教学视导之推行及未来之展望.docx

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教学视导之推行及未来之展望

教學視導之推行及未來之展望

摘要

　　在台灣，教學視導系統的理念正慢慢的被接受中，視導系統應該是一種正式的，有系統的，且持續不斷的過程，其目的在幫助教師檢視自己的教學以提高教學品質。

為了達到上述的目標，研究者在經過研究並比較各國視導系統之優缺點後，以其結論做為基礎，發展出一種適用於台灣中小學之教學視導系統及視導規準。

參與的學者、專家、校長與教師們在多次研討會中共同討論並修訂教學視導之工具規準後，為了確保工具的可信度（信度）和有效性（效度），研究者邀請美國視導系統之專家Dr.JudithSlater到台灣，利用此一視導系統及規準來評鑑台灣英文老師之教學，結果證明了此一視導規準之可行性及可用性。

並且在台北市教育局的大力支持之下，於88.5.31~88.6.4、88.11.1~88.11.5、89.11.6~89.11.10各舉辦了為期一週之專業視導員之訓練，參與者均為各校之校長，並有85%以上的參與者取得正式視導員之資格。

教學視導制度及規準在台北市私立復興中學英文科經過六年的實驗結果顯示，因教學視導制度之推行，教學在教學法之改變，使得學生聽與說的能力大幅增加，而讀與寫之能力亦從基本學測中有一半的學生達到滿分之優異成績中顯示出來。

　　為了能夠提升教學品質，使得每一個受教的學生都能接受良好之教育，採用教學視導系統來幫助教師改進教學，應是教改聲中刻不容緩的當務之急了。

壹、前言

九十學年度將全面實施九年一貫課程，九年一貫課程內容由知識導向轉為學以致用的能力導向。

九年一貫課程建構在人本關懷、統整能力、鄉土與國際觀、民主素養及終身學習的內涵，以「人與自己」、「人與社會」、「人與自然環境」三個面向課程目標，透過語文、健康與體育、社會、藝術人文、自然與科技、數學和綜合活動等七項學習領域及六大議題，培養二十一世紀現代國民所需的十大基本能力：

了解自我與發展潛能、欣賞表現與創新、生涯規劃與終身學習、表達溝通分享、尊重關懷與團隊合作、文化學習與國際了解、規劃組織與實踐、運用科技與資訊、主動探索與研究、獨立思考與解決問題，達成身心充分發展的優質國民。

課程綱要所揭示的「學生中心」、「生活經驗為主」、「統整」、「學校本位」等理念與精神，深切集合教改的重要意涵，唯有走向學生為中心的統整課程，才能讓孩子學到真正有用而且可以活用的知識。

　　在這樣重大的變革之下，教師之專業教學能力是否能因應改變的需要，實在是另人心憂的問題。

　　現代的教育理論及教育學者專家認為能有效的提升教師教學品質，以增進教學效能，教學視導系統是其中的方法之一。

（Beach&Reinhartz,1988）。

為了改良教學品質，近年來已被提出討論的領域，其中包括有：

提升教師專業素質、強化教育行動研究與教學課程評鑑、合理分配教育資源以提昇教育品質等……。

大部分改變下所做的努力，均希望能夠直接幫助教師改善教學表現，以提供學生更好的學習環境。

Rogers（1989）指出，學生的學習成就與教學效能攸關，定期使用教學視導系統是改善教學品質的方法之一。

　　民國84年到86年台北市私立復興中學在三年中嚐試著使用教學視導系統來改善英文科教師之教學方法以提昇教學品質，使得學生在學習上，更加的順利、成功。

研究結果顯示因為教師之教學方法改變，學生在聽與說的能力大幅增加。

丁亞雯校長（民87）及靜心中小學簡毓玲校長（民89）開始嚐試使用教學視導來改善教學方法，以提升教學品質。

倘若此教學之當中視導系統真有效，教師的教學技能將有所增進，學生的受教環境也將獲得適度的改善了。

　　Stiggins和Bridgeford（1984）指出視導目的之中有二個潛在的衝突：

一為鼓勵教師成長以改良教學品質；一為判斷教師效能及取得教師缺失之證據。

Rogers（1989）陳述教學視導的目的乃在鑑定改良教學效能可能之發展，並鑑別出未達到最低標準的教師，因此，教學視導系統應以改進教學品質為最重要之目標，並鼓勵教師於教學品質上有所增進與成長，因此適當給予教師專業成長計畫將有助於教師教學之改進。

