部门职能与职位说明书.docx
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部门职能与职位说明书
职位/编码
职数
部门
1
2
3
4
5
6
小计
备注
1
董事会
董事长
编码：
1001
1
2
高级管理者
总经理
编码：
1002
常务副总
编码：
1003
财务总监
编码：
1004
总会计师
编码：
1005
市场营销总监
编码：
1006
5
3
办公室
办公室主任
编码：
1007
人力资源主管
编码：
1008
主任助理
编码：
1009
人力资源专员
编码：
1010
信息管理专员
编码：
1011
司机
编码：
1012
6
4
财务部
财务经理
编码：
10一三
会计主管
编码：
1014
出纳
编码：
10一五
3
5
市场营销部
商务部助理
编码：
1016
销售部经理
编码：
1017
营销代表
编码：
10一八
市场部经理
编码：
1019
客户服务专员
编码：
1020
5
6
科教文化
中心
科教中心主任
编码：
1021
项目主管
编码：
1022
辅导员
编码：
1023
翻译
编码：
1024
4
7
总务部
总务部主管
编码：
1025
1
合计：
25
§1
山东唐冠生态农业科技开发有限公司
部门设置/职位编码表
§2
山东唐冠生态农业科技开发有限公司
部门职能/职位设置与编制
一、办公室：
（一）办公室职位设置：
编制：
6人。
职数：
2个。
其中：
关键管理职位1个，一般管理职位1个。
人数：
6人。
其中：
主任1人，其他职位各1人。
（二）办公室部门使命：
办公室作为一个综合职能部门，在公司的组织架构中处于专业管理层的主导位置。
它的主要任务是负责公司整体管理工作的策划、组织、协调、推进，以及工作标准、工作制度、工作程序、工作流程的编制实施和组织落实，为公司的决策管理提供优良的服务、支持和后勤保障。
运用公司的信息化平台,将公司管理相关的各项基础数据，通过各个单向工作流程，分别进行采集、交换、存储、分析、整合，推进公司各项管理工作的科学有序、整齐有效的开展，提高公司管理的工作效率。
（三）办公室部门职责
1、企业发展
（1）组织制定公司基本管理制度和有关专项规章,负责日常事物管理工作的监督落实;
（2）负责公司会议的组织与准备工作，负责会议纪要的整理和通报编发工作，及时向各部门传达会议决议和公司领导的指示；
（3）贯彻执行国家有关方针政策、法律法规，维护公司和员工的合法权益；
（4）研究政府有关企业发展等方面的政策法规，分析企业发展宏观环境，为领导决策提供方案；
（5）负责企业外联公共关系工作，组织公司行政与后勤方面工作与事务的报批，协助相关部门报批科技方面的项目；
（6）负责公司内部的沟通与交流,以确保日常工作的正常运行。
2、人力资源
（1）负责公司人力资源管理制度的制定与贯彻实施.为全体员工设计职业发展规划,搭建符合企业发展实际的人力资源开发与管理平台;
（2）根据公司发展需要，提出人力资源配置建议，制订人力资源计划，招聘、培育、选拔和调整公司各部门、各职位符合要求的员工；
（3）组织好例行工作分析,抓好职位管理工作,负责建立各职位/各部门职责和权限，为招聘不同人员提供能力标准；
（4）汇总拟订公司员工培训计划，组织员工入公司的综合培训，配合各部门做好员工培训工作，并对所有的培训做出评价，提出纠正措施；
（5）健全和完善具有竞争力的薪酬制度，制定有效的人员激励办法，组织薪酬核算计发及调整；
负责办理员工招聘、转正定级、年度晋级、以调出调入、辞退离职等手续。
（6）搞好公司的企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,营造公司上下团结向上的和谐气氛。
3、绩效考核
（1）负责修订和完善公司与部门绩效考核办法；
（2）负责组织部门员工的月度绩效考核、季度业绩考核、年度总体考核工作；
（3）负责绩效考核问题的协调、结果的处理、员工投诉等工作。
4、文秘、档案管理
（1）负责公司印鉴、介绍信的使用和管理；
（2）负责公司有关文件、日常通知、信函、便笺、有关规章制度的起草、拟定和文字工作；
（3）负责公司文件、资料、信函的收发、呈报、传阅工作；
（4）负责公司文件、重要文字材料的打印、复印、传真等工作；
（5）负责公司综合业务档案、人事档案的拟建与管理工作。
5、安全保卫
（1）负责公司的安全保卫工作；
（2）负责公司的安全管理制度的制定工作；
（3）负责公司的安全制度的落实、监督、检查工作。
6、行政事务
（1）负责员工的考勤工作；
（2）负责公司环境卫生的管理、监督、检查工作；
（3）负责公司文体活动的组织工作。
7、车辆管理
