联想激光打印机二十四例故障检修实例.docx

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联想激光打印机二十四例故障检修实例

联想激光打印机二十四例故障检修实例

联想激光打印机在国产激光打印机行业中处于领先的地位,其打印速度、质量及稳定性都是很不错的,有些性能甚至可和外国品牌打印机相比,因此在市场上有一定的占有率。

激光打印机在使用一段时间后发生故障是在所难免的,对联想激光打印机来说也是如此,下面就对联想系列激光打印机常见故障的分析和检修作以介绍。

故障一、打印机无法打印

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机开机后没有反应或无法打印。

故障分析:

弓I起此故障的可能原因有以下几种:

1•打印机电源没有接通、打印机电源开关

未打开、打印机数据电缆的连接不正确;2•打印机进纸盒中没有纸,打印机内有卡纸,感光鼓

组件有问题;3•使用程序有问题或存在病毒;4•硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印或未将

当前打印机设置为默认打印机;5•当前打印机已被设置为暂停打印;6•打印机驱动程序不合适

以及配置不正确;7.BIOS中打印机端口未能打开;8.打印机驱动程序未正确安装或损坏;9.打

印机硬件岀现故障。

故障检修方法:

首先对打印机电源及电缆的连接进行检查,没有发现问题,接下来对进岀纸

路及感光鼓和硬盘进行检查,都没有问题,然后用杀毒软件对进行杀毒处理也没有效果。

选择“开

始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标有一黑色的小钩,说明该机已被设置了默认打印机。

再作进一步检查,发现驱动程序的选择不正确。

在使用软件中选择联想LJ2000P的正确驱

动程序后,故障排除。

检修经验:

在使用串口打印时,如果打印机上的串口开关位置及DIP开关设置的接口参数

不正确的话也会出现这种故障。

故障二、频繁出现更换碳粉报警

故障现象:

联想LJ6P激光打印机在碳粉还未完全用完时,即频繁进行更换碳粉报警。

故障分析:

如果此时更换碳粉盒,就会有大量的碳粉被浪费。

联想LJ6P激光打印机检测碳

粉是否用完是采用光电传感器来实现,它根据碳粉的位置进行检测。

只要对光电传感器进行屏蔽,

就可以消除报警情况。

故障检修方法:

拆开机盖,取岀硒鼓,在碳粉盒附近找到光电传感器,将其感光端用黑色胶

带封住即可不岀现报警,在打印图文过浅或不能打印时,再更换碳粉盒。

故障三、打印文件时岀现“PrintOver-run”字符

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机,在Windows环境下打印文件时,常岀现“—Print

Over-run”字符。

故障分析:

弓I起该故障的可能原因主要有以下几种:

1•打印驱动程序有问题;2•打印机有

分辨率调得过高,使打印机资源过于紧张无法打印;3•打印机的内存容量过少。

故障检修方法:

首先先扩充打印机内存,具体方法如下:

1•关掉打印机的电源开关,拔掉

电源电缆及打印电缆;将固定主板后板的螺钉拧掉,拔岀主板;2•从包装中取岀内存条,放入

主板上的扩充内存槽中,慢慢地将其推到位;3•把主板沿着导轨推入打印机;拧紧固定螺钉;4•重

新连接好打印电缆及电源电缆,打开电源开关;5•检查内存条是否安装正确,之后打印打印机

的配置自检样张,查看内存总量是否正确。

在安装扩充内存条时应注意:

在拆卸或安装内存条之前,要用手拿住内存条的上边,不要触

摸内存条上的芯片或其印制电路板,防止静电损坏内存条。

然后将Windows驱动程序中的DeviceOption菜单里的PageProtection和遥控面板程序设为"ON”试机,故障依旧。

再在Windows驱动程序的DeviceOption菜单中,将ErrorRecover设

为“ON"试机,故障排除。

故障四、未打印完时岀现"PrintOverrun”字符

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机,打印页未打印完,即岀现“PrintOverrun”字符。

故障分析:

这种故障的原因多是由于所设打印分辩率过高或画面过于复杂,使得打印机无法

处理全部数据引起的。

故障检修方法:

1.若使用的是随机提供的Windows的驱动程序,应按Windows下的驱动

程序进行正确操作。

2•适当降低打印分辨率或文件的复杂程序。

故障五、Alarm指示灯闪烁

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机面板上的Alarm指示灯闪烁。

故障分析:

引起此故障的可能原因有以下几种:

1•并行接口未连接好或有错误;2•内存使

用已满(只发生在DOS或Macintosh环境);3•打印溢岀;4•串行接口帧错;5•串行接口奇偶校验错;6•串行接口输入缓冲溢出。

故障检修方法:

1•按面板按钮,重新恢复打印;使计算机和打印机之间连接正确和牢固;使接口电缆无问题。

2•按面板按钮,把留在打印机内的数据打印岀来;降低打印分辨率或文件的复杂程序;可扩充打印机内存。

3•按面板按钮,把留在打印机内的数据打岀;若使用提供的Windows驱动程序,把驱动程

序中的DeviceOption菜单里的ErrorRecover设为"ON"试试;扩充打印机的内存,并将Windows驱动程序或遥控面板中的DeviceOption菜单里的PageProtection设为“ON';或改变Windows

驱动程序中的以下设置,其最佳组合随打印文件的情况而变化;降低打印分辨率或文件复杂程度。

4•按面板按钮,重新恢复打印;使计算机和打印机的波特率、停止位等通信参数设置正确

5•按面板按钮,重新恢复打印;使计算机和打印机的位长度、奇偶校验等通信参数设置正确。

6•按面板按钮,重新恢复打印;使计算机和打印机的传送协议等通信参数设置正确;若问题依旧,应排除接口硬件可能损坏的问题。

故障六:

岀现卡纸故障

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机打印时卡纸。

故障分析:

此故障大多是因为打印纸有问题,如质量不好、厚薄不适及受潮等。

在卡纸时应

首先检查纸卡在什么位置,再作相应的排除。

故障检修方法:

下面列举纸常卡的部位和排除方法:

1.纸卡在多功能送纸器中。

打开送纸

器的前盖,向上直着拉岀被卡的纸。

尔后关上送纸器的前盖,打开机子的顶盖,检查机子里面是

否有撕碎的纸片。

若纸不能直接拉岀来,应打开顶盖,取岀硒鼓组件,将卡的纸向前拉岀。

2•纸卡在加岀纸盒里。

向下拉开岀纸器,打开支撑铁丝向外拉岀卡住的纸。

注意不能从岀纸盒直接向外拉卡住的纸,以防加热辊上粘上墨粉,使后面的打印纸粘上墨粉。

3•纸卡在硒鼓附近。

打开机盖,取岀硒鼓避光保存,将卡住的纸向前拉岀,尔后装回硒鼓,关上打印机盖。

4•纸卡在加热辊里。

打开机顶盖,取岀硒鼓组件并避光保存好,然后将卡住的纸拉岀。

装回硒鼓组件,关上打印机的顶盖。

检修经验:

对刚使用后的打印机,由于内部某些部件都很烫。

此时,应打开机子的顶盖,绝不能触摸高温部件。

故障七、打印机不进纸

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机打印时不进纸。

故障分析:

1.计算机屏幕上显示"PaperEmpty''提示,或Alarm及Paper指示灯在闪烁,即表示送纸器内缺纸;2•送纸器内有纸,但纸张异常;3•送纸器中装的纸张过满。

故障检修方法:

经检查为送纸器中装的纸张过满。

将送纸器中的纸量适当减少后,故障排除。

检修经验:

如打印纸安装不正确也会发生上述故障,为了防止发生不进纸或卡纸现象,现列

举联想LJ2000P激光打印机的打印纸正确安装方法如下:

首先安装多功能送纸器的纸张支撑铁丝;打开送纸器盖,然后把打印机纸送人送纸器。

最多

可容纳200张打印纸或10个信封,送纸器中的纸张不能超岀▲标起的下面,否则将导致卡纸现象发生。

接下来移动送纸器内的打印纸导轨,使导轴轻轻夹住打印纸。

如导轨不能将打印纸夹住,

则将造成打印纸跑偏及卡纸。

最后关上送纸器盖后,打开岀纸槽,打开扩展支撑铁丝。

故障八、不能正常送纸

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机送纸器内有纸,但不能正常送纸。

故障分析:

此故障大多是送纸器内的纸张异常引起的。

如纸张卷曲、折皱或撕裂破损时导致

不能正常送纸。

故障检修方法:

应保证纸张平直,对于卷曲的纸在打印前要将其平整好,或将纸取岀再重新

放入。

试机,故障排除。

故障九、打印机不岀纸

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印时不岀纸。

故障分析:

引起不岀纸的故障原因主要有感光鼓卡纸和岀纸盒卡纸。

检查发现打印纸卡在岀

纸盒内。

故障检修方法:

向下拉开岀纸盒,打开支撑铁丝,向外拉岀卡住的纸后,故障排除。

故障十、打印页面杂乱无章

故障现象:

联想LJ2000P型激光打印机,打印杂乱无章。

故障分析:

引起该故障的原因主要有:

1使用软件对打印机设置不正确;2•打印机的仿真

方式设置不正确;若使用RPC程序,则可用改变设置,以符合其要求;所以用RPC程序或打印

机控制面板打印岀当前的设置;3•计算机或打印机的接口类型设置不正确,和计算机不匹配。

检查发现打印机的接口类型设置不正确。

PC机用RS-232C串行接口,Macintosh用RS-422A串

行接口。

故障检修方法:

首先将打印机关机一段时间,再开机故障打印以现故障并未排除;然后将计

算机和打印机的接口类型重新设置正确后,开机打印,故障排除。

故障^一、打印页面上有白条

故障现象:

联想LJ2110P型激光打印机,打印页面上有白条。

故障分析:

引起此故障的原因一般为打印机有脏污或硒鼓损坏或老化。

故障检修方法:

首先对打印机进行清洁维护,其方法如下。

1•清洁外部时首先断电,取岀多功能送纸器中的打印纸,使用沾有水或中性洗涤剂的布擦

拭打印机的外部。

为防止损伤打印机的表面,切忌使用挥发性的稀释剂或苯等液体。

把打印机外

部及送纸器上的脏物或尘土用布擦拭干净后,将纸装回送纸器即可。

2•打开打印机的顶盖,取岀硒鼓组件,避光保存好。

用棉签沾上酒精,清洁齿轮及导电端

子,用软的干布擦拭扫描器窗口和墨粉传感器。

清洁扫描器窗口时,切忌用手指触摸,亦不能用

酒精擦拭。

小心地将硒鼓倒过来放置。

硒鼓组合可能偶然会洒漏一些墨粉,最好将硒鼓组合放在

摊开的较厚的纸或布上。

轻轻左右滑动主电晕丝上的清洁环几次,使主电晕丝得以清洁。

主电晕

丝清洁完毕,清洁环应滑回原来带有▲标志的位置,将硒鼓组合放回打印机中,关上打印机的顶

盖。

开机打印,打印页面上仍有白条,说明硒鼓有问题或已接近使用寿命。

需要更换新的硒鼓。

更换方法如下:

1•关上岀纸盒,打开打印机的顶盖,取岀旧硒鼓,将其严密包装好,防止其中的墨粉外溢,不要随地乱扔,避免污染;2•取出硒鼓组件中的墨粉盒,将其放在安全的地

方;3•从包装盒中取岀新硒鼓,水平地摇晃5-6次,将墨粉盒装入新硒鼓;4•将新硒鼓装入打

印机,关上打印机顶盖,插上电源插头,打开打印机电源开关,打印机即自动吐岀“启动”塑料片,之后开机打印,故障排除。

安装感光鼓时应注意以下两点:

1•为防止感光鼓损坏,其外裸露曝光时间不宜超过3S;2.不

能取掉“启动”塑料片,待安装新的感光鼓组件后,在打印机热启动时,会自动将其吐岀。

故障十二、指示灯不亮

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,新机联机后不打印,所有指示灯均不亮。

故障分析:

弓I起此故障的原因有:

1•电源部分有问题;2•机内所有的保护物是否已去掉;

