人力资源《一级理论知识》复习题集第5497篇.docx

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人力资源《一级理论知识》复习题集第5497篇

2019年国家人力资源《一级理论知识》职业资格考前练习

一、单选题

1.成熟曲线是某个固定时期内高级人才市场薪资水平的反映,它不能用来预测任何个人的()变化轨迹。

A、薪酬

B、薪水

C、薪资

D、工资

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>成熟曲线

【答案】:

D

【解析】:

成熟曲线是某一个固定时期内高级人才市场薪资水平的反映,它不能用来预测任何个人的工资变化轨迹。

2.()、辛迪加这些企业联合体是以契约为联结纽带的,因而与企业集团是有本质区别的。

A、托拉斯

B、卡特尔

C、赫茨伯格

D、泰勒

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第1章>第2节>企业集团的概念

【答案】:

B

【解析】:

卡特尔、辛迪加这些企业联合体是以契约为联结纽带,因而它与企业集团是有本质区别的。

3.企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利,是指买卖双方按(),在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。

A、事先确定的价格

B、事先约定的价格

C、事先指定的价格

D、事先规定的价格

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>股票期权的概念

【答案】:

B

【解析】:

股票期权又称购股权计划或购股选择权,即企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利,是指买卖双方按事先约定的价格,在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。

4.人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内提出答辩状,也可以不事先答辩。

A、5

B、7

C、10

D、15

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程

【答案】:

D

【解析】:

人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起15日内提出答辩状,也可以不事先答辩;

5.战略性人力资源管理的角色转变中,短期战略性管理对象不包含()。

A、员工培训与开发

B、员工的领跑者

C、了解员工需求

D、员工的贡献率

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第1章>第1节>战略性人力资源管理基本特征的分析

【答案】:

A

【解析】:

战略性人力资源管理的角色转变中,短期战略性管理对象包含:

员工的领跑者,了解员工的需求,员工的贡献率。

6.企业突发事件管理者通过(),在企业内制定相应的措施和计划。

A、风险预测

B、风险分析

C、风险对策

D、风险手段

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第2节>突发事件处理一般对策

【答案】:

B

【解析】:

企业突发事件管理者通过风险分析,在企业内制定相应的措施和计划。

7.在开展岗位胜任特征研究,不属于定性研究的有()等。

A、编码辞典法

B、专家评分法

C、头脑风暴法

D、行为访谈法

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第2章>第1节>构建岗位胜任特征模型的主要方法

【答案】:

D

【解析】:

在开展岗位胜任特征研究,构建某一类岗位胜任特征模型时,处理和分析所采集的数据是一项重要而庞大的任务,当前国内外学者曾经采用过多种多样的分析研究方法。

属于定性研究的主要有编码辞典法、专家评分法、头脑风暴法等,而进行定量研究的主要方法有T检验分析、因子分析、相关分析、回归分析、聚类分析等。

8.J模式在规定期股的获取方式的同时,还规定了不同获取方式在期股中的比例:

企业经营者以现金认购公司股份,不得低于其应持全部股份的()。

A、20%

B、30%

C、40%

D、45%

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>经营者期股的获取方式和数量

【答案】:

C

【解析】:

J模式在规定期股的获取方式的同时,还规定了不同获取方式在期股中的比例:

企业经营者以现金认购公司股份,不得低于其应持全部股份的40%;企业经营者经批准,并提供担保或抵押贷款认购公司股份,贷款金额不得超过其应持公司股份的30%;贷款期限最长为3年;其余部分为公司送股、经营者业绩转换的股份和获奖的岗位股。

9.《民法通则》第137条规定:

“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。

但是,从权利被侵害之日起超过()的人民法院不予保护。

A、五年

B、十年

C、十五年

D、二十年

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第3节>劳动争议诉讼应当关注的事项

【答案】:

D

【解析】:

《民法通则》第137条规定:

“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。

但是,从权利被侵害之日起超过二十年的人民法院不予保护。

10.S、B、J三种模式均规定,对经理()的主体是公司董事会。

A、股权激励

B、股票激励

C、期股激励

D、期权激励

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>期股激励的主体

【答案】:

C

【解析】:

而S、B、J三种模式均规定,对经理期股激励的主体是公司董事会。

11.企业外部环境的分析不包括()。

A、劳动力市场的完善程度

B、劳动力市场的需求主体

C、工会组织的作用

D、政府劳动法律法规的健全程度

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第1章>第1节>企业人力资源管理主要影响因素的分析

【答案】:

B

【解析】:

(一)企业外部环境的分析

1.劳动力市场的完善程度

2.政府劳动法律法规的健全程度

3.工会组织的作用

12.发达国家迅速发展,()对工资决定的影响也越来越大。

A、组织

B、工会

C、人力资源部

D、人事部

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第1节>现代西方工资决定理论

【答案】:

B

【解析】:

第二次世界大战后,工会在西方发达国家迅速发展,工会对工资决定的影响越来越大。

13.想象思维训练中无意想象训练不含()步骤。

A、精神放松

B、注意力集中

C、记下结果

D、最终评定

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第3章>第3节>想象思维训练

【答案】:

D

【解析】:

无意想象思维的训练主要采取冥想式思维法,是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法。

具体步骤如下:

1.精神放松

端坐在椅子上,手掌放在腿上,眼微闭,全身放松。

接着,再一次全身放松。

全身放松的具体方法是:

先把注意力集中于脚趾,想“脚趾不用力气,完全放松了”;接着,把注意力集中于脚腕,想“脚腕也不用力气,完全放松了”。

就这样,再由腿到腰、到胸、到肩、到颈、到头,逐次地放松。

2.注意力集中

彻底放松之后,将注意力集中到“丹田”附近,缓慢地进行腹式呼吸,大约

14.以下有关重大突发事件处理对策错误的说法是()。

A、重大突发事件的可能性

B、重大突发事件的必然性

C、坚持劳动权保障

D、强化工会职能的转换

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第2节>重大突发事件处理对策

【答案】:

A

【解析】:

重大突发事件处理对策

1、重大突发事件的必然性

2、坚持劳动权保障

3、强化工会职能的转换

15.关于福利构成的确定说法不正确的是()。

A、总体的薪酬战略

B、企业的发展目标

C、企业规划目标

D、员工队伍的特点

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第3节>员工福利计划的制定

【答案】:

C

【解析】:

当要确定整套福利方案中应包括那些项目时,应该至少考虑如下三个问题:

总体的薪酬战略、企业的发展目标和员工队伍的特点。

16.()是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。

A、颠倒思维

B、发散思维

C、横向思维

D、发散思维

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第3章>第3节>发散思维与收敛思维

【答案】:

A

【解析】:

颠倒思维法是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。

颠倒思维与逆向思维有相同之处,也有区别,主要是考虑问题的着眼点不同。

逆向思维一般是对问题考虑时从相反的方向切入,而颠倒思维则是先把问题颠倒过来再做考虑。

例如教育孩子方法的改变,正面教育改为反面教育,生硬教育以为和蔼式教育,都是逆向思维,而把家长教育孩子变换为孩子教育家长,这就是颠倒思维。

17.平衡计分卡()一块适合所有企业或整个行业的模板。

A、不是

B、是

C、就是

D、可能是

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第4章>第2节>平衡计分卡的应用

【答案】:

A

【解析】:

平衡计分卡不是一块适合于所有企业或整个行业的模板。

不同的市场地位、产品战略和竞争环境,要求有不同的平衡计分卡。

各企业应当设计出各有特点的平衡计分卡,以便使之与自己的使命、战略、技术和文化相符。

18.公文筐测试也称为()。

A、公文分类

B、公文整理

C、公文处理

D、公文归类

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第2章>第2节>公文筐测试的含义

【答案】:

C

【解析】:

公文筐测试,也叫公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及做出决策等活动的高度集中和概括。

19.参与范围一般来说,ESO的主要对象是()。

A、集体公司经理

B、公司经理

C、管理层总经理

D、管理总裁

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>股票期权的参与范围

【答案】:

B

【解析】:

一般来说,ESO的主要对象是公司的经理。

他们掌握着公司的日常决策和经营权力,因此是激励的重点。

从实际情况看,在多数企业,ESO的参与范围扩大到公司决策层成员和科技开发人员。

现在新的发展趋势之一是日益扩大到公司的大多数员工。

例如,Inte1公司1997年修订的“股票期权方案”就延伸到了全球范围的所有员工。

20.常见的思维障碍不包括()。

A、自我中心型思维障碍

B、自卑型思维障碍

C、麻木型思维障碍

D、边缘型思维障碍

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第3章>第3节>常见思维障碍

【答案】:

D

【解析】:

p251-252常见的8大思维障碍。

不包括D选项。

21.关于工会组织建设的法律保障说法不正确的是()。

A、组织建设保障

B、工会干部保护

C、工会经费保障

D、工会职权保障

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第5节>工会的定义及组织建设保障

【答案】:

D

【解析】:

工会组织建设的法律保障主要体现在以下几个方面:

1、组织建设保障。

2、工会干部保护。

3、工会经费保障。

22.下面关于企业人力资源内部能力分析的说法中不正确的是()。

A、从企业人力资源的现况出发

B、通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的目标

C、通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的优势

D、通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的劣势

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第1章>第1节>企业人力资源发展规划环境的综合分析

【答案】:

B

【解析】:

人力资源内部能力分析

企业人力资源内部能力分析,是从企业人力资源的现况出发,通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势,为人力资源战略的确定提供依据。

通过对人力资源内部能力的客观的全面分析,将有利于企业针对人力资源现存的问题,有效地克服各种妨碍企业战略目标实现的缺点或缺陷,并就如何继续保持和增强企业人力资源的竞争优势,做出正确的决策。

企业人力资源内部能力分析的内容包括:

企业人力资源的现状分析,各类专门人才(技术人才、管理人才和其他人才)的需求情况分析,人员素质结构的分析,员工岗位适合

23.期股激励试点的范围,S模式和B模式限定在经改制的国有资产控股企业以及()。

A、国有独资企业

B、外资的独资企业

C、集体独资企业

D、私有经营独资企业

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>期股的适用范围

【答案】:

A

【解析】:

从我国各地的试点情况看,期股激励试点的范围,S模式和B模式限定在经改制的国有资产控股企业以及国有独资企业,而J模式则规定为已改制的国有独资公司、股份有限公司和有限责任公司。

同时,S、B、J三种模式都明确规定:

企业进行经营者期股试点,须经企业出资人或公司股东会同意。

24.()也对考评周期有影响。

A、管理资格

B、管理水平

C、管理条件

D、管理责任

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第4章>第1节>绩效指标库

【答案】:

B

【解析】:

管理水平也对考评周期有影响。

考评尤其是全企业范围内的考评毕竟是一件耗费时间与精力的事情,而且考评必须和收入挂钩,否则会失去考评的直接意义。

所以如果企业的管理水平不够,每一次考评都会牵扯大量的精力,这样的情况就宜采用较长的考评周期。

如果企业的管理水平很高,而且采用了信息化的网络考评,这样即使进行月度考评也不是一个难题。

25.《全球契约》和其他一系列协定的推出,使企业()准则得到了基本确立,并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。

A、社会责任

B、社会职能

C、社会能力

D、社会推广

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第5节>企业社会责任

【答案】:

A

【解析】:

《全球契约》和其他一系列协定的推出,使企业社会责任准则得到了基本确立,并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。

26.社会支持网络能减少个体受到压力的影响,因此,()能够协调压力来源对个体压力知觉的影响。

A、提供控制能力

B、控制组织气氛

C、提供社会支持

D、强化员工组织

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第4节>工作压力的管理

【答案】:

C

【解析】:

社会支持网络能减少个体受到压力的影响。

组织能通过建立团结的工作群体和培训上司(使上司体会到下属的感觉并加以关注)来增强社会支持。

研究表明,社会支持的增加能减少压力带来的有害影响。

一项假设认为,社会支持能够协调压力来源对个体压力知觉的影响,特别适用于工作超负荷和角色冲突的情况。

另外一个观点是社会支持能增强个体应对压力的能力。

一些研究者提出,一线主管作为一种组织内社会支持网络的化身,是工作压力最重要的缓冲器。

27.沙盘推演的决战胜负阶段是通过(),经营状况最佳的小组成为优胜者。

A、创新竞争

B、产品竞争

C、公平竞争

D、公正、公平竞争

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第2章>第2节>沙盘推演测试法的操作过程

【答案】:

C

【解析】:

最后通过公平竞争,经营状况最佳的小组成为优胜者。

28.影响集团组织结构变化的外在因素是共同的,主要有()、产业组织政策和反垄断法。

A、市场竞争

B、市场价格

C、市场廉价

D、市场管理

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第1章>第2节>企业集团组织结构影响因素分析

【答案】:

A

【解析】:

企业集团组织结构的类型多样化,但影响集团组织结构变化的外在因素却是共同的,主要有市场竞争、产业组织政策和反垄断法。

29.()是指在N地区依法设立的国有企业以及国有资产占控股地位的股份制企业。

A、S模式

B、N模式

C、Y模式

D、Z模式

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>年薪制的范围和对象

【答案】:

B

【解析】:

N模式:

在N地区依法设立的国有企业以及国有资产占控股地位的股份制企业。

30.()按照效益年薪=风险工资+重点目标责任奖励核定经营者的效益年薪。

A、WH模式

B、WX模式

C、S模式

D、G模式

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>经营者效益年薪的确定

【答案】:

B

【解析】:

WX模式:

效益年薪与企业效益和重点工作绩效挂钩该模式是按照以下公式核定经营者的效益年薪:

效益年薪=风险工资+重点目标责任奖励

31.个人养老保险缴费比例1997年不低于本人缴费工资的4%,以后每两年提高1个百分点,最终达到()。

A、5%

B、6%

C、7%

D、8%

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第3节>福利的种类

【答案】:

D

【解析】:

基本养老保险费的征缴比例:

依据《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》,企业缴纳基本养老保险费(以下简称企业缴费)的比例,一般不得超过企业工资总额的20%(包括划入个人帐户的部分),具体比例由省、自治区、直辖市人民政府确定。

少数省、自治区、直辖市因离退休人数较多、养老保险负担过重,确需超过企业工资总额20%的,应报劳动部、财政部审批。

个人缴纳基本养老保险费(以下简称个人缴费)的比例,1997年不得低于本人缴费工资的4%,1998年起每两年提高1个百分点,最终达到本人缴费工资的8%。

有条件的地

32.依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为()和弹性福利模式。

A、非固定福利模式

B、固定福利模式

C、非弹性福利模式

D、非经济型福利模式

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第3节>企业员工福利模式的选择

【答案】:

B

【解析】:

依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为固定福利模式和弹性福利模式。

33.心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试和()。

A、纸笔测试

B、投射测试

C、笔迹测试

D、职业兴趣测试

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第2章>第2节>心理测试及其相关概念

【答案】:

D

【解析】:

心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试、职业兴趣测试;从形式上划分,可以分为纸笔测试、心理实验、投射测试、笔迹分析测试等。

34.年功收入在风险收入兑付时由()一次性兑付。

A、企业公司

B、国有公司

C、国资公司

D、集体公司

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>经营者年薪的支付与列支渠道

【答案】:

C

【解析】:

WH模式:

年功收入在风险收入兑付时由国资公司一次性兑付。

35.()是指企业经营者在按经营资产的规模缴纳相应的风险金后,依据企业全年实际的资产保值增值水平得到的风险报酬。

A、有效工资

B、风险产值

C、风险产量

D、风险工资

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第2节>经营者效益年薪的确定

【答案】:

D

【解析】:

风险工资是指企业经营者在按经营资产的规模缴纳相应的风险金后,依据企业全年实际的资产保值增值水平得到的风险报酬。

其最高限额不超过风险金的2倍。

36.在考评阶段,考评者是实施考评的主体,被考评者是(),是考评的对象。

A、相关体

B、客体

C、非客体

D、统一体

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第4章>第1节>绩效管理系统的组成要素与运行方式

【答案】:

B

【解析】:

考评者与被考评者,是绩效管理系统中的主体因素,主要体现在绩效指标的制定阶段和绩效考评阶段。

在考评阶段,考评者是实施考评的主体,被考评者是客体,是考评的对象。

37.《民法通则》第135条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为()年,法律另有规定的除外。