（1）负责公司车辆的调度、维修、保养、手续办理、费用核算与分摊等工作；
（2）负责驾驶人员的安全教育及日常管理工作。
8、后勤服务
（1）负责公司接待、订餐、订房、订票工作；
（2）负责公司员工的名片印制工作；
（3）负责公司的电话管理工作；
（4）负责公司内员工集体宿舍的管理工作；
（5）负责公司办公用品的采购与管理工作；
（6）负责低值易耗品管理工作；
（7）负责电脑、打印机、复印机等办公器材的维护、维修工作；
（8）负责公司报刊、杂志的订阅、收发工作；
（9）负责公司企业邮箱的管理工作；
（10）负责公司企业网站的管理工作；
（11）负责公司企业内部网络的管理工作；
（12）负责公司行政设施的维修与其它后勤服务工作；
9、承办领导交代的其它临时性工作。
二、财务部：
（一）财务部职位设置：
编制：
5人。
职数：
4个。
其中：
关键管理职位2个，一般管理职位2个。
人数：
5人。
其中：
财务总监1人，总会计师1人，其他职位3人。
（二）财务部部门使命：
财务部在公司的组织架构中，处于专业管理层的中心位置。
其目的是使其成为公司的利润中心，把公司内外部与经营活动相关的各项基础数据，通过各个业务流程分别进行采集、交换、存储、分析、整合，促进企业各种有效资源的优化配置，使企业的经济运行质量、速度、效率，在高效驱动的组织原则下，形成实时动态、良性循环，力求公司综合经济效益的最优化。
负责公司的财务核算与监督，参与公司的经营决策，实行融资与投资管理，并通过实施科学、有效的财务管理，实现公司价值的最大化。
（三）财务部部门职责
1、严格遵守国家有关财经法律、法规，认真贯彻执行企业会计制度；
2、负责公司的财务运营体系的建设与操作，建立健全财务管理的各种规章制度，并检查监督财务管理制度的执行；
3、财务预算的汇编、控制及执行结果的分析与报告，预算管理体制的构建与监督执行；
4、编制与执行财务计划，加强经营核算管理，准确、及时的编制各项财务报表，向公司董事会提交年度总经理财务会计报告的编制与分析，真实反映、分析财务计划的执行情况；
5、紧密围绕公司经营计划的安排，做好资金筹措、供应与使用管理工作，全力支持和满足公司经营运作中的资金需求；
6、积极研究和参与投资决策，分析投资机会，规避投资风险，对投资项目进行可行性研究，提出并支持项目资本运营方案，主导投资管理机制，跟进并监督投资目标的实现，为公司的项目投资提供坚实、可靠的基础保障；
7、保障公司正常经营管理的资金支撑，科学合理的管控与使用资金，确保公司资金的正常流转和运营；
8、建立和健全公司的财务帐册，按照规范要求展开财务业务，做好会计凭证的编制、审核与保管，会计账册的登记、接转、审核与保管工作；
9、坚持经营成本的核算、分析与有效管控，提出并积极促进增收节支计划的实现，完成经营管理各项费用的计划与控制；
10、组织和主持公司各项经营关键指标的制定与监督落实，积极参与公司绩效考核制度的拟订与贯彻执行，结合公司的发展实际，深入研究并提出公司资本积累员和工薪资方案，建立科学合理的公司收入分配机制，保障公司在健康、稳健、持续、高效的轨道上，向规模化、集约化方向加速发展；
11、加强与相关机构及财政、税务、银行部门了解与沟通，建立良好的财务信息渠道和环境经营关系；根据公司经营工作的实际需要，合理的调节好收益与税收的关系，有效的解决好利税矛盾，在多争取税收优惠政策的前提下，维护和确保公司经营利益最大化的实现；
12、全面负责公司财务管理工作的执行、指导与检查，完善公司各项基础财务数据管理、积累与专业档案，主动为公司决策层和经营管理层当好参谋与助手，做到“当好家、理好财”，把财务部建设成为公司的“利润与结算中心”；
一三、积极完成好公司领导交办的其他临时性工作。
三、市场营销部：
（一）市场营销部职位设置：
编制：
7人。
职数：
2个。
其中：
关键管理职位1个，一般管理职位1个。
人数：
7人。
其中：
总监1人，部门经理1人，其他职位5人。
（二）市场营销部部门使命：
市场营销部在公司的组织架构中，处于专业管理层的最关键位置。
其主要任务是集中统一负责公司产品的营销策划、市场开发、市场销售、市场网络、品牌广告、客户服务等方面市场综合业务的组织实施。
把与市场营销活动有关的业务流程与环节的基础数据，分别的进行采集、交换、存储、分析、整合，不断提高公司产品的市场知名度，不断扩大产品的市场销量，优化市场网络和客户资源配置，使公司的经济运行速度和运行效率，始终处于最优化的状态，始终把实现企业效益最大化作为市场营销的永恒动力和最高责任。
（三）市场营销部部门职责：
1、负责编制公司市场营销规划，研究公司的产品定位、品牌战略、目标市场、价格策略、销售策略，在通过公司总经理办公会批准后，认真贯彻执行并负责监督落实到位；