3.计算机和打印机之间的接口电缆是否接触良好;4.机内缺纸、卡纸或缺粉;6.感光鼓及墨

粉盒有问题;6•打印机内的温度过高。

故障检修方法:

首先检查电源插头已插入电源插座,电源开关正常,检查电缆线连接良好且

所有的保护物已去掉。

但检查发现Ready指示灯快速闪烁,说明打印机内的温度过高,需要降

温,打开打印机的顶盖,使打印机内的温度降低后,开机打印,故障排除。

故障十三、联想LJ2210P型激光打印机不打印

故障现象:

开始打印时,Alarm指示灯和Paper指示灯闪烁,并显示“PaperEmpty"符号。

故障分析:

Alarm指示灯闪烁,说明打印机存在缺纸、卡纸及缺粉现象,而Paper指示灯闪

烁,则说明打印机内的温度过高。

首先检查送纸器内有纸,但纸量装得过多。

故障检修方法:

减少送纸器内的送纸量后试机,故障排除。

检修经验:

为了防止安装时引起卡纸,应注意以下事项:

1•安装打印纸时,应打开送纸器

盖,否则造成卡纸;2.送纸器的纸张不能装得太多,否则造成卡纸;3.应使导轨将打印纸夹住,否则造成卡纸。

故障十四、打印页面中岀现回波图像

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,打印岀的页面中岀现异常的回波图像。

故障分析:

经检查为驱动程序中的纸张选择错误。

故障检修方法:

以上故障的排除方法分别说明如下:

1•更换符合要求的纸张;2•清洁打印

故障检修方法:

在驱动程序中选择适宜的打印纸张后,故障排除。

故障十五、打印页面有模糊条

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,打印岀的页面中间或边上有模糊的条。

故障分析:

引起这种故障的可能原因有以下几种:

1•打印环境潮湿、高温;2•打印机放置

歪斜、不平,硒鼓内墨粉不均匀;3•打印机的扫描窗口不清洁;4•硒鼓损坏。

故障检修方法:

将打印机安放在平坦、水平的桌面上。

从打印机中取岀硒鼓,从一头到另一

头轻轻地摇晃震动,使硒鼓内的墨粉均匀。

开机打印故障排除。

故障十六、打印页面上有横条

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,打印页面上有规律性间隔的黑色横条。

故障分析:

引起此故障的原因有:

1•打印机长时间未使用;2•硒鼓表面有划伤;3•硒鼓

在拆装时曝光时间过长致使感光鼓损坏。

故障检修方法:

将感光鼓拆下观察,并没有问题,开机后多打印几张后,故障现象自动消失。

检修经验:

在拆装硒鼓时千万要避光保存,切不可较长时间暴露在光照之下,这样易使感光

鼓损坏。

故障十七、打印页面上沾有墨粉或岀现竖直黑条

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,打印页面上沾有墨粉或岀现竖直黑条。

故障分析:

打印机能打印,说明打印机无问题,弓I起这种故障的可能原因有以下几种:

1.打

印机内部的扫描器脏污;2•硒鼓组合中的主电晕丝脏污;3•硒鼓有问题。

故障检修方法:

经检查为打印机内部的扫描器脏污。

首先用柔软的干布将扫描器擦拭干净,

并清除打印机内部溅撒的墨粉及纸屑等,试机,故障依旧;再对主电晕丝进行清洁,左右移动主

电晕丝上的清洁环,使主电晕丝清洁干净,之后把清洁环移回有▲标记的原处后,故障仍未排除,说明硒鼓有问题。

更换新硒鼓后,开机打印,故障排除。

故障十八、打印页面有墨粉撒落并沾在纸上

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,打印页面上有墨粉撒落并沾在纸上。

故障分析:

引起这种故障的原因有以下几种:

1:

•打纸的纸张不符合要求;2•打印机内部

脏污;3•打印浓度设置不当;4•硒鼓有问题。

机内扫描器及硒鼓组件;3•逆时针调整打印浓度旋钮,使打印浓度适宜,无墨粉撒落;

过上述三项处理后仍不能排除,说明硒鼓有问题,应更换硒鼓。

故障十九、打印页面字符模糊、底灰加重,字表变长

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机,打印字符模糊、底灰加重,字表变长。

故障分析:

这是典型的硒鼓老化故障。

其原因是由于硒鼓使用时间过长,表面的光敏特性衰

老,表面电位下降,残余电压升高所致。

故障检修方法:

岀现此类故障最好的办法是更换硒鼓。

如不更换硒鼓,也可采用以下方法进

行应急处理:

购买三氧化二铬,用脱脂棉直接蘸取三氧化二铬3-5克,顺鼓轴方向均匀、全面地

擦试一遍,以去掉疲劳的硒鼓表面层,露出新表面层。

经如此处理后,可打印近5万张。

检修经验:

如硒鼓岀现表面脱落,不能采用此方法,只能更换新硒鼓。

故障二十、打印机虚报无墨粉

故障现象:

联想LJ2110P型激光打印机新换上的墨粉盒打印数页后,打印机提示墨粉已用完。

故障分析:

将墨粉盒取岀,晃动后发现里面有很多粉末,打开粉盒窗检查两个墨粉盒剩余粉

末基本上都是墨粉,再重新装回打印机上,打印机又可打印,但不久又提示墨粉已用完。

打开机

壳,检查,发现该机设有一个墨粉传感器,一旦探测到墨粉盒中的墨粉告警,打印机会立即亮灯

提示作废,若不更换新墨粉盒就不能打印。

而该打印机粉尽提示是虚警,属于错报,其原因主要

因墨粉传感器过于敏感所致。

故障检修方法:

更换墨粉传感器即可排除。

但因考虑激光打印其耗材昂贵,故将墨粉传感器

用遮蔽物遮挡起来,不让它来报警,而是根据打印效果来直接判断,直至用到墨粉接近用完为止。

故障二十一、不能改回出厂设置

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机设置成一定的用户设置后,不能改回岀厂设置。

故障分析:

这是用户设置方法不对所致。

故障检修方法:

该机应采用打印机遥控面板程序(RPC)进行设置,其方法如下:

1•将打印

机处于联机状态,启动主机并进入DOS提示符状态。

若开机进入Windows,则应退岀Windows,回到DOS提示符状态。

2•把驱动盘插入任一软盘驱动器(A或B)中,把软盘驱动器置于当前驱

动器,即C:

或B:

;3•在DOS提示符下,系统盘在B驱动器为例,键人“B:

>RPCSETUP。

4•根据屏幕上安装程序的提示,逐步完成RPC的安装。

检修经验:

使用打印机的遥控面板程序(RPC),要求计算机的软硬件环境必须符合以下条件:

显示器为EGA或VGA模式,采用鼠标或键盘操作,Windows95以上操作系统。

故障二十二、打印中文时岀现乱码

故障现象:

联想LJ2210P型激光打印机在DOS下打印中文正常,但在Windows下打印中文出现乱码。

故障分析:

由于在DOS下打印中文正常,说明打印机本身无问题,引起这种故障的可能原

因有以下几种:

1•汉字平台的打印字库是否安装成功;2•打印驱动程序安装是否正确;3•显

示驱动程序是否有问题。

故障检修方法:

本例故障是因为在安装操作系统时未选择合适的打印驱动程序。

安装

Windows打印机的驱动程序,下面以安装打印机的Windows98驱动程序及TrueType字库为例进行介绍,其方法如下:

把驱动程序软件盘插入软盘驱动器中,单击“开始”(Start),并选择“设

置"(Settings)。

选择“打印机",并双击“添加打印机"(AddPrinter)图标,再根据屏幕上的操作提示,即可逐步完成安装。

故障二十二、打印速度慢

故障现象:

联想LJ2312P型激光打印机打印机打印较复杂图像时速度较慢。

故障分析:

一般激光打印机输岀速度的快慢主要取决于以下方面:

1•内置的处理器工作频

率及运算能力。

它是决定打印机速度的重要标志(常见的是采用RISC处理器,工作频率至少在

50MHz,高速产品可达到100MHz);2•内存配置大小,最大能支持扩充到多少内存,若内存容量越大打印速度就会越快;3.接口传输的方式。

故障检修方法:

本例检查为打印机分辨率调节不当所致。

一般在提高激光打印机打印速度时,

只能是尽量降低打印分辨率。

打印分辨率以每英寸(in)点数(dpi)作为度量标准,较高的分辨率

(600dpi)能锐化图形图像,并显示更为细微的细节,而较低的分辨率(300dpi)则允许更快速地进行

打印。

将打印机分辨率调节到300dpi即可。

故障二十三、打印色偏淡

故障现象:

联想LJ3116A型激光打印机打印岀的页面整版色彩偏淡。

故障分析:

墨粉盒内的墨粉较少;显影辊的显影电压偏低和墨粉感光鼓的感光强度不够、感

光鼓加热器工作状态不良等都会造成打印彩色偏淡现象。

首先取出墨粉盒轻轻摇动,使其内部的

墨粉分布均匀后,打印效果无改善。

再检查墨粉感光鼓,发现感光强度不够。

故障检修方法:

调节激光的强度,使其和墨粉的感光灵敏度很好匹配即可。

故障二十四、打印件全白

故障现象:

联想LJ4318S型激光打印机打印页面均岀现全白现象。

故障分析:

检查充电器正常,在打印时,断电,拆下感光鼓,发现无图像,怀疑感光鼓组件有问题,试更换感光鼓,故障无改善。

检查高压发生器、转印电晕器,发现转印电晕器沉积墨粉

过多,使高压发生器漏电,充电器无高压,引起故障的发生。

故障检修方法:

将转印电晕器沉积的墨粉清除干净后试机,故障排除。

故障二十五、打印页面变黑

故障现象:

联想LJ4208S型激光打印机打印的纸样左边或右边变黑。

故障分析:

引起这种故障的可能原因有以下几种:

1•光束扫描到正常范围以外;2•感光

鼓上方的反射镜位置改变;3•墨粉盒失效;4•墨粉盒内的墨粉集中在盒内的某一边。

对上述相关原因进行逐步检查,发现激光束扫描到正常范围以外所致。

故障检修方法:

适当调整多面转镜,使激光速扫描至感光鼓的正常范围后,故障排除。

故障二十六、虚报无法找到打印机

故障现象:

联想LJ5116C型激光打印机,用户向打印机发岀打印命令后,系统向用户发岀警报,告知当前系统没有检测到打印机或打印机没有任何响应。

故障分析:

此故障一般是因打印机处于在等待状态,即打印机的缓存中已经有不少任务在等

候打印,而此时单击打印命令,缓存就无法接受新增任务,故打印机岀现无任何反应。

故障检修方法:

重启计算机,重启后打印机缓存中的内容就自动清空。

检修提示:

若激光打印机长时间没有使用而处于休眠状态时,可按下打印机控制面板上的激

活键即可排除。

故障二十七、打印后的纸张褶皱

故障现象:

联想LJ6206MFC型激光打印机打印输岀纸张变曲、褶皱,有时岀现卡纸现象。

故障分析:

引起此故障的原因一般是因分离爪不良。

分离爪是紧靠着加热辊的小爪,其尖爪

平时和加热辊长期轻微接触摩擦,而背部和输出的纸张长期摩擦,时间一长,会把外层的膜层磨

掉,从而会使背部粘上废粉结块后变得不够光滑,阻止纸张的输送,使纸张褶皱甚至卡纸。

故障检修方法:

清洁分离爪。

方法是:

小心地将分离爪取下,仔细擦掉粘在下面的废粉结块,并将背部磨光滑,擦拭干净后,重新装上时可将两个分离爪调换使用,使各处的磨损相近。

故障二十八、打印页面岀现不规则的划痕

故障现象:

联想LJ6206MFC型激光打印机打印时页面上岀现不规则的划痕。

故障分析:

此故障一般是因感光鼓磨损严重所致。

故障检修方法:

更换感光鼓后,故障排除。

检修经验:

在激光打印机使用过程中,拆装感光鼓时要避光,随便清洁感光鼓。

非清洁感光鼓不可时,亦只能用镜头纸或不起毛、柔软的布蘸墨粉轻拭,切忌把感光鼓擦伤划坏。

 

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