高效能教學績效能夠使學生受益，學生學習將有較佳的學習環境，較好的學習態度及學習效果，因此，實施教學視導系統，將可促進台灣教育的改良，並協助學生對學習有較積極的態度，進而提升台灣社會發展終身學習之風氣。

貳、教學視導之目的與原則

　　教學視導制度是幫助教師自我成長以期達到教師專業最有效的方法之一。

實施之方法在搜集有效能教學之相關資料後，視導員從事教室觀察，在觀察教學的過程後，提供教師之參考改進之意見，以做為教師自我成長之依據，以達到教師專業目標，而最終目的是以藉此系統之實施來提升教學品質，使每一個受教的學生都能有一個更好的學習環境及學習之效果。

　　視導的目的係在辨識增進教師效能之可能發展範圍，並鑑定未達最低績效標準之教師，以採取適當的補救措施Rogers（1989）。

McGreal（1983）指出，視導系統已成為維持同儕成長的方法之一。

教師視導系統能夠協助教師專注教學工作並改進教室內教學績效之缺失，教室內的觀察是一種極具效力之改進教學的良方。

Stallings和Freiberg（1991）年提出，視導使得學校改變教學的重要策略。

McLaughlin,MibreyandPfeifer（1988）指出，視導影響了學校數個層面，其中包括：

教師動機、學校溝通、教學目標之分享、校長領導能力以及教師成長。

Stipnieks’（1981）的視導系統變化之研究顯示，建立教學視導的過程中，幾乎所有的成員都在視導的環境下成長了。

中正高中丁亞雯校長（民87）在中正高中實施教學視導系統時亦有相同之發現。

（簡毓玲，民89）發現教學視導它促進了教師對教學與學生之學習的討論，並且助長了校長與教師的和諧關係。

校長與教師必須在一起討論一個至兩個須要調整或改變的教學技巧，校長基於幫助老師成長的觀念，進入教室觀察老師的教學，並給予改進之建議。

教學視導在幫助教師在支援的環境下，設計且發展適當的目標，並藉由視導制度給予適切之幫助。

優良的視導系統將提供教師與校長形成性的歷程，包括回饋與視導會議之面對面的溝通，並產出成長目標、未來改進的步驟、及建立教師和行政人員同意期盼教師專業成長的行為指標並紀錄下來，以求教師之自我成長（形成性視導）。

　　因此有效能之教學視導系統需以下列五項原則為基礎（李珀，民89）：

1.教師效能及專業成長可藉由教學視導加以改進；

2.視導人員必須視教師為專業人員，並由教師參與設計視導計畫；

3.若教師參與教學視導目標之擬定及實施的過程，目標本位的視導系統將可促進校長、老師間較佳的關係；

4.視導人員應將視導規準建立在增進有效能的教學研究上；

5.視導系統必須包含形成性與總結性視導，並界定視導人員的角色，以幫教師自我成長為最主要的目標。

校長在教學視導中所扮演的角色

時代的變遷如此快速，法令的修正一變再變，校長的定位也隨之飄浮不定，面臨如此多變的新世紀，校長除了領導學校的行政同仁，處理學校內大大小小的行政工作，還應擔任教學的領導者（Instructionalleader）。