2、负责编制公司有关营销管理与业绩奖惩方面的各项规章制度，组织监督所属各部门的贯彻与执行情况；
3、围绕公司既定经营目标，组织拟订公司的年度营销计划和营销预算，负责各季度与月度指标任务的分解与达成，在市场营销总监的执行监督下，确保公司经营方针和效益目标的顺利实现；
4、构建营销团队、打造业务流程、整合市场资源、开拓市场渠道、构建市场网络、推广企业品牌、控制销售费用、销售公司产品；
5、负责公司销售激励政策的编制与实施，同时负责产品销售区域划分、市场调研、市场信息与市场报告的组织、编写及提报，并组织对营销人员的培训、指导和业务跟进督导，提出绩效考核意见和激励建议；
6、负责公司产品广告宣传的策划、组织、实施与管理；负责产品促销计划的制定、整合与执行；
7、负责销售业务范围内的分销、代理协议以及各类购销合同的签订与履行；按照公司合同管理制度的相关规定，做好各类经济合同的登（统）计、评审与合同管理工作；
8、组织好客户售后服务网络建设与管理工作，建立健全客户及业务人员档案，负责市场客户的联系沟通和跟踪服务，并及时的处理好客户投诉问题，积极开展客户的跟踪回访和意见征集，并及时提出具体可行、积极有效的改进与改善解决方案，营造良好的客户关系环境；
9、负责做好产品销售货款的督办、催收与清算工作，切实保障各项业务行为的规范操作与责任到位，确保实现良好的企业声誉和客户信誉，客户满意度达到95%以上；
10、负责公司市场营销人员体系建设，健全在实现公司经营方针和经营目标指导下的，以促进关键业绩指标的达成为目的的，营销业绩任务指标责任书和绩效考评制度，并在公司总经理授权范围内，全过程、全方位的推行员工激励机制，实现营销团队和营销业绩的稳步发展与快速提升；
11、按时完成公司领导交办的各项临时性工作任务。
四、科教文化交流中心
（一）市场营销部职位设置：
编制：
人。
职数：
个。
其中：
关键管理职位1个，一般管理职位个。
人数：
人。
其中：
部门经理1人，其他职位人。
五、总务部
（一）总务部职位设置：
编制：
1人。
职数：
1个。
人数：
1人。
其中：
主管1人。
编码：
1025
（二）总务部部门使命：
总务部在公司的组织架构中，处于专业管理层的终端保障位置。
其主要任务是统一负责公司物品的集中采购供应，负责公司采购、储运、配送、计划供应、按需供应，产品的集中仓储、发货、配送等业务的组织实施与后勤保障。
以降低公司物流成本、提高物品供应能力为基点，以计划物品管理和集中库存调配的方式，提高有效库存率和存货周转率；按照市场销售价格、规格品种、货源数量、仓储效率、平衡库存等环节要素，实现商流资源的优化配置，促进公司的经济运行速度和运行效率的不断提升，紧密的与公司生产、销售和经营管理的关键点相适应，做好密切有效的配套保障服务，以求实现“双增双节”的最佳经营管理效果。
（三）总务部部门职责
1、负责编制公司物资与设备采购、储运与供应管理制度，以及产成品采购、储运、发货与配送规章制度，经公司总经理办公会研究审批后，组织贯彻执行和实施管控落实；
2、负责公司经营采购计划的编制与执行，考察与选择合格供应商，开展设备物资市场和产成品公司商的产品质量、价格、信誉等情况进行广泛与深入调查，提出切实可行的工作方案，上报公司领导审批后组织实施；
3、负责公司各种物品的到货与入库验收工作，严格把好入库物品的数量和质量关，按照公司的有关规定办理好相关的验收手续，入库完毕后要分门别类的及时登记物资管理台账，并规范管理和传递各种到货与入库凭证；
4、加强仓库物品保管与维护，合理安排库区内物品的分类、分区、定位存放，按物品种类、规格、等级堆码，配挂物品货卡标示，经常性的保持库区环境和库内清洁、整齐；
5、按照公司经营管理工作的实际需要和专业规范，分别建立健全物资管理台账和产成品进、销、存台账，及时正确的进行物品入出库台账登记、办理符合业务流程的各种必备手续，并定期与财务部门进行帐项核对，确保账目清晰、凭证齐全、帐帐相符、帐实相符；
6、严格按照专项制度规定和“先进先出”的基本发放原则，办理领用与销售审批与出库手续，并及时进行相关手续的入账与接转，凡是手续不全的一律不与办理出库发货，特殊情况须经公司总经理签批；
7、负责仓库区域内的防火、防盗、防爆工作，随时检查库区的安全保卫措施，定期检查、保养库存物品，保证库存物品无锈蚀、无变质、无损坏，保持库存物品合格率达到98%以上；
8、定期开展对仓库物品清仓盘点，做到帐、卡、物相符，及时做好盘点盈亏的帐务处理及调帐工作；根据库存清点的实际情况，提出物品补充与采购建议，以达到优化库存结构、减少库存资金占用、保障外部销售和内部供应的工作目标；
9、负责仓库管理帐册、入出库单、验收单等原始资料凭证的汇集、整理和建档工作，及时编制和上报相关的统计报表，逐步应用计算机专用软件管控仓库工作；
