岗位工作人员使命及任职要求1doc.docx

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岗位工作人员职责及任职要求1

岗位工作人员职责及任职要求

总经理

1、对工厂的行政管理和生产经营活动负全责。

2、企业管理

2.1领导建立现代企业制度，拟定企业内部组织机构设置方案，理顺各部门的职责范围。

2.2领导企业管理体系的建立和完善，推行企业现代化管理方法。

3、质量管理

3.1负责制定质量方针和质量目标，确保本厂实现质量方针和质量目标。

3.2负责《质量手册》、《岗位任职要求》的审批工作。

3.3任命管理者代表并授权管理者代表，建立、健全质量体系。

3.4负责组织管理评审，对质量体系的建立和运行负全部责任。

4、经营管理

4.1了解市场动态，掌握企业现状，制定企业的各项经营决策。

4.2领导实施企业经营计划，实现企业经营目标。

5、财务管理

5.1领导编制财务长远规划和工作计划有年度预决算.审批财务收支计划和资金支出.

5.2领导实行全面经济核算，加强成本管理，紧缩开支，养活消耗，降低成本，增加积累，提高经济效益。

5.3组织经济活动分析，研究和直辖市解决有关财务问题。

6、行政管理

6.1主持厂长办公会、厂务会，研究解决生产经营和行政管理的重大问题。

6.2建立并提名中层以上管理干部的任免与调整，批准管理人员的人事调配。

6.3领导贯彻国家方针、政策及《企业法》、《劳动法》等有关法律、法规。

7、资产运营

7.1领导工厂资产运营工作，制定投资和资产变动决策。

权限

1对工厂行政管理、生产经营和资产运营有决策权。

2对行政管理、生产经营活动中的重大问题有最终裁决权。

3对行政管理、生产经营活动中的重要文件的形成有审批权。

副总经理

1、协助总经理负责日常行政工作，负责全厂的经营、计划、企管、劳资、技术、质量等工

作。

2、企业管理

2.1组织拟定、编写企业长期规划和企业改革与发展计划，并监督、检查其执行情况。

2.2组织拟定组织结构的设置和调整方案，制订各类人员岗位责任制，并监督执行。

2.3组织建立和完善企业管理体系，推广现代化管理方法。

3、技术工作

3.1组织编写技术发展、技术改造、等长远规划和近期计划，并组织实施。

3.2负责设计方案，技术设计、工艺设计的审批工作

3.3负责工程技术人员的考核、职称评定，对技术人员的聘任、调动、定职、奖惩提出建议，组织领导工程技术人员的培训工作。

4、质量工作

4.1领导和组织生产过程中的产品检验、试验、检测，及时解决生产过程中出现的技术和质量问题。

4.2组织领导质量认证工作。

5、人力资源

5.1领导劳动力平衡、人员调动、劳动组织的确定及定编、定岗、定员工作。

5.2领导工资管理、劳动力管理、专业技术干部的管理、考核及职称评聘和职工档案管理工作。

5.3领导组织职工的招录、辞退工作。

5.4领导各类劳动保险的缴纳和职工退休的输及管理工作。

6、安全消防

6.1领导贯彻国家主管部门有关安全技术管理方面的法律、法规。

组织编制企业安全技术、安全生产管理制度和实施细则。

6.2组织职工三级安全教育与考核以及组织安全技术、安全生产检查、评比工作。

6.3组织编制和修订本企业工种岗位安全技术操作规程并组织实施。

6.4组织对特殊工种操作人员，定期进行安全考核、考查、管理工作。

6.5组织各种安全防护设施的设计和防暑降温、防寒装置的计划管理，并监督贯彻落实。

6.6组织工伤事故的调查、分析和处理工作，并安规定及时上报。

6.7组织消防工作。

7、计划经营

7.1负责市场调研、运筹、策划、营销方针和策略的制定和市场住处的收集、整理和反馈。

7.2对企业经营工作的组织、指导，产品销售价格的控制、监督。

7.3组织编制企业年、季、月综合计划，监督计划的执行情况。

