第三部分工程质量创优.docx
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第三部分工程质量创优
文明工地创建资料
第
三
部
分
工程质量创优
1、质量实现目标
2、项目部质量方针
3、质量保证体系
4、质量保证措施
4.1质量管理措施
4.2质量预控措施
5、质量体系认证证书
6、施工管理条例
7、优质结构工程创建措施
8、工程质量管理条例
9、施工质量检查检验制度
10、技术交底制度
11、单位工程施工三检制
12、工程质量样板制
13、工程质量保修制度
14、施工管理挂牌制
15、材料采购、检验、保管制度
16、隐蔽工程检查验收制度
17、成品保护制度
18、成品保护与措施
19、试块取样、制作、养护、送检制度
20、计量器具管理制度
21、检验、测量、试验仪器维护保养制度
22、计量人员岗位责任制
23、计量器具色标管理办法
24、监视和计量器具台帐
25、质量器具鉴定证书
26、项目部质量职责和岗位职责
27、见证取样人委托书
28、取样、送检人委托书
29、试验工上岗证
30、建设工程质量安全实施监督通知书
质量实现目标
●基础工程优良率（内控AAA）90%，合格率100%；
●主体工程优良率（内控AAA）95%，合格率100%；
●竣工前工程优良率（内控AAA）95%，合格率100%；
●质量保证资料齐全；
●观感质量得分率达到87%以上。
●工程创“省级”、“市级文明工地”。
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
质量保证体系
项目经理部在公司授权下履行本项目的施工合同，项目经理部将建立和健全项目部质量保证体系，依据ISO9001质量体系文件有效运行，对工程开工到竣工的全过程进行有效的控制和管理，对最终的产品向业主全面负责。
项目经理部质量保证体系见下图：
质量保证措施
一、管理措施
1、质量体系运行认真执行公司ISO9001质量标准，贯彻和落实公司质量方针，定期对质量管理工作进行诊断和考评，纠正偏离质量目标的行为。
2、加强技术管理
严格按图施工，认真做好技术交底工作，确保按规程、规定要求施工。
技术交底必须有书面材料，交底人和被交底人均应签字。
对重要和结构复杂的部位必须坚持做到先培训再上岗。
特殊工种必须持证上岗。
3、落实岗位责任制
制定岗位责任制并认真落实，加强对工程技术管理人员岗位责任制的考评和考核，制定质量奖罚制度，按考评和考核结果实行质量奖罚。
4、施工过程控制
加强产品形成过程的质量预控和工序质量的检查，坚持班组操作过程中的质量跟踪检查，对班组采取补救措施。
5、原材料质量预控
按总平面布置图合理堆放材料，防止材料混淆，及时准确的做好各种材料标识和试验状态标识。
严格执行对原材料验收和复验制度，材料的出厂合格证和试验报告必须真实、齐全、有效。
检验不合格的材料必须及时运出场外。
6、技术复核和隐蔽验收
明确本工程技术复核和隐蔽验收的内容及部位，认真按程序进行技术复核和隐蔽验收，做到与工程同步。
7、级配申请及试块管理
由专业工长签发的级配申请单必须经项目主任工程师验证并签字。
试验室发的级配单送达现场后必须经确认，严格按规定制作和养护试块，及时做好试块到后期的送样工作。
8、样板间制
明确工艺纪律检查与评定办法，制定分部分项内控质量标准。
装饰项目全部提高一个质量等级先做样板房，以样板房为标准指导施工。
9、“三检”和“三严”制
按照内控指标认真落实班组三检制度。
加强内控标准严、材料检验严，外观质量预控严的“三严”管理工作。
10、产品保护：
制定土建、安装交叉施工产品保护措施和产品保护奖罚制度，落实产品保护责任并认真执行。
对已完成的产品保护采取覆盖、防护、围护等有效措施，必要时设专人看护。
二、质量预控措施
制定质量预控措施。
明确分项工程质量预控制点，采取相应的对策和措施预防质量事故。