A、1

B、2

C、3

D、4

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第6章>第3节>劳动争议诉讼应当关注的事项

【答案】:

B

【解析】:

民法通则》第135条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,法律另有规定的除外。

即民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用2年的一般诉讼时效期问。

《民法通则》第137条规定:

“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。

但是,从权利被侵害之日起超过二十年的人民法院不予保护。

38.职业生涯规划的开放性主要表现不包括()。

A、充分协商

B、充分利用测评工具

C、充分测评员工的价值观

D、职业生涯规划适时调整

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第3章>第4节>职业生涯规划的基本特征

【答案】:

C

【解析】:

职业生涯规划的开放性

员工个人是职业生涯开发与管理的主要角色,并不意味着由个人就能独自完成职业生涯规划,也不意味着职业生涯规划能一次性完成。

职业生涯规划的开放性主要表现在:

①充分协商。

企业在制定职业生涯规划时应综合多方面的意见,包括企业人力资源管理部门、直接上级、职业生涯发展顾问、企业中其他与自己相关的管理人员、家庭中的主要成员、企业外部的顾问。

企业内部人员对企业及员工的发展情况更加了解,提供基于企业本身特性的建议,而外部人员的参与可以帮助企业管理人员避免对自己和客观形势主观判断的失误,特别是企业外部专

39.组织的职业生涯规划的年度评审包括()和职业生涯规划年度评审的方式。

A、职业生涯规划年度评审的座谈会

B、职业生涯规划年度评审的方法

C、职业生涯规划年度评审的会谈

D、职业生涯规划年度评审的标准

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第3章>第4节>组织的职业生涯规划的年度评审

【答案】:

C

【解析】:

组织的职业生涯规划的年度评审

1.职业生涯规划年度评审的方式

职业生涯规划年度评审的具体方法包括自我评估、直线经理评估和全员评估几种。

一般来说,自我评估是自主和自觉的评估,也是能够取得实效的评估;直线经理评估比较详细,能够与组织的工作有机结合,而且容易联系组织的职业生涯管理措施;全员评估类似于人力资源绩效评价中的360度考核,评估结果比较全面客观。

职业生涯规划年度评审的具体方式为谈话方式。

法国学者贝松(Beson)总结了谈话方式的发展如下:

评审的方法由不进行谈话的打分法发展到员工参与式谈话的评审方法,进

40.创新的来源不包含()。

A、需求

B、技术

C、竞争

D、发展

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第3章>第3节>创新的来源

【答案】:

D

【解析】:

p249-250创新的三大来源。

二、多选题

1.公文筐测试材料涉及()等各项工作,从而能够对中高层管理人员进行全面的测评与评价。

A、日常管理

B、人事

C、财务

D、市场

E、公共关系

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第2章>第2节>公文筐测试的特点

【答案】:

A,B,C,D,E

【解析】:

情境性强。

公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景,与实际操作有高度相似性。

因而预测效度高。

测试材料涉及日常管理(选项A)、人事(选项B)、财务(选项C)、市场(选项D)、公共关系(选项E)、政策法规等各项工作。

2.根据企业经营战略的要求,构建企业薪酬战略时,一般需要按()步骤进行。

A、评价整体性薪酬战略的内涵

B、使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应,薪酬决策与薪酬战略相适应

C、将企业整体性薪酬战略的目标具体化

D、重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性

E、对企业薪酬战略的内涵进行必要的分析评价

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:

第5章>第1节>构建薪酬战略的基本步骤

【答案】:

A,B,C,D

【解析】:

根据企业经营战略的要求,构建企业薪酬战略时,一般需要按照以下四个步骤进行:

1.评价整体性薪酬战略的内涵。

2.使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应,薪酬决策与薪酬战略相适应。

3.将企业整体性薪酬战略的目标具体化,即提出薪酬的具体政策和策略,设计出具体薪酬制度以及实施的步骤、技术和技巧,使薪酬战略更具操作性,转变为实践活动。

4.重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性,应根据实施过程中发现的问题和不足,及时进行必要的修正

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