8、领导做好综合统计工作。

9、领导产成品的储存管理和售后服务工作。

10、织领导设备管理和环境保护及能源管理工作。

11、负责全厂职工的教育培训工作，组织编制专业人才发展计划、培训计划。

12、承办总经理交办的其他工作。

权限

1对工厂的技术、质量、设备、能源工作有组织、协调、裁决权

2对技术、质量、设备、能源文件有审批权。

3对企业管理、人力资源、安全消防、计划经营、综合统计等工作有组织、协调、处理、报告权。

4对企业管理、人力资源、安全消防、计划经营、综合统计等工作中形成的文件有审批权。

办公室

1、办公室工作

1.1协助总经理处理日常事务，定期、系统的向总经理提供信息和工作建议。

1.2负责总经理办公会议及其它综合性、专题、临时性会议的组织、筹备和记录工作，必要时写出会议纪要和形成文件。

并对会议中提出的问题进行调查、协调和处理。

1.3负责通讯工具、名片等管理和控制

1.4负责企业公章、总经理公章及各行政组织公章的管理。

1.5领导上级文件的传达、发放、登记、传递、催办、清退、保管、组卷等工作。

1.6负责上报公文、报告等有关资料的审核及其用印的控制工作。

1.7组织安排节、假日及日常办公值班工作。

1.8组织有关文件的整理、归档或打印、查询、复印、传真工作。

1.9领导车辆年检和驾驶员年审、培训和车辆保险工作。

2、行政管理

2.1领导全厂办公设施、器具、用品及低值易耗品的计划、采购、发放与控制工作。

2.2负责全厂职工的福利政策的制定和落实。

2.3领导职工食堂、单身宿舍的管理工作。

2.4负责厂区及生活区绿化及卫生管理。

权限

1对办公室工作、行政管理有组织、协调、处理、报告权。

人事档案科

负责劳动工资管理、人事管理、企业管理、质量管理、ISO9000标准、职工培训、经营管理、综合计划、综合统计等工作。

企业管理人员

1、负责制定企业改革与发展规划，完善企业管理体系，推广现代企业管理方法。

2、负责提出企业改革方案，参与拟定组织机构设置和调整方案，负责各部门职责范围及开拓性工作的划分。

3、负责组织各项规章制度和考核标准的制定、审核、修订和实施过程中的检查、监督、协

调、指导工作，做好记录。

4、负责企业管理信息的收集、分析、反馈和处理工作，负责企业管理的日常协调工作。

权限

1、对工厂组织结构设置、调整以及管理职能的划分有参与权

2、对工厂的各项规章制度的实施有监督、检查、协调、指导权和考核权。

3、对工厂各项规章制度的建立、修订、废止有建议权，对具体制度的制定、发布实施有审

核权。

劳动工资人员

1、负责贯彻执行党和政府有关劳动工资的方针、政策和法令，负责制订劳动工资管理制度、

规定和办法。

2、熟悉本企业劳动工资情况，负责答复职工提出的劳资方面问题，对上级无明文规定的问

题，及时请示，妥善处理。

3、负责编制年、季度劳动工资计划，作好劳动工资的统计、上报工作。

4、负责对企业的劳动组织和劳动力进行调整论证，确定劳动组织与定员标准，搞好劳动力

的平衡和调配。

5、负责组织有关人员审查工资基金的合理使用及工资、津贴的发放情况。

6、负责职工的招录、调动和离、退休等工作。

7、负责组织技术考核，确定和办理职工转正、定级、晋级手续。

8、负责企业职工劳动合同的审查、签定、鉴定和续签工作和厂内劳动争议仲裁工作。

9、负责审批职工的各种假期。

10、负责办理职工的奖惩事宜。

11、负责职工档案管理工作及职工工作证等事宜。

12、负责缴纳职工的养老保险、失业保险、医疗保险和其它福利基金。

13、负责职工工资调整、转正、定级和岗位业绩工资等工作。

14、负责劳动纪律检查和管理工作。

15、负责专业技术人员的考核、推荐、晋升、评聘等组织工作。

16、负责各类统计年报工作。

17、承办领导交办的其他工作。

权限

1、对国家劳动工资方针、政策和厂有关规章制度执行情况，有检查、监督、制止、提请处