1、土方回填工程质量预控
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
原材料
1、灰土配料正确并要求拌合均匀。
2、施工前将积水、淤泥清除干净，干燥后铺土（灰土）
3、标高准确表面平整、夯打密实。
4、分层留槎位置和方法正确，按槎处密实平整。
5、防止雨水浸泡受冻和防止日晒。
6、文明、安全施工，资料齐全、真实。
符合要求。
土料不得含有机杂质，不能使用料耕土。
土过筛，粒径不大于15㎝。
灰石过筛，粒径不大于5㎜。
工长
顶面标高
用水准仪测标高控制点，严格控制铺土厚度。
最上一层认真按标高控制点找平后再夯实。
测量员
留槎和接槎不符合要求
认真交底，严格执行操作规程，每层上、下层接缝处应错开不小于0.5m。
试验员
雨水浸泡冬季回填土受冻
防止雨水浸泡，受浸泡软土层应铲除外运。
冬季回填土间歇时间及时用草帘覆盖保温。
工长
回填土不密实
用量斗控制灰土配合比，每层灰土夯实不少于四遍。
严格控制灰土含水量，出现橡皮土应铲除。
每层夯实后要做密实度检验。
试验员
2、模板工程质量预控
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
轴线位移
1、模板强度和刚度符合要求。
2、支撑加固牢固，具有足够承载力和稳定性。
3、构造简单，装拆方便，拼缝严密。
4、模板断面尺寸符合设计，标高准确。
5、垂直度、平整度符合要求。
6、安全生产，文明施工，资料齐全。
弹出墙、柱模板外边控制线，以控制线为标准全数复核
测量员
墙体断面
尺寸偏差
绘制配模图，认真交底，模板支撑加固时认真检查复核，穿墙固定螺栓按要求设置，模板上口固定卡紧。
工长
模板刚度不够爆模、变形
模板配模支撑加固应进行设计验算。
保证模板强度和刚度符合要求。
技术负责人
边模、角模不易拆除
边、角模应进行模板设计。
支模前涂刷隔离剂，掌握好模板拆模时间。
模板拼缝处粘贴塑料胶带。
工长
预埋件、预留孔洞位置偏差
认真交底，专人发展预留和预埋，加强检查和复核
工长
3、钢筋工程质量预控
3.1钢筋制作
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
原材料
质量
1、原材料质量符合要求
2、成型钢筋尺寸符合设计偏差。
在规范允许范围以内。
3、材料堆放整齐标识明确。
严格验收并按规定取样复试，做好标识，出厂合格证试验报告齐全。
材料员
钢筋弯勾尺寸偏差
按钢筋配料单下料，先试弯尺量检验符合要求后再批量下料制作。
钢筋翻样
成型钢筋尺寸偏差
控制下料长度，严格按操作规程制作钢筋，加强检查验收。
钢筋翻样
3.2钢筋绑扎
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
预埋钢筋发生位移
1、绑扎松口，缺口的数量不超过应绑扎的10%，且不应集中。
2、对焊质量符合要求并编制特殊工序时光方案。
3、钢筋搭接长度不小于规定值，搭接位置正确。
4、箍筋末端做成弯勾，弯勾角度为1350，弯勾的平直部分不小于箍筋直径的10倍。
5、钢筋的规格、数量、形状、尺寸均符合设计及规范要求。
柱插筋与承台板钢筋绑牢加附加筋焊牢。
混凝土浇筑前认真校对核位置，混凝土浇筑时安排钢筋工跟班作业检查保护和校正。
工长
绑扎接头与对焊头未错开；受力筋搭接头位置不符合要求。
制作钢筋时，距端头钢筋搭接长度范围内不得有对焊接头。
钢筋接头应相互错开，在受力钢筋30倍范围内，绑扎钢筋接头受力钢筋截面面积符合规范要求。
工长
3.3钢筋对焊
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
焊接的两钢筋轴线不在同一直线上，接头处出现弯折。
1、焊接接头处弯折不大于0.1d。
2、钢筋轴线位移不大于0.1d。