校長的教學領導（李珀，民85）包括訂正學校教學上的總目標（課程標準），協調各年級及各科之課程大綱。

建立學生在學習上的常模（基本能力）及成就標準，視導及評鑑老師的教學，並給予改進之建議，提升學生學習的機會及老師的教學品質。

　　校長身為教學的領導者，會努力的吸收教學專業之新知，應扮演校內的首席教師的角色以贏得老師們的尊敬。

教學的領導者應常研讀國內外有關教學之相關資料，並利用機會（如教學研究會）與老師們分享所得。

教學領導者也許不能精通所有的學科，但至少精通某一科，也可以說是這一學科的教材教法之專家。

他們本身具有豐富的教學經驗，不但善長將教學原理運用在教學實務上，並可以成為老師學習的榜樣。

　　總之，教學視導系統最主要之目的在於幫助教師自我成長，以期達到提升教師專業水準之目標，並藉此系統之實施來提升教學品質，使得每一個受教的學生都能有更好的學習環境及學習成果。

在目前教育改革強大聲浪及壓力下，許多教育政策已有大幅度之改變，將教師是否有能力提升自己的教學品質能夠讓學生在學習的過程之中，真正能夠順利的學習，實在是更為重要的課題。

教學視導系統的實施，將可檢視此一過程的適當性，因此在台灣實施教學視導系統是刻不容緩的事了。

參、利用教學視導制度提升教師專業以期達到提高教學品質

　　多年來，教育的品質因為良窳不齊，一直為社會所詬病。

而一般的教育改革，也只考慮到教育制度的改變、學制的改變、學校形態的改變、校園規畫、開放教育、完全中學、教師專業自主、職業教育及結合民間力量加速教改等。

另一層面的問題卻較少被注意，（李珀，民85），那就是我們如何幫助教師自我成長，達到教師專業的目標以期提升教學品質。

教學視導系統如果運用妥當，可以達到（李珀，民85）：

一、協助教師改進教材、教法，提升教學品質。

二、了解教師教學困難及需要，做為教師自我成長或在職進修的參考。

三、提升教師技術，樹立專業形象。

四、激發教師自我思考與反省的意願與能力。

　　不過，在進行教學視導之前，一定要先召開會議和教師充分溝通，使教師充分了解，視導不是考核，不是做為聘用或考核教師的工具，而只是觀察和指導教師，使得教師提升自己的教學品質以達到專業之水準。

　　另外，在選擇視導員方面，除了要經過嚴格的教育訓練外，本身必須要有五年以上教學經驗，是學有專精的學者專家，而且教學教法和人品都受人肯定才可以。

經過視導之後，由專家和教師共同擬定改進教學之方案。

　　而教學視導系統，就是幫助那些需要幫助的教師提供有關資料，進行教室觀察，擬定成長計畫及改進之方法，隨時協助教師以提高教學品質。

進而幫助每一個學生在學習過程中愉快而充實，以期達到教育下一代真正的目標。

肆、建立教學視導的規準

　　Redinger（1988）,認為教學視導的規準，以有效能教學之研究為依據，研究者在經過廣泛的收集有效能教學之文獻後認為，根據以下之步驟建立教學視導之規準。

係根據教師評鑑的相關文獻，然後參酌美國德州及佛羅里達州全州長期間實施之教學視導之規準，並在國內經過問卷調查，問卷之設計經由德州教學視導專家Dr.AnnClingman及佛州教學視導專家Dr.JndithSlater檢視後，分列於二個部分五大領域：

二個部分為課堂之表現及專業成長。

五大領域分為：

一、教學策略；二、教室經營與管理；三、呈現主題；四、學習環境及五、專業成長。

茲將實施的程序說明如下（李珀，民89）：

1.收集有效能教學之相關文獻，比較各期有效能教學之範圍及專家學者之看法。

2.參酌美國德州與佛州二州全面性進行教學視導之規準，經過分析、比較，二州均採取之規準列入規準量表中。

3.將二州均提到之規準徵詢問國內之各科教師、行政人員、校長之意見，其中如有三人均認為重要之規準，則表列為四個領域分別為教學策略，教室教學與管理，呈現主題及學習環境。