10、以公司利益为重，爱护公司财物，坚决杜绝人情关、私利关，坚决做到“不丢失、不贪污、不挪用”，同时要为公司的“双增双节”工作，积极主动的进言谏策，为促进公司综合效益的提高而努力工作；
11、完成好公司领导交办的其他临时性工作。
1、董事长……………………………………………………………………………
2、总经理
3、常务副总经理
4、副总经理兼总会计师
5、财务总监
6、市场营销总监
7、办公室主任
8、办公室主任助理
9、人力资源主管
10、人力资源专员
11、信息管理专员
12、司机
一三、财务经理
14、会计主管
一五、出纳员
16、商务部助理
17、销售部经理
一八、市场部经理
19、营销代表
20、售后服务人员
21、科教中心主任
22、项目主管
23、辅导员
24、翻译
25、总务部主管
山东唐冠生态农业科技开发有限公司
职位说明书
1、董事长：
基本信息
职位名称：
董事长
职位编码：
1001
所属部门：
董事会
编制日期：
2006年12月26日
修订状态：
第1页共2页
工作关系
职责与工作任务
职责一
职责描述：
主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实;在董事会闭会期间,代表并履行董事会决议,检查董事会决议的实施情况，并向股东大会报告工作
工作
任务
按照公司章程规定，定期组织并召开公司股东大会，向股东大会报告工作，贯彻并执行股东大会决议
支持公司董事会会议和董事会闭会期间的日常工作，组织董事会进行各项议程的研讨与决策；审批董事会的各项会议纪要，检查各项决议与纪要的执行与落实情况
职责二
职责描述：
召集和参与公司各决策咨询委员会议，组织研讨和决策公司的发展战略、经营方针、年度计划及公司经营工作中的重大事项
工作
任务
提交公司各政策或专业决策咨询委员会的设立方案，召开董事会研究并审批设立方案，确立各政策或专业决策咨询委员会职能与权限
召集并参与公司各决策咨询委员会议，追求和听取企业发展与其他工作建议，研讨公司重大或专项重要问题，并做出相应咨询决策
职责三
职责描述：
主持公司总体战略规划和企业文化主体纲要的拟定与贯彻工作,负责公司经营总方针的制定的引导与调控，审批与决定公司积累、发展与利益分配方案
工作
任务
主持确定企业发展战略目标与制定企业中长期发展战略规划，推动、监督企业发展战略目标与企业中长期发展战略规划的贯彻、执行与实现
主持企业文化主体纲要的总体构思、拟定与贯彻，构建企业现代化的企业文化建设平台，确保企业文化建设与企业发展战略与发展计划的一致性、有效性和先进性
负责公司经营总方针的引导与调控，审批与决定公司发展与利益分配方案
职责四
职责描述：
履行企业法人代表所具有的其他全部职责，决定公司的创立、变更、转移、清算与对外合作事项，以及代表企业参与社会公益性事业活动，决策和处理公司的对外重大关系问题
工作
任务
依照公司法和公司章程的规定，认真履行企业法人代表的权利与义务
代表董事会对企业的组织建设与组织管理体系总负责，审批公司的各项主要经营管理制度
代表企业参与社会公益性事业活动，决策和处理公司的对外重大关系问题
职责五
职责描述：
决策和部署公司重点计划项目的开展与实施进度的掌控，对公司资本运营项目的融投资模式做出决策,对项目运营风险和预期收益进行总体调控、支持与推进
工作
任务
决策和部署公司重点计划项目的开展与实施进度的指导及掌控
审查和批准公司资本运营项目方案和实施计划，决策主要项目的融投资模式和资本结构的调整与变动方案
审批公司年度经营工作报告和财务情况报告，指导和监督公司重大财务活动的运作与执行
职责六
职责描述：
提名公司总经理和其他高层管理以及财务主管人员的聘用、决定薪酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；对高层管理人员的工作考核与奖惩决定
工作
任务
主持公司高层管理人员选聘、任用和解聘工作，保证高层管理职位的可靠、连续与稳定性
决定高层管理人员的薪酬、待遇，对高层管理人员的工作进行监督考核，批准对高层管理人员的奖惩方案
履职权力
对公司的重要业务活动有业务执行处理权
在董事会闭会期间对董事会职代行权
对总经理提出的各项发展计划及执行结果的审查权
提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘
董事会其他授权
任职资格
教育水平
研究生学历以上
专业
农业、生物类相关专业及经营管理相关专业
培训经历
接受过系统培训，经营、财务、人力资源、法律等专业培训
经验
8年以上工作经验，5年以上本专业或相近专业管理经验，3年以上高层管理经验