3、构件全长钢筋应尽量减少焊接接头，在受力钢筋30倍直径范围内一根钢筋不得有两个接头。
4、焊包应均匀，焊缝无夹渣、咬边、裂纹。
焊接前对钢筋进行顺直校正，焊接时钢筋放平，竖筋电渣焊应扶正。
对焊时合理选择焊接参数，电渣焊应经常检查焊接电流通电时间是否均匀一致。
钢筋翻样
接头处有横向裂纹和烧伤。
焊工应持证上岗，大批量焊接前应先焊试件，试验合格再开始焊接。
工长
焊缝夹渣，咬边焊包不匀。
掌握外通电时间和电流量压入深度应符合要求，发现问题时应分析原因，并加强检查和验收。
4、混凝土工程质量预控
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
筏板混凝土泌水和
1、混凝土强度符合设计要求。
2、标高、断面均符合设计。
3、混凝土面无蜂窝、麻面和漏筋。
4、垂直度、平整度符合规范要求。
5、施工缝处无夹渣。
6、各项技术资料齐全。
基坑设临时集水坑，将泌水引入集水坑用泵排出。
工长
混凝土面出现蜂窝麻面和漏筋浮浆
严格控制配合比，分层下料震捣密实，不漏振，垫好保护层垫块。
试验员
施工缝处夹渣
支撑前和混凝土浇筑前对墙柱、板、梁内的杂物清理，用高压气泵吹掉浮灰。
工长
板面及楼梯踏步上表面偏差
认真复核踏步标高及尺寸和模板支撑质量，混凝土浇筑时安排抹灰工及时抹面压平，混凝土浇筑初凝阶段应进行有效保护。
工长
5、砌体工程质量预控
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
砂浆强度不稳定
1、设计要求的预埋管、盒、件以及预留洞口应提前预埋和提前预留，严禁事后剔凿。
2、同品种、同M砂浆各组试块的平均强度不大于fm，k；任意一组试块的强度不大于0.75fm，k。
3、灰缝饱满密实，顺利。
4、接槎符合要求，拉结筋按规定放置。
严格按规定使用重量比拌制砂浆，拌制应均匀，严禁使用过时砂浆。
试验员
水平灰缝不通顺
挂线砌筑并按规定立外皮数杆、按皮数杆控制墙体高度。
测量员
未按规定放置拉接筋
提前备好拉接筋，操作中加强检查
测量员
砌体砂浆不饱满
严格按“三.一“砌筑法操作，铺灰咬匀、挤浆咬紧，砖应提前浇水，顶缝应打严
工长
梁下、板下填充墙顶部砌体不严实
墙体顶部与梁、板交接处用立砖斜砌挤紧，帖顶挤压密实。
工长
6、楼、地面工程质量预控措施
6.1水泥砂浆楼地面
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
地面起砂
1、面层平整度符合标准要求。
2、表面无空鼓，裂缝和起砂。
3、表面颜色一致无污染。
4、交竣工时无碰损。
严格控制水灰比，掌握外面层的压光时间和压光过程、遍数。
及时养护，并确保7-10昼夜的养护期，抗压强度达到5MPa后方可上人。
工长
地面空鼓
认真清理基层上浮灰，浆膜挤污物并冲洗干净。
地面施工前1-2d应浇水湿润，使基层清洁表面粗糙、湿润。
素水泥浆结合层应均匀涂刷，同时应与铺设面层紧密结合。
工长
墙面、墙角面层粗糙
铺砂浆时注意保护墙体不污染。
墙边、墙角用木抹拍实搓平。
铁抹收光压到边和角。
工长
面层不光洁，有抹纹
用铁抹抹光不少于三遍，第一遍在刮平，木抹拍实后压光；第二遍在初凝后终凝前压光，第三遍在无明显脚印时及时压光，消除抹子痕迹和闭塞毛细孔，压时要用力到压光、压平为止。
工长
6.2卫生间地面地砖质量预控
控制点设置
控制目标
对策和措施
执行人
地砖颜色不一致，表面不平，地漏房间倒泛水
1、外观色彩、灰缝宽窄一致。
2、无空鼓。
3、地面坡度符合设计要求，无倒泛水。
4、地面无渗漏。
地砖铺贴前应认真选砖，保持颜色一致。
铺贴前应找好标高，抹灰饼、冲筋。
有地漏的房间由四周向地漏方向放射形冲筋，并找好坡度。
工长
地砖空鼓
基层清理干净，浇水洇透，并刷素水泥浆，涂刷均匀，随刷随铺底灰。
底灰用木抹拍实抹平、搓毛，24小时后浇水养护、铺砖的水泥砂浆铺平、砖铺上后用木榔头稍用力敲实。