4.舉行問卷調查：

問卷之設計經由佛州視導專家Dr.JudithSlater及德州視導專家Dr.AnnClingman檢視後，將規準分列於4個領域，9項規準及48項目中，施測樣本取自台北43所國中之英文科四十四位教師中進行問卷調查，在各項規準認為是重要及非常重要之比例達85％之項目，則列入視導規準之中。

5.經過四次之「教學視導」會議，參加人員為教授、學者、教育局局長、科長、督學，高中、國中、國小之校長，行政人員及教師，在第一次視導會議，解釋各規準之意義，結論為教學視導是有幫助教師自我成長有效之途徑之一，並對於規準之次序做部分之修改，第二次視導會議中花了許多時間討論能將英文翻譯成中文，第三次及第四次視導會議則更正部分規準之次序及內容。

最後將結論歸納於四大領域：

教學策略、教室經營、呈現主題及學習環境9項規準及43小項。

6.邀請佛州教學評鑑之教授Dr.Slater用此規準來評鑑國內一位英文老師，研究者也用此規準評量相同的英文教師，評量出來之成績相差為四分，Dr.Slater並修改增錄一項規準，並在量表做了部分之修正，成為此套教學視導規準來由。

教學視導所發展之規準分為四個領域九項規準，且每項規準包括若干個具體行為指標，共計45個教學行為指標。

（如附件一）

伍、教學視導的運作過程

　　本系統為達成目標，並落實教學視導之實施精神在復興中學三年之實驗過程中不斷之改進、修正後茲將以下運作過程。

分述如下：

整個過程是由三個階段，十個步驟相互銜接循環而成，其相互關係如圖３－１所示：

一、階段一：

準備階段

步驟一：

完成視導教師之遴聘：

1.視導教師必須具有教育專業之知識與技能，對於行政、學習及動機理論、教育原理、教學策略、教學技巧都應熟稔並加以運用。

2.教學教法及人品受到同仁及學生之信賴之優良教師。

3.教學經驗至少五年以上。

視導教師能否受到被視導教師的信任，建立視導員及被視導教師彼此之信任及和諧之關係（呂木琳，民87），攸關未來教學視導的成效，因此，在進行視導之前須先完成視導教師的遴聘，以便進行下一步驟。

步驟二：

視導教師在職訓練：

為了確保教學視導的進行能達到合乎專業、公正、客觀、有效的進行，因此必須於正式展開教學視導之前，先行進行視導教師之在職訓練，訓練過程必須嚴謹而有效。

而在職訓練之成功與否，對於是否能夠使用此系統有非常重要之影響。

在職訓練需要五天之時間，其中有教授之課程講解，在實際觀察教學中，訓練如何使用規準量表，開視導會議如何給予教師建議，如何撰寫成長計畫，在訓練後需要評鑑訓練之成效，達到基本之要求始可發證明書，做為視導員之資格認可之憑據。

台北市曾在單小琳司長及吳英璋局長的支持下，86年在復興中學曾舉辦過視導員之訓練，參加訓練的校長、督學及教師中，在教室觀察部分有些學員已達到標準，但因訓練之期間為三天，教室觀察之訓練次數不夠，經吳英璋局長及佛州視導專家Dr.Slater之指導下，認為需要增加觀察次數，及增加訓練撰為成長計畫之練習始能成為一次完整之訓練，此項建議作為下次辦理視導訓練改進之建議。

