、脚垫、扶手、安全带、行李箱清洁干净。

发动机清洁：

待租车发动机外表必须清洁干净。

仪表盘清洁明亮：

待租车仪表盘必须清洁、明亮没有灰尘。

随车工具及备胎清洁：

待租车的随车工具、备胎清洁、干净、没有油污。

三、车辆出勤管理

（一）租赁车辆发车管理

１、保证所有营运车辆符合待租标准、处于待租状态。

篇三：

汽车销售服务有限公司管理制度大全

鸿安汽车销售服务有限公司

管

理

制

度

大

全

20XX年03月01日

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第一部分总则..................................................................................................................................................................................1

第一章公司管理制度大纲.............................................................................................................................................................1

第二章员工守则............................................................................................................................................................................1

第二部分公司管理制度......................................................................................................................................................................2

第一章员工考勤管理制度...........................................................................................................................................................2

第二章员工职业形象管理制度...................................................................................................................................................4

第三章办公礼仪管理制度...........................................................................................................................................................4

第四章服务接待管理制度...........................................................................................................................................................6

第五章售后维修接待流程规范...................................................................................................................................................8

第六章车间管理制度................................................................................................................................................................10

第七章质量检查管理制度.........................................................................................................................................................13

第八章厂内返工处罚制度.........................................................................................................................................................14

第九章车间维修工具设备管理制度.........................................................................................................................................17

第十章维修中心安全操作制度.................................................................................................................................................18

第十一章仓库管理制度.............................................................................................................................................................19第十二章批发业务管理制度.....................................................................................................................错误！

未定义书签。

第十三章售后服务管理制度.....................................................................................................................................................21

第十四章客户投诉处理制度.....................................................................................................................................................22

第十五章行政审批制度.............................................................................................................................................................24

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第十六章公章使用管理制度.....................................................................................................................................................38

第十七章公司用车管理制度.....................................................................................................................................................40

第十八章计算机安全管理制度.................................................................................................................................................41

第十九章会议管理制度.............................................................................................................................................................43

第二十章部门报告管理制度.....................................................................................................................................................45

第二十一章财务管理制度.........................................................................................................................................................46

第二十二章差旅费补贴制度.....................................................................................................................................................54

第二十三章通讯管理制度.........................................................................................................................................................57

第二十四章安全保卫制度.........................................................................................................................................................59

第二十五章保密管理制度.........................................................................................................................................................60

第二十六