工长
卫生间有渗漏
编制防水工序施工方案，并进行“预选能力鉴定”，认真按方案施工，做好监控记录。
防水层完成后做灌水试验三昼夜，全数检查无渗漏后，开始下道工序施工。
技术质量科科长
缝隙不匀
地面上弹纵横控制线，约每隔四块砖拉线，认真选砖，要求规格一致。
工长
技术交底制度
一、技术交底责任分工
技术负责人交底责任范围：
单项工程施工组织设计、单项工程中重大施工技术方案、国家及企业推行的新技术、新产品的推广、应用，质量事故处理方案等重要部位如水池、多水房间等质量技术交底、重要安全结构的制定及交底。
项目专业工长技术交底及责任范围：
分部、分项工程质量技术交底、分工种、班组、专业交底。
二、技术交底参加人员
技术负责人主持的技术交底要求质量员、工长、总工长、安全员、涉及施工班组得负责人。
工长技术交底参加人员：
有班长及班组全体人员、参加施工作业的相关人员（如电工、水工、机械工等）。
三、技术交底具体要求：
①要求写出详细得书面交底资料，并发放到有关人员手中。
②作好交底的时间、地点、工程项目名称、交底内容、参加人员。
③征求对技术交底的意见和建议，听取合理化建议，改进工作。
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
单位工程施工三检制
一、单位工程施工坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度，是搞好工程质量的基础。
工地每个施工管理人员、施工作业班组都必须认真坚持。
二、每一个施工操作人员在熟悉技术质量交底精神后，在进行操作前，应对上一道工序进行检查，检查是否有误及上道工序防碍下道工序施工的现象，并向有关人员提出。
三、自己施工作业的部分完成后，用检测工具进行必要的检查，班组长组织班组质量及有关人员互相检查，对检查出不符合质量要求的部位进行认真的修整，直达无误和优良为准。
四、在班组和个人完成某分项工程后，再有质量人员组织检验与质量评定，并填写质量评定表后再交给下一道工序施工。
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
工程质量样板制
一、工程质量样板制是单位工程施工管理的基础管理制度，每一个施工管理人员都必须推行，每一个施工管理人员都必须常年坚持。
二、样板制的概念
凡是新入单位工程施工的每一个班组和个人，对将要施工的任何一个分项工程，为了确保工程质量，为了核实施工操作人员的实际素质，都必须作出一个样板作为以后达到优良工程的标准，不得低于这个标准。
三、样板制的依据
遵循国家规范、质量检测标准、材料标准及有关材料合格文件，及公司有关规定。
四、样板制的实施
（1）对进入单位工程施工的班组、个人都要在正式大面积、大量施工、制作前，均要指定其作出样板。
（2）作样板前要进行详细的技术交底，对原材料配合比、操作工艺过程、检测方法和质量标准均作出详细说明
（3）作出的样板，用工程检验标准，用必须的检测工具和方法要求检查，对检测记录进行统计，测定达到质量等级，然后决定其是否可继续施工。
（4）进行样板施工交底及管理着是工长，检测质量等级的主持着项目质量员，参加人员是工长、质量员、技术质量负责人，施工班组长及操作人员。
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
工程质量保修制度
一、在工程施工中，通过各种制度，使工程质量达到优良，树立全员精品意识，尽可能使每一个分部分项做到不返修。
二、立每年一次的工程质量回访记录及用户意见书，认真解决提出的问题，对出现需要解决的问题，在一个月内完成。
三、遵守合同所规定的工程质量终身负责制的承诺，对用户提出的工程质量问题，需要返修的项目认真研究，分清原因，确属施工单位责任的，要尽快认真解决，不属施工单位的如设计、用户使用不当造成的，会同有关各方，协商解决，达到使用户满意的目的。