理和报告权。

2、对定岗、定员方案有建议权，对厂生产经营管理会议有参与权。

3、对有关部门劳动工资方面的技术、经济分析资料有索取权。

4、根据生产、工作需要对各部门的职工有调整、平衡权。

5、对本厂的劳动工资制度、规定和办法有解释权、修订权和建议权。

6、对全厂的劳动纪律有检查、监督权和担请处理权。

7、对不符合档案管理制度的借档、调档有拒绝权。

质量管理人员

1、贯彻ISO9000标准，建立健全质量管理和质量保证体系。

2、负责编写质量手册和有关程序文件并组织实施。

3、负责组织有关部门编写质量体系文件和实施过程的检查、监督、协调、指导工作做好记

录。

4、负责体系文件的管理和控制，统一编号、登记、发放、更改、作废。

5、负责编制产品质量改进计划，并组织实施。

6、负责质量管理工作的日常协调和质量体系的日常监督考核和内部质量体系审核工作，对

查出的不符合项进行验证。

7、协助财务部进行质量成本管理。

8、配合培训部门、组织质量管理知识培训。

9、编制内部质量审核计划并组织初稿，写出审核报告。

10、参加质量分析会，协助责任部门制定纠正措施并负责对纠正措施进行验证。

11、参与重大质量事故的分析、处理、建立质量事故档案。

12、指导群众性质量管理活动的开展，组织质量成果的发表、评审和奖励。

13、负责质量记录的管理和控制。

14、负责控制统计技术的使用。

15、负责出口产品质量许可证的申报工作。

16、负责质量信息的搜集、传递、分析和处理工作。

17、承办领导交办的其他工作。

权限

对质量管理方面的会议有招集权

对违犯工艺纪律，造成质量事故的人和事有提请处理权。

对质量体系的运行有监督、考核权。

对各部门摄影师管理工作有监督、检查、协调、指导权。

质量统计人员

1、贯彻上级和厂制定的质量统计方法和规定，负责质量指标统计、分析。

2、负责编报各级质量统计报表。

3、负责统计资料的收集、保管工作。

4、承办领导交办的其他工作。

权限

对质量指标统计、分析所需资料有索取权。

对虚报、瞒报质量指标数据的行为有提请处理权。

职工培训人员

1、负责编制企业职工培训规划和年度计划及经费开支计划并组织实施。

2、负责编写培训控制程序并组织实施，深入基层、调查研究，及时处理培训方面的有关问

题。

3、负责职工培训的组织、协调、内外联系、聘请教师等工作。

4、负责管理培训资料、办公用品、及时采购培训工作所需用品。

5、根据培训计划，准备培训材料，并做好复习和考试工作做好有关记录并存档。

6、负责组织学员转正定级和职工考工晋级工作。

7、负责职工报考社会各类学校的申请报批工作。

8、负责组织特殊岗位的资格评定工作。

9、承办领导交办的其他工作。

权限

对各部门年度培训需求计划有索取权。

对培训计划有调整权。

对违犯培训管理制度的人员有处理权和提请处理权。

技术科

负责技术研究、不合格评审、技术改进、改造、产品工艺、技术情报、技术档案、技术引等工作。

技术科长

全面负责技术质量部的日常行政管理工作。

1、负责组织审查、论证、鉴定产品设计和专用设备、重大设备改造方案的鉴定、验收。

2、领导技术文件和资料的归档工作

3、负责编写技术文件和资料控制程序、技术文件管理规定并组织实施。

4、负责产品图纸、工艺文件的审核、审批工作。

5、负责产品标识的统一管理工作，编制标识一览表。

6、负责编制技术发展、技术改造的长远规划和近期计划并组织实施。

岗位工作职责分析表

新工作分析的定义与结构

在人力资源管理中，有一项最基础的工作，也是各职能模块运作时最关键的工作，它就是工作分析。

传说只要练好了这项内功，你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样，刚猛无比，刀枪不入，纵横于HR的职场江湖：