步驟三：

召開教學視導之說明會：

為了讓所有教育工作者對於教學視導有正確的認識，以確保順利進行，因而有必要在學年開始時召開教學視導系統說明會，詳細說明教學視導之目標規準，運作過程及實施程序。

二、階段二：

教室觀察階段

步驟四：

教師完成自我評鑑：

讓實際擔任教師角色的教師對自己進行自我評鑑，此亦有助於教師的自我省思與成長。

步驟五：

前視導會議：

視導教師及擔任實際教學之教師約定教室視導之時間及視導之項目，並準備相關資料或錄影帶供教學教師之參考，並與視導教師簽定契約書。

步驟六：

由視導教師進行教室觀察：

視導教師仔細觀察各項教學行為並詳加記錄。

步驟七：

視導資料分析：

視導教師與受觀察教師依自我評鑑及教室觀察的資料進行資料分析，以了解教師真正的需求及需要成長的行為。

步驟八：

準備成長計畫：

視導教師分析結果，與教師一起訂定成長（改進）計畫，視導會議視導教師根據訂定之成長計畫仔細說明步驟並指導改進之方法。

三、階段三：

成長（改進）階段：

步驟九：

依步驟八之計畫，實施成長（改進）的實際作為，期有助於教師專業知能的提升。

步驟十：

於成長計畫實施之後，召開後視導會議，以瞭解在計畫實施過程中之得失與問題，期能有助於獲知教師成長的情形，並且可作未來實施成長計畫的參考。

此部分在復興中學實驗過程中尚未實施。

教學視導的運作過程圖

步驟一﹕完成視導教師之遴聘

步驟二﹕視導教師在職訓練

步驟三﹕召開教學視導之說明會

步驟四﹕教師完成自我評鑑

步驟五﹕前視導會議

步驟六﹕由視導教師進行教室觀察

步驟七﹕視導資料分析

步驟八﹕準備成長計畫

步驟九﹕實施成長（改進）的實際作為

步驟十﹕召開後視導會議﹐以瞭解在計畫實施過程中之得失與問題﹐如果預定改進之教學行為仍未改變﹐則再回到步驟五

陸、未來展望

　　未來如在台灣要實行教學視導制度（李珀，民89）應考慮之要點如下：

1.應儘速建立教學視導員的培育制度。

2.應在各級教育行政機關設置教學督學與行政督學，分別負責教學與行政視導。

如無法分設，則每位督學都要被訓練能兼具教學與行政視導知能。

每位督學應具備教學視導員之資格。

3.以學位本位（schoolbase）的領導方式，訓練各校之校長、教務主任及優良教師為教學視導員。

4.應由立法院制定教學視導相關法律，規定教學視導的基本原則，使教學視導具有法律基礎。

5.在教學視導的過程中，應讓被視導的老師有參與的機會。

如讓老師參與視導計畫之研擬、視導後之評語應讓老師過目前表示意見、讓老師參與教學改善計畫之擬定等。

6.除了督學的教學視導外，尚應增加自我視導與同僚視導，使視導方式多樣化。

7.教學視導可以考慮採用英國視導制度之方式，以部分採公辦民營的方式辦理，一方面可借重民間的人才補政府人才的不足，二方面可以藉市場的競爭促進視導的進步與效率。

8.應加強教學視導後的輔導工作，視導後應責成學校必須根據視導報告確實研擬改善計畫，主管機關並予追蹤考核，以落實視導功能。

9.如政府考慮實行教師分級制，須先落實教學視導制度，以期能夠真正達到教師分級制之目標，提升教學品質，使得大部分的學生在學習下能夠充實、愉快而成功。

柒、總結

　　教學視導系統就是幫助那些需要幫助的教師提供資料，進行教室觀察、擬定成長計畫及改進之方法，隨時協助教師以提高教學品質達到教學專業的目標，進而幫助每一個學生在學習過程中愉快而充實，以期達到教育下一代真正的目標。

　　維持樂觀且有益於學習的校園氣氛是校長及管理者的責任，而維持一個樂觀學習的班級氣氛是教師的責任。

教師需對他們的表現負責。

當管理者與教師建立正向的關係時，每個角色可各位其司，各盡其職。

視導者與被視導教師的互信是教學視導成功的關鍵，也將會成為推動教師自我成長，有專業自主與責任感的動力。

教學視導的推行是台灣教改史上的里程碑。

中華民國政府在教育上已投資為數可觀的人力與財力。

而推行教學視導制度將可得到更大的回報－因為我們可以培養出更多出類拔萃的學生與更專業化的教師。

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新竹市；國立新竹師範學院

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歐用生（民82）邁向教師進修教育的新境界－21世紀中小學教育所發展。

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