四、建立单位工程质量保修档案，总结用户提出工程质量问题规律，提高本企业施工管理水平，逐年使质量返修率为零。
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
施工管理挂牌制
一、为促进工地文明施工，提高企业管理水平，树立企业形象，工地特实行挂牌制。
二、挂牌制的内容
①凡进入现场的材料、半成品、进入仓库的采购物品。
②凡进入现场的在用与闲置的机具设备。
③凡进入现场的施工管理人员要有上岗证。
④砌筑、粉刷实行个人操作挂牌制。
三、挂牌制度的实行与管理
①采取分部门负责落实到人的办法管理。
②每月进行一次检查，凡应该挂牌的物品、设备、人员每发现一次，扣五分，实行百分制，达到75分者，扣除部门负责人及具体责任者奖金。
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
材料采购、检验、保管制度
一、材料采购
1、采购员必须按照工程计划要求进行采购，严把质量关，认真审核生产厂方所提供产品的等级及有关技术证件的可靠性，并进行必要的抽样检验，保证订购材料质量符合设计和工艺要求，严禁不合格材料。
2、凡购得的钢材、水泥、防水材料、砖等必须按批量抽样法定检测机构复试验证，并执行见证取样的有关规定。
3、凡未经验证或经验证不合格的原材料，不得用在工程口，凡降级使用的原材料，必须经有关单位及设计单位的书面认同资料，并注明使用部位，调整时亦应有调往去向及必要的记录以备查考。
4、对各种砖出厂合格证必须注明砖的外观质量、尺寸偏差、强度等级、泛霜、石灰爆裂、饱和系数、吸水率、冻融、抗风带等，各项指标必须符合国家现行各类砖相应标准、规范规定。
5、采购材料入库，必须随附质量合格证及供方技术证明，并按质量证明检验，无质检证明必须取样试验。
二、原材料的检验制度
1、凡在施工中使用的原材料，如钢材、水泥、沥青、卷材、砖等材料进场时，供货部门应提供出厂质量证明或试验报告单。
2、由建设单位直接供应的钢材、水泥等材料，使用单位应及时向建设单位索取出厂证明抄送使用单位，无出厂证明，应及时送试。
确定合格后方可使用。
3、虽有出厂证明，但有下列情形之一者，应根据规范规定送样复试：
①无明显标志，性能不明或堆放混乱，型号不能区分者；
②性能容易变质、运输影响、保管时间过长者（如：
水泥出厂超过三个月的）；
③在加工过程中发生异常现象者（如：
钢材脆断、焊接不良等）；
④初次采用的材料、外加剂、代用材料、特殊材料以设计上有特殊要求者；质检部门认可有必要复试者。
三、材料保管制度
1、材料保管人员必须凭发料单发料。
发料时首先要详细审核单证，如发现有不清、涂改、缺联或不符合制度规定时应当联系查清后再发。
2、对不同品种、规格、型号等产地的材料，原则上都应分开存放，不得混乱，垛形要适合材料的性能、特点、分清先后次序，便于“先进先出”。
3、发料一般应先进先出为原则，应根据所列品名、规格、型号、数量准确地核发，不得多发或少发。
4、凡入库的材料必须有出厂合格证，对有技术质量要求的材料必须有供方的技术检验资料（文件）按规定验收，在验收规格、数量的同时，严格检验物品的质量，凡质量不合格，手续不全者，均不得验收入库，对材质证明一时半刻不做正式验收，更不得发放使用。
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
平利县第二中学二期工程
项目部质量职责和岗位职责
编制：
审核：
批准：
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
项目部岗位职责
一、负责建立项目部各项管理制度；
二、贯彻公司的质量方针，依据《建设工程合同》和《项目管理目标责任书》的承诺，对产品实现过程进行策划，确定质量目标，编制和实施项目质量计划，控制各施工阶段的工程质量，负责项目部质量目标的考核；