知识
熟悉国家政策、法律法规，通晓现代型企业经营管理知识
具备技术管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识
了解水泥领域专业知识
技能技巧
掌握软件使用方法，具备基本的网络知识
个人素质
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、公共关系能力、重大事务处置能力
其他
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）、交通及通讯设备
工作环境
独立办公室
工作时间特征
无明显的节假日
所需记录文档
战略规划、董事会的各项决议、年度经营计划、阶段性工作报告及重要项目实施方案等
关键评价指标
2、总经理：
基本信息
职位名称：
总经理
职位编码：
1002
所属部门：
最高管理者
编制日期：
2006年12月26日
修订状态：
第1页共2页
工作关系
外部工作关系
1．上级主管部门
2．政府机构
3．客户
4．供应商
5．合作伙伴
6．金融机构
7．广告与传媒机构
内部工作关系
1．董事会
2．各副总经理、总监
3．公司各部门经理
股东大会
各分管副总、部门经理
董事会
总经理
职责与职务
职责一
职责表述：
制定和实施公司总体发展战略
工作任务
根据董事会的决议制定公司的发展战略和各项职能战略，并根据内外部环境变化进行调整
拟定公司的短中长期发展规划并负责组织实施，不断提高经营管理水平，适时的、分阶段提出新的规划方案，经公司董事会审批后贯彻实施
坚持以人为本，用户至上，求实创新的企业理念，吸引和重用高层次技术、管理、营销人才，增强企业的市场竞争力
职责二
职责表述：
建立良好的沟通渠道
工作任务
负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况，机构和人员调配情况和其他重大事宜
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道
领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象
领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系
职责三
职责表述：
执行董会决议，全面主持公司工作
工作任务
根据董事会下达的年度经营目标组织制定、实施公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施
全面执行和检查落实董事长办公会作出的有关经营班子的各项工作规定
监督控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任
全面主持公司工作，参与公司的重大决策，保证公司的长远发展
职责四
职责表述：
建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
工作任务
营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观；负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员
负责召集主持总经理办公会议，检查、监督和协调各部门的工作进展
决定组织体制和人事编制，提请聘任或解聘公司副总经理，决定总经理助理、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩
负责对各部门经理工作布置、指导、监督检查、评价和考核管理工作
决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违规、违纪员工的处分直至辞退
职责五
职责表述：
其他
工作任务
积极参与各项社会活动，维护公司形象
负责处理公司重大突发事件
行使公司章程和董事会授予的其他职权
履职权力
公司重大问题的决策权
对董事会确定经营目标的建议权
对公司各部门经理（主管）等的人事任免建议权，对其他员工的任免权
对公司各项事物的监控权
对公司员工奖惩的决定权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
董事会预算内的财务审批权
任职资格
教育水平
大学本科以上
专业
管理相关专业
培训经历
接受过培训经历，财务、人事知识培训
经验
6年以上工作经验，4年以上本专业或相近专业管理经验，2年以上高层管理经验
知识
通晓企业管理知识，了解水泥领域专业知识
具备技术管理、财务管理、质量管理、法律、金融
升级会员 