一说起招聘，你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求，让你招人从此无忧;一开展培训，你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么，因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效，你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么，同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出，有哪些流程可以支撑指标的取数，从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头……

工作分析之所以如此重要的，根本原因在于：

管理是因事选人、育人、用人、留人，工作分析就是理清事。

理事在前，管人在后，而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。

那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?

一个岗位的工作分析它包括两大块内容：

岗位工作职责描述与岗位的任职要求，其中岗位工作职责描述是因、是输入，岗位任职资格是果，是输出，这里面同样也体现了因事选人的思想。

工作描述的方法：

FAIR四角色法

首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?

很明显，需要掌握两方面的技巧：

岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。

首先，介绍工作描述的方法。

因为任何事物一旦无法描述，就无法沟通。

工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。

其中，名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定，一般遵循“FAIR四角色法”。

所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色，角色从低到高分为：

执行者、推动者、思考者、决策者，每一种角色对应不同的动词：

角色

适用岗位层级

对应的动词

推动者

（Facilitate）

基层（频率高）中层

了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达

决策者

（Approve）

高层

授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、发展/规划、决策/审批、评定

执行者

（Implement）

基层

提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织

思考者

（Research）

中层（频率高）基层

收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询

汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释

掌握了“FAIR四角色法”，我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。

举例：

人力资源部门职责之一：

制订公司人力资源规划。

该部门各岗位在此项工作中的职责就是：

人力总监：

制订人力资源规划（决策者）

人力经理：

起草人力资源规划（思考者）

人力专员：

参与人力资源规划的制定（推动者）

从上述案例中，我们也可以看出：

一般部门职责就是部门负责人的职责。

三步描述出岗位工作职责

因为岗位工作职责源于部门职责的矩阵分解，所以描述岗位工作职责之前就必须先描述出部门职责，然后再对部门职责进行岗位的矩阵分解，具体步骤如下：

①、罗列出部门所有的工作事项。

使用的方法有头脑风暴法，即召集部门所有成员对自己负责的各项工作进行罗列，然后形成记录;资料分析法，即搜集公司过去及现在的部门职责、岗位说明书、年度工作计划与总结、重点项目相关文件、部门内外部客户及客户需求等资料，从中分析并罗列出部门的各项工作。

注意：

工作罗列时，尽可能按照“CpDCA模式”开展，以防工作遗漏。

C是指customer，内外部客户及其需求;p指plan，计划;D指do,实施;C指check，检查;A指action，改善。

以培训部的培训管理这一职责为例进行CpDCA罗列：

n搜集、分析公司内部各部门及岗位与外部经销商的年度培训需求，并制定年度培训需求分析报告;

n依据培训需求分析报告，结合公司及部门年度目标规划、部门与岗位的职责，制定与分解公司年度培训计划;

n定期按照计划组织开展各项培训，培训后及时记录、更新、维护培训管理信息平台;

n阶段性地培训计划履行情况以及重点培训项目进行效果检查，及时通报并提出改善意见;

n对年度培训工作的成本、效果、质量、完成率进行总结，并再下一年度进行改善。

②、对所列工作事项进行分类分级的归集。

首先是分类，然后才是对每个类别的工作进行分级。

分类的依据是部门所有工作职责项涉及到的模块、领域或者部门的运营模式，比如人力资源部门工作事项会涉及到招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块;分级就是要评审相同模块、领域内各项工作之前的关系，并列是同级、包含是下级、递进亦同级、因果可同级也可并入一级，为了避免分级过细，我们一般把工作职责分解为3级即可。

下表是一个集团化公司人力资源部运营模式下的分层分级的工作事项归集：

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