三、负责实现对采购过程和劳务分包的控制；负责采购信息的收集、整理和传递；负责采购产品的验证和记录；
四、负责采购产品和工序产品的监视和测量的策划和实施；负责相关过程和特殊过程的监视和测量；
五、负责产品实现中对产品的表示；
六、负责对顾客财产的验证、贮存、保管和维护；
七、负责产品防护工作的实施；
八、负责产品实现过程中监视和测量装置的使用和管理；
九、负责施工合同履行中顾客信息的收集和传递，根据材料管理部审定的程序、方法和改进程度向顾客提供服务，直至顾客满意；
十、负责一般不合格品的控制，制定并组织实施纠正和预防措施；参与对严重不合格品的评审；
十一、负责项目部有关的数据收集和分析，将有关信息传递到相关部门；
十二、负责施工现场工作环境的管理；
十三、负责项目部文件的管理和记录的保持；
十四、负责项目部的内部沟通工作；
十五、负责相关的质量活动，落实内审和外审提出不合格项的纠正和采取纠正。
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
项目经理岗位职责
一、准确理解公司质量方针，积极推动质量管理体系运行，对本项目部质量管理工作负责；
二、负责组织学习和实施质量管理体系文件，保证质量管理体系文件在本项目部正确使用；
三、负责对本项目部质量职责进行再分配，并指导、监督、检查项目部工作人员的执行情况；
四、负责协调与其它单位和部门质量活动的争议；
五、参与相关质量活动，落实内审和外审提出不合格项的纠正和采取纠正措施。
六、完成领导交办的其它任务。
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
项目部技术负责人岗位职责
一、负责编制项目质量计划和施工组织设计；
二、负责解决和处理项目施工中出现的技术问题；
三、负责一般设计变更的确认；
四、负责编制施工技术方案和特殊工序作业指导书，并监督实施；
五、负责组织、参与、检查技术交底工作；
六、负责做出一般不合格品的处置决定，并对实施结果进行确认；
七、负责施工过程标识的领导工作，并对质量记录予以证实；
八、负责项目分部和子分部工程内部检评，负责项目竣工资料的整编工作；
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
项目部总工长岗位职责
一、负责工程项目施工进度控制；
二、负责施工现场工作环境管理，策划、组织和实施文明工地建设活动；
三、参与项目专业分包供方和劳务分包供方的考察、评审和评价，定期向公司生产计划部提供供方业绩的有关资料；
四、负责施工过程的标识并保持记录；
五、负责特殊工序施工过程的连续监控；
六、参与不合格品的评审，组织和实施不合格品的处置活动；
七、负责生产和服务提供过程与顾客的沟通；负责顾客要求的记录和传递；
八、负责产品防护管理工作；
九、负责本部门的内部沟通工作；保持本部门的质量记录；
十、参与相关的质量活动。
陕西建工集团第一建筑工程有限公司
平利县第二中学项目部
二零一二年九月
施工工长岗位职责
一、在项目经理的领导下，对所分管的分项工程的质量进度，安全生产、文明施工、工程成本负责；
二、负责按项目质量计划所确定的目标，提出实现目标的具体实施办法，并落实到班组和专职质检工；
三、负责所分管专业工程施工的准备工作，编制本专业月、旬进度计划及材料、劳动、机械需用计划；
四、负责分部分项工程开工前，向班组下达施工任务书和限额领料单，做好技术交底工作，提出质量、进度、安全生产和文明施工的具体要求；负责在施工过程中的检查、指导和监督工作；
五、负责所分管专业分项工程的质量验收工作，保持质量记录，并及时办理班组施工任务书的验收工作；
六、参加一般不合格品的评审会议；
七、参加分部工程质量验评工作；
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